Potřebujete konzultaci lékaře, ale nemůžete se dostavit do poradny?

Využijte online konzultační službu a kontaktujte lékaře EMC odkudkoli na světě prostřednictvím svého Osobního účtu.

Možnosti online konzultace:

    Konzultace dříve předepsané léčby.

    Interpretace výsledků průzkumu.

    Získání druhého posudku od předních specialistů EMC – expertů z USA, západní Evropy, Izraele, Ruska.

    Získejte odpovědi od specialisty na své otázky týkající se vašeho zdraví.

Na žádost pacienta je možná i písemná konzultace na dálku – obdržení doporučení specialisty na základě výsledků rozboru zdravotnické dokumentace.

Výhody online konzultace:

    Pohodlí: Můžete získat radu od kvalifikovaného specialisty EMC, aniž byste museli navštívit kliniku odkudkoli na světě (z domova, práce, služební cesty nebo dovolené).

    Důvěrnost. Používáme vlastní spolehlivá úložiště dat a informací.

Náklady na online konzultaci lze zobrazit.

Online konzultační služba je poskytována v následujících oblastech:

Jak získat online specializovanou konzultační službu

    Online konzultace se provádí prostřednictvím osobního účtu pacienta EMC. Pokud nemáte Osobní účet, zaregistrujte se v Google Play / App Store nebo mobilní aplikaci.

    Chcete-li naplánovat online konzultaci, kontaktujte call centrum nebo se zaregistrujte ve svém účtu pacienta EMC. Přihlaste se ke svému účtu, vyberte specialistu, typ záznamu – „Video konzultace“, datum a čas záznamu.

    Aby lékař během konzultace mohl vidět vaše lékařské dokumenty (diagnostické snímky, výsledky testů atd.), žádáme vás, abyste tyto dokumenty připojili ke svému osobnímu účtu a umožnili lékaři přístup k vaší lékařské dokumentaci.

    V domluvený čas Vás bude lékař kontaktovat, na základě výsledků konzultace uvidíte doporučení lékaře ve Vašem Osobním účtu.

o telemedicíně, která začala fungovat od 1. ledna tohoto roku, není možné při online konzultaci stanovit diagnózu. Prvotní návštěvu provádí pacient osobně. Ale při druhé online schůzce už má lékař možnost upravit předepsanou léčbu.

Během online konzultace může lékař:

    shromáždit pacientovu anamnézu a stížnosti a na základě shromážděných údajů doporučit pacientovi návštěvu příslušného specialisty;

    řekněte, jak se připravit na diagnostická opatření a na návštěvu specializovaného specialisty;

    pomůže vám orientovat se v analogech léků a kompatibilitě předepsaných léků;

    pomoci dešifrovat testovací data.

Pokud již existuje diagnóza a byla předepsána léčba, má občan právo kontaktovat ošetřujícího lékaře s doplňujícími dotazy online.„Například pacienti s chronickými onemocněními budou nyní moci dostávat recepty elektronicky, pokud nejprve osobně navštíví lékaře a obdrží recept s diagnózou a léčbou,“- říká Elizaveta Ivakhnenko, vedoucí oddělení telemedicíny mobilní kliniky DOC+. Je to pravda, Lékaři budou moci vystavovat potvrzení a recepty elektronicky, až ministerstvo zdravotnictví zveřejní příslušné předpisy.

Telemedicínská pomoc bude poskytována za poplatek- v rámci systému zdravotního připojištění a to zdarma- na náklady Federálního fondu povinného zdravotního pojištění. Pro příjem telemedicínských služeb se pacienti budou muset přihlásit na webové stránky státních služeb.

Podle Natalya Belova, vedoucí oddělení individuálních pojistných produktů ve Sberbank Life Insurance,online konzultace budou relevantní zejména pro obyvatele vzdálených regionů, kde je akutní nedostatek lékařů, zejména vysoce specializovaných.

Jak to funguje

Na podobném principu fungují všechny telemedicínské služby.

1. Je potřeba stáhnout mobilní aplikace a zaregistrovat se.

2. Vyberte lékaře, datum a čas konzultace.

3. Zaplatit za konzultaci.

4. Přijměte konzultaci, když vás lékař kontaktuje ve stanovený čas.

5. Informujte svého lékaře o své žádosti a buďte připraveni odpovědět na objasňující otázky týkající se vašeho stavu.

Kolik to bude stát

V Rusku zatím existují 4 placené online služby, které může používat kdokoli- Doc+, „Doktor je poblíž“, „Doktor online“ a Yandex.Health.

S Náklady na služby pro každý z nich jsou založeny na jeho vlastních principech. Na některých- na základě kvalifikace a zkušeností lékaře, na jiných- je stanovena fixní cena za službu bez ohledu na další faktory.

Online konzultace s lékaři

*Cena závisí na zkušenostech a kvalifikaci lékaře

Nejdostupnější sazby- ze služby Yandex.Health. První konzultace stojí 199 rublů (někteří lékaři- 299 rublů), následující- 499 rublů. PodleVedoucí služby Yandex.Health Grigory Bakunov,ceny závisí na specializaci lékaře.

Služba „Doktor v blízkosti“ má jeden z nejneflexibilnějších tarifů- Bez ohledu na profil a zkušenosti lékaře je cena konzultace pevná- 1200 rublů. Pro srovnání- Osobní konzultace na stejné klinice stojí 1 550 rublů.

Grigorij Bakunov z "Yandex.Health"konstatuje, že rozdíl v ceně online a offline služeb závisí na různých městech a klinikách, ale v průměru je online konzultace stále dvakrát až třikrát levnější. "V budoucnu budou ceny s největší pravděpodobností stejné, protože lékaři online a offline dělají stejnou práci,"- předpovídá odborník.

Osobní konzultace na klinikách jsou dnes skutečně dražší. Například počáteční schůzka s praktickým lékařem a specializovanými lékaři (gastroenterolog, oftalmolog) na klinikách Medsi na Solyance, Polyance nebo Prechistence stojí 1 800 rublů. Na klinice Meditsina bude schůzka s terapeutem stát 4 300 rublů a se specializovaným lékařem- 4990 rublů.

"Kapsle" stojí trochu stranou od ostatních služeb. Neumožňuje vám mluvit s lékařem prostřednictvím videochatu, ale můžete položit otázku písemně. Korespondent Sravni.ru položil otázku, jak se v zimě vyhnout nachlazení, a dostal bezplatnou odpověď do 3 minut. Na to odpověděl lékař, který byl v té době online"Abyste předešli nemocem, potřebujete vyváženou a výživnou stravu, dostatečný počet hodin spánku a absenci nadměrného stresu (fyzického i emocionálního)."


Pro pokračování dialogu s lékařem bylo nutné dobít účet osobní účet. Jak je uvedeno na webu,odpověď lékaře do 2 hodin stojí 200 rublů, a pokud chcete svolat minikonsilium a zjistit názor 3 specialistů na problém, který vás znepokojuje, budete muset zaplatit 500 rublů.

Jaké další služby existují?

Pojišťovny již dávno začaly aktivně zařazovat online poradenské služby do svých programů dobrovolného zdravotního pojištění. To už udělala například skupina Renaissance Insurance nebo řetězec klinik Doctor Ryadom. Sberbank loni koupila téměř 80 % projektu DocDoc, v rámci kterého se plánuje i rozvoj oblasti telemedicíny. Také v roce 2017 uvedla společnost AlfaStrakhovanie-Life společně se službou Online Doctor produkt Dobré zdraví.

„Pojišťovny považují telemedicínu za doplňková možnost na klasické VHI, které umožní řešení pojistných případů, nebo jako možnost služby k dalším smlouvám osobního pojištění (například životní pojištění), čímž se zvýší zákaznická hodnota produktů,“-

Najít zkušeného lékaře, který bude souhlasit s poskytnutím bezplatných konzultací, je v naší době nejen obtížné, ale téměř nemožné. Pokud tedy lékaře neznáte, může být pro vás velmi obtížné získat odbornou radu. Nicméně vždy existuje alternativní možnosti, která zahrnuje naši službu. S naší pomocí můžete zeptejte se lékaře na otázku zdarma online a získejte profesionální odpovědi, které potřebujete.

Chcete-li zjistit, jak správně vám byla léčba předepsána na vaší klinice nebo v nemocnici, zjistit, zda je vhodné jít k lékaři nebo se léčit doma, a také získat odpověď na jakoukoli další lékařskou otázku, pak zeptejte se některého z našich lékařů zdarma online. Na oplátku dostanete odborné rady a doporučení, které vám umožní se správně rozhodnout.

Naši specialisté se ke každému, kdo požádá o pomoc, chovají stejně profesionálně a poskytují pouze užitečné rady. Zeptat se lékaře zdarma online znamená eliminovat spoustu rizik spojených s vaším zdravím.

Jak naše služba funguje?

  1. Zeptejte se lékaře zdarma online pomocí speciálního formuláře na našem webu. Všichni naši specialisté mají bohaté zkušenosti praktická práce, takže se vám jejich rady budou v každém případě hodit.
  2. Získejte adekvátní a profesionální odpověď. Odpověď na svou otázku můžete získat prostřednictvím e-mailem nebo telefonicky. V každém případě budete mít možnost položit doplňující otázky a získat na ně podrobné odpovědi.
  3. Záruky úspěchu. Aby byly rady našich odborníků platné, poskytujte jim pouze pravdivé informace.

Proč zvolit "site"?

Při zodpovězení této otázky lze identifikovat několik hlavních faktorů. Za prvé, naši lékaři jsou zkušení praktikující specialisté, z nichž každý má značné zkušenosti v té či oné oblasti medicíny. Za druhé, položením otázky lékaři zdarma online získáte odpověď přesně od specialisty, který se již ve své praxi setkal s podobnými případy, jako je ten váš. A za třetí, náš zdroj funguje velmi rychle, takže naši uživatelé velmi rychle obdrží odpovědi na své otázky.