Néha a számítógép-felhasználó olyan helyzetbe kerülhet, amikor elérhető az internet, a hálózatot igénylő alkalmazások jól működnek, és a böngésző nem nyitja meg az oldalakat.
Egyes esetekben az oldalak továbbra is megnyílnak, de nagyon lassan és fagyos képekkel, a videókról nem is beszélve.
Az is előfordul, hogy a probléma csak egy programot érint, például az Internet Explorert, míg a többi jól működik.
A böngésző működésének visszaállításához először meg kell határoznia a probléma okát.
A fő okok, amelyek miatt a böngésző nem akar megnyílni, amikor elérhető az internet:
Előfordulhat, hogy a böngésző nem működik a TCP IP-vel vagy a statikus útvonalakkal kapcsolatos problémák miatt. Ezért a problémamegoldási lehetőségek között ezeket a módszereket is meg kell említeni.
1. Registry check
Az első lépések, amelyeket meg kell válaszolni arra a kérdésre, hogy mi a teendő, ha a böngésző nem működik, a rendszerleíró adatbázis ellenőrzése és szükség esetén szerkesztése.
Ehhez először meg kell nyitnia a megfelelő segédprogramot.
Megpróbálhatja megtalálni a Windows mappáiban, de sokkal gyorsabban hívhatja meg a parancsvégrehajtási panelen keresztül:
- Nyomja meg a "Win" + "R" gombot;
- Írja be a "regedit" parancsot;
- Nyomd meg az Entert".
A megjelenő ablak egy beállításszerkesztő. A bal oldalon találhatók a szakaszok, amelyek között meg kell találnia a HKEY_LOCAL_MACHINE elemet.
Most meg kell találnia a paraméterek listáját az ablak jobb oldalán, és figyelnie kell az AppInit_DLLs elemre. Ha az értéke üres, akkor minden rendben van.
Ha egy fájl elérési útja ott van feltüntetve, akkor ezt a szöveget teljesen törölni kell.
A paraméter értéke a helyi menü segítségével módosítható, amely akkor jelenik meg, ha rákattint a jobb egérgombbal.
Ugyanezt a paramétert kell ellenőrizni a HKEY_CURRENT_USER szakaszban ugyanazon alszakaszok követésével.
A javítás után indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg újra dolgozni a böngészőben. Az esetek 80%-ában a módszer segít.
2. hosts fájl
Ha az összes böngésző vagy legalább az egyik nem nyit meg egy oldalt, de működik, akkor megpróbálhatja megoldani a problémát a hosts nevű fájl módosításával.
Bár leggyakrabban erre a szerkesztésre van szükség bizonyos webhelyekhez, főleg közösségi hálózatokhoz való hozzáférés hiányában.
A fájl a C:\Windows\System32\drivers\etc mappában található, és nincs kiterjesztése.
Alapértelmezés szerint a következő szöveget kell elhelyezni benne:
Az IP-cím utolsó sorának „127.0.0.1 localhost”-nak kell lennie.
Ha vannak utána más hasonló szövegrészek, akkor valószínűleg feleslegesek, és valamilyen rosszindulatú program vezette be.
Most újraindíthatja a számítógépet, és megpróbálhatja elérni a hálózatot.
3. DNS probléma
A probléma megoldásának egyik legegyszerűbb módja.
Mindössze annyit kell tennie a felhasználónak, hogy nyisson meg egy parancssort, és próbáljon meg pingelni egy adott webhelyet, amelynek jelenleg működnie kell.
Garantáltan működik a Google szerver, amely a ping google.com parancs elküldésével pingelődik.
Ha a válasz nagyjából ugyanaz, mint a kép tetején, akkor keresse meg a google.com webhelyet. nem sikerült.
És a probléma pontosan a DNS-ben van. Megjavíthatja, ha lecseréli a Google szerver címét egy mindössze nyolcból álló IP-címre.
Ha ez segített, akkor az internetkapcsolat tulajdonságainál a 8.8.8.8 vagy 8.8.4.4 címet kell beállítani DNS-címként.
Ebben az esetben az automatikus felismerés le van tiltva. Ha csak a DNS volt az ok, az Internet ugyanúgy működik, mint korábban, de az oldalak már nyílnak.
4. Vírusok
Az ok, amiért az oldalakat nem lehet elérni a böngészőből, bár ugyanaz jól működik, vírusok vagy más rosszindulatú programok működése lehet.
Csak bizonyos alkalmazásokat érintenek, például a víruskeresők gyakran nem is észlelik őket.
Mivel nem valódi vírusok, és csak a böngészőket és az azokon keresztüli internet-hozzáférést érintik, előfordulhat, hogy a programokat a felhasználó nem észleli.
Az ilyen "vírusok" semlegesítésére, amelyeket rosszindulatú programoknak nevezünk (bár külföldön ez a szó bármilyen rosszindulatú programra utal), speciális segédprogramok vannak - antimalware.
Leggyakrabban korlátozottan ingyenesek, azaz licencet igényelnek, de részben fizetés nélkül is megvédhetik a számítógépet.
Egyes vírusok, amelyek a Trojan.Winlock egy típusa (de ezzel ellentétben csak a hálózathoz való hozzáférést tiltják, és nem a teljes számítógép használatát) nemcsak a hálózathoz való hozzáférést zavarják, hanem blokkolnak néhány böngésző funkciót is.
Például, amikor megpróbál hozzáférni egy webhelyhez, megjelenik egy ablak, amely arra kéri, hogy sürgősen küldjön SMS-t a zárolás feloldásához.
Nehéz bezárni - a legegyszerűbb módja annak, hogy bezárja a böngészőt a Feladatkezelővel, majd ellenőrizze a számítógépet, hogy nincsenek-e rosszindulatú kódok.
Egyes vírusok részben blokkolják a hálózathoz való hozzáférést, olyan helyzetet teremtve, hogy nem tud eljutni egy adott oldalra, de van internet.
Ez általában megtörténik a népszerű webhelyekkel, például "" vagy "", valamint minden olyan erőforrással, ahonnan víruskeresőt tölthet le.
Ahhoz, hogy megvédje számítógépét ezekkel és más vírusokkal szemben, megbízható védelmet kell biztosítania számítógépén. Minőségében ezek a legalkalmasabbak.
Alapvetően ezek a programok fizetősek, de nem szabad spórolni a fontos információk védelmével.
Ha a vírus nem okoz komolyabb károkat a számítógépében, akkor ingyenes víruskereső programot is telepíthet.
Népszerű anti-malware antivírusok