Pokud zjistíte, že vaše připojení k internetu ve Windows 10 náhle přestalo fungovat nebo máte problémy s připojením k síti, zde je několik kroků pro odstraňování problémů, které můžete vyzkoušet!
1. Opravte problémy s připojením.
Nástroj vestavěný do systému Windows, který zobrazuje všechny aktuální hodnoty konfigurace sítě TCP/IP a aktualizuje nastavení protokolu DNS DHCP a Domain Name System. K tomuto nástroji můžete přistupovat pomocí příkazového řádku. Pokud máte problém s IP, můžete aktualizovat svou IP adresu, takže to může pomoci vyřešit vaše problémy s přístupem k internetu.
Můžeš použít příkazový řádek nebo PowerShell.
- Vstupte cmd nebo PowerShell v systémovém vyhledávání a klikněte Ctrl+Shift+Enter.
- Zadejte příkaz a stiskněte klávesu Vstupte, chcete-li zobrazit stav internetového protokolu nebo IP adresu počítače.
- Nyní zadejte příkaz ipconfig/release- Odeslání zprávy DHCPRELEASE na server DHCP pro uvolnění proudu Konfigurace DHCP a dekonfiguraci IP adres pro všechny adaptéry.
- Dále zadejte ipconfig/renew- získat novou IP adresu.
Problém s připojením by měl být vyřešen.
Pokud často čelíte tomuto problému, můžete jej použít při každém spuštění vytvořením následujícího .netopýr soubor a umístěte jej do spouštěcí složky.
Otevřete Poznámkový blok a zadejte následující příkaz:
ipconfig/release
ipconfig /renew
Uložit jako, ipnew.bat.
2. Resetujte a vymažte mezipaměť DNS
Často dochází k problémům s připojením k internetu, když DNS cache. Resetování nebo čištění mnoho z těchto problémů snadno vyřeší. Mezipaměť DNS můžete vymazat ve Windows 10, Windows 8, Windows 7 nebo Windows Vista.
- OTEVŘENO příkazový řádek nebo PowerShell jménem správce . Zadejte následující příkaz a klikněte Vstupte :
IPCONFIG/flushdns
Měli byste vidět potvrzovací dialog:
Konfigurace IP pro Windows. Mezipaměť modulu DNS Resolver byla úspěšně vymazána.
- Dále zadejte IPCONFIG/registrace a stiskněte klávesu Enter.
Tím se zaregistrují všechny záznamy DNS, které jsou zaznamenány v souboru Hosts.
V případě zájmu se můžete podívat na úplnou syntaxi tohoto typu příkazu, type ipconfig/help a stiskněte Enter!
3. Nástroj - "Odstraňování problémů se sítí a internetem".
Nástroj - " Odstraňování problémů se sítí a internetem» ve Windows 10 vám pomůže identifikovat potenciální problémy s připojením k síti a automaticky je opraví. Pokud počítač ztratí připojení k internetu, můžete připojení specifikovat a poté použít Odstraňování problémů zjistit příčinu problému a najít možná řešení.
- Stisknutím kombinace otevřete aplikaci Nastavení Win klíče+ I nebo klikněte na ikonu ozubeného kola v nabídce Start.
- V Nastavení přejděte do sekce "Aktualizace a zabezpečení" → « Odstraňování problémů ».
Mnoho majitelů počítačů již upgradovalo a přešlo na nejnovější „desátý“ Verze Windows, ale bohužel zjistili, že nový produkt není bez četných problémů a často po aktualizaci operačního systému Windows 10 uživatelé rozhořčeně zjistí, že jim na PC nefunguje internet. Problém s nedostatečným přístupem k celosvětové síti po aktualizaci nebo vyčištění Instalace Windows 10 se nyní stala nejoblíbenější, protože in moderní svět Počítač bez internetu je okamžitě přirovnán k jednoduchému psacímu stroji.
Níže je podrobný průvodce s ilustracemi, které majitelům počítačů se systémem Windows 10 rychle pomohou vyřešit zadaný problém s internetem a co nejdříve pokračovat v plnohodnotné práci s počítačem. Instrukce se skládá ze dvou hlavních částí, po jejichž přečtení uživatel nejprve zjistí hlavní předpoklady pro zmizení přístupu do globální sítě po postupech upgradu systému nebo instalaci servisních balíčků a poté, proč často nefunguje přístup k internetu ve Windows 10 po instalaci OS a co je potřeba udělat .
Pokud problém nastane po aktualizačních postupech
V situaci, kdy přístup k Celosvětová Síť přes Wi-Fi nebo dokonce chybí kabelový internet po přechodu na Windows 10 (nebo instalaci balíčků aktualizace systému) bude uživatel požádán, aby provedl následující kroky v sekvenčních akcích:
Důležitá odbočka: když se pro internet přes drát používají současně různá kabelová připojení domácí síť nebo připojení VPN, pak musíte analyzovat a označit i tato připojení.
V případě, že se internet neobjevil, pak antivirový program často působí jako viník události. Pro lidi, kteří používali software třetích stran v dřívější verzi k ochraně svého počítače před viry a poté přešli na „desítku“ prostřednictvím aktualizace bez předchozího odinstalování antivirového softwaru, internet často přestane fungovat nová verze OS. Stejný problém se často vyskytuje, když je na PC nainstalován firewall třetí strany. Bohužel, i když později tento software deaktivujete, stále nebude možné získat přístup k celosvětové síti.
Pro vyřešení problému je nutné kompletně odinstalovat bezpečnostní software s odstraněním všech jeho součástí. Algoritmus akcí se v tomto případě skládá z následujících po sobě jdoucích kroků:
- Pro odinstalaci se doporučuje používat aplikace s oficiální zdroje tvůrci antivirový program nebo firewall;
- Dále restartujte počítač;
- Podívejte se, zda se objevil přístup do globální sítě;
- V pozitivní výsledek je povoleno přeinstalovat programy požadované uživatelem k ochraně svého počítače.
Poznámka: důvodem může být nejen firewall a antivirus, ale i další aplikace třetích stran. Budete je muset postupně odinstalovat a po restartování počítače zkontrolovat, zda se objevil přístup k internetu.
V případě potíží s bezdrátové připojení Wi-Fi, musíte provést následující:
- Vyvolejte kontextovou nabídku z "Start" a otevřete "Správce zařízení";
- Dále přejděte na kartu "Síťové adaptéry";
- Vyvolejte kontextovou nabídku na použitém zařízení Wi-Fi;
- Poté klikněte na řádek "Vlastnosti";
- Přejděte na kartu „Př. zdroj napájení";
- Zrušte zaškrtnutí políčka „Povolit počítači vypnout toto zařízení za účelem úspory energie“;
V souladu s převážnou většinou zpětné vazby od uživatelů, kteří se s tímto problémem po aktualizaci OS setkali, vede právě tento postup k úspěšnému vyřešení problematiky přístupu k internetu.
Pokud všechny výše uvedené pokusy selžou, můžete se řídit doporučeními ve druhé části tohoto článku týkající se vlastníků počítačů, kteří mají potíže po instalaci systému Windows 10.
Pokud dojde k problému po instalaci operačního systému „od začátku“ nebo po proceduře přeinstalace
Nejčastější příčinou je software zařízení Wi-Fi resp síťová karta PC. V tomto případě se často v okně "Správce zařízení" zobrazí informace o správném fungování těchto součástí počítače, a pokud uživatel začne aktualizovat své ovladače, zobrazí se systémové hlášení, že tento postup není nutný. Navzdory výše uvedeným bodům se důrazně doporučuje, abyste ihned po instalaci operačního systému nainstalovali ovladače pro adaptér Wi-Fi a síťovou kartu z oficiálních zdrojů výrobců hardwaru.
Před stažením výše uvedeného softwaru je nutné se zbavit ovladačů nainstalovaný systém Windows 10.
Za tímto účelem musíte provést následující kroky:
A teprve po odstranění stávajícího softwaru nainstalujte ovladače ze zdrojů výrobce hardwaru vašeho počítače. Poté by se po restartování počítače měl objevit přístup k internetu.
Microsoft nenechává téměř žádnou volbu uživatelům jakékoli verze operačního systému Windows a nutí je upgradovat na Windows 10. Aktualizace systému na počítači je ale vždy plná možný vznik chyby. Jedním z problémů, se kterými se mohou uživatelé po upgradu systému na Windows 10 potýkat, je nedostatek internetu. V tomto případě nemusí fungovat kabelové připojení i připojení Wi-Fi. Tento článek pojednává o tom, co dělat, když po instalaci nové verze operačního systému nebo jeho aktualizaci nefunguje internet ve Windows 10.
Po instalaci Windows 10 nefunguje internet
Pokud byl v počítači nainstalován "čerstvý". Verze Windows 10 po zformátování disku, pak je poměrně dost možností, proč internet nefunguje. Pokud je internet správně nakonfigurován, je zřejmé, že problém může souviset se samotným připojovacím zařízením nebo jeho ovladači.
Operační systém Windows 10 automaticky nainstaluje ovladače pro většinu zařízení, a proto se mnoho uživatelů domnívá, že chyba v softwaru Wi-Fi přijímače nebo síťové karty je nemožná, ale není tomu tak. Faktem je, že ne vždy řidiči, automaticky nainstalovaný systémem fungují správně.
Za prvé, pokud internet po instalaci systému Windows 10 nefunguje, doporučujeme přeinstalovat ovladače:
Po restartu by měl internet fungovat bez problémů, pokud je správně nakonfigurován. Doporučuje se podívat na správné nastavení internetu na stránkách poskytovatele.
Internet po aktualizaci Windows 10 nefunguje
Aktualizace operačního systému Windows 10 často některé funkce deaktivují a takový problém nemusí nastat masově, ale jen u některých „šťastlivců“. Pokud po aktualizaci systému nefunguje internet, nejvíce jednoduchým způsobemřešení problému bude úplný reset nastavení sítě, po kterém se opakují správné nastavení podle doporučení poskytovatele.
Chcete-li obnovit nastavení sítě a internetu v systému Windows 10, musíte provést následující kroky:
Po stažení bude nastavení sítě a internetu zcela resetováno.
Vezměte prosím na vědomí, že ovladače síťové karty jsou odstraněny také během procesu resetování sítě ( WiFi adaptér). V souladu s tím možná budete muset postupovat podle kroků popsaných v předchozí části článku, který hovořil o tom, jak přeinstalovat ovladače pro síťová zařízení.
Pokud výše uvedené metody nepomohly
Je možné, že žádná z výše uvedených metod nepomohla a internet v systému Windows 10 nadále nefunguje. V tomto případě se doporučuje:
Nezapomeňte také, že problém nemusí být software, ale hardware, ale je prakticky vyloučeno, pokud se počítač před aktualizací operačního systému připojil k internetu bez stížností.
Bohužel poměrně často uživatelé nejnovějšího operačního systému tvrdí, že nemají internet ve Windows 10. Jak všichni víme, počítače ztratí téměř polovinu své funkčnosti, když zmizí internetové připojení. Naštěstí si je Microsoft tohoto problému vědom a již začal pracovat na trvalém řešení problému.
Mnoho diskuzí na toto téma vedlo k závěru, že problémem je chyba v protokolu DHCP, která ovlivňuje operační systém. systém Windows. Jak je uvedeno na oficiálních stránkách společnosti Microsoft, problém by měl vyřešit normální restart počítače. Pokud však stále nemáte internet ve Windows 10, zkuste níže uvedené kroky.
Metoda č. 1 Zakažte nebo odeberte software třetích stran pro ochranu vašeho systému
Antiviry třetích stran, programy proti malwaru a různé brány firewall mohou někdy narušit vaši schopnost přístupu k internetu, zejména během instalace aktualizací pro Windows 10.
Pokud je to tento uvedený software, který způsobuje problém, jednoduše deaktivujte (nebo spíše smažte) všechny tyto programy, které jsou na vašem počítači nainstalovány. Jakmile to uděláte, zkontrolujte problém s internetem. Je možné, že to byly zakázané programy, které byly viníkem nedostatku internetu ve Windows 10.
Metoda č. 2 Obnovte nastavení adresáře Winsock a internetového protokolu
- Klikněte klikněte pravým tlačítkem myši klikněte na Start nebo stiskněte kombinaci kláves Win+X. Vybrat z kontextová nabídka odstavec" . Totéž lze provést prostřednictvím systémového vyhledávače a následného výběru výsledku, ale nezapomeňte spustit příkazový řádek jako správce.
- netsh winsock reset katalog
- netsh int ipv4 reset reset.log
- Jakmile dokončíte všechny výše uvedené příkazy, zavřete příkazový řádek.
- Restartovat váš počítač.
Jakmile váš systém provede tvrdý restart, zkontrolujte situaci bez internetu ve Windows 10.
Metoda č. 3 Resetujte zásobník protokolu TCP/IP a aktualizujte jeho IP
- Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte " Příkazový řádek (administrátor)".
- Zadejte následující příkazy jeden po druhém do příkazového řádku a po každém stiskněte klávesu Enter:
- reset netsh winsock
- netsh int ip reset
- ipconfig/release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
- Po provedení všech výše uvedených příkazů zavřete příkazový řádek.
- Restartujte počítač a zkuste znovu zkontrolovat připojení k internetu.
Metoda č. 4 Kontrola protokolu DHCP
Žádný internet ve Windows 10 může být způsoben tím, že jste z nějakého důvodu zakázali protokol DHCP pro připojení k internetu. V tomto případě se musíte ujistit, že je povoleno. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Stiskněte kombinaci kláves Win+R, zadejte do prázdného řádku ncpa.cpl a stiskněte Enter.
- Klikněte pravým tlačítkem na svůj internetové připojení a vybrat si "diagnostika".
- Počkejte na konec diagnostického procesu, který znovu povolí deaktivovaný DHCP.
Po absolvování tohoto procesu zkuste znovu zkontrolovat internet v systému Windows 10.
Metoda č. 5 Aktualizujte ovladače síťového adaptéru
- Stiskněte kombinaci kláves Win+X a vyberte " Správce zařízení".
- Najít v seznamu " Síťové adaptéry" a rozbalte tento adresář.
- Aktualizovat ovladače ».
- Vyberte " Automatické vyhledávání aktualizované ovladače" a váš systém k vyhledání ovladačů.
- Pokud jsou nalezeny ovladače pro vaši síťovou kartu, budou nainstalovány automatický režim. Pokud vše proběhlo v pořádku, restartujte počítač a zkontrolujte internet.
Metoda č. 6 Odeberte a znovu nainstalujte síťový adaptér
- Stiskněte kombinaci kláves Win+X a vyberte " Správce zařízení".
- Najít v seznamu " Síťové adaptéry" a rozbalte tento adresář.
- Klikněte pravým tlačítkem na síťový adaptér a vyberte " Vymazat".
- Po odstranění síťový adaptér, a tedy ovladače pro něj, restartujte počítač. Po opětovném spuštění počítače se automaticky přeinstalují ovladače síťové karty.
Nyní zkuste otestovat svůj přístup k internetu. Obvykle by po této metodě mělo vše zapadnout a nedostatek internetu v systému Windows 10 by vás již neměl obtěžovat.