A Touch ID volt az egyik legfontosabb újítás az iPhone 5s-ben, és a 64 bites processzorarchitektúrával együtt trendet teremtett a gyártók számára világszerte. Azóta már három generációja létezik ujjlenyomat-érzékelővel ellátott iPhone-nak. Természetesen sokuknak sikerült átmenniük tűzön-vízen, valamint nem hivatalos szervizközpontokban végzett javításokon. Elmagyarázzuk, hogy az ujjlenyomat-szkenner miért nem működik ezután.

Először is meg kell értened, hogyan működik érintés munka Az azonosító és hogy miért a javítása szinte reménytelen feladat.

Az új iPhone készülékek Kezdőlap gombja egy csúcstechnológiás szendvics. Tól től mechanikai sérülés karcálló zafírüveg védi. Speciális fémgyűrű veszi körül, amely érintésre reagál, és az üveg alatt található CMOS szenzort aktiválja, amely lencseként működik. Az egyedi ujjbegy-minta 500 pixel/hüvelyk felbontással kerül beolvasásra.

Ezután egy 64 bites processzor lép működésbe, amely összehasonlítja a beolvasást a nyomatok azon matematikai képeivel, amelyek az erre kijelölt Secure Enclave-ban vannak tárolva. Ez egy speciális koprocesszor, amely az Apple A7-be és a chipen lévő rendszerek következő generációiba van integrálva. A gyártás során megkapja a saját azonosítóját (UID), amely a rendszer egyetlen komponense számára, sőt magának az Apple-nek sem elérhető - a processzor nem olvassa be az ujjlenyomatokat, hanem egyszerűen továbbítja az információs csomagokat egy titkosított memóriaterületre, amely a Secure-t használja. Enklávé. A Touch ID érzékelő a soros perifériás interfész buszon keresztül kommunikál a processzorral – pontosan ez a busz tiltja le a biometrikus érzékelőt.

Egyszerűen fogalmazva, a Touch ID és a telefon kártyája közötti kábel részleges sérülése nem teszi lehetővé az iPhone számára az ujjlenyomat hitelesítését, ami után az okostelefon deaktiválja a biometrikus érzékelőt. Ebben az esetben cserélje ki egyedi komponensek helyreállítás nem lehetséges, mert a harmadik féltől származó érzékelő és a Secure Enclave közötti azonosítók nem egyeznek. A sérült vonat teljes helyreállítása sem lehetséges - tíz többrétegű vágányból áll, amelyek vastagsága nem haladja meg a tizedmillimétert. De a Home gomb mechanikus elemei, amelyek a lenyomás regisztrálásáért felelősek, teljesen reálisan cserélhetők. De ezentúl kizárólag jelszóval kell feloldania a készüléket. A törött Touch ID-t könnyű megtalálni a beállításokban - az új ujjlenyomatok hozzáadására szolgáló menü szürkén jelenik meg.

Az egyetlen módja annak, hogy működő ujjlenyomat-érzékelőt kapjunk, ha egy másik okostelefon „donorszerveit” használjuk. Újat kell betenni alaplapés cserélje ki a Home gombot. Egy ilyen művelet költsége azonban összehasonlítható a vásárláséval új iPhone, amit ki kell majd kibelezni.

Az iOS 9 megjelenése után sok iPhone 6 és iPhone 6 Plus felhasználó, akinek eszköze átesett a Home gomb javításán, szenvedett az "53-as hiba" megjelenésétől. Azt jelzi, hogy az ujjlenyomat-modul nem ment át a biztonsági ellenőrzésen, és az okostelefon „tégla” lett. A hiba a frissítés során jelentkezett, de egyszerűen nem volt megoldás - csak az eredeti komponensek visszaadása a készülékhez. Az iOS 9.2.1-ben az Apple visszahozta az eszközök frissítésének lehetőségét. A technikai támogatási fórum ezen szálát azonban több mint 200 000-en nézték meg, ami jelzi a probléma mértékét.

Fejlesztők alma Val vel az iPhone megjelenése 5s megvalósítva új funkció A Touch Id egy ujjlenyomat-olvasó. Ezzel az Apple kütyü felhasználói könnyen vásárolhatnak Alkalmazásbolt, oldja fel telefonját stb. A fórumokon nagyon gyakran találhat témákat a meghibásodott Touch Id-ről.

Ebben a cikkben megpróbáljuk kitalálni, hogy a Touch ID miért nem működik az iPhone 5s/6/6s készüléken, és hogyan lehet kijavítani?

Először is meg kell jegyezni, hogy ha az eszköz hibás lett egy legutóbbi frissítés után - valószínűleg vissza kell állítania a rendszert, és vissza kell térnie régi verzió iOS.

Ha ez a módszer nem segített, a Touch ID javításához a következő lehetőségeket kell használnia.

A Touch ID nem működik az iPhone 6/6s/5/5s készüléken

Touch Id mechanikai javítás – utolsó lehetőség

Mi a teendő, ha a Touch Id nem reagál semmilyen műveletre? Ebben az esetben, ha a Touch ID szoftverhiba miatt meghiúsult, kemény újraindítás rendszereknek segíteniük kell. Ehhez tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Bekapcsológombot, és tartsa lenyomva, amíg az eszköz újraindul.

Ha ez a probléma programozott volt, az újraindítás megoldja a problémát. Ha a telefon fizikailag érintett, kapcsolatba kell lépnie a szervizközponttal, ahol egy szakképzett mester képes lesz diagnosztizálni és szükség esetén kijavítani a problémát.

A Touch ID nem működik iPhone 6-on - csináld magad javítás

Ha a Touch Id eszköz működésében időnként kisebb meghibásodások lépnek fel, az Apple fejlesztői azt tanácsolják, hogy konfiguráljon újra, más szóval készítsen új ujjlenyomatot és szabaduljon meg a régitől.

Javasoljuk ezt rendszeresen megtenni, hogy a készülékben lévő ujjlenyomat adatok frissek legyenek, mert. Az emberi kéz bőre folyamatosan ki van téve különféle tényezőknek, ezért a nyomat kissé megváltozhat.

Új ujjlenyomat készítéséhez lépjen a "Beállítások" menübe, majd válassza a "Touch Id and password" lehetőséget. Távolítsa el a régi nyomatokat. Ezután kattintson az "Ujjlenyomat hozzáadása" gombra, és hajtsa végre a szükséges műveleteket az utasításoknak megfelelően.

A Touch ID nem működik az App Store-ban iPhone 5s/6/6s/5 készüléken

Alapvetően ennek a problémának az oka az enyhén módosult ujjlenyomatok is, amelyek következtében a rendszer nem tudja felismerni azokat, azonban néha előfordul, hogy a probléma a nem megfelelően telepített szoftverben rejlik.

A fórumok egy összeomlásra is panaszkodnak, amikor az App Store nem látja a Touch Id-t. Hogyan lehet megjavítani?

1. Bemegyünk a modul beállításaiba, és megkeressük a „Touch Id and password” elemet;
2. Megtaláljuk a „Touch Id használata” részt, és letiltjuk az „App Store, iTunes Store” lehetőséget;
3. Indítsa újra az iOS-eszközt;
4. Visszatérünk a Touch Id beállításaihoz, és bekapcsoljuk az "App Store, iTunes Store" lehetőséget.

Ezen lépések után nem lehet probléma.

iPhone 6 gondok.Télen,hidegben nem működik a Touch ID

Sok panasz érkezett a Touch Id gyenge teljesítményére a hideg évszakban. A probléma okát nagyon egyszerű megmagyarázni - a hideg hatására az ujjlenyomatunk kissé módosul, ezért a rendszer nem tudja felismerni.

A probléma megoldása során gyakran frissítheti a nyomatot vagy létrehozhat "hideg" nyomtatást. Olvassa be az ujjlenyomatát a hidegben. Úgy gondolják azonban, hogy ezek a módszerek csak részben segítenek, azonban ha sürgős szükség van erre a funkcióra a hidegben, érdemes megpróbálni.

A víznek és szennyeződésnek való kitettség miatt a Touch Id nem működik iPhone 6/6s/5s/5 készüléken

Az iOS firmware iPhone 5S készülékre történő telepítése után probléma adódhat, ha a Touch ID nem működik az iPhone 5s készüléken. Áttekintésünk segít az Apple modul tulajdonosainak megérteni, mit kell tenni ilyen esetekben.

A probléma az ujjlenyomat-szkenner tökéletlen érzékenysége miatt merül fel, de az Apple minden egyes firmware frissítéssel azt ígéri, hogy javítja a Touch ID funkcionalitását, érintésre való reagálását. A Touch ID biometrikus szkenner érzékenységének elvesztése nem azonnal, hanem idővel következik be, és tekintettel arra, hogy ez teljesen új technológia, egy kicsit becsukhatod a szemed a munkája hibái előtt.

Az első tanács az ilyen tünetek esetén az újbóli vizsgálat elvégzése. Ez segít javítani a Touch ID reakcióját, és valószínűleg a felhasználó hosszú ideig elhalaszthatja a szervizközpont látogatását.

• Az okostelefon beállítási menüjében (alap) lépjen az "Érintési azonosító és jelszó" elemre.
• Válasszon ki egy ujjlenyomatot a Touch ID menüből (szürkén villog), és olvassa be újra. Ha szükséges, végezze el ezt az eljárást az iPhone memóriájában korábban regisztrált összes ujjlenyomattal.

Mi a teendő, ha a Touch ID egyáltalán nem működik

Ha a korábban regisztrált nyomatok másodlagos szkennelése során a problémát nem sikerült megoldani, és a lapolvasó egyáltalán nem reagál az érintésre, használja a második tippünket - távolítsa el az összes nyomatot (a "törlés" gomb), majd regisztrálja őket újra.

Az ujjlenyomatok eltávolítása. Lépésről lépésre szóló utasítás

1. Nyissa meg az iPhone 5S Basic Settings → Touch ID & Passcode lehetőséget, és írja be a jelszót.
2. Válassza ki a megnyíló menü "Érintőazonosító és jelszó" alpontját.
3. Írja be a korábban beállított jelszót (titkos kódot).
4. A korábban regisztrált ujjlenyomatokat egyenként kiválasztva törölje azokat az „Ujjlenyomat törlése” gomb megnyomásával.

Az ujjlenyomatok újraregisztrálása. Utasítás

Eltávolítás után megszűnt az a probléma, amikor az ujjlenyomat nem működik az iPhone 5s-en, mert a kütyü ezen innovatív funkció aktiválása nélkül is tökéletesen fog működni, de az a baj, hogy az iPhone tulajdonosának tetszenek a képességei, már megszokta a használatát. azt. Tehát ismét regisztráljuk az "ujjakat". Az Apple gondoskodott a felhasználókról és alkotta a legtöbbet egyszerű áramkör ujjlenyomatok hozzáadása a modul memóriájához. Az újraregisztráció sok esetben segített megoldani a Touch ID funkció meghibásodását.

1. Menjen a menübe iPhone beállítások 5S → "Érintőazonosító és jelszó". Ezen a ponton egyetlen ujjlenyomata sem lesz regisztrálva, mivel az összeset törölte.
2. Mint korábban, válassza az "Ujjlenyomat hozzáadása..." / "Ujjlenyomat hozzáadása" funkciót.
3. Annak a problémának a megoldásához, hogy az ujjlenyomat nem működik az iPhone 5s készüléken, hozza elő azt az ujját, amelynek ujjlenyomatát hozzá szeretné adni, és nyomja meg többször a „Kezdőlap” / „Kezdőlap” gombot. Ne felejtse el többször megérinteni, amíg a képernyőn megjelenő nyomat teljesen meg nem telik pirossal.

Emelje fel az ujját, és érintse meg a Kezdőlap gombot annyiszor, ahányszor szükséges a teljes beolvasáshoz. Az érintések gyakoriságáról ugyanakkor megoszlik a felhasználók véleménye: egyesek úgy vélik, minél kisebb az érintések lépése, annál pontosabb az ujjlenyomat-felismerés. Mások éppen ellenkezőleg, úgy vélik, hogy az ujj mozgása a szkenneren fontosabb szerepet játszik a további munkában.

Az újbóli regisztráció után oldja fel iPhone készülékét. Ha minden sikerült, nem kell további tanácsokat olvasnia. Ha azonban a Touch ID iPhone 5s továbbra sem működik okostelefonján, próbálja meg megoldani a hibát a következő módon.

Helyreállítás biztonsági mentésen keresztül

Teljesen állítsa vissza okostelefonját biztonsági mentés segíthet az iPhone 5S ujjlenyomat-szkenner nem működő hibájában.

1. Csatlakoztassa okostelefonját egy olyan számítógéphez, amelyen az iTunes telepítve van.
2. A bal oldalon vagy a jobb felső szektorban válassza ki a modult
3. Lépjen a "Tallózás" menübe, és válassza az "iPhone visszaállítása" parancsot.
4. Ezután látni fogja, hogy az iTunes biztonsági mentés létrehozását kéri. másolja az iPhone-t, válassza a "Biztonsági másolat létrehozása" lehetőséget, ha korábban nem készített biztonsági másolatot. Ha korábban készített biztonsági másolatot az iCloudban vagy az iTunesban, akkor nem kell újabbat készítenie, majd kattintson a „Visszaállítás és frissítés” parancsra (megjelenik egy felugró ablakban).
5. Az iTunes alkalmazás telepítése azonnal megkezdődik iOS firmware okostelefonjára
6. A telepítés befejezése után folytathatja a biztonsági mentést a telefonján az iCloudból vagy az iTunesból.

Ez a módszer a legtöbb esetben kijavítja azt a problémát, hogy az iPhone 5s ujjlenyomata nem működik, bár az újraregisztrálás nem oldotta meg a problémát. Az igazság kedvéért megjegyezzük, hogy idővel a Touch ID gyakran nem működik az iPhone 6-on sem.

A Touch ID funkciót kifejezetten az Apple okostelefonokhoz tervezték a modul feloldásához, vásárlásokhoz és fiókokba való egyszerű bejelentkezéshez. közösségi hálózatokés levélben, ujjlenyomat beolvasásával. Egy gomb sok funkcióhoz biztosan kényelmes, de mi van, ha a Touch ID nem működik az iPhone 6-on? Ez erős fagyos időszakokban fordul elő, és a nyomat rosszul felismerhető. De ez egy apró hiba, amely könnyen javítható. Ugyanebben a cikkben megvizsgáljuk az érintőazonosító hibás működésének súlyosabb okait.

Üzemzavar tünetei:

• A készülék nem ismeri fel az ujjlenyomatát
• A korábban konfigurált ujjlenyomatok visszaállítása
• A modul lefagy szkennelés közben
• A szkenner nem reagál az érintésre
• Más alkalmazásokhoz nem lehet hozzáférni

Miért nem működik a Touch ID az iPhone 6-on?

A fő okok a következők:

• mechanikai behatások ütések formájában, magasból esések, amelyek következtében a szkenner kábele megsérül,
• vizes ujjal próbálta feloldani a telefonját,
• vágások, horzsolások és egyéb nyomok vannak az ujján,
• iOS szoftver összeomlás

Mi a teendő, ha a Touch ID iPhone 6 nem működik megfelelően?

Abban az esetben, ha az ok szoftveres jellegű, lehetőség van a meghibásodás saját maga kijavítására. Ehhez néhány egyszerű lépésre van szükség:

• nyissa meg az érintésjelszó beállításait,
• írja be a jelszót az Apple modul feloldásához,
• állítsa vissza az összes ujjlenyomatot
• vizsgálja meg újra az ujját,
• erősítse meg a beállításokat, és próbálja meg újra feloldani az érzékelővel.

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra okostelefonját a Kezdőlap és a Bekapcsológomb nyomva tartásával. Továbbá frissíts szoftver előtt legújabb verzió. Végső megoldásként állítsa vissza a készüléket a gyári beállításokra. Ha ezek a módszerek nem segítenek, csak a Re:store szervizközpontba kell fordulnia segítségért.

Az iPhone 6s működésének visszaállítása, ha a Touch ID nem működik

A javítás bonyolultsága abban rejlik, hogy nem lehet egyszerűen kicserélni a gombot vagy az érzékelő kábelét. Ebben az esetben az alaplap teljes cseréje szükséges. Mert egy adott érzékelő chip egy adott processzorhoz van kötve. Ha a kábel elszakadt, akkor is javítani kell. Más esetekben a helyreállítás nem lesz sikeres. Ne ess kétségbe. Mestereink sok éves tapasztalattal a hátuk mögött keltik életre kedvencét. A modern eszközök és berendezések segítségével a mérnökök gondosan szétszerelik a készüléket, eltávolítják a sérült elemet és finoman beszerelik az újat. Miénkben szolgáltatóközpont nagy alkatrészkészlet áll rendelkezésre, így választhat az eredeti alkatrész és a jó minőségű másolat között. A javítás végeztével ellenőrizni kell az okostelefon cselekvőképességét. Az alkatrészek költségét, feltételeit és minőségét a tulajdonossal szigorúan egyeztetjük. Ha a Touch ID leállt az iPhone 6-on, ne késleltesse látogatását, hívjon minket most!

Időzítés: 20 perctől

Felszerelés: Forrasztóállomás, szerelési hajszárító, fogó.

anyagokat: eredeti alkatrészek, minőségi másolatok.

Biometrikus érzékelő érintse meg az azonosítót-ben jelent meg először Apple eszközök ban ben . Egy évvel később a,. Szép kiegészítő a tulajdonosoknak zászlóshajó okostelefon az ujjlenyomat-szkenner valódi eszközzé vált a hozzáférés védelmére, nemcsak a mobil eszköz, hanem egyedi alkalmazásokhoz is, és szintén szerves elemévé vált fizetési rendszer. Sajnos a Touch ID továbbra sem mindig úgy működik, ahogy azt a felhasználók szeretnék. Próbáljuk ki kijavítani.

A legtöbbet jövedelmező ajánlat iPhone-ra (van még 20 ezerrel olcsóbb is, mint a piaci). Valamit megváltoztatnak, sőt ingyen adnak.

Tavaly májusban Roman Yuryev már foglalkozott ezzel a témával, és részletesen elmondta, hogyan kell beállítani a Touch ID-t oly módon, hogy azután sokáig elfelejtse az érzékelő hibáit és a jelszó manuális bevitelét. Sajnos idővel az ujjlenyomat-leolvasó algoritmusa továbbra is működni kezd néhány "furcsasággal", amelyek később egyre gyakoribbá válnak. Például az iPhone 6-ra váltás után teljesen megörültem a frissített Touch ID-nek - több mint egy hónapig tökéletesen és tisztán működött, majd hirtelen elkezdett meghibásodni, és ez napról napra egyre többször történt.

A lényeg az, hogy ne add fel, vagy ebben az esetben az ujjakat. A probléma ráadásul rögtönzött eszközökkel megoldható, és nem sok időt vesz igénybe. Ez a módszer Körülbelül egy éve írták le először, de valamiért a tematikus források többsége átment, bár a módszer valóban működik, ahogy azt saját tapasztalataimból is láttam.

Kezdetnek tehát a legjobb, ha eltávolítja az összes nyomatot, és újra beállítja őket a tavalyi leírás szerint. Ezt követően indítsa újra az okostelefont, miután először befejezte az összes alkalmazást. Lehet, hogy ezek a lépések feleslegesek, de legyen ez a kísérlet tisztasága miatt. Most pedig menjünk tovább Beállítások -> Touch ID és jelszó-> Adja meg a jelszót, ha szükséges, és lépjen be abba a menübe, ahol az ujjlenyomatait tárolja.

Most - figyelem - nincs szükség több manipulációra és átmenetre, csak érintse meg a szkennert ahogyan ezt teszi az eszköz zárolásának feloldásához. Figyeljen, amikor a rendszer által ismert ujját az érzékelőn tartja, az egyik lenyomat a képernyőn megjelenő listában kiemelt. Ez ennek az ujjnak az ujjlenyomata, és most hajtott végre rajta egy további vizsgálatot, amelynek eredményét az iOS elmentette valahova a chipen lévő rendszerekbe.

Ilyen egyszerű módon ez megtörténik Touch ID képzés, a biometrikus érzékelő további képeket fogad az ujjáról, és feloldhatja azokat. Szánjon öt-hét percet a megfelelő helyre szkennelje be az egyes mentett ujjakat, alkalmazva őket a gombhoz, benne lenni ezt a menüt. Minden alkalommal, amikor valamelyik nyomat kiemelésre kerül, az azt jelenti, hogy az eljárás sikeres volt. A készülék memóriájában megjelennek az ujjad további szkennelései, és a Touch ID sokkal jobban fog működni, a működési folyamat észrevehetően gyorsabb lesz.

Ismételjük meg még egyszer: minden ujj, különböző módon, sokszor - az eredmény azonnal észrevehető lesz, és megmarad mindennapi használat TouchID.