Μερικές φορές ένας χρήστης υπολογιστή μπορεί να αντιμετωπίσει μια κατάσταση όπου το Διαδίκτυο είναι διαθέσιμο, οι εφαρμογές που απαιτούν δίκτυο λειτουργούν κανονικά και το πρόγραμμα περιήγησης δεν ανοίγει σελίδες.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι ιστότοποι εξακολουθούν να ανοίγουν, αλλά πολύ αργά και με παγωμένες εικόνες, για να μην αναφέρουμε τα βίντεο.
Συμβαίνει επίσης ότι το πρόβλημα επηρεάζει μόνο ένα πρόγραμμα, για παράδειγμα, τον Internet Explorer, ενώ τα υπόλοιπα λειτουργούν κανονικά.
Για να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα του προγράμματος περιήγησης, πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος.
Οι κύριοι λόγοι που το πρόγραμμα περιήγησης δεν θέλει να ανοίξει όταν είναι διαθέσιμο το Διαδίκτυο είναι:
Μερικές φορές το πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω προβλημάτων με το TCP IP ή στατικές διαδρομές. Ως εκ τούτου, μεταξύ των επιλογών για την επίλυση προβλημάτων, θα πρέπει να αναφερθούν και αυτές οι μέθοδοι.
1. Έλεγχος μητρώου
Τα πρώτα βήματα που γίνονται όταν απαντάτε στην ερώτηση τι πρέπει να κάνετε εάν το πρόγραμμα περιήγησης δεν λειτουργεί είναι ο έλεγχος και, εάν είναι απαραίτητο, η επεξεργασία του μητρώου.
Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να ανοίξετε το κατάλληλο βοηθητικό πρόγραμμα.
Μπορείτε να προσπαθήσετε να το βρείτε στους φακέλους των Windows, αλλά είναι πολύ πιο γρήγορο να το καλέσετε μέσω του πίνακα εκτέλεσης εντολών:
- Πατήστε "Win" + "R".
- Εισαγάγετε την εντολή "regedit";
- Πατήστε Enter".
Το παράθυρο που εμφανίζεται είναι ένας επεξεργαστής μητρώου. Στην αριστερή πλευρά υπάρχουν ενότητες, μεταξύ των οποίων θα πρέπει να βρείτε το HKEY_LOCAL_MACHINE.
Τώρα θα πρέπει να βρείτε τη λίστα των παραμέτρων στο δεξί μέρος του παραθύρου και να δώσετε προσοχή στο στοιχείο AppInit_DLLs. Αν η τιμή του είναι κενή, όλα είναι καλά.
Εάν η διαδρομή προς ένα αρχείο υποδεικνύεται εκεί, αυτό το κείμενο θα πρέπει να διαγραφεί πλήρως.
Η τιμή της παραμέτρου αλλάζει χρησιμοποιώντας το μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται όταν κάνετε κλικ σε αυτήν με το δεξί κουμπί του ποντικιού.
Η ίδια παράμετρος πρέπει να ελεγχθεί στην ενότητα HKEY_CURRENT_USER ακολουθώντας τις ίδιες υποενότητες.
Αφού το διορθώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και προσπαθήστε να εργαστείτε ξανά στο πρόγραμμα περιήγησης. Στο 80% των περιπτώσεων, η μέθοδος βοηθά.
2. αρχείο hosts
Εάν όλα τα προγράμματα περιήγησης ή τουλάχιστον ένα από αυτά δεν ανοίγει μία σελίδα, αλλά λειτουργεί, μπορείτε να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα κάνοντας αλλαγές στο αρχείο που ονομάζεται hosts.
Αν και τις περισσότερες φορές αυτή η επεξεργασία απαιτείται ελλείψει πρόσβασης σε συγκεκριμένους ιστότοπους, κυρίως κοινωνικά δίκτυα.
Το αρχείο βρίσκεται σε ένα φάκελο που βρίσκεται στο C:\Windows\System32\drivers\etc και δεν έχει επέκταση.
Από προεπιλογή, το ακόλουθο κείμενο θα πρέπει να τοποθετηθεί μέσα:
Η τελευταία γραμμή με τη διεύθυνση IP θα πρέπει να είναι "127.0.0.1 localhost".
Εάν υπάρχουν άλλες παρόμοιες ενότητες κειμένου μετά από αυτό, πιθανότατα είναι περιττές και εισάγονται εκεί από κάποιο κακόβουλο πρόγραμμα.
Τώρα μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίκτυο.
3. Ζήτημα DNS
Ένας από τους ευκολότερους τρόπους επίλυσης ενός προβλήματος.
Το μόνο που απαιτείται από τον χρήστη είναι απλώς να ανοίξει μια γραμμή εντολών και να προσπαθήσει να κάνει ping σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο, ο οποίος αυτή τη στιγμή θα πρέπει να λειτουργεί.
Ο διακομιστής Google είναι εγγυημένος ότι λειτουργεί και λειτουργεί, ο οποίος πραγματοποιείται με την αποστολή της εντολής ping google.com.
Εάν η απάντηση είναι περίπου η ίδια όπως στο επάνω μέρος της εικόνας, τότε βρείτε τον ιστότοπο google.com. απέτυχε.
Και το πρόβλημα βρίσκεται ακριβώς στο DNS. Μπορείτε να το διορθώσετε αντικαθιστώντας τη διεύθυνση διακομιστή Google με μια διεύθυνση IP που αποτελείται μόνο από οκτώ.
Εάν αυτό βοήθησε, στις ιδιότητες της σύνδεσης στο Διαδίκτυο, πρέπει να ορίσετε τη διεύθυνση 8.8.8.8 ή 8.8.4.4 ως διεύθυνση DNS.
Σε αυτήν την περίπτωση, ο αυτόματος εντοπισμός του είναι απενεργοποιημένος. Αν μόνο το DNS ήταν η αιτία, το Διαδίκτυο λειτουργεί όπως πριν, αλλά οι σελίδες ανοίγουν ήδη.
4. Ιοί
Ο λόγος που δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στους ιστότοπους από το πρόγραμμα περιήγησης, αν και το ίδιο λειτουργεί καλά, μπορεί να είναι η ενέργεια ιών ή άλλων κακόβουλων προγραμμάτων.
Επηρεάζουν μόνο ορισμένες εφαρμογές, όπως και συχνά δεν εντοπίζονται καν από προγράμματα προστασίας από ιούς.
Επειδή δεν είναι πραγματικοί ιοί και επηρεάζουν μόνο τα προγράμματα περιήγησης και την πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω αυτών, τα προγράμματα ενδέχεται να μην ανιχνεύονται από τον χρήστη.
Για την εξουδετέρωση τέτοιων «ιών», που ονομάζουμε κακόβουλο λογισμικό (αν και στο εξωτερικό αυτή η λέξη αναφέρεται σε οποιοδήποτε κακόβουλο πρόγραμμα), υπάρχουν ειδικά βοηθητικά προγράμματα - antimalware.
Τις περισσότερες φορές, περιορίζονται δωρεάν, δηλαδή απαιτούν άδεια χρήσης, αλλά μπορούν να προστατεύσουν εν μέρει τον υπολογιστή χωρίς να πληρώσουν.
Ορισμένοι ιοί, που είναι ένας τύπος Trojan.Winlock (αλλά, σε αντίθεση με αυτό, απαγορεύουν μόνο την πρόσβαση στο δίκτυο και όχι τη χρήση ολόκληρου του υπολογιστή) όχι μόνο παρεμβαίνουν στην πρόσβαση στο δίκτυο, αλλά επίσης αποκλείουν ορισμένες λειτουργίες του προγράμματος περιήγησης.
Για παράδειγμα, όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν ιστότοπο, εμφανίζεται ένα παράθυρο που σας ζητά να στείλετε επειγόντως ένα SMS για να τον ξεκλειδώσετε.
Είναι δύσκολο να το κλείσετε - ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών και, στη συνέχεια, να ελέγξετε τον υπολογιστή για κακόβουλους κωδικούς.
Ορισμένοι ιοί μπορούν να εμποδίσουν εν μέρει την πρόσβαση στο δίκτυο, δημιουργώντας μια κατάσταση όπου δεν μπορείτε να μεταβείτε σε μια συγκεκριμένη σελίδα, αλλά υπάρχει Διαδίκτυο.
Αυτό συμβαίνει συνήθως με δημοφιλείς ιστότοπους, όπως "" ή "", καθώς και σε όλους τους πόρους όπου μπορείτε να κάνετε λήψη ενός προγράμματος προστασίας από ιούς.
Για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από αυτούς και άλλους ιούς, θα πρέπει να παρέχετε αξιόπιστη προστασία στον υπολογιστή σας. Στην ποιότητά του, ταιριάζουν καλύτερα.
Βασικά, αυτά τα προγράμματα πληρώνονται, αλλά δεν θα πρέπει να κάνετε οικονομία στην προστασία σημαντικών πληροφοριών.
Εάν ο ιός δεν προκαλεί σοβαρή ζημιά στον υπολογιστή σας, μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε ένα δωρεάν πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
Δημοφιλή anti-malware antivirus