Потребителите на смартфони понякога се сблъскват с необходимостта да настроят пренасочване на повиквания към конкретен номер. Има няколко варианта кога това може да е полезно:

  • Сменяте телефонния номер и за известно време той трябва да пренасочва повикванията от стария номер към новия;
  • Вие сте извън зоната за достъп на един оператор, но комуникацията е достъпна за вас чрез друг;
  • Заминали сте в командировка, взели сте служебния си телефон със себе си, но сте забравили своя у дома;
  • Загубихте телефона си.

Във всеки от тези случаи ще поддържате връзка, ако знаете как да настроите пренасочване на повикване на телефона си. Можете сами да пренасочите входящите обаждания, чрез настройките на телефона или да използвате услугата на мобилните оператори.

Между другото, ако искате да знаете как да намерите изгубен телефон с Android, можете да прочетете за това в нашия материал.

Самоконфигуриращо се пренасочване на повикване

Най-лесният начин да пренасочите обаждания към определен мобилен номер е да използвате настройките на телефона си. Помислете за действията стъпка по стъпка, като използвате шестата версия на Android като пример:

  • Отидете в настройките на смартфона;
  • Кликнете върху иконата на телефона;
  • В горния десен ъгъл щракнете върху падащото меню;
  • Отидете на настройките за контакт;
  • Изберете SIM настройки и вашия оператор;
  • Кликнете върху „Пренасочване на повикване“.

В това меню ще имате на разположение 4 елемента. На първо място, включваме функцията за препращане. След това трябва да посочите номера, към който ще бъдат пренасочени повикванията в три случая:

  • Номерът е зает;
  • Без отговор;
  • Номерът не е наличен.

Имайте предвид, че номерът, към който ще насочвате обажданията, е актуален и винаги има достъп до него.

Услуги на мобилни оператори

Сега нека да преминем към това как да поставим пренасочване към конкретен номер чрез мобилен оператор. Всеки доставчик на клетъчни услуги има услуга за пренасочване на входящи повиквания. Услугата е свързана по приблизително същия шаблон, но цената и допълнителните условия могат да варират.

Ако не искате да си играете с настройките на телефона, можете да използвате услугата за пренасочване на повиквания, предоставена от мобилните оператори Beeline, MTS, Megafon и Tele2. Свързването на услугата за всички оператори е изградено по една и съща схема. Само цената на услугата ще се различава.

За да разберете как да пренасочите към конкретен номер чрез услугата за техническа поддръжка, наберете номера:

  • Beeline 8-495-974-88-88
  • MTS 8-800-250-0890

Също така за Beeline и MTS услугата за пренасочване на повиквания може да бъде свързана и конфигурирана във вашия акаунт на официалния уебсайт.

Например, помислете как да настроите пренасочване през личния акаунт на Beeline:

  1. Отидете на сайта http://my.beeline.ru/
  2. Намерете услугата за пренасочване в списъка с услуги или чрез търсенето
  3. Кликнете върху бутона "Свързване".

Тук можете също да настроите фино работата на услугата, в случай че номерът не отговаря, е зает или недостъпен.

Всички клетъчни оператори от "Голямата четворка" използват специални USSD команди за свързване и управление на услугата за пренасочване на повиквания.

  • Активиране на услугата: *110*031# обаждане
  • Пренасочване на всички входящи: **21*телефонен номер# повикване
  • Ако номерът не отговаря: **61*телефонен номер**време#повикване. Времето, след което повикването ще бъде пренасочено, трябва да бъде посочено в секунди, например 10, 20 или 30.
  • Ако номерът е зает: **67*телефонен номер# обаждане.
  • Ако номерът не е свободен: **62*телефонен номер# обаждане.

За да деактивирате услугата, наберете ##002# повикване. Има и няколко команди за деактивиране на определени функции на услугата:

  • Отмяна на пренасочване на всички повиквания - ##21#
  • Отмяна на пренасочване на пропуснати повиквания - ##61#
  • Отмяна на пренасочване на повикване към зает номер - ##67#
  • Отказ от пренасочване към недостъпен номер - ##62#

Между другото, Tele2 също има услуга за препращане на SMS. Вярно е, че не работи във всички региони на Русия. За да активирате услугата за препращане на текстови съобщения, трябва да наберете командата *286*1*телефонен номер във формат +7-XXX-XXX-XX-XX# и да кликнете върху повикването.

Използването на услугата за пренасочване на повиквания за всеки оператор ще се различава само в цената на връзката и използването.

Beeline: безплатна връзка, без абонаментна такса, прехвърлянето на разговор към номера на Beeline е безплатно. При прехвърляне на входящо повикване към номер на друг оператор, към стационарен телефон или към номер в роуминг, плащането се изчислява според тарифата.

MTS: безплатна връзка, абонаментна такса - 0 рубли. Цената на пренасочен разговор зависи от тарифния план.

Мегафон: няма такса за свързване и ползване. За прехвърляне на разговор към мобилни и стационарни номера операторът ще таксува 2,5 рубли на минута разговор. Останалите разговори се изчисляват според тарифата.

Tele2: Безплатна връзка и използване. Всяко пренасочено обаждане се таксува според тарифата.

Какъвто и начин да изберете да свържете пренасочване на повиквания, основното е, че имате надеждна и мощна мобилна притурка в ръцете си. Препоръчваме да обърнете внимание на смартфоните на британската компания Fly.

Защо Fly

От 2003 г. Fly произвежда достъпни и висококачествени джаджи, които отговарят на всички текущи нужди на потребителите. Отлично качество на изображението на дисплея, мощен процесор, вместителна батерия, камери, с които можете да правите най-добрите си снимки - всичко това потребителят ще намери във всеки смартфон от Fly.

Fly Cirrus 9 с право може да се счита за един от най-добрите смартфони на британската марка през последните няколко месеца. В този модел инженерите на Fly са въплътили всички съвременни тенденции в мобилните технологии. Големият 5,5-инчов IPS HD екран показва естествени и богати цветове. Четириядреният процесор от 1,25 GHz се справя с всичко за нула време, от стартиране на приложение до изтегляне и възпроизвеждане на обемисти видеоклипове.

Вместима батерия от 2800 mAh е отговорна за стабилната автономна работа през целия ден при различни натоварвания. Няма да останете в най-неподходящия момент с разреден смартфон в ръцете си, дори ако активирате LTE 4G модула за няколко часа.

Ако се интересувате от този модел, можете да го закупите, без да ставате от монитора, като използвате онлайн магазина на Fly.

Сега знаете не само как да поставите пренасочване на повикване към номер, но и на кой смартфон може да се направи това. Изберете най-удобния за вас начин, а ние можем само да ви пожелаем винаги да поддържате връзка.

Ако намерите грешка, моля, маркирайте част от текста и щракнете Ctrl+Enter.

Мнозина са чували за пренасочване на повиквания, но не всеки разбира какво е и как работи. Пренасочването е специална услуга, която ви позволява да пренасочвате входящите повиквания от един телефонен номер към друг. В този случай разговорът може да бъде пренасочен както към стационарен, така и към мобилен телефон и дори към чужд номер. За да разберете какъв вид пренасочване се случва, за да отбележите предимствата на услугата, за които несъмнено трябва да знаете, нашите специалисти подготвиха тази статия.

Опции за препращане

Има различни опции за пренасочване на обаждания, както от клетъчни оператори, така и от доставчици на IP телефония. Една от тях е нашата компания - чиито възможности ви позволяват да организирате пренасочване на повиквания по различни схеми. Нека разгледаме всеки от тях по-подробно.

Безусловно

Безусловното препращане е най-простата опция за услуга. В този случай всички входящи повиквания без изключение ще бъдат прехвърлени към един конкретен номер. Например, в рекламите или на уебсайта е посочен лесен за запомняне номер, но всички обаждания ще бъдат пренасочени към номера на мениджъра.

Условно

Условното пренасочване е прехвърляне на всички входящи повиквания към определен номер при определени условия.

Няма отговор

Тази опция ви позволява да пренасочите повикването към посочения номер, ако абонатът не отговори на повикването. В този случай максималното време на изчакване на линията може да бъде зададено независимо.

Телефонът е изключен

Обажданията се пренасочват към посочения номер, ако е невъзможно да се установи връзка с абоната. Най-често това се случва в онези моменти, когато телефонът на абоната е извън обхвата на мрежата или е изключен.

Линията е заета

Пренасочване към друг номер става само в случаите, когато линията, на която се обаждате, е заета. Обаждането може да бъде пренасочено към резервен номер, към всеки свободен номер или към следващия по ред.

"Все повече"

Ако по някаква причина абонатът не може да отговори на обаждането, обаждането се пренасочва след предварително определен период от време към следващия по ред номер. По този начин разговорът ще бъде прехвърлен към няколко телефона наведнъж.

За група стаи

В някои случаи е удобно да пренасочите входящо повикване не към един служител, а към група от определени номера наведнъж. Оказва се, че обаждането ще получи служителят, който най-бързо вдига телефона, или този, който в момента е свободен.

На познат управител

Тази функция ви позволява да прехвърлите отново входящо повикване към мениджъра, с когото клиентът е комуникирал предишния път. За да направите това, настройките задават интервала от време, след който повикването ще бъде върнато отново в опашката, ако абонатът не отговори на повикването. Това ще позволи на клиента да бъде по-разположен към себе си, защото няма да се налага всеки път да обяснява въпроса си на нов оператор.

Предимства на пренасочване на входящи повиквания

Някои предимства от използването на такава услуга за всякакъв вид дейност са очевидни. Няма да е излишно да подчертаем, че клиентите на 1ATS изпитаха много повече ползи на практика.

Единен фирмен номер

Доста удобно е, особено за рекламни и търговски цели, да използвате един единствен номер в компанията. Може да бъде като стар номер, който е добре разпознат от клиентите, или красив, който лесно се помни. В този случай всички входящи обаждания ще бъдат получени на него и вече в рамките на корпоративната мрежа ще бъдат разпределени на налични, безплатни или „познати“ служители. Можете да настроите условно пренасочване на повикване, така че ако телефонът е зает или не отговори в рамките на три позвънявания, входящото повикване да бъде пренасочено по-нататък в зависимост от зададения сценарий.

Такова решение ще бъде много по-ефективно от работата на секретар. Първо, това ще струва на компанията по-малко, и второ, връзката между клиента и служителя ще бъде много по-бърза, тъй като с помощта на пренасочване търсенето на безплатен телефон е автоматично.

Вероятността за получаване на всички обаждания 99,9%

Пренасочването на повикване след работно време, ако абонатът е зает, ако служителят отсъства от работното място, на почивка или не е чул обаждането, може значително да намали загубата на потенциални клиенти, като по този начин увеличи ръста на продажбите и печалбата на компанията. Освен това не забравяйте репутацията. Ако клиентът не е преминал, тогава е малко вероятно той да има положителни емоции за компанията. За такива случаи има пренасочване към личния номер на служителя или е възможно да се остави гласово съобщение, което се изпраща на имейла на компанията и веднага става достъпно за обработка.

Получавайте обаждания навсякъде по света

Ако служител е в командировка или на почивка в друг град или държава, можете да настроите пренасочване от неговия работен или домашен телефон към мобилен телефон. Така той винаги ще бъде във връзка.

Ефективна вътрешна комуникация

Функцията за пренасочване на повиквания позволява на компанията ефективно да организира вътрешната комуникация. На всеки служител се предоставя кратък номер, към който може да бъде свързан всеки телефонен номер, включително мобилен или домашен. Така не е необходимо колегите да търсят контактите на служителя, ако той не е там. Винаги ще му се обадят на кратък номер.

Какво е стабилно набиране

В съвременния бизнес комуникацията с клиентите най-често се осъществява чрез телефонни комуникации. Висока конверсия на посетителите към обаждания на уебсайта на компанията, ефективната реклама е добра, но без стабилно набиране на клиенти е непрактично. Ето защо е толкова важно да свържете услугата с различни алгоритми за пренасочване на повиквания, чиято организация е лесна за изпълнение на базата на облачна PBX от доставчика на 1ATS.

Клетъчните оператори предоставят на своите абонати възможността да използват полезна услуга за пренасочване на входящи повиквания, която, вероятно поради ниската осведоменост на потребителите, се използва рядко. Всъщност пренасочването на повиквания има редица неоспорими предимства, особено за собствениците на няколко номера. Когато батерията на един телефон е изтощена, е възможно бързо да настроите пренасочване към телефон с достатъчно ниво на заряд и дори към стационарен номер. А с помощта на операторска поддръжка можете бързо да пренасочвате повикванията дори от изключен телефон.

Нашият преглед обхваща възможно най-широко услугата за пренасочване на повиквания, предоставяна от MegaFon, и има за цел да просветли и изясни както естеството на услугата, така и механизма за нейното настройване.

Пренасочване на повиквания на MegaFon

Същността на услугата за пренасочване на повиквания на Megafon е прехвърлянето на входящо повикване от номер 1 към номер 2, което може да се извърши както безусловно, така и при определени условия. Могат да се разграничат следните видове пренасочване:

  1. Пренасочване при заето - ако номер 1 е зает, се извършва автоматично пренасочване към номер 2. Тази опция е незаменима за бизнесмени: нито едно клиентско обаждане няма да бъде загубено. Вместо вас, вашият партньор винаги може да отговори на обаждането.
  2. Пренасочване при липса на отговор - работи само в ситуации, когато работещ телефон не отговаря. Обаждането се пренасочва към правилния номер. Ако телефонът е изключен, пренасочването на повикване няма да се извърши.
  3. Пренасочване при недостъпност - ако батерията ви е изтощена или обаждането е дошло докато сте били в метрото, обаждането на клиент, който не може да бъде загубен, ще бъде пренасочено към ваш колега, който е в офиса със зареден телефон.
  4. Безусловно пренасочване - Всички повиквания от телефон 1, включително когато е включен и достъпен за мрежата, се пренасочват към телефон 2.

Услугата Megafon за пренасочване на повиквания е достъпна за инсталиране на всеки номер на руски оператор, както мобилен, така и стационарен. Изключение правят числата, започващи с +7809 и +7803. Не е възможно пренасочване на вече пренасочени разговори, както и инсталиране на услугата на номер на чужд оператор. Всички препращащи номера трябва да бъдат написани в международен формат (чрез +7).

Има възможност за пренасочване на обаждания към гласова поща, за което трябва да регистрирате номера +79262000222 (Московска област). Ако живеете в друг регион, можете лесно да намерите телефонния номер, за да активирате гласовата поща на уебсайта на оператора или като се свържете с бюрото за помощ. Услугата Megaphone "Промяна на тона за набиране" не работи при повиквания, пренасочени към други номера. Използват се стандартни звукови сигнали.

При настройка на услугата не е необходимо да плащате нито абонаментна такса, нито такса за свързване. Заплаща се само стойността на обаждане до регистрирания за пренасочване номер. Тук всичко е строго индивидуално и зависи пряко от тарифата, която използвате. Така че, когато пренасочвате към MTS номер, ще бъдете таксувани за обаждане до MTS по тарифите на вашата тарифа.

Не злоупотребявайте с пренасочването на повиквания, докато сте в чужбина. Цената на безусловното пренасочване на повикване в роуминг е същата като за разговори в Русия, а в случай на условно пренасочване на повикване ще се прилага двойно таксуване: таксуват се както входящите, така и изходящите повиквания.

Препращане на текстови съобщения на MegaFon

Днес няма възможност за препращане на SMS съобщения на MegaFon. Преди известно време имаше услуга SMS+, която ви позволяваше да препращате текстови съобщения, но вече не е достъпна.

Как да свържа пренасочването на повиквания на MegaFon?

Прегледът напълно подчертава предимствата на услугата за пренасочване на повиквания на MegaFon, което може да предизвика естествено желание сред потребителите на комуникация да я използват. Има следните начини да зададете пренасочване на повикване към вашия номер:

  1. С помощта на услугата за поддръжка на оператора;
  2. Като се свържете с персонала на всеки комуникационен салон на MegaFon;
  3. След конфигуриране чрез параметрите на телефона 4. Използване на USSD команди.

В прегледа ще обърнем внимание изключително на последните две опции. Как да активирате услугата с помощта на методи № 1 и № 2 Можете лесно да бъдете подканени от приятелски настроени служители на горещата линия.

И така, метод номер 3 - използвайте настройките на телефона си. В менюто намираме секцията за настройки на повикванията, след това менюто за настройка на пренасочване на повиквания, където са посочени всички възможни опции, трябва да изберете тази, която ви подхожда, да въведете сами номера, където ще бъдат пренасочени входящите повиквания. Телефонът ще свърши останалата част от работата сам, а клетъчната мрежа ще има достъп до необходимите настройки.

USSD команди за свързване на пренасочване на повикване Megafon

  • **67*телефонен_номер# - пренасочване при заето;
  • **61*телефонен_номер# - пренасочване при липса на отговор (можете да посочите времето за изчакване на отговора, тогава заявката ще бъде така:
  • **61*телефонен_номер*време# - времето може да бъде зададено от 5 до 30 секунди, стъпка 5 секунди);
  • **62*телефонен_номер# - пренасочване при недостъпност;
  • **21*телефонен_номер# - безусловно пренасочване.

Изглежда интересно да можете да комбинирате типовете условно пренасочване на повиквания помежду си (ново условие за всеки номер), но когато настройвате тип безусловно пренасочване на повиквания, всички други условни типове автоматично се деактивират. Възможността за настройка на втора линия не зависи от тарифния план и е винаги налична, което е изключително удобно и ви позволява да контролирате входящите повиквания.

Как да деактивирам пренасочването на повиквания на MegaFon?

Методите за деактивиране на услугата за пренасочване на повиквания на MegaFon са подобни на методите, посочени в предишния параграф. Нека обозначим USSD заявки:

  • ##67# - отмяна на пренасочване на повикване при заета услуга; ##61# - отказ на услугата за пренасочване поради липса на отговор;
  • ##62# - анулиране на услугата за пренасочване поради недостъпност;
  • ##21# - отказ от безусловно пренасочване; ##002# - еднократно отхвърляне на пренасочване от всякакъв вид.

Допълнителни команди

  • *#phone_number 67# - проверка на настройката за пренасочване при заето;
  • *#telephone_number 61# - проверка на настройката за пренасочване при липса на отговор;
  • *#телефонен_номер 62# - проверка на пренасочване при недостъпност;
  • *#phone_number 21# - проверка на настройката за безусловно пренасочване.

Отговорите на вашите заявки ще бъдат въведени на екрана на мобилния телефон. След като ги видите, можете лесно да деактивирате онези видове пренасочвания, които вече не използвате, или напълно да откажете услугата.

MTS пренасочването ви позволява да насочвате всички входящи повиквания към друг номер, но това няма да повлияе на възможността за извършване на изходящи повиквания и SMS. Тази услуга е особено подходяща за хора, които пътуват много и често, но в същото време искат да останат в зоната за достъп. Подобни услуги се предоставят от почти всички мобилни комуникационни компании, така че номерът за пренасочване на MTS може да бъде свързан с друг оператор. За да използвате тази услуга, трябва да я настроите, което също не отнема много време. Обажданията ще се заплащат в съответствие с избрания тарифен план, няма да се начислява допълнителна такса за използване на пренасочване.

Видове пренасочвания в MTS

Тъй като случаите, в които може да се наложи да препратите MTS към друг номер, може да са различни, компанията предоставя четири различни типа тази опция.

  1. Първият е особено подходящ за корпоративни компании и клиенти, тъй като сигналът се пренасочва към друг номер веднага след получаване на сигнал заето.
  2. Освен това пренасочването на MTS повикване се извършва, ако номерът не отговаря за определено време. Периодът на разговора се определя от абоната.
  3. Машината на другата страна е извън обхвата на мрежата или е изключена. В този случай всички входящи повиквания ще бъдат пренасочени към друг номер.
  4. Безусловното пренасочване прехвърля всички входящи повиквания към посочения номер.

Много е важно тази функция да ви позволява да пренасочвате обаждания към абсолютно всеки номер, независимо дали е стационарен или принадлежи на друг мобилен оператор. Някои проблеми могат да възникнат при обаждания от номера, които започват с 8800.

Свързване и настройка на пренасочване на повиквания към MTS

Тази функция е много популярна, тъй като е доста лесно да направите пренасочване към MTS. Както повечето функции и опции, предоставяни от тази компания, свързването и конфигурацията не изискват специални умения и обучение.

Най-лесният начин е личен акаунт на уебсайта на оператора. Има подробни инструкции стъпка по стъпка, които ще помогнат на абоната. Възможно е и в личния ви акаунт и препращане на SMS MTS. Освен това компанията предлага да използва приложението My MTS, което също предоставя опции за настройка и свързване на различни пакети услуги и опции, включително пренасочване на MTS повиквания.

Има и специални мрежови заявки, които ще позволят обажданията да бъдат насочвани към определен номер.

За да зададете безусловно пренасочване на номера на абоната, при което всички входящи повиквания ще бъдат пренасочени към друг телефонен номер, трябва да наберете от устройството *21*телефонен номер, на който ще се изпращат обажданията#. За да проверите активността на услугата, трябва да наберете заявка от телефона си *#21# , след което на номера ще бъде изпратено съобщение с информация. Ако услугата вече не е необходима, не трябва да се обаждате на оператора, тъй като можете също да деактивирате пренасочването на повиквания към MTS, като използвате специален код - ##21#.

Ако се изисква пренасочване на повикване, когато абонатът не отговаря, трябва да наберете *61*абонатен номер#. За проверка на активността на услугата и съответно деактивиране се използват заявки *#61# и ##61# . За да зададете интервала, на който ще се задейства услугата, трябва да посочите необходимото време в кода на заявката - *61*абонатен номер*интервал#. O може да бъде от 5 до 30 секунди, но трябва да е кратно на пет.

Ако телефонът е изключен или офлайн

Как да активирам пренасочване на повиквания към MTS, ако телефонът е изключен или няма мрежа? Има мобилни заявки:

  • активиране - *62*номер#;
  • деактивиране - ##62#;
  • проверка на активността - *#62#.

Ако телефонът е зает

В случай, че абонатът е зает, пренасочването от MTS към Megafon или всеки друг оператор се извършва чрез заявки:

  • връзка - *67*номер#;
  • изключване - ##67#;
  • проверка на състоянието на услугата - *#67#.

Важно е да се има предвид, че всички номера, посочени за пренасочване, трябва да бъдат написани в международен формат, тоест да започват с +7. Ако препращането се извършва към градски номер, трябва също да го посочите в международен формат и не забравяйте да посочите кода на града.

Други начини за настройка на пренасочване на повиквания за MTS

Пренасочването от MTS към Beeline, Megafon, друг оператор или стационарен телефонен номер може да се извърши по други начини.

За да получите подробни инструкции как да активирате и използвате услугата "Пренасочване на повикване към друг номер" на вашия телефон, можете да изпратите USSD команда *111*40# . Можете също да изпращате SMS с текст 1111 на кратък номер 2111 и също така да получите настройките на мобилното устройство.

Също така винаги можете да се свържете с оператора или да се свържете със сервизния център на MTS, където специалистът ще ви разкаже подробно за връзката и условията за използване на услугата. Въпреки това, цената за свързване на тази функция ще бъде 30 рубли, ако абонатът използва контактния център за това.

Други оператори също предоставят подобни услуги. За да разберете как работи пренасочването на повиквания от Tele2 към MTS или от друг оператор, трябва да прочетете инструкциите на техния уебсайт.

Деловият човек винаги и при всякакви обстоятелства трябва да поддържа връзка. По правило обаждащият се е напълно безразличен защо, вместо диалог, е срещнал кратки звукови сигнали. Разговорът не се състоя, но това обаждане може да е наистина важно. За да не пропуснете печеливш клиент и да се отървете от подобни проблеми завинаги, достатъчно е да използвате такава проста и удобна услуга като условно пренасочване. Може да се свързва безпроблемно както с мобилни, така и със стационарни номера.

Какво е пренасочване на повикване?

Препращането е процес, осъществяващ се изцяло за сметка на оборудването на оператора/доставчика. С други думи, за да извършите пренасочване от един номер към друг, не е необходимо да имате включени два телефона. Картата може да лежи както на рафта, така и на дъното на реката - няма значение. Има няколко вида пренасочване на повиквания, но има само два основни: безусловно и условно. Безусловното пренасочване работи без никакви параметри, просто пренасочва всички входящи повиквания към посочения номер.

Начинът, по който работи условното пренасочване на повикване, е малко по-различен. Както подсказва името, той се активира при определени условия, посочени от абоната. Има три вида условия, при които входящо повикване ще бъде пренасочено към посочения номер:

  • Поради недостъпност - абонатът е в метрото, в мазето, в гората, в планината или на друго място, където клетъчната връзка "не хваща";
  • По заетост - абонатът вече разговаря с някого в момента на разговора;
  • Без отговор (можете да зададете времето, след което повикването да бъде пренасочено).

Пренасочването на повиквания е ключът към успешната комуникация. Абсолютно всички хора, от клиенти до бизнес партньори, ценят вниманието към себе си и собственото си време. Условното пренасочване на повикване ще помогне за премахване на досадното чакане и необходимостта от многократно обратно повикване и по този начин ще демонстрира стойността на обаждащите се. В същото време те няма да имат мисли, казват: „обаждането е пренасочено - какво означава това?“, Защото събеседникът дори няма да разбере, че сигналът е пренасочен към друг номер.

Практическо приложение на услугата

Телефонът е разреден
Дори и най-благоразумните хора понякога се сблъскват със ситуации, когато остават само няколко процента от батерията и всеки момент може да дойде важно обаждане. Пренасочването на повиквания ще избегне провал на договора или други неприятни последици. Ако телефонът е разреден, прегрял или не работи, обаждането ще бъде автоматично пренасочено към резервния номер, избран предварително. Това може да е допълнителен мобилен телефон, служебен номер или номер на колега.

Обадете се на втора линия
Ако в момента на входящо повикване вече говорите на втора линия, тогава пренасочването към доверено лице ще се случи моментално. Достатъчно удобно, когато обажданията, свързани с работни въпроси, могат благоразумно да бъдат прехвърлени на заместник или упълномощен служител. Така вече няма да е необходимо да прекъсвате текущия разговор, а паралелно обаждащият се бързо ще получава отговори на въпросите си.

Извън обхвата на мрежата
Дори и с безброй клетъчни кули, все още има "бели петна" на картата на покритие. Ако по време на разговора, извиканият абонат не е наличен, отдалеченият събеседник дори няма да знае за това. Повикващият веднага ще бъде пренасочен към този, на когото имате доверие. Условното пренасочване е възможност да пътувате спокойно, да се отпуснете в селска вила или да отидете в командировка, без да се притеснявате, че нечие обаждане ще остане без отговор.

Не мога да отговоря
Понякога има ситуации, когато е абсолютно невъзможно да вдигнете телефона. Пренасочването също ще помогне при такива обстоятелства - след зададен период от време "няма отговор", повикването ще бъде пренасочено. Тази опция е изключително подходяща за хора, чиято професионална дейност е свързана с периодично публично говорене.

Промяна на номера
Преминавайки към друг оператор или използвайки нов тип комуникационна услуга, например IP-телефония след аналогова, не можете да се страхувате да загубите контакт с дългосрочни партньори. С активирано пренасочване на повиквания няма съмнение - всички входящи повиквания ще бъдат прехвърлени към нов телефонен номер.

Почти всички оператори и доставчици обръщат дължимото внимание на въпроса за условното пренасочване на повиквания, непрекъснато подобряват услугата и предлагат все по-изгодни условия. Тази опция е отлично решение за предприемачи, които се интересуват от развитие на своя бизнес. Винаги поддържането на връзка е един от основните принципи на бизнес сферата.