Если на экране появился андроид с восклицательным знаком, это означает, что был проведен неудачный эксперимент с программным обеспечением устройства. Возможно, это случилось из-за установки нелицензионной программы или после перехода с оригинальной прошивки на кастомную.

Из статьи вы узнаете

Аппаратный сброс

Данное действие осуществляется в инженерном меню устройства и позволяет вернуть смартфон или планшет к изначальным установкам, что весьма полезно, когда андроид лежит с восклицательным знаком. Специальное инженерное меню вызывается с помощью нажатия определенных кнопок, но здесь есть некоторые сложности. У моделей разных производителей комбинации клавиш отличаются. Определенная последовательность в вызове инженерного меню присутствует.

Необходимо отключить устройство. Лучше всего, если аккумулятор будет полностью заряжен. Для большинства гаджетов подходят следующее комбинации кнопок для вызова меню:

  1. Клавиша громкости вниз (или клавиша громкости вверх) зажимается и удерживается вместе с кнопкой питания.
  2. Зажимаются и удерживаются обе клавиши управления звуком, а после нажимается клавиша питания.
  3. Одновременно удерживаются 3 кнопки: основного экрана, прибавления громкости и питания.
  4. Клавиша Home зажимается вместе с клавишей управления звуком вниз, затем нажимается клавиша питания. Необходимо подождать до тех пор, пока не появится заставка производителя, и отпустить кнопку питания. После появления на экране изображения робота можно все отпустить и дождаться появления инженерного меню.
  5. Кнопку включения нажать и держать 2 секунды, после этого зажать клавиши управления звуком и кнопку питания, удерживать до появления специального меню.

После этого гаджет либо перезапустится и вернет заводские настройки самостоятельно, либо возникнет инженерное меню. К сведению, в этом режиме сенсорный экран не работает, вся навигация по меню осуществляется клавишами управления звуком, а кнопкой выбора служит клавиша питания или кнопка Home. Необходимо выбрать пункт «Wipe data/Factory reset».

На дисплее возникнут несколько строчек и вопрос («удалить все данные с Вашего устройства?»). Необходимо ответить согласием, после чего произойдет очистка памяти аппарата.

Сброс на разных устройствах

На смартфонах и планшетах, произведенных компанией Samsung, вход в инженерное меню осуществляется с помощью одновременного нажатия 3 кнопок: клавиши вызова основного экрана гаджета, клавиши громкости вверх и кнопки питания. Сброс до изначальных установок делается с помощью пункта Wipe data/Factory reset и дальнейшей перезагрузки.

Устройства HTC, когда на дисплее появляется андроид с красным восклицательным знаком, можно вернуть к жизни с помощью нажатия и удержания кнопок включения и управления звуком. Когда на дисплее возникнет надпись Warning, можно отпустить все и нажать клавишу прибавления громкости. На некоторых моделях следует, удерживая кнопку громкости вниз, нажать клавишу включения и держать до появления на экране робота-андроида. После его появления кнопки можно отпустить и снова зажать клавишу громкости вниз. Появится меню, в котором необходимо выбрать пункт «Восстановить исходные настройки».

На смартфонах Acer сброс установок осуществляется нажатием и удержанием клавиши громкости вверх и кнопки включения. На экране возникнет меню, где надо выбрать пункт Recovery Mode и нажать клавишу громкости вниз. Появится андроид с восклицательным знаком. Теперь надо нажать на кнопку включения. Появится меню, где нужно выбрать Wipe data/Factory reset.

А на планшетах этой компании необходимо перевести рычажок блокировки экрана в левое положение, зажать и удерживать кнопку включения и клавиши управления звуком. Когда планшет начнет вибрировать, надо несколько раз поменять положение рычажка блокировки экрана, пока на дисплее не появятся надписи Erasing Userdata и Erasing Cache. С этого момента начнется удаление настроек.

Для возвращения к заводским установкам устройства Asus необходимо перевести в инженерное меню с помощью нажатия клавиши громкости вниз и зажатия кнопки включения на 3 секунды.

По истечении времени кнопку питания можно отпустить, а клавишу уменьшения громкости удерживать до появления специального меню. Там необходимо выбрать пункт Enter recovery mode, затем – Wipe data/Factory reset.

Прошивка аппарата

Если же аппаратный сброс не помог, требуется провести полную замену программного обеспечения. Но здесь есть формальность: прошивка поможет, только если в настройках аппарата была включена функция «Отладка по USB». Этот способ довольно рискованный и при малейшем нарушении инструкций может привести к поломке устройства.

Здесь стоит задуматься: пытаться ли восстановить аппарат самостоятельно или довериться профессионалам? Но если принято решение прошивать гаджет самостоятельно, стоит внимательно изучить всю имеющуюся информацию по данному вопросу. Модели разных производителей имеют существенные отличия и особенности, касающиеся смены программного обеспечения.

В общем, процесс замены программного обеспечения выглядит так: скачивается файл с прошивкой, изучается информация по установке, читаются отзывы о данной версии прошивки. Далее файл следует распаковать в корневой каталог диска С и при необходимости установить драйверы для гаджета. После этого аппарат необходимо выключить и с помощью комбинации клавиш (обычно используется сочетание кнопки питания и громкости вверх) перевести в режим прошивки. После следует подсоединить устройство посредством кабеля к компьютеру и выполнять дальнейшие указания программы. По окончании процесса обязательно надо выполнить аппаратный сброс, используя инженерное меню.

Что следует сделать после восстановления аппарата?

Главным недостатком сброса настроек является потеря информации, хранящейся в гаджете: фотографий, видеозаписей, приложений, музыки, контактов и т. п. Поэтому лучше всего регулярно синхронизировать смартфон или планшет с Google.

Это дает очень большие возможности. К примеру, если взять браузер, то синхронизация с ним позволит получить доступ к сохраненным паролям, закладкам и другим полезным вещам в любых гаджетах.

Таким образом, синхронизация с Google-аккаунтом необходима для удобства пользования различными сервисами и приложениями. Также можно синхронизировать контакты в мобильном телефоне с контактами Google.

Если синхронизация с Google не была проведена, то лучше ее сделать сразу после восстановления работоспособности гаджета. В первую очередь необходимо добавить аккаунт Google. Если имеется уже зарегистрированный аккаунт, то надо ввести адрес и пароль электронной почты и нажать «ОК». После этого будет предложено провести резервное копирование и восстановление, что позволит создать резервную копию данных этого устройства в аккаунте Google. Нажатием клавиши «ОК» следует подтвердить синхронизацию и подождать несколько минут.

После завершения процесса надо нажать на адрес электронной почты, где будет видно, что произошло обновление всех сервисов. Придет уведомление о получении новых сообщений и о том, что были синхронизированы фотографии, браузер Google Chrome, Google-диск, календарь и контакты. Синхронизацию планшета или смартфона с Google лучше проводить как можно чаще.

В таком случае, поставьте на зарядку на пару часов. Потом, подержите кнопку выкл 15 сек (либо нажать reset). Подождите мин 15 пока остынет корпус планшета (задняя крышка может греться при зарядке). Теперь Попробуйте включить (3-5 сек кнопка вкл) и подождите 2 минуты.

Примите мои соболезнования, ведь если вы читаете эту статью — значит ваш Андроид-планшетик перестал включаться. Причины могут быть «железные» и «софтверные». Первая причина заключается в физической неспособности включится из-за повреждений батареи, платы, кабелей. Вторая — кто-то запорол операционку на планшете, и в силу того что она криво встала после , или какая-нибудь свежеустановленная прога оказалась крайне некомпетентной, девайс не может «завестись».

Планшет не включается вообще

1. Вспомните, когда последний раз заряжали своего электронного друга. Одна из самых распространенных причин — планшет полностью разряжен. В таком случае, даже если вы поставите его на зарядку, должно пройти некоторое время (иногда до 10 минут), когда у планшета будет достаточно мощности для того, чтобы он включился. Посидите возле пациента, и с перерывом в одну минуту надолго зажимайте кнопку включения, пока не засветится экран. И да, вы должны быть уверенны, что зарядное устройство рабочее. Если нет никаких изменений, проверьте на другом устройстве, работает ли зарядное, либо смените его. Если же вам интересно , то вам нужна другая статья.

2. Вспомните, может вы давали планшет ребенку? Возможно, малыш со всех сил жахнул экраном об угол кроватки, и повредил дисплей. В таком случае, сам планшет может работать, но экран придется заменить. Та же самая ситуация, если планшет с приземлился с полутораметровой высоты на асфальт, или кафельный пол. Самостоятельно вы мало чем сможете ему помочь — можно только посочувствовать бедолаге. Обычно о поврежденном экране свидетельствуют механические видимые дефекты, или отсутствие изображения при включении (вместо него может быть видна только подсветка, и то не всегда).

3. Планшет не падал, не ударялся, но изображения никакого нет? Маловероятно, но все же: возможно пришел капут видеоадаптеру.

Если на на ваш планшет еще есть гарантия, то и глупо чинить его самому. Несите в сервис-центр и не парьтесь. Конечно, вы можете скачать в интернете схемы и попробовать починить его самому или отдать знакомому, но лучше этого не делать.

Планшет включается только наполовину

Во всем виноват программный сбой, и только он. В таких случаях мы наблюдаем включившуюся подсветку дисплея, а затем бесконечную загрузку (постоянно переливается надпись ANDROID), либо видим изображение с поломанным зеленым роботом.

Это может быть следствием:

1. Некорректно установленных или криво работающих игр, программ, лаунчеров.

2. Принудительно завершенных системных процессов, обеспечивающих стабильность работы операционки. Такое запросто может случиться если вы “убили” системный процесс через какой-то менеджер (или диспетчер) задач, либо сторонней программой “сохранялку батареи”. Поверьте, у меня такое было однажды.

Что можно сделать в такой ситуации?

Есть шанс «оживить» планшет, сбросив его настройки на заводские. Делается при помощи Хард-Резета, и лучше погуглить как он делается конкретно для вашей модели. Особенно если у вас планшет от китайского производителя. Очень рекомендую ознакомиться с инструкциями по hard reset’у на различных аппаратах. Вкратце опишу общий принцип, скорей всего вам надо будет сделать также:

  1. Выключаем планшет
  2. Достаем карту памяти и SIM-карту (на всякий случай)
  3. Зажимаем клавишу увлечения громкости (а у некоторых это уменьшение! ) и кнопку включения 10 секунд примерно, время тоже не для всех планшетов одинаковое.
  4. Планшет должен завибрировать
  5. Появляется менюшка. Выбираем клавишами громкости и включения пункт Settings . Далее — Format System
  6. Выбираем Reset Android , планшет перезагрузиться
  7. Все данные и настройки что были в памяти устройства сотрутся и вернуться к заводским
  8. Не пугайтесь, если у вас не получиться с первого раза, в основном получается со второго:)

Если данная инструкция не помогла, попробуйте воспользоваться советом по хард ресету от комментатора Димы в статье , сам совет можете не искать в комментариях, я его добавил в статью. Также вернуть девайс к жизни помогает . А как восстановить планшет после неудачной прошивки написано .

На всякий случай англоязычная видео инструкция по хард-резету для планшета Acer Iconia Tab A500:

Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком

В многих, я заметил в комментариях, все заканчивается так, как на картинке, или типа того:

Это режим стокового рекавери (если вам интересно что это), и в нем ничего плохого нет и боятся его не стоит. Более того, вы можете — ClockWorkMod Recovery. Если вы его видите — значит оно работает — а это хорошо. Попали вы в него потому что ввели неправильную комбинацию для хард-ресета, а я предупреждал, что она не для всех планшетов одинаковая. В данной ситуации вы можете нажать и держать кнопку включения пока планшет не выключится и попробовать заново, или просто подождать минут 5, пока он сам не выключится и повторить процесс. Попробуйте еще раз, на крайний случай можете просто перепрошиться.

Режим Fastboot

Еще иногда при попытках найти верную комбинацию пользователи попадают в Fastboot mode. В такой ситуации мы наблюдаем лежащего «Андроида» открытым брюхом/пузом, но без восклицательного знака. Пример такого меню у Nexus 7 (2013) на фото:

Если вы попали сюда, то выберите кнопками громкости пункт Restart bootloader и нажмите кнопку включения, подтвердив выбор. Возможно, это поможет вам загрузить невключавшийся ранее планшет.

А вообще советовать тут что-то конкретное бесполезно, так как у каждой модели свои загоны. У некоторых моделей планшетов надо всего лишь нажать кнопку «Домой», если появился лежащий Android с открытым брюхом — и покажется меню, в котором можно выбрать сброс настроек. А у некоторых — одновременно нажать на увеличение и уменьшение громкости. И подождать.

Зелененький робот андроид больше не приветствует вас при включении, а лежит в сопровождении восклицательного знака.
Итак, если вы наблюдаете данную картину — андроид лежит с восклицательным знаком, то вас можно поздравить вы совершили свой первый неудачный эксперимент по вмешательству в программное обеспечение вашего девайса. Что это такое, а главное что с этим делать и как вернуть жизнеспособность устройство? Поиск ответов на данные вопросы надо начинать, прежде всего, с выяснения причины, которая привела к данному состоянию.
Если вы установили некорректную для андроида программу, то после перезагрузки он обязательно порадует вас изображением с восклицательным знаком. Выход тут один единственный – сделать аппаратный сброс путем выбора Wipe data/factory reset в инженерном меню.

Вход в инженерное меню, если ваш андроид \»лежит\» различен на разных смартфонах на андроид, но стандартной признана комбинация клавиш home, power и клавиши громкости вниз. На устройствах с сенсорной кнопкой home обычно проходит комбинация из клавиш power и громкости вниз. Подходящую для вашего устройства комбинацию клавиш необходимо зажать пальцами и удерживать до появления на экране сервисного меню.

После появления надписей необходимо выбрать соответствующий пункт передвигаясь вверх и вниз при помощи качелек громкости. После выбора данного пункта на экране устройства появится несколько строк, с вопросом согласны ли вы удалить все данные со своего устройства. После выбора строки yes произойдет полная очистка памяти устройства. Следующим шагом если устройство не перезагрузилось автоматически выбрать пункт rebootsystemnow, который обозначает перезагрузку системы. Если после данных операций ваше устройство восстановило работоспособность, то можно вас поздравить. Единственным минусом данного способа является потеря всей информации – включая контакты, смс, фото и загруженные приложения.

Однако если вы регулярно синхронизировали свой телефон с Googleи помните логин и пароль от учетной записи, то ваши потери будут незначительными.
Если же вышеозвученный способ не помог, то требуется произвести полную замену программного обеспечения. Способа существует два – первый прошивка аппарата при помощи usb-кабеля и компьютера, однако он поможет вам только в случае если в настройках аппарата была включена функция «отладка по usb». Вторым способом является обновление ПО с помощью флэш-карты через инженерное меню. Оба способа являются весьма рисковыми и при малейшем нарушении инструкций приведут к полной гибели устройства. На этом этапе стоит задуматься пытаться ли восстановить аппарат самостоятельно или довериться профессионалам.

Если вы все же решили прошивать андроид с восклицательным знаком самостоятельно, то следует внимательно изучить всю предоставленную в сети интернет информацию по данному вопросу. Отдельные виды android-устройств имеют существенные отличия и особенности, касающиеся смены программного обеспечения. Если кратко и в общем описывать данный процесс, то выглядит он следующим образом – вы находите в сети файл прошивки, скачиваете его, попутно изучая отзывы о данной версии и информацию по установке. После этого определяетесь со способом проведения процедуры восстановления андроида с восклицательным знаком.

Если вы выбрали способ с использованием usb кабеля, то распаковываете файлы прошивки в корневой каталог диска С на компьютере, при необходимости устанавливаете драйвера для вашего смартфона, выключаете телефон, комбинацией клавиш (обычно используется сочетание power+громкость вверх) вводите телефон в режим прошивки, подключаете посредством usbкабеля девайс и следуете дальнейшим указаниям программы. По окончании процесса обязательно выполните жесткий сброс настроек устройства на стандартные, используя recoveryменю.

Если же вы решили прибегнуть ко второму способу и восстановить ПО при помощи самого устройства и флэш-карты, то действия следующие – закачиваете в корневой каталог файл прошивки, вставляете флэш-карту в телефон и запускаете в режиме recovery. После появления инженерного меню выбираете пункт восстановления при помощи SD и ждете. После окончания также необходимо сделать сброс параметров андроид устройства.

Что делать, если Андроид лежит с восклицательным знаком? В статье рассмотрим основные причины неисправности устройства и пути ее решения.

Первая версия операционной системы Андроид появилась в 2008 году. Наличие большого количества функций, простота в использовании и невысокая, по сравнению с аналогами цена, сделали её доступной для широкого круга пользователей. Неудивительно, что вопросы, связанные с длительной и бесперебойной работой устройств с этой операционной системой, очень актуальны.

Значок на экране в виде андроида с восклицательным знаком означает нарушение в работе программного обеспечения устройства. Оно может быть связано или с установкой нелицензионной программы, или с заражением вирусом.

Фото: Андроид лежит с восклицательным знаком

Обычно с такой проблемой пользователь может столкнуться при включении (перезагрузке) смартфона или планшета. Если это случилось с вами, то что можно предпринять?

Первое, что предлагают в таких случаях, это . Для этого нужно выключить устройство, при необходимости подзарядить его до 100% и включить в режиме меню для разработчиков. Так как комбинация клавиш зависит от модели смартфона или планшета, рекомендуем обратиться к инструкции. В стандартном случае сделать это можно при помощи одновременного удержания кнопок питания, громкости звука вниз и (или) Home.

В некоторых случаях смартфон после этого действия может вернуть заводские настройки автоматически, но порой это нужно делать вручную. Помните, что в таком состоянии работают только кнопки (воспользоваться сенсором не получится). Для перемещения вверх и вниз по пунктам меню придется использовать клавиши регуляции звука. В списке вам нужно выбрать кнопкой питания или Home позицию «Wipe data/Factory reset», что означает «удалить данные/сброс настроек» и в следующем открывшемся окне подтвердить свой выбор.


Фото: Меню hard reset

Главным недостатком этого действия является удаление с вашего устройства всего, что не является заводскими настройками. А это контакты, сообщения, фотографии, аудио и видеозаписи и установленные вами программы. Поэтому, если вы не хотите, чтобы сохранность ваших данных зависела целиком от одного электронного устройства, делайте резервные копии заранее.

Если вы не уверены, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, лучше обратиться к специалисту, потому что любая ошибка способна привести к катастрофическим последствиям.

Если в настройках андроида включена функция «отладка по USB», можно перепрошить устройство, .

Фото: Отладка по USB Фото: Отладка по USB

Уже скачанную папку с программой распаковываем на диске С. Проверьте наличие скачанных драйверов для вашего смартфона и установите, если их нет. Выключите устройство, комбинацией клавиш введите его в режим прошивки и с помощью шнура подсоедините его к компьютеру. Далее следуйте указаниям программы.

Если вы не подключали возможность отладить ваш смартфон через USB провод, рассмотрите другой вариант переустановить программное обеспечение, используя само устройство и флеш карту. Для этого придётся снова вернуться в описанное ранее меню, выбрав опцию восстановление при помощи SD.


Фото: Перепрошивка Андроид

В обоих вариантах в конце придётся снова произвести сброс системы до первоначальных настроек.

Подведём итоги: Андроид лежит с восклицательным знаком — это непростая проблема, но решаемая. Если вы не хотите сталкиваться с ней часто, будьте внимательны к тому, что вы скачиваете на устройство. Обязательно установите .

Исправить проблему можно или самостоятельно, или при помощи специалиста путём сброса настроек или переустановки программного обеспечения.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.

Обычно, многие владельцы Android смартфонов и планшетов с нетерпением ожидают поступления на них новых версий операционной системы. И это неудивительно, ведь они несут нам не только новые функции и возможности, но и решения текущих проблем, а также - исправления мелких ошибок.

Но иногда бывает всё наоборот – долгожданное обновление приносит нам новые проблемы и порой эти проблемы бывают достаточно серьезными. Взять хотя бы, к примеру, планшет Google Nexus 9 , для которого на днях было выпущено обновление Android до версии 5.0.2 .

Некоторые владельцы этих планшетов жалуются, что после его установки планшет перестает загружаться, уходя при этом в циклическую перезагрузку.

Если вы один из пострадавших от этого обновления, то у нас есть для вас хорошие новости: вы без особых усилий можете восстановить работоспособность своего планшета после установки на него злополучного обновления.

Для этого вам нужно очистить кэш операционной системы. Сделать это можно из заводского рекавери вашего NEXUS (или из альтернативного рекавери, такого как Clockworkmod или TWRP – если вы устанавливали обновление на планшет вручную из файла).

Процедура очистки кэша из стокового рекавери достаточно проста:

1. Выключите планшет полностью.

2. Включите его, нажав одновременно и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости.

3. Планшет загрузится в режим загрузчика (bootloader).

4. Нажимая на кнопки регулировки громкости выберите опцию «Recovery» и подтвердите свой выбор нажатием на кнопку питания.

5. После того, как планшет перезагрузится и на экране появится зеленый робот, нажмите на кнопку питания, а затем не отпуская её – кнопку увеличения громкости.

6. Вы попали в рекавери. Теперь, нажимая на кнопки громкости прейдите к пункту «wipe cashe partition», после чего - запустите очистку кэша нажатием на кнопку питания.

7. Перезагрузите планшет: «reboot system now»

Всё, теперь ваш планшет должен успешно запустить новую версию Android.

Если этого так и не произошло, то у нас есть для вас не очень приятная новость: вам придется распрощаться со всеми личными данными и приложениями, установленными вами на планшете. Для восстановления работоспособности системы в этом случае вам придется сделать сброс к заводским настройкам.

Сделать это можно из режима загрузчика (bootloader): проделайте пункты 1-3 вышеприведенной инструкции, а в пункте 4. выберите опцию «Factory Reset».