مرورگر گوگل به خودی خود ویژگی های مفید زیادی ندارد، اما به شما امکان می دهد افزونه ها و افزونه های خاصی را نصب کنید که دامنه قابلیت های آن را تا حد زیادی گسترش می دهد. با این حال، اگر برنامه های افزودنی در گوگل کروم نصب نشده باشند، چه باید کرد؟ امروز سعی خواهیم کرد به این سوال پاسخ دهیم.

رفع مشکل نصب افزونه های گوگل کروم

دلایل زیادی برای نصب نشدن برنامه افزودنی Google Chrome وجود دارد، از خرابی های ساده برنامه گرفته تا آلودگی به بدافزار در دستگاه شما. بیایید به اساسی ترین مشکلاتی که به دلیل نصب نشدن افزونه های Google Chrome به آنها اشاره می کنیم، نگاهی بیاندازیم.

کش مرورگر پر است

مشکل ممکن است این باشد که حافظه کروم مسدود شده است، باید پاک شود. برای این:

  • منوی برنامه را باز کنید.
  • در آنجا، نشانگر را روی مورد «ابزارهای بیشتر» نگه دارید و «پاک کردن داده‌های مرور» را انتخاب کنید.
  • دوره "همه زمان" را انتخاب کنید و روی دکمه "پاک کردن" کلیک کنید.


نصیحت! به سادگی می توانید کلیدهای ترکیبی Ctrl + Shift + Del را فشار دهید.

تاریخ و زمان اشتباه تنظیم شده است

چرا افزونه در گوگل کروم نصب نمی شود؟ مرورگر به تاریخ و زمان بسیار حساس است، در صورت تنظیم نادرست، ممکن است افزونه نصب نشود. برای بررسی:

  • روی بلوک تاریخ و زمان در پنل پایین ویندوز کلیک راست کنید.
  • یک تقویم روی صفحه ظاهر می شود، شما باید صحت داده های مشخص شده را بررسی کنید، اگر چیزی درست نیست، اصلاح کنید.

حالت سازگاری فعال شد

فعال کردن آن باعث ایجاد مشکل در نصب افزونه ها می شود. برای بررسی:

  • LMB روی نماد Chrome در دسکتاپ کلیک کنید.
  • از منوی ظاهر شده "Properties" را انتخاب کنید.

  • در آنجا، به تب "Compatibility" بروید.

  • در صورت وجود، علامت کادر «اجرای این برنامه در حالت سازگاری» را بردارید.

  • روی دکمه Apply و سپس OK کلیک کنید.

پس از آن باید مشکل برطرف شود.

فایل میزبان آلوده شده است

اگر هنگام نصب افزونه کروم با خطای «نصب ناموفق» مواجه شدید، ممکن است فایل میزبان آلوده داشته باشید، می‌توانید آن را به صورت زیر بررسی کنید:

  • رابط مدیریت رایانه شخصی "This PC" را باز کنید.


  • C:\Windows\System32\drivers\etc را در نوار آدرس بالا تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
  • خود را در پوشه ای با فایل مورد نظر خواهید دید.


  • روی آن کلیک راست کرده و «Open With» را انتخاب کنید.

  • Notepad را از برنامه های پیشنهادی انتخاب کنید.

  • بررسی کنید که محتویات فایل مطابق تصویر باشد.


ویروس ها

آلوده کردن رایانه شما به ویروس می تواند منجر به عملکرد نادرست Google Chrome شود. اگر نتوانستید برنامه افزودنی را نصب کنید، حتما رایانه شخصی خود را با ابزار ویژه Dr.Web CureIt بررسی کنید، که می توانید آن را از http://free.drweb.ru/cureit دانلود کنید..

استفاده از آن آسان است:

  • فایل اجرایی را دانلود و اجرا کنید.


  • کامپیوتر خود را اسکن کنید و تهدیدات شناسایی شده را از بین ببرید.


  • پس از آن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

نتیجه

امیدواریم همه چیز برای شما خوب بوده باشد و بتوانید افزونه هایی را برای کروم نصب کنید. اگر هیچ کمکی نکرد، مرورگر را دوباره نصب کنید، در برخی موارد این روش مانند یک راه حل است.

سازنده نرم افزار گوگل به طور مداوم ویژگی های جدیدی را برای مرورگر خود از طریق برنامه های افزودنی دانلود شده از فروشگاه وب کروم به کاربران ارائه می دهد.

با این حال، گاهی اوقات هنگام نصب چنین افزونه هایی مشکلاتی ایجاد می شود. یکی از رایج‌ترین خطاها خطای «شبکه ناموفق» است که در حین دانلود رخ می‌دهد و در مورد اتصال شبکه از دست رفته هشدار می‌دهد.

برای حذف آن و امکان استفاده مجدد از پسوندها، باید دلیل پیام را پیدا کنید.

علل مشکل

  • توقف برخی تمدیدها با دانلود موفقیت آمیز افزونه دیگری می توانید تعیین کنید که این دلیل خاص باعث ایجاد مشکل شده است.
  • نسخه قدیمی مرورگر گوگل کروم؛
  • دانلودهای پوشه از راه دور.
  • تغییر فایل میزبانی سیستم

اولین نوع دلیل نیازی به هیچ اقدامی از جانب کاربر ندارد. برای دوم، باید Google Chrome را به آخرین نسخه به روز کنید. دایرکتوری حذف شده باید بازیابی شود. و فایل hosts به حالت اولیه باز می گردد.

به روز رسانی مرورگر

اولین قدم برای رفع مشکل این است که Chrome را به آخرین نسخه به روز کنید. پس از همه، اگر یک نسخه قدیمی از مرورگر را ترک کنید، مشکل نه تنها عدم توانایی دانلود افزونه ها، بلکه مشکلات دیگر نیز خواهد بود. به عنوان مثال، نمایش نادرست سایت ها یا یک فایل چند رسانه ای که شروع نمی شود. در بیشتر موارد، به روز رسانی به صورت خودکار انجام می شود، اما اگر این اتفاق نیفتد، باید مراحل لازم برای این کار را به صورت دستی انجام دهید.

می‌توانید با استفاده از ویرایشگر رجیستری، به‌روزرسانی مرورگر Google را فعال کنید. برای این کار مراحل زیر را انجام دهید:


پس از کلیک بر روی دکمه "OK"، تغییرات در رجیستری ذخیره می شود. راه اندازی مجدد مرورگر اطمینان حاصل می کند که تنظیمات جدید به روز رسانی خودکار اعمال می شود و پیام مشکل ظاهر نمی شود. اگرچه ممکن است ویرایشگر رجیستری اصلا مورد دلخواه را نداشته باشد. و بنابراین، موضوع باید از راه های دیگری حل شود.

تغییر فایل هاست

راه بعدی برای خلاص شدن از خطا در گوگل کروم این است که فایل هاست را به حالتی برگردانید که به افزونه ها اجازه اجرا بدهد. در عین حال، توصیه می شود یک کپی از آن تهیه کنید - اگر مشکلی پیش بیاید، می توان تغییرات را لغو کرد. برای تعمیر یک فایل، ابتدا باید آن را پیدا کنید. یکی از راه های جستجو (اگر نمی خواهید در پوشه های سیستم جستجو کنید) این است که پنجره Run را باز کنید و دستور notepad %SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts را وارد کنید. مورد دوم این است که آدرس C:\Windows\System32\drivers\etc را در نوار آدرس هر پوشه باز وارد کنید.

حالا باید تغییراتی در فایل اعمال کنید:


اگر مرورگر به روز شده است و فایل هاست بازیابی شده است، اما پسوندها هنوز نصب نشده اند، ارزش دارد که راه دیگری را برای حل مشکل امتحان کنید. این به دلیل پوشه بارگیری از راه دور که در فهرست اسناد من قرار دارد رخ می دهد. با برگرداندن پوشه به عقب، نامگذاری آن به همین نام و انتخاب آن به عنوان محل دانلود، می توانید مسیر انتقال داده ها از شبکه به رایانه را بازیابی کنید. گاهی اوقات ورود به حساب Google خود و نصب افزونه ها از طرف یک کاربر از قبل مجاز نیز کمک می کند.

پس از استفاده از تمام گزینه‌های رفع خطا با شبکه در مرورگر، می‌توانید افزونه‌ها را بازیابی کنید و با کمک آنها به بهبود عملکرد کروم ادامه دهید. اگر این مراحل کمک نکرد، برنامه نه تنها به روز می شود، بلکه حذف و دوباره نصب می شود (با دانلود آخرین نسخه از وب سایت رسمی توسعه دهنده). پس از آن، مرورگر می تواند دوباره به طور معمول کار کند. و هنگامی که می خواهید افزونه را بارگیری کنید، پیام ظاهر نمی شود.

احتمالاً بسیاری از کاربران مرورگر Google Chrome قبلاً با یک مشکل رایج روبرو شده اند که وقتی به فروشگاه آنلاین وب استور می روید نمی توانید یک برنامه واحد را دریافت کنید.

و معمولاً اینگونه به نظر می رسد: کاربر روی دکمه "افزودن به کروم" کلیک می کند و پس از آن یک کادر محاوره ای ظاهر می شود که در آن باید رضایت خود را برای دانلود برنامه افزودنی درج کنید و پس از آن ... هیچ بارگیری انجام نمی شود. دانلود انجام نمی شود و البته نصب نیز انجام می شود.

چند راه اساسی برای حل مشکل نصب افزونه ها در گوگل کروم

در مواجهه با مشکلی مشابه، تصمیم گرفتیم همین رویه را در دستگاه‌های دیگر دنبال کنیم (دانلود در ابتدا روی رایانه شخصی انجام شد)، و متوجه شدیم که نتیجه یکسان است.

از اینجا به این نتیجه رسیدیم که مشکل در اتصال اینترنت نیست، نه در خود دستگاه ها، بلکه در عملکرد سرورهای گوگل است. در اصل، بسیاری از دارندگان سایت های آنلاین از چنین بدبختی رنج می برند، بنابراین ما تصمیم گرفتیم کمی صبر کنیم تا سیستم مرتب شود.

پس از یک هفته انتظار خسته کننده، مشکل همچنان پابرجا بود. آنها به خدمات پشتیبانی فنی نامه ای ننوشتند، زیرا از قبل مشخص بود که دولت از این خطا اطلاع داشت. ما درگیر یک جستجوی مستقل شدیم و سرانجام "ریشه شر" را پیدا کردیم - تمام مشکل در سرور نبود، بلکه در مرورگر Google Chrome بود.

در صورت دریافت خطای "اتصال اینترنت برقرار نیست" (شبکه ناموفق) در Google Chrome چه باید کرد

زمانی که می‌خواهید Adblock یا برنامه‌های افزودنی یا افزونه‌های دیگری را نصب کنید، گهگاه مرورگر Google Chrome ممکن است خطای Network Failed بدهد.

در صورت عدم نصب برنامه های افزودنی در کروم چه اقداماتی باید انجام داد

در بیشتر موارد، این خطا بلافاصله پس از نصب مجدد گوگل کروم یا نصب آپدیت برای آن توسط کاربر، ناپدید می شود. Google Chrome معمولاً همیشه یک به‌روزرسانی را بدون مشارکت شما نصب می‌کند، اما اگر دانلود خودکار اتفاق نیفتد، باید این عملکرد را به صورت دستی فعال کنید.

به‌روزرسانی مرورگر Google Chrome معمولاً با استفاده از ویرایشگر رجیستری فعال می‌شود. برای باز کردن آن، فقط باید کلید ترکیبی Win و R را نگه دارید.

یک دستور در مقابل شما ظاهر می شود، در فیلد باید کلمه "regedit" را وارد کنید و سپس روی دکمه OK کلیک کنید.

توجه شما به پنجره ویرایشگر ارائه می شود.

خطاهای هنگام نصب برنامه‌های افزودنی برای Google Chrome از فروشگاه برنامه و برنامه غیر معمول نیست. بسیاری از کاربران از خطاهای مشابه در پنجره های مرورگر خود مطلع می شوند.

در آخرین نسخه های کروم، آنها بسیار کمتر از قبل رایج هستند. با این حال، کاربران همچنان از چنین مشکلاتی شکایت دارند و نمی توانند هیچ کدام را به درستی نصب کنند. بنابراین، ما گزینه هایی را برای حل چنین مشکلی به شما پیشنهاد می کنیم.

مشکل 1- تاریخ و زمان اشتباه در رایانه این می تواند هنگام نصب برنامه های افزودنی از فروشگاه باعث خطا شود. بررسی کنید که آیا تاریخ و زمان رایانه شما صحیح است یا خیر. اگر نه، پس این داده ها را به داده های فعلی تصحیح کنید، رایانه را مجددا راه اندازی کنید و دوباره برنامه افزودنی را نصب کنید.

مشکل 2- حالت سازگاری فعال است. برای غیرفعال کردن آن، روی نماد مرورگر در دسکتاپ کلیک راست کرده، Properties را باز کرده و به تب Compatibility بروید.

و در آنجا اگر در نزدیکی آیتم " برنامه را در حالت سازگاری اجرا کنید:علامت زده شده است، فقط تیک آن را بردارید و برای ذخیره تنظیمات روی OK کلیک کنید.

مشکل 3- توسط آنتی ویروس مسدود شده است. همچنین ممکن است که آنتی ویروس موجود در رایانه شما برنامه افزودنی را به طور بالقوه ناخواسته درک کند. در این صورت کافیست در حین نصب افزونه در کروم آنتی ویروس را خاموش کرده و دوباره آن را روشن کنید. اما مراقب باشید، زیرا با خاموش کردن حفاظت، رایانه یا لپ تاپ خود را در معرض خطر ابتلا به نوعی ویروس قرار می دهید.

مشکل 4– کش و کوکی های پاک نشده طولانی مرورگر. در این مورد، همه چیز ساده است. تمام حافظه پنهان و کوکی ها را در مرورگر کروم خود پاک کنید، دوباره راه اندازی کنید و نصب را دوباره امتحان کنید. برای پاک کردن داده‌های مرور، Ctrl+Shift+Delete را فشار دهید.

مشکل 5- داده های اضافی در فایل Hosts. این فایل اغلب تحت تأثیر بدافزارهایی قرار می گیرد که از دسترسی به اینترنت، سایت های خاص، از جمله نصب برنامه های کاربردی برای Chrome جلوگیری می کند. بنابراین، باید بررسی کنید که آیا اطلاعات اضافی در این فایل وجود دارد یا خیر. نحوه انجام این کار را در زیر ببینید.

چگونه یک فایل را پاک کنیممیزبان ها:

  1. به درایو C à پوشه Windows à System32 à drivers و غیره à فایل Hosts بروید.
  2. این فایل را با notepad باز می کند.
  3. و بعد از آن همه چیز را حذف کنید:

# حق چاپ (ج) 1993-2009 Microsoft Corp.

# این یک نمونه فایل HOSTS است که توسط Microsoft TCP/IP برای ویندوز استفاده می شود.

# این فایل شامل نگاشت آدرس های IP به نام هاست است. هر یک

# ورودی باید در یک خط جداگانه نگه داشته شود. آدرس IP باید

# در ستون اول و سپس نام میزبان مربوطه قرار می گیرد.

# آدرس IP و نام میزبان باید با حداقل یکی از هم جدا شوند

# علاوه بر این، نظرات (مانند اینها) ممکن است در مورد فردی درج شود

# خط یا دنبال کردن نام ماشین که با نماد "#" مشخص شده است.

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # سرور منبع

# 38.25.63.10 x.acme.com # x میزبان مشتری

# وضوح نام لوکال هاست در خود DNS مدیریت می شود.

# 127.0.0.1localhost

علاوه بر این خطوط، این فایل نباید حاوی چیز دیگری باشد.

مشکل 6- پوشه دانلودی در My Documents وجود ندارد. اگر آنجا نیست، کافیست مسیر دانلود فایل ها را در آنجا ایجاد و مشخص کنید.

اگر هیچ یک از موارد فوق به شما کمک نکرد و برنامه های افزودنی در مرورگر Google Chrome نصب نشده اند، توصیه می کنیم برنامه پاکسازی Chrome را از وب سایت رسمی Google دانلود کنید - دانلود. این برنامه تمام برنامه‌ها و برنامه‌هایی را که در عملکرد عادی مرورگر کروم اختلال ایجاد می‌کنند، حذف می‌کند.

حذف کامل و نصب مجدد Chrome نیز ممکن است کمک کند.

گاهی اوقات کاربران برنامه های افزودنی را در گوگل کروم نصب نمی کنند. پس از کلیک بر روی دکمه "نصب" در فروشگاه افزونه، به جای تایید عملیات اتصال، با خطای نصب به نام "شبکه ناموفق" مواجه می شوند. و بر این اساس، هیچ افزودنی انتخابی از آنها دانلود نمی شود.

برای پاسخ دقیق به این سوال که چرا این مشکل در گوگل کروم رخ داده و چگونه آن را حذف کنید، این مقاله را به طور مفصل بخوانید.

عیب یابی نصب افزونه ها

روش شماره 1: تنظیم تاریخ و زمان

در سمت راست سینی، بررسی کنید که آیا روز، ماه و زمان به درستی در سیستم تنظیم شده است یا خیر. با توجه به عدم مطابقت آنها با واقعیت، افزونه های گوگل نیز نصب نمی شوند.

برای پیکربندی تقویم و ساعت، روی شماره‌گیر الکترونیکی در سینی کلیک چپ کرده و تمام تنظیمات لازم را انجام دهید.

روش شماره 2: تمیز کردن کروم

1. روی دکمه "منو" کلیک کنید.

2. در لیست تنظیمات، به این مسیر بروید: ابزارهای اضافی → حذف داده ها….

یا کلید ترکیبی - Ctrl + Shift + Del را فشار دهید.

3. در پنجره "Clear history"، دوره "All time" را مشخص کنید و همچنین کادرهای کنار همه عناصر موجود را علامت بزنید.

4. "Clear ..." را فشار دهید.

5. پنجره مرورگر وب را ببندید.

6. روی دکمه "شروع" در نوار وظیفه کلیک کنید.

7. منوی "خاموش کردن" را باز کرده و گزینه "Restart" را انتخاب کنید.

8. پس از راه اندازی مجدد رایانه شخصی، افزونه را نصب کنید.

روش شماره 3: حالت سازگاری را غیرفعال کنید

وضعیت سازگاری افزونه برنامه با توزیع های قبلی سیستم عامل ویندوز را بررسی کنید. وقتی فعال باشد، ممکن است از بوت شدن جلوگیری کند.

1. روی میانبر کروم کلیک راست کنید.

2. در لیست زمینه، روی "Properties" کلیک کنید.

3. در پنل خواص، بخش «سازگاری» را باز کنید.

گزینه "اجرای برنامه در حالت ..." را علامت بزنید: در پنجره آن علامت تیک ("تیک") وجود ندارد.

روش شماره 4: آنتی ویروس و فایروال را غیرفعال کنید

سعی کنید به طور موقت اسکنر ویروس و فایروال را غیرفعال کنید. و سپس سعی کنید افزونه را بدون مشارکت آنها دانلود کنید. اگر این کار قابل انجام است، پس مشکل در نرم افزار آنتی ویروس است. تمام تنظیمات و قوانین اتصال به شبکه را در آن بررسی کنید.

غیرفعال کردن معمولاً از طریق کنترل پنل در سینی انجام می شود. برای باز کردن آن، روی نماد آنتی ویروس کلیک کنید. سپس گزینه مورد نیاز را انتخاب کنید. همچنین توجه داشته باشید که در برخی از برنامه های امنیتی، اسکنر و فایروال به طور جداگانه غیرفعال می شوند (یک گزینه جداگانه برای هر ماژول ارائه شده است).

روش شماره 5: بررسی فایل HOSTS

هدف بسیاری از ویروس ها تغییر فایل سیستم HOSTS است. آنها تنظیمات مخربی را به آن اضافه می کنند که از سایت های قابل اعتماد به سایت های ویروسی هدایت می شوند و همچنین دسترسی به منابع وب را مسدود می کنند.

برای حذف ورودی های ویروس از HOSTS، موارد زیر را انجام دهید:

1. دایرکتوری در درایو C را باز کنید:
Windows → System32 → درایورها → و غیره → میزبان

2. روی فایل hosts راست کلیک کنید.

3. دستور "Open" را انتخاب کنید.

4. در پانل "انتخاب برنامه"، یک دفترچه یادداشت را انتخاب کنید (با کلیک کردن را انتخاب کنید)، روی "OK" کلیک کنید.

5. محتویات فایل را مرور کنید: پس از خط "# :: 1 localhost" نباید هیچ ورودی وجود داشته باشد.

اگر ورودی های شخص ثالث پیدا شد، باید بدون شکست حذف شوند:

  • با نگه داشتن دکمه سمت چپ، خط ورودی ویروس را برجسته کنید.
  • روی قطعه انتخاب شده راست کلیک کنید؛
  • در منوی زمینه، روی "حذف" کلیک کنید.

روش شماره 6: تمیز کردن با ابزار Cleanup

Cleanup Tool ابزاری برای تمیز کردن و رفع مشکلات، تداخل نرم افزار در گوگل کروم است.توسط توسعه دهندگان این مرورگر وب ایجاد شده است.

برای استفاده از آن، باید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. - google.com/chrome/cleanup-tool/ را باز کنید.

2. روی دکمه «دانلود» کلیک کنید.

3. در نصب کننده، روی "Accept and download" کلیک کنید.

4. هنگامی که دانلود کامل شد، روی نام ابزار در پایین سمت راست دوبار کلیک کنید.

5. Allow launch: در اعلان سیستم، "شروع" را انتخاب کنید.

6. دستورالعمل های موجود در ابزار کمکی را دنبال کنید.

7. در پنل "تنظیم مجدد تنظیمات"، روی "تنظیم مجدد" کلیک کنید تا مرورگر به تنظیمات پیش فرض خود بازگردد.

8. پس از تمیز کردن، اقدام به اتصال داخلی ها کنید.

روش شماره 7: بررسی رایانه شخصی با آنتی ویروس

این امکان وجود دارد که آنتی ویروس اصلی نصب شده بر روی رایانه شما بدافزار را به سیستمی که نصب افزونه ها را مسدود کرده است، از دست داده باشد. برای رفع آن، از نرم افزار آنتی ویروس جایگزین (به انتخاب خود) استفاده کنید:

توجه! این اسکنرها را فقط از سایت های رسمی دانلود کنید!

پس از حذف بدافزار، می توانید نصب برنامه های افزودنی را شروع کنید. در راه اندازی Google Chrome موفق باشید! اگر می‌خواهید درباره انتخاب و نصب افزونه‌های Chrome اطلاعات بیشتری کسب کنید، .