Chceme usnadnit mezinárodní nakupování propojením prodejců a kupujících po celém světě. Víme, jak je pro vás důležité, abyste se mohli při nákupu rozhodovat ve svém vlastním jazyce. Za tímto účelem se snažíme překládat informace do mnoha jazyků. Ve většině případů dokážeme přeložit název produktu, popis a informace o nákupu a platbě do vašeho rodného jazyka.

Jak překládáme informace

Prozatím není překlad dostupný na všech stránkách, ale jejich počet neustále roste, stejně jako počet překladatelských jazyků.

Pro zefektivnění tohoto procesu někdy používáme systém automatického překladu známý jako „strojový překlad“. K zobrazení některých informací na stránce v různých jazycích (jako jsou informace obsažené v reklamě) používáme strojový překlad z různých zdrojů, včetně našeho vlastního stroje pro strojový překlad a Microsoft Translator (Bing).

Používáme také automatický systém pro překlad názvů produktů. Kvalitu překladu názvu produktu můžete hodnotit – najeďte myší na název a vyberte požadovaný počet hvězdiček k hodnocení.

Výběr jazyka

Pokud je překlad stránky nebo reklamy dostupný ve vašem jazyce, budete jej moci vybrat.

Některé stránky vyžadují, abyste v horní části stránky vybrali jazyk.

U některých reklam vyberte jazyk v samotném popisu produktu.

Podmínky použití

eBay může používat strojový překlad. Přesnost nebo dostupnost překladu není zaručena a správné porozumění textu je výhradně vaší odpovědností. Pokud se vyskytnou rozpory v obsahu originálu a překladu inzerátu, je původní verze oficiální verzí. eBay používá strojový překlad poskytovaný společnostmi třetích stran, jako je Microsoft a další. Společnost Microsoft nenese odpovědnost za kvalitu překladu nebo vyjádřený či předpokládaný význam překladu, včetně záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, a neposkytuje žádnou záruku za tuto kvalitu. a neporušování..

Ahoj drazí přátelé! Řekněte mi, zkoušeli jste objednávat zboží online? Jsem si jistý, že ano... Dnes ale nebudu mluvit jen o internetovém obchodě, kterých jsou již tisíce, ale o nejoblíbenější internetové aukci zvané eBay.

Osobně jsem o Ebay slýchal velmi dlouho, ale začal jsem tam nakupovat zboží relativně nedávno, asi před rokem, a řeknu vám, že zatím nebyl jediný neúspěšný obchod.

Zboží dorazí sice se zpožděním, protože pošta není nejrychlejší, ale je pojištěno systémem a v případě sporů dostanete peníze zpět.

eBay je největší a nejoblíbenější online aukce zboží na celém světě.

Proč jsem si nekoupil položky na eBay dříve? Protože jsem nevěděl, jak to udělat, protože vše je v angličtině a nemůžete platit přímo přes Yandex Money.

Ale ve skutečnosti tam není nic složitého, jak se zdá, na první pohled a níže uvidíte sami.

Historie aukce na eBay

eBay nebyl vždy tak populární jako nyní, historie jeho vzniku je velmi banální. V roce 1995 se málo známý podnikatel Pierre Omidyar rozhodl vytvořit online stránku.

Podle jedné verze tam publikoval své články o epidemii eboly a podle druhé proto, aby pomohl své ženě vyměnit dávkovače PEZ s jinými internetovými sběrateli.

Původně byla vyhlášena aukce Aukční web a jeho tvůrce si poprvé uvědomil, že se z koníčku stane velký byznys, když prodal nefunkční laserové ukazovátko za 13,83 $.

Zdálo by se, kdo potřebuje rozbitou věc? Omidyar samozřejmě položil tuto otázku klientovi a dostal odpověď, že kupující jednoduše sbírá vadná laserová ukazovátka.

O dva roky později se název AuctionWeb mění na dnes slavný eBay, protože letos se Pierre Omidyarovi podařilo rychle se rozvíjející online aukci spojit se svou společností Echo Bay Technology Group.

Tvůrce chtěl, aby název domény byl podobný jeho společnosti Echo Bay Technology Group, ale doména EchoBay.com již byla obsazena, a tak byla vynalezena zkrácená verze eBay.com

Registrace na eBay a založení účtu

Od roku 2012 je pro obyvatele Ruska a zemí SNS mnohem snazší používat aukci, protože se objevila její ruská verze, i když ne všechny sekce byly plně přeloženy, ale postupně se vše směřuje k tomu.

Proto se zaregistrujeme na ruské verzi webu, jinak to nebude fungovat, protože vaše poloha je automaticky určena podle IP adresy.

Přejděte tedy na adresu www.ebay.com a eBay by se před vámi měl objevit v celé své kráse.

Pokud se stránka náhle zobrazí v angličtině, pospěšte si a změňte ji na ruštinu pomocí odpovídající karty v pravém horním rohu.

Po seznámení se stránkou si vytvořte uživatelský účet kliknutím na odkaz v levém horním rohu „Registrovat“.

Na další stránce se zobrazí standardní formulář s registračními údaji uživatele a tlačítkem „Odeslat“ pro potvrzení registrace.

Důležité! Údaje o uživateli vyplňte pouze latinkou (angličtinou) v ruštině. Viz příklad na fotografii výše.

Pokud je vše provedeno správně, zobrazí se novému uživateli uvítací zpráva.

Jakmile budete v nastavení účtu, přejděte do části „Adresy“ a poté pro každou z nich klikněte na „Vytvořit“.

Objeví se podobný formulář jako při registraci účtu, kde vyplníme údaje o místě našeho bydliště.

Důležité! Údaje, zejména doručovací adresu, musíte vyplnit výhradně latinkou (angličtinou) v ruštině. Vezměte prosím na vědomí, že zásilka bude odeslána z různých zemí a lidé musí pochopit, na jaké adrese na ni čekají.

Pokud se vaše registrační adresa liší od vaší doručovací adresy, změňte ji.

V tomto okamžiku je registrace účtu eBay dokončena a můžete přistoupit k hledání produktu pro další nákup.

PayPal - registrace a propojení karty

Za zboží na eBay můžete zaplatit: přímo u prodejce platební kartou, bankovním převodem nebo pomocí platebního systému PayPal.

Výhodou PayPalu je, že zakoupený produkt 100% pojistí a v případě jakýchkoliv problémů (zásilka nedorazila nebo byl odeslán nesprávný produkt) můžete v systému otevřít spor, a tím vrátit peníze na váš účet.

Po otevření účtu na PayPal musíte k němu připojit jakoukoli bankovní kartu (rubl nebo dolar) určenou k platbě na internetu, obvykle Visa nebo MasterCard.

Začněme vytvářet účet v platebním systému. Chcete-li to provést, klikněte na odkaz www.paypal.com a pokud jste obyvatelem Ruska, zobrazí se ruská verze webu.

Vpravo v horní části stránky najdeme tlačítko „Registrovat“; pokud jste z jiné země, bude zde anglické „Zaregistrovat se“.

Dalším krokem je vyplnění formuláře s uživatelskými údaji.

Důležité! Registrační údaje je nutné vyplnit pouze latinkou (angličtinou) v ruštině. Mějte také na paměti, že tyto údaje se musí zcela shodovat s údaji na bankovní kartě, kterou propojíte. Nebudete tedy moci používat kartu někoho jiného, ​​například manžela nebo manželky.

Po dokončení registrace zbývá pouze propojit kartu s vaším účtem PayPal.

Chcete-li to provést, přejděte do svého uživatelského účtu a v nabídce vyberte část „Profil“ a poté z rozevíracího seznamu „Přidat nebo změnit bankovní kartu“.

Moje snímky obrazovky se mírně liší od vašich, protože pro obyvatele Běloruska je stránka dostupná pouze v angličtině a překladač prohlížeče ponechává mnoho přání.

Poté by se mělo objevit pole s informacemi o přidávané kartě. Pole se mohou lišit v závislosti na zvolené kartě. Ale hlavní věc, kterou je třeba si zapamatovat, je, že vše musí být zadáno latinkou (anglickým) písmenem.

Věnujte pozornost poli CSC. Jedná se o třímístný kód, který se nachází na zadní straně karty.

Chcete-li odstranit limity z provedených plateb, musíte projít ověřovacím postupem propojené karty, u kterého ve výpisu z odchozích kartových účtů najděte tu, kde byla odepsána částka 1,95 $ a její poznámku jako 1235PAYPAL.

První 4 číslice budou ověřovací kód, který je nutné zadat do vašeho účtu platebního systému.

Vyhledejte produkt a proveďte nákup na eBay

No a nyní se dostáváme k tomu nejzajímavějšímu – vyhledávání a nákupu zboží. Při pohledu do budoucna stojí za to říci, že na eBay máte možnost najít naprosto jakoukoli věc za relativně málo peněz.

Osobně začínám hledat požadovanou položku přímo z vyhledávací lišty, která se nachází na všech stránkách aukce. Pokud ale chcete vidět celý seznam produktů, pak použijte kategorie.

Na eBay najdete: zboží za pevnou cenu, které je možné ihned zakoupit, a položky, na které se pořádá skutečná aukce.

Například se neúčastním aukcí, ale konají se podle tohoto principu. Kupující musí nastavit maximální nabídku pro položku, nikdo jiný ji nevidí.

Řekněme, že položka stojí 5 USD a zadali jste maximální nabídku 30 USD, pak se cena položky automaticky zvýší o krok aukce 1 USD, což závisí na ceně samotné položky.

Po vaší nabídce bude položka stát 6 $. Přijde další kupující a umístí svou maximální nabídku 20 $. Vidí, že jeho nabídka není maximální pro daný lot, takže může odmítnout obchodovat nebo zvýšit nabídku, dokud nebude 31 USD.

Poté se mu zobrazí zpráva z aukce, že se jedná o maximální nabídku pro los.

Nyní se znovu zapojujete do boje, protože obdržíte e-mailem zprávu, že vaše maximální nabídka byla překročena.

Rozhodnete se pokračovat v aukci nebo ji zastavit. Pokud budete pokračovat, zvýšíte svou maximální sázku, například na 60 USD.

Nyní bude krok aukce přidán k poslední maximální nabídce a los bude stát 32 $.

Na Ebay existují exkluzivní položky, které přitahují vážné nabídky. Veškeré žhavení se odehrává na samém konci vyhrazeného času pro aukci, kdy jsou nabídky umístěny v posledních sekundách.

V síti proto existují speciální služby „Snipers“, které na konci aukce automaticky převyšují ostatní nabídky.

Abych se neúčastnil aukcí, nakupuji zboží s pevnou cenou, u které při vyhledávání inzerátů zvolím „Koupit nyní“.

Jakmile se ocitnete v produktové kartě, s objednávkou nespěchejte, určitě si přečtěte popis produktu, který nebude v ruštině, použijte slovník nebo vestavěný překladač vašeho prohlížeče.

Pokud je to produkt, který potřebujete, měli byste nyní věnovat pozornost několika bodům:

Dodávka. Zkontrolujte, zda prodejce odesílá zásilky do vaší oblasti a zda vám za to neúčtuje. Vše je uvedeno v sekci „Doručení a platba“.

Všiml jsem si, že z nějakého důvodu se mnoho zboží ze západní Evropy neposílá do Ruska a zemí SNS, a pokud je odesíláno, pak za cenu, která převyšuje náklady na zboží.

V případě, že dodávka nezahrnuje váš region, můžete kontaktovat prodejce a korespondenčně požádat o zaslání zboží na vaši adresu, i když takové doručení bude zaplaceno.

S platbou při přebírání zboží se opravdu nechci obtěžovat, proto při vyhledávání inzerátů zadávám řazení „Podle ceny + poštovné: vzestupně“. Vybíráte si tak produkty s dopravou zdarma a nejnižší cenou.

Existuje pevné pravidlo kupovat produkty od těch, kteří mají hodnocení více než 1000, z nichž alespoň 99 % tvoří pozitivní recenze.

Přejděte na profil prodejce kliknutím na jeho jméno nebo počet recenzí a podívejte se, jak dlouho tato osoba s eBay spolupracuje a co o ní říkají kupující.

V systémech, jako je Ebay, jsou recenze velmi důležité a prodejce si každé z nich váží. Proto má smysl naslouchat tomu, o čem zákazníci píší.

Pokud je vše v pořádku, klikněte na „Koupit nyní“ a přejděte k pokladně.

V okně, které se otevře, se naposledy ujistíme, že kupujeme přesně daný produkt, jaký má typ doručení, na jakou adresu bude zaslán a konečnou cenu.

Pokud je vše v pořádku, klikněte na pokračovat s PayPal.

Před nákupem se ujistěte, že je vybrán požadovaný válec a klikněte na „Potvrdit a zaplatit“.

Poté bude částka za nákup položky na eBay stržena z vaší bankovní karty.

Pokud chcete zkontrolovat stav své objednávky, přejděte na „Můj eBay“ prostřednictvím vyskakovacího odkazu v pravém horním rohu webu. V záložce “Objednávky” vidíme, že dva dny po zaplacení zboží jej prodávající úspěšně odeslal kupujícímu.

Teď už zbývá jen počkat, až dorazí cenný balíček. Ze své zkušenosti řeknu, že jsem zboží obdržel co nejrychleji až po třech týdnech, ale dlouhý balík mi trval skoro dva měsíce.

Hodně záleží na práci poštovních služeb a v Rusku je pošta taková věc a na tom, jak dlouho bude zboží zpracováno na celnici.

Pro ty, kteří nevědí, úplně všechny zahraniční zásilky procházejí celnicí. A pokud cena zásilky přesahuje 1 000 eur plus náklady na doručení a hmotnost nepřesahuje 31 kilogramů, pak taková zásilka podléhá zaplacení cla.

Clo se počítá na 30 % z částky přesahující 1000 eur. Pokud je cena balíku 2 000 eur, pak je clo 1 000 eur, to znamená 30 % z toho.

Buď opatrný.

Rád bych od čtenářů slyšel, zda máte zkušenosti s nákupem zboží na nejznámější aukci? Možná se někomu podařilo zúčastnit se aukce?

To je vše, brzy se uvidíme!

Pro online nákupy na obchodních platformách v anglickém jazyce: aukce eBay, hypermarket Amazon, čínský Aliexpress a stovky dalších není dokonalá znalost angličtiny vůbec nutná. Popisy produktů lze přeložit pomocí automatického překladače, jako je translate.ru, nebo můžete jednoduše použít jakýkoli vyhledávač k nalezení podobného produktu v ruskojazyčném segmentu internetu s již přeloženým popisem. Korespondence s prodejci na eBay a personálem internetových obchodů se obvykle sestává ze standardních frází.

Pokusili jsme se sestavit malý „soubor frází“ se souborem nejčastěji používaných frází a výrazů, které můžete použít pro typické situace. Fráze jsou složeny co nejjednodušeji, takže v případě potřeby můžete vždy „postavit“ požadované písmeno.

1. Slušnost nikdy neuškodí v žádné situaci. Snažte se svou zprávu vždy začínat pozdravem a končit rozloučením a podpisem.
2. Dopis by měl být vždy konkrétní, pamatujte, že lidé, které oslovujete, zpravidla nejste jediným klientem. Proto vždy uvádějte identifikátor produktu (produktů), kterého se dopis týká: může to být číslo šarže na eBay, interní číslo produktu v internetovém obchodě nebo v krajním případě stačí vložit standardní URL - odkaz na produkt. V písmenu za slovo produkt - položka můžete vždy vložit do závorky číslo nebo odkaz.
3. Pokud vaše znalost angličtiny ponechává mnoho přání, neměli byste stavět složité struktury. V tomto případě je vaší silnou stránkou stručnost. Používejte jednoduché fráze.
4. Neúcta, hrubost, hrubost, vyhrožování nikdy nepřinesou žádný užitek. Snažte se nikdy „nespálit poslední most“ urážkami, a to ani v té nejtěžší a zdánlivě beznadějné situaci. To není ve vašem zájmu – protože všechno se může změnit. Na eBay se hrubost a urážky trestají a výhrůžky mohou mít za následek zablokování účtu uživatele.
5. Pokuste se dopis odůvodnit. Nedělejte nepodložená prohlášení, prohlášení ani nepředkládejte nepřiměřené požadavky. Vše, co píšete, podpořte fakty.

E-mailové šablony a standardní fráze v jiných jazycích

Standardní fráze

ruština	Angličtina
Vážený prodejce	Vážený prodejce
Vážení / vážení	Vážený pane / paní
Vyhrál jsem položky	Vyhrál jsem položky
Koupil jsem položky	Koupil jsem položku(y)
Všechno nejlepší	S pozdravem
Všechno nejlepší	S přátelským pozdravem
Je mi to opravdu líto.	Je mi to opravdu líto.
Skvělý.	Skvělý.
Na eBay jsem nakupoval již mnohokrát a na mém profilu mám dobré recenze, jak můžete vidět.	Již jsem nakoupil položky na eBay a ve svém profilu mám dobré ohlasy, jak můžete vidět.
Snažil jsem se vás kontaktovat, ale nedostal jsem žádnou odpověď.	Snažil jsem se s vámi spojit, ale nedostal jsem žádnou odpověď.

Dotazy k zakoupenému produktu

ruština	Angličtina
Pošlete mi prosím nějaké další fotky tohoto zboží. Nejlépe v dobrém rozlišení.	Prosím o zaslání několika dalších fotografií tohoto předmětu. Je žádoucí zasílat fotografie ve vysokém rozlišení.
Můžete mi poskytnout více informací o tomto produktu?	Můžete mi prosím poskytnout více informací o této položce?
Kde byl tento produkt zakoupen?	Kde byla tato položka zakoupena?
Kdy byl tento produkt zakoupen?	Kdy byla tato položka zakoupena?
V jakém stavu je tato položka?	Jaký je stav této položky?
Proč jste se rozhodli prodávat tento produkt?	Proč jste se rozhodli prodat toto zboží?
Ve které zemi byl tento produkt vyroben?	Ve které zemi bylo toto zboží vyrobeno?
Máte doklad potvrzující datum a místo nákupu tohoto produktu (pokladní doklad/fakturu)?	Máte doklad, který potvrzuje datum a místo nákupu tohoto zboží (pokladní stvrzenka / účet)?
Máte k tomuto produktu záruční list? Můžete mi poslat jeho kopii?	Máte pro tuto položku záruční servis? Můžete mi prosím poslat jeho kopii?
Dodává se s diskem se softwarem?	Dodáváte k disku software?
Jaký hlavní software je aktuálně nainstalován?	Jaký základní software je nyní nainstalován?
Sériové číslo zařízení?	Jaké je sériové číslo zařízení?
Je součástí balení?	Poskytujete případ?
Je sada dodávána s montážní sadou?	Poskytujete kompletní sadu upevňovacích prvků?
Je součástí balení nabíječka?	Poskytujete nabíječku?
Zašlete mi prosím fotografie informačního štítku tohoto produktu, kde bude vidět země původu / složení látky / velikost / specifikace zdroje / sériové číslo.	Zašlete mi prosím fotografie informačního štítku tohoto zboží, ze kterého bych mohl zjistit výrobce země / strukturu látky / velikost / specifikaci pohonné jednotky / sériové číslo.
Byl tento předmět vypraný nebo chemicky čištěný?	Byl tento předmět vypraný nebo chemicky vyčištěný?
Poslali jste tento výrobek do ateliéru/dílny na opravu/úpravu, aby seděl na vaši postavu (výšku)?	Vzali jste tento předmět do ateliéru / do dílny na opravu / úpravu karoserie (výška)?
Je tento výrobek vyroben z kůže nebo koženky?	Je tento předmět vyroben z kůže nebo z koženky?
Je tento výrobek celý vyroben z kůže nebo jsou v něm koženkové/látkové vložky?	Je tento předmět celý vyroben z kůže nebo jsou v něm vložky z koženky/látky?
Má tento produkt viditelné/skryté vady?	Má tato položka viditelné/skryté vady?
Můžete změřit délku stélky?	Mohl bys prosím změřit délku stélky?
Jak dlouho je tento produkt používán (používán)?	Jak dlouho byla tato položka používána (použita)?
Jak byste ohodnotili stav tohoto produktu na stupnici deseti (0 – hrozný, 10 – perfektní)?	Jak byste zhodnotil stav této položky v desetibodovém systému (0 - strašně, 10 - bez výčitek)?
Je tato položka zcela nová se štítky/štítky/nálepkami v balení výrobce?	Je tato položka zcela nová se štítky / štítky / nálepkami v krabici výrobce?
Je napájení tohoto zařízení dimenzováno na 110 nebo 220 voltů? Nebo je to univerzální 110–220?	Je napájecí jednotka tohoto zařízení dimenzována na 110 nebo 220 voltů? Nebo je univerzální 110-220V?
Je toto zařízení dodáváno s evropskou nebo americkou napájecí zástrčkou?	Je toto zařízení dodáváno se zástrčkou evropské nebo americké normy?
Jak dlouho se toto zařízení používá?	Jak dlouho bylo toto zařízení používáno?

Platba za zboží

ruština	Angličtina
Vyhrál jsem následující lot(y) (čísla šarže #), žádám vás, abyste mi zaslali celkovou fakturu k zaplacení. Doručení prostřednictvím USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail).	Zakoupil jsem následující položky: #. Prosím o zaslání obecné faktury. Doručení prostřednictvím USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail).
Zakoupil jsem od vás následující položky (čísla šarže #), žádám vás, abyste je spojili do jednoho balíčku a poslali mi společnou fakturu k platbě.	Zakoupil jsem následující položky: #. Žádám vás, abyste je spojili do jednoho balíku a zaslali mi obecnou fakturu.
Zakoupil jsem od vás položku (číslo šarže #), ještě jsem za ni nezaplatil, protože plánuji také koupit (číslo šarže #). Můžete odložit platbu a pokud vyhraju tento lot (číslo šarže) sloučit všechno zboží do jednoho balíku a poslat mi celkovou fakturu k platbě?	Zakoupil jsem položku # a ještě jsem za ni nezaplatil, protože si koupím jinou položku #. Mohli byste prosím odložit platbu, a pokud vyhraju položku # , sjednotit všechny položky do jednoho balíku a poslat mi celkovou fakturu?
Bohužel mám potíže s platbou, mohu požádat o odklad platby o.... dní?	Bohužel mám nějaké problémy s platbou, mohu požádat o odklad o ... dní?
Bohužel nemohu odeslat platbu, pošlete mi prosím své Paypal ID, abych mohl poslat peníze přímo z mého účtu.	Bohužel nemohu odeslat platbu. Prosím, pošlete mi identifikátor vašeho Paypalu, abych mohl poslat peníze přímo z mého účtu.
Mohu za zboží zaplatit jiným způsobem než Paypal?	Je možné platit jiným způsobem než Paypal?
Mohu platit přes (mezinárodní bankovní převod, Paypal)?	Mohu platit přes (mezinárodní bankovní převod, Paypal)?
Pošlete mi prosím bankovní údaje.	Můžete mi prosím poslat informace o bankovním účtu?
DPH musí být vrácena na můj Paypal (kartový) účet.	Hodnota DPH musí být vrácena na můj účet Paypal (kreditní karta).
Nemohu zaplatit za svůj nákup přes PayPal, protože tento online platební systém nefunguje s obyvateli mé země.	Nemohu zaplatit za nákup přes Paypal, protože tento online platební systém nefunguje s občany mé země.

Dodávka. Pojištění. Celní

ruština	Angličtina
Dodávka.	Dodávka.
Pojištění.	Pojištění.
Celní.	Zvyky.
Mám zájem o zakoupení vašich produktů, ale vidím, že nezasíláte objednávky do země, kde žiji (Rusko, Ukrajina). Můžete mi udělat výjimku a poslat mi položku(y) prostřednictvím EMS (Priority, Royal Mail)?	Mám zájem o koupi vašich položek, ale vidím, že je neposíláte do zemí, ve kterých žiji (Rusko, Ukrajina). Můžete mi udělat výjimku a poslat mi položku(y) přes USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail)?
Požádal bych vás o zaslání balíku prostřednictvím EMS (Priority, Royal Mail).	Chtěl bych, abyste balík poslali prostřednictvím USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail).
Mám zájem o koupi vašich produktů, ale navrhovaný způsob doručení mi nevyhovuje, protože: příliš drahé. zahrnuje vysoká cla. Balíček bude trvat příliš dlouho. příliš nespolehlivé.	Mám zájem o koupi vašeho zboží, ale vámi navrhovaný způsob doručení mi nevyhovuje, protože: je to příliš drahé. cla jsou příliš vysoká. dodání bude trvat příliš dlouho. je to příliš nespolehlivé.
Můžete mi poslat tyto položky do Ruské federace (Ukrajina, Kazachstán, Bělorusko) prostřednictvím EMS (Priority, Royal Mail)?	Mohli byste prosím poslat tuto položku (položky) do Ruska (Ukrajina, Kazachstán, Bělorusko) prostřednictvím USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail)?
Žádám vás, abyste zakoupené zboží pečlivě zabalili. Jsem ochoten si za to připlatit.	Zakoupené zboží prosím dobře zabalte. Jsem připraven za to zaplatit dodatečně.
Zakoupil jsem u vás produkt(y)... Řekněte mi, prosím, odeslali jste již balíček?	Zakoupil jsem od vás další položky .... Pokud jste zásilku již odeslali, dejte mi prosím vědět.
Sdělte mi prosím plnou cenu včetně doručení do Ruska (Ukrajina, Kazachstán, Bělorusko) prostřednictvím EMS (Priority, Royal Mail) a pojištění.	Sdělte mi prosím celkovou cenu včetně doručení do Ruska (Ukrajina, Kazachstán, Bělorusko) prostřednictvím USPS EMS (USPS Priority Mail, Royal Mail) a pojištění.
Můžete mi sdělit datum, kdy jste balík odeslali?	Můžete mi prosím sdělit datum odeslání balíku?
Pošlete mi prosím sledovací číslo zásilky.	Pošlete mi prosím sledovací číslo.
Bohužel jsem stále neobdržel zboží, které mi bylo zasláno.	Bohužel jsem ještě nedostal zboží(y).
Chci zahájit hledání zásilky, ale k tomu potřebuji naskenované kopie potvrzení o odeslání a celní prohlášení CP22/23.	Chtěl bych zahájit vyhledávání balíků, ale potřebuji skeny z kontroly zásilky a celní prohlášení CP22/23.
Žádám vás, abyste v celním prohlášení uvedli následující hodnotu balíku: ... $	Žádám vás, abyste v celním prohlášení uvedli následující hodnotu balíku: ... $
Žádám vás, abyste mi poslali tento produkt jako „použitý“ a odstranili z něj všechny nálepky, štítky a cenovky.	Sundejte prosím všechny nálepky, štítky a cenovky a pošlete mi zboží jako "použité".
Je možné zásilku dodatečně pojistit? Za částku....	Je možné zásilku dodatečně pojistit? Do výše ... .
Odeslaný balík jsem stále neobdržel. Můžete po ní zahájit pátrání a získat pojistné odškodnění?	Odeslaný balík jsem stále neobdržel. Mohl byste prosím zahájit pátrání a pojistné odškodnění?
To pomůže vyhnout se placení zbytečných cel.	To pomůže vyhnout se povinnostem.

Zprostředkovatelé

ruština	Angličtina
Můžete poslat tuto položku(y) mému příteli do USA, který mi je poté pošle? Je to možné?	Mohli byste prosím poslat tuto položku (y) mému příteli do USA, který mi je poté pošle? Je to možné?
Můj přítel (moje přidružená společnost) v USA: zaplatí za tento produkt, obdrží na vaši (její) adresu, a pak mi to pošlete.	Můj přítel (moje partnerská společnost) v USA: zboží zaplatí, obdrží na svou adresu, pak mi to pošle.
Můj přítel (moje přidružená společnost) zaplatí za položky (přes Paypal).	Můj přítel (moje partnerská společnost) zaplatí za položky (přes Paypal).
Zboží si zaplatím sám přes Paypal.	Za zboží(y) zaplatím sám přes Paypal.

Zrušení dohody

Položka nebyla přijata / neodpovídá popisu. Spory. Návraty

ruština	Angličtina
Slíbili jste mi úplné (částečné) vrácení peněz za zakoupené produkty, ale stále jste tak neučinili. Můžu se zeptat proč? Kdy provedete návrat?	Slíbili jste mi úplné (částečné) vrácení peněz za položky, které jste u vás zakoupili, ale ještě jste tak neučinili. můžu se zeptat proč? Kdy provedete vrácení peněz?
Jsem nucen vám zanechat negativní zpětnou vazbu, protože jsem stále neobdržel položku (položky) (přijatá položka neodpovídá popisu).	Musím vám dát negativní zpětnou vazbu, protože jsem zboží ještě neobdržel (dodané zboží neodpovídá popisu).
Můžete zaručit náhradu nákladů na vrácení, pokud produkt, který obdržím, neodpovídá popisu?	Garantujete náhradu nákladů na vrácení v případě, že položka neodpovídá popisu?
Koupil jsem tuto položku, zaplatil za ni přes Paypal, ale stále jsem ji neobdržel.	Koupil jsem položku, zaplatil za ni přes PayPal, ale ještě jsem ji neobdržel.
Vraťte mi prosím celou zaplacenou částku co nejdříve.	Vraťte mi prosím co nejdříve celou částku.
Položka, která mi byla zaslána, není podle popisu (rozbitá), ale její zaslání zpět je velmi drahé, mohu očekávat částečnou (úplnou) náhradu na můj účet Paypal?	Zboží, které mi bylo doručeno, neodpovídá popisu (je rozbité), ale jeho zaslání zpět je příliš drahé. Mohu požádat o částečné (úplné) vrácení peněz na můj Paypal účet?
Výrobek, který jsem od vás zakoupil, potřebuje opravu. Jak jsem byl informován v servisním středisku, oprava bude stát.... Mohu počítat s částečným vrácením částky za opravu? (částečné vrácení peněz na můj Paypal účet)?	Zboží, které jsem u vás zakoupil, potřebuje opravit. V servisním středisku mi bylo řečeno, že oprava bude stát .... Mohu požádat o částečné vrácení peněz do výše nákladů na opravu (částečné vrácení peněz na můj Paypal účet)?
Položka v balíčku nebyla ta, kterou jsem koupil.	V balíku nebylo zboží, které jsem koupil.
Bohužel musím ze sporu udělat stížnost.	Bohužel musím spor obrátit v nárok.
Přijímáte vrácení zboží z Ruska (Ukrajiny)?	Přijímáte zpáteční zásilku z Ruska (Ukrajiny)?

Výměna zpětné vazby

Standardní fráze pro pozitivní zpětnou vazbu

ruština	Angličtina
Úplný a pravdivý popis produktu.	Úplný a pravdivý popis zboží.
Dobrá cena.	Dobrá cena.
Výborná komunikace.	Skvělá komunikace.
Doporučuji všem.	Všem doporučuji.
Příjemné obchodovat.	Je radost s tím jednat.
koupím další.	Koupím další.
Skutečný profesionál.	Skutečný profesionál.
Zboží odpovídá popisu.	Zboží odpovídá popisu.
Zboží bylo přijato co nejdříve.	Zboží bylo doručeno velmi rychle.
Dobrý prodejce.	Dobrý prodejce.

Standardní fráze pro negativní recenze

ruština	Angličtina
Dostal jsem zboží, které neodpovídá popisu prodejce.	Obdržel jsem zboží, které neodpovídá popisu prodejce.
Produkt ještě nebyl přijat.	Zboží jsem stále neobdržel.
Došlo ke zpoždění při odeslání zakoupeného zboží.	Odeslání zakoupeného zboží bylo zpožděno.
Špatná komunikace.	Špatná komunikace.
Prodejce na dopisy nereaguje.	Prodejce na dopisy neodpovídá.
Přijatý rozbitý (rozbitý) předmět (ve špatném stavu).	Dostal jsem rozbitou (rozbitou) položku (ve špatném stavu).
Prodejce nereaguje na telefonní hovory.	Prodejce nezvedá telefon.
Výrobek není originální. Obdržel falešný.	Zboží není originál. Dostal jsem falešný.
Prodávající zboží špatně zabalil.	Prodejce špatně zabalil zboží.
Velikost uvedená v popisu neodpovídá velikosti obdrženého produktu.	Velikost uvedená v popisu neodpovídá velikosti dodaného zboží.
Prodává padělky (padělané zboží).	Prodává padělky.
Hrubý v komunikaci.	Je hrubý.
Neskrývaná hrubost.	Holohlavá hrubost.
Prodejce mě urazil.	Prodejce mě pobouřil.
Podvodník.	Podvodník.
Nedoporučuji s ním obchodovat.	Doporučuji se mu vyhýbat.
Prodává produkt, aniž by jej měl na skladě.	Prodává věci, které nemá.
Produkt mi nikdy nebyl zaslán.	Nikdy mi zboží neposlal.
Prodejce mi vrátil peníze (část peněz).	Prodejce mi vrátil peníze (vrátil část peněz).
Přijaté zboží je ve špatném stavu. Roztrhaný (špinavý, rozbitý).	Zboží dodáno ve špatném stavu. Je roztrhaný (špinavý, rozbitý).
Odmítl vrátit peníze.	Vrácení peněz odmítl.
V celním prohlášení uvedena jiná částka, než byla dohodnuta.	V celním prohlášení uvedl jinou částku, než byla dohodnuta.
Odešlete zboží jiným způsobem, než bylo dohodnuto (levněji).	Odeslal zboží jiným způsobem, než bylo dohodnuto (levněji).
Zapletl mě do zbytečných výdajů.	Dal mě na další náklady.

Snem každého kupujícího je mít možnost nakoupit zboží levněji než v obchodech.

Ne, nebudeme mluvit o nějakém lokálním internetovém obchodě působícím v rámci určité země, v dnešní recenzi se budeme bavit o největší světové online aukci eBay.

eBay je americká společnost, která poskytuje služby v oblasti internetových aukcí a internetových obchodů.

Klíčovou myšlenkou eBay je poskytnout prodejcům online platformu pro prodej různého zboží.

Za to jsou prodejci povinni uhradit poplatek, jehož výše se skládá z poplatku za výpis šarže a procenta z prodeje.

Poznámka! Na eBay lze prodávat jakékoli zboží, s výjimkou zboží, které je uvedeno na černé listině eBay a porušuje zákony země, ve které je příslušná pobočka společnosti registrována.

Prodávající si může vybrat jeden ze tří způsobů, podle kterých bude zboží prodáváno:

1. Prodej formou aukce. Tento prodejní model přinesl společnosti úspěch a dnes si mnoho lidí spojuje eBay s tímto typem prodeje.

Prodávající oznámí počáteční cenu položky, čas zahájení aukce a dobu jejího trvání (maximální lhůta je 30 dnů).

Každý, kdo má zájem o koupi, může podat nabídku na tuto položku, ale nabídka může být vyšší než nabídka jiného kupujícího.

2. Prodej za pevnou cenu. Prodávající stanoví pevnou cenu a uvede datum ukončení aukce.

Právo koupě zboží má zájemce, který jako první souhlasil se zaplacením stanovené ceny.

Zadejte údaje pro úvodní registraci: Jméno, Příjmení, Příjmení, Emailová adresa, heslo a jeho potvrzení.

Seznamujeme se s uživatelskou smlouvou „Uživatelská smlouva eBay“, zásadami ochrany osobních údajů „Upozornění o ochraně osobních údajů uživatele“ a zaškrtnutím políčka potvrzujeme náš souhlas. Klikněte na tlačítko „Registrovat“.

Tím je počáteční registrace uživatele dokončena. Na e-mailovou adresu uvedenou při registraci vám bude zaslán dopis s informací o úspěšné registraci.

Důležité! Dopis neobsahuje aktivační odkaz ani kód, jako je tomu u jiných služeb.

Chcete-li pokračovat v práci v systému, klikněte na „Pokračovat“.

Uvádíme zemi „Země“, adresu „Adresa“, město dodání „Město“, PSČ „PSČ“ a telefonní číslo „Telefonní číslo“. Klikněte na „Pokračovat“.

Propojení vašeho PayPal účtu s eBay

Většina plateb v systému se provádí pomocí platebního systému PayPal.

Chcete-li to provést, přejděte do osobního účtu uživatele a přejděte k nastavení účtu „Nastavení účtu“.

Otevřete záložku Účet, v levém sloupci „My eBay Views“ klikněte na odkaz „PayPal Account“.

Klikněte na tlačítko „Propojit můj účet PayPal“.

Po kliknutí systém přesměruje požadavek klienta na web PayPal.

Na stránce do polí „E-mailová adresa PayPal“ a „Heslo PayPal“ musíte zadat e-mailovou adresu a heslo účtu, které jste zadali při registraci u PayPal.

Pokud je vše v pořádku, systém nás upozorní, že propojení obou účtů bylo úspěšné a nabídne návrat na eBay (tlačítko „Návrat na eBay“).

Nakupování na eBay

Nalezení požadovaného produktu na eBay je velmi podobné hledání v jakémkoli jiném internetovém obchodě.

V případě, že přesně víte, co potřebujete (například model notebooku), měli byste použít vyhledávací dotaz.

Poznámka! Vyhledávací dotaz je zadán v angličtině; měli byste také vzít v úvahu skutečnost, že některá jména zařízení používaná v rusky mluvícím prostředí znějí v anglicky mluvícím prostředí mírně odlišně, například notebook nebude „notebook“, ale notebook nebo tablet nebude „deska“, jak navrhuje překladatel, a „tablet“.

Pokud chcete zobrazit všechny nabídky vybrané kategorie, musíte kliknout na odkaz „Nakupovat podle kategorie“.

Poté se zobrazí okno se seznamem všech nejběžnějších skupin produktů, pro zobrazení celého seznamu kategorií produktů musíte kliknout na odkaz „Zobrazit všechny kategorie“.

V našem případě je dodání na Ukrajinu možné, jeho cena bude 86,74 USD („Doprava“) a náklady na celní a zprostředkovatelské služby budou 331,44 USD („Dovozní poplatky“).

Pokud není dodávka do vaší země provedena, ve stejném řádku „Doprava“ bude uvedeno – „Nesmí odesílat do ... název země“

Chcete-li si produkt zakoupit, klikněte na tlačítko „Koupit nyní“. Pokud jste nevyplnili doručovací adresu, systém vás k tomu nyní vyzve, po vyplnění polí klikněte na „Pokračovat“.

Zvolit způsob platby:

Po nějaké době (obvykle ne více než 1-2 dny) prodejce kontaktuje kupujícího a poskytne mu sledovací číslo zásilky.

Abychom to shrnuli, řekneme, že proces nákupu zboží na eBay je nejen ziskový, ale také vzrušující hazardní činnost.

Je však vhodné připomenout, že nakupování není hra a než si produkt koupíte, musíte si přečíst jeho popis, recenze prodejce, dodací podmínky a další informace.

Byly případy, kdy prodávali návod k notebooku za cenu samotného notebooku, upřímně o tom psali v popisu, ale klient, aniž by zacházel do podrobností, provedl nákup, po kterém byl velmi překvapen, když dorazil na pošta.

Pokud si objednáte produkt a odmítnete za něj zaplatit poprvé, systém vydá varování, podruhé bude váš účet s největší pravděpodobností zablokován.

Buďte opatrní a šťastné nakupování!

eBay.com (ebay) v ruštině na Parcel Agent

Aukce eBay je nyní na parcelagent.com a dává vám možnost přihazovat, vyhrávat a bavit se