Как ни странно, но многие пользователи операционных систем Windows, начиная с седьмой версии и выше, очень часто сталкиваются с проблемой подключения к локальной сети или интернету, и при этом диагностическая утилита выдает в результатах описание, что «модуль Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP». Ситуация не катастрофичная, а устранить проблему можно несколькими методами, которые предлагаются к рассмотрению далее.

Адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP: в чем состоит проблема?

Такая ситуация может проявляться либо при неправильной настройке текущего подключения (неважно, используется Wi-Fi-доступ или проводное подключение Ethernet) либо при возникновении проблем со стороны провайдера.

В обоих случаях будет сообщено, что подключение не имеет допустимых IP.

Для проверки в разделе сетевых подключений из меню ПКМ на выбранной сети нужно выбрать а затем в новом окне нажать на кнопку сведений. Далее следует посмотреть, заполнены ли поля адреса IP, шлюза и серверов DHCP и DNS.

Если в адресе IP указана комбинация, отличная от 192.168 и далее (например, 169.254 и т. д.) такое соединение работать не будет, а проблема состоит в неправильной настройке протокола на самом терминале. В случае отсутствия значений для указанных серверов можно предположить, что неполадки произошли на стороне провайдера («слетел» DHCP-сервер).

Сеть не имеет допустимых параметров настройки IP: что делать в первую очередь?

Возможно, проблема с соединением является временной. Поэтому, когда сообщается, что интернет не имеет допустимых параметров настройки IP, для начала можно просто отключиться от сети, а затем произвести повторное подключение.

Делается это кликом на значке соединения в системном трее или вызовом соответствующего раздела командой ncpa.cpl, где из контекстного меню выбирается строка отключения, а затем - повторного подключения.

В случае использования Wi-Fi-сети в качестве дополнительной меры можно использовать полную перезагрузку роутера, отключив его от электропитания примерно на 10 секунд, включив снова и дождавшись полной загрузки.

Повторное получение настроек IP

Однако проблема может быть и в некорректно установленных сетевых настройках. Когда система сообщает, что адаптер (или сеть) не имеет допустимых параметров настройки IP, это самая распространенная ситуация.

Для устранения сбоя можно применить тактику повторного получения параметров IP. Для этого придется запустить командную консоль с правами администратора, после чего прописать в ней две команды, как показано на рисунке ниже.

Затем следует закрыть консоль и проверить подключение либо попыткой соединения, либо тем же средством диагностики. Возможно, сообщение о том, что сетевой модуль не имеет допустимых параметров настройки IP, больше не появится.

Задание параметров вручную

Но это может не помочь, в частности когда установлено автоматическое получение IP в настройках текущего протокола. В описании проблемы снова может появиться ссылка на то, что адаптер не имеет допустимых IP.

Выходом из данной ситуации станет установка корректных значений в ручном режиме. Для выполнения этих операций следует войти в раздел сетевых подключений и, используя строку свойств, перейти к настройке протокола (обычно это IPv4). Здесь придется самому прописать адрес IP (адрес роутера, в котором изменено последнее число), шлюз (значение должно совпадать с адресом роутера в случае беспроводной сети), а для серверов DNS установить значения из четырех восьмерок или из двух восьмерок и двух четверок.

Сброс сетевых настроек

В некоторых случаях предыдущая операция может и не понадобиться. Когда сетевое соединение не имеет допустимых параметров настройки IP, иногда можно использовать сброс настроек.

В этом случае снова понадобится вызвать командную строку и предпринять следующие действия с вводом соответствующих команд, как показано на изображениях.

После выполнения всех команд можно заново проверить состояние сети. Иногда сбой без проблем устраняется именно таким способом.

Чистая загрузка системы

Нередко в исправлении ситуации с появлением уведомления о том, что сетевой модуль не имеет допустимых параметров настройки IP, может помочь так называемый чистый старт системы, то есть загрузка с максимальным отключением ненужных служб.

Чтобы выполнить такую загрузку, понадобится войти в (команда msconfig в консоли «Выполнить»), на вкладке общих настроек установить активной строку выборочного запуска и убрать флажок со строки загрузки элементов автостарта.

Далее следует в этом же разделе перейти во вкладку служб, установить галочку на строке сокрытия служб Microsoft, расположенной внизу слева, а для всего того, что останется, использовать кнопку деактивации («Отключить все») внизу справа. Как правило, при рестарте системы (который, кстати, выполнить нужно в обязательном порядке) проблема исчезает.

Антивирус, файервол, сторонние программы и драйверы

Однако и на этом трудности могут и не закончиться. Дело в том, что некоторые антивирусы, встроенный файервол Windows и установленные приложения тоже могут создавать проблемы с подключением.

В этом случае сначала стоит на время отключить антивирусную защиту. Кроме того, используя команду firewall.cpl, можно открыть настройки файервола и активировать строки отключения защиты брандмауэра, хоть делать этого и не рекомендуется.

Наконец, следует проверить список установленных программ. Например, если пользователь устанавливал iTunes, с ним в комплекте инсталлируется утилита Bonjour, которая тоже может вызывать массу проблем. Возможно, ее полное удаление и исправит сбой.

В самом последнем случае, когда уже ничего не помогает, можно попытаться полностью удалить драйвер сетевого адаптера и установить его заново, предварительно загрузив самую последнюю версию с сайта производителя. Для удаления используется «Диспетчер устройств», а драйвер можно скачать, например, с другого компьютера, после чего перенести его на свой терминал, скопировав на съемный носитель.

Если уж и это результата не даст, можно воспользоваться утилитой NetShell от Microsoft, которую можно скачать на официальном сайте компании.

Заключение

В заключение остается добавить, что хотя бы один из предложенных методов исправить проблему все-таки может. Тут все зависит от того, что именно было первопричиной сбоя. Но в большинстве случаев помогает обновление параметров IP или установка корректных значений в настройках протокола вручную.

Конечно, несоответствующие оборудованию или некорректно установленные драйверы, некоторые ненужные приложения, антивирусы (чаще всего бесплатный Avast) и встроенная система защиты Windows тоже могут оказывать негативное влияние на состояние подключений, однако если раньше все работало, а потом перестало, по всей видимости, проблема не в этом.

В причинах не указывалось воздействие вирусов, что тоже может приводить к таким сбоям. Связано это только с тем, что каждый пользователь, так сказать, по умолчанию должен сам следить за своей системой и предпринимать проверку на предмет наличия угроз, поскольку даже самые мощные средства защиты способны пропускать вредоносные коды или программные модули, которые только появились, а в базах антивирусов еще отсутствуют.

Пользователи Windows часто сталкиваются с проблемами подключения к интернету. При диагностике сетевого подключения возникает ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Как бороться с этой проблемой читайте в рамках этой статьи.

Что это за ошибка?

Упомянутое уведомление появляется после диагностики сетей Windows в том случае, если отвалились или неверно настроены настройки сети.

Устранение неполадок

Отбросим ту часть, где вы уже перезагружали Windows и ваш роутер, и это не решило проблему.

Сетевые настройки

Для начала посмотрите, какой IP адрес присвоен сетевой карте. Для этого:

1. Нажмите ПКМ Пуск и выберите Сетевые подключения.
2. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера».
   
3. Нажмите ПКМ по подключенному сетевому подключению и выберите «Состояние».
   
4. Откройте «Сведения».
   

Обратите внимание на «Адрес IPv4» - это поле не должно быть пустым. Также, доступа к сети может не быть, если оно заполнено адресом, вида 169.254.Y.Y. Посмотрите на такие поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер».

Если вы подключены к сети интернет через маршрутизатор - в них также должны быть значения. Если значения не указаны - вероятно случился сбой DHCP-сервера. Чтобы это исправить, введите значения этих полей вручную:

При подключении через маршрутизатор, IP его можно посмотреть на наклейке, на самом устройстве (снизу или с обратной стороны). Этот адрес и будет значением «Основного шлюза» и «DNS-адреса». «IP-адрес» укажите точно такой, как и основной шлюз, только с различием в последней цифре (например 10). Маска подсети подтягивается автоматически, ее значение 255.255.255.0.

Если вы подключены напрямую к провайдеру через Ethernet-кабель, есть большая вероятность, что ошибка сетевого адаптера целиком и полностью на стороне оборудования представителя интернет-услуг. Поэтому, обращайтесь в тех. поддержку.

Очистка таблицы маршрутизации, DNS-кэша и WInsock

Если первый способ не помог, попробуйте очистить в Windows всю предыдущую информацию, которая связана с сетевыми подключениями. Для этого нужно очистить таблицу динамической маршрутизации, кэш DNS и сбросить параметры спецификации WinSock.

Для очистки:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и выберите «Командная строка (Администратор)».
2. Поочередно выполняйте команды:
   1. Очистка таблицы маршрутизации: route -f
   2. Чистка кэша DNS-клиента: ipconfig /flushdns
   3. Сброс параметров протокола TCP/IP: netsh int ip reset netsh int ipv4 reset netsh int tcp reset
   4. Сброс параметров Winsock: netsh winsock reset

После этих действий перезагрузите Windows.

Переустановка сетевого драйвера

Указанная ошибка может возникнуть после автоматического или ручного обновления драйверов сетевой карты. На сайте производителя сетевой карты (материнской платы) или ноутбука найдите последние актуальные официальные драйвера и установите их. В удалении установленного на данный момент драйвера, поможет «Диспетчер устройств».

Настройка систем безопасности

Антивирусы и брандмауэры - средства защиты системы от несанкционированного доступа. Они хорошо выполняют свою работу, так как с корнями уходят в настройки системы. Некоторые, настолько хорошо выполняют свои функции безопасности, что попросту не дают пользователю выйти в интернет (такие чудеса часто наблюдали пользователи Avast). Чтобы убедится, что антивирус и брандмауэр не являются причиной неработоспособности сети, отключите их на время.

Антивирус можно отключить в самих настройках. Для отключения защиты брандмауэра:

Проверьте работу сети.

Запуск Windows без элементов автозагрузки

Не только антивирусы могут мешать правильной работе сети. Софт, установленный в Windows, мог внести свои коррективы в сетевые настройки. Чтобы исключить влияние софта, выполните чистую загрузку Windows:

Если проблема не решилась, возможно проблема на стороне провайдера. Чтобы в этом окончательно убедится, подключите к вашей сети другой компьютер и проверьте настройку сети на наличие ошибок.

Появились вопросы или возникли трудности с устранением ошибки? Оставьте свой вопрос в комментарии, чтобы пользователи сайта помогли Вам.

Одна из распространенных ситуаций у пользователей Windows 10, 8 и Windows 7 - неполадки с работой Интернета и сообщение о том, что сетевой адаптер (Wi-Fi или Ethernet) не имеет допустимых параметров настройки IP при использовании стандартной утилиты диагностики неполадок и устранения неисправностей сети.

В этой инструкции пошагово описано, что делать в указанной ситуации, чтобы исправить ошибку, связанную с отсутствием допустимых параметров настройки IP и вернуть нормальную работоспособность Интернета.

Примечание: прежде чем выполнять описанные далее действия, попробуйте отключить ваше интернет-подключение Wi-Fi или Ethernet, а затем снова включить его. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Кликните правой кнопкой мыши по проблемному подключению, выберите «Отключить». После того, как оно будет отключено, тем же образом включите его. Для беспроводного соединения попробуйте также выключить и заново включить ваш Wi-Fi роутер.

Повторное получение параметров IP

Если неправильно работающее подключение получает свой IP адрес автоматически, то рассматриваемая проблема может решиться простым обновлением полученного от роутера или провайдера IP-адреса. Для того, чтобы сделать это, проделайте следующие шаги.

1. Запустите командную строку от имени администратора и по порядку используйте следующие команды.
2. ipconfig /release
3. ipconfig /renew

Закройте командную строку и проверьте, была ли решена проблема.

Часто этот способ не помогает, но, одновременно, он является самым простым и безопасным.

Сброс параметров протокола TCP/IP

Первое, что следует попробовать при появлении сообщения о том, что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP - выполнить сброс сетевых настроек, в частности параметров протокола IP (и WinSock).

Внимание: если у вас корпоративная сеть и настройкой Ethernet и Интернета занимается администратор, выполнение следующих действий нежелательно (можно сбросить какие-то специфичные параметры, необходимые для работы).

Если у вас другая версия ОС (но подойдет и для «десятки»), то выполните следующие действия.

Также для сброса параметров TCP/IP в Windows 8.1 и Windows 7 вы можете использовать утилиту, доступную для загрузки на официальном сайте Майкрософт: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

После перезагрузки компьютера, проверьте вернулась ли работоспособность Интернета и, если нет, показывает ли диагностика неполадок то же сообщение, что и раньше.

Проверка параметров IP подключения Ethernet или Wi-Fi

Еще один вариант - проверить параметры настройки IP вручную и изменить их при необходимости. После выполнения изменений, указанных в отдельных пунктах далее, проверяйте, была ли устранена проблема.

Если же ничто из этого не оказалось полезным, попробуйте варианты из следующего раздела.

Дополнительные причины того, что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Помимо описанных действий, в ситуациях с «допустимыми параметрами IP» виновниками может оказаться сторонние программы, в частности:

• Bonjour - если вы устанавливали какое-то ПО от Apple (iTunes, iCloud, QuickTime), то с большой вероятностью в списке установленных программ у вас есть Bonjour. Удаление этой программы может решить описываемую проблему.
• Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус или фаервол, попробуйте временно отключить их и проверить, исчезла ли неполадка. Если да - попробуйте удалить, а затем снова установить антивирус.
• В диспетчере устройств Windows попробуйте удалить ваш сетевой адаптер, после чего в меню выбрать «Действие» - «Обновление конфигурации оборудования». Произойдет переустановка адаптера, иногда это срабатывает.

На этом всё. Надеюсь, какой-то из способов подошел для вашей ситуации.