Kartais kompiuterio vartotojas gali susidurti su situacija, kai yra internetas, programos, kurioms reikalingas tinklas, veikia gerai, o naršyklė neatidaro puslapių.
Kai kuriais atvejais svetainės vis dar atidaromos, bet labai lėtai ir su stingstančiais vaizdais, jau nekalbant apie vaizdo įrašus.
Taip pat atsitinka, kad problema paveikia tik vieną programą, pavyzdžiui, „Internet Explorer“, o likusios veikia gerai.
Norėdami atkurti naršyklės funkcionalumą, pirmiausia turite nustatyti problemos priežastį.
Pagrindinės priežastys, dėl kurių naršyklė nenori atsidaryti, kai pasiekiamas internetas:
Kartais naršyklė gali neveikti dėl TCP IP ar statinių maršrutų problemų. Todėl tarp problemų sprendimo variantų reikėtų paminėti ir šiuos būdus.
1. Registro patikrinimas
Pirmieji žingsniai, kurių imamasi atsakant į klausimą, ką daryti, jei naršyklė neveikia, yra registro tikrinimas ir, jei reikia, redagavimas.
Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite atidaryti atitinkamą programą.
Galite pabandyti jį rasti „Windows“ aplankuose, tačiau daug greičiau jį iškviesti per komandų vykdymo skydelį:
- Paspauskite "Win" + "R";
- Įveskite komandą „regedit“;
- Paspauskite ENTER".
Rodomas langas yra registro rengyklė. Kairėje pusėje yra skyriai, tarp kurių turėtumėte rasti HKEY_LOCAL_MACHINE.
Dabar dešinėje lango dalyje turėtumėte rasti parametrų sąrašą ir atkreipti dėmesį į elementą AppInit_DLL. Jei jo vertė tuščia, viskas gerai.
Jei ten nurodytas kelias į failą, šis tekstas turėtų būti visiškai ištrintas.
Parametro reikšmė keičiama naudojant kontekstinį meniu, kuris atsiranda spustelėjus jį dešiniuoju pelės mygtuku.
Tas pats parametras turėtų būti patikrintas HKEY_CURRENT_USER skiltyje, vadovaujantis tais pačiais poskyriais.
Ištaisę iš naujo paleiskite kompiuterį ir pabandykite vėl dirbti naršyklėje. 80% atvejų metodas padeda.
2. hosts failas
Jei visos naršyklės arba bent viena iš jų neatsidaro vieno puslapio, bet veikia, galite pabandyti išspręsti problemą atlikdami failo, vadinamo hosts, pakeitimus.
Nors dažniausiai šis redagavimas reikalingas, kai nėra prieigos prie konkrečių svetainių, daugiausia socialinių tinklų.
Failas yra aplanke, esančiame adresu C:\Windows\System32\drivers\etc ir neturi plėtinio.
Pagal numatytuosius nustatymus viduje turėtų būti įdėtas šis tekstas:
Paskutinė eilutė su IP adresu turėtų būti „127.0.0.1 localhost“.
Jei po jo yra kitų panašių teksto skilčių, greičiausiai jos yra perteklinės ir įvestos kažkokios kenkėjiškos programos.
Dabar galite iš naujo paleisti kompiuterį ir bandyti prisijungti prie tinklo.
3. DNS problema
Vienas iš paprasčiausių būdų išspręsti problemą.
Viskas, ko reikia iš vartotojo, yra tiesiog atidaryti komandinę eilutę ir pabandyti išsiųsti ping tam tikrą svetainę, kuri šiuo metu turėtų veikti.
Garantuojama, kad „Google“ serveris bus sukurtas ir paleistas, o tai pinguojama siunčiant komandą ping google.com.
Jei atsakymas yra maždaug toks pat, kaip ir vaizdo viršuje, suraskite svetainę google.com. nepavyko.
Ir problema slypi būtent DNS. Galite tai pataisyti pakeisdami „Google“ serverio adresą IP adresu, kurį sudaro tik aštuonios.
Jei tai padėjo, interneto ryšio ypatybėse kaip DNS adresą turite nustatyti adresą 8.8.8.8 arba 8.8.4.4.
Tokiu atveju jo automatinis aptikimas yra išjungtas. Jei priežastis buvo tik DNS, internetas veikia kaip anksčiau, bet puslapiai jau atsidaro.
4. Virusai
Priežastis, kodėl svetainių negalima pasiekti iš naršyklės, nors ta pati veikia gerai, gali būti virusų ar kitų kenkėjiškų programų veikimas.
Jie veikia tik tam tikras programas, pvz., antivirusinės programos ir dažnai jų net neaptinka.
Kadangi tai nėra tikri virusai ir turi įtakos tik naršyklėms ir interneto prieigai per jas, vartotojas gali neaptikti programų.
Norint neutralizuoti tokius „virusus“, kuriuos vadiname kenkėjiškomis programomis (nors užsienyje šis žodis reiškia bet kokią kenkėjišką programą), yra specialios komunalinės programos – antimalware.
Dažniausiai jie yra riboti nemokami, tai yra, jiems reikalinga licencija, tačiau jie gali iš dalies apsaugoti kompiuterį nemokant.
Kai kurie virusai, kurie yra Trojan.Winlock tipas (tačiau, skirtingai nei jis, draudžia tik prieigą prie tinklo, o ne viso kompiuterio naudojimą) ne tik trukdo prisijungti prie tinklo, bet ir blokuoja kai kurias naršyklės funkcijas.
Pavyzdžiui, kai bandote pasiekti svetainę, rodomas langas, kuriame prašoma skubiai išsiųsti SMS žinutę, kad ją atrakintumėte.
Jį sunku uždaryti – lengviausias būdas tai padaryti yra uždaryti naršyklę naudojant užduočių tvarkytuvę ir patikrinti, ar kompiuteryje nėra kenkėjiškų kodų.
Kai kurie virusai gali iš dalies blokuoti prieigą prie tinklo, sukurdami situaciją, kai negalite patekti į konkretų puslapį, bet yra internetas.
Paprastai taip nutinka populiariose svetainėse, pvz., "" arba "", taip pat su visais ištekliais, iš kurių galite atsisiųsti antivirusinę programą.
Norėdami apsaugoti kompiuterį nuo šių ir kitų virusų, turėtumėte užtikrinti patikimą kompiuterio apsaugą. Savo kokybe jie geriausiai tinka.
Iš esmės šios programos yra mokamos, tačiau nereikėtų taupyti svarbios informacijos apsaugai.
Jei virusas nesukelia rimtos žalos jūsų kompiuteriui, taip pat galite įdiegti nemokamą antivirusinę programą.
Populiarios antivirusinės programos nuo kenkėjiškų programų