"بی لاین" پیشنهاد شخصی.
به روز رسانی سرویس "Beeline شخصی"
Beeline یک پیشنهاد شخصی به همه ارائه می دهد!
یک پیشنهاد شخصی دریافت کنید که ما به خصوص برای شما انتخاب خواهیم کرد!
این پیشنهاد برای شما مناسب است، زیرا ما آن را بر اساس نحوه استفاده شما از خدمات ما شکل می دهیم. میتونه باشه:
تعرفه یا گزینه مطلوب.
دقیقه، پیامک یا ترافیک اینترنتی.
تخفیف یا پاداش.
و این همه ماجرا نیست!
بهترین پیشنهاد در انتظار شماست که شاید حتی حدس هم نزنید!
عضو شدن بسیار آسان است:
تماس با شماره تلفن رایگان 444 پیامک یا تماسی از اپراتور به همراه شرح پیشنهاد و نحوه دریافت آن دریافت خواهید کرد.
دیروز، 25 آوریل 2015، به ERC رفتم و 500 روبل روی موجودی خود گذاشتم. در نتیجه، من حدود 530 روبل در حساب خود داشتم. متوجه شدم که 100 روبل قبلی به نحوی مشکوک به سرعت تمام شد. اجازه دهید آن را بررسی کنم. وقتی به خانه آمدم (پس از حدود 15 دقیقه) با موجودی 0697 تماس گرفتم ، مبلغ قبلاً حدود 2 روبل کاهش یافته بود. در خانه سه تماس گرفتم که کسی جواب نداد. لازم بود با یک نفر ملاقاتی ترتیب دهیم. رفت سر کار. به توقف رسید. دوباره با تعادل تماس گرفتم. مقدار نیز کاهش یافته است. 4 ایستگاه رانندگی کرد. دوباره زنگ زد مقدار نیز کاهش یافته است. فکر کردم اینترنت بدون اطلاع من دوباره روشن شده است. قبل از آن، من قبلاً به همین روش ضرر کرده بودم. وقتی با پشتیبانی تماس گرفتم آن را روی اینترنت انداختند و برای من خاموش کردند.
بعد به نظر می رسید همه چیز خوب است. من کنترل خود را از دست داده ام من دائماً اس ام اس با پیشنهادی برای پر کردن موجودی مقدار زیادی دریافت کردم. هنگامی که مبلغ روی حساب زیاد است، متوجه این سرقت خزنده 1-2 روبلی دشوار است. بعد از کار به دفتر Beeline رفتم. ظاهراً یک مدیر پوزه که در آنجا کار می کرد، برای سه کوپک، شروع به گستاخی در آنجا با لبخندی حیله گرانه با من کرد تا به من بیاموزد که چگونه باید رفتار کنم. همکارش آمد و به همان وقاحت / با کنایه گفت که هیچکس پول را به من پس نمی دهد. ذهنی به من پیشنهاد کرد که جزئیات تماس را به قیمت 5 روبل چاپ کنم. وقتی به خانه رسیدم، به حساب شخصی خود رفتم، دیدم جزئیات در دسترس نیست. سپس از یک مدیر ارشد که خود را رئیس دفتر معرفی کرد، تماس گرفت. وقتی اصل موضوع را به او گفتم و گفتم که قصد دارم در آینده نزدیک اپراتور شوم، او به من گفت - چه خواهد شد.
علاوه بر این، پاسخی از خدمات پشتیبانی دریافت کردم که به من چهار روبل داده شد (اوه، چه سخاوتمندی!) که از آن نتیجه می‌گیریم که سرقت در سطح پلانکتون اداری اتفاق نمی‌افتد، بلکه با مجوز مدیریت ارشد شرکت اتفاق می‌افتد. کسانی که متوجه عصبانیت می شوند به سرعت یا برای اینترنت یا تماس های بی پاسخ بدهکار می شوند. نمی توان ثابت کرد که صحبت نکردی. مراقب باش. تعادل خود را بررسی کنید و جیب خود را نگه دارید!
در مورد موضوع، آیا چیزی برای گفتن وجود دارد؟
توسط کاربر: paguokypbep™
با شماره 444 تماس می گیرم، در پاسخ به "کارفرمای محترم متاسفانه به دلایل فنی امروز پیشنهاد شخصی برای شماره شما موجود نیست..." و همینطور روز چهارم.
خوب، آنها بلافاصله در عنوان موضوع می نویسند.
و تو بی لاین چی جواب میدن شاید مشکل از همینجا باشه سعی کن از شماره بیلاین دیگه تماس بگیری.
1. آیا شما یک مشتری Beeline هستید؟
با شماره تلفن رایگان 444 تماس بگیرید یا شماره تلفن خود را در فرم زیر وارد کنید. پیامک یا تماسی از اپراتور دریافت خواهید کرد که در آن توضیحاتی در مورد پیشنهاد و نحوه دریافت آن ارائه شده است.»
توسط کاربر: paguokypbep™
من همین الان خبر را روی اکشن گذاشتم، شاید برای کسی مفید باشد.
توسط کاربر: paguokypbep™
توسط کاربر: paguokypbep™
در انجمن های مناطق دیگر آنها می نویسند که بسیاری از " پیشنهاد شخصیبرای شماره شما موجود نیست"
در انجمن های دیگر مناطق می نویسند که برای بسیاری "پیشنهاد شخصی برای شماره شما در دسترس نیست"
فقط تماس گرفتند، آنها یک اس ام اس فرستادند، آنها می گویند، از 90 تا 300 روبل پر کنید و همان مقدار روبل پاداش دریافت کنید، برای بار دوم 2 برابر بیشتر، برای 3 سه برابر بیشتر درست است، در پایان پس اسکریپت "اعتبار پاداش 5 روز است"
چکیده ها
اطلاعات شخصی- پشتیبانی فنی - Beeline. چگونه می توان یک اطلاعات شخصی. فرم درخواست در دفاتر فروش Beeline در. اطلاعات شخصی - پشتیبانی فنی - موبایل Beeline. شرایط کار با داده های شخصی مشترکین Beeline نحوه دسترسی به Go. انتقال پول به کیف پول الکترونیکی / شکایات در مورد Beeline. شما باید اطلاعات شخصی خود را به روز کنید. از آنجایی که داده ها در دفتر Beeline هستند. "جزئیات تماس ها و حساب های Beeline از طریق Personal. در دفتر. در صورت لزوم چه باید کرد. به روز رسانیشخصی داده هادر دفتر Beeline که در آن پاسپورت لازم است. سوالی دارید؟ Beeline پاسخ می دهد! | Beeline روسیه | VK. خود را به روز کنید شخصیداده ها در دفتر Beeline، به طور کلی چگونه است و به روز رسانی. سرویس Beeline. ترجمه» | بانک ها. همکاران، ممکن است بفرمایید بازار بین بانکی موضوع چقدر طول می کشد؟ دیروز برای تینکوف فرستادم ولی پول. سوالی دارید؟ Beeline پاسخ می دهد! | Beeline روسیه | VK. "Beeline" پاسخ می دهد!
امروزه یافتن شخصی که مشترک این یا آن اپراتور تلفن همراه نباشد بسیار دشوار است. برخی برای راحتی خود از چندین گزینه به طور همزمان استفاده می کنند. و کاملا طبیعی است که شرکت های ارائه دهنده چنین خدماتی از قابلیت های خود برای ارتباط با مشتریان خود استفاده کنند. به عنوان مثال، ممکن است در جایی که Beeline درخواست تأیید اطلاعات پاسپورت را می دهد، یک پیام کاملاً واضح ارسال شود.
این پیامک به چه معناست؟ پس از دریافت چگونه اقدام کنیم؟ اگر مطالب ما را با دقت مطالعه کنید می توانید متوجه شوید.
آیا این پیام کلاهبرداری است؟
امروزه روش‌های زیادی برای فریب تلفنی وجود دارد که توسط متجاوزان مختلف برای به دست آوردن اطلاعات شخصی افراد عادی، برداشت پول از حساب آنها و وادار کردن شهروندان به انتقال مبلغ مشخصی به جایی استفاده می‌شود. بنابراین، جای تعجب نیست که اگر پیامکی وارد شود که محتوا و ماهیت آن کاملاً مشخص نیست، فرد شروع به مشکوک شدن به کلاهبرداری کند.
می خواهم فوراً یادآوری کنم که در این مورد اینطور نیست. بعدش چیه؟
واقعیت این است که دولت فدراسیون روسیه در سال جاری قانون خاصی را صادر کرد که از 1 ژوئن 2018 لازم الاجرا شد. ماهیت آن در این واقعیت نهفته است که شخصی که سیم کارت هر اپراتور تلفن همراه را خریداری می کند باید در ازای آن اطلاعات شخصی خود را ارائه دهد. این کار به منظور افزایش اثربخشی جستجو برای افرادی که مرتکب جنایات خاصی می شوند انجام می شود.
اما قبل از تصویب این قانون، مردم تعداد نسبتا زیادی کارت داشتند که به درستی ثبت نشده بود. طبیعتا شرکت های موبایل اکنون باید این وضعیت را اصلاح کنند. ما فکر می کنیم که اکنون مشخص شده است که چرا Beeline درخواست تأیید داده های گذرنامه می کند؟ تقریباً همیشه آنها به سیم کارت های قدیمی یا سیم کارت هایی که تا حدودی مشکوک صادر شده اند می آیند ، یعنی به اصطلاح "خاکستری" هستند.
آیا می توان این پیام را نادیده گرفت؟
شما می توانید چنین پیامکی را فقط در مواردی نادیده بگیرید که شخص آماده جدا شدن از سیم کارت خود باشد. واقعیت این است که اگر الزامات Beeline را برآورده نکنید، شرکت ظرف یک یا دو هفته مراحل مسدود کردن سیم کارت را انجام می دهد.
زمان کمی بیشتر فقط به مشترکینی که در حال حاضر در رومینگ هستند داده می شود. آنها معمولاً این اعلان را هنگام بازگشت به منطقه خدمات معمولی خود دریافت می کنند. بنابراین، آنها این فرصت را دارند که کمی بیشتر از سایر افراد از خدمات استفاده کنند.
همچنین اگر فرد به اندازه کافی از مدت زمانی که قبل از شروع مراحل مسدود کردن به او داده شده است، نادیده گرفته شود. در شرایط دیگر بهتر است مشکل را حل کنید.
برای حل مشکل چه باید کرد
اگر اپراتور نیاز به تأیید اطلاعات گذرنامه داشته باشد، مشتری او دو گزینه برای اقدامات احتمالی دارد:
صاحبان شماره های شرکتی نیز باید به دفتر نمایندگی Beeline که برای آنها مناسب است مراجعه کنند و قراردادهای قبلاً منعقد شده را ارائه دهند تا بتوانند هویت جدیدی از صاحبان خود را انجام دهند.
چگونه صاحب اعداد "خاکستری" باشیم؟
صاحبان چنین کارت هایی ممکن است نگران شوند زیرا ظاهراً این مشکل برای آنها غیرقابل حل است. این چنین نیست، معمولاً اگر گزینه دوم را از بین موارد پیشنهادی بالا انتخاب کنید و وضعیت را به طور معمول توضیح دهید، می توانند به راحتی برای خودتان دوباره منتشر شوند و حتی جریمه ها را دور بزنید.
اما اگر این کار انجام نشود، باید برای همیشه با آنها خداحافظی کنید.
بازخورد افرادی که پیامک های مشابه دریافت کرده اند
تعداد زیادی از مشترکین این اپراتور تلفن همراه قبلاً پیامک های مشابهی دریافت کرده اند ، بنابراین یافتن نظرات آنها برای خواندن آنها بسیار آسان است:
- آنتون، مسکو من یکی از مشتریان قدیمی Beeline هستم. به طور طبیعی، من کارت را حتی قبل از تصویب این قانون فدرال خریداری کردم. و با پاسپورتم ثبت نکردم. البته من نمی خواهم او را از دست بدهم. اگر فقط مخاطبین شخصی باشند خوب است، اما کل تجارت من بر آن استوار باشد - مشتریان این شماره خاص را می دانند و من نمی خواهم آنها را حتی به طور موقت از دست بدهم. من کاملاً درک می کنم که اگر به طور موقت در دسترس نباشم، آنها به سادگی به سراغ رقبا خواهند رفت و بازگشت به عقب بسیار مشکل ساز خواهد بود. بنابراین تصمیم گرفتم به یکی از دفاتر اپراتور مراجعه کنم و مشکل را حل کنم. اولین نفری که در راه دیدم پر از بازدیدکننده بود، بنابراین تصمیم گرفتم به دنبال یکی دیگر بگردم. جایی پیدا شد که چند کارمند بی حوصله بودند. او با من تماس گرفت و ماهیت درخواست من را توضیح داد. آن مرد به معنای واقعی کلمه در چند دقیقه وارد پایگاه داده شد و اطلاعات مورد نیاز را وارد کرد. بنابراین مشکل خیلی سریع و ساده حل می شود. فقط باید کمی از وقت خود را صرف کنید.
- اکاترینا، بریانسک. من کارتی دارم که پسرم به من داده است. او برای من یک تلفن همراه خرید و بلافاصله همه چیزهایی که برای آن نیاز دارید. در نتیجه اداره ثبت نام مجدد من را رد کرد. آنها یک پرسشنامه ویژه صادر کردند که باید با دقت کامل پر می شد. نکات بسیار زیادی وجود دارد که باید اطلاعات در مورد آنها جستجو شود. مثلاً کدام سرویس‌ها فعال می‌شوند، من اغلب با کجا تماس می‌گیرم، وضعیت حساب شخصی من، دقیقاً چه زمانی سیم‌کارت فعال شده است و غیره. خوشبختانه، همه اینها را می توان در حساب شخصی شما پیدا کرد. پیدا شد، وارد شد، پرسشنامه را پس گرفت. گفتند چند روز طول می کشد تا همه اطلاعات را دوباره چک کنم و تلفنی نتیجه را به من اعلام کنند.
- اولگا، سن پترزبورگ. دوبار مجبور شدم با این مشکل کنار بیام. برای اولین بار به نمایندگی آنها رفتم و پاسپورتم را نشان دادم. آنجا یک چیزی را نگاه کردند، در خانه اصلاح کردند، گفتند الان همه چیز خوب است. اما چندین ماه گذشت و یک پیامک مشابه برای بار دوم می آید. چرا اگر همه چیز را تایید کردم. من شخصا تصمیم گرفتم جایی نروم، اما با مرکز تماس تماس گرفتم. من اصل درخواست تجدید نظر را توضیح دادم، همه به آنجا نگاه کردند و گفتند که این نوعی اشتباه است - همه چیز با داده های من مرتب است و آنها نمی دانند که چرا پیام دوباره ارسال شده است. بنابراین بهتر است همیشه با نماینده آنها تماس بگیرید تا اینکه وقت شخصی خود را صرف بازدید از دفتری کنید که همیشه در آن نزدیکی نیست.
- سمیون، تام. من نیز با وضعیت مشابهی روبرو شدم ، زیرا سیمکای من در حال حاضر حدود ده سال دارد و نمی خواهم به نحوی آن را تغییر دهم - من به آن عادت کرده ام و همه این شماره خاص را می شناسند. من در خود شهر زندگی نمی کنم، بلکه در همان نزدیکی هستم، بنابراین بازدید شخصی برای من مشکلات خاصی را ایجاد می کند. خوشبختانه یک کامپیوتر و یک اینترنت معمولی وجود دارد. فقط عصر از منبع اینترنتی شرکت بازدید کردم، تصاویر لازم را گرفتم و برای آنها ارسال کردم. درست است ، فقط برای بار دوم معلوم شد ، زیرا در ابتدا کیفیت را دوست نداشتند - تابش خیره کننده مانع از مشاهده عادی همه اعداد شد. عکس گرفت و پذیرفته شد.
- ولادیمیر، سامارا. طبیعتاً من واقعاً نمی خواستم خدمات ارائه شده به من مسدود شود. بنابراین، زمانی که چنین اطلاعیه ای دریافت کردم، به یکی از دفاتر Beeline رفتم. صف هست میشینم منتظرم باید حدود یک ساعت صبر می کردم که فرصت صحبت با نماینده آنها بود. درخواست دادم، اعلان نشان دادم، پاسپورتم را نگه می دارم. مرد جوان به سرعت به چیزی در رایانه خود نگاه کرد و گفت که لازم نیست کاری انجام دهم. چطور؟ چرا فرستاده شدند؟ مشخص شد که آنها به صورت بی رویه برای همه ارسال شده اند، بنابراین بهتر است ابتدا با مرکز تماس تماس بگیرید و قبل از هر اقدامی در آنجا توضیح دهید. در غیر این صورت، می توانید کاملاً بی فایده وقت خود را تلف کنید، همانطور که به طور خاص با من اتفاق افتاد.
یعنی این مشکل قابل حل است. در بیشتر موارد، همه چیز با سرعت کافی انجام می شود، اما در برخی شرایط ارائه اطلاعات اضافی ضروری است. علاوه بر این، گاهی اوقات چنین نامه ای به اشتباه دریافت می شود و برای جلوگیری از حرکات غیر ضروری، توصیه می شود ابتدا با پشتیبانی فنی تماس بگیرید تا در نهایت همه چیز در آنجا روشن شود.
اپراتورهای تلفن همراه از تماس ها یا پیامک ها برای تماس با مشتریان به دفتر به منظور "به روز رسانی اطلاعات پاسپورت" استفاده می کنند. Open Media متوجه شد که چگونه به این موضوع پاسخ دهد
اپراتورها اکنون به چند دلیل می توانند بلافاصله از مشترک بخواهند که در اسرع وقت با گذرنامه به آنها مراجعه کند.
ابتدا از اول ژوئن اصلاحاتی در قانون «ارتباطات» اجرایی می شود که اپراتورها را موظف می کند تا دارندگان تمام سیم کارت ها را شناسایی کنند. آنها پس از حمله تروریستی در متروی سن پترزبورگ در آوریل 2017 توسط رئیس شورای فدراسیون والنتینا ماتوینکو پیشنهاد شدند. اپراتورها اکنون مشترکین "خاکستری" را بررسی می کنند - یعنی کسانی که سیم کارت را بدون ارائه گذرنامه خریداری کرده اند. برای مثال برای فروشندگان خیابانی سیم کارت نیازی به آن نیست.
ثانیاً، قانون فدرال 115 در مورد مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم همچنین اپراتورها را موظف می کند که مشتریان خود را بشناسند و با تراکنش های مشکوک مقابله کنند.
در نهایت، سازمان های مجری قانون ممکن است اطلاعات شخصی مشترک را از اپراتور درخواست کنند.
یعنی اپراتور می تواند در صورت داشتن سیم کارت خاکستری یا تراکنش هایی که مشکوک به نظر می رسد از طریق حساب وی انجام شده باشد، می تواند مشتری با گذرنامه را به دفتر دعوت کند. و همچنین اگر نهادهای مجری قانون به شخصیت او علاقه مند شدند.
اگر تماس اپراتور را نادیده بگیرید چه اتفاقی می افتد؟
بر اساس FZ 115، اپراتورها می توانند خدمات تجاری مشترک در تلفن همراه - بانکداری تلفن همراه و تأیید تراکنش ها از طریق پیامک را غیرفعال کنند. برای مثال در وب سایت VimpelCom هشداری در این مورد وجود دارد.
مطابق با اصلاحات قانون "در مورد ارتباطات"، اپراتور باید خدمات مشترکی را که اطلاعات شخصی را تأیید نکرده است، خاتمه دهد.
هیچ یک از بزرگترین فعالان بازار به رسانه باز نگفتند که اعمال تحریم ها برای مشترکانی که پاسپورت خود را نشان نمی دهند چقدر طول می کشد. اما همه از مشتریان می خواهند که «در روزهای آینده» وارد شوند.
با توجه به اصلاحات قانون "ارتباطات"، بهتر است بازدید را به تعویق نیندازید. اگر اپراتور به درخواست مقامات مجری قانون یا نظارتی درخواست داده باشد، مشترک 15 روز فرصت دارد تا تأیید کند. سپس اپراتور باید آن را خاموش کند. درست است، چنین درخواست هایی نادر است، نماینده MTS اطمینان می دهد. اپراتورها اکثر دعوت نامه ها را به ابتکار خود ارسال می کنند تا از قبل مشکلات احتمالی را حذف کنند و از مشتریان جدا نشوند. مشکل این است که مشترک نمی تواند بفهمد که چه چیزی تماس را توضیح می دهد - درخواست افسران اجرای قانون یا آینده نگری اپراتور. کارمند خط تلفن Beeline توضیح داد که چنین اطلاعاتی ارائه نمی شود، شما باید به دفتر بروید و آن را مرتب کنید.
اپراتورها نمی گویند از چه معیارهایی برای انتخاب افرادی استفاده می شود که باید داده ها را تأیید کنند. ظاهراً گزینه ها ممکن است متفاوت باشند. به عنوان مثال، یکی از کارمندان Open Media یک پیام کوتاه از Beeline با درخواست برای آمدن به دفتر و پیوند به 115 FZ دریافت کرد، که در ماه های اخیر، در حین سفر، چند بار حساب مشترک خود را از کشورهای همسایه روسیه پر کرده است.
هنگام مراجعه به دفتر چه مواردی بررسی می شود؟
نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی (در صورت وجود)، تاریخ تولد، و همچنین "سایر اطلاعات سند هویت".
کارکنان اپراتورها باید داده های قرارداد را با گذرنامه اصلی کاربر و همچنین با داده های سیستم شناسایی و احراز هویت یکپارچه (ESIA) و پورتال خدمات عمومی تأیید کنند.
وب‌سایت Beeline می‌گوید: «اگر داده‌ها کافی نباشد، یا به اشتباه وارد شوند، سیستم اعلان‌هایی را درباره نیاز به به‌روزرسانی اطلاعات به مشترک ارسال می‌کند.
بر اساس مصوبه دولت مبنی بر قوانین ارائه خدمات ارتباطی، در صورتی که اطلاعات شخصی کاربر با اطلاعات مندرج در قرارداد مطابقت نداشته باشد، اپراتور موظف است زمان پایان ارائه خدمات را مجدداً به مشترک اطلاع دهد. - حداکثر 3 روز قبل از قطع اتصال.