Touch ID buvo viena iš pagrindinių iPhone 5s naujovių ir kartu su 64 bitų procesoriaus architektūra nustatė tendencijas gamintojams visame pasaulyje. Nuo tada jau buvo trys iPhone su pirštų atspaudų jutikliu kartos. Natūralu, kad daugeliui jų pavyko pereiti per ugnį ir vandenį, taip pat remontuoti neoficialiuose aptarnavimo centruose. Paaiškiname, kodėl po to pirštų atspaudų skaitytuvas gali nustoti veikti.

Pirmiausia turite suprasti, kaip tai veikia liesti darbą ID ir kodėl jį taisyti yra beveik beviltiška užduotis.

Naujųjų iPhone telefonų namų mygtukas yra aukštųjų technologijų sumuštinis. Nuo mechaniniai pažeidimai jis apsaugotas įbrėžimams atspariu safyro stiklu. Jį gaubia specialus metalinis žiedas, kuris reaguoja į prisilietimą ir įjungia po stiklu esantį CMOS jutiklį, kuris veikia kaip objektyvas. Unikalus pirštų galiukų raštas nuskaitomas 500 pikselių colyje raiška.

Tada pradeda veikti 64 bitų procesorius, kuris lygina nuskaitymą su tais matematiniais spaudinių vaizdais, kurie saugomi tam skirtame saugiame anklave. Tai specialus koprocesorius, integruotas į Apple A7 ir vėlesnių kartų sistemas luste. Gamybos metu jis gauna savo identifikatorių (UID), kuris nepasiekiamas jokiam sistemos komponentui ir net pačiai Apple – procesorius neskaito pirštų atspaudų, o tiesiog perduoda informacijos paketus į užšifruotą atminties sritį, kuri naudoja Secure. Anklavas. Touch ID jutiklis su procesoriumi bendrauja per nuosekliąją periferinės sąsajos magistralę – būtent ši magistralė išjungia biometrinį jutiklį.

Paprasčiau tariant, dalinis kabelio tarp Touch ID ir telefono plokštės pažeidimas neleidžia iPhone autentifikuoti piršto atspaudo, o po to išmanusis telefonas išjungia biometrinį jutiklį. Tokiu atveju pakeiskite atskiri komponentai atkūrimas neįmanomas, nes nesutaps ID tarp trečiosios šalies jutiklio ir saugaus anklavo. Taip pat neįmanoma visiškai atkurti sugadinto traukinio – jis susideda iš dešimties daugiasluoksnių bėgių, kurių kiekvieno storis neviršija dešimtosios milimetro dalies. Tačiau mechaninius pagrindinio mygtuko elementus, kurie yra atsakingi už paspaudimo registravimą, galima pakeisti gana realiai. Tačiau nuo šiol įrenginį turėsite atrakinti tik slaptažodžiu. Nustatymuose sugadintą Touch ID rasti paprasta – naujų pirštų atspaudų pridėjimo meniu bus rodomas pilkai.

Vienintelis būdas gauti veikiantį pirštų atspaudų jutiklį – naudoti kito išmaniojo telefono „donorinius organus“. Teks dėti naują sistemos plokštė ir pakeiskite namų mygtuką. Tačiau tokios operacijos kaina yra panaši į pirkimo kainą naujas iPhone, kurį reikės išdarinėti.

Po „iOS 9“ išleidimo daugelis „iPhone 6“ ir „iPhone 6 Plus“ vartotojų, kurių įrenginiuose buvo atliktas namų mygtuko taisymas, nukentėjo nuo „53 klaidos“ atsiradimo. Tai signalizuoja, kad pirštų atspaudų modulis nepraėjo saugos patikros ir išmanusis telefonas tapo „plyta“. Klaida atsirado atnaujinimo metu, tačiau sprendimo tiesiog nebuvo – tik originalių komponentų grąžinimas į įrenginį. iOS 9.2.1 versijoje Apple sugrąžino galimybę atnaujinti įrenginius. Tačiau ši techninės pagalbos forumo gija sulaukė daugiau nei 200 000 peržiūrų, o tai rodo problemos mastą.

Kūrėjai Apple Su iPhone išleidimas 5s įdiegtas nauja funkcija Touch Id yra pirštų atspaudų skaitytuvas. Naudodami jį „Apple“ programėlių vartotojai gali lengvai nusipirkti Programėlių parduotuvė, atrakinkite telefoną ir pan. Labai dažnai forumuose galite rasti temų apie nepavykusį Touch Id.

Šiame straipsnyje pabandysime išsiaiškinti, kodėl Touch ID neveikia iPhone 5s/6/6s ir kaip tai ištaisyti?

Pirmiausia reikia pažymėti, kad jei po naujausio atnaujinimo įrenginys tapo klaidingas - greičiausiai turėsite atšaukti sistemą ir grįžti į sena versija iOS.

Jei šis metodas jums nepadėjo, turėtumėte naudoti šias Touch ID taisymo parinktis.

Touch ID nustojo veikti iPhone 6/6s/5/5s

Touch Id mechaninis remontas – paskutinė priemonė

Ką daryti, jei Touch Id nereaguoja į jokius veiksmus? Tokiu atveju, jei Touch ID nepavyko dėl programinės įrangos gedimo, sunkus perkrovimas sistemos turėtų padėti. Norėdami tai padaryti, laikykite nuspaudę pradžios ir maitinimo mygtukus ir palaikykite, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.

Jei ši problema buvo programinio pobūdžio, perkrovimas išspręs problemą. Jei telefonas nukentėjo fiziškai, teks kreiptis į aptarnavimo centrą, kur kvalifikuotas meistras galės diagnozuoti ir prireikus išspręsti problemą.

„Touch ID“ neveikia „iPhone 6“ - taisykite „pasidaryk pats“.

Jei „Touch Id“ įrenginyje karts nuo karto atsiranda nedideli gedimai, „Apple“ kūrėjai pataria perkonfigūruoti, kitaip tariant, pasidaryti naują piršto atspaudą ir atsikratyti senojo.

Patartina tai daryti periodiškai, kad įrenginyje esantys pirštų atspaudų duomenys būtų švieži, nes. žmogaus odą ant rankų nuolat veikia įvairūs veiksniai, todėl atspaudas gali šiek tiek pasikeisti.

Norėdami sukurti naują piršto atspaudą, turite eiti į „Nustatymai“, tada pasirinkti „Touch Id and password“. Pašalinkite senus spaudinius. Po to spustelėkite „Pridėti piršto atspaudą“ ir atlikite reikiamus veiksmus pagal instrukcijas.

Touch ID nustojo veikti App Store iPhone 5s/6/6s/5

Iš esmės šios problemos priežastis yra ir šiek tiek pakitę pirštų atspaudai, dėl kurių sistema negali jų atpažinti, tačiau kartais pasitaiko atvejų, kai problema slypi neteisingai įdiegtoje programinėje įrangoje.

Forumai taip pat skundžiasi dėl gedimo, kai „App Store“ nemato Touch Id. Kaip tai ištaisyti?

  1. Einame į programėlės nustatymus ir ieškome „Touch Id and password“;
  2. Randame skyrių „Touch Id naudojimas“ ir išjungiame „App Store, iTunes Store“;
  3. Perkraukite iOS įrenginį;
  4. Grįžtame į Touch Id nustatymus ir įjungiame "App Store, iTunes Store".

Po šių veiksmų problemų neturėtų kilti.

iPhone 6 problemos.Touch ID neveikia žiemą, šaltyje

Gausu skundų dėl prasto Touch Id veikimo šaltuoju metų laiku. Šios problemos priežastį paaiškinti labai paprasta – dėl šalčio mūsų piršto atspaudas yra šiek tiek pakitęs, todėl sistema negali jo atpažinti.

Spręsdami šią problemą, dažnai galite atnaujinti spaudinį arba sukurti „šaltą“ spaudinį. Nuskaitykite pirštų atspaudus būdami šaltyje. Tačiau manoma, kad šie metodai padeda tik iš dalies, visgi, jei skubiai reikia šios funkcijos šaltyje, verta pabandyti.

Dėl vandens ir purvo poveikio Touch Id neveikia iPhone 6/6s/5s/5

Įdiegus „iOS“ programinę-aparatinę įrangą „iPhone 5S“, gali kilti problemų, kai „Touch ID“ neveikia „iPhone 5s“. Mūsų apžvalga padės „Apple“ programėlių savininkams suprasti, ką tokiais atvejais daryti.

Problema kyla dėl netobulo pirštų atspaudų skaitytuvo jautrumo, tačiau su kiekviena atnaujinta programine įranga Apple žada tobulinti Touch ID funkcionalumą, jo reakciją į prisilietimą. Touch ID biometrinio skaitytuvo jautrumas prarandamas ne iš karto, o laikui bėgant ir atsižvelgiant į tai, kad tai visiškai nauja technologija, galite šiek tiek užmerkti akis prieš jo darbo trūkumus.

Pirmas patarimas tokiems simptomams – atlikti pakartotinį nuskaitymą. Tai padės pagerinti Touch ID reakciją ir tikriausiai vartotojas galės ilgam atidėti apsilankymą aptarnavimo centre.

  • Išmaniojo telefono nustatymų meniu (pagrindiniame) eikite į „Touch ID ir slaptažodis“.
  • Meniu Touch ID pasirinkite piršto atspaudą (pulsuoja pilka spalva) ir nuskaitykite jį dar kartą. Jei reikia, atlikite šią procedūrą su visais pirštų atspaudais, anksčiau užregistruotais iPhone atmintyje.

Ką daryti, jei Touch ID visiškai neveikia

Jei antrinio anksčiau užregistruotų spaudinių nuskaitymo metu problemos nepavyko išspręsti, o skaitytuvas visiškai nereaguoja į prisilietimą, pasinaudokite antruoju patarimu – pašalinkite visus spaudinius (mygtukas „ištrinti“), o tada užregistruokite juos dar kartą.

Pirštų atspaudų pašalinimas. Žingsnis po žingsnio instrukcija

  1. Atidarykite „iPhone 5S Basic Settings“ → Touch ID & Passcode ir įveskite prieigos kodą.
  2. Atsidariusiame meniu pasirinkite papunktį „Touch ID ir slaptažodis“.
  3. Įveskite prieigos kodą (slaptą kodą), kurį nustatėte anksčiau.
  4. Pasirinkę po vieną anksčiau užregistruotus pirštų atspaudus, ištrinkite juos paspausdami mygtuką „Ištrinti pirštų atspaudus“.

Pirštų atspaudų perregistravimas. Instrukcija

Po pašalinimo problema, kai iPhone 5s neveikia piršto atspaudas, pašalinama, nes programėlė puikiai veiks ir neįjungus šios naujoviškos funkcijos, tačiau bėda ta, kad iPhone savininkui jos galimybės patinka, jis jau pripratęs prie naudojant jį. Taigi, vėl registruokime „pirštus“. „Apple“ rūpinosi vartotojais ir sukūrė daugiausiai paprasta grandinė pirštų atspaudų įtraukimas į programėlės atmintį. Perregistravimas daugeliu atvejų padėjo išspręsti Touch ID funkcijos gedimo problemą.

  1. Eikite į meniu iPhone nustatymai 5S → „Touch ID ir slaptažodis“. Šiuo metu neturėsite užregistruotų pirštų atspaudų, nes ką tik juos visus ištrynėte.
  2. Kaip ir anksčiau, pasirinkite funkciją „Pridėti piršto atspaudą ...“ / „Pridėti piršto atspaudą“.
  3. Norėdami išspręsti problemą, kad „iPhone 5s“ piršto atspaudas neveikia, atsineškite pirštą, kurio piršto atspaudą norite pridėti, ir keletą kartų paspauskite mygtuką „Pagrindinis“ / „Pagrindinis“. Turite nepamiršti paliesti kelis kartus, kol spaudinys ekrane visiškai prisipildys raudonos spalvos.

Pakelkite pirštą ir palieskite pradžios mygtuką tiek kartų, kiek reikia norint atlikti visą nuskaitymą. Tuo pačiu vartotojų nuomonės dėl prisilietimų dažnumo išsiskiria: kai kurie mano, kad kuo mažesnis prisilietimų žingsnis, tuo pirštų atspaudų atpažinimo tikslumas yra didesnis. Kiti, priešingai, mano, kad tolimesniam darbui svarbesnį vaidmenį atlieka piršto judesys skaitytuve.

Užsiregistravę dar kartą, atrakinkite savo iPhone. Jei viskas pavyko, jums nereikės skaityti daugiau patarimų. Tačiau jei Touch ID iPhone 5s vis tiek neveikia jūsų išmaniajame telefone, pabandykite išspręsti klaidą tokiu būdu.

Atkūrimas naudojant atsarginę kopiją

Visiškai atkurkite savo išmanųjį telefoną atsarginė kopija gali padėti su iPhone 5S pirštų atspaudų skaitytuvo neveikiančia klaida.

  1. Prijunkite išmanųjį telefoną prie kompiuterio, kuriame įdiegta iTunes.
  2. Kairėje pusėje arba viršutiniame sektoriuje dešinėje pasirinkite savo programėlę
  3. Eikite į meniu „Naršyti“ ir pasirinkite komandą „Atkurti iPhone“.
  4. Tada pamatysite iTunes, kuris prašo sukurti atsarginę kopiją. nukopijuoti iPhone, turėtumėte pasirinkti „Sukurti atsarginę kopiją“, jei anksčiau nepadarėte atsarginės kopijos. Jei anksčiau darėte atsarginę kopiją iCloud ar iTunes, tada kitos kurti nereikia, tada reikia spustelėti komandą „Restore and Update“ (ji pasirodys iššokančiame lange).
  5. „iTunes“ programa bus nedelsiant pradėta diegti iOS programinė įrangaį savo išmanųjį telefoną
  6. Kai diegimas bus baigtas, galite tęsti atsarginių kopijų kūrimą telefone iš „iCloud“ arba „iTunes“.

Šis metodas daugeliu atvejų turėtų išspręsti problemą, kai „iPhone 5s“ pirštų atspaudai neveikia, nors perregistravus juos problema neišspręsta. Sąžiningai pažymime, kad laikui bėgant „Touch ID“ dažnai neveikia ir „iPhone 6“.

Touch ID funkcija buvo specialiai sukurta Apple išmaniesiems telefonams, kad būtų galima atrakinti programėlę, pirkti ir lengvai prisijungti prie paskyrų. socialiniai tinklai ir paštu, nuskaitydami piršto atspaudą. Vienas mygtukas daugeliui funkcijų yra tikrai patogus, bet ką daryti, jei „Touch ID“ neveikia „iPhone 6“? Tai atsitinka esant stipriam šalčiui, spaudinys prastai atpažįstamas. Bet tai nedidelis defektas, kurį galima nesunkiai ištaisyti. Tame pačiame straipsnyje mes apsvarstysime rimtesnes jutiklinio ID gedimo priežastis.

Gedimo simptomai:

  • Įrenginys neatpažįsta jūsų piršto atspaudo
  • Iš naujo nustatyti anksčiau sukonfigūruotus pirštų atspaudus
  • Nuskaitymo metu programėlė stringa
  • Skaitytuvas nereaguoja į prisilietimą
  • Nepavyko pasiekti kitų programų

Kodėl „Touch ID“ neveikia „iPhone 6“?

Pagrindinės priežastys yra šios:

  • mechaniniai smūgiai smūgių pavidalu, kritimai iš aukščio, dėl kurių pažeidžiamas skaitytuvo laidas,
  • bandėte atrakinti telefoną šlapiu pirštu,
  • ant piršto yra įpjovimų, įbrėžimų ir kitų žymių,
  • iOS programinės įrangos gedimas

Ką daryti, jei Touch ID iPhone 6 neveikia gerai?

Tuo atveju, kai priežastis yra programinės įrangos pobūdžio, yra galimybė patiems pašalinti gedimą. Tam reikia kelių paprastų veiksmų:

  • atidarykite jutiklinio slaptažodžio nustatymus,
  • įveskite slaptažodį, kad atrakintumėte „Apple“ programėlę,
  • iš naujo nustatyti visus pirštų atspaudus
  • dar kartą nuskaitykite pirštą,
  • patvirtinkite nustatymus ir dar kartą pabandykite atrakinti jutikliu.

Jei problema išlieka, iš naujo paleiskite išmanųjį telefoną laikydami pagrindinio ir maitinimo mygtukus. Taip pat atnaujinti programinė įranga prieš Naujausia versija. Kraštutiniu atveju iš naujo nustatykite įrenginio gamyklinius nustatymus. Kai šie metodai nepadeda, belieka kreiptis pagalbos į Re:store aptarnavimo centrą.

iPhone 6s funkcionalumo atkūrimas, jei Touch ID neveikia

Remonto sudėtingumas slypi tame, kad negalite tiesiog pakeisti mygtuko ar jutiklio laido. Tokiu atveju jums reikia visiškai pakeisti pagrindinę plokštę. Kadangi konkretus jutiklio lustas yra susietas su konkrečiu procesoriumi. Jei laidas plyšo, jį vis tiek reikia taisyti. Kitais atvejais pasveikimas nebus sėkmingas. Nenusiminkite. Mūsų meistrai, turintys ilgametę patirtį, sugrąžins jūsų augintinį į gyvenimą. Šiuolaikinių įrankių ir įrangos pagalba inžinieriai kruopščiai išmontuoja įrenginį, pašalina pažeistą elementą ir subtiliai sumontuoja naują. Mūsų paslaugų centras yra didelis atsarginių dalių sandėlis, todėl galite rinktis tarp originalios atsarginės dalies ir kokybiškos jos kopijos. Pasibaigus remontui, išmanusis telefonas turi būti patikrintas, ar jis yra veiksnus. Komponentų kaina, sąlygos ir kokybė yra griežtai suderinti su savininku. Jei „Touch ID“ nustojo veikti „iPhone 6“, nedelskite apsilankyti, skambinkite mums dabar!

Laikas: nuo 20 minučių

Įranga: Litavimo stotis, montavimo plaukų džiovintuvas, žnyplės.

medžiagos: originalios dalys, kokybiškos kopijos.

Biometrinis jutiklis liesti ID pirmą kartą pasirodė m Apple įrenginiai in . Po metų jis persikėlė į,. Nuo gražaus papildymo savininkams flagmanas išmanusis telefonas pirštų atspaudų skaitytuvas tapo tikru įrankiu, leidžiančiu apsaugoti prieigą ne tik prie mobilusis įrenginys, bet ir atskiroms programoms, taip pat tapo neatsiejama dalimi mokėjimo sistema. Deja, Touch ID vis tiek ne visada veikia taip, kaip numatyta ir kaip norėtų vartotojai. Pamėginkime pataisyti.

Visko labiausiai pelningas pasiūlymas iPhone’ams (yra net 20 tūkst. pigesnių nei rinkoje). Kažkas pakeičiama ir net dovanojama nemokamai.

Praėjusių metų gegužę Romanas Jurjevas jau aptarė šią temą ir išsamiai papasakojo, kaip nustatyti „Touch ID“, kad vėliau galėtumėte ilgai pamiršti jutiklio gedimus ir rankinį slaptažodžio įvedimą. Deja, laikui bėgant pirštų atspaudų skaitytuvo algoritmas vis tiek pradeda veikti su tam tikromis „keistenybėmis“, kurios vėliau tik dažnėja. Pavyzdžiui, perjungęs į iPhone 6, visiškai apsidžiaugiau atnaujintu Touch ID – jis puikiai ir aiškiai veikė daugiau nei mėnesį, o paskui staiga pradėjo gesti, ir taip nutikdavo kasdien vis dažniau.

Svarbiausia nepasiduoti ar šiuo atveju pirštais. Problema išspręsta, be to, improvizuotomis priemonėmis ir nereikalauja daug jūsų laiko. Šis metodas pirmą kartą buvo aprašyta maždaug prieš metus, bet kažkodėl praėjo dauguma teminių išteklių, nors metodas tikrai veikia, kaip mačiau iš savo patirties.

Taigi, pradedantiesiems, geriausia pašalinti visus spaudinius ir vėl juos nustatyti, kaip aprašyta praėjusiais metais. Po to iš naujo paleiskite išmanųjį telefoną, pirmiausia užpildę visas programas. Galbūt šie žingsniai ir nereikalingi, bet tegul jie yra dėl eksperimento grynumo. Dabar eikime prie Nustatymai -> Touch ID ir slaptažodis-> Jei reikia, įveskite slaptažodį ir patekite į patį meniu, kuriame saugomi jūsų pirštų atspaudai.

Dabar – dėmesio – nebereikia jokių manipuliacijų ir perėjimų, tiesiog palieskite skaitytuvą kaip tai darote norėdami atrakinti įrenginį. Atkreipkite dėmesį, kai ant jutiklio laikote sistemai žinomą pirštą, vienas iš atspaudų ekrane esančiame sąraše paryškintas. Tai yra šio piršto piršto atspaudas, o jūs ką tik atlikote papildomą jo nuskaitymą, kurio rezultatus „iOS“ išsaugojo kažkur lusto sistemose.

Tokiu paprastu būdu tai atsitinka Touch ID mokymas, biometrinis jutiklis gauna papildomas piršto nuotraukas ir gali jas atrakinti. Tinkamai skirkite nuo penkių iki septynių minučių nuskaityti kiekvieną išsaugotą pirštą, pritaikydami juos mygtukui, būdami šį meniu. Kiekvieną kartą, kai paryškinamas vienas iš spaudinių, tai reiškia, kad procedūra buvo sėkminga. Įrenginio atmintyje atsiras papildomi piršto nuskaitymai, o Touch ID veiks daug geriau, įjungimo procesas bus pastebimai greitesnis.

Pakartokime dar kartą: kiekvienas pirštas, skirtingais būdais, daug kartų - rezultatas bus pastebimas iš karto ir išliks kasdieniniam naudojimui TouchID.