13.12.2017

Czy często kontaktujesz się z nami z pytaniami dotyczącymi usługi? Apple Pay. Wszyscy nauczyli się już zakładać i dodawać karty, jednak na niektórych urządzeniach system płatności zbliżeniowych w ogóle nie działa lub działa tylko raz. Oto jeden z twoich apeli: Dzień dobry. Mój iPhone 6 sporadycznie odmawia płacenia za zakupy za pomocą Apple Pay. Próbowałem znaleźć wzór w zależności od konkretnego terminala, ale nawet w tym samym momencie były zarówno udane, jak i nieudane płatności. Jaki może być problem? Bardzo często problem jest spowodowany awaria mechaniczna, ale porozmawiajmy o wszystkim po kolei. Przywracanie firmware Zanim wejdziemy do wnętrza smartfona, upewnijmy się, że nie ma problemów na poziomie oprogramowania. Aby to zrobić, wykonujemy następujące czynności:

Dlaczego Apple Pay nie działa?

Terminal sprzedawcy nie rozpoznaje jego urządzenia i nie odrzuca transakcji, nawet jeśli są one delikatnie wydrukowane. Jeśli jesteś jednym z nich, nie martw się. Notatka. Teraz masz jeszcze mniej wymówek, by zwlekać z zapłaceniem znajomym. Korzystanie z nowego mobilnego systemu płatności peer-to-peer jest proste.

Nie ma również dodatkowej opłaty za transakcje dokonywane kartą kredytową za pomocą instrumentu płatniczego. Nie jest jasne, czy będzie można szybko przejrzeć historię płatności, tak jak w przypadku innych aplikacji. Płać i otrzymuj płatności bezpośrednio w Wiadomościach lub powiedz Siri, aby zapłaciła komuś za pomocą kart kredytowych i debetowych, które ma w Portfelu.

1. Utwórz kopię zapasową danych w iTunes lub iCloud. 2. Przywracamy oprogramowanie układowe przez iTunes na komputerze. 3. Nie pobieramy kopii zapasowej na urządzenie, ale konfigurujemy ją jako nową. 4. Dodaj kartę do Apple Pay i spróbuj zapłacić. Płacąc, zdejmij wszystkie pokrowce i etui z iPhone'a (nawet oryginalne). Spróbuj przyłożyć smartfon do terminala nie tylko tylną obudową, ale także końcówkami urządzenia. Jeśli masz pecha Najprawdopodobniej będziesz miał pecha i przywracanie oprogramowania układowego nie zadziała. W takim przypadku musisz nosić iPhone'a punkt serwisowy. Gdy urządzenie jest na gwarancji, nie ma się czym martwić, ale jeśli urządzenie zostało zakupione ręcznie bez dokumentów lub upłynął okres gwarancji, możesz przejść do „kosztownej naprawy”. W zależności od arogancji mistrza mogą zażądać od półtora do pięciu tysięcy rubli za rozwiązanie problemu, a to nie jest limit. Niektóre „poważne” centra serwisowe mogą nawet odmówić takich napraw. Zanim oddasz swój ulubiony gadżet w niepowołane ręce, zastanówmy się, na czym polega problem. Chodzi o tę małą rzecz Praca z jabłkami Płać na iPhonie wykorzystuje chip NFC. Ten moduł rzadko zawodzi. Najczęściej kontakt między nim a anteną smartfona jest banalny. Po prawej stronie znajduje się wspornik odpowiedzialny za transmisję sygnału górny róg korpus. To mały sweter. Ten skoczek często ma słaby kontakt z korpusem anteny i z tego powodu usługa płatnicza odmawia pracy. Wystarczy mocniej dokręcić kilka śrub i problem zostanie rozwiązany. Czasami dobry kontakt zatkany kurz lub zanieczyszczenia przeszkadzają, musisz całkowicie odkręcić zworkę, wyczyścić styk, wydmuchać i zainstalować część na miejscu. W niektórych przypadkach w sprzęgło przeszkadza kropla kleju lub plastiku, który został niedbale pozostawiony podczas montażu urządzenia.

Firma poinformowała, że ​​wkrótce w programie pojawi się „nowy, bardziej naturalny głos”, który będzie bardziej „ekspresyjny” niż robot, którym obecnie dysponuje. Na zeszłotygodniowej konferencji zagrano kilka dźwięków zarówno męskich, jak i żeńskich głosów, aby pokazać jego bardziej subtelną wymową. Na przykład zasugeruje wiadomości w oparciu o to, czego się od ciebie nauczył. Automatycznie ustawia w kolejce utwory, które chcesz, sugerując utwory, które Twoim zdaniem Ci się spodobają, lub odpowiadając na ciekawostki dotyczące odtwarzanych utworów.

Czasem użytkowników otwierających smartfona czeka mały szok – potrzebna część zamienna w ogóle nie znajduje się na swoim miejscu, a także dwie śruby, które powinny zapewnić pewny kontakt. Część można znaleźć w serwisach i warsztatach, które kupują iPhony „na organy”. Możesz zamówić sweter na AliExpress. Nie ma w tym nic super-technologicznego, nie trzeba gonić za oryginałem. Jak to się stało? Mocowanie mogło się poluzować od silnego wstrząsu lub upadku gadżetu. Jeśli w ogóle go tam nie ma, to pewny znak, że iPhone został przebudowany. Można go było sprzedawać pod postacią odrestaurowanego lub nawet nowego. Dzieje się tak często w nieautoryzowanych punktach sprzedaży, przy zakupie z rąk lub przy zamawianiu iPhone'a za granicą. Być może urządzenie było w naprawie i tam celowo lub przypadkowo zapomniano przymocować „bezużyteczną” część. W każdym razie bez powodzenia, pozostaje tylko naprawić problem, aby wszystko działało. Jak wszystko naprawić

Siri dużo o tobie będzie wiedziała. Gdy Twoje miejsce się kończy, nowe dodatkowa funkcja automatycznie odinstaluje aplikacje, których nie używasz zbyt często. Wybrane aplikacje zostaną usunięte, a Ty odzyskasz całą zajmowaną przez nie przestrzeń, co może być szczególnie przydatne dla osób, które muszą zrobić miejsce na więcej zdjęć, zaktualizować telefon lub po prostu pobrać muzykę lub filmy podczas długiego lotu. Twój telefon zapisze wszystkie powiązane dane aplikacja zdalna, który po usunięciu będzie wyświetlany jako szara ikona.

Musisz udać się do najbliższego centrum serwisowego, powiedzieć mistrzowi wszystko od i do i poprosić o dokręcenie niezbędnych śrub w twojej obecności. Zabranie ponad 500 rubli za taką procedurę to rabunek, okazja. Poręczny technik zrobi wszystko w 15 minut i w ramach podziękowania ucieszy się z dwustu lub trzystu rubli. Możesz spróbować sam to naprawić. Aby to zrobić, będziesz potrzebować zestawu narzędzi i instrukcji od chłopaków z iFixit. Uwaga! Wszystkie czynności z urządzeniem wykonujesz na własne ryzyko i ryzyko, administracja serwisu nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje.Wystarczy wykonać 9 pierwszych kroków, a następnie dokręcić śruby z kroku 33. Nie musisz rozłączać wyświetlacz i inne moduły. W ten sposób rozwiązuje się powszechny problem z niedziałającym Apple Pay, za którego wyeliminowanie w centrum serwisowym zostanie poproszony o wiele pieniędzy.

Nie chcesz widzieć szuflady aplikacji wiadomości?

Jeśli kiedykolwiek będziesz chciał go ponownie zainstalować, wystarczy kliknąć szarą ikonę i wszystko wróci do poprzedniego stanu. A może po prostu nie chcesz widzieć tej funkcji. Bez względu na powód, istnieje sztuczka, która sprawia, że ​​szuflada aplikacji znika.

Przytrzymaj przez kilka sekund i zwolnij — szuflada aplikacji zniknęła. Gdy następnym razem otworzysz tę rozmowę lub rozpoczniesz kolejną wiadomość, szuflada aplikacji powróci. Uruchom ponownie aplikację Wiadomości, stukając dwukrotnie przycisk Początek, a następnie przesuń palcem po aplikacji, aby wymusić zamknięcie. Upewnij się, że naciskasz wystarczająco mocno palcem lub rysikiem na przycisk wysyłania wiadomości. Przytrzymasz ten dotyk dłużej niż zwykle, aby wyświetlić menu wysyłania z efektami.

• Ta siła działania zamyka aplikację Wiadomości.
• Nie martw się, nie stracisz żadnych danych ani wiadomości.
• Następnie uruchom ponownie aplikację Wiadomości.
• Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli nie, większość z tych animacji jest wysyłana jako obrazy statyczne.

I wszyscy nauczyli się już dodawać karty, jednak na niektórych urządzeniach system płatności zbliżeniowych w ogóle nie działa lub działa co drugi czas.

Oto jedno z Twoich zgłoszeń:

Dzień dobry. Mój iPhone 6 sporadycznie odmawia płacenia za zakupy za pomocą Apple Pay. Próbowałem znaleźć wzór w zależności od konkretnego terminala, ale nawet w tym samym momencie były zarówno udane, jak i nieudane płatności.

Tak, łatwo zapomnieć.

W tym roku pojawił się mały jogin, elf, dżin, zombie, kobieta karmiąca piersią, nowa zebra, brodaty mężczyzna, nowy dinozaur i kobieta ubrana w hidżab. I garść nowej żółtej twarzy, jak gwiazda i eksplodująca głowa. Co za radość, każdego roku otrzymujemy coraz więcej ikon emoji, aby wyrazić nasze uczucia z chwili na chwilę, a wszystko to bez użycia słów. Tak, obraz wart jest miliona słów.

Często przewidywania Ciąg tekstowy nie wyświetla odpowiedniego emoji, więc użytkownicy są zmuszeni znaleźć je ręcznie. Wprowadź hasło, jeśli chcesz i ponownie kliknij „Zresetuj słownik”. . Możesz nawet otrzymać powiadomienie o „dostarczeniu”, ale wiadomości nie docierają natychmiast. Aby rozwiązać te problemy z opóźnieniami, zmień ustawienia telefonu. Pojawi się komunikat informujący, że czeka na aktywację. Jeśli to nie zadziała, czasami proste ponowne uruchomienie może rozwiązać problem z opóźnionymi wiadomościami.

Jaki może być problem?

Bardzo często problem jest spowodowany awarią mechaniczną, ale porozmawiajmy o wszystkim w porządku.

Przywracanie oprogramowania

Przed wejściem do smartfona upewnijmy się, że nie ma problemów na poziomie oprogramowania. Aby to zrobić, wykonujemy następujące czynności:

1. Utwórz kopię zapasową danych w iTunes lub iCloud.

2. Przywracamy oprogramowanie układowe za pośrednictwem iTunes na komputerze.

Jeśli są już włączone, spróbuj je wyłączyć i ponownie włączyć. Spróbuj go przełączyć i uruchom ponownie lub wymuś ponowne uruchomienie. Na szczęście jeden z czytelników znalazł rozwiązanie, które zadziałało dla nich. Kiedy wysyłasz wiadomość do znajomych, z jakiegoś powodu jest ona dostarczana dwa lub trzy razy. Jeśli masz ten problem, wypróbuj niektóre z powyższych rozwiązań.

Odśwież swoje wiadomości

Kilku czytelników zgłosiło, że po wpisaniu i przesłaniu wiadomości nie widzą strzałki wstecz umożliwiającej powrót do wiadomości. Na szczęście jedna z czytelników, Jen, podzieliła się świetną wskazówką, która zadziałała dla niej: zmiana rozmiaru czcionki.

3. Nie pobieramy kopii zapasowej na urządzenie, ale konfigurujemy ją jako nową.

4. Dodaj kartę do Apple Pay i spróbuj zapłacić.

Płacąc, zdejmij wszystkie pokrowce i etui z iPhone'a (nawet oryginalne). Spróbuj przyłożyć smartfon do terminala nie tylko tylną obudową, ale także końcówkami urządzenia.

Jeśli nie masz szczęścia

Awaria podczas próby wprowadzenia wiadomości

Zobacz, czy to ma znaczenie. Jedna wskazówka, która działa, to wyłączenie następujące ustawienia klawiatury: auto cap, autokorekta, przewidywanie i sprawdzanie pisowni. Jest to raczej obejście, ale działa i łagodzi problem z awarią.

Komunikat „Odmowa usługi” od „Nieznany”

Jeśli nie otrzymujesz żadnych powiadomień o nowych wiadomościach, spójrz.

Na tym polega piękno wsparcia! Najprawdopodobniej te wiadomości znajdują się w twoich kopiach zapasowych! Zobacz, jak je zdobyć. Po zweryfikowaniu wszystkiego i dodaniu wszystkich e-maili uruchom ponownie aplikację Wiadomości na każdym urządzeniu i sprawdź, czy wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami!

Najprawdopodobniej będziesz miał pecha i przywrócenie oprogramowania układowego nie zadziała.

W takim przypadku musisz zanieść iPhone'a do centrum serwisowego. Gdy urządzenie jest na gwarancji, nie ma się czym martwić, ale jeśli urządzenie zostało zakupione ręcznie bez dokumentów lub upłynął okres gwarancji, możesz przejść do „kosztownej naprawy”.

W zależności od arogancji mistrza mogą zostać poproszeni o naprawienie problemu od półtora do pięciu tysięcy rubli, a to nie jest limit.

Zdjęcia nie zostały wysłane z wiadomościami grupowymi?

Wystarczy przewinąć, aby znaleźć osobę, której szukasz. Nasz czytelnik Willy donosi, że to działa, ale tylko tymczasowo.

Jeśli to nie zadziała, opuść rozmowę grupową i rozpocznij ją

Kto nie lubi wysyłać wiadomości tekstowych?

Apple Music i przyjaciele

Pamiętaj, że wskazówka, która działa dla ciebie, pomaga innym w tej samej łodzi - i przywraca dobrą karmę! Nick mówi, że Derek mówi, że John Simpson mówi, że John Simpson mówi, że Wyam mówi, że Gabby Curry mówi, że Elizabeth mówi.

Wysyłanie wiadomości tekstowych podczas jazdy jest fatalne w skutkach. Wszyscy o tym wiemy, a nawet wtedy niewielu kierowców może oprzeć się wezwaniu nowej wiadomości. Szkoda, że ​​smartfony nie są wystarczająco inteligentne, aby wiedzieć, że prowadzisz, i mogą wysyłać automatyczne odpowiedzi na Twoje nazwisko.

Niektóre „poważne” centra serwisowe mogą nawet odmówić takich napraw.

Zanim oddasz swój ulubiony gadżet w niepowołane ręce, zastanówmy się, na czym polega problem.

Chodzi o tę małą rzecz

Apple Pay na iPhonie korzysta z chipa NFC. Ten moduł rzadko zawodzi. Najczęściej kontakt między nim a anteną smartfona jest banalny.

Skonfiguruj nowe Centrum sterowania

Możesz także edytować automatyczną odpowiedź wysyłaną do każdego, kto wyśle ​​Ci wiadomość tekstową podczas jazdy. Włącz tryb Nie przeszkadzać podczas jazdy. Wszystkie twoje skróty mieszczą się teraz w jednym panelu i możesz dostosować swoje aplikacje i kolejność, w jakiej się pojawiają.

Centrum sterowania jest teraz skonfigurowane. Poniżej przedstawi kilka zaleceń dotyczących oszczędzania miejsca, w tym nowej możliwości pobierania nieużywanych aplikacji.

Aplikacje, których nie używałeś od jakiegoś czasu, można automatycznie odinstalować, gdy potrzebujesz miejsca.

W prawym górnym rogu obudowy znajduje się wspornik odpowiedzialny za transmisję sygnału. To mały sweter.

Ten skoczek często ma słaby kontakt z korpusem anteny i z tego powodu usługa płatnicza odmawia pracy. Wystarczy mocniej dokręcić kilka śrub i problem zostanie rozwiązany.

Nowe ustawienia usług lokalizacyjnych

Następnym razem, gdy będziesz musiał podzielić rachunek w restauracji, możesz użyć aplikacji Wiadomości. Nie usunie starych aplikacji, które nie zostały zaktualizowane o obsługę 64-bitów, ale po ich kliknięciu po prostu się nie załadują. Możesz skontaktować się z twórcą swojej ulubionej aplikacji i poprosić o aktualizację, ale prawdopodobnie tak się nie stanie — mają ją od około trzech lat. Możesz także spróbować znaleźć alternatywę dla swojej ulubionej aplikacji.

Czasami zatkany kurz lub zanieczyszczenia przeszkadzają w dobrym kontakcie, musisz całkowicie odkręcić zworkę, wyczyścić styk, przedmuchać i zainstalować część na miejscu.

W niektórych przypadkach w sprzęgło przeszkadza kropla kleju lub plastiku, który został niedbale pozostawiony podczas montażu urządzenia.

Czasem użytkowników otwierających smartfona czeka mały szok – potrzebna część zamienna w ogóle nie znajduje się na swoim miejscu, a także dwie śruby, które powinny zapewnić pewny kontakt. Część można znaleźć w serwisach i warsztatach, które kupują iPhony „na organy”.

Możesz zamówić sweter na AliExpress. Nie ma w tym nic super-technologicznego, nie trzeba gonić za oryginałem.

Jak to się stało

Mocowanie może się poluzować od silnego wstrząsu lub upadku gadżetu.

Jeśli w ogóle go tam nie ma, to pewny znak, że iPhone został przebudowany. Można go było sprzedawać pod postacią odrestaurowanego lub nawet nowego. Dzieje się tak często w nieautoryzowanych punktach sprzedaży, przy zakupie z rąk lub przy zamawianiu iPhone'a za granicą.

Być może urządzenie było w naprawie i tam celowo lub przypadkowo zapomniano przymocować „bezużyteczną” część.

W każdym razie bez powodzenia, pozostaje tylko naprawić problem, aby wszystko działało.

Jak wszystko naprawić

Musisz udać się do najbliższego centrum serwisowego, powiedzieć mistrzowi wszystko od i do i poprosić o dokręcenie niezbędnych śrub w twojej obecności. Zabranie ponad 500 rubli za taką procedurę to rabunek, okazja.

Poręczny technik zrobi wszystko w 15 minut i w ramach podziękowania ucieszy się z dwustu lub trzystu rubli.

Możesz spróbować sam to naprawić. Aby to zrobić, potrzebujesz zestawu narzędzi i instrukcji od chłopaków z naprawię to.

Uwaga! Wszystkie działania z urządzeniem wykonujesz na własne ryzyko i ryzyko, administracja strony nie ponosi odpowiedzialności za możliwe konsekwencje

Wystarczy wykonać pierwsze 9 kroków, a następnie dokręcić śruby z kroku 33. Nie trzeba odłączać wyświetlacza i innych modułów.

W ten sposób rozwiązuje się powszechny problem z niedziałającym Apple Pay, za którego wyeliminowanie w centrum serwisowym zostanie poproszony o wiele pieniędzy.

Chcę wiedzieć wszystko o Apple:

Płatności zbliżeniowe pod wieloma względami przewyższają tradycyjne metody płatności kartą i gotówką. Nie musisz już zabierać ze sobą portfela, sortować kart czy martwić się możliwą kradzieżą gotówki – wystarczy, że masz przy sobie smartfon. Co więcej, możesz zaskoczyć innych, ponieważ nie każdy może zapłacić telefonem. Ale oto pech: tuż przed kasą Twój ulubiony iPhone może zawieść. Aby uniknąć zakłopotania, musisz znać powody, dla których Portfel na iPhonie nie działa i jak je naprawić.

Czego potrzebujesz, aby dokonać płatności

Na iPhonie Wallet nie działa samodzielnie jako samodzielny portfel, ale poprzez system Apple Pay – dlatego mogą mieć na niego wpływ różne przyczyny. A przede wszystkim musisz sprawdzić zgodność z wymaganiami:

• zgodność modelu. Portfel działa poprawnie w wersji szóstej i wyższej (iPhone 6s, 7, 10, aka X), ale na „piątce” (a nawet 5s) Apple Pay nie działa ze względu na brak NFC, można go włączyć tylko poprzez inteligentny zegarek;
• odpowiednia karta bankowa - nie wszyscy wydawcy są podłączeni do systemu (dla Europy patrz link) https://support.apple.com/en-us/HT206637 );
• miejsce płatności jest zawarte w liczbie regionów, w których działa system płatności (lista znajduje się na stronie) https://support.apple.com/en-us/HT207957 );
• zalogowany do iCloud;
• iOS jest pożądane, aby zaktualizować do najnowszej wersji.

To, czy Portfel działa w trybie offline, zależy od tego, czy jesteś zalogowany w iCloud. Jeśli zalogowałeś się pomyślnie, będziesz mógł dokonać płatności, ponieważ transakcja jest przetwarzana przez sam terminal płatniczy. iPhone udostępnia jedynie cyfrowy „obraz” karty, ponieważ to połączenie bezpośrednio w momencie płatności nie jest wymagane. Ale jeśli nie jesteś zalogowany, system nie będzie mógł sprawdzić wieku (różni się w różnych regionach, co najmniej 13 lat) i nie będzie działał poprawnie.

W przeciwnym razie mogą pojawić się trudności z powodu tego, że jakiś komponent nie wykonał swojego zadania:

• System operacyjny urządzenia nie był w stanie poprawnie uruchomić programu płatniczego - jeden z najpopularniejszych powodów, dla których Valet nie działa na iPhonie. Pojawia się losowo, płatności mogą przejść jednego dnia, ale nie innego;
• System operacyjny działał poprawnie, ale moduł NFC uległ awarii lub jest całkowicie nieobecny (dzieje się tak, jeśli urządzenie zostało naprawione w warsztacie innej firmy, o czym można się przekonać po niemożności przeprowadzenia jakichkolwiek interakcji NFC);
• moduł i iOS działały poprawnie, ale ze względu na wpływy zewnętrzne sygnał nie przechodzi (np. jeśli materiały obudowy zakłócają działanie NFC).

Rozważmy każdy przypadek bardziej szczegółowo.

Trudności z uruchomieniem aplikacji Wallet na iPhonie na poziomie systemu operacyjnego

Producent stara się, aby praca z iOS była jak najprostsza i bezproblemowa, ale nie zawsze się to sprawdza. W rezultacie mogą wystąpić awarie, które najczęściej różnią się chaotycznym charakterem wyglądu. Oto, co zrobić, jeśli wszystko było w porządku, a potem nagle Portfel nie działa i podejrzewasz, że system operacyjny:

Fizyczne problemy z NFC

Aby połączyć się z terminalem i przesłać dane, musisz nawiązać połączenie NFC. Na tym etapie proces może się zatrzymać z następujących powodów:

Problemy sprzętowe są zwykle trwałe i nie zależą od miejsca płatności, restartów urządzeń i innych problemów. Warto samemu je eliminować tylko wtedy, gdy masz odpowiednie doświadczenie. A jeśli urządzenie jest na gwarancji, możesz spokojnie przejść do służba urzędowa.

Czynniki zewnętrzne

Nie można wykluczyć wpływu innych czynników. Tutaj przypadki są mocno ugruntowane wśród liderów powodów, dla których Wallet Apple Pay nie działa. Może to być zbyt gruby zderzak lub metalowe wstawki we wzmocnionej obudowie. Aby wykluczyć ich wpływ, spróbuj zapłacić urządzeniem bez ochrony.

Również problem może leżeć w terminalu lub banku. W takim przypadku spróbuj kupić coś gdzie indziej lub inną kartą bankową. I na koniec zwróć uwagę na terminal: być może po prostu nie obsługuje płatności zbliżeniowych.

Z iPhone'a SE do Urządzenia Apple Pojawił się system płatności zbliżeniowych Apple Pay. Pozwala płacić za zakupy tylko przy użyciu telefonu. Jest to dość nowy i złożony system, który niestety nie zawsze działa stabilnie. Od czasu do czasu pojawiają się problemy z Apple Pay, tak wiele właściciele iPhone'a zmuszony do naprawy lub przywrócenia tej użytecznej funkcji.

Co to jest Apple Pay i jak to działa

Aby zrozumieć, co może się zepsuć, na co trzeba zwrócić uwagę, przeanalizujmy pokrótce zasadę płatności zbliżeniowych telefonem.

Działanie całego systemu oparte jest na chipie NFC wbudowanym w telefon. Pozwala na przesyłanie informacji na odległość do 10-15 centymetrów. W połączeniu z chipem NFC działa tzw. Secure Element. Jest to obszar pamięci, w którym system przechowuje ważne dane kart bankowych. Ta sekcja pamięci nie jest dostępna dla oprogramowania telefonu, więc dane pozostają bezpieczne.

System płatności zbliżeniowych działa dzięki specjalnemu modułowi oprogramowanie. Problem może wystąpić w każdym z tych komponentów.

Problemy z Apple Pay

Użytkownicy dość często spotykają się z tym, że system płatności zbliżeniowych przestaje działać na ich urządzeniach. Na przykład weźmy sytuację: Apple pay przestał działać na Iphone 7. Oto kilka powodów, dla których może się to zdarzyć:

Awaria modułu NFC lub jego anteny

W normalnym użytkowaniu ta część rzadko ulega uszkodzeniu, ale może łatwo ulec uszkodzeniu w wyniku złej jakości napraw z samodzielnym rozwiązywaniem problemów.

Problemy po stronie mapy. Czasem telefon jest w pełni sprawny, ale i tak nie opłaca się za jego pomocą zakupów w sklepie. W takim przypadku należy sprawdzić, czy na saldzie karty znajdują się środki, czy jest ona zablokowana, czy kod PIN został ostatnio zmieniony. Wszystkie te sytuacje sprawiają, że jest to niemożliwe Wykorzystanie Apple płacić.

Awarie oprogramowania

Płatności zbliżeniowe mogą również przestać działać z powodu usterek i problemów z IOS. Czasami sytuację ratuje ponowne uruchomienie telefonu, a czasami znacznie trudniej jest znaleźć i naprawić problem. Jest to możliwe tylko dla wykwalifikowanych specjalistów. Należy pamiętać, że Apple Pay nie działa na wszystkich modelach iPhone'a, które są młodsze niż wersja SE.

Jak naprawić Apple Pay

Sprawdź połączoną kartę. Powinna działać prawidłowo. Możesz też spróbować ponownie uruchomić telefon. Jeśli to nie pomoże, zdecydowanie powinieneś zwrócić się o pomoc dobra obsługa. Lepiej powierzyć naprawy profesjonalistom, ponieważ niezależne próby naprawienia takich usterek mogą całkowicie zrujnować iPhone'a.

Specjaliści naszego serwisu sprawdzą stan modułu NFC, a także pomogą rozwiązać problem z systemem operacyjnym. Przywrócenie płatności zbliżeniowej nie zajmie dużo czasu, ponieważ pracownicy naszego centrum serwisowego mają duże doświadczenie w ich naprawie Modele iPhone'a, a także mieć wszystko niezbędny sprzęt dla tego.

Nie musisz już samodzielnie konfigurować i naprawiać Apple Pay. Profesjonaliści zrobią to za Ciebie.

Koszt wymiany modułu NFC

	Wymiana modułu NFC	2500 r.
	Wymiana modułu NFC	2500 r.
	Wymiana modułu NFC	2500 r.
	Wymiana modułu NFC	2500 r.
	Wymiana modułu NFC	2500 r.
	Wymiana modułu NFC	2500 r.
	Wymiana modułu NFC	2500 r.
	Wymiana modułu NFC	2500 r.
	Wymiana modułu NFC	2500 r.
	Wymiana modułu NFC	3500 r.
	Wymiana modułu NFC	2500 r.
	Wymiana modułu NFC	2500 r.
	Wymiana modułu NFC	2500 r.

Dlaczego nie powinieneś sam naprawiać swojego urządzenia

Urządzenia Apple są trudne do naprawy. Aby uzyskać dostęp do szczegółów telefonu, musisz otworzyć tylną obudowę smartfona. Bez doświadczenia i specjalnego sprzętu jest to obarczone faktem, że uszkodzisz obudowę, pozostawi ona ślady otwarcia.

Bardzo trudno jest też samodzielnie zdiagnozować i wymienić wadliwy element. A po co to robić, skoro specjaliści naszego centrum serwisowego zrobią to szybko i sprawnie. Pomożemy, jeśli Twoje Apple Pay przestało działać na iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 7, 8.

Dodanie karty do usługi płatności Apple Pay nie wymaga poważnej wiedzy i umiejętności. Zazwyczaj algorytm działań jest intuicyjny, a procedura nie sprawia żadnych problemów. Bardziej nieoczekiwane są sytuacje, w których podczas konfigurowania Apple Pay wystąpi błąd. Co zrobić, jeśli nie możesz zdigitalizować karty plastikowej i powiązać jej z systemem? Oferujemy instrukcje krok po kroku.

Sprawdzanie gadżetu

Instrukcje w wielu witrynach informują, że w przypadku awarii najpierw należy upewnić się, że gadżet obsługuje współpracę z usługą płatniczą. Uważamy, że ten test jest bezużyteczny. Gdyby wersja iPhone’a lub iWatch’a nie nadawała się do pracy z Apple Pay, po prostu nie moglibyśmy rozpocząć procesu dodawania karty – w Wallet nie byłoby odpowiedniego przycisku.

Ale to, co powinieneś sprawdzić, jeśli wystąpi awaria, to wersja systemu operacyjnego zainstalowana na twoim gadżecie. Jeśli jest nieaktualny, zalecamy pobranie najnowszej wersji, a następnie ponowne uruchomienie urządzenia.

Ważny! Jeśli awaria Ustawienia Apple Zapłać, gdy próbowałeś dodać kartę do zegarka lub MacBooka, sprawdź, czy Twój iPhone jest zsynchronizowany z tymi urządzeniami. W przypadku braku synchronizacji nie będzie można dodać instrumentu płatniczego.

Ponadto należy upewnić się, że w momencie wiązania na urządzeniu:

• podłączony czujnik odcisków palców;
• odcisk palca jest ustawiony w celu weryfikacji tożsamości użytkownika;
• zalogowany do iCould.

Jeżeli jeden z tych warunków nie zostanie spełniony, korzystanie z usługi płatniczej w zasadzie będzie niemożliwe.

Sprawdzanie mapy

Jeśli z gadżetem wszystko jest w porządku, ale nie możesz połączyć z nim instrumentu płatniczego, sprawdź samą kartę. Musi spełniać następujące warunki:

• należą do systemów Visa lub MasterCard;
• być wystawione przez bank współpracujący z Apple Pay;
• być obsługiwanym przez usługę.

Dziś z Apple Pay współpracuje ponad 30 rosyjskich banków i systemów płatności. Należy jednak pamiętać, że nie wszystkie karty banków partnerskich systemu mogą z nim współpracować. Nawet jeśli karta należy do jednej z dwóch kompatybilnych z usługą Apple system płatności, nie oznacza to, że można go zdigitalizować. Lista kart do pracy z Apple Pay jest ustalana indywidualnie dla każdego banku. Dlatego jeśli dodanie karty Apple Pay nie powiodło się, zalecamy skontaktowanie się ze stroną internetową swojego banku i upewnienie się, że metoda płatności jest odpowiednia do pracy z tym systemem.

Ważny! Możesz dodawać tylko do Apple Pay karty bankowe. Karty transportowe, na przykład znanej Trojki, nie mogą zostać zdigitalizowane i wykorzystane w serwisie.

Błąd połączenia z serwerem

Nie potrzebujesz internetu, aby płacić za pomocą Apple Pay. Ale podczas instalacji jest to konieczne. Sprawdzać:

• czy Twój gadżet jest podłączony do Internetu;
• czy połączenie jest stabilne, czy prędkość jest wystarczająca;
• Czy identyfikator Apple ID wprowadzony na urządzeniu jest prawidłowy.

Tę ostatnią okoliczność można sprawdzić na oficjalnej stronie Apple.

Ponadto nie można wykluczyć takiej okoliczności jak ewentualne przeciążenie serwerów firmy lub awarie na nich. Spróbuj chwilę poczekać i spróbuj ponownie związać.

Inne powody

Wiele banków, aby dodać kartę do usługi płatniczej, wymaga obowiązkowego potwierdzenia tej operacji za pomocą jednorazowego hasła SMS. Należą do nich na przykład:

• Sbierbank;
• Bank Alfa;
• Promsvyazbank i kilka innych.

Jeśli usługa powiadamiania SMS („Mobilny Bank” lub jego odpowiednik) nie jest połączona z Twoim telefonem, system nie będzie mógł wysłać Ci hasła. W związku z tym powiązanie karty będzie niemożliwe.

Ważny! Nie należy zapominać, że awarie występują również w działaniu usług powiadomień SMS, przez co jednorazowe hasło może nie dotrzeć na czas. Sprawdź, czy podłączona usługa działa, na przykład prosząc o saldo karty przez SMS.

Mówiąc o równowadze. Jednym z dość powszechnych powodów, dla których karta nie jest dodawana do Apple Pay, jest banalny brak środków na koncie. Do udanego wiązania karta musi mieć co najmniej 1 rubel. Jeśli właśnie otrzymałeś kartę i nie miałeś jeszcze czasu na uzupełnienie jej konta, nie będziesz mógł jej zdigitalizować i wprowadzić do systemu.

Kiedy nic nie pomaga

Jeśli pomimo wszystkich czynności wymienionych powyżej i przeprowadzonych kontroli nie jest możliwe skonfigurowanie Apple Pay, radzimy skontaktować się z serwisem pomoc techniczna Jabłko. Mieszkańcy Rosji mogą kontaktować się ze specjalistami firmy przez całą dobę bezpłatny numer 8-800-555-67-34.

Ważny! Zanim zadzwonisz do pomocy, koniecznie znajdź numer seryjny urządzenie, które zawiodło.

Jeśli masz dostęp do Internetu, możesz przejść do oficjalnej witryny Apple i skontaktować się z przedstawicielem pomocy technicznej na czacie online. W niektórych przypadkach jest to wygodniejsze niż rozmowa telefoniczna, ponieważ umożliwia natychmiastowe przesłanie zrzutu ekranu błędu do specjalisty.

Dzięki technologii płatności zbliżeniowych możesz zapomnieć o portfelach i gotówce. Możesz płacić w sklepach za pomocą smartfona, po prostu podłączając go do terminala. Dostępne dla użytkowników iPhone'a usługi specjalne Apple Pay. Ale czasami właściciele smartfonów tej marki borykają się z problemami. Zastanów się, dlaczego Apple Pay nie działa i jak naprawić błędy?

Aby oficjalna usługa płatności zbliżeniowych działała poprawnie i bez przerw, konieczne jest prawidłowe działanie nie tylko systemu operacyjnego, ale także samego układu NFC. Ważne, że smartfon obsługuje funkcję płatności zbliżeniowych, a z kartą bankową nie ma problemów.

Istnieje kilka przyczyn problemów z połączeniem Apple Pay. Poniżej bardziej szczegółowo przeanalizujemy problem i rozwiązania.

iPhone nie obsługuje Apple Pay

Dlaczego Apple Pay nie działa? Twój telefon może nie obsługiwać technologii zbliżeniowej. Nie wszystkie modele iPhone'a mają chip NFC. Na przykład w starszych wersjach smartfona – przed iPhone’em 5, prezentowana technologia jeszcze nie istniała. NFC zaczęło być aktywnie wykorzystywane w kolejnych modelach, począwszy od iPhone'a 6, 6 S, SE.

Warto zauważyć, że działanie usługi płatności jest nieco inne na iPhonie X. Aby potwierdzić płatność, należy dwukrotnie kliknąć przycisk znajdujący się z boku, spojrzeć na przedni aparat, a następnie przenieść go do płatności terminal. Ta procedura jest związana z funkcją Face ID.

Jeśli twój telefon nie obsługuje ta technologia, to nie możesz tego naprawić. Dodatkowo moduł nie zostanie osadzony. Jedynym rozwiązaniem jest zakup telefonu z NFC.

Awarie i problemy w iOS

Jeśli program jest kompatybilny z urządzeniem, ale okresowo zawiesza się, spowalnia, ulega awarii, najprawdopodobniej przyczyną jest awaria systemu. Użytkownicy zauważają również, że telefon przestaje zauważać terminal płatniczy lub ładuje informacje przez długi czas, w wyniku czego odrzuca transakcję pieniężną. Konieczne jest sprawdzenie kondycji systemu operacyjnego i samej aplikacji.

Problemy z mapą

Jeśli Apple Pay nagle przestanie działać, problem może leżeć karta bankowa. W takim przypadku urządzenie zostanie wykryte, system nie zwolni, ale proces płatności zostanie odrzucony. Sprawdź, czy na koncie są pieniądze, czy przekroczyłeś dzienny limit lub czy konto zostało zablokowane. Często użytkownicy obwiniają awarie usługi, zapominając o karcie bankowej.

Wadliwy układ NFC

Jednym z typowych problemów jest awaria układu NFC. Jedynym sposobem naprawienia uszkodzenia jest wymiana części na nową. Skontaktuj się z centrum serwisowym, jeśli nie jesteś pewien z własnego doświadczenia. Specjaliści sprawdzą, demontując urządzenie, a następnie zainstalują nowy chip.

Za transmisję sygnału odpowiada wspornik montowany w górnej części obudowy. Jeśli Apple Pay odmówi połączenia, antena może zostać uszkodzona. Konieczne jest usunięcie brudu z nadajnika i dokręcenie śrub mocujących wspornik. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się ze specjalistyczną naprawą.

Nie zaleca się rozpoczynania samodzielnego demontażu smartfona. iPhone'y wyróżniają się wysokiej jakości montażem, dlatego niedoświadczony użytkownik może spowodować dodatkowe uszkodzenia i stworzyć nowe uszkodzenia podczas próby demontażu telefonu. Pamiętaj - jeśli urządzenie jest na gwarancji, to jego samodzielny demontaż automatycznie unieważni okres gwarancji.

Czynniki zewnętrzne

Co zrobić, jeśli Apple Pay nie działa? Zwróć uwagę na inne kwestie. Urządzenie może być w porządku, ale program może działać normalnie. Być może terminal płatniczy w sklepie jest uszkodzony lub bank ma problemy techniczne. Wtedy nie musisz niczego konfigurować samodzielnie.

Również czynniki zewnętrzne obejmują osłonę, która przeszkadza lub blokuje

Dlaczego Apple Pay nie działa na odnowionych iPhone'ach

Dla oszczędności niektórzy ludzie kupują telefony nie w oficjalnych sklepach, ale z ręki lub w różnych serwisach, w których naprawiają zepsute smartfony. Kupując odnowione urządzenie, ryzykujesz, że nabędziesz nie telefon komórkowy, ale „drewniany klocek”. Nikt nie da gwarancji na poprawne działanie wszystkich układów i podzespołów w telefonie.

W takich gadżetach może brakować ważnych szczegółów lub mieć inne system operacyjny. Na przykład dzisiaj możesz zamówić 10. iPhone, na którym zamiast IOS jest zainstalowany Android. Dlatego jeśli płatność zbliżeniowa nie działa, to telefon prawdopodobnie nie ma chipa NFC i innych ważnych elementów do płatności zbliżeniowych.

Sposoby naprawiania błędów

Instrukcje dotyczące rozwiązania problemu zależą od przyczyny jego wystąpienia. Nauczmy się rozwiązywać błędy:

Jeśli program nie działa, spróbuj zmienić układ oprogramowania, aktywując tryb DFU, który służy do rozwiązywania problemów z systemem. Instrukcja:

1. Zaloguj się do iTunes po podłączeniu telefonu komórkowego do komputera.
2. Wyłącz smartfon.
3. Jednocześnie przytrzymaj dwa przyciski - Power i Home.
4. Po 10 sekundach zwolnij klawisz zasilania, ale nadal przytrzymaj przycisk Home.
5. W rezultacie gadżet rozpocznie odzyskiwanie.

Po załadowaniu sprawdź działanie aplikacji dla transakcji zbliżeniowych.

Niektórzy użytkownicy również zastanawiają się, czy wolne połączenie z internetem wpływa na funkcjonowanie Apple Pay? Nie, program działa bez internetu. Sygnał jest przesyłany za pomocą klucza identyfikacyjnego przechowywanego w Twoim smartfonie.