Όταν το Battle.net δεν εγκαθιστά παιχνίδια, είναι προφανώς ένδειξη ότι κάτι δεν πάει καλά είτε με το λογισμικό της Blizzard είτε κάτι δεν πάει καλά με τον υπολογιστή σας. Ως επί το πλείστον, το Battle.net βασίζεται σε ένα πρόγραμμα που ονομάζεται Agent που εξυπηρετεί το σκοπό της λήψης/ενημέρωσης εγκατεστημένων παιχνιδιών.

Δυστυχώς, πολλοί χρήστες του Battle.net αναφέρουν ότι αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα, π.χ. Ο Agent χάνει τη δυνατότητα λήψης οποιουδήποτε περιεχομένου από τις υπηρεσίες Battle.net ή εγκατάστασης παιχνιδιών. Εξαιτίας αυτού, ο πελάτης Battle.net χάνει απλώς τη λειτουργικότητά του και μένεις με ραγισμένη καρδιά.

Ωστόσο, δεν πρέπει να ανησυχείτε, γιατί σε αυτόν τον οδηγό άρθρου θα σας πούμε πώς να «διορθώσετε» το Battle.net, τη διαδικασία Agent και να κάνετε τον πελάτη να κατεβάσει και να εγκαταστήσει ξανά παιχνίδια, όπως στην πραγματικότητα θα έπρεπε να κάνει.

Μέθοδος #1 Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Θα ξεκινήσουμε, φυσικά, με την απλούστερη ενέργεια που μπορείτε να εκτελέσετε - την επανεκκίνηση του υπολογιστή. Αυτό το βήμα απλώς θα επανεκκινήσει τη διαδικασία Agent, η οποία μπορεί να διορθώσει το σφάλμα. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το σύστημά σας και ο πελάτης Battle.net ενδέχεται να μπορέσει να πραγματοποιήσει ξανά λήψη και εγκατάσταση παιχνιδιών.

Μέθοδος #2 Μετάβαση σε ενσύρματη σύνδεση στο Διαδίκτυο

Ολοι το ξέρουμε αυτό ασύρματη σύνδεσηστο δίκτυο είναι αρκετά αναξιόπιστο και μερικές φορές ακόμη και ασταθές. Ακριβώς το ίδιο, μια ασταθής σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να βρίσκεται πίσω από την αδυναμία της διαδικασίας Agent να ξεκινήσει τη λήψη του περιεχομένου που θέλετε από τους διακομιστές Battle.net. Εάν έχετε πρόσβαση σε μια ενσύρματη σύνδεση δικτύου, φροντίστε να δοκιμάσετε να μεταβείτε σε αυτήν και να ελέγξετε για το πρόβλημα. Συχνά, πολλά προβλήματα σύνδεσης επιλύονται με αυτόν τον τρόπο.

Μέθοδος #3 Απενεργοποιήστε ή καταργήστε όλα τα βοηθητικά προγράμματα ασφαλείας τρίτων

Λογισμικό τρίτων κατασκευαστών ή τείχη προστασίας ενδέχεται να παρεμποδίσουν τη διαδικασία Agent, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η λήψη και η εγκατάσταση παιχνιδιών από το Battle.net. Εάν πιστεύετε ότι το πρόβλημα έγκειται ακριβώς στη διένεξη μεταξύ του antivirus / Firewall και του βοηθητικού προγράμματος Agent, τότε αφαιρέστε το ή απενεργοποιήστε το. Μόλις απαλλαγείτε από το λογισμικό ασφαλείας, δοκιμάστε να κάνετε λήψη κάτι από το Battle.net.

Μέθοδος #4 Συνάφεια ενημερώσεων

Εάν ορισμένες ενημερώσεις δεν είναι διαθέσιμες για εσάς λειτουργικό σύστημαθα μπορούσε κάλλιστα να υπάρξει μια κατάσταση στην οποία το Battle.net δεν εγκαθιστά παιχνίδια. Για να ελέγξετε για διαθέσιμες ενημερώσεις και να τις κατεβάσετε, κάντε τα εξής:

• Ανοίξτε το "Έναρξη"
• Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις".
• Κάντε κλικ στο "Ενημέρωση και ασφάλεια" στο αριστερό παράθυρο.
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις.
• Περιμένετε τον έλεγχο και την εγκατάσταση των ενημερώσεων, εάν υπάρχουν.
• Μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μέθοδος # 5 Απενεργοποίηση πρόσθετων για το παιχνίδι

Ορισμένα πρόσθετα για ορισμένα έργα, για κάποιο λόγο, μπορεί να επηρεάσουν τη λήψη και, ως εκ τούτου, το Battle.net δεν εγκαθιστά παιχνίδια. Για παράδειγμα, αυτό συμβαίνει συχνά με υπαιτιότητα διάφορων μάνατζερ για το World of Warcraft. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα για το παιχνίδι που κατεβάζετε, γιατί ίσως ο λόγος να βρίσκεται ακριβώς σε αυτά.

Μέθοδος #6 Απεγκατάσταση παράγοντα και αναγκαστική επανεγκατάσταση μέσω του Battle.net

Ένας κατεστραμμένος πράκτορας θα μπορούσε επίσης να βρίσκεται πίσω από τον λόγο για τον οποίο το Battle.net δεν θα εγκαταστήσει παιχνίδια. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να απενεργοποιήσετε την εφαρμογή Battle.net (ή τον πελάτη) και, στη συνέχεια, να διαγράψετε το φάκελο Εργαλεία στο φάκελο Battle.net. Στη συνέχεια, ξεκινήστε ξανά τον πελάτη και αναγκάστε τον να πραγματοποιήσει λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του Agent.

Μέθοδος #7 Δευτερεύουσα σύνδεση

Η υπηρεσία Secondary Logon είναι απίστευτα απαραίτητη τόσο για τη διαδικασία Agent όσο και για την εκκίνησή της. Αντίστοιχα, εάν αυτή η υπηρεσία απενεργοποιήθηκε λόγω κάποιας εξωτερικής επιρροής, τότε ο Agent δεν θα λειτουργήσει και αυτό οδηγεί στην αδυναμία του Battle.net να εγκαταστήσει παιχνίδια. Μπορείτε να το διορθώσετε ενεργοποιώντας την υπηρεσία Δευτερεύουσας σύνδεσης. Για να το κάνετε αυτό, κάντε τα εξής:

• Κάντε κλικ Win+R, εισαγω υπηρεσίες.mscκαι πατήστε Enter.
• Βρείτε τη "Δευτερεύουσα σύνδεση" στη λίστα υπηρεσιών.
• Ορίστε τον Τύπο εκκίνησης σε Αυτόματο.
• Βεβαιωθείτε επίσης ότι η υπηρεσία εκτελείται αυτή τη στιγμήχρόνος. Εάν είναι σε παύση, κάντε κλικ στο "Έναρξη".
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Εφαρμογή» και «ΟΚ».
• Κλείστε το παράθυρο Υπηρεσίες και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν ο λόγος ήταν ακριβώς ότι η υπηρεσία Δευτερεύουσας σύνδεσης ήταν απενεργοποιημένη, τότε τα παραπάνω βήματα σίγουρα θα διορθώσουν την κατάσταση.

Μέθοδος #8 Ενημέρωση προγράμματος περιήγησης και Flash Player

Για εργασία Προγράμματα πρακτόρων, και επομένως για το Battle.net, απαιτεί πιο πρόσφατες εκδόσειςτο πρόγραμμα περιήγησής σας και Adobe Flash-παίχτης. Ελέγξτε ποιες εκδόσεις έχετε. Εάν αυτό λογισμικόαπαιτεί ενημέρωση, ενημερώστε το και, στη συνέχεια, ελέγξτε για το πρόβλημα. Είναι πιθανό το Battle.net να μην εγκαθιστά παιχνίδια ακριβώς επειδή έχετε ξεπερασμένες εκδόσεις του προγράμματος περιήγησης και του Adobe Flash Player.

Γνωστά προβλήματα

Πού μπορώ να βρω τα αρχεία πελάτη 64-bit;

Τα αρχεία πελάτη 64-bit θα εγκατασταθούν με την ενημέρωση 5.0.4. Το παιχνίδι θα εντοπίσει αυτόματα εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση 64-bit και θα ξεκινήσει την κατάλληλη έκδοση του παιχνιδιού.

Το φυτό σταματά στο 0%

Η γραμμή προόδου βελτιστοποίησης θα εμφανίζει 0% πρόοδο μέχρι το τέλος της διαδικασίας. Αυτή η διαδικασίαμπορεί να διαρκέσει πάνω από μία ώρα. Εάν η διαδικασία δεν ολοκληρωθεί για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, διαγράψτε το φάκελο Battle.net:

• C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net


• C:\ProgramData\Battle.net


• /Users/Shared/Blizzard/Battle.net

**Σημείωση** Από προεπιλογή, ο φάκελος Program Data είναι κρυφός. Για να είναι ορατός ο φάκελος Program Data, πρέπει να ενεργοποιήσετε την οθόνη κρυφούς φακέλους.

Βεβαιωθείτε ότι τα εκτελέσιμα αρχεία δεν έχουν οριστεί σε μόνο για ανάγνωση. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κάνοντας κλικ κάντε δεξί κλικποντίκι πάνω από τα παρακάτω αρχεία και επιλέγοντας Ιδιότητες:

Launcher.exe
wow.exe
Blizzard Updater.exe
επισκευή.exe
wow-64.exe (αν υπάρχει)

Στο παράθυρο Ιδιότητες, βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση είναι Μόνο διάβασμααπενεργοποιημένο.
Στο OS X, το πρόγραμμα εκκίνησης προηγούμενη έκδοσηΤα παιχνίδια μπορούν να εκτελούνται ταυτόχρονα με την έκδοση εκκίνησης 5.0.4. Κλείστε χειροκίνητα την προηγούμενη έκδοση εκκίνησης και αφήστε τη διαδικασία βελτιστοποίησης να ολοκληρωθεί.

Παρουσιάστηκε απροσδόκητο σφάλμα αποκρυπτογράφησης

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται εάν τα αρχεία ενημέρωσης είναι κατεστραμμένα ή δεν έχουν ληφθεί πλήρως. Εάν η επανεκκίνηση του παιχνιδιού δεν επιλύσει αυτό το πρόβλημα, Θα χρειαστεί να διαγράψετε και να επαναλάβετε τις πληροφορίες ενημέρωσης.

Ανοίξτε το φάκελο με παγκόσμιο παιχνίδιτου Warcraft και διαγράψτε τους παρακάτω φακέλους:

• \World of Warcraft \Θερμ
• \World of Warcraft \TempMig
• \World of Warcraft \Ενημερώσεις

Το παιχνίδι δεν μπορεί να εγκατασταθεί στον καθορισμένο φάκελο. Καθορίστε έναν διαφορετικό φάκελο.

Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το παιχνίδι στη μονάδα δίσκου A:\ ή B:\. Δοκιμάστε να μετονομάσετε τις μονάδες δίσκου με ένα γράμμα από το D σε Z.

Το αρχείο που ζητήθηκε δεν μπορεί να ανοίξει. Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα της σύνδεσης στο Διαδίκτυο και δοκιμάστε ξανά. Κωδικός σφάλματος: BLZPTS0000F / Η εκκίνηση δεν μπορεί να λάβει πληροφορίες ενημέρωσης. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν η σύνδεση με τον διακομιστή ενημέρωσης είναι αποκλεισμένη. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας και να προσπαθήσετε να ενημερώσετε ξανά το παιχνίδι. Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεσηή συνδέοντας μέσω ενός πρόσθετου δρομολογητή, δοκιμάστε να συνδεθείτε απευθείας στο μόντεμ.

Η ενημέρωση παγώνει

Αυτή η εφαρμογή αντιμετώπισε ένα κρίσιμο σφάλμα:
Σφάλμα #134 (0x85100086) Θανατηφόρα κατάσταση

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται εάν το παιχνίδι δεν έχει αρκετά δικαιώματα για να γράψει και να τροποποιήσει αρχεία. Εάν χρησιμοποιείτε Windows Vista/7, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε το παιχνίδι ως διαχειριστής.

Σφάλμα BLZPTS00007
Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, κλείστε το agent.exe στη Διαχείριση εργασιών. Μετά από αυτό, διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία Battle.net.

Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε το παιχνίδι κάνοντας δεξί κλικ στη συντόμευση του παιχνιδιού και επιλέγοντας την επιλογή "Εκτέλεση ως διαχειριστής".

Για ορισμένους παίκτες, η κατάργηση του προγράμματος-πελάτη beta βοήθησε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου στο Battle.net; Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου στο Battle.net;

1. «Εάν θέλετε να ξεκινήσετε τη διαδικασία αφαίρεσης λογαριασμόςΤο Battle.net, με όλα τα παιχνίδια που του έχουν ανατεθεί, στείλτε ένα γραπτό αίτημα, με τα στοιχεία που ζητούνται παρακάτω, σε αυτήν τη διεύθυνση:

   Blizzard Entertainment Europe
   Υποστήριξη χρέωσης
   TSA 60 001
   78143 Velizy Villacoublay Cedex
   Γαλλία

   Η επιστολή πρέπει να περιέχει επιβεβαίωση της διαγραφής της εγγραφής, καθώς και:

   Όνομα λογαριασμού Battle.net
   - Όνομα και επώνυμο καταχωρημένο στο λογαριασμό
   - Η πλήρης διεύθυνσή σας συμπεριλαμβανομένου του ταχυδρομικού κώδικα
   - τα δικα σου μυστική ερώτησηκαι η απάντηση σε αυτό
   - Αντίγραφο επίσημου εγγράφου (διαβατήριο / διεθνές διαβατήριο / άδεια οδήγησης / στρατιωτική ταυτότητα) που επιβεβαιώνει την ταυτότητα του κατόχου του λογαριασμού

   Μόλις λάβουμε γραπτώς όλες τις πληροφορίες που ζητήθηκαν παραπάνω, θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στη διαγραφή του λογαριασμού σας.

   Θα θέλαμε να σας προειδοποιήσουμε για τις συνέπειες της διαγραφής του λογαριασμού σας:

   Η πρόσβαση στο παιχνίδι και στο φόρουμ θα χαθεί
   - Όλα τα κλειδιά εξουσιοδότησης που έχουν εκχωρηθεί σε αυτόν τον λογαριασμό θα ανακληθούν και θα καταστούν άκυρα για χρήση
   - Το ενημερωτικό δελτίο θα διακοπεί
   - Δεν θα είναι δυνατή η ανάκτηση ενός διαγραμμένου λογαριασμού"

1. Φόρτωση... Avatar Τι είναι το παιχνίδι Visage "Avataria" Επαγγελματίας makeup artist. Δεν είμαι κορίτσι! Παίζω επίσης Make-up artist - μαζεύεις πινέλα στο εργαστήριο και κάνεις μακιγιάζ για avatars. Εδώ είναι οι σκιές...
2. Φόρτωση... Πώς να ολοκληρώσετε το χρυσό στο avatar; Θέλω 10.000 χρυσά, ποιος δεν πειράζει, ας μην μείνω χρεωμένος) Γιατί χρειάζεσαι απατεώνες; Τι είναι τελικά...
3. Φόρτωση... Παίζω rich birds 100 ασήμι για απόσυρση είναι ίσο με 1 ρούβλι; Κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο μπορείτε να κερδίσετε χρήματα! ΧΩΡΙΣ ΕΠΕΝΔΥΣΗ!!!Επίσης, αν...
4. Φόρτωση... Ποιος είναι καλύτερος να γίνει avatar; Παρίας ή Φύλακας; Και γιατί? Υποστηρίζω τη Danila Μου φαίνεται καλό να γίνεις "Φύλακας" - θα σε σεβαστούν, θα δουν τι υπάρχει γύρω τους ...
5. Φόρτωση... Πόσα Sans υπάρχουν; Τα έλκηθρα κάτω από την ουρά διατίθενται σε διαφορετικό μαύρο λευκό κόκκινο FREH SANS.ERROR SANS. INK SANS.UNDERTALE SANS. UNDERFEEL SANS.GENOSANS.GASTER SANS.UNDERSWAP ΚΑΙ SWAPTALE.OCEANTELE SANS. Χωρίς...
6. Φόρτωση... Παιδιά που παίζουν CatWar, βοηθήστε. Ετοιμάζομαι να πάρω το TOV και είμαι πολύ νευρικός. Μπορείτε να γράψετε ολόκληρο το TOV; Παρακαλώ πείτε μου ποια είναι η ερώτηση; 1 μέρος...