Tankisté!
Od aktualizace k aktualizaci je World of Tanks stále zajímavější a mnohostrannější. Přejeme vám úspěšné bitvy a také vám připomínáme, že s jakýmikoli dotazy nebo problémy ve hře, které můžete mít, se můžete obrátit na Centrum uživatelské podpory (CPC) popř. oficiální skupina projektu VKontakte, jejíž zaměstnanci pracují nepřetržitě a jsou připraveni poskytnout kvalifikovanou pomoc v každé situaci.
Níže se budeme zabývat nejčastějšími dotazy souvisejícími s vydáváním aktualizací a možné možnosti jejich rozhodnutí.
Výkon. pokles FPS
Aby bylo možné co nejlépe využít dostupný výkon počítače a získat pohodlný herní výkon, je velmi důležité optimálně nakonfigurovat konfiguraci klienta. K tomu se doporučuje použít automatickou detekci nastavení grafiky. Otevřete kartu herního klienta Jídelní lístek > Nastavení > Grafika, zmáčknout tlačítko Doporučeno, počkejte na dokončení nastavení a stiskněte Aplikovat. Systém automaticky vybere nejvhodnější grafickou kvalitu pro hru na základě parametrů vašeho počítače.
Pokud se necítíte dobře při hraní s aktuální FPS, změňte nastavení kvality grafiky na nižší.
Pokud se herní klient přestane spouštět, včetně nastavení grafiky příliš vysoko, zkuste resetovat nastavení herního klienta ve spouštěči:
- Spusťte spouštěč
- Klikněte na šipku vedle tlačítka „Přehrát“.
- Vyberte „Spustit hru s resetováním grafických nastavení“
V mnoha případech lze problémy s grafikou ve hře vyřešit aktualizací ovladačů grafické karty. Na webu CPP najdete podrobné pokyny jak to udělat pro grafické karty Nvidia a Radeon.
Přečtěte si více:
Za správné a stabilní provoz herního klienta důrazně doporučujeme aktualizovat ovladače grafické karty na nejnovější verze. Pro stažení ovladačů použijte vyhledávání na webu výrobce:
- Nvidia.
- AMD.
- Intel.
Články na webu Centra uživatelské podpory vám pomohou správně nainstalovat ovladače:
Pokud se herní klient přestal spouštět, mimo jiné kvůli příliš vysokému nastavení grafiky, zkuste resetovat nastavení herního klienta ve spouštěči:
- Spusťte spouštěč.
- Klikněte na šipku vedle tlačítka „Přehrát“.
- Vyberte „Spustit hru s resetováním nastavení grafiky“.
Pokud se potýkáte s technické problémy po aktualizaci hry na nejnovější verzi odešlete novou aplikaci naCentrum uživatelské podpory. Informace o tom, jak to udělat, si přečtětespeciální instrukce . V aplikaci podrobně popište problém a uveďte kroky, které jste již pro jeho vyřešení podnikli. A také, pokud byl herní klient úspěšně aktualizován na současná verze, ale máte potíže se spuštěním nebo hraním hry, připojte k aplikaci zprávu o programu WGCheck, která vám pomůže problém co nejdříve vyřešit. Před vytvořením tiketu se ujistěte, že problém je reprodukovatelný na herním klientovi bez úprav.
Problémy se spouštěčem
Připomínáme, že herního klienta lze aktualizovat v automatický režim- stačí povolit příslušnou možnost v nastavení spouštěče. Všechny detaily.
Někdy můžete zaznamenat problémy se stahováním nebo instalací aktualizace. pomůže tento článek:
- Řešení problémů s alternativním instalačním programem (spouštěčem).
Problémy s Game Center
Problémy související s používáním modů
Mnoho lidí hraje World of Tanks pomocí různých klientských modifikací. Připomínáme, že je nevytváří Wargaming, ale vývojáři a uživatelé třetích stran. Proto při výstupu oficiální aktualizace World of Tanks, herní klient nemusí pracovat správně s upravenými soubory: klesá fps, klient zamrzá a padá, nedostatek textur v odstřelovací režim, stejně jako řada dalších problémů.
Ve většině případů se takové problémy vyřeší odinstalováním modifikace hry, někdy to vyžaduje přeinstalaci celého klienta. Zvažují se další otázky související s úpravami a způsoby řešení problémů.
První potíže mohou začít již ve fázi spouštění hry. Pokud se launcher po spuštění zhroutí, budete jej muset správně nakonfigurovat.
- Odstraňte složky Updates a Wargaming.net systémové složky Windows: XP C:\Documents and Settings\UseName\Local Settings\temp, Vista a Win 7 C:\Users\UserName\AppData\Local\Temp
- Znovu spustíme spouštěč, uvedeme port 6881 a použijeme připojení přes torrent.
- Přidejte si hru do výjimek firewallu a antiviru (pokud používáte standardní firewall, provádí se to přímo v nastavení launcheru).
Launcher visí, zařízení se točí
Pokud vidíte podobný obrázek, zkuste následující kroky:
Hra spadne po stisknutí tlačítka "Play"
Launcher se spustil normálně, ale po kliknutí na tlačítko "Play" se nespustí nebo se zhroutí samotný herní klient? Jsou možné následující možnosti.
Systémové požadavky se neshodují
Ačkoli se WoT cítí dobře na starších počítačích, existují minimální požadavky, bez kterého se hra nespustí. Pomůže pouze upgrade počítače. 
Špatné nastavení grafiky
Selhání je možné, pokud jste použili nastavení grafiky vyšší, než dokáže počítač „vytáhnout“. Obtíže mohou začít jak během bitvy, tak na samém začátku hry.
Jako řešení zvolte skromnější nastavení grafiky, počínaje doporučeným nastavením. 
Práva a problémy s kompatibilitou
Bezpečnostní systémy v nových operačních systémech (od Vista a novějších) ne vždy poskytují hrám pohodlné prostředí pro spuštění. Zkuste spustit Tanki jako správce a v režimu kompatibility.
- Klikněte klikněte pravým tlačítkem myši klikněte na zástupce WoT a vyberte „Vlastnosti“.
- Přejděte na kartu "Kompatibilita".
- Nastavíme úroveň práv a zkontrolujeme různé režimy kompatibilita.
Ovladače grafické karty nefungují
Chcete-li hru spustit správně a zajistit dobrý výkon, nezapomeňte nainstalovat ovladače pro grafickou kartu.
- Navštivte web NVIDIA nebo AMD/ATI a vyhledejte ovladač pro své zařízení.
- Vyberte model grafické karty ze seznamu na webu.
- Stáhněte si celý instalační program (nedoporučujeme používat aktualizaci).
- Nainstalujte ovladače.
Chybí součásti systému Windows
Pro správnou funkci Tanků je potřeba spousta pomocných programů. Pokud nejsou na počítači, World of Tanks se nespustí. Pojďme si krátce projít komponenty nutné pro spuštění.link).
individuální případ
Pokud všechna výše uvedená doporučení nepomohla, měli byste se obrátit na fórum podpory Wargaming.net a problém vyřešit. Chcete-li získat přesné rozhodnutí, buďte při podávání žádosti co nejinformativnější.
- konfigurace PC;
- za jakých okolností hra spadne;
- co se již pokusilo vyřešit;
Doufáme, že tyto metody vám umožní vyřešit problém s pádem klienta a pomohou vám užít si hraní Tanki podle kompletní program. Pokud nic z toho nepomohlo, zkuste smazat a přepsat, nebo napište do komentářů, pokusíme se vám pomoci.
Někteří z vás mohou narazit na chybu: aplikace zobrazuje zprávu, že síť není dostupná, zatímco stahování nebo aktualizace pokračuje.
Tato zpráva je nesprávná a žádným způsobem neovlivňuje úspěšnost stahování nebo aktualizací. O problému víme a pracujeme na řešení.
Hra zamrzne při spuštění na Mac OS X
Chcete-li problém vyřešit, přeinstalujte Codeweavers Mac Wrapper z .
Codeweavers Mac Wrapper není vyvinut společností Wargaming.net a World of Tanks na Mac OS X není podporován. S jakýmikoli dotazy se můžete kdykoli obrátit na vývojáře:
- prostřednictvím stránky podpory Codeweavers;
- na e-mailem [e-mail chráněný] nebo [e-mail chráněný]
Při přepnutí na vylepšenou grafiku se hra nespustí
K tomu dochází, pokud je konfigurace počítače nižší, než je vyžadováno pro fungování hry s nastavením „Vylepšená grafika“. Vyřešit problém:
- Stáhněte si archiv.
- Rozbalte jej a spusťte soubor .bat – automaticky smaže nastavení hry.
- Spustit hru.
Rozlišení obrazovky je mimo rozsah
Tato zpráva se zobrazí, pokud byl herní klient spuštěn ve vyšším rozlišení, než jaké podporuje monitor nebo grafická karta. Chcete-li problém vyřešit, odeberte nastavení klienta:
- Stáhněte si archiv.
- Rozbalte jej a spusťte soubor .bat – automaticky smaže soubory nastavení hry.
- Spustit hru.
Problémy s aktualizací
Problémy při spouštění hry
Když spustíte herního klienta, můžete zažít další chyba(název souboru se může lišit od názvu uvedeného na snímku obrazovky):
- Otevřete Game Center.
- V horní části okna vyberte World of Tanks.
- Klikněte na tlačítko "Nastavení hry".
- V nastavení klikněte na „Obnovit hru“.
Chcete-li problém vyřešit, musíte zkontrolovat integritu klienta. Pokud hru spustíte přes:
- Spusťte spouštěč.
- Přejděte do nastavení (klikněte na ikonu ozubeného kola vpravo horním rohu spouštěč).
- Přejděte na kartu „Podpora“ a klikněte na tlačítko „Zkontrolovat“.
- Počkejte na dokončení procesu a klikněte na tlačítko „Přehrát“.
Přečtěte si o řešení dalších problémů při spuštění hry.
Tady žijete pro sebe, žijete ... A pak BAM!!! A nemůžete vstoupit do „světa tanků“ .. hangárová aktualizace se točí nekonečně dlouho a nic jiného se neděje. Nekonečná aktualizace hangáru - jak to opravit? Přečtěte si více…
V takových situacích 90% problém spočívá v modech. "No, znovu to samé, mody, mody, mody," říkáte ... Ale v tomto článku se pokusíme obnovit výkon klienta bez odstranění modů. Tak se nadechni a začneme...
Pro začátek si připomeňme co s klientem udělali před touto aktualizací hangáru hangár? Tento krok je důležitý! Protože na tom závisí způsob "léčby" vašeho herního klienta.
Pokud nainstalovali modpack, byl to on, kdo byl na vině. Zde se neobejdete bez odstranění úpravy hangáru z modpacku. Ale je to všechno jednoduché, odstraňte modpack spuštěním stejného instalačního programu a poté znovu nainstalujte svůj modpack, pouze bez instalace hangáru. Zde se vyplatí provést rezervaci. Nekonečný update hangáru může být způsoben skinem nějakého nového prémiového tanku. Například modpack byl nainstalován dávno před tímto hangárem, ale došlo k mikroaktualizaci herního klienta s novým prémiovým tankem a vy jste si tento tank zakoupili a výsledkem bylo zhroucení klienta a v důsledku toho nebyl schopen vstoupit. Načítání dosáhne nápisu "aktualizace hangáru" a pak nejde dál... Takové případy jsou vzácné, ale přesto se stávají. V takové situaci je odinstalování úprav nepostradatelné. Ale to nevadí, měli byste počkat pár, tři dny a stáhnout si aktualizovaný modpack moddera, který se vám líbí.
Zvažte následující situaci. Hrajete v klidu, trestáte raky, a pak, KDYŽ... ...vypnou světlo nebo internet, nebo dokonce klient jen „kričí“. No a podle toho po odstranění těchto potíží znovu spustíte klienta a na vás se donekonečna točí ozubené kolo a nekonečný nápis. Co dělat?! Zde existuje poměrně obecné řešení. vymazat mezipaměť klienta. Pomáhá v 99% případů! Další informace o vymazání mezipaměti čtěte dále.
Stiskneme tlačítka WIN+R na klávesnici (pro ty, kteří jsou v nádrži - WIN je klávesa Windows s příznakem Windows 
) viz okno "Běh". Zadejte do okna %data aplikací% a vstupujeme skrytá složka vaše Windows data aplikace. Hledáme složku wargaming.net a v něm složka World of Tanks. Moje složka WorldOfTanks vypadá takto: 
Neváhejte a zadejte tuto složku smazat vše, co tam je! Toto jsou dočasné klientské soubory s vaším nastavením. To znamená, že po smazání veškerého obsahu budete muset klienta překonfigurovat podle svého gusta. A samozřejmě znovu zadejte své uživatelské jméno a heslo. Ale po provedení těchto manipulací se vám na 99% vše obnoví a do hry vstoupíte bez problémů.
Nekonečná modernizace hangáru
No, konečná verze selhání klienta je vydání jakéhokoli slavnostního hangáru od vývojářů wargamingu. Všichni víme, že na prázdniny vývojáři Wargamingu dávají pouhým smrtelným hráčům své "ferdipyrous" hangáry To je jistě chvályhodné a hangáry velmi, velmi lahodí oku. Ale pokud máte „svůj“ oblíbený hangár, pak když vstoupíte do hry, zobrazí se vám tato obrazovka:
Samozřejmě můžete „svůj“ oblíbený hangár smazat a chvíli si užívat darovaný hangár. Ne každému ale takové řešení vyhovuje. Poté zapneme režim „cool hacker“ a jdeme „ošidit“ herního klienta 😉
Všechny "nativní" hangáry hry jsou ve složce: V mém dlouhodobě trpícím klientovi složka balíčky vypadá takto: 
Vše, co je podtrženo červeně, jsou hangáry od vývojářů. V době psaní tohoto článku byl hangár od vývojářů hangar_victory_day.pkg— hangár pro Den vítězství! A proto „klient zachytil závadu“ a odmítl pracovat s „mým oblíbeným hangárem“. Provádíme následující:
1. kopírování souborů hangar_victory_day.pkg a hangar_v2.pkg(to je pro běžný účet - bez prémie) nebo místo hangar_v2.pkg kopírovat hangar_premium_v2.pkg(pokud máte placený prémiový účet) do samostatné složky, například na plochu;
2. přejmenovat hangar_v2.pkg(pro základní účet) popř hangar_premium_v2.pkg(pro prémiový účet) ve jménu hangár na svátek, opakuji, v době psaní tohoto článku to byl hangár na 9. května. hangar_victory_day.pkg;
3. pak se výsledný soubor hodí zpět do klienta do složky váš disk:\Games\WorldOfTanks\res\packages s náhradou a jdeme si užívat „našeho“ oblíbeného hangáru a fungujícího klienta.
Vždy je to tak, chcete hrát svou oblíbenou hru World of Tanks a klient začne padat, zvláště po dlouho očekávaných aktualizacích. Obvykle buď při vstupu do hry, hned po zadání loginu a hesla, nebo při načítání bitvy, pak při vstupu do hangáru, nebo přímo v bitvě (to nejzuřivější, že 😉) nemůžete dát s tím v každém případě! Dejte si pozor na nervy 😉 Jak se vypořádat s bouračkami, čtěte dál...
Za prvé, pojďme na to, spadne WoT, když dvakrát kliknete na spouštěč hry?
Čili po spuštění launcheru se nic neděje nebo vyskočí bílé okno a následně by se měl podle vývojářů spustit herní klient, ale nic se neděje.
Pokud máte právě takový problém, pak, protože tento článek se zaměří na pády klienta po spouštěči, jinými slovy, počínaje autorizačním oknem (login a heslo).
Tady jsme…
WoT se zhroutí při spuštění klienta
Pojďme tedy spustit launcher:
zadali přihlašovací jméno a heslo, stiskli tlačítko " VEJÍT DO"A je to tady -" havárie "... Jste opět na ploše, plni vzteku a zklamání...ale tohle není čas na povzdech a smutek 
bojujeme -> tady nám to pomůže vymazání mezipaměti, pokud je to váš případ pádu klienta, tak pojďme vymazat mezipaměť, více o vymazání si přečtěte v článku
No, pokud to není váš případ, přečtěte si článek níže ...
A abychom zbytečně neztráceli čas, začneme odstraněním modů. Zjistíme tedy příčinu pádů a existují pouze dva důvody, buď jsou na vině mody, nebo je něco v nepořádku s vaším počítačem (ovladače, hardware). Smazáno??? Startujeme a koukáme... lety jsou pryč? MÓDA je zlo, mohou za to, jak bojovat, čteme. Pokud odjezdy zůstanou, pak čteme článek dále nebo po 3 odstavcích.
No, co se dá dělat...nejdřív zkus přeinstalovat nebo hry, možná jsou soubory poškozené, ale tvoje hravé ruce by to zvládly 😉 no, nebo nějaký ten virus (třeba po instalaci mod packu z levých zdrojů ), zvláště pokud máte magicky jakýkoli druh prohlížeče Yandex, poštovní služby atd. osobně bych si okamžitě šel stáhnout Dr.Web CureIt!® a poté bych dal svůj věrný kus hardwaru k ověření nainstalovaný antivirus. Samozřejmě je to na vás, jak se rozhodnete, můžete se dostat jednoduchou reinstalací klienta.
To by mělo pomoci, ale pokud to není váš případ, můžete si přečíst článek dále ...
Pokud existují problémy se zvukem, Nainstalujte nejnovější ovladače pro vaši zvukovou kartu z webu výrobce:
Nainstalujte Nejnovější verze DirectX pro tebe operační systém z oficiálních stránek Microsoftu:
Pokud nemáte nainstalované následující knihovny Visual C++, pak je nezapomeňte nainstalovat z oficiálního webu společnosti Microsoft.