Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které jste mohli zaznamenat při synchronizaci OneNotu.

Neustále vydáváme aktualizace produktů, které opravují chyby a zlepšují synchronizaci ve OneNotu, takže doporučujeme pravidelně aktualizovat kopii aplikace. Aktualizace produktu lze stáhnout a používat zdarma. Než vyzkoušíte tipy pro odstraňování problémů zde, postupujte podle kroků v části Instalace aktualizací Office a nainstalujte nejnovější aktualizace OneNotu do počítače se systémem Windows. Pokud máte Mac, postupujte podle pokynů v článku.

Pokud máte problém se synchronizací i po aktualizaci OneNotu, vyberte prosím popis problému níže nebo přejděte na konec tohoto článku a nahlaste problém týmu OneNotu.

Než použijete tipy pro odstraňování problémů zde, postupujte podle kroků v části Instalace aktualizací Office a nainstalujte nejnovější aktualizaci OneNotu.

Poznámky se nesynchronizují

    Ve OneNotu otevřete kartu Soubor > inteligence.

    Klikněte pravým tlačítkem na adresu URL pod příslušným názvem poznámkového bloku a vyberte kopírovat.

    Ve webovém prohlížeči klikněte na adresní řádek a stisknutím kláves CTRL+V vložte zkopírovanou adresu URL.

Pokud můžete úspěšně otevřít poznámkový blok ve OneNotu pro web a zobrazí se zpráva, může k tomuto problému dojít v klasické verzi OneNotu. K resetování připojení obvykle stačí zavření a opětovné otevření notebooku. Udělej následující:

    Ve OneNotu klikněte na Soubor > inteligence.

    Klikněte vedle názvu poškozeného notebooku Možnosti, pak - Zavřít.

    Vraťte se zpět do poznámkového bloku ve OneNotu pro web v prohlížeči a klikněte Otevřete ve OneNotu na pásce.

Důležité: Doba, kterou zabere synchronizace veškerého obsahu vašeho poznámkového bloku s klasickým OneNotem, závisí na velikosti vašeho poznámkového bloku a vašem internetovém připojení.

stránka stavu služeb

    Ve OneNotu klikněte na Soubor > inteligence.

    Klepněte na tlačítko.

    Zkontrolujte dialogové okno chyby, poznamenejte si kód chyby a popis a projděte si seznam chybových kódů v tomto článku.

    Poznámka: Vedle popisu chyby se může zobrazit tlačítko. Odkaz. Kliknutím na něj otevřete článek s pokyny, jak tuto konkrétní chybu vyřešit.

Oddíly nejsou synchronizovány

Mohou nastat situace, kdy se notebook normálně synchronizuje, s výjimkou jedné z jeho částí. Můžete to zkontrolovat takto:

    Ve OneNotu klikněte na Soubor > inteligence > Zobrazení stavu synchronizace.

    V dialogovém okně Synchronizujte sdílený poznámkový blok Kliknutím na ikonu poznámkového bloku se žlutým výstražným trojúhelníkem zobrazíte názvy všech sekcí, které způsobují problémy se synchronizací.

    Vedle poznámkového bloku, který obsahuje takový oddíl, klikněte Synchronizovat.

Části vašeho notebooku se nemusí správně synchronizovat. Pokud v poznámkovém bloku zbývá jedna sekce, která se nesynchronizuje, zkuste následující:

    Ve stejném poznámkovém bloku vytvořte nový oddíl.

    Zkopírujte (ale nepřesouvejte) všechny stránky ze staré sekce do nové, kterou jste právě vytvořili. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na každou stránku a klepněte Přesunout nebo zkopírovat.

    Po zkopírování všech stránek do nové sekce stiskněte Shift+F9 pro ruční synchronizaci poznámkového bloku. Pokud se na obrazovce objeví indikátor průběhu, počkejte na dokončení procesu.

Pokud kroky, které jste provedli, vedly k úspěšné synchronizaci stránek v nové sekci, můžete starou sekci smazat a pokračovat v práci v nové. Po odstranění starého oddílu můžete přiřadit jeho název novému oddílu.

Pokud tyto pokyny nepomohou, mohou být chyby synchronizace způsobeny vámi košík na notebook existuje poškozený oddíl. Pokud ji již nepotřebujete, vyjměte ji z koše:

    Otevřete kartu Časopis a stiskněte tlačítko Košík na notebook.

    Klikněte pravým tlačítkem na sekci (nebo stránku) a vyberte Přesunout nebo zkopírovat.

    můžete také kopírovat A vložit stránky nebo obsah sekce na jinou stránku nebo sekci. Poté můžete odstranit původní sekce nebo stránky.

Zprávy o konfliktu verzí se obvykle objevují, když se jiný uživatel pokouší upravit stejnou část stránky ve stejnou dobu jako vy, například stejný odstavec poznámek. V tomto případě OneNote vytvoří více kopií stránky, aby nedošlo ke ztrátě dat, a ve žlutém informačním pruhu se zobrazí chybová zpráva. Stránka s konfliktem bude označena ikonou.

    Kliknutím na žlutý informační pruh v horní části stránky otevřete stránku se seznamem změn, které způsobují konflikty (zvýrazněny červeně).

    Zkopírujte data z chybové stránky konfliktů sloučení a vložte změny do vzorové stránky (je-li to nutné).

    Po dokončení změn odstraňte stránku s konflikty. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem na jeho kartu a vyberte položku v kontextové nabídce Vymazat.

Pokud jsou poznámkové bloky uloženy na SharePointu, SharePointu Online nebo OneDrivu pro firmy, běžně se objevují chyby „server zaneprázdněn“. Přestože se mohou vyskytnout chyby synchronizace, většina z nich jsou skutečné chyby ověřování, které lze vyřešit jedním z následujících způsobů:

Chyby synchronizace „Nedostatek místa“.

Některé chybové kódy, například 0xE00015E0, indikují, že na vašem zařízení nebo notebooku není dostatek místa pro synchronizaci oddílu. To může být způsobeno velkou velikostí záložních souborů. Chcete-li tyto chyby synchronizace vyřešit, můžete optimalizovat nebo odstranit zálohy notebooku.

Optimalizace záloh vašeho notebooku

    Ve OneNotu vyberte Soubor > Možnosti.

    V dialogovém okně Možnosti vybrat předmět Uložit a zálohovat.

    Klikněte Optimalizujte všechny soubory. Optimalizace souborů bude nějakou dobu trvat.

Kromě toho můžete ve stejné sekci Uložit a zálohovat nakonfigurovat možnost Počet záloh k uložení, abyste snížili požadované místo.

Mazání existujících záloh

    Otevřete Průzkumník souborů.

    Na navigační liště v horní části okna zadejte %localappdata% a stiskněte Enter.

    Otevřete složku Microsoft a pak složku Jedna poznámka.

    Otevřete složku 16.0 pokud používáte OneNote 2016 nebo složku 15.0 pokud používáte OneNote 2013. Poté složku otevřete Záloha.

    Odstraňte nepotřebné soubory a složky ze složky Záloha.

Pokud se zobrazí jedna z těchto chybových zpráv, postupujte podle kroků v odpovídajícím článku:

Chyby „Služba není k dispozici“.

Zde jsou některé z nejběžnějších chyb „Služba není k dispozici“, se kterými se můžete setkat, a odkazy na články s pokyny, jak je vyřešit:

Přesunuté oddíly se zobrazí v poznámkovém bloku, když se OneNote pokusí synchronizovat změny do oddílu, ale nemůže najít jeho soubor. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete oddíl odstranit nebo přesunout do jiného poznámkového bloku. Další informace naleznete v následujícím článku:

Chyby synchronizace notebooku na webech SharePoint

Pokud máte poznámkové bloky OneNotu na webech SharePoint, možná jste si všimli, že jsou obvykle uloženy v knihovnách dokumentů. Pokud má knihovna SharePoint, kterou používáte, povolené určité vlastnosti, může docházet k chybám synchronizace. Další informace naleznete v následujících článcích:

Chyby synchronizace v oblasti spolupráce

Problémy se synchronizací v oblasti spolupráce mohou nastat, pokud se více studentů pokouší upravit stejnou část stránky nebo pokud je na upravovanou stránku přidána velká příloha. Zde je návod, jak se těmto problémům se synchronizací vyhnout:

    Rozdělte studenty do malých skupin (do 6 osob).

    Vytvořte samostatný štítek sekce pro každou skupinu studentů. Pokud jsou například 4 skupiny po 6 lidech, vytvořte 4 značky.

    Požádejte studenty, aby si vytvořili vlastní stránky nebo upravili pouze svou část sdílené stránky.

    Vyhněte se přidávání velkých souborů na stránky.

Jiné chyby synchronizace

Zde jsou některé další chyby synchronizace, se kterými se můžete setkat, a odkazy na články s pokyny, jak je opravit:

Náš tým podpory vytvořil seznam doporučení, která vám mohou v budoucnu pomoci vyhnout se chybám synchronizace.

Další informace najdete v tématu Doporučené postupy pro synchronizaci ve OneNotu.

Diagnostický nástroj OneNote

Nástroj OneNote Diagnostics Tool můžete také použít ke shromažďování diagnostických informací o nainstalované verzi OneNotu 2016 pro Windows a jejich bezpečnému odeslání společnosti Microsoft k řešení problémů.

Poznámka: V současné době je diagnostický nástroj OneNote dostupný pouze v angličtině. Jakmile bude k dispozici podpora pro další jazyky, aktualizujeme informace na této stránce.

Než použijete níže uvedené tipy pro odstraňování problémů, postupujte podle pokynů v článku Automaticky vyhledávat aktualizace softwaru.

Poznámky se nesynchronizují

Pokud je poznámkový blok, který nelze synchronizovat, uložen ve OneDrive nebo novější verzi SharePointu, zkuste jej otevřít ve OneNotu pro web (na www.onenote.com). To pomůže určit, zda je problém se serverem nebo s aplikací OneNote.

    Na panelu nástrojů OneNotu pro Mac klikněte na Notebooky > Notebooky > .

    Ve webovém prohlížeči klikněte do adresního řádku a stisknutím kláves COMMAND+V vložte zkopírovanou adresu URL.

    Stisknutím klávesy Enter načtěte poznámkový blok do OneNotu pro web.

Pokud můžete úspěšně otevřít poznámkový blok ve OneNotu pro web a zobrazí se chybová zpráva, může to být způsobeno tím, že OneNote pro Mac se již používá. K resetování připojení obvykle stačí zavření a opětovné otevření notebooku. Udělej následující:

    Na panelu nabídek OneNotu pro Mac klikněte na Notebooky > Notebooky > Zavřete notebook.

    Vraťte se do poznámkového bloku ve OneNotu pro web ve webovém prohlížeči a potom klikněte Otevřete ve OneNotu na pásce.

Důležité:Čas potřebný k synchronizaci veškerého obsahu poznámkového bloku do OneNotu pro Mac závisí na velikosti poznámkového bloku a typu připojení k internetu.

Pokud nemůžete otevřít a zobrazit poznámkový blok ve OneNotu na webu, problém se synchronizací pravděpodobně souvisí se serverem. Pokud je váš poznámkový blok uložen na OneDrive, zkontrolujte na stránce stavu služeb nějaké problémy. Pokud je váš poznámkový blok uložený na SharePointu, kontaktujte svého správce a informujte jej o problému.

Pokud můžete otevřít a zobrazit poznámkový blok ve OneNotu pro web, ale nevidíte své změny, vaše data ještě nejsou synchronizována. Stav synchronizace pro určité chyby můžete zkontrolovat takto:

Oddíly nejsou synchronizovány

Pokud se při pokusu o synchronizaci OneNotu zobrazí chybová zpráva, například „Nelze synchronizovat <название раздела> nebo <имя записной книжки> " nebo se vedle názvu notebooku zobrazí ikona chyby, problém vyřešíte takto:

Dále zkontrolujte, zda k chybě dochází při synchronizaci zkopírovaných poznámek nebo zda se týká pouze původní části.

Pokud tyto kroky nepomohou, mohou být chyby synchronizace způsobeny poškozenými poznámkami, které jsou v košík. Pokud jste si jisti, že takové poznámky již nepotřebujete, odstraňte je z koše:

    V poznámkovém bloku OneNotu, který má problémy se synchronizací, otevřete kartu Pohled a poté klikněte Košík.

    Klepněte se stisknutou klávesou Ctrl na název každé poznámky v tomto zobrazení a vyberte Obnovit do.

    Vyberte poznámkový blok, do kterého chcete obnovit smazané poznámky, a potom klikněte Obnovit.

    Po zkopírování poznámky do jiného poznámkového bloku ji můžete odstranit koše. Chcete-li to provést, klepněte na název poznámky se stisknutou klávesou Ctrl a vyberte Trvale smazat.

Zprávy o konfliktu verzí se obvykle objevují, když se jiný uživatel pokouší upravit stejnou část stránky ve stejnou dobu jako vy, například stejný odstavec poznámek. V tomto případě OneNote vytvoří více kopií stránky, aby nedošlo ke ztrátě dat, a ve žlutém informačním pruhu se zobrazí chybová zpráva. Stránka s konfliktem bude označena ikonou upozornění.

Zde je návod, jak vyřešit konflikty spojení:

    Přejděte na chybovou stránku, klikněte kamkoli na ni a vyberte Změna > Vybrat vše v liště nabídek.

    Chcete-li zkopírovat vybraná data, stiskněte COMMAND+C.

    Přejděte do hlavní verze stránky, klikněte na místo, kam chcete přidat data, a stisknutím kláves COMMAND+V je vložte.

    Po zkontrolování konfliktů synchronizace a provedení nezbytných změn můžete chybovou stránku smazat kliknutím Smazat verzi na žlutém informačním panelu.

Chyby synchronizace "Server zaneprázdněn".

K chybám zaneprázdněnosti serveru obvykle dochází, když jsou poznámkové bloky uloženy ve službě SharePoint, SharePoint Online nebo OneDrive pro firmy. Přestože se mohou vyskytnout chyby synchronizace, většina z nich jsou skutečné chyby ověřování, které lze vyřešit jedním z následujících způsobů:

    Odhlaste se z OneNotu a poté se znovu přihlaste. Na panelu nabídek vyberte Jedna poznámka > Výstup. Pak klikněte Jedna poznámka > Vchod.

    Zavřete a znovu otevřete notebook. Na panelu nabídek vyberte příkaz Soubor > Zavřete notebook. Chcete-li notebook znovu otevřít, vyberte Soubor > Otevřít nejnovější a potom klikněte na jeho název.

Kromě toho můžete zkontrolovat, zda máte přístup k poznámkovému bloku prostřednictvím OneNotu pro web. Udělej následující:

    Na panelu nabídek klikněte na Notebooky > Notebooky > Kopírovat odkaz na notebook.

    Ve webovém prohlížeči klikněte na adresní řádek a stisknutím kláves COMMAND+V vložte zkopírovanou adresu URL.

    Stisknutím klávesy Enter načtěte poznámkový blok do OneNotu pro web.

Pokud můžete úspěšně otevřít poznámkový blok ve OneNotu pro web a zobrazí se nejnovější změny, může být problém způsoben verzí OneNotu pro Mac. K resetování připojení obvykle stačí notebook zavřít a znovu otevřít.

Odstraňte problémy s přesunutými sekcemi ve OneNotu

Přesunuté oddíly se zobrazí v poznámkovém bloku, když se OneNote pokusí synchronizovat změny do oddílu, ale nemůže najít jeho soubor. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete oddíl odstranit nebo přesunout do jiného poznámkového bloku.

Chcete-li přesunout přesunutý oddíl do jiného poznámkového bloku, postupujte takto:

    Klepněte se stisknutou klávesou Ctrl na název přesunuté sekce a vyberte Přesouvání sekce.

    Vyberte poznámkový blok, do kterého chcete oddíl přesunout, a klikněte Hýbat se.

Chcete-li odebrat přesunutý oddíl z poznámkového bloku, postupujte takto:

    Se stisknutou klávesou Ctrl klikněte na název sekce a pak zvolte Příkaz Smazat oddíl

    Nejprve se ujistěte, že máte nejnovější verzi OneNotu z Mac App Store.

    1. Vyberte v jablečné menu odstavec Aktualizace softwaru.

      Otevře se App Store se všemi aktualizacemi vašich nainstalovaných aplikací pro macOS.

      Najděte OneNote pro Mac v seznamu aktualizací a klikněte Aktualizace.

    Poté zkuste resetovat iCloud Keychain na macOS.

      V okně Finder klikněte na Jít > Utility a poté klikněte Svazek klíčů.

      V nabídce Svazek klíčů vybrat předmět Nastavení.

      Vybrat Základní > Obnovte výchozí odkaz.

      Přihlaste se ke svému účtu macOS.

      Ukončete Keychain Access a restartujte svůj Mac.

      Otevřete OneNote a zkuste svůj poznámkový blok synchronizovat. Po zobrazení výzvy zadejte název a heslo svého účtu Microsoft.

    0xE000002E: Řešení chyby 0xE000002E (ztráta synchronizace obchodu) ve OneNotu

    OneNote se nepodařilo automaticky aktualizovat. Obvykle se jedná o dočasný problém, který bude vyřešen při příští úplné synchronizaci. Pokud to chcete vyřešit okamžitě, spusťte úplnou synchronizaci všech otevřených poznámkových bloků stisknutím kláves SHIFT+COMMAND+S v okně OneNotu pro Mac.

    0xE40105F9: Opravte chybu 0xE40105F9 (nepodporované sestavení klienta) ve OneNotu

    Tuto chybu můžete vyřešit aktualizací OneNotu pro Mac na nejnovější verzi. Další informace najdete v tématu Automatická kontrola aktualizací softwaru v Office pro Mac.

    0xE000005E: Řešení chyby 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) ve OneNotu

    Obvykle se jedná o dočasný problém, který bude vyřešen při příští úplné synchronizaci. Pokud to chcete vyřešit okamžitě, spusťte úplnou synchronizaci všech otevřených poznámkových bloků stisknutím kláves SHIFT+COMMAND+S v okně OneNotu pro Mac.

    Nahlaste problém se synchronizací týmu OneNotu

    Omlouváme se, pokud stále nemůžete vyřešit problémy se synchronizací.

    Neustále pracujeme na vylepšení funkcí synchronizace ve OneNotu. Chcete-li nám pomoci rychleji identifikovat a opravit nové problémy, nahlaste svůj problém se synchronizací ve fórech OneNotu na webu Microsoft Answers.

    Poznámka: Tato stránka byla automaticky přeložena a může obsahovat nepřesnosti a gramatické chyby. Je pro nás důležité, aby byl tento článek pro vás užitečný. Byly informace užitečné? Pro pohodlí také (v angličtině).

OneNote 2010 je úžasná aplikace! Používám to pořád a stejně často jako třeba Outlook. Má spoustu možností a využití: poznámky, plánování, GTD, ukládání informací a spoustu všeho. Dokonce i tuto poznámku, kterou právě píšu ve OneNotu.

OneNote je zvláště vhodný při synchronní práci na více počítačích. Například jako teď píšu na notebooku, ležím na gauči nebo řekněme v kavárně, a když si sednu k pracovnímu počítači, všechny poznámky budou na něm. To znamená, že pro mě není prakticky žádný rozdíl, na kterém stroji pracuji.

Dříve jsem k synchronizaci notebooků OneNote používal Live Mesh, ale nyní podle spolehlivých údajů bude tento produkt pomalu vyřazen a bude nahrazen LiveSync. OneNote 2010 se však může synchronizovat bez dalších nástrojů sám o sobě a zároveň poskytuje další funkce.

Zde je podrobný návod, jak synchronizovat poznámkové bloky OneNote mezi více počítači.

Vytvořte místo pro ukládání notebooků na SkyDrive

Synchronizované notebooky budou uloženy na SkyDrive, službě online úložiště Live. Musíte otevřít adresu

a vyberte tuto položku nabídky: Kancelář –> Dokumenty

V kapitole " Osobní"Vytvořil jsem složku" Notebooky»

Do této složky umístím své sešity.

Vytvořte poznámkový blok OneNote 2010 na SkyDrive

Nyní otevřete OneNote 2010 a vyberte „ Soubor»

Vybrat:

  • Uložte si notebook: na internetu
  • název: zadejte název poznámkového bloku
  • Umístění na internetu: Windows Live SkyDrive a další v " Osobní složky» vybrat « Notebooky»

To je vše! Zbývá do něj přenést všechna potřebná data, například oddíly ze starého notebooku. Starý poznámkový blok můžete zavřít kliknutím pravým tlačítkem myši a výběrem možnosti „Zavřít poznámkový blok“.

Po chvíli se na notebooku objeví ikona zeměkoule, která značí, že synchronizace je dokončena.

V každém případě se synchronizace spouští pomocí (všechny notebooky), + (aktuální notebook) nebo kliknutím pravým tlačítkem:

Připojení notebooku k druhému (třetímu atd.) počítači

Chcete-li to provést, musíte znovu přejít na SkyDrive (viz bod 1) a vybrat složku Notebooks

Dále otevřete tyto poznámkové bloky jeden po druhém (důležité: pomocí Internet Exploreru. Kniha se otevře v jiných prohlížečích, ale nebudete ji moci připojit k OneNotu! Ahoj Microsofte!) a klikněte na tlačítko Otevřít ve OneNotu:

Chvíli čekáme a nyní je notebook otevřený ve OneNotu. Všechno! Nyní můžete pracovat na obou počítačích alespoň současně: změny se projeví doslova během několika sekund.

Je jasné, že přístup k notebookům můžete poskytnout i dalším uživatelům a získat tak například firemní notebook, se kterým pracují všichni účastníci projektu. Zároveň je poznamenáno, kdo co napsal s pruhem vpravo s iniciálami:

Další funkce a různé vychytávky

Nejdůležitější vlastností takové synchronizace je, že můžete své notebooky otevřít odkudkoli pomocí prohlížeče (viz bod 3). A nejen je otevírat v prohlížeči, ale upravovat, přidávat data, vytvářet nové stránky atd. V takovém případě se všechny změny okamžitě projeví v pracovním OneNotu.

Karta „Přístup“ má několik zajímavých možností, například zobrazení nedávno provedených změn:

Možnosti OneNotu 2010 jsou opravdu skvělé a nemohu vám o nich říci v jednom příspěvku, ale možná o nich napíšu někdy později. Zajímá vás čtení o OneNotu 2010?

Synchronizace sdíleného poznámkového bloku je pro jeho autory velmi důležitá. Zvláště pokud tuto knihu sdílí určitá skupina lidí. V tomto tématu se proto podíváme na to, jak funguje synchronizace dat ve OneNotu, jak tuto synchronizaci nastavit a jak ji v případě problémů obnovit.

Ovládání synchronizace

Tak minule jsme se učili. Chcete-li se připravit do práce, otevřete tuto knihu v aplikaci. Protože je poznámkový blok sdílený, změny v něm musí být synchronizovány s verzí uloženou v souboru . Tímto způsobem uvidí druhý autor poznámkového bloku nejnovější verzi. OneNote automaticky synchronizuje všechny změny. Tato možnost je v programu standardně nastavena. Hlavní věc je, že existuje připojení k internetu.

Aplikace OneNote také umožňuje sledovat a spravovat synchronizaci. Chcete-li zkontrolovat stav synchronizace ve OneNotu 2010, musíte se podívat na (1) vedle názvu notebooku. Zeměkoule označuje, že je notebook aktuální, což znamená, že je synchronizován s verzí na SkyDrive. Když najedete na název poznámkového bloku, zobrazí se zpráva (2) v popisku potvrzuje, že tento notebook nevyžaduje synchronizaci.

Pokud otevřete navigační lištu (3) , ikona zeměkoule je nahrazena zelenými rotujícími šipkami se zaškrtnutím (4) . Tato ikona znamená totéž jako zeměkoule – zápisník byl aktualizován.

Například přidám text do poznámkového bloku a budu sledovat, jak se mění ikona synchronizace. K tomu vytvořím dvě sekce. První oddíl je „ Návštěvní řád"a za druhé -" Atrakce". Když provedu změny, ikona synchronizace (5) má podobu aktivních rotujících šipek. A když najedete na ikonu, zobrazí se nápověda „ Tento notebook je připojen a změny se synchronizují«.

Jakmile jsou změny synchronizovány, šipky se přestanou točit a znovu se objeví značka zaškrtnutí. Při přidávání obsahu, jako jsou názvy stránek, První týden" A " Druhý týden“, OneNote synchronizuje změny prováděním aktualizací každých několik sekund. Při problémech se synchronizací se ikona synchronizace změní na červený symbol (6) . V popisku (7) Zobrazí se zpráva oznamující, že notebook není připojen a změny nejsou synchronizovány.

Možnosti synchronizace

Stav synchronizace notebooku můžete zkontrolovat kliknutím (6) . Dialogové okno synchronizace zobrazuje další informace (8) : Potvrďte žádné připojení a čas poslední synchronizace. V tomto dialogovém okně můžete také změnit nastavení synchronizace.

Výchozí parametr (9) : Automaticky synchronizovat, když dojde ke změnám. Mohu se rozhodnout pracovat offline (10) , u kterého bude ikona stavu synchronizace vždy červená. Tuto možnost mohu vybrat, pokud chci provádět změny offline. Jakmile je připojení obnoveno, mohu synchronizovat změny kliknutím na „ Synchronizovat» (11) . Tímto způsobem mám úplnou kontrolu nad načasováním změn.

Problémy se synchronizací ve OneNotu

Zatím to nechám na automatiku (9) a opravit problémy s připojením. Stává se, že po obnovení připojení k internetu se stále zobrazuje červená ikona synchronizace. V tomto případě pro spuštění synchronizace musíte kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu a vybrat „ Synchronizujte tento notebook". Tato akce aktivuje synchronizaci, což je indikováno zobrazením zelených šipek a zaškrtnutím. Nyní je záruka, že další autor uvidí nejnovější verzi tohoto notebooku.

Nyní víte, jak se synchronizují všechny změny v poznámkovém bloku OneNotu. Také pro vás nebude těžké si tuto synchronizaci přizpůsobit. Vy a vaši přátelé tak budete mít vždy bez problémů přehled o všech nejnovějších změnách v dokumentu. To je velmi užitečné, když na dokumentu pracuje více autorů. Příště použijeme úložiště OneDrive. Obecně studujte a implementujte!

Problém

Při pokusu o synchronizaci změn provedených v poznámkovém bloku v Microsoft OneNotu pro Windows 10, OneNotu 2016, OneNotu pro Mac, OneNotu pro iOS (iPhone a iPad) nebo OneNotu pro Android se může zobrazit následující chyba:

Bohužel došlo k problému při pokusu o synchronizaci notebooku. (Kód chyby: 0xE0000007)

Stát

Produktový tým OneNote tento problém aktivně vyšetřuje. Omlouváme se za nepříjemnosti, které to může způsobit. Jakmile budou k dispozici další informace, budeme tento článek aktualizovat.

Mezitím vyzkoušejte níže uvedená řešení.

Pokyny pro odstraňování problémů

Chcete-li vyloučit nejpravděpodobnější příčiny chyby 0xE0000007 ve OneNotu, postupujte takto:

    Pomocí jiné cloudové aplikace nebo webového prohlížeče se ujistěte, že síťové připojení vašeho počítače nebo mobilního zařízení funguje.

    Vynuťte synchronizaci notebooku pomocí následujících kroků:

  1. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi OneNotu.

    V závislosti na verzi OneNotu proveďte jednu z následujících akcí:

  2. Počkej chvíli. V některých případech může být chyba způsobena dočasným problémem s našimi servery.

Zkuste poznámky otevřít ve OneNotu pro web

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, zkontrolujte, zda můžete svůj poznámkový blok zobrazit ve OneNotu na webu.

    V prohlížeči přejděte na www.onedrive.com a použijte stejný účet, který používáte k přihlášení do OneNotu.

    Přejděte do složky, kde se nachází váš notebook (obvykle Dokumentace nebo Notebooky) a potom kliknutím na název poznámkového bloku jej otevřete ve OneNotu pro web.

Další pokyny závisí na výsledcích těchto akcí:

    Pokud se vám podařilo otevřít poznámkový blok ve OneNotu pro web a obsahuje všechny nejnovější změny, pokračujte v práci ve OneNotu pro web.

    Pokud se vám podařilo otevřít poznámkový blok ve OneNotu pro web, ale nemá nejnovější změny, vytvořte kopii stránek, které nebyly synchronizovány s OneNotem pro web. Chcete-li to provést, vraťte se do hlavní aplikace OneNote (OneNote pro Windows 10, OneNote 2016 nebo OneNote pro Mac) a zkopírujte stránky do poznámkového bloku, který neobdrží chybu 0xE0000007. Tento poznámkový blok pak můžete otevřít ve OneNotu pro web.

    Pokud nemůžete otevřít poznámkový blok ve OneNotu pro web, znamená to, že nemáte oprávnění jej otevřít a upravit. Pokud jste například získali poznámkový blok přes OneDrive nebo OneDrive pro firmy, ujistěte se, že vlastník vaše oprávnění nezrušil.

Zavřete a znovu otevřete notebooky, u kterých dochází k chybě 0xE0000007

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, můžete své poznámkové bloky zavřít a znovu otevřít a vynutit tak synchronizaci poznámek s OneNotem. Měli byste se o to pokoušet pouze v případě, že máte aktuální zálohu svých poznámek.

Varování: Následující kroky mohou vést ke ztrátě dat. Konkrétně, pokud notebooky s chybou 0xE0000007 měly nesynchronizované změny, mohou být ztraceny. Uvědomte si prosím, že pokud se rozhodnete postupovat podle těchto kroků, nikdo, včetně podpory společnosti Microsoft, nebude moci obnovit vaše ztracené informace.

Pokud jste si jisti, že jsou všechny důležité změny synchronizovány, nebo se nebojíte, že o ně přijdete, postupujte takto:

Po zavření notebooku jej zkuste znovu otevřít. Pokud problém přetrvává, můžete vytvořit nový poznámkový blok a poté do něj zkopírovat stránky a oddíly z poznámkového bloku, ve kterém se vyskytuje chyba 0xE0000007, a synchronizovat změny.