Има такива случаи, когато свържете телефона си към персонален компютър или лаптоп чрез USB кабел, първият не го разпознава. Става невъзможно презареждането на файлове от телефона на компютъра и обратно. Досадно е.

Въпреки това има начини да разпознаете причината за този тип инцидент и начини да го коригирате. Ако телефонът ви не е просто мобилен телефон, а притурка, която има операционна система, тогава презареждането на файлове през USB не е възможно по обичайния начин, т.е. телефонът вече не е като обикновена флашка - той самият е компютър. За да прехвърлите файлове от телефона, ще трябва или да го презаредите, или да изпратите файлове по пощата.

Наскоро се сблъсках с подобен проблем на телефон Samsung Galaxy: докато притурката не беше настроена в компютърен режим, четенето на файлове и изтеглянето им на компютъра чрез USB връзка беше невъзможно, след „преконфигуриране“ стана невъзможно.

Има обаче случаи, когато телефонът работи в нормален режим и действа като флашка, но компютърът все още „не го вижда“. Защо? Какво може да се направи в този случай, за да се опитате да отстраните проблема. Прочетете по-долу.

Музика, филми, снимки, приложения - всичко това е просто необходимо за съвременния човек в неговия телефон. Без комуникация с компютър мобилният телефон драстично ще загуби своята функционалност. Близкото взаимодействие се осигурява чрез връзка чрез USB кабел или чрез Bluetooth. Тъй като прехвърлянето на файлове чрез Bluetooth е доста бавно, USB връзката е най-често срещаната.

Но потребителят, който реши да използва пренос на данни чрез USB връзка, изведнъж не може да направи това. Разбирайки разочарованието му, нека му дадем съвет. За да направите това, помислете за две възможности: когато компютърът изобщо не реагира на свързване на мобилен телефон, а също и ако телефонът е определен като неизвестно устройство. И така, сега по-подробно.

Процедура за отстраняване на неизправности

В момента на свързване с компютъра телефонът ви не се засича по никакъв начин, нищо не свети на него и няма съобщение на монитора за свързване на устройството. Това е доста често срещана неизправност, за която има няколко причини. Нека се опитаме да ги изброим и да дадем препоръки как да коригираме този проблем. Предполага се, че USB портът, към който се свързвате, е здрав. Тоест други устройства работят нормално през него.

1. Ако телефонът се свързваше нормално и след това внезапно не искаше, тогава си струва преди всичко да подозирате качеството на връзката му с компютъра. Опитайте да премахнете свързващия кабел от мобилния телефон и от USB входа и след това да ги свържете отново. Често се случва контактите на телефонната розетка да са банално разхлабени или замърсени. Този проблем е присъщ в по-голяма степен на марката Sony Ericsson, чиито модели се открояват на пазара на мобилни комуникации с напълно неграмотен и често неизправен конектор.

Съвет: Ако е възможно, опитайте да почистите телефонния жак с гумичка, след което отстранете останалата гума от контактната повърхност.

Ако почистването не помогне, свържете телефона с друг USB кабел. Вземете го от приятели или роднини. Повредата на кабела не е най-популярната причина за проблеми, но тази опция също трябва да се вземе предвид. Ако това помага, тогава просто трябва да си купите нов аксесоар.

2. Рестартирайте компютъра си. Колкото и да е странно, този метод в повечето случаи помага без никакви допълнителни мерки. Процесът на рестартиране нулира системните настройки и предефинира USB портовете. Между другото, когато компютърът не вижда таблета, най-добре е да рестартирате компютъра, както е в случая с телефона.

3. Рестартирането на компютъра помогна ли? След това, за да сте сигурни, рестартирайте мобилния си телефон. Изключете го, извадете батерията за 10 минути и след това я поставете обратно. Включете машината. Нищо не се случва? Продължа напред.

4. Изключете кабела от едно USB и го свържете към друг USB вход. Такова просто действие много често помага, тъй като компютърът понякога обърква портовете. За да сте сигурни, че операционната система вижда връзката, можете да използвате следния метод. Отидете на "Диспечер на устройства" и намерете списък с използвани портове там. Обикновено тази информация включва всички контролери на USB шина. Отворете списъка. В него можете да видите всички работещи портове на компютъра. Намерете в този списък порта, към който телефонът е свързан в момента (това може да се види в колоната "Захранване"). Всички други портове, с изключение на открития, могат да бъдат временно деактивирани. Компютърът няма да има друг избор, освен да види мобилния ви телефон.

Съществува, разбира се, възможност за повреда на самия телефон или неговия конектор. Това е най-трудният вариант, при който не можете да се справите без да се свържете със сервизен център. Там ще могат да ви кажат точно защо компютърът не вижда телефона и как да го поправите.

USB устройството не е разпознато

Отиваме по-далеч, разглеждайки втория случай, в който компютърът идентифицира телефона като неидентифицирано устройство. Разбира се, ОС не иска да работи с неизвестно устройство. И въпросът не е, че самият Windows е несъвършен, защото Linux и други операционни системи често имат същите проблеми. Затова трябва да помогнем на компютъра да идентифицира мобилния ни телефон. Изброяваме причините за това явление и възможните действия на потребителите:

Проблемът може да е в самия телефон. Свържете устройството към друг компютър. Ако проблемът продължава, значи причината е в мобилното устройство. Може да се наложи да активирате един от режимите на връзка с компютър в настройките. Например режимът "Прехвърляне на данни" или "Драйв". Експериментирайте с тези режими;

Съвет: Проверете настройките на телефона си. В някои мобилни модели трябва ръчно да активирате режима на синхронизация, който е деактивиран по подразбиране. Или изключете постоянното заключване. Ако има ключалка, трябва да се зададе отворен достъп.

а) рестартирайте вашия компютър и телефон, както е описано в раздел 1;

б) често мобилният телефон не се разпознава от операционната система в случай на прекъсване на захранването. Ако свързвате телефона към предната част на компютъра, опитайте да го свържете директно към дънната платка, в USB слота, разположен на гърба на системния модул;

Съвет: В секцията "Диспечер на устройства" намерете порта, който използвате, и отворете раздела "Управление на захранването". Проверете дали квадратчето „Разрешаване на устройството да се изключва за пестене на енергия“ не е отметнато. Ако има отметка, махнете отметката.

Понякога има повреди в операционната система, в резултат на което „родните“ драйвери на някои устройства се губят. Преинсталирането на драйверите за дънната платка и за свързаните устройства помага за разрешаването на проблема. Ако телефонът ви е доставен с диск с драйвери, използвайте го, за да свържете устройството;

Съвет: Можете да проверите дали устройството се нуждае от драйвери в "Диспечер на устройства". Ако има жълт въпросителен знак пред името на устройството, може да се заключи, че няма драйвери за тази добавка. И как да определим, че неидентифицираното устройство е мобилен телефон? Много просто. Изключете го от компютъра и въпросителният знак ще изчезне.

Също така е невъзможно да се изключи възможността за заразяване на операционната система от вирус, който задава свои собствени правила на компютъра. Проверете всички дискове (включително системния) с добра антивирусна програма с актуални бази данни.

Ако нищо от горното не ви е помогнало и все още няма връзка между мобилния телефон и компютъра, тогава можете да приложите радикално лечение. Ако телефонът е перфектно открит на друг компютър, тогава причината за проблема най-вероятно е в операционната система. Ще трябва да преинсталирате системата. Тогава със сигурност ще работи. Освен това такива грешки в системата се натрупват постепенно, невъзможно е да не се забележи. По този начин преинсталирането на софтуерната част ще реши не само проблема със свързването на телефона, но и ще премахне други възможни грешки.

Има доста причини, поради които компютърът не вижда смартфона. Най-често това се дължи на активирането на всеки друг режим на връзка, с изключение на USB устройството. Или това се случва поради липса или конфликти на драйвери. По-рядко причината може да са различни неизправности в оборудването.

Тази статия предлага решения на най-често срещаните проблеми, които възникват при свързване на мобилно устройство към компютър чрез USB. За удобство всички съвети са разделени по важност.

Смартфонът не се разпознава като външен диск

Забележка:смартфонът трябва да е включен, ако е заключен с шаблонен ключ - трябва да го отключите!

Първото и очевидно действие е да позволите на компютъра да разбере в кой режим е свързано устройството. Ако смартфонът просто се зарежда, когато кабелът е свързан, той може да е свързан в режим на зареждане или като медиен плейър. Ако използвате устройство с Android, трябва да активирате режима за разработчици и след това да активирате USB отстраняване на грешки.

За инструкции как да активирате режима за разработчици и USB отстраняване на грешки вижте това видео.

Когато всичко е готово, следващия път, когато се свържете отново, обърнете внимание на дисплея и завесата за известия на вашия смартфон. Трябва да се появи известие, в което трябва да изберете елемента „Активиране на USB памет“.

Ако използвате смартфон с друга операционна система, там всичко е същото. В повечето случаи, за да бъде разпознато устройството като външно устройство, трябва да изберете правилния тип връзка.

Още нещо: проверете дали модемният режим е активиран в мобилното устройство. Влизаме в мрежовите настройки и ако модемът е активиран, изключете го.

Компютърът изобщо не реагира

Препоръчително е да проверите изправността на компонентите възможно най-рано, за да спестите собствено време. Ако по време на връзката не се чува характерен сигнал, индикаторът за зареждане не мига на смартфона, подсветката не се включва, изскачащите известия не се появяват - опитваме се временно да сменим оборудването.

Предприети стъпки:

1. Проверяваме USB кабела за изправност. Просто използваме друг работещ кабел и това е всичко.
2. Свързваме се с други съединители. За неработещи USB портове може да се говори само ако към тях изобщо не се свързват "USB" периферни устройства: мишки, клавиатури, флаш устройства и др.
3. Опитваме се да свържем смартфона чрез USB към друг системен блок или лаптоп. Ако работи, търсим проблеми с драйверите и операционната система на нашия компютър.

Софтуерни проблеми

Да приемем, че компютърът отговаря на машината, но в лентата на задачите се появява известие, че инсталирането на драйвера е неуспешно. Това показва необходимостта от инсталиране на "правилните" USB драйвери на компютъра.

Често генеричните драйвери могат да бъдат изтеглени от уебсайта на производителя. Например, официалните уебсайтове на Samsung и LG имат специални секции, където можете да изтеглите драйвер, който ще пасне съответно на всички модели на Samsung и LG.

Ако сте свързали много устройства от различни производители, техните драйвери може да са в конфликт. Опитайте се да премахнете допълнителните и да инсталирате отново необходимите. Не забравяйте да рестартирате компютъра (можете също да телефонирате по същото време).

Ако изобщо нищо не помага

В случай, че след изпълнениетоабсолютно всичкипрепоръки компютърът не вижда смартфона, не може да се изключи, че USB конекторът на смартфона е дефектен. Без специални умения и определено оборудване този проблем не може да бъде решен сам. Необходимо е да занесете мобилното устройство в сервиз или в сервиз, където ще се извърши USB запояване.

Собствениците на телефони и таблети с Android OS редовно се оплакват от проблеми с USB връзката - много често компютърът отказва да види устройството или притурката не се зарежда от компютъра. Причините за проблемите могат да бъдат различни, така че първо трябва да извършите задълбочена диагностика и да идентифицирате източника на проблема.

Защо компютърът не разпознава телефон или таблет с Android чрез USB: причини и решения

За да проведете успешна диагностика, първо трябва да отговорите на няколко въпроса:

1. Това винаги ли е било проблем или наскоро устройството е спряло да се открива от компютъра чрез USB?
2. Възникнал ли е проблемът след някакви манипулации със смартфон, таблет, компютър (лаптоп)?

Като отговорите на тези въпроси, можете да отстраните проблема по-бързо.

Има няколко типични случая, които възникват при свързване чрез USB кабел.

Например, ако имате ново устройство и операционната система Windows XP е инсталирана на вашия компютър, тогава трябва да актуализирате операционната система до най-новата версия или да изтеглите MTP протокола (Media Transfer Protocol) от официалния уебсайт. След като го инсталирате и рестартирате компютъра, притурката трябва да бъде разпозната.

Потребителите на Windows 7, 8.1, 10 първо трябва да се уверят, че устройството е свързано към компютъра.Появява се съответно известие, което информира за свързаното устройство за съхранение. Понякога притурката се разпознава като камера (PTP) - в този случай просто щракнете върху съобщението и ще преминете към режим MTP.

Превключете режим на камера на MTP за предаване на данни

Но това не са всички проблеми, които потребителят може да срещне.

Компютърът не разпознава устройството, но зареждането е в ход

При такъв проблем трябва да се уверите, че притурката се открива от компютъра. Ако съобщенията за свързване на устройството не се появяват, направете следното:

Смартфоните с нови версии на Android се разпознават по подразбиране в режим на зареждане. Следователно трябва да кликнете върху известието „USB Charging“ и да изберете „File Transfer“.

Какво да направите, ако мобилното устройство не се разпознае от компютъра: видео

Устройството не се разпознава, не зарежда и не се включва

В този случай следвайте всички стъпки от предишния раздел. Ако няма резултат, извадете батерията от устройството. Батерията се поврежда след продължителна употреба - честото й премахване помага за решаването на проблема. Проверете батерията за повреди, нередности. Ако има деформации, тогава частта трябва да се смени.

Причината може да е в софтуера. Опитайте да поправите грешката по следния начин:

1. Изключете програмите и услугите, докато зареждате.
2. Инсталирайте помощна програма за оптимизиране на устройството, например Clean Master, Smart Manager. Те премахват ненужната и ненужна информация на притурката, намаляват натоварването на системата.
3. Върнете операционната система до началната версия.
4. Презаредете вашето устройство. Може би непрофесионалният фърмуер е довел до неправилна работа на устройството.

Компютърът не вижда вътрешната памет на устройството

Ако при свързване на притурката чрез USB компютърът вижда само външна карта, вземете следните мерки:

С такова нулиране ще загубите всички данни, които са били съхранени във вътрешната памет, така че е по-добре първо да запишете информацията на флаш карта.

Компютърът не вижда само снимката

Ако картините и изображенията не се разпознават при свързване към компютър, направете следното:

1. Уверете се, че устройството е в режим MTP за прехвърляне на данни - само в този случай ще видите информация както от външната карта с памет, така и от вътрешната.
2. Вижте съдържанието на папките с помощта на файлов мениджър като TotalCommander. Ако снимките не се показват в тази помощна програма, те са били изтрити или системата е била повредена.

Устройството не иска да се свърже: как да избегнете такъв проблем

Ако искате да се предпазите от трудности при работа с Android устройство, достатъчно е да следвате прости правила.

1. Внимавайте с USB кабела. Не го огъвайте, за да не го повредите.
2. Не изпускайте устройството, избягвайте попадането на течност в конекторите.
3. Доверете фърмуера на устройството на професионалисти, използвайте доказан фърмуер и пачове.
4. Инсталирайте софтуер, изтеглен от официални източници.
5. Редовно почиствайте паметта на притурката, използвайте специални програми и помощни програми.

Ако сте опитали всички описани методи за диагностициране на проблема, но никой от тях не е довел до резултат, поверете проблема на професионалисти. Така можете да спестите време и да не причинявате още повече щети на устройството.

Активните потребители на компютри често имат проблем, който компютърът не вижда флаш устройството,свързан към компютърен порт. Ситуацията е доста неприятна ... Искахте да копирате данни от USB флаш устройство на компютър, свържете устройството и нищо не се случва. Как да бъдем? Какво да правя с него? - Тази статия ще ви помогне. В него се надявам да намерите решение на проблема си и да го поправите.

Нека да се заемем с работата и да разберем какви проблеми могат да възникнат с вашето флаш устройство и как можете лесно да ги поправите.

Причини, поради които компютърът не вижда USB флаш устройството

Липса на хранене

Компютърът може да не види флаш устройството, ако е свързано към USB порта отпред на системния модул. Може да има две причини за това:

• Предните портове може да не са свързани към захранването;
• Портовете на предния панел не получават достатъчно енергия.

Опитайте да включите вашето флаш устройство в USB порта на гърба на вашия компютър.

Ако след направеното компютърът не вижда USB флаш устройството, опитайте да го свържете към друг компютър и за предпочитане не към един, а към няколко. Ако не работи, прочетете по-долу.

Неизправност на драйвера

Вторият много често срещан проблем е, че компютърът не вижда USB флаш устройството поради повреда на драйвера в Windows. В такава ситуация можете да опитате следното:

Кликнете върху иконата "Моят компютър" (1) с десния бутон на мишката, изберете "Свойства" в контекстното меню (2):

В прозореца, който се показва, изберете раздела "Хардуер" (3) => "Диспечер на устройства" (4):

Щракнете върху черния плюс (5) до USB контролери. Ще видите списък с драйвери за USB устройства (6), които са били свързани към вашия компютър:

Поставете флаш устройството в компютъра и вижте кой драйвер е променен и трябва да го премахнете (щракнете с десния бутон върху него и изберете "Изтриване"). Извадете флаш устройството от компютъра и го поставете обратно. Драйверът на флаш устройството ще бъде актуализиран.

Ако горният метод не ви помогна, опитайте да преинсталирате драйверите на чипсета. Те включват драйвери за всички контролери. Програмата DriverPackSolution ще ви помогне да направите това.

Наличието на вирус на флашка

Третият доста често срещан проблем е, че компютърът не вижда USB флаш устройството поради заразяване на устройството с един от вирусите Autorunner. Когато се опитате да отворите флаш устройство, изскача предупреждение: „Достъпът е отказан“. За да влезете във флаш устройство, трябва да направите следното:

Отидете на "Моят компютър", в адресната лента (7) въведете адреса на вашето флаш устройство, например G:/

Ако сте успели да влезете във флаш устройството, направете скритите файлове видими. За да направите това, щракнете върху елемента „Инструменти“ (8) в заглавната лента, изберете „Опции на папката“ (9) в падащото меню:

Щракнете върху раздела „Преглед“ (10), превъртете плъзгача (11) надолу и в настройките премахнете отметката от квадратчето до подпозицията „Скриване на защитени системни файлове и папки“ (12). По-долу поставете отметка в квадратчето „Показване на скритите файлове и папки“ (13):

Paul - работата е свършена, сега остава да се намери и изтрие злонамереният файл autorun.inf (14):

Направено? Сега сканирайте флаш устройството за вируси с вашата антивирусна програма (имайте предвид, че антивирусните бази данни трябва да бъдат актуализирани).

Проблеми с дяловете

Компютърът също не вижда USB флаш устройството поради проблеми с дяловете на устройството. Да приемем, че поставите вашето флаш устройство в компютъра. Той беше успешно разпознат, прозвуча характерен звук и се появи пряк път в лентата на задачите (15). Но системата не е присвоила буква на дял на вашето устройство. Това е лесно за коригиране:

Отидете в менюто "Старт" (16) => "Контролен панел" (17):

В прозореца, който се отваря, се уверете, че в страничната лента пише „Превключване към изглед на категория“ (18). Ако вместо това пише "Превключване към класически изглед", тогава щракнете върху този надпис и ще бъде това, което ви трябва :). Кликнете върху иконата "Администриране" (19):

В прозореца, който се отваря, изберете "Управление на компютъра" (20):

В прозореца, който се показва, изберете "Управление на дискове" (21). Там ще видите всички налични носители на информация в системата: флашки, твърди дискове, дискови устройства и техните дялове, маркирани с букви. Ако намерите вашето флаш устройство там (ще видите, че няма буква за дял (22) до името на флаш устройството):

Това трябва да се коригира:

Щракнете с десния бутон върху вашето устройство за съхранение. От контекстното меню изберете „Промяна на буквата на устройството или пътя на устройството“ (23):

Ще се появи малък прозорец, в който натиснете бутона "Промяна" (24):

В новия прозорец изберете буквата на дяла от падащия списък (25):

Механични проблеми

Е, последното е може би най-тъжното. Ако всички горепосочени опции не са запазили вашето флаш устройство, тогава най-вероятно вашето флаш устройство има механична повреда.

Надявам се, че тази статия ви накара да разберете в кои случаи компютърът не вижда USB флаш устройството и помогна да се отървете от този проблем.

Много потребители, когато се опитват да свържат телефона си с компютър с помощта на USB кабел, се сблъскват с факта, че компютърът не разпознава свързаната притурка. Свързаното устройство се зарежда, докато няма достъп до самия смартфон и неговото вътрешно съдържание. Аз също се сблъсках с този проблем със синхронизирането и в тази статия ще ви кажа защо компютърът не вижда телефона чрез USB и също така ще споделя различни методи за решаване на този проблем.

Целият комплекс от причини за проблема, поради който компютърът не вижда смартфона през USB кабела, бих разделил на хардуерни и софтуерни и по-долу ще изброя всяка от тях, като успоредно ще дам инструкции за отстраняването му. Но преди да използвате методите, които посочих, опитайте да рестартирате компютъра и смартфона си - това не помага толкова рядко, колкото изглежда. Този проблем възниква главно при устройства Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Така че защо компютърът не вижда телефона през USB, но се зарежда - хардуерни причини

1. Повреден кабелUSB. Често се случва причината за тази дисфункция да е повреда на самия USB кабел. Кабелите от малко известни или "неименни" производители нямат голяма граница на безопасност и могат да се повредят само за няколко месеца от началото на работа и в резултат на това компютърът няма да открие свързания телефон.

В допълнение, дори и най-надеждните кабели от световни марки са склонни към стохастични повреди - те могат да бъдат случайно повредени по време на употреба, домашни любимци могат да ги дъвчат или да ги развалят от деца. Ето защо, първо, проверете вашия USB кабел за възможност за механични повреди и, ако външната безопасност на кабела, опитайте да го използвате, за да свържете вашето устройство към друг компютър. Ако устройството не се разпознае на друг компютър, опитайте да смените кабела.

2. Повреден портUSBна компютъра. USB портовете, използвани в компютъра, също са обект на различни механични повреди, включително повреда на USB контролера, както и повреда на южния мост на дънната платка. Опитайте да включите кабела в друг USB порт, ако това не поправи връзката между вашия телефон и компютър, следвайте допълнителните съвети.

3. Повредена букса за свързване на кабела на телефона.Дали жакът на смартфона е бил изложен на вода или повреден? Ако отговорът е да, тогава той трябва да бъде заменен.

4. Опитайте да извадите батерията.Според някои потребители, които също са имали проблем с факта, че компютърът не вижда телефона през U-ES-BI, премахването на батерията от смартфона е помогнало.

Изключете батерията, извадете батерията от нея за няколко секунди, след това я поставете обратно и включете отново устройството.

Ако нищо не ви помогне да разрешите този проблем, опишете ситуацията си. Какво вече сте направили и какво се случва с вашето Android устройство, когато USB свържете притурката си към компютър в коментарите, ще се опитам да помогна не само на мен, но и на всички, които са се сблъскали с този проблем.

Компютърът не вижда телефона през USB - софтуерни причини

След като опишем хардуерните причини, ще изброим основните софтуерни причини, ако вашият компютър все още не разпознава мобилен телефон, свързан с USB кабел, следвайте следващите инструкции.

1. Работа с настройките.Влизаме в настройките на нашето устройство, избираме там „Памет“, кликваме върху трите точки в горната част (Свойства), избираме „USB връзка към компютър“ и поставяме отметка пред „Медийно устройство“ („USB устройство “). Ако имате отметка до използване на USB като модем, махнете отметката.

Услугата Windows Update (за изтегляне на драйвери за телефона) и услугата New Device Discovery трябва да са активирани на компютъра. Не забравяйте да отключите телефона си, когато е свързан към компютъра, това е важно.

Ако сте консервативен и имате инсталиран Windows XP, изтеглете Media Transfer Protocol (MTP) за XP от уебсайта на Microsoft и го инсталирайте на вашия компютър.

2. Ако вашите драйвери са се разбилиUSB-портове, компютърът може да не види телефона.Когато драйверите за USB портове не работят правилно, последните просто спират да работят. За да коригирате този проблем, инсталирайте USB драйверите от "родния" диск с драйвери на дънната платка на вашия компютър или изтеглете най-новите драйвери от уебсайта на производителя на дънната платка.

Също така, поради някаква причина, захранването може да бъде изключено за редица портове.

3. Драйверите на устройствата се сринаха.Отидете в "Диспечер на устройства" и вижте дали има въпросителен или удивителен знак в елемента "Преносими устройства".

Проверете дали устройството ви е там и се уверете, че работи добре, като щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху „Свойства“. Ако не е там или ако се съмнявате, деинсталирайте драйвера, изключете телефона си от компютъра, след което го включете отново и оставете системата да инсталира драйвера отново. Това може да помогне за решаването на проблема, че смартфонът не се свързва чрез USB към компютъра.

Също така няма да е излишно да влезете в уебсайта на производителя на вашия смартфон и да изтеглите най-новите драйвери за него на вашия компютър (например има специален софтуер Samsung Kies за Samsung).

4. Инсталирайте актуализациятаKB3010081 (KB3099229). За собствениците на Windows 10 може да се наложи да инсталирате актуализация KB3010081, която отговаря за работата с Windows Media Player. Този плейър е пряко свързан с нормалната работа на услугата MTP (Media Transfer Protocol), така че изтеглете и инсталирайте тези актуализации.

Също така често срещана причина може да бъде ненадеждно сглобяване на самата операционна система на компютъра. Само пренареждането на Windows с по-работеща версия ще помогне тук.

5. Персонализираният фърмуер не работи.Желанието на много фенове да си играят с фърмуера за своето Android устройство може да им направи лоша услуга под формата на отказ на устройството да работи нормално с компютър. Опитайте да възстановите стандартния фърмуер или да възстановите от архив (ако има такъв).

На компютъра няма драйвери за телефона

Въпреки че обикновено компютър с най-новата операционна система открива и вижда смартфон през USB без проблеми, могат да се наблюдават и обратни случаи. Опитайте да потърсите драйвер за вашия смартфон в мрежата, понякога може да се появи драйвер за подобни модели на тази марка.

Телефонът може да не бъде открит от компютъра поради вируси

Банално, но всякакви вирусни програми могат да блокират работата с външни мобилни устройства. Опитайте да проверите компютъра си с Dr. Web CureIt!, това може да помогне в някои случаи.

Ако проблемът с откриването на мобилно устройство от компютър не е разрешен, нулирайте настройките

Ако досега компютърът ви не вижда телефона чрез USB, нулирайте смартфона с помощта на Твърд нулиране. Отидете в настройките на вашия телефон, изберете елемента от менюто „Архивиране“ и изберете „Нулиране на данни“ в него.

Но веднага ви предупреждавам, че ще загубите вашите файлове и настройки, намиращи се във вътрешната памет на телефона (файловете, намиращи се на SD картата, ще останат непокътнати), така че този елемент трябва да се използва само в краен случай!

Заключение

Както можете да видите, проблемите с липсата на видимост на свързания телефон на компютъра могат да бъдат както софтуерни, така и хардуерни по природа и има значителен брой такива проблемни фактори. Бих ви посъветвал първо да обърнете внимание на вероятните механични повреди в кабела и устройството и едва след това да преминете към софтуерни методи.

В много случаи обикновеното рестартиране на смартфона (временно премахване на батерията) може да помогне, както и работата с настройките за USB връзка на телефона. Ако всичко по-горе не помогне и компютърът не вижда телефона чрез USB, но се зарежда, тогава може да се наложи да се свържете с квалифициран сервизен център.

P.S. За любителите на визуални демонстрации представям видео по темата: