با توسعه یک پروژه ناوبری است که هر کاری در مسیریابی خیابانی و داخلی برای یک سازمان آغاز می شود. یک پروژه ناوبری بصری پیچیده می تواند شامل چندین پروژه مستقل باشد:
- پروژه ای برای سیستم ناوبری عابر پیاده بصری که ناوبری را در داخل، در منطقه اطراف و پارکینگ های زیرزمینی و چند سطحی ترکیب می کند. چنین پروژه ای شامل لیست کاملی از همه علائم و نشانه ها، طراحی آنها و مواد توصیه شده برای تولید، و همچنین مکان همه عناصر ناوبری بر اساس تجزیه و تحلیل شدت و تقاطع جریان های عابر پیاده است.
- پروژه ناوبری آتش نشانی شامل یک طرح تخلیه عمومی برای طبقات یا مناطق محل کار و پارکینگ، طرح های تخلیه محل و مکان آنها بر اساس استانداردها است. همچنین، این پروژه ممکن است شامل قرار دادن تابلوهای تخلیه خودمختار و پروژه طراحی تابلوهای دارای نقشه تخلیه باشد.
- پروژه ای برای ساماندهی ترافیک در پارکینگ ها و مناطق اطراف با در نظر گرفتن مکان های خط کشی برای پارکینگ ها، پیکان ها و گذرگاه های عابر پیاده، محل سرعت گیرها، علائم راه و آینه های باز. همچنین، این پروژه ممکن است شامل یک نمودار برای نصب حفاظ چرخ و طرح‌بندی علائم برای رانندگان غیر از علائم استاندارد، از جمله علائم خروجی یا آسانسور باشد.
توسعه پروژه های مراکز خرید و فروشگاه ها
معمولا پیچیده است طراحی ناوبریبرای ساختمان های بزرگ - مراکز تجاری و اداری یا مجتمع های مسکونی مورد نیاز است. اما حتی برای یک سازمان کوچک، به عنوان مثال، برای یک فروشگاه معمولی، طراحی صحیح همه عناصر ناوبری می تواند هزینه های چنین کاری را چندین برابر جبران کند.
بنابراین، پیمایش خیابان توجه بازدیدکنندگان را به خود جلب می کند، آنها را در مورد ساعات کاری، تبلیغات در حال انجام مطلع می کند یا اطلاعات مفید دیگری را منتقل می کند.
اگر پارکینگ شخصی خود را دارید، یک پروژه مدیریت ترافیک به کاهش زمان لازم برای پارک خودرو، کاهش احتمال تصادفات و در نتیجه حفظ جریان مداوم بازدیدکنندگان کمک می کند.
به نوبه خود، ناوبری بصری داخلی به بازدید کننده اجازه می دهد تا به سرعت بخش یا طبقه مورد نیاز خود را پیدا کند و سبک منحصر به فردی به کل اتاق می بخشد.
متخصصان گروه شرکت های البیریس تجربه زیادی در توسعه انواع پروژه های ناوبری برای بزرگترین مراکز خرید، مجتمع های اداری و مسکونی دارند. ما خوشحال خواهیم شد که به شما در ایجاد یک طرح، توسعه پروژه های ناوبری و پیاده سازی آنها در محصولات منحصر به فرد کمک کنیم.
حتی در یک مرکز خرید کوچک، بازدیدکنندگان می توانند به راحتی هنگام جستجوی فروشگاه مورد نیاز خود گم شوند. شرکت Sign-Media راه حلی برای این مشکل ارائه می دهد. ما سیستم های ناوبری را برای مراکز خرید توسعه و تولید می کنیم. این مجموعه ای کامل از علائم، پلاک ها، نمایه ها و ساختارهای اطلاعاتی است که فضای خرده فروشی را برای خریداران بالقوه راحت تر و قابل درک تر می کند.
چنین طراحی نه تنها برای فضای داخلی، بلکه برای فضای خارجی نیز ضروری است. ناوبری برای یک مرکز خرید می تواند جریان ترافیک را در پارکینگ سازماندهی کند، مکان هایی برای سیگار کشیدن، جمع آوری زباله، تخلیه، چرخ دستی ها و غیره را نشان دهد. این کار کار کارکنان محل های خرده فروشی را نیز تسهیل می کند.
چندین ناحیه وجود دارد که در صورت وجود باید علامت گذاری شوند:
- توالت;
- مسافر، آسانسور باری، پله؛
- محل اداری؛
- خروج به پارکینگ؛
- سالن غذا
نه تنها نصب تابلوها در کنار آنها، بلکه قرار دادن تابلوهای ناوبری منتهی به این مناطق نیز مهم است. یکی دیگر از ترفندهای مفید این است که لیستی از مغازه ها و شرکت های فعال در یک طبقه خاص در ورودی ساختمان و همچنین در نزدیکی پله ها و آسانسورها ارسال کنید.
ناوبری برای مراکز خرید به مدیریت جریان مشتری کمک می کند. با ارائه اطلاعات صحیح در مورد مکان مناطق کلیدی، می توانید ترافیک را به روشی که نیاز دارید سازماندهی کنید. در عین حال، مزایایی نیز برای مشتریان به ارمغان می‌آورید: آنها می‌توانند به سرعت فروشگاه‌ها و مکان‌های غیر خرده‌فروشی مورد نیاز خود را پیدا کنند.
ما نمی توانیم اجازه دهیم تمام فضای آزاد مرکز خرید با ساختارهای اطلاعاتی پر شود. به همین دلیل است که بهتر است طراحی و تولید خدمات ناوبری را به متخصصانی بسپارید که راه حل های موثر و جذابی از نظر بصری ارائه دهند.
طراحی ناوبری برای یک مرکز خرید از Sign-Media
مشتریان با ایجاد جامع ناوبری برای مراکز خرید و سایر اماکن عمومی به ما اعتماد دارند. ما تحلیلگران، طراحان و بازاریابان را برای کار بر روی چنین پروژه هایی درگیر می کنیم.
تولید سازه های لازم بر روی تجهیزات مدرن خودکار انجام می شود. ما از تمام نکات ظریف فنی پیروی می کنیم و همچنین از مواد مصرفی با کیفیت بالا استفاده می کنیم که عمر طولانی تمام محصولات تولیدی را تضمین می کند.
برای دریافت مشاوره از یک مدیر در مورد قیمت و شرایط همکاری دقیق تر، درخواست خود را از طریق ایمیل یا تماس بگیرید.
ناوبری یک مرکز خرید را از Sign-Media سفارش دهید!
قیمت های درج شده در لیست قیمت ها صرفا جهت اطلاع رسانی می باشد. این یک پیشنهاد عمومی نیست.
ناوبری داخلی سیستمی از علائم، نمایه ها، پلاک ها در مراکز خرید و مراکز تفریحی و همچنین دکل های داخلی است که به بازدیدکنندگان مراکز خرید، مراکز تجاری و تجاری کمک می کند تا در محل حرکت کنند. علائم و نشانه ها را می توان هم در خیابان ها و هم در داخل انواع مکان ها یافت: مراکز خرید، سازمان های دولتی، ساختمان های اداری، سوپرمارکت ها، هایپر مارکت ها، بانک ها. عناصر ناوبری خارجی و داخلی به ناوبری کمک می کند، اطلاعات لازم را در مورد مکان یک شی خاص به بازدیدکنندگان ارائه می دهد و همچنین یک ابزار تبلیغاتی عالی برای ارائه کالا و خدمات است.
ما یک سیستم ناوبری برای یک مرکز خرید (TC)، یک مرکز فرهنگی و سرگرمی (CRC)، یک سیستم جستجو برای یک مرکز تجاری (BC)، یک مرکز فرهنگی خرید و سرگرمی (TRCC)، یک سیستم جستجو برای یک ورزش پیاده سازی خواهیم کرد. و مجتمع تناسب اندام (FOC)، یک مجموعه ورزشی و تناسب اندام (SOC)). ما برای مکان‌های خرده‌فروشی مانند سوپرمارکت، فروشگاه مواد غذایی، هایپرمارکت، فروشگاه بزرگ، سوپر مارکت، یک طرح ناوبری ایجاد خواهیم کرد. بیایید ساختار ناوبری فروشگاه را بسازیم. ما تابلوهایی را برای دفاتر و شعب بانک، تابلوهای درب و تابلوهای پیکان خروج اضطراری از مرکز اداری تولید خواهیم کرد. اداره شهر مسکو ما برای فروشگاه های زنجیره ای Cash&Carry تبلیغات داخلی ایجاد خواهیم کرد.
 |
 |
هزینه ساخت ناوبری (عناصر)، مالش.
| انواع کار برای ایجاد ناوبری | قیمت | واحد تغییر دادن |
|---|---|---|
| ناوبری سیستم مدولار | 3000 | متر 2 |
| تولید حروف حجمی غیر نورانی (ناوبری خارجی) | 100 | سانتی متر ارتفاع |
| تولید حروف نورانی حجمی (ناوبری خارجی) | 135 | سانتی متر ارتفاع |
| ساخت لایت باکس (ناوبری خارجی) | 8600 | متر 2 |
| ساخت دکل های داخلی (ناوبری داخلی) | 9000 | متر 2 |
| تولید علائم (ناوبری خارجی) | 2600 | متر 2 |
| تولید تابلوهای ناوبری (ناوبری داخلی) | 205 | dm 2 |
| ساخت پایه ناوبری (ناوبری داخلی و خارجی) | 7000 | متر 2 |
| تولید استیکر (چاپ تمام رنگی روی فیلم وینیل) | 600 | متر 2 |
| تولید استیکر (فیلم ORACAL تک رنگ، برش، نمونه برداری، انتقال به فیلم نصب (شامل هزینه فیلم) | 1200 | متر 2 |
| لمینیت | 200 | متر 2 |
| سازه فلزی | 250 | m.p. |
*هزینه های ناوبری بر اساس استفاده از مصالح بهینه است.
یک سیستم تخفیف برای مشتریان دائمی سیستم های ناوبری ارائه می شود.
شرایط قیمت ویژه آژانس های تبلیغاتی و فروشگاه های زنجیره ای.
 |
ساخت و توسعه عناصر ناوبری
ما با بسیاری از مراکز خرید بزرگ کار می کنیم و برای آنها ناوبری داخلی و خارجی در مجموعه ایجاد می کنیم که راحت و سازگار با سبک طراحی کلی ساختمان باشد. در ترکیب با سایر رسانه های تبلیغاتی، تابلوهای داخلی و خارجی وسیله ای مقرون به صرفه و موثر برای تبلیغات ناوبری هستند. آنها را می توان در نمای یک مجتمع تجاری، سازه های مستقل و همچنین در داخل ساختمان قرار داد: روی دیوارها (پایه های اطلاعاتی، علائم)، روی تیرها و آویزها (نشان دهنده فلش ها) و سایر امکانات زیرساختی مرکز تجاری. طراحی علامت معمولاً حول یک علامت پیکان ساخته می شود که با اطلاعات یا گرافیک مرتبط کامل می شود. علائم را می توان به شکل یک ستون، یک علامت، یک ستون، یک جعبه نور ساخته شد - همه اینها به مکان و مخاطب هدفی که این نوع تبلیغات به آن هدایت می شود بستگی دارد.
علائم اطلاعاتی دو عملکرد اصلی را انجام می دهند: آنها اطلاعاتی در مورد موقعیت مکانی شما در اختیار خریداران بالقوه قرار می دهند و نحوه یافتن یک شی خاص را نشان می دهند. بنابراین، اهمیت آنها را دست کم نگیرید. ناوبری خارجی و داخلی مراکز خرید، هتل ها و مجتمع های تفریحی معمولاً شامل مجموعه ای از تابلوهای استاندارد با شماره طبقات، نشانه های ورودی و خروجی، اتاق کودک، محل سرویس های بهداشتی، پارکینگ و ... می باشد.
 |
 |
تولید تابلوهای مراکز خرید که برای نشان دادن خروجی های اضطراری استفاده می شود، مورد نیاز هر شرکت یا موسسه بزرگی است. طبق قانون، هر خروجی اضطراری باید مجهز به علامت تخلیه مناسب باشد؛ علائم باید در نقاط عطف راهرو و در امتداد خود مسیرهای تخلیه نصب شود. علائم اضطراری معمولاً حاوی پیکتوگرام های قابل تشخیص و مجهز به فلش هستند.
تابلوهای خیابان و خانه و همچنین هر تابلوی نشانی دیگری را می توان نه تنها به عنوان وسیله جهت یابی، بلکه برای اهداف تبلیغاتی نیز مورد استفاده قرار داد. طراحی آنها با استفاده از لوگوی شرکت شما ارتباط واضحی با شرکت ایجاد می کند. علاوه بر این آژانس تبلیغاتی ما تابلوهای نورانی تولید می کند که از دور قابل رویت بوده و حتی در شب نیز توجه بازدیدکنندگان را به خود جلب می کند.
 |
یک علامت تبلیغاتی اغلب نه تنها حاوی عناصر ناوبری است، بلکه اطلاعات مختصری در مورد شرکت - آرم، آدرس و شماره تلفن آن نیز ارائه می دهد. تابلوهای تبلیغاتی که به طور هماهنگ علائم جهت یابی را تکمیل می کنند، به ناچار توجه را به خود جلب می کنند و به شما امکان می دهند تا به طور موثر از حداکثر جنبه های مثبت ممکن تبلیغات با هدف حمل و نقل و جریان عابران پیاده استفاده کنید. چنین علائمی معمولاً ابزار اضافی برای تبلیغات در فضای باز هستند، اما دارای جنبه های مثبت بسیاری هستند:
- آنها بر خلاف علائم معمولی، به دلیل اینکه نفوذی نیستند، باعث تحریک نمی شوند.
- آنها به شما کمک می کنند تا حرکت کنید، و در همان زمان مکان شرکت شما را نشان می دهند.
- ساخت آنها بسیار ارزان است و بنابراین نیازی به هزینه های زیادی ندارند.
نماهای رسانه ای به طور فزاینده ای برای اهداف تبلیغاتی در فضای باز مورد استفاده قرار می گیرند و این ویژگی آنها تغییر پویا اطلاعات روی صفحه است که امکان تبدیل شدن به یک دستیار ضروری در ایجاد سیستم های ناوبری داخلی و خارجی برای مراکز تجاری بزرگ، پمپ بنزین ها، کمپینگ ها را فراهم کرده است. و سایر امکانات در صنعت خدمات و سرگرمی.
شما می توانید چنین سیستم ناوبری را در زنجیره های خرده فروشی MEGA، AUCHAN، IKEA، Magnit، Billa، Castorama، REAL، Selgros Cash&Carry، Leroy Merlin، Seventh Continent، X5 Retail Group و دیگران پیدا کنید.
جهت یابی سریع در یک مرکز خرید تنها فرصتی برای یافتن شی مورد نظر نیست. با تسریع و ساده سازی جستجو، نگرانی را برای بازدیدکننده نشان می دهیم و احساس راحتی می کنیم که تأثیر مثبتی بر درک کلی از مرکز خرید دارد.
اکنون گزینه های ناوبری زیادی وجود دارد: تابلوهای آویزان و کف، نقشه های بزرگ روی دیوارها یا تخته ها. گاهی اوقات آنها خود را به عنوان ساده ترین و ارزان ترین راه برای جهت دادن به بازدید کننده در اینجا و اکنون توجیه می کنند. اما این برای جهت گیری کامل و دقیق در یک فضای بزرگ کافی نیست.
با افزایش رقابت و وسعت مراکز خرید، حجم کالاها و اطلاعات، نیاز به راهنمای مطمئن و سریع رو به افزایش است. و اینجاست که ناوبری تعاملی به کمک می آید. اکنون یک بازدیدکننده می تواند فروشگاه مورد نظر یا حتی نام یک محصول را در نوار جستجو تایپ کند و بلافاصله مسیر مناسبی را دریافت کند.
کمی تاریخچه
اولین مرکز خرید در روسیه در سن پترزبورگ در سال 1848 ظاهر شد. نمادین است که در همان شهر در سال 2009 اولین ناوبری تعاملی در روسیه ظاهر شد، به شکلی که اکنون آن را می شناسیم. درست است، نه در یک مرکز خرید، بلکه در کتابخانه ریاست جمهوری ظاهر شد. اولین مرکز خرید دارای ناوبری تعاملی است "اوخوتنی ریاد"یک سال بعد در مسکو
امروزه، ده سال بعد، این فناوری بسیار رایج‌تر شده است، اما هنوز تعداد کمی از مراکز خرید آماده به رخ کشیدن راه‌حلی راحت و با کیفیت هستند.
در واقع، "راه حل مناسب و با کیفیت" در رابطه با ناوبری تعاملی به چه معناست؟ منظور طراحان از این چیست؟ مدیران و مدیریت کیفیت را در نظر می گیرند؟ خود بازدیدکنندگان در مورد ناوبری تعاملی چه احساسی دارند؟
مایلیم در مقالات بعدی به تمامی این سوالات بپردازیم.
ابتدا بیایید بفهمیم که ناوبری باید به چه سوالاتی پاسخ دهد؟
در مرکز خرید، جایی که خریدار با خرده فروش ملاقات می کند، او به سه سوال ساده پاسخ می دهد: چیست؟ جایی که؟ چه زمانی؟ و بازدید کننده از یک مرکز خرید باید در کمتر از 30 ثانیه پاسخ آنها را دریافت کند.
مدتهاست که شناخته شده است و دانشمندان آمریکایی در دهه 1960 این موضوع را مورد مطالعه قرار دادند که بازدیدکننده در مکانی که برای او راحت است، با ناوبری راحت و قابل درک، بسیار بیشتر خرید می کند و در نتیجه سود فروشگاه و کل خرید را افزایش می دهد. مرکز با افزایش وفاداری مشتری، امیدواریم، نه بی دلیل، که او مرکز خرید ما را به دوستان توصیه کند، کمتر حساس شود و بارها و بارها با شادی بیشتر به حضور خود ادامه دهد.
کاربرد ناوبری برای یک مرکز خرید دیگر چیست؟
اول از همه، شرکت مدیریت با وظیفه افزایش و توزیع جریان بازدیدکنندگان بین مستاجرین، ارائه اطلاعات به روز و بهترین پیشنهادها به بازدیدکنندگان مواجه است.
ناوبری تعاملی برای چنین کارهایی عالی است. به لطف جایگزینی آسان محتوا و در دسترس بودن تجزیه و تحلیل، شرکت مدیریت آگاهانه تر با مجموعه مستاجران کار می کند. به عنوان مثال، درخواست‌های ناراضی کاربران که در TOP 10 گنجانده شده‌اند از اهمیت ویژه‌ای برخوردار هستند، در نهایت، با درک اینکه چه خدمات و کالاهایی مورد تقاضا هستند، مرکز خرید بهتر از نیازهای بازدیدکنندگان آگاه است و می‌تواند چیزهای بیشتری را به آنها ارائه دهد.
چه مزایایی برای خرده فروش دارد؟
و برای کسانی که دور از جریان مصرف کننده قرار دارند، ID نه تنها با تعیین آن روی نقشه، بلکه با فرصتی برای صحبت در مورد خود در پیشنهادات حراج یا یافتن در جستجوی دسته بندی محصول مفید خواهد بود.
عواقب ناوبری ناموفق
بزرگترین مشکل یک مرکز خرید با ناوبری ناخوشایند، نامرئی یا نامشخص، تبدیل کم بازدیدکنندگان است. موافقم، هیچ کس نمی خواهد برای خرج کردن پول خود تلاش کند. همه دوست دارند در حین تفریح آن را به راحتی خرج کنند. بنابراین، بازدیدکننده‌ای که زود خسته، ناراحت و بی‌قرار است و گم می‌شود، معمولاً مدت زیادی در مرکز خرید نمی‌ماند و در کوچک‌ترین فرصتی سعی می‌کند به این مرکز خرید سر نزند.
البته وقتی یک بازدیدکننده آنقدر سرسخت است و وظیفه خریدش آنقدر مهم است که هیچ اشتباهی در مسیریابی و هیچ هزارتوی مغازه و پله برقی نمی تواند او را از مسیر مورد نظر خارج کند، عالی است. اما چقدر آدم های سرسخت وجود دارند؟ سه درصد نه بیشتر این بدان معنی است که بقیه، خسته از «پیاده‌روی» چند کیلومتری (و مشخص شد که در طول یک سفر متوسط خرید، یک فرد به طور متوسط 5-6 کیلومتر پیاده‌روی می‌کند)، ناهار را در رستوران می‌خورند، آنجا را ترک می‌کنند و می‌برند. پول با آنها
برخی از آمار
تنها 15 درصد از بازدیدکنندگان مراکز خرید خرید می کنند که در برخی از مراکز خرید این رقم به 10 درصد هم نمی رسد. با این حال، اگر تمام تراکنش‌های انجام‌شده، از جمله بازدید از فودکورت، سوپرمارکت، داروخانه، اضافه کردن خدمات ارائه‌شده در مرکز خرید را حساب کنیم، این رقم می‌تواند به 80 درصد برسد.
آمارها نشان می دهد که 40 درصد از بازدیدکنندگان به طور منظم از سیستم های ناوبری استفاده می کنند که نیمی از مخاطبان از ناوبری تعاملی برای یافتن فروشگاه مناسب استفاده می کنند.
طبق آمار، اغلب بازدیدکنندگان از یک سوپرمارکت، داروخانه، Sberbank و دستگاه های خودپرداز درخواست می کنند. سپس پرچمداران مرکز خرید می آیند: پیشرو در تعداد درخواست های کاربران، هایپرمارکت سرگرمی "لئوناردو" و کتابفروشی "شهر بخوان" و پس از آن هایپرمارکت های ورزشی هستند. ده گانهو "مستر ورزش".
همچنین در 10 عبارت جستجوی برتر سینما، زارا، جایی کاری، "مال شما"، "دوست دختر"، برشکا هستند. "M.video" در حال حاضر در 20 درخواست کاربر برتر قرار دارد، مانند "Detsky Mir"، "Nike"، "Adidas" و "Letual".
ویژگی های ناوبری تعاملی اضافی
فناوری در حال توسعه است، سیستم ها پیچیده تر و جالب تر می شوند. گزینه هایی با واقعیت افزوده، امکان گرفتن عکس یا کارت پستال ویدئو و ارسال آن به ایمیل شما وجود دارد. تجهیزات پرداخت، به عنوان مثال، برای خرید بلیط فیلم تعبیه شده است.
البته، وسوسه بزرگی برای استفاده از این سیستم معجزه آسا "در 100 درصد" وجود دارد، اما نباید عملکرد ناوبری تعاملی را بیش از حد بارگذاری کنید تا کاربر را گیج نکنید. ویژگی های سرگرمی اضافی فقط در مناطق خاصی مانند اتاق بازی توصیه می شود.
اما عملکردهای جدی تر و مهم تر، مانند نمایش مسیر به نزدیکترین خروجی در مواقع اضطراری، در همه جا مفید خواهد بود.
ناوبری تعاملی به عنوان یک فناوری به توسعه فعال خود ادامه می دهد: پروژه های یکپارچه سازی با وب سایت مرکز خرید، برنامه های کاربردی تلفن همراه و تعامل با سیستم های علامت دیجیتال در حال ظهور هستند. درک دقیق نیازهای بازدیدکنندگان و رویکرد حرفه‌ای به استفاده از نوآوری‌ها باعث می‌شود ناوبرهای تعاملی نه تنها راه‌حل‌های تکنولوژیکی مناسب، بلکه راهنمای ایده‌آل در فضای پیچیده معماری هر مرکز خرید و هایپرمارکت باشند. مخاطب بلافاصله به احساس راحتی پاسخ می دهد که در سود مستاجران و مرکز خرید منعکس می شود.
در مورد ناوبری تعاملی در مرکز خرید مورد علاقه خود چه می توانید بگویید؟
یولیا موراتووا
تصور یک مرکز خرید مدرن بدون سیستم ناوبری سخت است. هر چه سطوح در یک مرکز خرید بیشتر باشد، مقیاس آن بزرگتر باشد، حرکت در آن برای بازدیدکنندگان و مشتریان دشوارتر است. فرمت‌های مختلف به کمک می‌آیند، از گزینه بودجه به شکل یک کتابچه در میزهای اطلاعات تا یک سیستم ناوبری تعاملی کامل که چندین عملکرد را ترکیب می‌کند.
امروز نمونه هایی از عملکرد چنین سیستم ناوبری تعاملی را از دیدگاه یک بازدید کننده معمولی در مرکز خرید "گالری" و مرکز خرید "پیتر رادوگا" مقایسه خواهیم کرد.
1) نمای بیرونی ترمینال ناوبری تعاملی در مرکز خرید Galereya.
2) همه فروشگاه ها بر اساس حروف الفبا مرتب شده اند که برای کسانی که برای کالاهای یک مارک خاص به مرکز خرید می آیند راحت است.
4) با پلان طبقه به صفحه نمایش برویم. در بالای صفحه یک منوی ساده و شهودی (از چپ به راست) وجود دارد: مقیاس بندی با دکمه های "-" و "+"، نماد "شما اینجا هستید"، رفتن به کاتالوگ، جستجو و جابجایی بین روسی و انگلیسی. در سمت راست صفحه تمام 7 سطح مرکز خرید از پارکینگ -2 تا بالا، طبقه 5 قرار دارد.
5) پارکینگ، سطح -1، تقسیم به مناطق، تعیین شده توسط رنگ های مختلف و حروف الفبا. من قبلاً در بررسی خود در اینجا مثالی از نحوه اجرای پارکینگ در گالری آورده ام. این به شما کمک می کند ماشین خود را در پیچ و خم ستون ها در سطوح مختلف پیدا کنید.
6) ما به یک سطح بالاتر می رویم. طبقه اول. لطفاً توجه داشته باشید که هر بلوک خرده فروشی به نام برندی که آن را اشغال می کند نامگذاری شده است. عکس بعدی این را بهتر نشان می دهد.
7) قسمت بزرگ شده گالری طبقه سوم. لیست مارک ها به بازدید کننده کمک می کند نه تنها به سرعت راه خود را پیدا کند، بلکه مسیری را به فروشگاه های نزدیک مارک های مورد علاقه خود نیز برنامه ریزی کند. در اینجا می توانید ببینید که PUMA در کنار سامسونیت نشسته است و از طرف دیگر می توانید به Salomon بروید. و می توانید وارد نایک شوید که به صورت مورب کمی بالاتر است. به نظر می رسد تخفیف هایی روی مجموعه قبلی دارند. اجازه دهید توجه داشته باشیم که مغز اطلاعات بصری را در کسری از ثانیه درک می‌کند؛ نکته اصلی این است که به او کمک کنیم تا "تصویر" را ساده و قابل دسترس کند.
8) و در آخر منویی با آیکون ها (پارکینگ، دستگاه های خودپرداز، سرویس های بهداشتی و ...) با دستورالعمل استفاده از صفحه نمایش لمسی. دستورالعمل ها ظاهراً برای افراد نسل قدیمی تر مناسب است، زیرا جوانان این شکل مدیریت را بدون توضیح اضافی درک می کنند.
نتیجه گیری هایی که می توان پس از آشنایی با این ترمینال در مرکز خرید گرفت:
الف) اطلاعات روی صفحه به طور منطقی قرار می گیرند، نام آیتم های منو بصری است. می توانید به سرعت فروشگاه مورد نیاز خود یا لیستی از فروشگاه ها را بر اساس دسته بندی پیدا کنید.
که در) راحتی در استفاده:استفاده از صفحه نمایش لمسی راحت است و سرعت پاسخ به لمس/حرکت مانند یک تلفن معمولی است.
با) کمک در ناوبری:سیستم نصب شده به بازدید کننده کمک می کند تا محصول، فروشگاه یا خدمات مناسبی را که در مرکز خرید کار می کند پیدا کند.
حال بیایید ببینیم که چگونه ناوبری تعاملی در مجتمع خرید و سرگرمی پیتر رادوگا اجرا می شود.
9) ترمینال ناوبری تعاملی در مجتمع خرید و سرگرمی پیتر رادوگا به این شکل است.
10) چیدمان عناصر روی صفحه، به بیان ملایم، عجیب به نظر می رسد. چرا این میدان آبی پهن و نیمه خالی در بالا با یک کتیبه تنها نشان دهنده بازگشت به حالت تمام صفحه است؟ دکمه های منو در سراسر صفحه پراکنده شده اند و برای درک نحوه سازماندهی جستجو باید روش brute force را روشن کنید. کلیک کردم دیدم چی شده
11) بیایید با تایپ کردن "Shoes" در نوار جستجو از جستجو استفاده کنیم. 20 فروشگاه در رده "کفش و کالاهای چرمی" پیدا شد.
12) عبارت ATM را تایپ کنید و…. چیزی پیدا نشد. عجیب. آیا در کل مرکز خرید یک دستگاه خودپرداز وجود ندارد؟ باور نمیکنم.
13) Sberbank در لیست رده "خدمات و بانک ها" قرار دارد، اما تلاش برای یافتن دستگاه خودپرداز منجر به صفر می شود.
14) بیایید سعی کنیم "بسته بندی هدیه" را پیدا کنیم. و دوباره توسط. اما ببخشید یک مستاجر از این دسته در طبقه دوم هست.
15) این بسته بندی هدیه است. در طبقه دوم. مستاجر قبلاً توسط بازدیدکنندگان خراب نشده است و همچنین در سیستم ناوبری نیست.
16) بیایید به لیست "خدمات" برگردیم که به دلایلی با بانک ها ترکیب شده است. کتیبه روی منو قطع شد و به جای "can" معلوم شد "ممنوعیت". به چه دلیل فروشگاه "مدیا مارکت" در رده "خدمات و بانک ها" قرار گرفت نیز یک راز باقی مانده است.
17) و این همان چیزی است که نقشه مجتمع با درخواست: "کفش" به نظر می رسد. بیست نقطه قرمز بی صورت. و سپس خودتان حدس بزنید که هر نقطه نشان دهنده کدام فروشگاه است. توجه داشته باشید که پیدا کردن "Cinema Park"، "Sportmaster" و "H&M" چقدر آسان است - زیرا نامی وجود دارد که به سرعت چشم را روی صفحه جلب می کند. می توانید حدس بزنید که روی دایره سفید با عدد 1 در سمت راست صفحه، دایره قرمز با عدد 20 به معنی تعداد فروشگاه های یافت شده است. مشخص نیست دایره با کتیبه "شما" در سمت چپ عدد 1 به چه معنی است.
نتیجه گیری هایی که می توان پس از آشنایی با این ترمینال در مجتمع تجاری و تفریحی پیتر رادوگا گرفت:
آ) منطق و ساختار اطلاعات:هیچ منطقی وجود ندارد. اطلاعات روی صفحه نمایش به صورت غیر سیستماتیک قرار می گیرد.
که در) راحتی در استفاده:استفاده از صفحه نمایش لمسی ناخوشایند است و پاسخ آن کند است. مثلاً حرف C را فشار می دهید و به جای یک حرف، 2 یا 3 حرف پشت سر هم ظاهر می شوند، باید آنها را حذف کنید. این آزاردهنده است.
با) کمک در ناوبری:ترمینال نصب شده کمکی نمی کند بلکه مانع جهت گیری می شود.
- بهتر است یک بار سیستم نصب شده را ببینید تا 100 ارائه زیبا از تامین کنندگان مختلف را تماشا کنید. نحوه عملکرد سیستم های مختلف در مراکز خرید مختلف را ببینید و گزینه ای را انتخاب کنید که قیمت آن کیفیت آن را توجیه می کند.
- طراحی منو، قرار دادن اطلاعات روی صفحه نمایش و چیدمان آن باید توسط متخصص انجام شود. در غیر این صورت، به جای راحتی، بازدیدکنندگان شما مجموعه ای از پازل ها و ناهماهنگی ها را دریافت خواهند کرد.
- قبل از راه اندازی یک پایانه ناوبری تعاملی در یک مرکز خرید، آن را از نظر سادگی، راحتی و عملکرد صحیح آزمایش کنید.