هنگام تلاش برای نصب درایور برای تلفن همراهیا هر دستگاه دیگری در رایانه ای با ویندوز 10، خطایی با پیامی نشان می دهد که قسمت نصب سرویس اشتباه در این فایل INF در ویندوز 10 انتخاب شده است. در این حالت، سیستم ابزار را تشخیص نمی دهد یا در نمایش داده می شود. دستگاه های متصل در این صورت چه باید کرد؟
راه های رفع مشکلات ویندوز 10
این خطا در رایانه با ویندوز 10 به دلیل عملکرد نادرست درایورها رخ می دهد یا بهتر است بگوییم نصب نادرست نرم افزار.
- کلیک کلیک راستماوس را روی دکمه "شروع" قرار دهید و "مدیر دستگاه" را انتخاب کنید.
- در "مدیر دستگاه" "دستگاه های قابل حمل" را انتخاب کنید. در این تاپیک، "M3s" را انتخاب کنید. روی آن کلیک راست کرده و "Properties" را انتخاب کنید.
- در پنجره جدید، روی "Update Driver" کلیک کنید.
- یک پنجره جدید باز خواهد شد. «جستجوی درایورها در این رایانه» را انتخاب کنید. در مرحله بعد باید از قبل یک درایور را از لیست انتخاب کنید درایورهای نصب شده. این "دستگاه USB MTP" خواهد بود.
- نصب درایور شروع خواهد شد. نرم افزار در عرض چند ثانیه نصب می شود. پس از نصب، باید سیستم را مجددا راه اندازی کنید و نتیجه را بررسی کنید.
این به روز رسانی درایور باید مشکل را حل کند و وقتی به رایانه متصل شد، ابزار به درستی نمایش داده می شود. اما اگر این روش به حل مشکل کمک نکرد، باید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. شاید دقیقاً به دلیل تنظیمات دستگاه است که ویندوز 10 نمی خواهد تلفن هوشمند یا تبلتی را ببیند.
دیگر چگونه تصمیم بگیریم این مشکلو درایور صحیح را روی ویندوز 10 نصب کنید، ویدیو را تماشا کنید:
ما قبلاً به عیب یابی مشکلات رایانه های در حال اجرا نگاه کرده ایم کنترل ویندوز، اکنون زمان آن رسیده است که در مورد اتصال تلفن های هوشمند Android و سایر دستگاه هایی که از پروتکل انتقال رسانه (MTP) برای اتصال استفاده می کنند صحبت کنیم. این پروتکل برای اولین بار در ویندوز هنوزدر سال 2006، به عنوان ساده و راه امناتصال پخش کننده های موسیقی، اما از آن زمان به بعد این اختلاف به استانداردی برای اتصال هر دستگاه با داده های چند رسانه ای، از جمله گوشی های هوشمند تبدیل شده است.
اگر زمانی که گوشی هوشمند خود را به ویندوز وصل می کنید شناسایی نشد، ابتدا باید مطمئن شوید که مشکل در ویندوز است. کابل استفاده شده و تنظیمات دستگاه را بررسی کنید. معمولا اندروید نشان می دهد منوی زمینه، جایی که از شما می خواهد انتخاب کنید که آیا می خواهید رایانه به داده های موجود در دستگاه دسترسی داشته باشد یا خیر.
هنگامی که دستگاهی به دلیل عملکرد نادرست درایور در ویندوز شناسایی نشود، سیستم پیام «MTP Device The Service Installation section in this file INF is incorrect» را نمایش می دهد.
برگه Driver > Update Driver > Browse this computer for a driver را انتخاب کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، مسیر C:\windows\INF را وارد کرده و روی "انتخاب درایور از لیست درایورهای قبلا نصب شده" کلیک کنید.
پس از این، تلفن هوشمند متصل بلافاصله در ویندوز شناسایی می شود.
سوال کاربر
سلام!
من باید عکس ها را از گوشی به کامپیوترم منتقل کنم. من این دستگاه را به رایانه شخصی وصل کردم (کامپیوتر آن را می بیند) و حتی سعی کردم درایورها را نصب کنم اما فایده ای نداشت. من سعی کردم به صورت دستی درایورها را از طریق مدیر دستگاه جستجو کنم، می گوید که درایورها وجود دارد، اما نمی توان آنها را نصب کرد زیرا: "بخش نصب سرویس در این فایل INF نادرست است."
لطفا کمکم کن...
روز خوب!
نسبتاً اخیراً داشتم عملکرد یک لپ تاپ را بازیابی می کردم ... وقتی تلفن را به آن وصل کردم، مطلقاً هیچ اتفاقی نیفتاد: ویندوز 10 نصب شده روی آن درایورها را پیدا نکرد و آنها را به طور خودکار نصب نکرد.
علاوه بر این، سیستم عامل ویندوز 7 دوم گوشی را در حالت عادی دید و امکان تبادل فایل وجود داشت. مشخص بود که مشکل از سیستم عامل است و بعد از چند دقیقه راه حل پیدا شد. من آن را در اینجا به اشتراک می گذارم، منظورم این است که این مشکل بسیار محبوب است ...
حل مشکل نصب "هیزم" مرحله به مرحله
1) آیا دستگاه شما قابل مشاهده است؟ کابل ها و پورت ها کار می کنند؟
اولین چیزی که توصیه می کنم با آن شروع کنید این است که تصمیم بگیرید: " آیا دستگاه شما لپ تاپ (کامپیوتر) را می بیند؟. ممکن است کابل یا پورت USB مشکلی داشته باشد و هنگامی که تلفن را وصل می کنید به سادگی "نامرئی" باشد، به همین دلیل درایورها نصب نمی شوند.
چگونه این را تعیین کنیم؟
بسیار ساده. توجه داشته باشید که وقتی دستگاه را به پورت USB رایانه شخصی وصل می کنید، به نظر می رسد باتری در حال شارژ شدن است؟ اگر ظاهر شد، به احتمال زیاد همه چیز با کابل و پورت USB درست است. به هر حال، توجه کنید که آیا هنگام اتصال دستگاه، صدای مشخصی در ویندوز ظاهر می شود یا خیر.
همچنین می توانید دستگاه های دیگر را با این کابل به پورت USB وصل کنید یا گوشی را به کامپیوتر دیگری متصل کنید. به طور کلی تصمیم بگیرید که آیا خود تجهیزات کار می کنند یا خیر ...
2) بررسی مدیر دستگاه - جستجو برای سخت افزار ناشناخته
و بنابراین، به نظر می رسد پورت ها کار می کنند، کابل نیز - مرحله بعدی این است که ببینید آیا تجهیزات در مدیر دستگاه نمایش داده می شود یا خیر.
برای باز کردن Device Manager:
- ترکیبی از دکمه ها را فشار دهید WIN+R;
- دستور را وارد کنید devmgmt.msc
- روی OK کلیک کنید.
- این روش در تمام نسخه های مدرن ویندوز کار می کند (توجه: در ویندوز 10، به هر حال، برای باز کردن مدیر دستگاه، می توانید به سادگی روی منوی START راست کلیک کنید).
در Device Manager، برگه را گسترش دهید "سایر وسایل" . در آن است که تمام دستگاه هایی که رایانه (لپ تاپ) می بیند، اما نمی تواند درایورها را نصب کند، باید نمایش داده شود. تصویر زیر دقیقاً چنین موردی را نشان می دهد: تلفن برای رایانه شخصی قابل مشاهده است، اما درایورهای ویندوز 10 در حالت خودکار قابل نصب نیست...
3) نحوه یافتن و نصب درایور مورد نیاز - تلاش راه حل شماره 1
ابتدا توصیه می کنم سعی کنید دقیقاً درایوری که برای تجهیزات شما توصیه می شود را پیدا کرده و بر اساس آن نصب کنید شناسه های ملک(هر تجهیزات دارای داده های شناسایی خاص خود است، بنابراین می توانید حتی بدون دانستن نام تجاری دقیق دستگاه، درایورها را جستجو کنید).
برای مشاهده ویژگی های ID، روی آن راست کلیک کنید دستگاه ناشناس (توجه: به هر حال، وقتی دستگاهی را از پورت USB جدا می کنید، این دستگاه ناشناخته باید از برگه دستگاه های دیگر ناپدید شود. ) و به خواص آن بروید.
بعد، به سادگی خط کپی شده را در هر موتور جستجو (Google، Yandex) قرار دهید و درایور دستگاه خود را پیدا کنید. در مرحله بعد، نصب آن را اجرا کرده و عملکرد آن را آزمایش کنید (در بسیاری از موارد، نیازی به انجام کار دیگری نخواهید داشت).
درباره پیدا کردن درایور برای یک دستگاه ناشناخته بیشتر بیاموزید -
4) یافتن و نصب درایور در حالت خودکار ویندوز - تلاش شماره 2
نوین نسخه های ویندوز(8، 10) می تواند به طور خودکار درایورهای بسیاری از دستگاه ها را پیدا و نصب کند، و آنها این کار را به خوبی انجام می دهند.
برای بررسی اینکه آیا این کار می کند: به مدیریت دستگاه، سپس کلیک کنید دکمه سمت راست ماوستوسط دستگاه مورد نیاز شما(به عنوان مثال، در یک دستگاه ناشناخته)، و در منوی زمینه بازشو - را انتخاب کنید "درایورها را به روز کنید..." .
در کل روش خیلی خوبه و در خیلی از موارد کمک میکنه ولی در روش من جواب نداد بعد از مدتی گفته شد که:
- در طول مراحل نصب نرم افزار برای این دستگاه مشکلی وجود داشت
- MPT DEVICE INF شخص ثالث حاوی اطلاعات امضا نیست (تصویر صفحه زیر را ببینید).
5) انتخاب یک درایور از درایورهایی که قبلاً نصب شده اند راه حل دیگری برای مشکل است
من یک چیز فتنه انگیز می گویم: عده ای به دنبال یک راننده معجزه گر هستند که این مشکل را حل کند، اما مشکلی وجود ندارد. درایورهایی که آنها به دنبال آنها هستند مدت زیادی است که روی رایانه شخصی آنها بوده اند، به سادگی در شناسایی دستگاه و درایور خطا وجود دارد و بنابراین رایانه به سادگی آنها را نمی پذیرد. شما باید دوباره راه را به او نشان دهید و همه چیز درست می شود...
بنابراین، اگر مراحل قبلی کمکی نکرد، توصیه می کنم باز کنید مدیریت دستگاه (چگونه این کار انجام می شود، در بالا در مقاله ببینید) ، برگه را گسترش دهید "سایر وسایل" (تمام دستگاه هایی را که برای آنها "هیزم" وجود ندارد نشان می دهد) ، روی دستگاه مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه ای را انتخاب کنید (مانند تصویر زیر).
در مرحله بعد پوشه با درایورها را مشخص نکنید بلکه روی لینک کلیک کنید "یک درایور را از لیست درایورهای قبلاً نصب شده انتخاب کنید" (نگاه کنید به تصویر زیر)
وویلا! درایورها با موفقیت نصب شدند. وقتی وارد اکسپلورر می شوم، گوشی را می بینم و در آن نمایش داده می شود "این کامپیوتر" ، اکنون می توانید فایل ها را در آن آپلود کنید و از آن عکس آپلود کنید (مشکل حل شد).
با موفقیت نصب شد!
توجه: اگر به جای پیغام در مورد نصب موفقیت آمیز خطایی مشاهده کردید (مثلاً مربوط به فایل INF) روی دکمه کلیک کنید "بازگشت"و سعی کنید دوباره نصب را ادامه دهید. این دقیقاً همان روشی است که به من کمک کرد ...
این جایی است که من این مقاله را به پایان می برم، موفق باشید!