Страховой номер индивидуального лицевого счета не меняется в течение всей жизни человека. Хотя основной целью применения СНИЛС является идентификация гражданина в пенсионной системе РФ, он стал использоваться и другими официальными учреждениями.

В частности, этот уникальный код применяется для подтверждения личности человека на портале электронного правительства. При возникновении проблем со входом на сайт пользователям доступно восстановление пароля на «Госуслугах» через СНИЛС.

Правила

Трудности авторизации на веб-сайте могут возникнуть у любого. Сброс настроек браузера, утеря секретного шифра, поломка винчестера, где хранились данные, нередко приводит к блокировке персонального интерфейса. Большая часть онлайн-ресурсов предусматривает возможность восстановить доступ к личному кабинету. Процедура не занимает много времени. Часто для нее нужен только телефон.

Важно! На портале «Госуслуги» есть несколько способов восстановления аккаунта. Пользователь может выбрать наиболее удобный, исходя из личных предпочтений и имеющихся инструментов.

Клиент может усилить безопасность личного кабинета путем установления дополнительных преград. Однако ужесточение контроля порой добавляет проблемы владельцу, а не мошенникам. И сообщения: «Не могу зайти в «Госуслуги». Что делать?» — периодически поступают в службу техподдержки. В этой статье постараемся раскрыть все нюансы процедуры восстановления доступа по пенсионному номеру.

Особенности процесса:

1. Если вы забыли ответ на контрольный вопрос, восстановить пароль онлайн не получится.
2. При изменении авторизационных данных можно обойтись без телефона.
3. Повторная регистрация проблему не решит.

Возобновить пользование личным кабинетом на портале можно за пару минут. Но в некоторых случаях, персональное посещение удостоверяющего центра обязательно.

Инструкция, как восстановить секретный код по СНИЛС

Сервис по восстановлению доступа на «Госуслугах» традиционно находится в форме авторизации. Чтобы к нему перейти, нужно нажать на кнопку «Войти» на главной странице. Другой способ – кликнуть по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу окна.

Портал электронного правительства, как и другие сайты, при утере пароля предлагает поменять старый шифр. Восстановить кодовое значение не получится. Прежде чем менять информацию, можно попробовать вспомнить уже установленный пароль. Сайт не ограничивает количество попыток. Перейти к смене идентификационных сведений можно в любой момент.

Если все попытки неудачны, то в форме входа стоит кликнуть по ссылке «Забыли пароль».

Сайт госуслуг откроет сервис по восстановлению доступа.

На портале есть два варианта изменения идентификационных данных:

• по телефону или электронной почте;
• по СНИЛС.

Обратите внимание! По умолчанию портал «Госуслуги» открывает окно для восстановления доступа по телефону или email. Чтобы перейти к варианту «по СНИЛС» нужно кликнуть на соответствующую ссылку внизу формы.

В открывшемся окне вводится страховой номер индивидуального лицевого счета владельца.

После нажатия на кнопку «Продолжить» сервис предложит выбрать способ проверки клиента:

• по телефону;
• по email.

Если мобильный аппарат под рукой, удобнее выбрать первый вариант. В противном случае – второй. Затем перейти к следующему этапу. Как восстановить логин и пароль в «Госуслугах» в зависимости от выбранного варианта, рассмотрим отдельно.

По мобильному номеру

При выборе способа «через телефон» сервис направит смс-сообщение с кодом доступа на номер, привязанный к аккаунту.

В следующем окне нужно ввести полученные цифры и придумать новый пароль. Проверочный код действует в течение 5 минут. По истечении указанного времени, потребуется запросить доступ еще раз.

Новый пароль вписывается два раза, чтобы пользователь избежал ошибок на этапе ввода. Шифр должен соответствовать уровню сложности, установленному системой.

После заполнения полей, следует нажать кнопку «Создать». Новые данные будут привязаны к профилю. С их помощью в систему можно войти сразу после изменения идентификационной информации. Сайт автоматически откроет форму авторизации, в которую требуется ввести логин и обновленный секретный код. В качестве логина указывается СНИЛС или телефон пользователя.

По электронной почте

Не всегда у пользователя сохраняется номер, привязанный к аккаунту. Поэтому полезно знать, как восстановить пароль на «Госуслугах», если сменился телефон. В этом случае, после указания СНИЛС, нужно выбрать второй вариант получения доступа – через электронную почту.

На адрес, привязанный к аккаунту, сайт направит сообщение с вложенной ссылкой для смены данных авторизации.

Нажав на выделенную строку в письме, пользователь перейдет в сервис смены пароля. Здесь потребуется указать новый код для входа в учетную запись, затем повторить его.

Сервис моментально изменит информацию. В личный кабинет «Госуслуг» можно войти сразу после изменения секретного кода.

Другие способы изменения данных для входа на сайт

Поменять идентификационный код можно без использования СНИЛС. Для этого, кликнув на ссылку «Забыли пароль», следует сразу перейти к заполнению поля открывшегося окошка.

В нем нужно указать телефон или E-mail, привязанный к аккаунту. Затем, в зависимости от выбранного варианта, изменить пароль:

• в новом окне после ввода проверочного кода, отправленного на указанный мобильный номер;
• после перехода по ссылке в присланном на электронный ящик сообщении.

В персональный профиль вход будет доступен по новому секретному коду и старому логину.

Требования к сложности пароля

В целях защиты персональных сведений, государственный портал ужесточил правила использования идентификационной информации. Секретный код для входа на сайт должен содержать:

• прописные и строчные латинские буквы;
• арабские числа;
• знаки препинания.

Минимальная длина шифра – 8 символов. При невыполнении хотя бы одного из условий перейти к заполнению следующего поля формы не получится.

Полезно! Сервис содержит встроенный генератор, который самостоятельно создаст пароль, требуемого уровня сложности. Пользователь может воспользоваться программой и не ломать голову над созданием сложного шифра. Полученный код нужно скопировать и вставить в оба поля. Также его следует записать. Запомнить произвольный набор букв, цифр и знаков очень сложно.

Дополнительная защита аккаунта

Если в настройках пользователя предусмотрен дополнительный контроль за сменой идентификационных данных, перед переходом к сервису восстановления доступа клиент должен ответить на контрольный вопрос, заданный системой. Вопрос и ответ формулирует владелец аккаунта, и решить задачу постороннему человеку практически невозможно.

Но, если пользователь «перемудрит» и укажет сведения, в которых сам может ошибиться, помочь ему никто не сможет. При неправильном ответе на вопрос дистанционный сервис восстановления доступа к учетной записи будет не доступен. Звонить по телефону горячей линии с вопросом: «Почему не могу зайти в «Госуслуги?», — тоже бесполезно.

Справка. Изменить настойки профиля можно только после посещения удостоверяющего центра и подтверждения личности. В офис компании нужно прийти с паспортом, чтобы доказать, что вы являетесь владельцем аккаунта. Также могут потребоваться телефон или СНИЛС.

После удостоверения личности пользователя сотрудники центра уберут контрольный вопрос из настроек профиля и помогут возобновить доступ к «Госуслугам».

В клиентские центры пользователи могут обратиться при возникновении других проблем. Например, при одновременном отсутствии доступа к телефону и электронной почте, технических неполадках на сайте, нежелании самостоятельно разбираться с появившимися трудностями.

Заключение

В случае необходимости вы сможете легко поменять пароль на Госуслугах. Для этого нужно указать старый пароль и придумать новый, соответствующий ряду требований безопасности.

1. Выполните вход в .
2. Кликните по своей фамилии. Появится кнопка «Личный кабинет », нажмите на неё.
3. Перейдите на вкладку «Мои данные и контакты ».
   
4. Выберите «Настройки учётной записи ». Кликните кнопку «Изменить пароль ».
   
5. Введите старый пароль. Придумайте новый (см. ). В нём должны присутствовать заглавные и строчные латинские буквы, знаки препинания и цифры. Всего должно быть не меньше 8 символов. Когда пароль соответствует требованиям безопасности, в рамке справа загораются зелёные точки.
   
6. Если вам сложно создать надёжный пароль, можно воспользоваться кнопкой «Сгенерировать пароль », в таком случае система сама его вам придумает. Введите новый пароль ещё раз в поле ниже. Кликните по кнопке «Изменить ».
   

Пароль изменён! В следующий раз для входа на сайт воспользуйтесь новым паролем.

Как придумать пароль для Госуслуг: готовые образцы

Лучшим решение будет придумать пароль, который вы сможете запомнить. Если такой пароль пройдет требования безопасности портала, он будет достаточно надежен от взлома.

Образец пароля для Госуслуг может выглядеть так:

• *Ivan0v_Ivan@1980*
• SleSar_Petrenk0!
• $V1aD_PetroV$
• NaVaLny_vs_PutLin_(0:2)
• LaGutenKo_2018!
• Pavel@Durin85
• 1VlaDimir*i*Dim0n

Вы можете воспользоваться приведенными паролями в качестве примера, но лучше использовать свою «логику» составления комбинации символов и не повторяться.

Запишите пароль, если не уверены, что запомните его. Не храните пароль на видном месте, и не делайте пометки, которые дают четко понять, что это пароль от личного кабинета Госуслуг.

Пароль для портала Госуслуги пользователь придумывает самостоятельно. Однако если долго не пользоваться ресурсом или заходить по сохраненным кэш-данным, в какой-то момент можно столкнуться с проблемой забытого пароля. В таком случае нет необходимости повторно регистрироваться на портале. Достаточно восстановить пароль удобным методом.

Для восстановления пароля на Госуслугах необходимо войти в форму для авторизации, но вместо заполнения пустых граф нажать «Восстановить пароль».

Ими могут быть:

• Электронная почта;
• Мобильный телефон;
• СНИЛС.

Электронная почта и мобильный телефон являются взаимозаменяемым логином, так как для внесения этих данных отводится одна общая графа. При восстановлении необходимо указать один из этих реквизитов. При этом неважно, по электронной почте или мобильному телефону пользователь заходил на портал в предыдущие сеансы.

После указания логина необходимо нажать «Продолжить». В случае если в настройках была указана дополнительная мера безопасности в виде контрольного вопроса, появится графа для ввода ответа. В остальных случаях пользователь сразу переходит к следующему этапу.

На следующем этапе на указанную почту или мобильный телефон высылается код. Его необходимо ввести в появившуюся пустую графу, в результате чего появится блок для внесения информации о новом пароле.

Восстановление пароля по СНИЛС

Восстановление по СНИЛС во много повторяет действия предыдущего способа восстановления. Но после перехода по ссылке «Восстановить пароль», под формой необходимо выбрать пункт «По СНИЛС». Дальше указывается номер СНИЛС и система самостоятельно генерирует проверочный код и открывает блок для указания новых данных о пароле.

На данный момент пользователь сети имеет несколько профилей и аккаунтов от социальных сетей. Каждый эффективно и надежно защищен составленным владельцем кодом. Подобное обилие информации, предназначенной для входа становится причиной потери доступа. Портал государственных услуг не является исключением. Ниже описано, как восстановить пароль в госуслугах, с какими сложностями существует риск столкнуться.

Если пользователь потерял доступ от ресурса, достаточно нажать на кнопку по авторизации. Для граждан РФ подобная операция предусмотрена в трех вариантах. Каждый является максимально упрощенным. После нажатия на форму с получением доступа, его вниманию открывается несколько вариантов восстановления:

1. Посредством электронного ящика.
2. С помощью мобильного.
3. По номеру СНИЛС.

Везде предполагается получение доступа, что после активации кнопки, генерируется самой системой. После выбора оптимального варианта получения новой комбинации, потребуется дать ответ на установленный контрольный вопрос.

При задействовании первых двух вариантов, система автоматически вышлет комбинацию на мобильный или на почту, указанные при регистрации. Полученные цифры и буквы нужно ввести на ресурсе. При корректном распознавании, пользователю автоматически откроется возможность ввести новый.

Как восстановиться в госуслугах если забыл логин и пароль?

Процесс решения, как восстановить пароль на госуслугах, отличается простотой. С операцией справится пользователь с разным уровнем подготовки. Для полного восстановления выполняется последовательность действий:

1. Осуществляется переход на основную страницу и нажимается стандартная кнопка входа.
2. На открывшейся странице требуется кликнуть по ссылке.
3. Требуется ввести номер мобильного или адрес почты, привязанный к профилю на ресурсе государственных услуг.
4. Можно провести получение доступа по СНИЛС, подобную информацию важно вводить правильно.
5. Необходимо ввести номер документа и активировать кнопку Найти.
6. Человеку будет предложено выбрать операцию по мобильному или посредством электронной почты, если он сменил номер.
7. После выбора оптимального варианта требуется нажать кнопку продолжения.

После выполнения действий, как восстановить пароль на госуслугах по СНИЛС, пользователь получит на номер подтверждение или ссылку, в зависимости от выбранного метода. Данные получены, и от пользователя потребуется ввести в форму новую комбинацию и логин. Это комбинация цифр, что характеризуется, как достаточно надежная и одновременно соответствующая требованиям портала. После разработки новой, останется нажать на опцию Создать. Все просто и понятно, сложностей, связанных с проблемой, не могу через сайт решить вопрос, не возникнет.

Доступ считается созданным, как пользователю придет сообщение, что новый имеется в распоряжении. Авторизацию в разделе можно осуществлять исключительно с ним. Введя все необходимые данные, можно совершить вход в персональный раздел.

Как восстановить пароль от госуслуг если нету номера телефона?

Если нет внесенного при регистрации номера мобильного его допустимо восстановить без каких-либо сложностей. Для проведения данного процесса потребуется использовать форму, расположенную на странице восстановления. Попадают автоматически после нажатия одноименной кнопки.

В открывшейся вниманию форме система предложит ввести на портале номер мобильного или почтовый адрес. При желании выбирается метод восстановления пароля через госуслуги по СНИЛС. В представленной вниманию инструкции можно увидеть, что все предложенные методы не являются альтернативными. Если активации по мобильному невозможно, стоит выбрать вариант, основанному на пенсионном страховом документе или по зарегистрированной почте. Второй вариант пользуется большей популярностью.

Чтобы создать новую комбинацию, в требуемую строку вводится указанный в процессе создания профиля почтовый ящик. После введения почты, необходимо ввести адрес, что был указан при создании личного кабинета. Нажимается кнопка Найти. После на указанный адрес система пришлет официальное письмо с ссылкой. По ней стоит перейти, чтобы восстановить разрешение на вход. Ссылкой стоит воспользоваться, чтобы установить доступ к персональному разделу.

Восстанавливаем пароль в госуслугах по номеру телефона

Данная операция вводится аналогично той, что была описана выше, но вместо почты вводится мобильный. Далее нажимается опция Найти. После система просит ввести в форму СНИЛС. Его вводят в строку ниже и снова активируют опцию Найти.

Если внесенная информация прошла проверку, на обозначенный мобильный система отправит комбинацию. Его вводят в поле, предназначенное для полного получения доступа. Не нужно закрывать страницу, пока система не пришлет новую комбинацию к госуслугам. Он активен будет на протяжении 5 минут. Потому перед тем как произвести запрос, как восстановить пароль через личный кабинет на госуслуги, стоит убедиться, появится возможность оперативно его проверить и внести в форму или нет.

После выданного системой разрешения на вход, каждый пользователь сможет произвести его замену на более удобный для запоминания. Его вводят строго два раза и при составлении следовать всплывающим подсказкам, что помогут создать максимально надежный и безопасный.

Не могу восстановить пароль на госуслугах через СНИЛС

Если по вышеперечисленным вариантам не получается получить новый вход, можно обратиться к сотрудникам службы поддержки через форму или по телефону горячей линии. Наиболее часто используется первый метод. На портале есть раздел со справочной информацией по восстановлению пароля. Важно выполнить такие действия:

1. Зайти на страницу с ПК, где можно решить проблему.
2. Выбирается подраздел с предложениями и замечаниями.
3. В форме прописывается суть проблемы, чтобы доступ изменился.
4. Осуществляется отправка написанного сообщения.

Через несколько минут сотрудники организации пришлют ответ с решением и информацией, касающейся того, как можно быстро сменить шифр от персонального раздела без номера.

Подводя итоги

Проблем с получением доступа на портал и решением вопроса, как восстановить пароль через госуслуги, у пользователя обычно не возникает. Стоит выбрать один из вариантов, четко следовать обозначенной инструкции. При возникновении определенных сложностей, если человек не просто забыл комбинацию, но и логин, можно связаться с сотрудниками организации по горячей линии.

Чтобы избежать подобных сложностей, стоит внимательно относиться к хранению многочисленных цифровых комбинаций от госуслуг. Желательно проследить, чтобы он был очень простым, легко получаемым и не сложным, чтобы забыть на второй день и не восстановиться совсем.

Портал Госуслуги активно используется жителями РФ для получения различных услуг от госорганов. Каждому пользователю создается на нем отдельная учетная запись. Вход по ней возможен только при условии успешного ввода пароля.

Но если забыт, то у человека возникает вопрос: «Как восстановить пароль на сайте Госуслуги?». Сделать это несложно. Кроме того, существует несколько вариантов восстановления доступа. Рекомендуется знать их все и использовать наиболее подходящий.

Способы восстановления

Содержимое

Госуслуги – единые портал, объединяющий услуги от различных российских госорганов. Каждому пользователю при регистрации создается учетная запись. По ней происходит вход в персональный раздел сайта («Личный кабинет») и непосредственно подача заявлений в выбранный госорган. Пользователю предлагается проходить авторизацию с помощью логина и пароля.

В качестве логина на портале Госуслуги используется телефон, email или СНИЛС. А пароль может создать сам пользователь. Специалисты советуют записать его. Но большинство надеяться на свою память. В итоге довольно часто в сети можно встретить сообщения от пользователей «Не могу войти в личный кабинет Госуслуги, что делать?». Переживать в этом случае не стоит. Всегда можно забытый пароль восстановить.

Всего существует 3 основных варианта, как восстановить личный кабинет при забытом пароле:

• по паспорту;
• по СНИЛС;
• по ИНН.

Дополнительно можно восстанавливать доступ и через МФЦ. Иногда это единственный возможный вариант.

Что понадобиться для восстановления пароля?

Самостоятельно восстановить учетную запись Госуслуги можно имея под руками доступ к телефону или email , привязанному к личному кабинету. Дополнительно понадобиться знать данные паспорта, СНИЛС или ИНН.

Важно. Если в профиле был задан секретный вопрос для восстановления доступа, то потребуется также знать ответ на него. Иначе самостоятельно создать новый пароль не получиться и придется обращаться в центр обслуживания, что займет дополнительное время.

При отсутствии доступа к привязанному телефон и email восстановить пароль Госуслуги самостоятельно не позволят. В этом случае пользователю придется посетить центр обслуживания лично. При себе надо иметь паспорт и СНИЛС. Аналогично придется поступить, если был установлен секретный вопрос, ответ на который оказался забыт.

Восстановление по паспорту

Если под руками есть паспорт, то по нему можно сбросить пароль и вновь получить доступ к аканту Госуслуг. Для этого надо открыть страницу входа на портале и перейти по ссылке «Я забыл пароль». Система предложит пройти проверку, что запрос не выполняется роботом и после этого предоставит на выбор возможные варианты сброса кода.

После выбора ссылки «Паспорт гражданина РФ» будет предложено указать серию и номер основного документа, удостоверяющего личность. По нему система автоматически найдет учетную запись и отправит на привязанный телефон код. Его надо ввести в специальное поле на экране. После этого можно сразу задать новый пароль.

Восстановление по СНИЛС

Если под руками есть информация номере пенсионного страхования или зеленая карточка со СНИЛС, то можно восстановить доступ также без особых проблем. На странице входа в сервис надо перейти по ссылке «Забыл данные доступа» и далее выбрать пункт «СНИЛС». Система предложит указать номер пенсионного лицевого счета.

По СНИЛС сервис найдет учетную запись и затем отправит на телефон уникальный SMS -код. Его надо ввести на экране и можно будет задать новые данные для входа на портал.

Восстановление по ИНН

ИНН – это номер налогоплательщика. Он есть практически у всех россиян и является уникальным реквизитом. С помощью ИНН можно также вернуть доступ к порталу Госуслуги. Для этого надо перейти к странице восстановления пароля и выбрать ссылку «ИНН». После этого потребуется указать номер налогоплательщика.

Если система найдет по ИНН учетную запись, то на привязанный к ней телефон будет отправлен SMS -код. После ввода его появится возможность создать новый пароль.

При восстановлении по email код в SMS не приходит. Но на электронный ящик поступает письмо со ссылкой для сброса пароля и создания нового.

Восстановление через центр обслуживания

Практически во всех городах и многих небольших населенных пунктах открыты центры предоставления государственных услуг. Они называются многофункциональные центры. Помимо приема документов и перенаправления их в госорганы МФЦ также оказывают услуги по подтверждению данных профиля на портале Госуслуги. В них также можно обратиться для сброса пароля.

При обращении в МФЦ надо предъявить сотруднику СНИЛС, паспорт и сообщить при необходимости новый номер телефона. После идентификации пользователя ему на телефон будет отправлено SMS со временным паролем. Он действует только на 1 вход и сразу же его потребуется сменить.