В этой статье рассмотрено несколько способов, с помощью которых вы сможете исправить ошибки центра обновления Windows

Иногда при установке обновлений Windows могут возникнуть различные проблемы и ошибки. Самые распространенные ошибки с которыми сталкивается пользователь, это слишком долгое сканирования или загрузка обновлений, а также ошибка загрузки или установки обновления.

 СОДЕРЖАНИЕ:
 1

Как исправить ошибки центра обновления Windows используя средство устранения неполадок

Если у вас возникли проблемы с установкой обновлений, то воспользуйтесь встроенным в операционную систему средством устранения неполадок центра обновления Windows.

Запустите средство устранения неполадок, для этого последовательно откройте:

Параметры Windows ➯ Обновление и безопасность ➯ Устранение неполадок

В правой части окна, в разделе Запустить и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок

После этого запустится средство для определения и устранения неполадок.

По завершении сканирования некоторые из неполадок могут быть исправлены автоматически. Для остальных неполадок вы можете выбирать Применить исправление или Пропустить исправление для поиска других неисправностей или завершить работу мастера.

По окончании работы утилиты появится информация об обнаруженных и исправленных проблемах, а также неполадках, которые в автоматическом режиме исправить не удалось. Нажмите кнопку Закрыть и перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте снова установить обновления в центре обновления Windows.

Если с помощью встроенного инструмента устранения неполадок не удалось исправить ошибки центра обновления Windows, то воспользуйтесь следующим способом.

Как исправить ошибки центра обновления Windows с помощью перезапуска служб

Если обновление загружается слишком долго (зависает), то стоит попробовать остановить и запустить (перезапустить) сервисы связанные с центром обновления Windows.

 Остановка служб :

 Запуск служб :

Как исправить ошибки центра обновления Windows с помощью очистки кэша обновлений

Операционная система сохраняет файлы обновлений в папку "SoftwareDistribution" системного каталога Windows

Чтобы очистить кэш обновлений, от имени администратора и последовательно выполните следующие команды:

attrib -r -s -h /s /d "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution"
del "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution" /q /s

Как исправить ошибки центра обновления Windows используя «Reset Windows Update Agent»

 «Reset Windows Update Agent» - инструмент который поможет исправить ошибки и проблемы при обновлении Windows. Данный скрипт будет полезен, когда обновления системы не обнаруживаются, не загружаются или не устанавливаются.

 «Reset Windows Update Agent» позволяет исправить ошибки в связанных компонентах, вместо использования более кардинальных мер, как например до более ранней

 Запустите скрипт от имени администратора , после этого инструмент предложит следующие варианты действий для исправления проблем и ошибок обновления операционной системы Windows:
1. Открыть настройки "Защита системы".
2. Сбросить компоненты службы обновления Windows.
3. Удалить временные файлы в Windows.
4. Открыть настройки веб-браузера Internet Explorer.
5. Запустить средство проверки дисков.
6. Запустить средство проверки системных файлов.
7. Сканировать образ в поисках повреждений.
8. Проверить обнаруженные повреждения.
9. Выполнить операции автоматического восстановления.
10. Очистить устаревшие компоненты.
11. Удалить некорректные ключи реестра.
12. Восстановить/Сбросить настройки Winsock.
13. Поиск обновлений.
14. Просмотр других локальных решений.
15. Просмотр других онлайн решений.
16. Скачать диагностические инструменты.
17. Перезагрузка компьютера.

 «Reset Windows Update Agent» может быть особо полезен при повреждении данных, например, при сбое жесткого диска или изменении служб и ключей реестра вредоносным программным обеспечением. Данный скрипт совместим со всеми поддерживаемыми Microsoft серверными и клиентскими операционными системами Windows

Представленные выше способы должны помочь исправить ошибки установки обновлений в центре обновлений Windows.


Вчера на работе устанавливал новый комп и когда выключал его пошло обновлении и у меня не было времени ждать пока все 73 пакета поставятся и я тупо его выключил (знаю что так делать нельзя, но обстоятельства и ограничение по времени диктовали другие условия и сжав пальцы крестиком и по надеясь на русское «АВОСЬ» пошел на этот рискованный шаг).

Когда включил комп, он запустился без проблем, доставились какие то обновления, потом было пару раз перезагрузок и при очередном поиске обновлений и установке вылетела вот такое окно с ошибкой:

Код 80073712 произошла неизвестная ошибка Windows Update

Причина ошибки 80073712

Когда я выключил принудительно компьютер в процессе установки обновления я повредил хранилище компонентов Windows Update и поэтому теперь не поставятся ни одно обновление на компьютер.

PS (ни в коем случае не надейтесь на АВОСь и не выключайте компьютер когда устанавливаются обновления, потому как я еще отделался легко, а мог и полностью загубить систему и пришлось все это восстанавливать или переустанавливать)

Способы решения и устранения 80073712

Способов решения данной ошибки с кодом 80073712 достаточно много и я постараюсь описать их все. Но самый легкий и 100% который вылечит эту ошибку я опишу в самом конце статьи.

Варианты исправления ошибки 80073712:

  1. Вариант от Microsoft (я его описал, но им лучше не пользоваться )
  2. DISM
  3. SoftwareDistribution
  4. Проверка целостности файлов
  5. Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821

Вариант от Microsoft (1 вариант)

Скажу сразу что этот способ я не советую использовать, сразу, а только если уже ни чего не помогло!

    Закройте все программы и перезагрузите компьютер.

    Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия.

    1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск :\setup.exe , где Диск - это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:\setup.exe).

      В списке Программы выберите Setup.exe .

    Нажмите кнопку Установить .

    Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется) .

    При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.

    В окне Выберите тип установки щелкните Обновление .

    После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.

Вариант от Microsoft используя утилиту DISM (2 вариант)

Данный способ очень хорош, но я его использовал всего пару раз!

  1. Администратором

    2. В командной строке введите следующие команды. Нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Перезагрузите компьютер

    Снова запустите Центр обновления Windows.

Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution (3 вариант)

Этот способ я бы выделил в разряд радикальных, но он в действительности почти всегда срабатывает


Проверка целостности файлов (4 вариант)

Данная команда эта как таблетка аспирина для человека если болит голова сначала выпей ее

  1. Откройте командную строку под Администратором
  2. cmd >sfc /SCANNOW
  3. Запускаем обновление Windows
  4. Возможно этот вариант Вам тоже поможет!

Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821 (5 вариант)

Этот способ самый надежный и 100% он решит Вашу проблему, но если он не помог, тогда пробуйте по пунктам со второго варианта и у Вас все получится, а если нет, то пишите мне и мы вместе разберемся с этой проблемой

  1. переходим по на сайт Микрософта и скачиваем пакет под Вашу систему
  2. Устанавливаем и перезагружаем компьютер
  3. Радуемся жизни

PS если радость не получилось, то продуйте с варианта второго и низ!

80073712, 80073712 windows 7, 80073712 windows 7 ошибка обновления, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, исправить 80073712, исправить ошибку 80073712, код 80073712, код 80073712 windows 7, код ошибки 80073712, код ошибки 80073712 windows 7, код ошибки обновления 80073712, ошибка 80073712, ошибка 80073712 windows 7, ошибка windows код 80073712, ошибка обновлений 80073712, ошибка обновления windows 7 код 80073712, причины появления ошибки 80073712, центр обновлений windows 80073712

П ри попытке обновлении Windows 8.1 до версии Updаte 1 часть пользователей столкнулись с досадными ошибками x800f081f и 0x80071a91 . Обычно такие ошибки возникает при попытке установить самый крупный компонент обновления KB2919355 . Разработчики компании Microsoft на проблему отреагировали достаточно быстро и предложили простое и эффективное решение по её устранению. Итак, первое, что нужно сделать - удалить вызвавший ошибку пакет обновления. Для этого от имени администратора запускаем командную строку и выполняем следующую команду.

Для 64-битных систем:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

Если вы используете 32-битнную операционную систему , то вместо amd64 пишем x86, остальное в команде оставляем без изменений.

Также возможно потребуется избавиться от других компонентов обновления. Для этого выполняем следующую команду:

dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

После того как очистка будет завершена перейдите в стандартный Центр обновлений Windows и выполните установку обновления еще раз. Если проблему таким способом решить не получиться, скачиваем с официального сайта Microsoft специальный «патч» KB2939087 , вышеописанным способом удаляем все некорректно установившиеся компоненты, после чего ставим KB2939087 , перезагружаем компьютер и устанавливаем пакет KB2919355 из Центра обновления Windows.

При установке обновлений Windows по различным причинам могут возникнуть повреждения системных файлов, ключей реестра необходимые для корректной установки обновлений и как следствие возникают различные ошибки. В результате нарушается работа центра обновлений и один или несколько пакетов обновлений не могут быть установлены. Причин повреждения может быть масса — повреждение пакета при скачивании, проблемы с жестким диском, оперативной памятью, ошибки файловой системы, внезапное и некорректное завершение работы компьютера и некоторые другие. Если в целом компьютер работает нормально, то логично предположить что причина в повреждении системных файлов, которое можно устранить, если есть и другие проблемы в его работе (зависает, тормозит, перегружается и т. п.), то возможно стоит начать с их решения, и только затем исправлять работу центра обновлений.

Способы исправления ошибок Центра обновления Windows 10, 8.1, Server 2012

Если вы не очень опытный пользователь, то можете начать с разработанного компанией MS — Средства устранения неполадок Центра обновления Windows , но на моем опыте ни разу никаких проблем с его помощью решить не удалось, может вам повезет.

Этот способ восстановления работы центра обновления, что вы умеете пользоваться командной строкой.

Для исправления ошибок будем использовать штатную систему обслуживания образов Windows DISM:

  1. Откройте
  2. Выполните команду:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Если повреждения не критичные, они будут устранены и установка обновлений заработает, если же нет, то необходимо указать DISM источник с неповрежденными файлами, это может быть папка с распакованным vim-образом с установочного диска Windows или папка Windows с другого компьютера, в этом случае команда будет выглядеть так:

    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

    C:\RepairSource\Windows — замените на свой путь если он отличается.

  3. Закройте командную строку, повторно запустите Центр обновления Windows и попробуйте установить обновления
  4. Так же можно попробовать скачать пакет обновлений который вызывает ошибку и установить вручную

В большинстве случаев этого достаточно для восстановления работы Центра обновления Windows и корректной установки обновлений, если же нет, то следует прочесть лог, которые создается при работе DISM, он находится в папке Windows/Logs/CBS/CBS.log, в этом файле указаны ошибки и поврежденные файлы которые не удалось исправить или восстановить, как с ним работать я писал в статье.

  1. Проблемы цо(Центра обновлений) возникают по многим причинам. Одна из них это старая версия самого центра обновлений. Когда выходят обновления они подписываются сертификатом и старая версия цо не может сверить сертификат, из-за этого возникает бесконечный поиск обновлений. Последняя версия агента цо для Windows 8.1 - 7.9.9600.18628, для Windows 8 - 7.8.9200.16693, Версия Windows 7 и более ранних версий заканчивая XP - 7.6.7600.256. Теперь посмотрите какая версия стоит у вас? Посмотреть версию цо можно перейдя в каталог(папку) Windows:
  2. 1.) Идем по пути C:\Windows\system32
  3. 2.) В папке System32 находим библиотеку Wuaueng.dll
  4. Кликаем правой кнопкой мышки по файлу и в контекстном меню выбираем свойства. В свойствах окне переходим на вкладку подробно. Где и находиться вся информация.

  5. Сравнив информацию вашего центра обновлений и информацией на сайте support.microsoft.com именно версии библиотеки. Если версия устарела то переходим к следующему этапу, установка цо.
    6. Установить новую версию цо Windows.
  6. Установить последнюю версию центра обновлений Windows вы должны сперва перейти панель управления -> центр обновления windows -> настройка параметров. Далее выставляете как на картинке ниже или проверяете чтоб было так:

  7. После как все у вас правильно выставлено сверившись с картинкой выше, надо перезапустить службу цо. Для этого нажимаем клавиши Win+R в окне выполнить набираем services.msc тем самым даем понять что нам нужна консоль служб. В окне консоли служб находим службу центр обновления Windows:

  8. Предварительно выделив левой кнопкой мышки нажимаем правой и в контекстном меню выбираем свойства. Откроется окно свойств центра обновления Windows в нем кликаем по кнопке "остановить" дожидаетесь остановки службы:

  9. После остановки службы пере запускаем ее нажатием рядом кнопкой "запустить". Дождитесь запуска службы и проверьте что цо работает правильно. Таким образом вы выставили все настройки по умолчанию и пере запустили службу центра обновлений Windows.
    10. Некоторые пакеты центра обновления Windows можно скачать по ссылкам ниже:
  10. Все ссылки ведут на официальный сайт и скачиваются только от туда:
    11. Windows 8 и Windows Server 2012
    x 86-разрядных версий Windows 8 (KB2937636)
    64-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
    64-разрядных версий Windows Server 2012 (KB2937636)
    Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1
    x86-based versions of Windows 7 SP1
    x64-based versions of Windows 7 SP1
    x86-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1
    x64-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1
    Itanium-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1
    Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2
  11. Чтобы установить новую версию цо для начала надо установить дополнительное обновление:
    12. x 86-разрядных версий Windows, 8.1
    x64-based versions of Windows 8.1
    x64-based versions of Windows Server 2012 R2
  12. После установки дополнительного обновления для вашей ос вручную необходимо перезагрузить компьютер.
    13. Скачиваем и устанавливаем центр обновления Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2
    x86-based Windows 8.1 update
    x64-based Windows 8.1 update
    x64-based Windows Server 2012 R2 update
  13. После скачивания и установки цо, проверьте работоспособность центра. Если в процессе установки цо 8.1 и server 2012 r2 возникнут ошибки переходим на страницу где есть некоторые сведения по коду ошибок: 0x80071a91, 0x80070005, ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 0x80073712
    14. Получить архив с BAT файлом который сам исправит ошибку центра обновлений? Если хотите чтобы методы описываемые в статье, были проделаны на автомате?
    Подождите 10 минут, не закрывайте данную страницу. По окончании приведенного ниже времени, получите ссылку для скачивания архива.

    Подождите: сек.

    Средство устранения неполадок Центра обновления Windows (WindowsUpdateDiagnostic).

  14. На сайте Майкрософт есть утилита диагностики проблем центра обновлений Windows, которая диагностирует и исправит ошибки, конечно не во всех случаях но показать как она работает мой долг перед вами. Идете на сайт а именно на страницу где можно скачать для вашей версии ос утилиту WindowsUpdate.diagcab.exe, ссылку выложу в конце заметки в этой статье. Скачав и запустив утилиту на выполнение Вам будет представлено окно, если Вас система ниже 10 версии тогда может потребоваться отключить антивирус. У меня система 8.1 и CIS заругался на скачиваемый фал, хотя он с официального сайта Майкрософт скачан. Попробовал скачать для 10 версии ос, все отлично скачалось и антивирус пропустил, вывод меняйте ос на более новую 10 версию.

  15. В первом окне ничего выбирать не надо как и в последующих, если конечно не хотите прочитать заявление о конфиденциальности, просто нажимаете кнопку "Далее" и ждете пока утилита исправит неполадку цо. Картинка ниже процесс выполнения, ждем завершения:

  16. После окончания выполнения исправлений цо, если все прошло удачно, то будет показано "Исправлено" если наоборот то будет гореть красная точка и показано не завершено. Во втором случае смотрим дополнительные возможности.

  17. Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке ниже:
    18. Выбрать утилиту для своей версии ос.

    Как посмотреть лог обновлений (WindowsUpdate.log)

  18. Найти и посмотреть WindowsUpdate.log можно в текстовом редакторе, для этого нажимаем сочетание клавиш:
  19. Win + R
  20. В открывшемся окне "Выполнить" набираем команду "Windowsupdate.log" после подтверждаем нажатием "Enter", откроется Windowsupdate.log в текстовом редакторе, в блокноте или выставленный в вашей системе по умолчанию:

  21. Формат колонок в файле будет таким:

  22. На официальном сайте Майкрософт вы найдете информацию о компонентах в файле и примеры использования: