Οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου έχουν επίσης το δικό τους κέντρο επαφής για συνεργασία με πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Το τηλέφωνο καλείται από διαφορετικά τμήματα του πληθυσμού από διαφορετικές περιοχές της χώρας, επομένως ο τρόπος λειτουργίας είναι όλο το εικοσιτετράωρο.

«Hot line» του Υπουργείου Εσωτερικών

Κύριος σκοπός του κέντρου επικοινωνίας του Υπουργείου Εσωτερικών είναι η έγκαιρη ειδοποίηση από τους πολίτες των αξιωματικών επιβολής του νόμου για συνεχιζόμενα εγκληματικά γεγονότα.

Επίσης, οι συνδρομητές μπορούν να αναφέρουν τα γεγονότα δωροδοκίας σε υπάλληλο ή εγκληματική απάτη.

Επίσης, σε κάθε περιοχή της χώρας υπάρχουν «γραμμές βοήθειας» κατανεμημένες ανά πόλη. Έτσι, κάθε πολίτης μπορεί να επικοινωνήσει άμεσα με το Υπουργείο Εσωτερικών.

Όλες οι κλήσεις προς τοπικούς αριθμούς πληρώνονται, το κόστος χρεώνεται ανάλογα με το πρόγραμμα χρέωσης του τηλεπικοινωνιακού φορέα του συνδρομητή.

Εναλλακτικοί τρόποι επικοινωνίας

Εάν ο χρήστης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο για να επικοινωνήσει, υπάρχουν άλλες επιλογές. Η επίσημη ιστοσελίδα του Υπουργείου παρέχει αναλυτικές πληροφορίες για άλλες μεθόδους.

Ο ευκολότερος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα στον ιστότοπο για να στείλετε ένα αίτημα στο κέντρο επικοινωνίας του Υπουργείου Εσωτερικών. Ο επισκέπτης επιλέγει το στοιχείο "Λήψη αιτημάτων" που βρίσκεται στη δεξιά πλευρά της σελίδας.

Στην οθόνη θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις διαθέσιμες μονάδες του Υπουργείου Εσωτερικών, με τις οποίες μπορείτε να επικοινωνήσετε χρησιμοποιώντας τη φόρμα στην πύλη. Ο πελάτης επιλέγει την επιλογή που χρειάζεται και πατάει το κουμπί «Συνέχεια».

Το κείμενο των οδηγιών για την εξέταση αιτήσεων από πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας θα παρουσιαστεί στην επόμενη σελίδα. Συνιστάται να εξοικειωθείτε με αυτό ενεργοποιώντας το κουμπί "Έχω διαβάσει τις πληροφορίες" και μόνο μετά από αυτό κάντε κλικ στο "Υποβολή ένστασης".

Τώρα ο πελάτης μπορεί να συμπληρώσει τη φόρμα ηλεκτρονικά. Στο πρώτο πεδίο αναφέρουμε τα στοιχεία του παραλήπτη: τη θέση και το πλήρες όνομα του υπαλλήλου του Υπουργείου Εσωτερικών στον οποίο αποστέλλεται το αίτημα.

Το δεύτερο πεδίο περιέχει πληροφορίες για τον αιτούντα: φυσικό ή νομικό πρόσωπο.

Εάν κάποιος πολίτης έχει ήδη υποβάλει αίτηση για αυτό το θέμα, τότε υπάρχει ξεχωριστό πεδίο στο οποίο αναγράφεται η μονάδα και η ημερομηνία αίτησης.

Στο τέλος του προγράμματος-πελάτη, περιμένει ένα captcha, το οποίο ελέγχει τον χρήστη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή αιτήματος".

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για κινητά.

Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη στα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:

Χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα, ο χρήστης μπορεί γρήγορα να επικοινωνήσει με το πλησιέστερο αστυνομικό τμήμα επιβολής του νόμου ή την επαρχιακή αστυνομία, να λάβει συμβουλές ή γενικές πληροφορίες και επίσης να υποβάλει την αίτησή του σε οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες του Υπουργείου Εσωτερικών.