유조선!

업데이트부터 업데이트까지 World of Tanks는 점점 더 흥미롭고 다양해지고 있습니다. 성공적인 전투를 기원하며 게임 내 질문이나 어려움이 있는 경우 사용자 지원 센터(CPC) 또는 프로젝트 VKontakte의 공식 그룹, 직원들이 24시간 근무하고 어떤 상황에서도 자격을 갖춘 지원을 제공할 준비가 되어 있습니다.

아래에서는 업데이트 릴리스와 관련하여 가장 자주 묻는 질문을 다룹니다. 가능한 옵션그들의 결정.

성능. FPS 하락

사용 가능한 컴퓨터 성능을 최대한 활용하고 편안한 게임 성능을 얻으려면 클라이언트 구성을 최적으로 구성하는 것이 매우 중요합니다. 이렇게 하려면 그래픽 설정의 자동 감지를 사용하는 것이 좋습니다. 게임 클라이언트 탭을 엽니다. 메뉴 > 설정 > 그래픽 아트, 버튼을 눌러 추천, 설정이 완료될 때까지 기다렸다가 적용하다. 시스템은 컴퓨터의 매개변수를 기반으로 게임에 가장 적합한 그래픽 품질을 자동으로 선택합니다.

현재 FPS로 플레이하는 것이 불편하다면 그래픽 품질 설정을 낮추십시오.

그래픽 설정이 너무 높게 설정된 경우를 포함하여 게임 클라이언트 실행이 중지되면 런처에서 게임 클라이언트 설정을 재설정해 보십시오.

  • 런처 실행
  • "재생" 버튼 옆에 있는 화살표를 클릭하십시오.
  • "그래픽 설정 재설정으로 게임 시작" 선택

대부분의 경우 게임의 그래픽 문제는 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하여 해결할 수 있습니다. CPP 웹사이트에서 찾을 수 있습니다. 자세한 지침 Nvidia 및 Radeon 그래픽 카드에 대해 이 작업을 수행하는 방법.

더 읽어보기:

정확하고 안정적인 작동게임 클라이언트를 사용하려면 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 드라이버를 다운로드하려면 제조업체 웹 사이트에서 검색을 사용하십시오.

  • 엔비디아.
  • AMD.
  • 인텔.

사용자 지원 센터 웹 사이트의 문서는 드라이버를 올바르게 설치하는 데 도움이 됩니다.

너무 높은 그래픽 설정으로 인해 게임 클라이언트 실행이 중지된 경우 실행기에서 게임 클라이언트 설정을 재설정해 보십시오.

  • 런처 런처.
  • "재생" 버튼 옆에 있는 화살표를 클릭하십시오.
  • "그래픽 설정 재설정으로 게임 실행"을 선택하십시오.

당신이 직면하는 경우 기술적 문제게임을 최신 버전으로 업데이트한 후 새 신청서를 제출하십시오.사용자 지원 센터. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 정보는 다음을 참조하세요.특별 지시 . 신청서에 문제를 자세히 설명하고 문제를 해결하기 위해 이미 취한 조치를 나열하십시오. 또한 게임 클라이언트가 성공적으로 업데이트된 경우 현재 버전, 하지만 실행하거나 게임을 하는 데 문제가 있는 경우 응용 프로그램에 WGCheck 프로그램 보고서를 첨부하여 문제를 최대한 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다. 티켓을 생성하기 전에 수정 없이 게임 클라이언트에서 문제를 재현할 수 있는지 확인하십시오.

런처 문제

게임 클라이언트는 다음에서 업데이트할 수 있음을 알려드립니다. 자동 모드- 런처 설정에서 적절한 옵션을 활성화하기만 하면 됩니다. 모든 세부 사항 .

때때로 업데이트를 다운로드하거나 설치하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문서가 도움이 될 것입니다:

  • 대체 설치 프로그램(런처)으로 문제 해결.

Game Center 관련 문제

모드 사용과 관련된 문제

많은 사람들이 다양한 클라이언트 수정을 사용하여 World of Tanks를 플레이합니다. Wargaming이 아니라 타사 개발자 및 사용자가 만든 것임을 알려드립니다. 따라서 나갈 때 공식 업데이트 World of Tanks, 게임 클라이언트가 수정된 파일에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다: fps 드롭, 클라이언트 정지 및 충돌, 텍스처 부족 저격 모드, 기타 여러 문제.

대부분의 경우 이러한 문제는 게임 수정을 제거하여 해결되며 때로는 전체 클라이언트를 다시 설치해야 합니다. 수정과 관련된 더 많은 질문과 문제 해결 방법이 고려됩니다.

첫 번째 어려움은 게임 런처 단계에서도 시작할 수 있습니다. 실행 후 실행 프로그램이 충돌하는 경우 올바르게 구성해야 합니다.

  1. Updates 및 Wargaming.net 폴더를 삭제하십시오. 시스템 폴더 Windows: XP C:\Documents and Settings\UseName\Local Settings\temp, Vista 및 Win 7 C:\Users\UserName\AppData\Local\Temp
  2. 포트 6881을 지정하고 토렌트 연결을 사용하여 런처를 다시 시작합니다.
  3. 방화벽 및 바이러스 백신 예외에 게임을 추가합니다(표준 방화벽을 사용하는 경우 런처 설정에서 직접 수행).

런처가 멈추고 기어가 회전합니다.

비슷한 사진이 보이면 다음 단계를 시도하십시오.


"재생"을 누른 후 게임이 충돌합니다.

런처는 정상적으로 시작했는데 "재생" 버튼을 클릭하면 시작되지 않거나 게임 클라이언트 자체가 충돌합니까? 다음 옵션이 가능합니다.

시스템 요구 사항이 일치하지 않습니다.

WoT는 구형 PC에서 좋게 느껴지지만 최소 요구 사항들, 그렇지 않으면 게임이 시작되지 않습니다. 컴퓨터 업그레이드만 도움이 됩니다.

잘못된 그래픽 설정

컴퓨터가 "끌어올" 수 있는 것보다 높은 수준의 그래픽 설정을 사용한 경우 충돌이 발생할 수 있습니다. 어려움은 전투 중과 게임 시작 시 시작될 수 있습니다.
솔루션을 위해 권장 설정부터 시작하여 더 적당한 그래픽 설정을 선택하십시오.

권리 및 호환성 문제

새로운 운영 체제(Vista 이상)의 보안 시스템이 항상 게임을 실행하기에 편안한 환경을 제공하지는 않습니다. Tanki를 관리자로 호환 모드로 실행해 보십시오.

  1. 딸깍 하는 소리 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 WoT 바로 가기를 클릭하고 "속성"을 선택하십시오.
  2. "호환성" 탭으로 이동합니다.
  3. 권리 수준을 설정하고 확인합니다. 다양한 모드호환성.

비디오 카드 드라이버가 작동하지 않음

게임을 올바르게 실행하고 좋은 성능을 얻으려면 비디오 카드용 드라이버 설치에 주의하십시오.

  1. 장치용 드라이버를 찾으려면 NVIDIA 또는 AMD/ATI 웹사이트를 방문하십시오.
  2. 사이트의 목록에서 비디오 카드 모델을 선택하십시오.
  3. 전체 설치 프로그램을 다운로드합니다(업데이트 사용을 권장하지 않음).
  4. 드라이버를 설치합니다.

누락된 Windows 시스템 구성 요소

Tanks의 올바른 작동을 위해서는 많은 보조 프로그램이 필요합니다. 컴퓨터에 없으면 월드 오브 탱크가 시작되지 않습니다. launch.link)에 필요한 구성 요소를 간략하게 살펴보겠습니다.

개별 사례

위의 모든 권장 사항이 도움이 되지 않으면 Wargaming.net 지원 포럼에 문의하여 문제를 해결해야 합니다. 정확한 결정을 내리려면 신청서를 작성할 때 가능한 한 많은 정보를 제공하십시오.

  • PC 구성;
  • 어떤 상황에서 게임이 충돌합니까?
  • 이미 해결하려고 시도한 것;

이러한 방법을 통해 클라이언트 충돌 문제를 해결하고 Tanki를 즐기는 데 도움이 되기를 바랍니다. 전체 프로그램. 이 방법이 도움이 되지 않았다면 삭제하고 다시 작성해 보거나 댓글을 작성해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

일부 사용자는 오류가 발생할 수 있습니다. 다운로드 또는 업데이트가 계속되는 동안 응용 프로그램에 네트워크를 사용할 수 없다는 메시지가 표시됩니다.

이 메시지는 올바르지 않으며 어떤 식으로든 다운로드 또는 업데이트 성공에 영향을 미치지 않습니다. 우리는 이 문제를 인지하고 있으며 해결책을 찾기 위해 노력하고 있습니다.

Mac OS X에서 시작 시 게임이 멈춤

이 문제를 해결하려면 에서 Codeweavers Mac Wrapper를 다시 설치하십시오.

Codeweavers Mac Wrapper는 Wargaming.net에서 개발하지 않았으며 Mac OS X의 World of Tanks는 지원되지 않습니다. 질문이 있는 경우 언제든지 개발자에게 문의할 수 있습니다.

향상된 그래픽으로 전환하면 게임이 실행되지 않음

이는 게임이 "향상된 그래픽" 설정으로 작동하는 데 필요한 것보다 컴퓨터 구성이 낮은 경우에 발생합니다. 문제를 해결하려면:

  1. 아카이브를 다운로드합니다.
  2. 압축을 풀고 .bat 파일을 실행하면 게임 설정이 자동으로 삭제됩니다.
  3. 게임을 시작하다.

범위를 벗어난 화면 해상도

이 메시지는 게임 클라이언트가 모니터 또는 비디오 카드에서 지원하는 것보다 높은 해상도에서 실행된 경우 나타납니다. 문제를 해결하려면 클라이언트 설정을 제거하십시오.

  1. 아카이브를 다운로드합니다.
  2. 압축을 풀고 .bat 파일을 실행하면 게임 설정 파일이 자동으로 삭제됩니다.
  3. 게임을 시작하다.

업데이트 문제

게임 시작 시 문제

게임 클라이언트를 시작할 때 다음을 경험할 수 있습니다. 다음 오류(파일 이름은 스크린샷에 표시된 것과 다를 수 있습니다):

  1. 게임 센터를 엽니다.
  2. 창 상단에서 World of Tanks를 선택합니다.
  3. "게임 설정" 버튼을 클릭합니다.
  4. 설정에서 "게임 복원"을 클릭하십시오.

문제를 해결하려면 클라이언트의 무결성을 확인해야 합니다. 다음을 통해 게임을 시작하는 경우:

  1. 런처 런처.
  2. 설정으로 이동(오른쪽 톱니바퀴 아이콘 클릭 상단 모서리발사통).
  3. "지원" 탭으로 이동하여 "확인" 버튼을 클릭합니다.
  4. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 "재생" 버튼을 클릭합니다.

게임을 시작할 때 다른 문제 해결에 대해 읽으십시오.

여기 당신은 당신 자신을 위해 살고, 당신은 살고 있습니다 ... 그리고 BAM!!! 그리고 당신은 "탱크의 세계"에 들어갈 수 없습니다.. 격납고 업데이트 기어는 무한히 오랫동안 회전하고 다른 일은 일어나지 않습니다. 끝없는 격납고 업데이트 - 어떻게 수정합니까? 더 읽기…

이러한 상황에서 문제는 모드에 있는 90%입니다. "글쎄요, 모드, 모드, 모드도 마찬가지입니다."라고 말하지만 이 기사에서는 모드를 제거하지 않고 클라이언트의 성능을 복원하려고 시도합니다. 자, 숨을 고르고 시작합시다...

우선 기억하자. 그들은 클라이언트에게 무엇을 했는가이 격납고 업데이트 전에 격납고? 이 단계가 중요합니다! 게임 클라이언트의 "처리" 방법이 이것에 달려 있기 때문입니다.

그들이 모드팩을 설치했다면, 그 책임은 바로 그 사람이었습니다. 여기에서는 modpack에서 격납고 수정을 제거하지 않고는 할 수 없습니다. 하지만 모두 간단합니다. 동일한 설치 프로그램을 실행하여 모드팩을 제거한 다음 격납고를 설치하지 않고 모드팩을 다시 설치하십시오. 여기에서 예약할 가치가 있습니다. 격납고의 끝없는 업데이트는 새로운 프리미엄 탱크의 스킨으로 인해 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 모드팩은 이 격납고가 중단되기 훨씬 전에 설치되었지만 새로운 프리미엄 탱크로 게임 클라이언트의 마이크로 업데이트가 있었고 이 탱크를 구입했는데 결과적으로 클라이언트 충돌이 발생했고 결과적으로 들어갈 수 있습니다. 로딩은 "격납고 업데이트"라는 비문에 도달하고 더 이상 진행되지 않습니다 ... 이러한 경우는 드물지만 여전히 발생합니다. 이러한 상황에서는 수정 사항을 제거해야 합니다. 그러나 그것은 중요하지 않습니다. 2, 3일을 기다렸다가 원하는 모더의 업데이트된 모드팩을 다운로드해야 합니다.

다음 상황을 고려하십시오. 당신은 침착하게 놀고 가재를 처벌합니다. 그런 다음 ... 그들은 빛이나 인터넷, 심지어 클라이언트조차 "비판"을 차단합니다. 따라서 이러한 문제를 제거한 후 클라이언트를 다시 시작하면 기어와 끝없는 비문이 끝없이 회전합니다. 어떡하지?! 여기에는 상당히 일반적인 솔루션이 있습니다. 클라이언트 캐시 지우기. 99%의 경우에 도움이 됩니다! 캐시 지우기에 대한 자세한 내용은 계속 읽으십시오.
우리는 버튼을 누릅니다 승+R키보드에서 (탱크에있는 사람들을 위해 - WIN은 Windows 플래그가있는 Windows 키입니다. ) 창을 본다 "운영". 창에 입력 %앱데이터%그리고 우리는 입력 숨겨진 폴더당신의 윈도우 애플리케이션 데이터. 우리는 폴더를 찾고 있습니다 워게이밍.net그리고 그 안에 폴더 탱크의 세계. 내 WorldOfTanks 폴더는 다음과 같습니다.

이 폴더에 자유롭게 들어가십시오 거기에 있는 모든 것을 삭제! 설정이 포함된 임시 클라이언트 파일입니다. 즉, 모든 콘텐츠를 삭제한 후 클라이언트를 취향에 맞게 재구성해야 합니다. 물론 사용자 이름과 비밀번호를 다시 입력하십시오. 그러나 이러한 조작을 수행한 후 99%는 모든 것이 복원되고 문제 없이 게임에 들어갈 것입니다.

무한 격납고 업그레이드

음, 클라이언트 오작동의 최종 버전은 Wargaming 개발자의 축제 격납고 출시. 우리 모두는 휴일 동안 Wargaming의 개발자가 단순한 필멸자 플레이어에게 "열렬한"격납고를 제공한다는 것을 알고 있습니다. 이것은 확실히 칭찬할 만하고 격납고는 눈을 매우 즐겁게 합니다. 그러나 "좋아하는" 격납고가 있는 경우 게임에 들어가면 다음 화면이 표시됩니다.
물론 '좋아하는' 격납고를 삭제하고 잠시 동안 기부받은 격납고를 즐길 수 있습니다. 그러나 그러한 솔루션이 모든 사람에게 적합한 것은 아닙니다. 그런 다음 "멋진 해커" 모드를 켜고 게임 클라이언트 "치트"로 이동합니다 😉

게임의 모든 "네이티브" 격납고는 폴더에 있습니다. 패키지다음과 같이 보입니다.

빨간색 밑줄이 그어진 것은 모두 개발자의 격납고입니다. 글을 쓰는 당시 개발자들의 격납고는 hangar_victory_day.pkg— 승리의 날 격납고! 따라서 "클라이언트가 결함을 잡았다"고 "내가 가장 좋아하는 격납고" 작업을 거부했습니다. 우리는 다음을 수행합니다.
1. 파일 복사 hangar_victory_day.pkg그리고 hangar_v2.pkg(이것은 일반 계정용 - 프리미엄 없음) 또는 대신 hangar_v2.pkg복사 hangar_premium_v2.pkg(유료 프리미엄 계정이 있는 경우) 별도의 폴더(예: 데스크탑)로,
2. 이름 바꾸기 hangar_v2.pkg(기본 계정의 경우) 또는 hangar_premium_v2.pkg(프리미엄 계정의 경우) 휴일 격납고의 이름으로 반복합니다. 이 글을 쓰는 시점은 5월 9일 격납고였습니다. hangar_victory_day.pkg;
3. 그런 다음 결과 파일이 클라이언트의 폴더에 다시 던져집니다. 드라이브:\Games\WorldOfTanks\res\packages교체품으로 우리는 "우리"가 가장 좋아하는 격납고와 일하는 클라이언트를 즐기러 갑니다.

항상 이런 식이야, 너는 네가 좋아하는 게임을 하고 싶어 탱크의 세계특히 오랫동안 기다려온 업데이트 후에 클라이언트가 충돌하기 시작합니다. 일반적으로 게임에 들어갈 때 로그인과 비밀번호를 입력한 직후 또는 전투를 불러올 때 격납고에 입장할 때 전투 중 바로(가장 화나는 것은 😉) 어떤 경우에도 할 수 없습니다. 이걸 참아! 신경 조심하세요 😉 충돌에 대처하는 방법, 계속 읽어보세요...

먼저 게임 런처를 두 번 클릭하면 WoT가 충돌하는지 알아보겠습니다.

즉, 런처를 실행한 후 아무 일도 일어나지 않거나 흰색 창이 나타나면 개발자에 따르면 게임 클라이언트가 시작되어야 하지만 아무 일도 일어나지 않습니다.
이러한 문제가 있는 경우 이 기사에서는 런처 이후, 즉 인증 창(로그인 및 비밀번호)에서 시작하는 클라이언트 충돌에 초점을 맞출 것입니다.
여기 우리가 간다…

클라이언트 시작 시 WoT 충돌

런처를 실행해 보겠습니다.

로그인 및 비밀번호를 입력하고 버튼을 눌렀습니다 " 안으로"그리고 여기 있습니다 -"충돌 "... 당신은 다시 데스크탑에 분노와 실망으로 가득 차 있습니다 ... 그러나 이것은 한숨을 쉬고 슬퍼 할 때가 아닙니다 우리는 싸우고 있습니다 -> 여기 우리를 도울 것입니다 캐시 지우기, 이것이 클라이언트 충돌의 경우라면 캐시를 지우고 문서에서 지우기에 대해 자세히 읽어보겠습니다.
글쎄, 이것이 당신의 경우가 아니라면 아래 기사를 읽으십시오 ...

시간을 헛되이 낭비하지 않기 위해 모드를 제거하는 것부터 시작하겠습니다. 따라서 우리는 충돌의 원인을 규명할 것이며 두 가지 이유만 있을 수 있습니다. 모드가 잘못되었거나 컴퓨터(드라이버, 하드웨어)에 문제가 있습니다. 삭제됨??? 우리는 발사하고 봅니다 ... 비행이 사라졌습니까? 패션은 사악하고, 비난받아야 하며, 싸우는 방법을 읽습니다. 출발이 남아 있으면 기사를 더 읽거나 3 단락 후에 읽습니다.

글쎄, 당신은 무엇을 할 수 있습니까 ... 먼저 다시 설치하거나 게임을 시도하십시오. 파일이 손상되었을 수 있지만 장난기 많은 손으로 할 수 있습니다 😉 잘 또는 일종의 바이러스 (예 : 왼쪽 리소스에서 모드 팩을 설치 한 후 ), 특히 모든 종류의 Yandex 브라우저, 메일 서비스 등이 마술처럼 있다면 더욱 그렇습니다. 개인적으로 나는 즉시 Dr.Web CureIt!®을 다운로드하고 그 후 검증을 위해 충실한 하드웨어를 넣을 것입니다. 설치된 바이러스 백신. 물론 결정은 귀하에게 달려 있습니다. 클라이언트를 간단히 다시 설치하면 됩니다.
이것은 도움이 될 것이지만 이것이 귀하의 경우가 아니라면 기사를 더 읽을 수 있습니다 ...

만일 거기에 소리 문제, 설치 최신 드라이버제조업체 웹사이트에서 오디오 카드용:

설치 최신 버전다이렉트X당신을 위해 운영 체제공식 마이크로소프트 웹사이트에서:

다음 라이브러리가 설치되어 있지 않은 경우 비주얼 C++, 그런 다음 공식 Microsoft 웹 사이트에서 설치하십시오.