"직선" 개인 제안.

"Personal Beeline" 서비스 업데이트

Beeline은 모든 사람에게 개인적인 제안을 할 것입니다!

우리가 당신을 위해 특별히 선택할 개인 제안을 받으십시오!

제안은 귀하가 당사 서비스를 사용하는 방식에 따라 형성되므로 귀하에게 적합합니다. 그것은 수:

유리한 관세 또는 옵션.

회의록, SMS 또는 인터넷 트래픽.

할인 또는 보너스.

그리고 그게 다가 아닙니다!

당신이 상상조차 할 수 없는 최고의 제안이 당신을 기다립니다!

회원이 되는 것은 매우 쉽습니다.

수신자 부담 전화 444번으로 전화하십시오. 오퍼 및 수신 방법에 대한 설명이 포함된 교환원으로부터 SMS 또는 전화를 받게 됩니다.

2015년 4월 25일 어제 저는 ERC에 가서 500루블을 저울에 넣었습니다. 결과적으로 내 계정에는 약 530 루블이있었습니다. 나는 이전 100 루블이 어떻게 든 의심스럽게 빨리 소진되었음을 알았습니다. 확인하겠습니다. 집에 와서(약 15분 후) 0697에 잔고에 전화를 걸어보니 금액이 이미 2루블 정도 줄었다. 집에서 세 번 전화를 걸었는데 아무도 받지 않았습니다. 사람과의 만남을 주선해야했습니다. 출근했다. 멈췄다. 나는 저울에 다시 전화를 걸었다. 금액도 줄었다. 4정거장을 가세요. 다시 전화를 걸었다. 금액도 줄었다. 나도 모르게 인터넷이 다시 켜진 줄 알았다. 그 전에는 이미 같은 방식으로 돈을 잃었습니다. 내가 지원에 연락했을 때 그들은 인터넷에 그것을 버리고 나를 위해 그것을 껐습니다.

그 후, 모든 것이 괜찮아 보였다. 나는 통제력을 잃었다. 잔액을 대량으로 보충하자는 제안이 담긴 SMS를 지속적으로 받았습니다. 계정의 금액이 크면 1-2 루블의이 들어온 도둑을 알아 차리기 어렵습니다. 퇴근 후에는 Beeline 사무실에 갔다. 그곳에서 일하는 코딱지 매니저는 분명히 세 코펙 동안 교활한 미소를 지으며 뻔뻔하게 나에게 어떻게 행동해야 하는지 가르쳐주기 시작했습니다. 그의 동료가 다가와 뻔뻔하게 / 비꼬듯이 아무도 나에게 돈을 돌려주지 않을 것이라고 말했습니다. 정신적으로 5 루블에 대한 통화 세부 정보를 인쇄하도록 제안했습니다. 집에 도착해서 개인 계정에 가보니 내역이 나와있지 않네요. 그러던 중 자신을 본부장이라고 소개하는 한 고위 간부로부터 전화가 왔다. 내가 그에게 문제의 본질을 말하고 가까운 장래에 교환원이 될 것이라고 말했을 때 그는 나에게 이렇게 말했습니다.

그런 다음 지원 서비스에서 4루블을 받았다는 답변을 받았습니다. 분노를 눈치챈 사람들은 인터넷이나 응답하지 않은 전화에 대해 빠르게 차감됩니다. 당신이 말하지 않았다는 것을 증명하는 것은 불가능합니다. 조심해. 잔액을 확인하고 주머니를 지키세요!

주제에 대해 할 말이 있습니까?

사용자별: paguokypbep™

나는 444번으로 전화를 걸어 "안타깝게도 기술적인 문제로 인해 오늘 귀하의 번호에 대한 개인적인 제안을 사용할 수 없습니다. . ."에 대한 응답으로 4일째 됩니다.

글쎄, 그들은 즉시 주제 헤더에 쓸 것입니다.

그리고 Beeline에서는 뭐라고 대답합니까?아마 이것이 문제일 것입니다. 다른 Beeline 번호로 전화해 보십시오.

1. Beeline 고객입니까?

무료 전화번호 444로 전화하거나 아래 양식에 전화번호를 입력하십시오. 오퍼 및 수신 방법에 대한 설명이 포함된 교환원으로부터 SMS 또는 전화를 받게 됩니다."

사용자별: paguokypbep™

방금 작업에 대한 뉴스를 게시했는데 누군가에게 유용할 수 있습니다.

사용자별: paguokypbep™

사용자별: paguokypbep™

다른 지역의 포럼에서는 " 개인적인 제안귀하의 번호로 사용할 수 없습니다"

다른 지역의 포럼에서는 많은 경우 "귀하의 번호에 대한 개인적인 제안을 사용할 수 없습니다"라고 씁니다.

방금 전화를 걸어 SMS를 보냈습니다. 그들은 90 ~ 300 루블을 보충하고 같은 양의 보너스 루블을 얻습니다. 두 번째 보충의 경우 2 배 더, 3의 경우 3 배 더 True, 포스트 스크립트의 끝에서 "유효성 보너스는 5일입니다"

초록

개인 정보- 기술 지원 - Beeline. 얻는 방법 개인 정보. Beeline 영업 사무소의 신청서. 개인 데이터 - 기술 지원 - Mobile Beeline. Beeline 가입자의 개인 데이터 작업 조건 이동하는 방법. 전자 지갑으로 송금 / Beeline에 대한 불만. 개인 정보를 업데이트해야 합니다. 데이터가 Beeline 사무실에 있기 때문에 "개인을 통한 통화 및 Beeline 계정의 세부 사항. 사무실에서. 필요한 경우해야 할 일 업데이트개인의 데이터여권이 필요한 Beeline 사무실에서. 질문이 있으세요? Beeline이 대답합니다! | Beeline 러시아 | VK. 업데이트 개인의데이터 사무실“Beeline, 일반적으로 어떻습니까? 업데이트. 비라인 서비스. 번역» | 은행. 동료들, 은행간 시장이 얼마나 오래 가는지 말해줄 수 있니? 어제 나는 그것을 Tinkov에 보냈지 만 돈입니다. 질문이 있으세요? Beeline이 대답합니다! | Beeline 러시아 | VK. "Beeline"이 대답합니다!

오늘날 하나 또는 다른 이동 통신사의 가입자가 아닌 사람을 찾는 것은 매우 어렵습니다. 일부는 편의를 위해 한 번에 여러 옵션을 사용합니다. 그리고 이러한 서비스를 제공하는 회사가 자체 기능을 사용하여 고객과 소통하는 것은 매우 자연스러운 일입니다. 예를 들어 Beeline이 여권 데이터를 확인하도록 요청하는 메시지가 완전히 명확하지 않을 수 있습니다.

이 SMS는 무엇을 의미합니까? 접수 후 어떻게 진행하나요? 이것은 우리의 자료를주의 깊게 읽으면 이해할 수 있습니다.

이 메시지는 사기입니까?

오늘날 다양한 침입자들이 서민의 개인 데이터를 획득하고 계좌에서 돈을 인출하고 시민이 자신의 어딘가에 일정 금액을 이체하도록 강요하기 위해 사용하는 전화 속임수 방법이 꽤 있습니다. 따라서 내용과 본질이 완전히 명확하지 않은 SMS가 도착하면 사기를 의심하기 시작하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

이 경우에는 그렇지 않다는 점을 즉시 지적하고 싶습니다. 그럼 뭐야?

사실 올해 러시아 연방 정부는 2018년 6월 1일에 발효된 특별법을 발표했습니다. 그 본질은 이동 통신사의 SIM 카드를 구입하는 사람이 대가로 개인 데이터를 제공해야한다는 사실에 있습니다. 이것은 특정 잔학 행위를 저지른 사람들에 대한 검색의 효율성을 높이기 위해 수행됩니다.

그러나 이 법이 시행되기 전에는 제대로 등록되지 않은 카드가 상당히 많았습니다. 당연히 모바일 회사는 이제 이 상황을 시정해야 합니다. Beeline이 여권 데이터 확인을 요청하는 이유가 이제 명확하다고 생각합니까? 거의 항상 그들은 오래된 SIM 카드 또는 다소 의심스럽게 발행 된 카드, 즉 호출 될 때 "회색"입니다.

이 메시지를 무시할 수 있습니까?

사람이 SIM 카드를 사용할 준비가 된 경우에만 그러한 SMS를 무시할 수 있습니다. 사실 Beeline의 요구 사항을 충족하지 않으면 1-2 주 이내에 회사에서 SIM 카드 차단 절차를 진행합니다.

현재 로밍 중인 가입자에게만 조금 더 시간이 주어집니다. 그들은 일반적으로 정규 서비스 지역으로 돌아올 때 이 알림을 받게 됩니다. 따라서 다른 사람들보다 조금 더 오래 서비스를 사용할 수 있는 기회가 있습니다.

차단 절차가 시작되기 전에 주어진 기간이 충분한 경우 무시할 수도 있습니다. 다른 상황에서는 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업

운영자가 여권 데이터 확인을 요구하는 경우 고객은 가능한 조치에 대해 두 가지 옵션을 선택할 수 있습니다.

법인 번호의 소유자는 또한 자신에게 편리한 Beeline 대표 사무소를 방문하여 소유자의 새로운 식별을 받기 위해 이전에 체결한 계약을 제공해야 합니다.

"회색"숫자의 소유자는 어떻게됩니까?

이러한 카드의 소유자는 이 문제가 해결할 수 없다고 주장하기 때문에 걱정하기 시작할 수 있습니다. 이것은 그렇지 않습니다. 일반적으로 위에서 제안한 옵션 중 두 번째 옵션을 선택하고 상황을 정상적으로 설명하면 패널티를 우회하여 쉽게 자신에게 재발급될 수 있습니다.

그러나 이것이 완료되지 않으면 영원히 작별 인사를해야합니다.

유사한 SMS 메시지를 받은 사람들의 피드백

이 이동 통신 사업자의 상당수 가입자는 이미 유사한 SMS 메시지를 받았으므로 리뷰를 읽기 위해 매우 쉽게 찾을 수 있습니다.

1. 안톤, 모스크바. 저는 Beeline의 아주 오래된 고객입니다. 당연히 이 연방법이 채택되기 전에도 카드를 구입했습니다. 그리고 나는 그것을 내 여권에 등록하지 않았다. 물론, 나는 그녀를 잃고 싶지 않습니다. 개인적인 연락처만 있으면 좋겠지만 내 모든 비즈니스가 여기에 달려 있습니다. 내가 일시적으로 사용할 수 없는 경우 단순히 경쟁업체로 이동하고 다시 돌아오는 것이 매우 문제가 될 것이라는 점을 충분히 이해합니다. 따라서 나는 운영자 사무실 중 한 곳을 방문하여 문제를 해결하기로 결정했습니다. 가는 길에 처음 만난 곳이 손님으로 가득 차서 다른 곳을 찾아보기로 했다. 지루한 직원이 몇 명 있는 곳을 찾았습니다. 그는 저에게 연락하여 제 요청의 성격을 설명했습니다. 그 사람은 말 그대로 몇 분 안에 데이터베이스에 들어가서 필요한 정보를 입력했습니다. 따라서 문제는 매우 빠르고 간단하게 해결됩니다. 약간의 시간만 투자하면 됩니다.
2. 예카테리나, 브랸스크. 아들이 준 카드가 있습니다. 그는 나에게 휴대 전화와 즉시 필요한 모든 것을 사주었습니다. 그 결과 사무실에서 재등록 절차를 거부했습니다. 그들은 매우 신중하게 작성해야 하는 특별 설문지를 발행했습니다. 정보를 검색해야 하는 지점이 상당히 많습니다. 예를 들어 활성화된 서비스, 가장 자주 전화하는 위치, 개인 계정 상태, SIM이 정확히 활성화된 시기 등. 다행히 이 모든 것은 개인 계정에서 찾을 수 있습니다. 발견, 입력, 설문지를 다시 가져갔습니다. 모든 정보를 다시 확인하려면 며칠이 걸릴 것이며 전화로 결과를 알려줄 것이라고 말했습니다.
3. 올가, 상트페테르부르크. 이 문제를 두 번 처리해야 했습니다. 처음으로 대표사무소에 가서 여권을 보여주었다. 그들은 거기에서 무언가를보고 집에서 수정했으며 이제는 모든 것이 괜찮다고 말했습니다. 그러나 몇 달이 지났고 비슷한 SMS가 두 번째로옵니다. 왜, 내가 모든 것을 확인했다면. 저는 개인적으로 아무데도 가지 않기로 하고 콜센터에 전화를 했습니다. 나는 항소의 본질을 설명했고, 모두가 그곳을 보았고 그것은 일종의 실수였다고 말했습니다. 모든 것이 내 데이터와 관련이 있으며 메시지가 다시 전송된 이유를 이해하지 못합니다. 따라서 항상 근처에 있지는 않은 사무실을 방문하여 개인적인 시간을 보내는 것보다 항상 담당자에게 전화하는 것이 좋습니다.
4. 샘, 톰. 내 Simka가 이미 10년 정도 되었고 어떻게든 변경하고 싶지 않기 때문에 비슷한 상황에 직면했습니다. 나는 그것에 익숙하고 모두가 이 특정 숫자를 알고 있습니다. 나는 도시 자체에 살지 않지만 근처에 있기 때문에 개인적으로 방문하는 데 어려움이 있습니다. 다행히 컴퓨터와 일반 인터넷이 있습니다. 바로 저녁에 나는 회사의 인터넷 리소스를 방문하여 필요한 사진을 찍어 그들에게 보냈습니다. 사실, 처음에는 품질이 마음에 들지 않았기 때문에 두 번째로 밝혀졌습니다. 눈부심으로 인해 모든 숫자를 정상적으로 볼 수 없었습니다. 사진을 찍고 수락했습니다.
5. 블라디미르, 사마라. 당연히 나는 나에게 제공되는 서비스가 차단되는 것을 정말로 원하지 않았다. 그래서 그런 통보를 받았을 때 Beeline 사무실 중 한 곳으로 갔다. 대기열이 있습니다. 앉아, 기다려. 1시간 정도 기다려야 해서 대표님과 이야기를 나눌 수 있는 기회가 되었습니다. 나는 신청하고, 통지서를 보여주고, 여권을 내밀었다. 그 청년은 재빨리 자신의 컴퓨터에서 무엇인가를 보더니 내가 아무 것도 할 필요가 없다고 말합니다. 어때요? 그들은 왜 보내졌습니까? 무차별적으로 모든 사람에게 발송된 것으로 밝혀졌으므로 초기에 콜센터에 연락하여 조치를 취하기 전에 명확하게 파악하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 나에게 특별히 일어난 것처럼 완전히 쓸데없이 시간을 낭비할 수 있습니다.

즉, 이 문제는 해결할 수 있습니다. 대부분의 경우 모든 것이 신속하게 완료되지만 일부 상황에서는 추가 정보를 제공해야 합니다. 또한 이러한 메일이 실수로 수신되는 경우가 있으며 불필요한 제스처를 피하기 위해 처음에 기술 지원에 전화하여 모든 것이 최종적으로 명확해질 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

이동 통신 사업자는 "여권 데이터 업데이트"를 위해 전화 또는 SMS를 사용하여 사무실로 고객에게 전화를 겁니다. Open Media는 이에 대응하는 방법을 알아냈습니다.

이제 여러 가지 이유로 운영자는 가입자에게 가능한 한 빨리 여권을 가지고 오도록 즉시 요청할 수 있습니다.

첫째, 6월 1일부터 "통신에 관한" 법률 개정안이 시행되어 운영자는 모든 SIM 카드의 소유자를 식별해야 합니다. 그들은 2017년 4월 상트페테르부르크 지하철 테러 공격 이후 발렌티나 마트비엔코 연방 위원회 의장이 제안했습니다. 운영자는 이제 "회색"가입자, 즉 여권을 제시하지 않고 SIM 카드를 구입한 가입자를 확인하고 있습니다. 예를 들어 SIM 카드를 판매하는 노점상에게는 필요하지 않습니다.

두 번째로, 자금 세탁 및 테러 자금 조달 방지에 관한 연방법 115는 운영자가 고객을 알고 의심스러운 거래에 대응할 것을 의무화하고 있습니다.

마지막으로 법 집행 기관은 운영자에게 가입자의 개인 데이터를 요청할 수 있습니다.

즉, 운영자는 "회색" SIM 카드가 있거나 의심스러운 거래가 그의 계정을 통해 수행된 경우 여권을 가진 클라이언트를 사무실로 초대할 수 있습니다. 또한 법 집행 기관이 그의 성격에 관심을 갖게 된 경우.

교환원의 전화를 무시하면 어떻게 됩니까?

FZ 115에 따르면 운영자는 휴대폰에서 가입자의 상업 서비스(모바일 뱅킹 및 SMS를 통한 거래 확인)를 비활성화할 수 있습니다. 예를 들어 VimpelCom 웹 사이트에는 이에 대한 경고가 있습니다.

통신에 관한 법률 개정에 따라 사업자는 개인정보를 확인하지 않은 가입자의 서비스를 종료해야 합니다.

가장 큰 시장 참여자 중 누구도 여권을 제시하지 않은 가입자에게 제재를 가하는 데 시간이 얼마나 걸릴지 Open Media에 말하지 않았습니다. 그러나 모든 사람들이 고객들에게 "앞으로"에 오라고 요구하고 있습니다.

"통신에 관한"법률 개정으로 판단하면 방문을 연기하지 않는 것이 좋습니다. 운영자가 법 집행 기관이나 감독 기관의 요청에 따라 데이터를 요청하는 경우 가입자는 15일 이내에 확인해야 합니다. 그런 다음 운영자는 전원을 꺼야 합니다. 사실, 그러한 요청은 드물며 MTS 담당자는 안심합니다. 운영자는 고객과 함께하지 않고 가능한 문제를 사전에 배제하기 위해 대부분의 초대장을 자체 이니셔티브로 보냅니다. 문제는 가입자가 전화를 설명하는 내용, 즉 법 집행관의 요청이나 교환원의 선견지명을 알 수 없다는 것입니다. 이러한 정보는 제공되지 않으므로 사무실에 가서 정리해야 한다고 Beeline 핫라인 직원은 설명했습니다.

운영자는 데이터를 확인해야 하는 사람을 선택하는 데 어떤 기준이 사용되는지 말하지 않습니다. 분명히 옵션이 다를 수 있습니다. 예를 들어, 최근 몇 달 동안 여행하는 동안 러시아 이웃 국가에서 구독자 계정을 몇 번 보충한 Open Media의 직원이 사무실로 오라는 요청과 115 FZ에 대한 링크가 포함된 Beeline의 SMS를 받았습니다. .

사무실을 방문할 때 무엇을 확인합니까?

성, 이름, 애칭(있는 경우), 생년월일 및 "신분증의 기타 데이터".

운영자의 직원은 원래 사용자의 여권과 ESIA(통합 식별 및 인증 시스템) 및 공공 서비스 포털의 데이터와 함께 계약 데이터를 확인해야 합니다.

Beeline 웹사이트는 "데이터가 충분하지 않거나 잘못 입력된 경우 시스템은 정보를 업데이트해야 한다는 알림을 가입자에게 보냅니다."라고 말합니다.

정부의 통신서비스 제공에 관한 법령에 따르면 이용자의 개인정보가 계약내용과 일치하지 않을 경우 사업자는 서비스 제공 종료 시기를 가입자에게 다시 알려야 합니다. - 연결이 끊어지기 3일 전까지.