اولین گوشی هوشمند اپل با اسکنر اثر انگشت لمس انگشت ID تبدیل به iPhone 5s شد که در سال 2013 وارد بازار شد. از آن زمان، شرکت اپل موفق به توسعه و اجرای نسل دوم ماژول اثر انگشت شده است که با افزایش سرعت تشخیص و افزایش قابلیت اطمینان مشخص می شود. با این حال، ممکن است مشکلاتی با هر نسلی از Touch ID ایجاد شود، بنابراین ویرایشگران سایت اینترنتیتصمیم گرفتم در مورد پنج راه برای تعمیر اسکنر اثر انگشت ضعیف در iPhone و iPad به شما بگویم.

Touch ID را در تنظیمات iOS فعال کنید

قبل از شروع به جستجوی دلیل کار نکردن اسکنر اثر انگشت در آیفون و آیپد، باید مطمئن شوید که در تنظیمات سیستم عامل iOS فعال است. برای انجام این کار، باید برنامه "تنظیمات" را راه اندازی کنید و سپس به بخش "شناسه لمسی و رمز عبور" بروید و سوئیچ های ضامن را در مقابل تمام پارامترهای مرتبط با این ماژول فعال کنید. اگر قبلاً روشن شده باشند، می توان آنها را خاموش و دوباره روشن کرد تا احتمال بروز نوعی باگ از بین برود.

ماژول را از خاک و گرد و غبار تمیز کنید

از آنجایی که Touch ID انگشت شما را اسکن می کند، باید همیشه آن را تمیز نگه دارید. البته، هنگام تمیز کردن آن نباید زیاده روی کنید، اما کثیفی و گرد و غبار می تواند باعث عملکرد ضعیف کل ماژول شود و منجر به تشخیص نادرست اثر انگشت شود. می توانید تاچ آی دی را از گرد و غبار و کثیفی با استفاده از محلول مخصوص تمیز کردن وسایل الکترونیکی پاک کنید. باید روی یک پارچه میکروفیبر اسپری شود و کل ماژول را برای چند دقیقه کاملا تمیز کنید و سپس عملکرد آن را آزمایش کنید.

سیستم عامل iOS خود را به آخرین نسخه به روز کنید

علیرغم اینکه آیفون و آیپد جزو قابل اعتمادترین های دنیا هستند دستگاه های تلفن همراه، ممکن است برخی از خرابی ها و اشکالات در عملکرد سیستم عامل iOS رخ دهد. در نتیجه، ماژول Touch ID ممکن است در برخی از نسخه‌های سفت‌افزار کاملاً درست کار نکند. این مشکل با به روز رسانی دستگاه به جدیدترین نسخه حل می شود نسخه های iOS، که احتمالا ندارد مشکلات نرم افزاریبا تاچ آیدی

موقعیت انگشت هنگام اسکن

در برخی موارد، باز کردن قفل آیفون و آیپد با استفاده از Touch ID ممکن است به این دلیل ساده رخ ندهد که اسکنر اثر انگشت نمی تواند اسکن کند. برای کمک به او در انجام این کار، باید نوک انگشتان خود را در سراسر اسکنر اثر انگشت قرار دهید. علاوه بر این، تاچ آیدی مدتی طول می کشد تا اسکن شود، بنابراین انگشت خود را خیلی سریع از اسکنر خارج نکنید.

اضافه کردن اثر انگشت بیشتر

همه آیفون‌ها و آی‌پدها می‌توانند تا پنج اثر انگشت اضافه کنند که می‌توان از آن برای باز کردن قفل دستگاه استفاده کرد. اپل هیچ محدودیتی در این مورد اعمال نمی کند، بنابراین می توان یک انگشت را چندین بار اسکن کرد و در نتیجه شانس باز کردن موفقیت آمیز دستگاه را با کمک آن افزایش داد.

اگر تمام روش های توضیح داده شده برای حل مسائل در کار را لمس کنید ID کمکی نکرد، پس باید در مورد بازدید از یک مرکز خدمات فکر کنید. اغلب اتفاق می افتد که ماژول های اثر انگشت در آیفون و آیپد از کار می افتند و تنها راه حل مشکل مراجعه به ASC است. لطفاً توجه داشته باشید که تعمیر یا جایگزینی Touch ID فقط در مراکز خدمات مجاز انجام می شود که می توانند یک اسکنر اثر انگشت جدید را به سخت افزار قدیمی "پیوند" کنند.

شانس خود را از دست ندهید! تا 2 ژوئن فراگیر، همه یک فرصت منحصر به فرد دارند شیائومی ردمی AirDots، تنها 2 دقیقه از زمان شخصی خود را صرف آن کنید.

به ما بپیوندید در

آیا حسگر Touch ID در آیفون یا آیپد شما مانند گذشته کار نمی کند؟ آیا فقط پس از چندین بار تلاش می توانید قفل دستگاه خود را باز کنید؟ شاید این یک نقص است سخت افزار، یا مشکل چندان جدی نیست و به راحتی قابل رفع است.

دکمه صفحه اصلی دستگاه شما در زیر کنترل iOS- تجهیزات بسیار حساس نه تنها به شما این امکان را می دهد که فوراً به صفحه اصلی بروید، بلکه به عنوان یک اسکنر اثر انگشت قدرتمند نیز عمل می کند. هر کاربر آیفون تأیید می کند که وقتی کار می کند (و اغلب مشکلی وجود ندارد)، همه چیز خوب است. با این حال، گاهی اوقات این دکمه به درستی کار نمی کند.

اگر حسگر Touch ID شما عجیب عمل کرده است، دلایل زیادی برای آن وجود دارد. اما قبل از اینکه آن را به طور کامل جایگزین کنید، چند راه حل را امتحان کنید که ممکن است به شما در صرفه جویی در هزینه کمک کند.

توجه: اگر نیاز به تعویض سخت افزار خود دارید، به یاد داشته باشید که این کار فقط توسط خود اپل یا یک تکنسین تعمیر مجاز اپل قابل انجام است. تعویض دکمه Home در تعمیرگاه شخص ثالث می تواند منجر به مشکلات جدی شود.

گل و آب

اغلب، خاک و آب مقصر این مشکل هستند. به احتمال زیاد، نمی توانید قفل دستگاه را با دست های خیس یا مرطوب باز کنید.

به همین ترتیب، اگر دست‌های شما با لایه‌ای از خاک یا چربی پوشانده شده است که اثر انگشت را پنهان می‌کند، دسترسی به دستگاه شما ممکن است کار آسانی نباشد.

در این مورد، راه حل بسیار ساده است: دست های خود را بشویید و خشک کنید.

با این حال، این احتمال وجود دارد که کثیفی روی خود دکمه Home آمده باشد. سعی کنید آن را با یک پارچه نرم و خشک پاک کنید. اگر این کمکی نکرد، از یک قوطی هوای فشرده استفاده کنید.

هوای سرد، کار سخت و اثر انگشت فرسوده

هوای سرد می تواند دست های شما را خشک کند و آنها را خشن کند. اگر در آب و هوای سرد و خشک زندگی می کنید، احتمال زیادی وجود دارد که اثر انگشت شما به اندازه ای تغییر کند که تاچ آیدی آنها را تشخیص ندهد.

کار دستی می تواند بر اثر انگشت شما نیز تاثیر بگذارد. ممکن است دستان شما آنقدر زبر و فرسوده شوند که تاچ آیدی در تشخیص اثر انگشت شما دچار مشکل شود.

سعی کنید اثر انگشت های تغییر یافته را به لیست موارد قابل قبول اضافه کنید تا زمانی که آب و هوا تغییر کند یا از کار استراحت کنید تا دستان خود به حالت قبلی خود بازگردند.

مشکلات مربوط به به روز رسانی

شما همیشه باید آخرین به‌روزرسانی‌ها را برای نسخه iOS خود نصب کنید، اتفاقاً من اخیراً در مورد نحوه غیرفعال کردن Predictive Dialing نوشتم. با این حال، گاهی اوقات نسخه‌های جدید نرم‌افزار می‌توانند به منبع مشکلات تبدیل شوند. اگر بلافاصله پس از به‌روزرسانی آیفون یا آی‌پد خود دچار نقص ناگهانی حسگر Touch ID شدید، ممکن است به دلیل نرم‌افزار معیوب باشد.

در چنین شرایطی، می توانید منتظر بمانید تا به روز رسانی نصب شود، یا سیستم را به عقب برگردانید نسخه پیشیننرم افزار.

اثر انگشت های ذخیره شده در سیستم را به روز کنید

اگر هیچ یک از روش های بالا به شما کمک نکرد، اثر انگشت خود را که در سیستم ذخیره شده است به روز کنید. این روش احتمالاً بسیاری از مشکلات مربوط به تاچ آیدی را حل خواهد کرد.

ما چندین مقاله داریم که به آن اختصاص داده شده است این فرآیند. روشی برای بهبود تشخیص اثر انگشت در دستگاه شما وجود دارد. علاوه بر این، در صورتی که چاپ های اصلی از کار بیفتند، می توانید چاپ های اضافی اضافه کنید.

وقتی همه چیز شکست خورد، از تنظیم مجدد کارخانه استفاده کنید

اگر حتی به‌روزرسانی اثر انگشت ذخیره‌شده به شما کمکی نمی‌کند، ممکن است مجبور شوید دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. پس از تماس با کارگاه، این افراطی ترین گزینه است که منجر به آن می شود تمیز کردن کاملآیفون یا آیپد شما بنابراین، اگر نمی‌خواهید عکس‌ها، ویدیوها، پیام‌ها و سایر اطلاعات مهم خود را از دست بدهید، از قبل مراقب آن باشید.

اگر باز هم نتوانستید مشکل را حل کنید، وقت آن است که شکست خود را بپذیرید و دستگاه خود را برای تعمیر نزد تکنسین های معتبر ببرید. ارزان نخواهد بود، اما دکمه هوم محکم به آیفون یا آیپد شما متصل است، بنابراین انتخاب زیادی ندارید. اگر سعی کنید پس انداز کنید، احتمالاً در نهایت خرج خواهید کرد پول بیشتردر درازمدت، و همچنین خطر تبدیل دستگاه شما به یک قطعه پلاستیکی را به خطر می اندازد. فقط با تعمیرگاه های مجاز اپل و اپل تماس بگیرید.

با عرضه آیفون 5s، شرکت اپلبه کاربران یک روش جایگزین برای باز کردن قفل گوشی های هوشمند و محافظت از داده های مهم - یک اسکنر اثر انگشت ارائه کرد. از آن زمان، مکانیسم خواندن اثر انگشت در تمام ابزارهای تلفن همراه شرکت کالیفرنیایی مورد استفاده قرار گرفته است و به یکی از عوامل کنار گذاشتن ژست معمول "Slide to unlock" تبدیل شده است.

با وجود این واقعیت که مهندسان اپل به طور مداوم در حال پیشرفت هستند راه حل های موجود، گاهی اوقات شکست می خورند. به عنوان مثال، اسکنر اثر انگشت Touch ID ممکن است از خواندن اطلاعات صاحب گوشی هوشمند خودداری کند. برای اطمینان از اینکه Touch ID دوباره اثر انگشت شما را به درستی می پذیرد صاحب آیفون، باید چند دستکاری ساده انجام دهید.

باز کردن قفل Touch ID را در تنظیمات فعال کنید

قبل از شروع به جستجوی علت نقص Touch ID، باید مطمئن شوید که تشخیص اثر انگشت فعال است. برای این کار به Settings - General - Touch ID و رمز عبور بروید و بررسی کنید که آیا قابلیت باز کردن قفل آیفون با استفاده از اثر انگشت فعال است یا خیر. برای اطمینان، می توانید این گزینه را با حرکت دادن کلید ضامن خاموش و دوباره روشن کنید.

پاک کردن اسکنر

اگر قابلیت باز کردن قفل با استفاده از اثر انگشت فعال است، اما اسکنر پاسخ نمی دهد، می توانید شروع به پیدا کردن و حل مشکل کنید. اولین قدم این است که اسکنر Touch ID را به طور کامل تمیز کنید. شاید گرد و غبار یا کثیفی دیگری روی آن جمع شده باشد که ذرات آن مانع از تشخیص طبیعی اثر انگشت می شود.

اپل عمده منتشر می کند آپدیت iOSو macOS سالی یکبار. در طول سال، به روز رسانی های کمتر قابل توجهی ظاهر می شود که خطاهای جزئی در عملکرد نرم افزار و سخت افزار دستگاه ها را اصلاح می کند. شاید اسکنر اثر انگشت Touch ID به دلیل قدیمی بودن سیستم عامل به درستی کار نمی کند. برای به روز رسانی آن باید به تنظیمات - عمومی - به روز رسانی نرم افزار بروید.

قرار دادن صحیح انگشت

گاهی اوقات دلیل درست کار نکردن اسکنر Touch ID این است که انگشت شما به درستی قرار نمی گیرد. باید مطمئن شوید که انگشت شما کاملاً اسکنر اثر انگشت را می پوشاند، انگشت خود را خیلی سریع خارج نمی کنید و سیستم زمان کافی برای اسکن دارد.

اضافه کردن اثر انگشت بیشتر

اپل امکان اضافه کردن پنج اثر انگشت مختلف را فراهم کرده است که با آن می توانید قفل آیفون خود را باز کنید. اینها می‌توانند اثر انگشت‌های متفاوتی از یک شخص باشند، پس وقتی می‌خواهید قفل را باز کنید، مجبور نخواهید بود همیشه از یک انگشت استفاده کنید. همچنین ممکن است اثر انگشت اعضای خانواده باشد که ممکن است از دستگاه استفاده کنند.

هنگام افزودن اثر انگشت جدید، مطمئن شوید که سیستم به طور کامل و صحیح آنها را خوانده و تشخیص داده است. اثر انگشت نیمه اسکن شده به شما اجازه نمی دهد قفل آیفون خود را در آینده باز کنید.

همچنین ارزش این را دارد که مطمئن شوید که گوشی هوشمند اثر انگشت مالک را در فصل سرد تشخیص می دهد. برای انجام این کار، باید یکی از اسکن‌های سرد را به فهرست اثر انگشت‌های شناسایی شده اضافه کنید. از آنجایی که دمای پایین هوا می تواند تا حدی اثر انگشت را تغییر دهد و آن را باریک تر کند، اسکنر که اثر انگشت معمولی را در پایگاه داده خود ذخیره می کند ممکن است به اشتباه اثر انگشت یخ زده را درک کند.

اگر با مشکلی مواجه شدید که مانع از کارکرد تاچ آی‌دی در آیفون شما می‌شود، این می‌تواند منجر به عواقب جدی شود، حتی تا جایی که گوشی هوشمند دیگر روشن نشود. پس از همه، عملکرد Touch ID مسئول توانایی باز کردن قفل دستگاه با استفاده از اسکن اثر انگشت است. این برای محافظت از آیفون در برابر دسترسی غیرمجاز طراحی شده است، اما در نتیجه خرابی، ممکن است گوشی هوشمند به لمس انگشت شما پاسخ ندهد یا اثر انگشت شما را تشخیص دهد.

برای رفع مشکل، می‌توانید رمز عبور را خودتان وارد کنید و اسکنر Touch ID را در آیفون خود پیکربندی کنید. اگر این کمکی نکرد، احتمالاً گوشی هوشمند شما به تعمیر حرفه ای نیاز دارد.

چه مشکلاتی ممکن است در اسکنر آیفون رخ دهد؟

برای اولین بار، اسکنر اثر انگشت Touch ID در iPhone 5S ساخته شد. از آن زمان، فناوری که به شما امکان می دهد قفل دستگاه خود را با استفاده از اثر انگشت باز کنید، بسیار بهبود یافته است. با این حال، عملکرد نادرست اسکنر اثر انگشت Touch ID همچنان می تواند با چندین "علائم" به طور همزمان آشکار شود:

• اسکنر اثر انگشت انگشت شما را تشخیص نمی دهد
• تنظیمات حسگر اثر انگشت بازنشانی شده است
• تاچ آیدی اصلا کار نمی کند
• استفاده از برنامه هایی که از عملکرد Touch ID پشتیبانی می کنند غیرممکن است

دلایل عملکرد نادرست حسگر تشخیص اثر انگشت آیفون می تواند متفاوت باشد - از لمس سنسور با دست های خیس گرفته تا کابل های دکمه شکسته، سایر آسیب های مکانیکی و خرابی های سیستم در آیفون.

دلایل اصلی چنین مشکلاتی چیست؟

اگر یک آیفون اصلی جدید خریداری کرده اید، اما دکمه Touch ID کار نمی کند، ممکن است دلایل مختلفی برای این وجود داشته باشد. اغلب صاحبان گوشی های هوشمند با مشکلات زیر مواجه می شوند:

• تشخیص اثر انگشت به دلیل فشار دادن دکمه با انگشتان خیس ناموفق است
• ظاهر بریدگی ها، ساییدگی ها و سایر علائمی که بر اثر انگشت تأثیر می گذارد
• شکست تنظیمات سیستم های لمسیشناسه
• خرابی دکمه کابل آیفون
• سایر آسیب های مکانیکی به تلفن هوشمند، که به دلیل آن، وارد کردن رمز عبور غیرممکن است
• خرابی سیستم آیفون

همه اینها می تواند منجر به این شود که دکمه تشخیص اثر انگشت کار نمی کند، قفل گوشی باز نمی شود، روشن نمی شود و غیره.

علاوه بر این، اگر تاچ آیدی روی آیفون 5S تازه خریداری شده یا گوشی هوشمندی با مدل دیگر کار نکند، ممکن است نشان دهنده این باشد که یک ابزار بازسازی شده با قیمت کاهش یافته به شما فروخته شده است. مطمئناً استفاده از چنین دستگاهی امکان پذیر است، اما بدون تعمیر حرفه ای حسگر اثر انگشت، امکان بازیابی عملکرد Touch ID وجود نخواهد داشت.

با چه مشکلاتی می توانید به تنهایی کنار بیایید؟

اگر با این واقعیت روبرو هستید که سیستم تشخیص اثر انگشت Touch ID روشن نشده است، باز کردن قفل دستگاه و غیره غیرممکن است، می توانید خودتان راه حلی برای مشکل پیدا کنید. با فشار دادن دکمه پاور و دکمه هوم، تلفن هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر این کمکی نکرد، Touch ID را دوباره کالیبره کنید:

• به منوی "تنظیمات - لمس - رمز عبور" بروید
• رمز عبوری را وارد کنید که قفل دستگاه اپل شما را باز کند
• اثر انگشت موجود در حافظه تلفن خود را بازنشانی کنید
• اثر انگشت خود را دوباره اسکن کنید تا آنها را جایگزین کنید
• تنظیمات را ذخیره کنید و بررسی کنید که آیا سنسور اکنون کار می کند

اگر وارد کردن رمز عبور و کالیبراسیون کمکی نکرد، سعی کنید گوشی هوشمند خود را از طریق iTunes فلش کنید تا دستگاهی که کار نمی کرد به تنظیمات کارخانه برگردانید. این ممکن است راه حلی برای مشکل باشد و به شما کمک کند تا از وارد کردن مجدد رمز عبور، تعویض دکمه ها و کابل Touch ID و همچنین سایر تعمیرات اساسی جلوگیری کنید.

اگر اقدامات انجام شده کمکی نکرد چه باید کرد

اگر به طور مکرر رمز عبور را وارد کرده اید، دستگاه را با دکمه "Home" راه اندازی مجدد کرده اید، سنسور Touch ID را کالیبره کرده اید، اما گوشی هوشمند شما هنوز به درستی کار نمی کند، Touch ID در آیفون کار نمی کند، دستگاه به هیچ وجه روشن نشده است. ، بدون تعمیرات حرفه ای نمی توانید انجام دهید. می توانید با هر کدام تماس بگیرید مرکز خدماتیا دستگاه را به یک متخصص خصوصی YouDo بسپارید کل خطمزایای:

• بدون صف یا انتظار برای تعویض دکمه
• در دسترس بودن قطعات یدکی اصلی برای تعویض
• کاهش هزینه خدمات به دلیل عدم حضور واسطه
• روش های راحت برای سفارش و پرداخت خدمات

نوازندگان یودو شبانه روزی کار می کنند. آنها به سرعت و ارزان قیمت لازم را تولید می کنند