داریا گولووانوا

زمان مطالعه: 14 دقیقه

شاید سریع ترین حرفه در حال رشد در اینترنت در سال های اخیر مدیر SMM باشد. او قبلاً موفق به دستیابی به داستان ها، سوء تفاهم ها و افسانه های مختلفی شده است، مانند این که این شغل برای دانش آموزان مدرسه است و غیره. بیایید بفهمیم که در شرح وظایف به چه معناست، چرا یک مدیر SMM واقعاً مورد نیاز است و چگونه باید کار کند.

وظایف یک مدیر SMM ایده آل چه می تواند باشد؟

مسئولیت های اصلی مدیر رسانه های اجتماعی در شرکت ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • ایجاد یک استراتژی مشترک برای حضور برند در شبکه های اجتماعی؛
  • تبدیل این استراتژی به واقعیت؛
  • توانایی احساس و درک برند، تمرکز تمام اقدامات بر روی مخاطبان هدف و برقراری ارتباط به زبان آن
  • مدیریت بودجه معقول، مدیریت و تجزیه و تحلیل کمپین های تبلیغاتی؛
  • توانایی گرفتن عکس های زیبا حتی روی تلفن. دیگر نمی توان یک کسب و کار کوچک را بدون پروفایل اینستاگرام زیبا در هیچ جای دیگری تصور کرد و سفارش فیلمبرداری زیاد همیشه بهترین گزینه نیست. به همین دلیل است که محتوای عکس اغلب باید توسط مدیر SMM پیاده سازی شود.
  • حس زیبایی داشته باشند و بتوانند روندها را دنبال کنند.
  • زبان نوشتاری توانا، توانایی نوشتن و تصحیح محتوای متن.
  • دانش حداقل اصول چیدمان و درک قابلیت استفاده برای بهینه سازی سایت برای شبکه های اجتماعی بسیار استقبال می شود.
  • و البته توانایی کار با مردم و مهارت های روانشناس بسیار مهم است.
  • و غیره.

Ksenia Prokina، سرپرست گروه تحریریه Sociorama توسط iConGroup:

امروزه، اغلب، کارفرمایان مختلف به روش خود تعیین می‌کنند که یک مدیر SMM در شرکتش کیست و دقیقاً چه کاری باید انجام دهد. در مصاحبه ها، مکالمه اغلب اینگونه آغاز می شود: "بیایید تصمیم بگیریم که منظورمان از این کلمه چیست." بنابراین، یک کارفرما کارمندی را در این مکان می بیند که پس از تصمیم گیری در مورد هدف، آن را به وظایف تقسیم می کند، ابزارها را انتخاب می کند، خلاصه می کند، کنترل می کند، به مدیر SMM یا رئیس بخش بازاریابی گزارش می دهد. و دیگری وظایفی مانند: نوشتن محتوا، تعدیل جوامع، کار پشت سر هم با یک طراح، گزارش دهی را نشان می دهد. اما او، به عنوان مثال، کنترل بودجه، انتخاب ابزارهای تبلیغاتی و غیره را نخواهد داشت.

واقعیت این است که پوشاندن کل مجموعه وظایف و انجام آن با دست غیر واقعی است. ما اکنون در مورد متخصصان واقعی صحبت می کنیم و نه در مورد دانش آموزان مدرسه یا مادران مرخصی زایمان که از فرصت کسب درآمد از اینترنت الهام گرفته اند. بنابراین، در حالت ایده آل، وظایف بر اساس تخصص به چند کارمند تقسیم می شوند، به عنوان مثال، من مسئول محتوا، اعتدال و طراحی هستم.

همانطور که می بینید، دستان یک کارگر CMM خوب باید پرپشت شود: او باید متنوع باشد و آماده انجام طیف وسیعی از کارها باشد.

و حالا بیایید شروع به افشای افسانه هایی کنیم که در ذهن ما ریشه دوانده است.

افسانه 1. کار در شبکه های اجتماعی - برای کارآموزان و دانشجویان

بازاریابی شبکه های اجتماعی یکی از وظایف ضروری برای توسعه یک کسب و کار در هر مقیاسی است. اگر فکر می کنید که این یک نوع کار کودکانه است که هر دانش آموزی می تواند انجام دهد، پس می توانید به شهرت خود پایان دهید. موقعیت یابی نادرست، محتوای کم کیفیت، درک نادرست استراتژی و اهداف - همه اینها در بهترین حالت منجر به کاهش تعداد مشترکان می شود و در بدترین حالت بر نگرش نسبت به برند و فروش تأثیر منفی می گذارد.

افسانه 2. شبکه های اجتماعی 8 ساعت و 5 روز در هفته همان شغل هستند

در اینجا یک کلیشه رایج دیگر وجود دارد. بازاریابی شبکه های اجتماعی 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته، هر روز است. برای اینکه بازاریابی SMM قدرت قابل توجهی در شبکه های اجتماعی داشته باشد، باید همیشه آنلاین باشید. این بدان معنی است که شما باید بتوانید از ابزارهای برنامه ریزی مختلف استفاده کنید، در حالت ایده آل - بتوانید در هر زمانی از شبانه روز به سؤالات خریداران بالقوه پاسخ دهید (به هر حال، اگر اینترنت هرگز نخوابد).

افسانه 3. شما از یک بازاریاب SMM به نتایج موثر و قابل اندازه گیری نخواهید رسید.

امروزه اندازه گیری نتیجه و اثربخشی کار در SMM نیز غیرممکن نیست. چندین گزینه برای ردیابی نتیجه کار مدیر SMM وجود دارد:

  • به دسترسی، تعامل کاربر، تبدیل ترافیک پولی به اجتماعی توجه کنید. و فراموش نکنید که ROI را دنبال کنید - شاخص بازگشت سرمایه برای SMM.
  • رشد ER - شاخص تعامل را دنبال کنید.
  • جایگاه SMM را در تبدیل های کمکی تجزیه و تحلیل کنید. بنابراین، می توانید بازپرداخت کارمند را ارزیابی کنید.

افسانه 4. تمام کار فقط درخواست از دوستان و آشنایان برای لایک کردن پست ها برای افزایش سطح حضور اجتماعی است.

افراد باتجربه رسانه های اجتماعی از دوستان و خانواده نمی خواهند که پست های آنها را همیشه لایک کنند. آنها به خوبی می دانند که نمی توانند برنامه ای را که ضریب فعالیت را محاسبه می کند گول بزنند. این کمی پیچیده تر از آن چیزی است که کاربران به فکر کردن عادت دارند. به همین دلیل است که بسیار مهم است که خلاقیت پست ها را به کار بگیرید و با تعداد زیادی از مخاطبان تعامل داشته باشید.

افسانه 5: ما نیاز نداریم

رسانه‌های اجتماعی برای صنعت ما مناسب نیستند.» خیلی ها اینطوری حرف میزنن در دوره های ما، یکی از رایج ترین سوالات این است که در مورد چه چیزی بنویسیم، زیرا ما از B2B هستیم. به خصوص شرکت های تولیدی B2B مانند ساختمان، صنعت و غیره.

با این حال، در حالی که آنها و شرکای B2B آنها نحوه پیاده سازی رسانه های اجتماعی را نمی دانند، کارمندان آنها هنوز افرادی فعال اجتماعی هستند و همچنین دوست دارند در اینترنت گشت و گذار کنند، اخبار در مورد موضوعات جالب از جمله جهت گیری حرفه ای خود را تماشا کنند. به اطراف نگاه کنید: از بچه ها گرفته تا پدربزرگ و مادربزرگ، این روزها همه در شبکه های اجتماعی هستند.

اشتباه رایجی که شرکت‌های B2B مرتکب می‌شوند این است که با مشتریان خود به‌عنوان شرکت‌های دیگر رفتار می‌کنند و نه به‌عنوان افرادی که برای آن‌ها کار می‌کنند، که به‌اندازه دیگران از نظر اجتماعی در دسترس هستند.

در اصل، این امکان پذیر است. اما تنها در صورتی که یک محصول منحصر به فرد و با بازاریابی کاملاً طراحی شده در ابتدا وجود داشته باشد.

افسانه 6. تقاضا برای متخصصان SMM قبلا شکل گرفته است

همانطور که در نمودار می بینیم، تقاضا برای متخصصان SMM از ژانویه 2016 به طور قابل توجهی افزایش یافته است و تعداد مشاغل خالی تقریباً دو برابر شده است که در نتیجه رقابت نیز تشدید شده است.

افسانه 7. SMM باید ارزان باشد

امروزه یک عقیده پذیرفته شده وجود دارد که می توان با بودجه های اندک در مرحله اولیه ارتقاء SMM کنار آمد. البته امروزه خدمات SMM هیچ هزینه ثابتی ندارند و هر شرکتی می تواند «برچسب قیمت» خود را قرار دهد.

اما، هنگام شروع کار با SMM، درک این نکته بسیار مهم است که یک اقدام یکباره مطلقاً چیزی به کسب و کار نمی دهد. SMM برای هر نوع کسب و کاری باید در سیستم ارتباطات بازاریابی ادغام شود و توصیه می شود فقط با کار منظم منتظر نتیجه باشید.

البته، می توانید کمتر به متخصص پرداخت کنید، اما در این مورد، نباید انتظار نتیجه پیش بینی شده را داشته باشید، می تواند صفر شود. بسیاری از کارفرمایان همچنان به فریلنسرهایی مراجعه می‌کنند که آماده هستند «SMM را با قیمت 200 دلار بسازند»، اما پس از 1 تا 2 ماه اتلاف وقت، پول و اعصاب، آنها برای کمک به متخصصان مراجعه می‌کنند.

بنابراین، اگر واقعاً آماده هستید که یک بار مقداری پول خرج کنید، بهتر است از یک چیز خوب عبور کنید SMM فشردهبه منظور درک تصویر بزرگ و آنچه مدیر SMM شما باید مستقیماً در آن دخیل باشد. چنین دوره‌ای به شما درک روشنی از اینکه بودجه‌ها و «ساعت‌های انسانی» پرداختی شما به کجا، برای چه و با چه کارایی می‌رود، به شما می‌دهد.

افسانه 8. لازم نیست یک مدیر SMM خودش تعداد زیادی مشترک داشته باشد؟

شاید آره. اما نه فقط ربات ها. موافقم، وقتی یک نفر 4000 دوست داشته باشد، و گربه هایی که توسط مادرش کوبیده می شوند، روی دیوار او بسیار ناپسند است.

اگر تصمیم دارید از طریق صفحه شخصی مدیر ارتباط برقرار کنید، می تواند به کانال دیگری برای ارتباط با مشتریان تبدیل شود. علاوه بر پست کردن، او می تواند به طور ایده آل به یک رهبر عقیده تبدیل شود و بتواند همه چیز را در مورد شرکت، محصولات و به روشی دوستانه به مشتریان شما بگوید. از این گذشته، اگر پروژه خود را دوست دارید، از گفتن آن به دوستان خود خجالت نمی‌کشید، در غیر این صورت، نباید آن را به عهده بگیرید.

با این حال، بسیاری از افراد حرفه ای SMM وجود دارند که برعکس، به صورت حداقلی در شبکه های اجتماعی ظاهر می شوند. شاید این اعتیاد به شبکه های اجتماعی باشد.

صحیح ترین راه برای ارتباط با مشتری در این مورد، تشکیل یک صفحه کاری جداگانه است. از این گذشته، بسیاری از مردم می خواهند همه چیز را صادقانه در صفحه خود بگویند، مثلاً در مورد یک برند. اما در این صورت مدیر حق ندارد با چنین پیام هایی روی دیوار نماینده شرکت خود باشد.

افسانه 9. یک مدیر SMM می تواند همه چیز را انجام دهد.


اغلب اوقات، هر چیزی می تواند از یک مدیر smm خواسته شود - برای شمارش بودجه و مشارکت در تبلیغات، و قرعه کشی، و رقص و غیره. اما به عنوان یک قاعده، افرادی که ادعا می کنند می توانند همه این کارها را انجام دهند، قطعاً در چیزی فرو می روند.

این مهم است که تصمیم بگیرید چه کاری را می توان در داخل انجام داد، و چه چیزی را می توان به سادگی به کنترل مدیر SMM واگذار کرد. به عنوان مثال، محتوا را در برند بنویسید و با کمک یک پیمانکار تبلیغ کنید. یا برعکس.

البته SMM موضوع پیچیده ای است. در اینجا واقعاً بودجه های زیادی وجود دارد، هر روز چیزی تغییر می کند و چیز جدیدی اختراع می شود.

مدیران SMM، و نه تنها - نظرات و اضافات خود را در نظرات بنویسید، با چه کلیشه هایی در کار خود مواجه می شوید؟

سلام خوانندگان عزیز!

زندگی یک فرد مدرن به شدت با اینترنت مرتبط است.

ظهور شبکه جهانی وب انقلابی در ارتباطات ایجاد کرده است.

به لطف وب، ما می توانیم:

  • در هر زمان برای صحبت با دوستان و خانواده خود،
  • برای ملاقات با افراد جدید،
  • هر کالایی را که نیاز داریم بدون خروج از خانه بخریم.

همه انواع جوامع به ویژه محبوب هستند: شبکه های اجتماعی، انجمن ها، وبلاگ ها. سطح بالای فعالیت کاربران منجر به ظهور حرفه های جدیدی شده است که برای اطمینان از توسعه و ارتقاء منابع وب طراحی شده اند.

امروزه یکی از پرطرفدارترین مشاغل در وب، متخصص SMM است. این کیه، داره چیکار میکنه؟ چرا این حرفه محبوب است و چگونه حرفه ای شویم؟ بیایید امروز در مورد همه اینها صحبت کنیم.

تبلیغات SMM

بازاریابی رسانه ای اجتماعی (SMM) شامل استفاده از فرصت های شبکه های اجتماعی برای جذب کاربران به منابع اینترنتی خاص است.

وظایف اصلی متخصصان SMM عبارتند از:

  • خنثی سازی "PR سیاه" (اقداماتی با هدف بدتر کردن تصویر).
  • برخورد با نقدهای منفی؛
  • افزایش تعداد مشتریان بالقوه؛
  • تقویت تصویر مشتری؛
  • تبلیغ وب سایت، برند در شبکه های اجتماعی.

به وظایف نهشامل فروش مستقیم

وظیفه اصلی- اطمینان از رشد سود مشتری.

مشتری به طور مستقل شبکه اجتماعی را که می خواهد محصول خود را در آن تبلیغ کند انتخاب می کند: Odnoklassniki، Facebook، Vkontakte و دیگران. یا می تواند حق انتخاب را به حرفه ای بسپارد که موظف است بداند در کدام اجتماعی. ارتقاء شبکه ای پروژه موثرترین خواهد بود.

آیا می خواهید یک متخصص SMM شوید؟

بنابراین، چگونه می توان یک متخصص smm شد؟ چهار مؤلفه مهم به شما در دستیابی به این هدف کمک می کند:

  1. مطالعه منابع وب موضوعی،
  2. پیگیری وبلاگ،
  3. خواندن ادبیات تخصصی،
  4. تمرین.

شما باید مهارت های زیر را داشته باشید:

  1. به کوچکترین تغییر در خلق و خوی کاربر به سرعت پاسخ دهید.
  2. ارائه جالب و شایسته مطالب؛
  3. همه ویژگی های اجتماعی را بشناسید کانال ها؛
  4. جمع آوری، ساختار اطلاعات مختلف؛
  5. داشتن مهارت های ارتباطی.

نقش مهمی در پیشرفت حرفه ای شما می تواند ایفا کند:

  1. داشتن ارتباط با صاحبان جوامع بزرگ،
  2. تجربه ایجاد گروه در شبکه های اجتماعی،
  3. آموزش مربوطه

چی کار باید بکنیم؟

برای شروع ارائه خدمات برای تبلیغ وب سایت ها و برندها در رسانه های اجتماعی، ابتدا باید اصول روانشناسی اجتماعی را بیاموزید. برای درک ویژگی های جذب مخاطب، باید نحوه ایجاد و رهبری گروه ها را بیاموزید. همچنین باید از ویژگی های ایجاد محتوای ویروسی به خوبی آگاه باشید و بسیار فعال باشید.

آگاهی از اصول اولیه روانشناسی رفتاری شرط اصلی موفقیت در این حرفه است. عنصر مهم دیگر اصول بازاریابی است. با این دو مؤلفه موفقیت، می توانید با خیال راحت شروع به آزمایش در شبکه های اجتماعی کنید.

مانند هر تجارت دیگری، ابتدا باید تئوری را مطالعه کنید. ارزش خواندن مطالبی را دارد که جوهر SMM را آشکار می کند. از کتاب های تبلیغ در شبکه های اجتماعی، به شما توصیه می کنم کتاب دمیر خلیلوف را بخوانید. بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی».

  1. « مدیر گروه Vkontakte»
  2. « مدیر فیس بوک».

علاوه بر تئوری و عمل به انواع آموزش ها نیز توجه کنید. در آن‌ها شرکت کنید و می‌توانید چیزهای مفیدی را یاد بگیرید که حتی کتاب‌ها نیز در مورد آنها چیزی به شما نمی‌گویند.

خالصانه! عبداللین روسلان

روز بخیر، همکاران!

با شما الکساندر ک. خالق پروژه "خارج از سیستم آربیتراژور". امروز در مورد بازاریابی SMM و نحوه استفاده عاقلانه از آن صحبت خواهیم کرد.

SMMبازاریابی، اواجتماعی رسانه ها بازار یابی- این یکی از انواع تبلیغات است که رسانه های اجتماعی مختلف در آن نقش دارند.به طور خاص، این می تواند شبکه های اجتماعی، وبلاگ ها یا منابع دیگری باشد که توسط تعداد زیادی از مردم استفاده می شود.

باید درک کرد که بازاریابی SMM یک مفهوم بسیار گسترده است، اما این مقاله بر روی کاربرد عملی آن برای تبلیغ محصولات مختلف در اینترنت تمرکز خواهد کرد. به طور خاص، شما یاد خواهید گرفت که در کدام پلتفرم‌های اجتماعی و چگونه می‌توانید تبلیغات قرار دهید، چگونه به طور موثر یک عمومی را در یک شبکه اجتماعی یا یک کانال YouTube اجرا کنید، تبلیغات شفاهی چیست و چگونه از آن استفاده کنید، چگونه وبلاگ بنویسید و خیلی چیزهای دیگر.

اول از همه، می‌خواهم یادآوری کنم که بازاریابی رسانه‌های اجتماعی با سایر انواع تبلیغات نه تنها در تقسیم‌بندی رسمی پلتفرم‌های مورد استفاده، بلکه در رویکردهایی که باید استفاده شود، متفاوت است. این در درجه اول بازاریابی اجتماعی است و باید در نظر بگیرید که جامعه چگونه به آن واکنش نشان می دهد، یک پیشنهاد خاص چگونه مورد بحث قرار می گیرد، آیا با دوستان به اشتراک گذاشته می شود و غیره.

از چه پلتفرم هایی می توان برای بازاریابی SMM استفاده کرد؟

پلتفرم‌های اجتماعی به هر منبعی گفته می‌شود که در آن افراد فرصت برقراری ارتباط، اشتراک‌گذاری محتوای مختلف و غیره را دارند.

محبوب ترین آنها:

  • در تماس با؛
  • فیس بوک؛
  • توییتر؛
  • اینستاگرام;
  • یوتیوب؛
  • همکلاسی ها؛
  • و دیگران…

2 راه برای کسب درآمد از تبلیغات اجتماعی!

اگر تصمیم دارید پروژه را در رسانه های اجتماعی تبلیغ کنید، دو راه برای توسعه دارید. هر کدام از آنها به نوعی خوب هستند و نمی توان گفت کدام بهتر است. این همه به ترجیحات شما بستگی دارد. بنابراین در اینجا گزینه ها وجود دارد:

  1. پروژه اطلاعاتیاین شامل وبلاگ های فردی یا عموم مردم موضوعی اطلاعاتی می شود. آنها ایجاد و تبلیغ می شوند تا متعاقباً از فروش همه تبلیغات یکسان درآمد کسب کنند. به عنوان مثال، آنها ابتدا 10000 روبل برای جذب مشترکین به یک گروه خرج می کنند و پس از آن شروع به فروش تبلیغات در آن به قیمت 200 روبل در هر پست می کنند (اعداد به عنوان مثال در نظر گرفته شده است).
  1. تبلیغ مستقیم محصول.برای انجام این کار، شما حتی نیازی به ایجاد یک عمومی ندارید، فقط باید تبلیغات موجود را خریداری کنید. شما مستقیماً هر محصولی را تبلیغ می کنید، در بیشتر موارد از طریق یک برنامه وابسته. این می تواند یک محصول، خدمات مالی و غیره باشد. درباره کسب درآمد از برنامه های وابسته در مقاله بیشتر بخوانید.

اولین گزینه بازاریابی SMM پایدارتر است. شما باید یک بار روی تبلیغ گروه، صفحه یا کانال خود سرمایه گذاری کنید، پس از آن درآمد پایداری به همراه خواهد داشت که نیازی به سرمایه گذاری دائمی ندارد (علاوه بر حقوق ادمین).

مورد دوم از نظر سود سریع امیدوارکننده تر است، زیرا ارزش یافتن یک مدل تخلیه ترافیک سودآور را دارد، زیرا می توانید آن را در مقادیر تقریباً نامحدود خریداری کنید. مقاله در لینک بالا این موضوع را به تفصیل شرح می دهد، توصیه می کنم آن را بخوانید.

بنابراین، بازار بازاریابی SMM را می توان به طور مشروط به دو دسته تقسیم کرد: صاحبان عموم اطلاعات و تبلیغ کنندگان.

گروه تبلیغات: چیست و چگونه آن را انجام دهیم؟

اگر در مورد مردم در شبکه های اجتماعی صحبت کنیم، می توان آنها را به 2 دسته تقسیم کرد، بر اساس نحوه تقسیم بندی روش های درآمد بالا: تبلیغات و اطلاع رسانی. دومی ها صرفاً به منظور فروش تبلیغات و کسب درآمد از آن ایجاد می شوند. هدف اولی ها تبلیغ مستقیم یک محصول خاص است و به طور معمول در خانه نمی فروشند و فقط خرید می کنند.

  • عمومی معامله گر که در آن می توانید کارگزاران را از طریق یک برنامه وابسته تبلیغ کنید
  • گروه وام (همچنین بانک های PB را تبلیغ می کند)
  • عمومی - فروشگاه اینترنتی;
  • گروه رسمی هر شرکت؛
  • عمومی اختصاص داده شده به یک نام تجاری خاص، محصول یا چندین محصول (می تواند هم متعلق به یک فروشگاه و هم به مدیر وب سایتی باشد که با یک برنامه وابسته کار می کند).

مردم تبلیغات می توانند هم توسط خود شرکت ها و هم توسط وب مسترهایی که روی یک برنامه وابسته کار می کنند استفاده کنند. در بیشتر موارد ، قوانین تبلیغ آنها مشابه است ، اما کار بیشتر با PP به عنوان مبنایی در نظر گرفته می شود ، زیرا. اکثر خوانندگان ما وابسته هستند.

چگونه با افراد تبلیغاتی کار کنیم؟

بنابراین، در اینجا قوانین اساسی برای کار با چنین افرادی وجود دارد:

  1. هنگام تبلیغ، به مخاطبان هدف توجه زیادی داشته باشید(سن مشتریان شما، جنسیت، جغرافیا). به عنوان مثال، اگر در جهت تجارت کار می کنید، نیازی به خرید در گروه هایی ندارید که بیش از 30-40٪ افراد زیر 18 سال هستند. همین امر در مورد محصولات عمدتاً مردانه یا زنانه صدق می کند. مخاطب هدف در هر کسب و کاری بسیار مهم است!
  1. به طور منظم محتوای منحصر به فرد برای مردم ایجاد کنیددر یک گروه (حداقل باید 4 پست در روز وجود داشته باشد)، در غیر این صورت مشترکین به سرعت اشتراک شما را لغو می کنند، آنها علاقه ای به عمومی شما نخواهند داشت.
  1. محتوای گروه شما باید: انگیزه بخش و همچنین برای کاربران جالب باشد.هرچه این را با مهارت بیشتری ترکیب کنید، تبلیغات موثرتر خواهد بود. استفاده از به اصطلاح "تبلیغات" در گروه های تبلیغاتی توصیه نمی شود. بازاریابی که به مردم علاقه ای ندارد. گروه را جذاب کنید - و سپس سطح وفاداری مشتری افزایش می یابد.
  1. امکان سپردن سوال به نمایندگان گروه را فراهم کنید، ارتباطات شخصی وفاداری مخاطب را افزایش می دهد و یک پیوند اضافی به پروژه شما ایجاد می کند.
  1. اگر روی یک برنامه وابسته کار می کنید، توصیه می شود از چندین برند برای تبلیغ استفاده کنید، نه فقط یک. مردم دوست دارند انتخاب کنند و اگر حداقل توهم انتخاب را داشته باشند، بسیار مایل به خرید هستند. فقط چند محصول مشابه پیدا کنید و به مردم اجازه دهید یکی از آنها را انتخاب کنند. در هر صورت، نه از یک شرکت، بلکه از شرکت دیگر، پاداش شریک دریافت خواهید کرد.
  1. کادر نظر را باز کنید، و افراد را تشویق کنید تا درباره یک محصول یا موضوع خاص بحث کنند. بازاریابی SMM فقط تبلیغات استاندارد نیست، بلکه کار با مخاطبان گسترده است و افکار آنها را در جهت درست هدایت می کند. گروهی که در آن فعالیت خوبی وجود دارد همیشه نسبت به بقیه جالب تر به نظر می رسد.
  1. نیازی به تعقیب سود اضافی و قرار دادن تبلیغات شخص ثالث در یک پروژه تبلیغاتی نیستبه خصوص از رقبا با انجام این کار، فقط یک منفی بزرگ برای خود ایجاد می کنید، زیرا. مشتریان به سراغ دیگران خواهند رفت.
  1. علاوه بر متن و عکس، از محتوای ویدیویی استفاده کنیدمردم خیلی خوب به آن پاسخ می دهند. بنابراین، می‌توانید فیلم‌های مضمون یا انیمیشن‌های GIF مختلف را پست کنید.
  1. حتماً یک هویت سازمانی برای گروه ایجاد کنید، یعنی الگوهایی برای همه تصاویر، و همچنین یک عکس نمایه عمومی. این امر باعث رسمیت بیشتر مردم در نزد بازدیدکنندگان و افزایش درجه اعتماد می شود.
  1. از تمام ابزارهای تبلیغاتی ممکن استفاده کنیدارائه شده توسط یک شبکه اجتماعی خاص به عنوان مثال، اگر در مورد VKontakte صحبت کنیم، تعدادی چیز وجود دارد که همه از آنها استفاده نمی کنند: بلوک "محصولات"، امکان ارسال پیام به جامعه یا ارسال یک ورودی از طریق "اخبار پیشنهاد". همه اینها، اگرچه نه چندان زیاد، کارایی پروژه و در نتیجه درآمد بالقوه را افزایش می دهد.

تبلیغات عمومی یک افزونه عالی برای سایت یا یک منبع مستقل است. در شبکه های اجتماعی، تبلیغ گروه و نه مستقیم سایت بسیار کارآمدتر است، زیرا. او خیلی طبیعی تر به نظر می رسد علاوه بر این، افراد تمایل بیشتری به برقراری ارتباط و اشتراک گذاری اخبار در شبکه های اجتماعی نسبت به وب سایت ها دارند و می توان از این موضوع نیز استفاده کرد.

بازاریابی ویروسی یا تبلیغات دهان به دهان: تبلیغات رایگان!

اثر دهان به دهان یکی از مزایای کلیدی بازاریابی smm است، حتی می توان گفت ویژگی متمایز آن. بنابراین، به عنوان مثال، اگر یک بنر در سایت خریداری کنید، فقط روی آن کلیک می کنید و نه بیشتر. اگر یک کمپین تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی راه‌اندازی می‌کنید، می‌توانید روی افراد برای بحث در مورد آن، افزایش کارایی و توزیع آن در میان توده‌ها حساب کنید.

بنابراین، دهان به دهان راهی برای انتشار اطلاعات از فردی به فرد دیگر، بدون مشارکت مستقیم تبلیغ‌کننده است. این مفهوم حتی قبل از ظهور اینترنت وجود داشت، زمانی که مردم به سادگی درباره این یا آن رویداد با یکدیگر بحث می کردند. در حال حاضر حتی بیشتر برجسته شده است، زیرا. شبکه های اجتماعی تمامی امکانات را برای انتقال هر نوع اطلاعاتی دارند:

  • بازنشر سوابق؛
  • بحث در مورد آنها از طریق پیام خصوصی؛
  • نظرات ورودی ها؛
  • و غیره.

اما باید فوراً درک کنید: هر کمپین تبلیغاتی باعث تأثیر دهان به دهان نمی شود. مردم در مورد هر پستی که ببینند بحث نمی کنند، آن را بازنشر نمی کنند. اطلاعات تنها در صورتی منتشر می شود که از نظر مردم جالب باشد یا به روش های دیگر انگیزه انتقال داشته باشد.

بنابراین، اکنون گزینه‌های کلیدی را برای نحوه استفاده از دهان به دهان (بازاریابی ویروسی) در شبکه‌های اجتماعی فهرست می‌کنم:

  1. تبلیغات با قرعه کشییک روند بسیار محبوب در حال حاضر برگزاری نقاشی جوایز مختلف در میان کسانی است که پست خاصی را بازنشر کرده اند. چیزی شبیه این به نظر می رسد:

"5000 روبل توسط یک مشترک تصادفی از جامعه ما که این پست را بازنشر می کند دریافت می شود."

بسته به تعداد شرکت کنندگان، جوایز می توانند کوچک و بسیار مهم باشند.

و مدت زمان عمل در نتیجه، پست های تبلیغاتی زیادی را دریافت می کنید که به طور خود به خود در سراسر شبکه اجتماعی پخش می شود. اینطوری کار میکنه:

مشترک دوباره پست می کند - دوست مشترک اولین پست روی دیوار را می خواند، مشترک می شود و همچنین دوباره پست می کند - دوست مشترک نیز همین کار را می کند - و غیره.

اگرچه از نظر عینی، شایان ذکر است که این روش در حال منسوخ شدن است. البته، می تواند، و حتی نیاز به استفاده دارد، اما دیگر مانند ابتدا باعث چنین واکنش "بمب" نمی شود. این به این دلیل است که چنین پست‌هایی بسیار زیاد است و عمدتاً توسط کسانی که حداقل یک بار برنده چنین مسابقه‌ای شده‌اند، توزیع می‌شوند.

  1. تبلیغاتی با جایزه یا جایزه تضمین شده.این چندان رایج نیست، اما وجود دارد. این هنوز همان فراخوان برای ارسال مجدد برای یک "نان" خاص است، فقط این بار قرعه کشی برگزار نمی شود، همه جوایز دریافت می کنند. به عنوان یک قاعده، این نوعی تخفیف در خدمات شرکتی است که اقدام را سازماندهی می کند، یا اضافه کردن جالبی دارد.

مثلا:

  • 10% تخفیف در خدمات ماساژ؛
  • 10 دقیقه اضافی برای عبور از اتاق جستجو؛
  • فرصت 2 بلیط برای گرفتن 3 صندلی;
  • اضافه شدن به استراتژی معاملاتی
  1. پست غیر تبلیغاتی ویروسیدسته ای از پست های رسانه های اجتماعی وجود دارند که تعداد زیادی لایک و بازنشر ایجاد می کنند. البته این رکوردها تبلیغاتی نیستند، در بهترین حالت غیر مستقیم چیزی را تبلیغ می کنند. با این وجود، واقعیت چنین تعداد زیادی از بازنشر تأثیر مطلوبی بر گروه خواهد گذاشت، کاربران علاقه مند وارد آن خواهند شد. همچنین در نظر داشته باشید که این روش بر خلاف روش های قبلی، مانند قرعه کشی ها، نیازی به هزینه ندارد.

این رکوردهای ویروسی چیست؟ به عنوان یک قاعده، آنها خواستار قرار دادن حداقل یک علامت "پسندیدن" هستند و بر چیزی که از نظر روانشناختی برای یک فرد مهم است فشار می آورند. مثلا:

  • اگر به جانبازان احترام می گذارید (به همراه عکس جانباز) لایک کنید.
  • سزاوار چند تا لایک است ... (یکی از افراد مشهور);
  • کدام بهتر است: "سفید" یا "قرمز" (هر 2 مقایسه، تیم های فوتبال، ماشین ها و غیره). 1 - لایک، 2 - بازنشر.
  • هر پست دیگری که با لایک و بازنشر مرتبط باشد.

البته بهتر است از طرح های استانداردی که در بالا توضیح داده شد استفاده نکنید، بلکه چیزی جدید و جدید ارائه دهید. سپس بازنشرهای بیشتری را جمع آوری خواهد کرد.

  1. سوابق نبوتچیزی شبیه "Repost، وگرنه تا 10 سال خوشحال نخواهی بود." روش، همانطور که برای من، بسیار موفق نیست، و واکنش مثبتی در افراد ایجاد نمی کند. علاوه بر این، عمومی با چنین پست هایی بسیار بیهوده به نظر می رسد. برخی از این روش استفاده می کنند، اما من آن را توصیه نمی کنم.
  1. عکس های خنده دار جذاب.مردم طنز را دوست دارند، به خصوص اگر عکس غیرمعمولی در میان باشد. با استفاده از جوک‌های استاندارد یا «مم»، بازپست‌های زیادی به دست نمی‌آورید، اما اگر چیز جدیدی ارائه کنید، می‌تواند واکنش خوبی ایجاد کند. باز هم، مانند پست های ویروسی غیر تبلیغاتی، نمی توانید تبلیغات مستقیم قرار دهید، اما استفاده منظم از این روش، جریان بیشتری از بازدیدکنندگان را به شما می دهد.
  1. اطلاعات مفید.ایجاد چنین پست هایی نه تنها به شما مشترکین اضافی می دهد، بلکه بر جدیت پروژه نیز تأکید می کند. بنابراین، شما می توانید محتوای واقعا مفیدی برای توده ها ایجاد کنید.

چیزی مثل:

  • چگونه از دولت مزایای مالیاتی دریافت کنیم؟
  • 10 هک عمر مفید؛
  • گزیده ای از روش های روانشناختی برای برقراری ارتباط با مافوق.

این اطلاعات باید اولاً مفید باشد و ثانیاً به خاطر سپردن کامل آن دشوار باشد. بعد یا حتی در ابتدای متن، پیشنهاد می‌کنید آن را روی دیوار خود ذخیره کنید تا گم نشود. چنین پست هایی هم در گروه شما و هم در دیوار مشترکین توجه را به خود جلب می کند.

  1. اخبار سیاسیمردم عاشق بحث در مورد مسائل سیاسی هستند و اغلب اخبار سیاسی مختلف را که به زبان جالب نوشته شده اند، بازنشر می کنند. علاوه بر این، آنها با کمال میل در نظرات درباره آنها بحث می کنند. اگر موضوع عمومی شما به شما اجازه انتشار اخبار سیاسی را می دهد، این کار را به طور منظم انجام دهید.
  1. ایده های خلاقانه.لیست محتویات ویروسی احتمالی کامل نیست، شما همیشه می توانید چیزی از خودتان پیدا کنید و قبل از استفاده از این روش در همه جا، کرم را جمع آوری کنید. پس از همه، در پایان، کسی با تمام آنچه در بالا توضیح داده شد، آمد. به طور مداوم در مورد این موضوع صحبت کنید، به این فکر کنید که چه رویکردی می تواند تعداد زیادی سهام را به همراه داشته باشد و ایده هایی که دارید را آزمایش کنید.

اساساً بازاریابی ویروسی راهی ارزان و حتی گاهی رایگان برای هدایت ترافیک نامحدود است. نکته اصلی این است که این ایده در سراسر شبکه اجتماعی پخش شود و پست نه تنها توسط مشترکین شما، بلکه توسط دوستان مشترکین، دوستان آنها و غیره نیز بازنشر می شود. البته دیر یا زود شخصی به سادگی متن پست شما را کپی می کند و آن را برای عموم ارسال می کند، اما قبل از اینکه این اتفاق بیفتد، شما افراد را به عنوان یک کاشف به سمت خود جذب خواهید کرد.

چگونه کانال یوتیوب خود را رشد دهیم؟

یوتیوب همچنین بستر مناسبی برای بازاریابی SMM است و به هیچ وجه نباید آن را نادیده گرفت. امروزه او به طور فعال در بین وبلاگ نویسان و بینندگان محبوبیت پیدا می کند. این به این دلیل است که یوتیوب به تدریج جایگزین تلویزیون می شود. اکنون فقط افراد مسن محافظه‌کارتر هستند و تلویزیون تماشا می‌کنند، در حالی که اکثر جوانان آنلاین هستند. از این رو تعداد زیادی کانال جدید در جهت های مختلف که به معنای واقعی کلمه هر روز ظاهر می شوند.

شما می توانید از YouTube از نظر بازاریابی SMM به دو روش استفاده کنید:

  • خرید تبلیغات از طریق این پلتفرم (نمایش بنرها در حین تماشای ویدیو، ویدیوهای تبلیغاتی با/بدون پرش و غیره)؛
  • ایجاد و توسعه کانال شخصی

با روش اول، همه چیز باید کم و بیش روشن باشد: شما محتوای تبلیغاتی ایجاد می کنید و از طریق سرویس YouTube هزینه قرار دادن آن را پرداخت می کنید. شما می توانید برای نمایش، کلیک، بازدید و غیره هزینه کنید.

در مورد دوم، همه چیز بسیار پیچیده تر است. ایجاد مواد تبلیغاتی معمولی و قرار دادن آن کافی نیست، هیچ کس فقط به آن نگاه نخواهد کرد. باید محتوایی ایجاد کرد که واقعاً برای کاربر جالب باشد و متعاقباً سعی کنید بیننده را به اقدامات لازم "بسته".

البته، مانند گروه‌ها در شبکه‌های اجتماعی، کانال یوتیوب را می‌توان به دو روش در بازاریابی SMM استفاده کرد: کسب درآمد از طریق تبلیغات، یا تبلیغ هر محصول، چه خودتان یا از طریق یک برنامه وابسته. در ادامه بیشتر به روش دوم می پردازیم.

فرمت های ممکن برای کانال های تجاری:

  • کانال معاملاتی (استراتژی ها، آموزش های ویدئویی، تجارت آنلاین و غیره، با تبلیغ هر کارگزار، خدمات سیگنال و غیره)؛
  • کانال با بررسی محصول (لینک های وابسته به فروشگاه را در توضیحات قرار دهید)؛
  • کانال اطلاع رسانی با موضوع وام با لینک به سازمان های مربوطه.

چگونه با کانال یوتیوب کار کنیم؟

به طور کلی، بسته به زمینه فعالیتی که انتخاب می کنید، ممکن است فرمت های بیشتری وجود داشته باشد. تیم ما نسبتاً اخیراً، حدود یک سال پیش، شروع به کاوش فعال در YouTube از نظر بازاریابی SMM کرده است، بنابراین هنوز چیزهای زیادی حتی برای ما شناخته شده نیست. با این حال، قبلاً چیزی مشخص شده است، و سپس تعدادی نکته برای تبلیغ یک کانال تجاری وجود خواهد داشت:

  1. عنوان و توضیحات ویدیوی خود را برای عبارت های جستجو بهینه کنیدبرای هدایت ترافیک جستجو بسیاری از ولاگرها این کار را انجام نمی دهند، به این معنی که ویدیوی شما فقط به دلیل بهینه سازی خوب می تواند رتبه خوبی داشته باشد.
  1. هنگام آپلود ویدیوها حتماً برچسب ها را درج کنید.این به شما امکان می دهد ویدیو را در بخش "ویدیوهای مرتبط" پیدا کنید. در عین حال، ترافیک بالقوه کمتر از ترافیک جستجو نیست؛ در YouTube، مردم اغلب پس از تماشای یک ویدیو شروع به تماشای ویدیوی دیگری از «Similar» می کنند.
  1. مطمئن شوید که تصویر عنوان (صفحه چلپ چلوپ) روشن و چشم نواز باشد.محافظ صفحه چیزی است که کاربر تا زمانی که ویدیو را برای مشاهده باز کند می بیند، به این معنی که تعیین می کند چند بار روی ویدیو کلیک شود.
  1. برای تأکید بر جدی بودن پروژه خود - یک پیش نمایش ویدیویی با کیفیت بالا سفارش دهیدو در همان ابتدا آن را در همه ویدیوها جایگذاری کنید. پیش نمایش نباید خیلی طولانی باشد، 2-3 ثانیه کافی خواهد بود.
  1. تعداد بازدیدهای دریافت شده در روزهای اول پس از انتشار ویدیو مستقیماً بر موقعیت ویدیو در نتایج جستجو و همچنین تعداد دفعات نمایش آن در «ویدیوهای مرتبط» تأثیر می گذارد. بنابراین، اگر منابع بازدید شده دیگری یا مثلاً پایگاه داده لیست پستی دارید، حتماً ویدیو را اعلام کنید. این کار بلافاصله تعداد معینی بازدید را به شما می دهد و موقعیت ویدیو را در یوتیوب افزایش می دهد.
  1. یوتیوب یک پلتفرم اجتماعی است، به این معنی که هیچ کس جلوه دهان به دهان را لغو نکرده است.اصل اصلی در اینجا، به طوری که ویدیوی شما در سراسر وب پراکنده می شود، غیر معمول بودن و غیر استاندارد بودن آن است. با خلاقیت خود مردم را غافلگیر کنید و به طور تصاعدی بازدید خواهید داشت!
  1. از تمام امکانات YouTube برای تبلیغ محصول خود استفاده کنید: حاشیه نویسی ویدیویی، نکات، صدا یا متن باید الزاماً اعلام کند که لینک محصول مورد علاقه در توضیحات موجود است. مردم در بیشتر موارد به پیوند کوچک زیر ویدیو توجه نمی کنند، مگر اینکه مستقیماً در مورد آن به آنها گفته شود.
  1. مردم را تشویق کنید که در کانال مشترک شوند و "لایک" بگذارندحتی اگر قصد ندارید از آن درآمد کسب کنید. با این کار موقعیت ویدیو در یوتیوب و کل ویدیوهای کانال شما افزایش می یابد.
  1. اگر وب سایتی دارید، حتما در هر ویدیو به آن لینک دهید.، و همچنین می توانید این فیلم ها را در سایت قرار دهید. این باعث افزایش درجه وفاداری به منابع موتورهای جستجو می شود، زیرا. آنها خواهند دید که محتوای ویدیویی منحصر به فردی برای سایت ایجاد می شود. همچنین می‌توان کانال را مستقیماً به یک منبع خاص در YouTube پیوند داد، سپس می‌توان پیوندهای آن را در خود ویدیو و نه فقط در توضیحات قرار داد.
  1. تبلیغات کانال خود را از وبلاگ نویسان محبوب سفارش دهید، بسیاری از آنها قبل از شروع هر یک از ویدیوهای خود یک "وقفه تجاری" می گیرند.
  1. به ظاهر کانال خود توجه کنید.آواتار، طراحی، بلوک های ویدئویی - این بسیار مهم است. هر چه کانال رنگارنگ تر به نظر برسد، افراد بیشتری در آن مشترک می شوند و مرتباً از آن بازدید می کنند.
  1. توصیه می کنم به طور مرتب ویدیوهای جدید را پست کنید.حداقل یک بار در هفته. سپس مشترکین اعلان هایی در مورد ویدیوهای جدید دریافت می کنند، بیشتر از کانال شما بازدید می کنند و ویدیوها را تماشا می کنند.
  1. یک افزونه خوب به کانال یوتیوب یک کانال عمومی یا حتی تعداد کمی در شبکه های اجتماعی خواهد بود.در آن، می توانید تمام ویدیوهای مشابه و همچنین سایر محتوای تبلیغاتی را منتشر کنید. بنابراین در همان زمان 2 یا بیشتر منبع توسعه خواهد یافت.
  1. قبل از ایجاد کانال، خلاقیت رقبا را مطالعه کنید.هر کس «تراشه‌های» خود را دارد و برای شما مفید خواهد بود که در مورد آنها بیاموزید. البته، شما نباید 100٪ مفهوم پروژه شخص دیگری را کپی کنید، باید چندین مورد از موفق ترین رقبا را مطالعه کنید، نقاط قوت آنها را درک کنید، چیزی از خودتان اضافه کنید و شروع به توسعه کانال خود کنید.
  1. اگر می‌خواهید در یوتیوب «به خوبی» زندگی کنید، به حق چاپ توجه کنید.شما نباید ویدیوهایی را پست کنید که حقوق آنها را ندارید، این امر منجر به هشدارها، محدودیت ها و سپس مسدود شدن کامل کانال شما می شود.

بنابراین، اینها توصیه های اصلی برای توسعه یک کانال تجاری در YouTube در بازاریابی SMM بود. همچنین اگر به طور جدی به این کار فکر می کنید، توصیه می کنم اطلاعات خود را در یوتیوب مطالعه کنید، اطلاعات جالب زیادی در مورد خدمات مختلف، فرصت ها، استراتژی های تبلیغاتی و غیره وجود دارد، بقیه چیزها را در عمل یاد خواهید گرفت!

مشترکین ما مرتباً اسرار جدیدی از کار با ترافیک را از متخصصان ما، از جمله موارد مرتبط با YouTube، دریافت می کنند. توصیه می کنم همین الان در خبرنامه مشترک شوید:

مشترک شوید و مطالب را از طریق ایمیل دریافت کنید!

بازاریابی SMM برای وبلاگ نویسی!

اگرچه موضوع پورتال ما آربیتراژ ترافیک است، اما در چارچوب این مبحث، نمی توانید قوانین نگهداری وبلاگ خود را نادیده بگیرید. در بیشتر موارد، هدف نهایی فروش تبلیغات است، اما گاهی اوقات از وبلاگ ها برای کار با برنامه های وابسته نیز استفاده می شود. به عنوان مثال، وبلاگ یک معامله گر، جایی که نتایج، استراتژی ها، سیگنال ها و غیره او با لینک های وابسته به کارگزاران منتشر می شود. این یک استراتژی بسیار موثر برای تبلیغ پیشنهادات فارکس است.

بنابراین، یک وبلاگ یک منبع خاص (وب سایت، عمومی، صفحه، کانال) است که نماینده یک فرد خاص یا یک تیم خاص از افراد است. انتشار مطالب مستقیماً از یک شخص خاص است و نه از طرف «ما» مرموز. یک وبلاگ نویس نظر شخصی خود را در مورد یک موضوع خاص بیان می کند و همچنین خود یک برند است. بین تبلیغ یک وبلاگ و تبلیغ یک سایت اطلاع رسانی معمولی تفاوت وجود دارد. بنابراین، وبلاگ نویسان بیشتر از بازاریابی SMM استفاده می کنند، با مخاطبان ارتباط نزدیک تری برقرار می کنند و اغلب باعث ایجاد اثر "شفاهی به دهان" می شوند.

  1. مطالب جدید را به طور مرتب ارسال کنید.در اصل، این را می توان در مورد هر منبع اطلاعاتی درگیر در بازاریابی SMM گفت، اما برای یک وبلاگ از اهمیت بالایی برخوردار است. اگر حداقل یک هفته انتشار محتوای جدید را متوقف کنید، مشترکین به سادگی خواندن شما را متوقف خواهند کرد و زمان زیادی طول می کشد تا دوباره آنها را جذب کنید. هرچه بیشتر محتوای نویسنده جدید از شما ظاهر شود، بهتر است.
  1. با تبلیغات زیاده روی نکنید.تبلیغات البته هدف هر وبلاگی است اما نباید از آن سوء استفاده کرد. اگر نیمی از همه پست ها تبلیغاتی باشد، هیچ کس چنین وبلاگی را نخواهد خواند. من نمی توانم رقم دقیقی ارائه دهم، برای هر وبلاگ فردی است. خود را به جای خوانندگان تصور کنید و به این فکر کنید که چه میزان اشباع بهینه خواهد بود.
  1. به خاطر داشته باشید که وبلاگ نویسان اغلب به دلیل تبلیغاتی که ارسال می کنند مورد انتقاد قرار می گیرند.بنابراین، به عنوان مثال، اگر شما شروع به تبلیغ فعالانه هر هرم مالی کنید، پس از فروپاشی آن، وفاداری مخاطبان را از دست خواهید داد. هنگام انتخاب محصولی برای تبلیغ به این موضوع فکر کنید.
  1. با مردم ارتباط برقرار کنیدنه تنها از طریق مقالات و ویدیوها، بلکه مستقیماً، از طریق پیام های شخصی، از طریق نظرات. مردم توجه را دوست دارند و اگر به آنها توجه کنید، وبلاگ وفاداری بیشتری به دست خواهد آورد.
  1. مسابقات را به طور منظم اجرا کنیدمربوط به ارسال مجدد پست ها، لایک ها، نظرات و سایر شاخص های فعالیت شما. قبلاً در بخش "شفاهی" به این موضوع اشاره شد.
  1. سعی کنید مطالب دیگران را کپی نکنید. یک استثنا ممکن است اخبار مختلف باشد، در غیر این صورت همه مطالب باید منحصر به فرد باشند، این اصل اصلی هر وبلاگ است.
  1. شما می توانید با وبلاگ نویسان دیگری که در محل کار شما یا در جایگاه دیگری کار می کنند در مورد روابط عمومی متقابل مذاکره کنید.آن ها شما اطلاعیه ای از فعالیت های آنها منتشر می کنید و شریک زندگی شما نیز اطلاعیه شما را منتشر می کند. به این ترتیب می توانید بدون صرف هزینه برای تبلیغات، مشترکین بیشتری دریافت کنید.
  1. مطالب جالب و ویروسی ارسال کنیدبه طوری که نه تنها تماشا می شود، بلکه با دوستان نیز به اشتراک گذاشته می شود. به این ترتیب وبلاگ ها در بیشتر موارد توسعه می یابند و در سراسر وب پخش می شوند.
  1. با وجود تبلیغات دهان به دهان، تبلیغات استاندارد را فراموش نکنید.برای هر پروژه ای حداقل در مراحل اولیه ضروری است. شما باید آماده سرمایه گذاری در توسعه باشید، در غیر این صورت روند بسیار کند خواهد بود.
  1. رقبا را تحلیل کنیدکاری که آنها در وبلاگ خود انجام می دهند، و همچنین سعی می کنند چیزی جدید ارائه دهند، رویکردی منحصر به فرد که هیچ کس دیگری از آن استفاده نمی کند. اصل اصلی هر کسب و کاری این است که "مثل دیگران نگاه کن، بهتر عمل کن!"

همانطور که کمی پیشتر اشاره کردم، یک وبلاگ را می توان برای دو هدف اجرا کرد: برای فروش بعدی تبلیغات یا برای کار بر روی یک برنامه وابسته. گزینه اول آرام تر و پایدارتر است، دومی از نظر درآمد امیدوارتر است.

مواردی برای بازاریابی smm!

در مرحله بعد، چندین لینک به بهترین موارد از سوی مشترکین ما که از بازاریابی smm استفاده می کنند وجود خواهد داشت. مورد یک تجربه خاص از فردی است که بر اساس این طرح کار کرده است. در هر پست خواهید دید:

  • آمار هزینه و درآمد؛
  • شرح طرح بازاریابی SMM استفاده شده؛
  • نمونه هایی از تبلیغات؛
  • چند توصیه برای استفاده

من کپی 100٪ کیس را توصیه نمی کنم زیرا عوامل ناشناخته زیادی وجود دارد، از جمله مدت زمانی که از زمان نگارش پرونده گذشته است. اما می توانید آن را به عنوان پایه در نظر بگیرید، سپس ایده های خود را اضافه کنید، آن را آزمایش کنید و آن را به کار بگیرید.

ما به طور مرتب موارد جدید را با منابع ترافیکی مختلف و برای پیشنهادات مختلف منتشر می کنیم. شما می توانید به روز رسانی ها را در

با کمک یک شبکه وابسته، می توانید محصولی را برای تبلیغ انتخاب کنید.

چرا تصویر شرکت مهم است؟

تصویر پروژه در چشم مصرف کننده همیشه مهم است، اما در هنگام استفاده از بازاریابی SMM بیشترین تأثیر را می گیرد. در شبکه های اجتماعی، اطلاعات بسیار سریع پخش می شود، فقط باید موجی را راه اندازی کنید ... و اطلاعات منفی - حتی سریعتر.

به عبارت دیگر، اگر شرکتی به هر نحوی خود را بی اعتبار کند، به سرعت اعتماد مردم را از دست می دهد. اگر سازندگان آن تبلیغات استاندارد را بخرند (مثلاً از طریق بنرها یا Yandex.Direct)، شهرت مطمئناً کاهش می یابد، اما نه به آن اندازه و نه به این سرعت.

در عین حال، اگر شرکت مستحق رتبه‌بندی مشتریان مثبت باشد، این اطلاعات نیز به سرعت پخش می‌شود و بازده کاری شما افزایش می‌یابد.

بنابراین، قوانین مهم زیر باید مورد توجه قرار گیرد:

  • سعی کنید کاری انجام ندهید که باعث واکنش منفی در بین عموم مصرف کننده شود.
  • با افراد محترمانه ارتباط برقرار کنید تا پس از همکاری فقط تاثیرات خوشایندی داشته باشند.
  • کسانی را که بیشتر از شما حمایت می کنند تشویق کنید تا نظرات خود را در مورد شرکت شما با دوستان خود به اشتراک بگذارند.

یک سیاست خوب اجرا شده در کار با مشتریان می تواند واکنش خوبی را در شبکه های اجتماعی و در ارتباط شخصی با افراد ایجاد کند، به این معنی که شما بر تصویر بالای خود تأکید می کنید و مشتریان بیشتری را جذب می کنید.

8 راز برتر بازاریابی SMM!

در پایان برخی از رازهای ترویج پروژه با روش های اجتماعی یا SMMبازار یابی. همه اینها تجربه شخصی تیم وابسته ما است. بنابراین در اینجا جزئیات وجود دارد:

  1. ترکیب با پست.با داشتن وب‌سایت خود، می‌توانید با قرار دادن صفحه مناسب یا بهتر، یک بنر کشویی در کنار آن، شروع به ساخت یک پایگاه لیست پستی به روشی ساده کنید. متعاقباً می‌توانید نامه‌های تبلیغاتی، اطلاعیه‌های مطالب جدید، ویدیوها و غیره را به آدرس‌های ایمیل دریافتی ارسال کنید. لیست پستی افزودنی عالی به منبع اصلی و همچنین بازدارنده دیگری برای خوانندگان خواهد بود تا آنها را با پروژه شما پیوند دهند.
  1. طرح بمب برای تبلیغ ویدیوها با استفاده از پست.با ادامه موضوع لیست پستی، نمی توان به طرح عالی برای تبلیغ فیلم ها دست نزنید. همانطور که بسیاری از مردم می دانند، شما نمی توانید یک ویدیو را در ایمیل وارد کنید، اما می توانید کارهای زیر را انجام دهید:
  • یک محافظ صفحه از ویدیو بگیرید تا نماد ویدیو در مرکز نمایش داده شود.
  • این صفحه را در یک نامه بارگذاری کنید.
  • یک لینک به عکس منتهی به صفحه مشاهده ویدیو قرار دهید.

بنابراین، برای خواننده نامه شما، این صفحه مانند یک ویدیوی تمام عیار به نظر می رسد و به احتمال زیاد روی آن کلیک می کند و پس از آن به سایت، گروه یا کانال شما می رود. آمار کلیک با این روش گاهی 10-15 برابر بیشتر از ایمیل های استاندارد است. شما تعداد زیادی کلیک روی سایت و همچنین بازدیدهای ویدیویی اضافی دریافت می کنید.

  1. اگر گروه شما در شبکه های اجتماعی نتایج مشابهی را ارائه نمی دهد و به سختی به "صفر" می رسد، طراحی را تغییر دهید. گاهی اوقات کمک می کند تا مدتی محبوبیت قبلی را دوباره به دست آورید. اگرچه این روش نوشدارویی نیست. اگر مردم "سوخته شدند" - وقت آن است که به ایجاد پروژه دیگری یا تغییر اساسی در قالب قدیمی فکر کنید.
  1. نظرسنجی ها را به طور منظم انجام دهید، چیزی مانند "چه چیزی در گروه ما کم است؟"دوست دارید در پروژه ما چه چیزی ببینید؟ اولاً وفاداری مخاطب را بالا می برد، زیرا. مردم وقتی به نظرشان گوش داده می شود خوششان می آید. ثانیاً، گاهی اوقات ایده های بهتری وارد می شود که می توانید سعی کنید آنها را اجرا کنید.
  1. به افراد این فرصت را بدهید تا به طور مستقل در زندگی پروژه شرکت کنند.بنابراین به عنوان مثال می توانید از طریق «پیشنهاد اخبار» امکان گذاشتن پست در گروه را فراهم کنید و در صورت ارزشمند بودن پست بدون تبلیغات شخص ثالث و جالب، آن را منتشر کنید. باز هم، این امر وفاداری مخاطبان را افزایش می دهد + محتوای شما را متنوع می کند.
  1. بازخورد را سازماندهی کنید.اگر خوانندگان این فرصت را داشته باشند که برای شما پیام بنویسند، سؤال بپرسند و پاسخ دریافت کنند، این کار باعث افزایش اثربخشی تبلیغات (اگر با برنامه های وابسته کار می کنید) و همچنین میزان وفاداری به پروژه را افزایش می دهد. ارتباطات شخصی همیشه فقط به عنوان یک مزیت در بازاریابی SMM عمل می کند. حتی اگر یک نفر در ماه یک بار برای شما نامه بنویسد، وجود چنین فرصتی پروژه شما را نسبت به بقیه در نظر او بالا می برد.
  1. از تبلیغات متقابل استفاده کنید.به عنوان مثال، ترکیباتی مانند "گروه + سایت" یا حتی "سایت + گروه + کانال" عملکرد خوبی دارند. برای کسی راحت تر است که اطلاعات موجود در سایت را مطالعه کند، کسی در عموم مردم، کسی که ویدیو را تماشا کند. اگر همه اینها را ممکن کنید، خوانندگان بیشتری خواهید داشت. علاوه بر این، به جای یک منبع، چندین منبع بازدید شده را به طور همزمان و بدون هزینه اضافی دریافت خواهید کرد.
  1. اگر چندین پروژه، وبلاگ یا وب سایت دارید - سعی کنید زمینه مشترک آنها را پیدا کنید، و به طور مشترک ترویج کنند. آن ها در یکی انتشار اطلاعیه های دوم، در دوم - سوم و غیره. باز هم مانند مورد قبل، این کار بدون هزینه اضافی به شما ترافیک اضافه می کند.

نتیجه!

بنابراین، امروز با بازاریابی smm و انواع آن آشنا شدید. همانطور که می بینید، این مفهوم بسیار گسترده است و حوزه های زیادی را شامل می شود. اگر یاد بگیرید که چگونه از حداقل یکی از طرف های آن به طور موثر استفاده کنید، می توانید از آن پول خوبی به دست آورید.

بیایید نتایج نهایی را جمع بندی کنیم:

  1. بازاریابی SMM مجموعه ای از روش های تبلیغاتی است که با استفاده از رسانه های اجتماعی و هر چیزی که به آنها مرتبط است.
  2. بستر درج تبلیغات اجتماعی بیشتر شبکه های اجتماعی از جمله یوتیوب است.
  3. یکی از ویژگی های کلیدی بازاریابی SMM، اثر "شفاهی" است که در آن اطلاعات به خودی خود و بدون مشارکت شما توزیع می شود. دستیابی به آن دشوار است، اما هنوز کاملاً ممکن است.
  4. هنگام کار با تبلیغات اجتماعی، باید به خوانندگان خود توجه بیشتری داشته باشید، با آنها ارتباط برقرار کنید، فعالیت ایجاد کنید، آنها را تشویق به اشتراک گذاری اطلاعات کنید.
  5. شما می توانید از بازاریابی SMM هم برای فروش بعدی تبلیغات در منبع خود و هم برای تبلیغ یک محصول خاص از طریق یک برنامه وابسته استفاده کنید.

آربیتراژ موفق و ارتباطات سودآورتر!

با احترام، الکساندر ک.

قرن بیست و یکم عصر تکنولوژی کامپیوتر است... باید اعتراف کرد که اینترنت زندگی یک انسان امروزی را کاملاً بلعیده است. زمانی را گرفتم که برای ورود به شبکه جهانی وب، لازم بود مودم را به کابل تلفن وصل کنم، سپس برای مدت طولانی به صدای خش خش گوش دهیم و سپس سیگنال آرزویی ظاهر شد! بعد فقط خواندن اخبار در اینترنت برای خوشحالی بود!

اکنون تصور زندگی بدون اینترنت دشوار است. بنابراین، جای تعجب نیست که قرن بیست و یکم نیز عصر حرفه های اینترنتی است. می توانید آنها را بی نهایت فهرست کنید، اما همانطور که از عنوان مقاله حدس زدید، ما در مورد SMM صحبت خواهیم کرد. و نه، من قصد ندارم کتاب هایی را که باید بخوانید یا به شما بگویم برای مطالعه کجا بروید. بیایید در مورد مهمترین آنها صحبت کنیم: انگیزه، اصول، روند.

چگونه می توانید تخصص یک مدیر SMM را مشخص کنید؟

اول از همه، خلاقیت، عشق به نوشتن، توانایی تجزیه و تحلیل و تفکر استراتژیک، احساس زیبایی شناسی توسعه یافته و عطش دانش است.

در مورد انگیزه

به طور کلی، من فکر می کنم قانون طلایی برای هر حرفه ای این است که کاری را که انجام می دهید دوست داشته باشید. این یک چیز فاجعه آمیز است که به عنوان یک انگیزه در خط مقدم قرار دهید - سود یا رشد شغلی، تمایل به اثبات اهمیت خود به کسی یا به دست آوردن یک حرفه شیک.

اگر نمی توانید یک رابطه عاشقانه پرشور با شغل خود داشته باشید، آن را رها کنید!؟ کوه های کتاب، سال ها مطالعه در دوره های شیب دار کمکی نمی کند اگر از 9 تا 18 کار کنید و هر دقیقه را بشمارید. احتمالاً متوجه شده اید که وقتی کاری را که دوست دارید انجام می دهید زمان چگونه می گذرد و بالعکس - زمانی که فعالیت سرگرم کننده نیست چقدر طول می کشد؟ شما باید روح خود را در SMM بگذارید. بنابراین، بدون عشق به این تجارت به هیچ وجه!

لطفاً اگر: "شوهرم توصیه کرد"، "دوستان به من گفتند آنجا چقدر پول می دهند" یا "جایی شنیده اید که مد شده است" به SMM نروید. انتخاب خود را آگاهانه انجام دهید!

آیا می خواهید یک SMM جالب باشید؟

برای بهبود خود آماده شوید! و نه، لازم نیست پول زیادی برای دوره های معتبر در شهر خود بپردازید یا هر هفته یک کتاب جدید بخرید. اما آگاهی از روندهای جدید وظیفه مقدس مدیر پیامک است. بنابراین، وبلاگ های موضوعی، سایت های خبری، گروه های حرفه ای در شبکه های اجتماعی - این چیزی است که باید با لذت و در هر دقیقه رایگان بخوانید.

آیا در وسایل نقلیه سوار می شوید و به گوشی می چسبید؟ از اینستاگرام خارج شوید و گروه رومیانتسف را بهتر بخوانید "بازاریابی اینترنتی از A تا Z".آیا امشب برنامه های تلویزیونی را تماشا می کنید؟ مکث کنید، اخبار را در Likeney بخوانید! تنها یک هفته بدون اخبار دیجیتال برای گم شدن در دنیای SMM کافی است.

در مورد روندها و نوآوری

اگر به هیچ وجه مبتکر نیستید و اصلاً طرفدار آزمایش نیستید، بهتر است در SMM دخالت نکنید. شبکه های اجتماعی یک پلت فرم منحصر به فرد هستند که در آن می توانید به طور مداوم محتوا و استراتژی را آزمایش کنید، ویژگی های جالبی را معرفی کنید و خدمات جدید را آزمایش کنید.

رقابت در بازار اینترنت بسیار زیاد است، بنابراین یک قدم جلوتر ماندن به طور فزاینده ای دشوار است. در سال 2016، کپی پیست و تصاویر گوگل دیگر برای ایجاد یک پست جالب کافی نیستند. فقط متن منحصر به فرد و جذاب، فقط تصاویر با کیفیت بالا. و حتی بهتر - ویدیوهای جالب!

کمی روانشناس باش

شبکه های اجتماعی برای آن اجتماعی هستند، به طوری که مردم در آنها تعامل دارند. SMM درک روانشناسی انسان است. اگر به طور شهودی درک نمی کنید که چگونه یک فرد یک محصول خاص را انتخاب می کند یا نمی تواند نمایه اجتماعی خود را ارزیابی کند، برای رفتن به SMM عجله نکنید.

شما همچنین باید یک استراتژیست و تحلیلگر باشید. و یک طراح کوچک! نوعی ارکستر مرد. اگرچه در واقع، این غیرواقعی جالب است - سعی کنید خود را در ظاهرهای مختلف امتحان کنید، پروژه را کاملاً "از و به سمت" هدایت کنید و سپس با افتخار موفقیت آن را تماشا کنید!


و بار دیگر در مورد عشق

فقط در حال حاضر نه برای کار، بلکه به پروژه ها. هر فرد منحصر به فرد است و هر مشتری نیز مانند پروژه او خاص است. هیچ کس نمی گوید که همه موضوعات باید لایک شوند و همه مشتریان باید دوست شوند. اما رویگردانی از پروژه بدون دلیل موجه احمقانه است. در این صورت چه باید کرد؟ خلاصه! یا برای خود مزایای غیرقابل انکاری در کار با یک پروژه خاص پیدا کنید. به یاد داشته باشید - هر تجربه ای به همان اندازه منحصر به فرد و مفید است، چه مثبت و چه منفی.

از دفاع از موضع خود نترسید، اگر استدلال های هوشیارانه ای وجود دارد. مردی که من او را اولین مربی بازاریابی خود می‌دانم، مهمترین چیز را به من آموخت - اظهار نظر در مورد مسائل کاری. اما فقط در صورتی که چیزی برای حمایت از دیدگاه خود در حقایق و ارقام داشته باشید.

به خودتان احترام بگذارید و برای وقت خود ارزش قائل باشید- یک اصل مهم دیگر که برای هر حرفه ای صدق می کند. من بیش از یک بار با افرادی ملاقات کرده ام که زمان و سلامت خود را به خاطر مافوق خود، به خاطر پاداش اضافی یا به دلایل پیش پا افتاده تر قربانی می کنند. صرفاً برای لذت خود اضافه کاری کنید. و در نتیجه موفقیت نصیب شما خواهد شد.

همانطور که اوگنی لئونوف گفت: "خوشبختی زمانی است که می خواهید صبح به سر کار بروید و عصر به خانه بروید!" و اگر عصر هنگام صرف یک فنجان چای، از نزدیکان خود شکایت کنید: "این کار چگونه به شما کمک کرد؟" در مورد آن فکر کنید، آیا زمان آن نرسیده است که چیزی را در زندگی خود تغییر دهید؟

خوب، حالا بیایید در مورد حقایق خاصی صحبت کنیم که بدون آنها غیرممکن استSMM!

همانطور که می گویند درد دارد. من مصاحبه انجام دادم و با لبخند گوش دادم که یکی از کاندیداها گفت: «دوستم گروهی را رهبری می‌کند، اما چه کنم. الان در یک کارخانه کار می کنم. من چیزی علیه کارگران کارخانه ندارم، اما عدم علاقه شدید به شبکه های اجتماعی و به طور کلی توسعه، میل به پول آسان و فقط نشستن در Vkontakte و ارسال گربه ها مرا می کشد.

اگر به طور جدی در فکر تبدیل شدن به یک متخصص SMM هستید و در حال فکر کردن هستید از کجا شروع کنید، به چه چیزی نیاز دارید، چه بخوانید و کجا یاد بگیرید- این مقاله برای شماست.

اول از همه، من می خواهم شما را به وظایف یک مدیر SMM و مهارت هایی که برای شما مفید خواهد بود اختصاص دهم.

وظایف متخصص SMM:

  • تجزیه و تحلیل فعالیت های SMM رقبا.
  • توسعه و اجرای استراتژی SMM.
  • مدیریت جامعه.
  • نوشتن برنامه محتوایی برای ماه پیش رو.
  • زمان‌بندی انتشارات (از طریق خدمات پست خودکار).
  • نام تجاری محتوا (برای مسابقه/تبلیغ یک عکس بسازید، الگویی برای سرفصل ها ایجاد کنید، یا حداقل یک لوگو روی عکس بچسبانید).
  • راه اندازی تبلیغات هدفمند
  • جستجو در جوامع برای تبلیغات
  • برگزاری مسابقات و تبلیغات: مکانیک، تصویر + متن، جذب افراد، جمع بندی.
  • جستجو برای رهبران عقیده
  • تجزیه و تحلیل اثربخشی رویدادهای SMM و توسعه توصیه هایی برای بهبود.

مهارت هاکه به شما کمک می کند:

سواد.موافقید، خواندن پست های یک نام تجاری جالب با خطا منزجر کننده است؟ اعتماد به صفر می رسد.

دانش بازاریابی.بله، این زمانی است که آموزش اقتصادی یا بهتر بگوییم تفکری که در موسسه یاد گرفتید به شما کمک خواهد کرد.

کپی رایتینگ.فرمول ها و تفاوت های ظریف خاصی در نوشتن متون وجود دارد و شما باید آنها را بدانید. این مهارت برای نوشتن پست و متون تبلیغاتی لازم است.

مهارت های تحلیلی.محاسبه هزینه و اثربخشی کمپین ها، تجزیه و تحلیل نتایج.

منطق هااین به ارائه فرضیه ها بر روی مخاطب هدف و تقسیم آن به بخش ها کمک می کند.

خلاقیت- با فعالیت ها، تراشه های جذاب و ایده های جالب برای ترویج کسب و کار مشتری بیایید.

آشنایی با ویرایشگرهای گرافیکی Corel Draw، Photoshop، Illustrator، ویرایشگرهای آنلاین برای ایجاد تصاویر برای پست ها، تبلیغات، تبلیغات، مسابقات.

حراجی- ارتباط با مشتری، ایجاد ارائه های دیدنی، قادر به متقاعد کردن.

آگاهی از روندها و فناوری ها- آخرین ابزارها، به روز رسانی ها، راه حل ها را پیگیری کنید، روندها را دنبال کنید.

نیازی به گفتن نیست که یک SMM باید شبکه های اجتماعی را دوست داشته باشد و فعالانه از آنها استفاده کند؟ 🙂

کتاب برای متخصصان SMM

کتاب های زیادی در اینترنت وجود دارد، حوزه SMM به سرعت در حال توسعه است، بنابراین کتاب ها به سرعت قدیمی می شوند. در اینجا فهرستی از کتاب‌های خواندنی را برای حداقل پایه که خودم خوانده‌ام پیوست می‌کنم.

مهم:با وجود اینکه قصد دارید در SMM کار کنید، باید اصول بازاریابی اینترنتی را نیز بدانید. همه کانال ها - SEO، تجزیه و تحلیل وب، کپی رایتینگ، ایمیل - از نزدیک به هم مرتبط هستند.

1. "تبلیغ کسب و کار در VKontakte. شیوه ها و فن آوری های جدید، دیمیتری رومیانتسف

2. "100+ هک عملی برای بازاریابان اینترنتی"، Evgenia Kryukova

3. «»، دمیر خلیلوف

5. "فیس بوک - اثری برای تجارت و روابط عمومی خود"، فیلینا اولگا

6. «محتوا، بازاریابی و راک اند رول»، دنیس کاپلوف

7. ""، Denis Kaplunov

9. ". ما متونی را ایجاد می کنیم که می فروشند»، دیمیتری کوت

عمومی برای SMM-متخصصان

در تماس با

  1. بازاریابی اینترنتی از A تا Z - https://new.vk.com/bizness_online
  1. تمرین SMM 3.0 - https://new.vk.com/praktikasmm
  1. تبلیغات و فروش SMM! — https://new.vk.com/smmprosales
  1. اس ام ام - https://new.vk.com/smm_pub
  1. بازار یابی. تبلیغات. SMM - https://new.vk.com/marketing_reklama_smm
  1. Cerebro Target (خدمات عمومی برای متخصصان تبلیغات هدفمند) - https://new.vk.com/cerebro_vk
  1. وبلاگ SMM تنبل - https://new.vk.com/lazyness_smm
  1. SMM|هدف گذاری — https://new.vk.com/target_smm
  1. برنامه ریز SMM (سرویس ارسال خودکار عمومی) — https://new.vk.com/smmplanner

فیس بوک

  1. بازاریابی محتوا - https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
  2. مهمانی SMM - https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
  3. اتاق سیگار بازاریابان اینترنتی. مقالات، موارد، ابزار، تراشه ها - https://www.facebook.com/ikurilka

وبلاگ ها برای متخصصان پیام کوتاه

مانند کتاب ها، وبلاگ ها نه تنها به SMM، بلکه به حوزه های مختلف بازاریابی اینترنتی اختصاص دارند. مشترک شدن در خبرنامه ها!

منابع روسی زبان:

  • https://netology.ru/marketing/programs
  • آکادمی بازاریابی اینترنتی کارشناس تبلیغ وب — https://webpromoexperts.com.ua
  • اولین مدرسه بازاریابی اینترنتی یک روزه "I-marketing" - https://i-marketing.ua
  • GeniusMarketing (فیس بوک، ایمیل، توسعه کسب و کار) - https://geniusmarketing.me/trainings/

    • تقریباً در همه جا وبینارهای رایگان وجود دارد، با ما همراه باشید یا در لیست های پستی مشترک شوید)

    به طور جداگانه، می خواهم دوره هایی را که گذرانده ام برجسته کنم:

  1. یک دوره کاربردی منحصر به فرد "هدف گیری از A تا Z زنده".
  1. مدرسه بازاریابی اینترنتی "I-marketingschool" در خارکف - https://i-marketingschool.com.ua

همه موفقیت! من تو را باور دارم.

متخصص SMM از نظر تجارت کیست؟

مزایای رسانه های اجتماعی برای مشاغل- این یک پوشش بسیار گسترده است، "شفاهی"؛ هدف گیری دقیق مخاطب، tk. در شبکه های اجتماعی، مردم اطلاعات بسیار دقیقی را در مورد خود به اشتراک می گذارند. تعامل تعاملی و پاسخ سریع به موارد منفی.

مشتریان از چه می خواهندSMM-متخصصان؟

1. فروش، فروش بیشتر)))

لینکدین در b2b، به خصوص در بخش غربی، عالی عمل می کند. شرکت‌ها حتی مدیران خاصی دارند که منحصراً با این شبکه اجتماعی حرفه‌ای کار می‌کنند و سرنخ‌ها یا مشتریان بالقوه را با انتقال به بخش فروش می‌آورند.

فیس بوک در b2c (برای برخی از موضوعات حتی بهتر از تبلیغات متنی Google AdWords، همانطور که در کتاب پری مارشال "تبلیغات متنی که کار می کند") و VKontakte عالی کار می کند.

2. برندسازی

3. ترافیک(به خصوص مربوط به منابع خبری)

ویژگی های مشترک و متمایز SMM و SEO

متخصص SMM کیست؟

با گذشت زمان، این تخصص از ناشناخته به بسیار محبوب و مورد تقاضا تبدیل می شود. این برای کسانی در نظر گرفته شده است که از آزمایش نمی ترسند، به دنبال رویکردهای جدید برای حل مشکلات هستند و همیشه برای ارتباط باز هستند.

یک متخصص SMM حضور و تبلیغ برند را در شبکه های اجتماعی یا "تبلیغ" سایت در کانال های اجتماعی را مدیریت می کند. تعدادی از وظایف مربوط به جذب مشتری از شبکه های اجتماعی، بهبود تصویر شرکت و همچنین به رسمیت شناختن و محبوبیت یک محصول یا خدمات را حل می کند. نه به طور مستقیم، اما همچنان، یک متخصص SMM در افزایش فروش تاثیر دارد.

چشم انداز و دستمزد.با توجه به تقاضای زیاد برای این متخصصان در بازار و رقابت نسبتا کم، حقوق نماینده این حرفه حدود 300 دلار در ماه است.

در مورد چشم انداز، به گفته اکثر کارشناسان، این منطقه به سرعت توسعه خواهد یافت و با کمک آن فرصت های بیشتری باز خواهد شد.

توسعه شبکه های اجتماعی باعث ایجاد یک صنعت تجاری بزرگ جدید - بازاریابی SMM شده است. این زمانی است که ما با محصول خود به برخی از شبکه های اجتماعی می آییم، مخاطبان هدف خود را در آنجا پیدا می کنیم و محصول خود را به روش های مختلف به آنها عرضه می کنیم.

آسان به نظر می رسد. اما در SMM (بازاریابی رسانه های اجتماعی) تعدادی از دام ها وجود دارد. آنها غالباً از استفاده گوروهای فروش "سنتی" از فرصت های جدید جلوگیری می کنند.

و بیایید ابتدا تجزیه و تحلیل کنیم که چگونه این "بازاریابی جدید" با روش های قدیمی تبلیغات متفاوت است.

3 تفاوت بین SMM و سایر انواع بازاریابی

شماره 1 - ارتباطات و سرگرمی

SMM در درجه اول به معنای "اجتماعی" است. یعنی تمام بازاریابی از طریق SMM بر اساس ارتباطات ساخته شده است. شبکه های اجتماعی به طور کلی یک رسانه بسیار جالب هستند. مردم فقط برای دو هدف وارد شبکه های اجتماعی می شوند:

  • برقراری ارتباط
  • خوش بگذره

اگر محتوایی به آن‌ها بدهید که هدفش ارتباط یا سرگرمی نباشد، شما را «پیمایش» می‌کنند و متوجه شما نمی‌شوند. یعنی تمام اقدامات شما در رابطه با جذب مخاطب هدف باید به نوعی درگیر ارتباط یا سرگرمی باشد.

من می توانم یک مثال ساده برای شما بیاورم. Vkontakte در سمت چپ به شما تبلیغات مختلفی نشان داده می شود. به آن "تبلیغات هدفمند" می گویند. آیا می دانید کدام تبلیغات هدفمند بهتر عمل می کنند؟ تصویری که در آن تصویر دارای یک تصویر خنده دار یا کنجکاو است. بیشتر دوست دارید روی کدام تبلیغ کلیک کنید؟

شماره 2 - نقش شخصیت در بازاریابی SMM

یکی دیگر از ویژگی های شبکه های اجتماعی این است که تمام "زیرزمینی" شما در معرض دید عموم قرار می گیرد. البته قبلاً آنها همچنین سعی کردند تجارتی "با چهره انسانی" ایجاد کنند و متوجه شدند که مردم ترجیح می دهند از مردم خرید کنند و نه از شرکت های بی چهره.

برای این منظور، آنها افراد خاصی را استخدام کردند که برای آنچه مخاطب هدف دوست دارد، مناسب تر بودند. در ادامه تصویر خاصی برای این افراد ایجاد شد و آنها را به عنوان "عروسک خیمه شب بازی" در راس شرکت قرار دادند. و صاحبان و رهبران واقعی هرگز در هیچ کجا نمی درخشیدند.

اما فقط شبکه های اجتماعی باعث شدند که یک برند شخصی به این سرعت و به این شکل توسعه یابد. باز هم، کمی پایین تر در مورد این موضوع صحبت خواهیم کرد، اما یکی از اهداف اصلی ارتقاء از طریق SMM این است که مطمئن شوید که آنها شروع به شناسایی شما از طریق دید می کنند. این اعتماد است. و جایی که اعتماد وجود دارد، فروش نیز وجود دارد.

و اگر چهره خود را تبلیغ می کنید، مطمئن شوید که حداقل قابل مشاهده است. و حتی بهتر - به طوری که می توان دید که شما یک شخص واقعی هستید و نه یک مانکن. به کدام یک از دو تبلیغ برند شخصی اعتماد بیشتری دارید؟

شماره 3 - ویروس چنین شکلی از زندگی است

موتور اصلی SMM یک ویروس است. افراد جدید به گروه‌های شما می‌آیند و بعد از اینکه پست شما را روی دیوار دوست خود می‌بینند، صفحات غیرفروشنده را مشاهده می‌کنند. آنها می آیند و همچنین نوعی بازنشر می کنند یا نظر می دهند.

و قبلاً دوستانش آن را در فید خبری خود می بینند و آنها نیز به شما مراجعه می کنند. در سایت های معمولی، ترافیک رایگان از طریق موتورهای جستجو ارائه می شد (و می شود). این به اصطلاح ارتقاء سئو است. و این ویروس است.

با این حال، SEO "همیشه" کار می کند و یک ویروس جدید باید دائما راه اندازی شود. یعنی اگر یک مقاله خوب نوشتید و به صدر موتورهای جستجو رفت، به احتمال زیاد برای مدت طولانی در آنجا باقی می ماند و هر روز برای شما ترافیک به ارمغان می آورد.

و شبکه های اجتماعی سخت تر است. اگر یک بار یک پست ویروسی جالب ایجاد کردید، حداکثر 2-3 روز برای شما کار خواهد کرد و سپس همه آن را فراموش خواهند کرد. زیرا در این مدت صد هزار پست جدید و باحال دیگر وجود خواهد داشت. به هر حال، این یکی از دلایل اصلی عدم علاقه من به SMM است. من آن را دوست دارم زمانی که نتیجه "انباشته می شود". اما البته، من گروه VKontakte خودم را دارم. پیوستن.

در این میان به مراحل ارتقاء از طریق شبکه های اجتماعی و SMM می پردازیم.

4 مرحله ارتقاء از طریق SMM

شماره 1 - انتخاب یک شبکه اجتماعی

به نظر می رسد - چرا مردم به بسیاری از شبکه های اجتماعی مختلف نیاز دارند؟ این VKontakte، و فیس بوک، و اینستاگرام، و همکلاسی ها، و توییتر و خیلی بیشتر است. چرا همه در یک شبکه نیستند. و نکته این است که آنها متفاوت هستند. و افرادی که آنجا هستند نیز متفاوت هستند.

به عنوان مثال در نظر گرفته شده است که مخاطبان فیس بوک- از نظر فکری توسعه یافته و جدی تر از VKontakte (البته در فیس بوک روسی زبان). و واقعا همینطور است. مردم آنجا ترجیح می دهند در مورد مسائل پیچیده سیاست و اقتصاد جهانی و همه چیزهایی از این دست بحث کنند. به هر حال این افراد هستند که بیشتر از گوگل به عنوان موتور جستجو استفاده می کنند و نه Yandex.

مخاطب Vkontakte- سبک تر و سرگرم کننده تر او ترجیح می دهد گربه ها و عکس های خنده دار را دوست داشته باشد، بدون حاشیه های اجتماعی عمیق. این بدان معنا نیست که "فقط دانش آموزان در VKontakte هستند." شما فقط باید به همان روش به آنها نزدیک شوید - آسان و سرگرم کننده.

مخاطبان اینستاگرام- اینها بیشتر دخترانی هستند که عکس های خود را پست می کنند و در مورد عکس های دختران دیگر بحث می کنند. و اگر محصول شما برای مخاطبان زن باشد، آن را به وفور در اینستاگرام خواهید یافت. فروشندگان دوره‌ها و آموزش‌های مربوط به موضوعات زنان در آنجا احساس راحتی می‌کنند.

مخاطبان همکلاسی- این چیزی است که معمولاً "متوسط ​​ساکن روسیه" نامیده می شود - با حقوق متوسط، مستمری و امید به زندگی.

ساکنان شهرک های شهری و حومه کارخانه های شهرهای بزرگ به دلایلی ترجیح می دهند در آنجا ارتباط برقرار کنند. و از همه این شبکه با طنز عامیانه بسیار ساده در روح پطروسیان می دمد. من با "تازه ها" به آنجا می آیم (که مدت هاست در اینترنت برای همه شناخته شده است به جز ساکنان همکلاسی ها).

همه شبکه های اجتماعی دیگر با ما چندان رایج نیستند، بنابراین می توان آنها را در این بررسی حذف کرد. وظیفه شما این است که شبکه اجتماعی را انتخاب کنید که دقیقاً مخاطب هدف شما در آن زندگی می کند. حتی اگر خودتان ترجیح می دهید با افراد دیگر ارتباط برقرار کنید، هیچ کاری نمی توان کرد. محمد باید به کوه بیاید.

و پس از انتخاب شبکه، باید یک «نقطه جمع آوری» برای مخاطبان خود ایجاد کنیم.

شماره 2 - بستری برای ارتباط ایجاد کنید

به عنوان مثال، Vkontakte از انجام هرگونه فعالیت تجاری از طریق صفحه شخصی خود ممنوع است. اما من افرادی را می شناسم که از این ممنوعیت اصلاً خجالت نمی کشند. آنها محتوا را در حساب خود ارسال می کنند و در آنجا فروش می کنند.

نکته مهم دیگر - خود را بین چندین شبکه اجتماعی پخش نکنید. شما باید فقط یک سایت را انتخاب کنید و تمام توجه خود را به آن معطوف کنید. بنابراین شانس موفقیت بیشتری خواهید داشت.

شماره 3 - محتوای ویروسی ایجاد کنید

در مرحله اول، باید تعداد زیادی پست جالب ایجاد کنید تا مردم آنها را به اشتراک بگذارند و مخاطبان جدیدی جذب کنند. در مجموع، من 4 نوع محتوای ویروسی را که مردم بیشتر مایل به اشتراک گذاری آن هستند، برجسته می کنم:

  • محتوا تحریک کننده است
  • محتوا - دستورالعمل
  • محتوا یک مدال است
  • محتوا مزخرف است

می توانید اطلاعات بیشتری در مورد همه این نوع محتوا و نحوه کار آنها در مقاله بخوانید.

همچنین اگر می خواهید جامعه شما سریعتر رشد کند، احتمالاً نیاز به سرمایه گذاری دارید. تقریباً همه شبکه های اجتماعی دارای مکانیسم های تبلیغاتی داخلی هستند. اگر "آهسته اما مطمئن" را ترجیح می دهید، پس نمی توانید پرداخت کنید. نکته اصلی این است که محتوا واقعاً ویروسی است.

شماره 4 - کسب درآمد

در اینجا فوراً درک این نکته بسیار مهم است که جذب مخاطب و کسب درآمد از این مخاطبان چیزهایی کاملاً متفاوت و نامرتبط هستند. شما می توانید یک گروه 100 هزار نفری داشته باشید و یک پنی درآمد خواهید داشت.

و بالعکس، یک گروه 2-3 هزار شرکت کننده فعال به شما سود زیادی می دهد. همه چیز بستگی به روش های کسب درآمد شما دارد. تنها سه گزینه اصلی برای کسب درآمد از اینترنت در سایت های محتوای شما وجود دارد:

  • تبلیغات (متداول ترین و زیان آورترین شغل)
  • برنامه های وابسته (در اینجا به عنوان خوش شانس)
  • فروش کالاها و خدمات شما (یک معدن طلا، اما باید زیاد شخم بزنید).

از قبل فکر کنید که چگونه می خواهید در سایت خود کسب درآمد کنید و بر این اساس یک استراتژی را تجویز کنید. قالب های طرح محتوای رسانه های اجتماعی رایگان در این زمینه به شما کمک زیادی می کند.

خلاصه

  • بازاریابی SMM، تبلیغ کالاها و خدمات از طریق شبکه های اجتماعی است.
  • SMM از سه جهت با سایر انواع بازاریابی متفاوت است: تأکید در محتوا بر سرگرمی و ارتباطات است، یک برند شخصی نقش بزرگی را ایفا می کند و تبلیغ مبتنی بر ویروسی بودن محتوا است.
  • همه شبکه های اجتماعی متفاوت هستند و شما باید شبکه ای را پیدا کنید که مخاطب هدف شما در آن زندگی می کند.
  • در شبکه اجتماعی انتخاب شده، باید بستری ایجاد کنید که مخاطبان شما هر روز برای محتوای جدید بیایند. این می تواند یک گروه، انجمن یا صفحه شخصی شما باشد.
  • برای تبلیغ، سعی کنید هر یک از پست های خود را تا حد امکان ویروسی کنید. می توانید در کتاب فروش بدون تماس در این باره بیشتر بخوانید.
  • اگر بودجه اجازه می دهد، برای تبلیغات در شبکه های اجتماعی هزینه کنید تا سریعتر حرکت کنید.
  • از قبل فکر کنید که چگونه می خواهید از مخاطبان خود درآمد کسب کنید. در غیر این صورت، شما در خطر شریک شدن در سرنوشت کسانی هستید که دو سال را صرف جمع آوری یک گروه بزرگ کردند و سپس نتوانستند از آن چیزی به دست آورند.

امید. مقاله مفید بود فراموش نکنید که کتاب من را دانلود کنید. در آنجا سریعترین راه را از صفر تا میلیون اول در اینترنت به شما نشان می دهم (برگرفته از تجربه شخصی بیش از 10 سال =)

بعدا میبینمت!

دیمیتری نووسلوف شما