eBay narodził się w Dolinie Krzemowej w Kalifornii jako improwizowana aukcja internetowa na stronie długowłosego programisty Pierre'a Omidyara, francusko-amerykańskiego pochodzenia o irańskich korzeniach. Pierwszą sprzedaną partią był zepsuty wskaźnik laserowy Omidyara, który sprzedano za 14,83 USD. Kiedy Pierre zapytał nowego właściciela, czy rozumie, że wskaźnik jest zepsuty, odpowiedział: „Zbieram zepsute wskaźniki laserowe”.

Jak to się wszystko zaczeło

Omidyar sporządził listę znajomych ze wskazaniem, co każdy z nich chce sprzedać. Tak narodziła się AuctionWeb - internetowa społeczność użytkowników przekonanych o swojej wyjątkowości. Ci ludzie bardzo różnili się od tych, którzy robili zakupy w centrach handlowych. Omidyar wierzył, że „w głębi duszy wszyscy ludzie są przyzwoici” i początkowo nie pobierał pieniędzy za korzystanie z witryny. Ale biznes się rozrósł i aby pokryć koszty Internetu, Pierre wprowadził prowizję za udaną transakcję. Omidyar znalazł pracowników wśród użytkowników.

Początkowo jedynym źródłem finansowania była skromna prowizja za transakcje. Ich liczba gwałtownie rosła, a firma nie mogła już sobie z tym poradzić: w tymczasowym biurze bez sekretarki, a tym bardziej bez księgowego, panował chaos - tu i ówdzie piętrzyły się stosy niezapłaconych czeków. Pamela Omidyar wspomina: Nawet gdy wolumen transakcji przekraczał 300 000 USD miesięcznie, banki nadal odmawiały udzielenia kredytu.”. Ta hipisowska atmosfera nie była zsynchronizowana z wcześniejszym doświadczeniem Pierre'a Omidyara w Dolinie Krzemowej, gdzie zbudował firmę programistyczną, sprzedał ją Microsoftowi i został milionerem.

Pierwsze miliony serwisu eBay

W 1997 roku Omidyar otrzymał 5 milionów dolarów inwestycji od funduszu venture capital Benchmark Capital. W tym samym roku kierownik ds. PR eBay wymyślił historię, że firma została stworzona, aby narzeczona Pierre'a, Pamela, mogła sprzedać swoją kolekcję pudełek po cukierkach Pez. W 1998 roku do eBay dołączyła Meg Whitman, absolwentka studiów MBA z Harvard Business School, która wcześniej pracowała w firmach Procter & Gamble, Hasbro i Disney. Została sprowadzona przez dyrektora generalnego i prezesa firmy, aby wprowadzić eBaya na giełdę. Po rozpoczęciu obrotu akcjami firmy na giełdzie NASDAQ, Omidyar i Skoll zostali miliarderami, a 75 innych pracowników stało się milionerami. Whitman przeniósł eBay z pchlego targu do jednej z największych marek na świecie. Będąc wieloletnim prezesem firmy, poradziła sobie niemal doskonale. Zakupiony w 1999 roku dom aukcyjny Butterfield & Butterfield nie przyniósł oczekiwanego zysku i został odsprzedany brytyjskim Bonhams z niewielką stratą. W tym samym roku eBay doświadczył awarii komputera: system nie działał przez 22 godziny. Kosztowało to firmę 4 miliony dolarów utraconych zysków, a jej wartość rynkowa spadła o 5 miliardów dolarów. Whitman znakomicie wyprowadził firmę z kryzysu – wielu to zauważyło, a krytyków z Wall Street trzeba było uciszyć.

Każdego dnia w serwisie eBay sprzedaje się i kupuje miliony przedmiotów kolekcjonerskich, sprzętu AGD, komputerów, mebli i nie tylko. Dla 1,3 miliona handlowców na całym świecie eBay jest pierwszym źródłem dochodu. W 2004 roku licytacja o ludzką nerkę i dziewicę studentkę z Florydy osiągnęła miliony dolarów, zanim losy zostały wycofane. Licytacja stanu Irak, dogodnie położonego na trasie z Uzbekistanu do Syrii, ze wszystkimi jego zabytkami, pałacami prezydenckimi i „ropą, ropą, ropą” rozpoczęła się od 99 centów i osiągnęła 99 milionów dolarów, po czym eBay usunął licytację. W 2004 r. wystawiono na sprzedaż pastylkę na kaszel Arnolda Schwarzeneggera i ponownie eBay kupił ją, „ponieważ właściciel lizaka żyje”.

„Małpa też sobie z tym poradzi”

Ulubione powiedzenie pracowników eBay — „Małpa może to zrobić” — doskonale ilustruje umiejętności i zaangażowanie, jakie firma ma dla swoich użytkowników. To właśnie te cechy, zdaniem jednego z analityków, sprawiły, że eBay jest „najlepszym modelem biznesowym w środowisku internetowym” z dużym potencjałem rozwoju.

Ebay w Rosji

Od 23 lutego 2010 o godz www.eim.ru.ebay.eu Uruchomiono „eBay International Trade Center” w języku rosyjskim. 20 czerwca 2012 roku dowiedział się o otwarciu przedstawicielstwa w Rosji. Stanowisko szefa rosyjskiego przedstawicielstwa objął Władimir Dołgow, który od 2005 r. był szefem rosyjskiego Google’a, a od 2000-2005 r. zajmował różne stanowiska kierownicze w sklepie internetowym Ozon.ru.

8 października 2012 r. stwierdził, że Ebay w Rosji będzie używał tylko Paypal i nie będzie korzystał z innych systemów płatności, ponieważ Paypal w 100% spełnia potrzeby aukcji. Ale ze względu na brak możliwości wypłaty środków przez rosyjskie banki, Rosjanie nie mogą handlować. Kolejny środek odstraszający dla eBaya w Rosji Dołgow nazwał logistyką. Jednocześnie zaznaczył, że firma prowadzi negocjacje z Pocztą Rosyjską i kurierami w celu wyboru partnera logistycznego.

Przejęcia

• W maju 1999 roku eBay nabywa Billpoint, system płatności online, który został później zamknięty przez przejęcie Paypal.
• W 1999 roku eBay nabył Butterfield & Butterfield, który został sprzedany w 2002 roku firmie Bonhams.
• W 1999 roku eBay nabył aukcję Alando od Marka i Olivera Zamwerów za 43 miliony dolarów, która została następnie przekształcona w eBay Germany.
• W czerwcu 2000 roku eBay kupuje witrynę Half.com, później zintegrowaną z eBay Marketplace.
• W sierpniu 2001 roku eBay kupuje Mercado Libre, Lokau i iBazar, największe internetowe serwisy aukcyjne w Ameryce Łacińskiej.
• W lipcu 2002 roku eBay nabył PayPal za 1,5 miliarda dolarów.
• 11 lipca 2003 eBay Inc. przejmuje EachNet, wiodącą chińską firmę e-commerce, za około 150 milionów dolarów.
• 22 czerwca 2004 eBay przejmuje Baazee.com, wiodący indyjski serwis aukcyjny, za około 50 milionów dolarów.
• 13 sierpnia 2004 eBay przejmuje 25% craigslist.org poprzez przejęcie istniejącego udziałowca.
• We wrześniu 2004 r. eBay poczynił znaczne postępy na rynku koreańskim, nabywając akcje koreańskiej firmy zajmującej się handlem online o wartości 3 mln USD, płacąc około 125 000 koreańskich wonów (około 109 USD) za akcję.
• W listopadzie 2004 eBay przejmuje Marktplaats.nl za 225 milionów euro. Była to niemiecka firma, która posiadała 80% rynku aukcyjnego w Holandii i uzyskiwała dochody głównie ze sprzedaży reklam.
• 16 grudnia 2004 eBay nabywa rent.com za 30 milionów dolarów w gotówce i 385 milionów dolarów w akcjach eBay.
• W maju 2005 roku eBay przejmuje Gumtree, sieć witryn reklamowych w Wielkiej Brytanii.
• W czerwcu 2005 roku eBay nabył Shopping.com, witrynę oferującą usługę porównywania produktów i cen, za 635 milionów dolarów.
• W sierpniu 2005 eBay kupuje 30% udziałów w Skype za 2,6 miliarda dolarów.

1 głos

Pozdrowienia, drodzy czytelnicy mojego bloga! Powiedz mi szczerze: ile rzeczy w twojej szafie już dawno przestałeś nosić lub nigdy nie nosiłeś? A jak dawno temu ostatnio porządkowałeś na balkonie lub spiżarni - przechowywanie niepotrzebnych rzeczy?

A może twój dziadek był kolekcjonerem, ale nie lubisz tego hobby, a wszystko, co zebrał, teraz kurzy się gdzieś na antresoli.

Wszyscy znają tę sytuację: rzecz nie jest potrzebna, ale szkoda tylko wyrzucić. Po co więc go wyrzucać, skoro można go sprzedać z zyskiem? Proponuję przyjrzeć się bliżej aukcji internetowej eBay.

Co to jest eBay?

Ebay - co to jest i jak z niego korzystać? To firma, która prowadzi witrynę o tej samej nazwie, na której każdy może kupić lub sprzedać prawie wszystko. Nie ma granic geograficznych – gdziekolwiek dana osoba jest, może kupić dowolny produkt i otrzymać go (o ile nie jest to oczywiście zabronione w kraju jego pobytu).

eBay jest pośrednikiem między sprzedającym a kupującym. Zapewnia miejsce na licytację. Wcześniej robił to za darmo - aby przyciągnąć publiczność, ale teraz sprzedawcy płacą za „miejsce” za swoją parcelę, a po sprzedaży oddają również 10% jego wartości. Istnieją inne płatne usługi, ale nie są one wymagane. Otóż ​​kupujący płaci tylko za sam zakup, nie musi wnosić żadnych dodatkowych składek.

Zalety i wady

Dlaczego serwis eBay jest tak popularny? Ponieważ duża liczba kupujących przyciąga nowych sprzedawców i odwrotnie. To takie błędne koło, a raczej spirala - dzięki temu strona rozwija się coraz bardziej.

Ta strona ma wiele analogów. Najpopularniejsze w Runecie można nazwać Avito i Yulu. To dobre sklepy internetowe, ale nie tak znane na całym świecie. Bardziej opłaca się korzystać z serwisu eBay, ponieważ jest tam wielokrotnie więcej potencjalnych nabywców.

Nie martw się, że nie będziesz w stanie kupić lub sprzedać czegoś komuś z drugiego końca świata z powodu bariery językowej. Strona jest tłumaczona na różne języki, w tym rosyjski.

Wracając do historii powstania tej strony, dowiedziałem się, że pierwszym przedmiotem sprzedanym na eBayu był zepsuty wskaźnik laserowy - kupujący je zebrał. Chodzi mi o to, że wszystko można sprzedać. Będzie przynajmniej jedna osoba, która będzie zainteresowana tym, co chcesz wyrzucić. Jaką dobrą rzeczą jest Internet!

Oczywiście nie wszystko jest takie gładkie. Na eBayu, podobnie jak wszędzie, są oszuści: zapłaciłeś za jakiś produkt, ale w końcu zostałeś po prostu oszukany - bez pieniędzy, bez "kupionych" rzeczy. Jest wiele innych nieprzyjemnych sytuacji. Jak się od nich odizolować? Najważniejszą rzeczą jest zwracanie uwagi na sprzedawcę.

Po pierwsze, wszystkie są oceniane przez użytkowników zasobu. Jeśli ocena jest niska, lepiej wybrać innego sprzedawcę. Koniecznie przeczytaj recenzje - im więcej, tym lepiej. Warto też zwrócić uwagę na to, co zostało wcześniej sprzedane z konta. Jest całkiem możliwe, że oszust „zarobił” dla siebie dobrą ocenę tanich rzeczy, a teraz próbuje sprzedać coś drogiego i oszukać kupującego po dokonaniu płatności.

Radzę nie spieszyć się z pierwszym produktem, który Ci się podoba w katalogu - poświęć trochę więcej czasu, pogrzeb głębiej, może znajdziesz lepszą opcję.

Kupujący może też oszukać - złoży zamówienie, ale potem odmówi za nie zapłaty. Tutaj znowu musisz zwrócić uwagę na ocenę (tak, kupujący też ją mają).

Jeśli chodzi o płatność, wszystkie transakcje pieniężne są dokonywane przy użyciu. Więc musisz się tam zarejestrować. Można się bez tego obejść, strona ma przystosowanie do przyjmowania płatności z kart, ale PayPal ma wiele zalet.

Sama strona ma Centrum Bezpieczeństwa, w którym znajdziesz wiele wskazówek i Centrum Rozwiązywania Konfliktów. Jak widać, eBay stara się ograniczyć oszustwa na swojej platformie do minimum. Firma dba o swoich klientów i jeśli będziesz ostrożny, wszystko będzie dobrze.

Twój sklep internetowy

Jeśli jesteś zainteresowany takim biznesem, możesz tworzyć i. Kupisz rzeczy na tym samym eBayu lub Aliexpressie i sprzedasz je z Rosji. Może to być trudne do zrobienia na własną rękę, więc chcę doradzić ci kurs Michaiła Rusakowa ” Tworzenie sklepu internetowego na OpenCart ».

Jest niedrogi, 4700 rubli, z którego zdobędziesz całą niezbędną wiedzę, a nawet więcej. Jeszcze łatwiej jest stworzyć lądowanie - . Przygotowałem dla Ciebie w tym przypadku Kurs Siergieja Sadownikowa .

Cóż, teraz wiesz, czym jest eBay i jak może pomóc Ci w biznesie. Mam nadzieję, że ten artykuł był pomocny. Jeśli tak, powiedz znajomym o blogu i zasubskrybuj publiczne Rozpocznij Szczęście Vkontakte !

Cóż, życzę powodzenia we wszystkich przedsięwzięciach i pożegnaj się!

Jesteśmy pewni, że wielu z Was słyszało o aukcjach internetowych, o możliwości zakupu dobra po bardzo niskiej cenie. Ale twoja wiedza nie posunęła się dalej niż plotki i niewyraźne rozmowy? Chcesz wiedzieć, czym jest i jak działa aukcja internetowa? W takim razie ten artykuł jest dokładnie tym, czego potrzebujesz. Dziś porozmawiamy o największej aukcji eBay, dowiemy się, dlaczego jest tak popularna i jakie ma przewagi nad setkami innych aukcji internetowych.

Aukcja online eBay: jak robić opłacalne i niedrogie zakupy

Co to jest aukcja internetowa? Z reguły we współczesnym Internecie pod tym pojęciem rozumie się określoną witrynę, na której każda osoba może stworzyć wiele, które może kupić osoba oferująca najwyższą cenę. Aukcje internetowe działają jak klasyczne aukcje offline, ale mają wiele charakterystycznych cech i zalet.

W ciągu ostatnich dziesięciu lat w Internecie pojawiły się dziesiątki, jeśli nie setki różnych aukcji. Wszystkie różnią się językiem interfejsu, funkcjonalnością, lokalizacją, możliwościami i specjalizacją. Niektóre aukcje specjalizują się wyłącznie w samochodach i motocyklach, inne oferują kupno nieruchomości, podczas gdy inne biorą za podstawę papiery wartościowe i akcje. Swoje aukcje otworzyło wiele dużych firm internetowych - eBay, Yahoo, Amazon, Ubid i wiele innych. Co tłumaczy taką popularność? Możliwości aukcji internetowej są znacznie większe niż zwykłych aukcji, które z reguły nie są dostępne dla zwykłych ludzi.

Na nowoczesnych dużych aukcjach internetowych jednocześnie handlują setki tysięcy sprzedawców z całego świata. Wśród milionów eksponowanych produktów można znaleźć zarówno rzadkie antyczne wazony, jak i zwykłe przedmioty codziennego użytku. Aukcje są ciekawe, ponieważ każdy może kupić to, co lubi, w przystępnej cenie.

Dlaczego tak popularnyeBay?

Jesteśmy pewni, że jeśli chodzi o aukcje internetowe, pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, jest eBay. I nic dziwnego, bo eBay to największa i najpopularniejsza aukcja internetowa na świecie, na której codziennie sprzedaje się i kupuje miliony towarów. Internetowa platforma handlowa została uruchomiona w 1995 roku, a dziś eBay ma ponad sto milionów zarejestrowanych użytkowników. Jeśli przejdziemy do suchych liczb, zobaczymy pełną moc i rozmiar tej platformy transakcyjnej. Jednocześnie na aukcje wystawiane są setki tysięcy towarów z ponad trzech tysięcy kategorii. eBay ma przedstawicielstwa w 30 krajach świata i co roku rozwija tę sieć. Co miesiąc użytkownicy przeglądają ponad 2 miliardy stron. W ciągu tych dziesięciu lat była dyrektor wykonawcza aukcji eBay, Margaret Whitman, stała się jedną z najbogatszych kobiet na świecie, a magazyn Forbes umieścił ją na 5 miejscu najbardziej wpływowej kobiety na świecie (w 2008 roku John Donahue objął stanowisko dyrektora wykonawczego eBay).

Z roku na rok firma wykazuje stabilny wzrost. Rośnie liczba zarejestrowanych użytkowników, rośnie wolumen transakcji, eBay kupuje coraz więcej firm, dzięki czemu aukcja działa jeszcze sprawniej i wydajniej. W krótkim czasie eBay nabył system płatności elektronicznych PayPal (1,5 miliarda dolarów), portal Shopping.com (620 milionów dolarów), największego na świecie operatora telefonii IP - Skype za 2,6 miliarda dolarów i wiele innych firm.

Liczby są imponujące, prawda? Ale to tylko suche fakty, a gdy tylko zaczniesz korzystać z serwisu eBay, poczujesz pełną moc i wspaniałość tej usługi zakupów online.

Pozostaje jednak pytanie, dlaczego eBay jest tak popularny? W końcu miał i ma dziesiątki godnych konkurentów, ale tylko eBay wykazuje stabilny wzrost i rozwój. Dlaczego mieszkańcy krajów byłego ZSRR z każdym rokiem ufają eBayowi z większym zaufaniem? Odpowiedź jest bardzo prosta – dostępność i globalność zakupów. Korzystając z aukcji eBay, możesz łatwo kupić dowolny produkt, który Ci się podoba. Możesz usiąść na rosyjskim buszu, ale jednocześnie zamówić najnowszy laptop z samego centrum Nowego Jorku.

Ważną rolę odgrywa również czynnik ceny. Nie jest tajemnicą, że ceny sprzętu AGD i RTV w USA są o rząd wielkości niższe i to właśnie sprawia, że ​​ludzie kupują na eBayu, a nie w lokalnych sklepach. A jakość towarów w USA różni się od tego, co jest nam oferowane w lokalnych sklepach.

Ale nie tylko kupowanie, ale także sprzedawanie w serwisie eBay może być całkiem dochodowym biznesem. Witryna reprezentuje setki tysięcy potencjalnych nabywców, którzy są gotowi dokonać natychmiastowej płatności za produkt, który im się podoba. Wielu użytkowników, w tym z krajów WNP, prowadziło swoją główną działalność w zakresie sprzedaży towarów za pośrednictwem serwisu eBay. Ten biznes jest bardzo dochodowy, a indywidualne dochody czasami przekraczają dziesiątki tysięcy dolarów miesięcznie. Najważniejsze jest poznanie zawiłości sprzedaży, mechanizmów, technik, cech aukcji eBay, a odniesiesz sukces. W kolejnych artykułach omówimy więcej o sprzedaży za pośrednictwem serwisu eBay.

Aby móc kupować i sprzedawać przedmioty, musisz zarejestrować się w serwisie eBay. Od razu chcemy powiedzieć, że rejestracja i korzystanie z konta są całkowicie bezpłatne, a jeśli ktoś chce odebrać od Ciebie choćby grosz, to wiedz, że są to oszuści. Opłata pobierana jest tylko od sprzedawców za umieszczenie przedmiotu lub za udaną transakcję.

Do tej pory aukcja eBay ma ponad 30 oddziałów w różnych krajach świata. Są to USA (eBay.com), Kanada (eBay.ca), Niemcy (eBay.de), Wielka Brytania (eBay.co.uk) i wiele innych, i możesz otworzyć konta eBay na każdym z nich. W Rosji, na Ukrainie i innych krajach WNP eBay oficjalnie nie działa, ale możesz kupować i sprzedawać towary za pośrednictwem dowolnego innego przedstawicielstwa. Najpopularniejszą witryną jest eBay w USA i to tam przeprowadzana jest lwia część wszystkich transakcji.

Dlaczego zakupy weBay wkorzystne dla zwykłego mieszkańca krajów WNP?

Zakupy w serwisie eBay są nie tylko opłacalne, ale i bardzo opłacalne. A cena nie jest głównym czynnikiem, który sprawia, że ​​setki milionów ludzi na całym świecie wybiera serwis eBay. Oto mała lista korzyści, z których możesz skorzystać:

• Przede wszystkim ceny. Na aukcji możesz kupić nowe przedmioty w bardzo konkurencyjnych cenach. Wszyscy wiemy, że w USA i Europie wiele produktów jest znacznie tańszych, a kupując je online, masz dobrą okazję, aby zaoszczędzić jeszcze więcej.

• Ogromny wybór. Każdego dnia możesz wybierać spośród dziesiątek tysięcy nowości, które umieszczone są w ponad trzech tysiącach kategorii. W serwisie eBay kupisz zarówno towary używane, jak i nowe, w dowolnym kolorze, dowolnej konfiguracji, dowolnego producenta. Ofert jest wiele, a Ty będziesz mieć możliwość wybrania tej, która najbardziej odpowiada na wiele sposobów.

• Jakość. Wielu kupujących zauważa, że ​​jakość towarów kupowanych w sklepach internetowych w USA i Europie jest znacznie lepsza niż u nas. Dlatego kupując towary w serwisie eBay masz wszelkie szanse na otrzymanie dobrego produktu o doskonałej jakości, którego nie znajdziesz w naszych sklepach detalicznych i hurtowych.

• Rzadkie towary. eBay to rodzaj Klondike dla tych, którzy szukają rzadkich przedmiotów. Tutaj znajdziesz stare księgi, monety, wazony, obrazy, różne antyki i wartość historyczną. Być może od ponad roku szukasz jakiejś kolekcjonerskiej monety i nie możesz jej w żaden sposób kupić. Są duże szanse, że ktoś na eBayu na pewno go sprzeda.

Dlaczego cena?eBayniższy niż w zwykłych sklepach?

Wszyscy wiedzą, że zakupy w sklepach internetowych są o wiele bardziej opłacalne niż w tradycyjnych. Ale na eBayu ceny bywają kilka razy niższe niż w najtańszych krajowych sklepach internetowych. Dlaczego? Co pozwala eBayowi utrzymać tak niską poprzeczkę i wygrać konkurencję?

Jest tu wiele czynników. Zacznijmy od głównego. Oblicz cenę towaru w sklepie w Twoim mieście: cena producenta + często "oszustwo" zagranicznego dealera + cła + "oszustwo" jednego lub dwóch krajowych dealerów. W efekcie cena wzrośnie o co najmniej 50%, a w przypadku niektórych popularnych towarów (elektronika, telefony komórkowe, ubrania) wzrost ceny, w przeciwieństwie do poziomu początkowego, wynosi 200-300%. Drugim najważniejszym czynnikiem, naszym zdaniem, jest różnica w psychologii. Na Zachodzie, w przeciwieństwie do krajowych realiów, dodanie do nazwy produktu skrótu „z drugiej ręki” automatycznie obniża jego koszt o co najmniej 70%. Trzecim, prawdopodobnie, będzie to, że gdy zostanie wydany nowy, bardziej zaawansowany model produktu, cena starego automatycznie zostanie obniżona średnio o 50%. Nawiasem mówiąc, często dzieje się tak: jak tylko mamy tę czy inną nowość, na Zachodzie jej nowy model już wychodzi.

Na podstawie powyższego możemy stwierdzić, że biorąc pod uwagę wszystkie dodatkowe opłaty i cła, naszym dealerom nie opłaca się importować dobrych towarów z Europy i USA. Za granicą już nie są tanie, ale u nas w ogóle nie będą opłacalne. Okazuje się więc, że rynek jest zalany tanimi towarami z Azji, na których można zarobić 200-300% marży. Niewiele osób martwi się o jakość i niezawodność, ponieważ najważniejsza jest zysk.

Osoby, które cenią swoje pieniądze i wolą dobre towary, mają kilka możliwości robienia zakupów: przepłacają za towary we własnym kraju, robią zakupy za pośrednictwem dealerów sprowadzających towary z USA i Europy, czy też poznają podstawy korzystania z zagranicznych aukcji i sklepów internetowych. Jeśli należysz do trzeciej kategorii, to możemy powiedzieć, że nasza seria artykułów o aukcji eBay pomoże Ci dotrzeć do sedna sprawy, zrozumieć podstawowe pojęcia i zdobyć umiejętności korzystania z największej i najpopularniejszej aukcji na świecie .

Być może to wszystko, co chcieliśmy powiedzieć w tym artykule. Ma ona charakter wstępny i od niego rozpoczynamy cykl artykułów o najpopularniejszej i najsłynniejszej aukcji eBay na świecie. Następnie powiemy Ci, jak robić zakupy w serwisie eBay, jak prawidłowo prowadzić spór i bronić swoich praw, jak wybrać dobrego sprzedawcę i nie dać się wciągnąć w przynętę oszusta. W kolejnych artykułach omówimy dziesiątki, jeśli nie setki najistotniejszych i najpotrzebniejszych zagadnień.

Każda wystarczająco zaawansowana technologia jest nie do odróżnienia od magii.
Trzecie prawo Clarka.

eBay to jedna z najbardziej znanych firm informatycznych. eBay jest (teraz tradycyjny, oczywiście, ale kiedy eBay zaczynał, był po prostu niekonwencjonalny). Który, zanim osiągnął masowy sukces, przechodził liczne trudności.

Dziś prawie nie można spotkać osoby, która nigdy nie słyszała o aukcji internetowej eBay – miejscu, w którym można kupić wszystko, od używanych T-shirtów po ekskluzywną biżuterię vintage.

Sama zaczyna się pod koniec 1995 roku. To wtedy świat zobaczył pierwszą wersję aukcji internetowej. Właściciel firmy doradczej, Pierre Omidyar, stworzył na ten czas wyjątkową przestrzeń internetową.

Według jednej wersji programista Omidyar postanowił zadowolić swoją żonę, która miała bardzo nietypowe hobby - kolekcjonowanie dozowników PEZ (w innych źródłach były to pudełka po cukierkach, ale przy okazji nie jest to już ważne). To właśnie to pragnienie podsunęło Omidyarowi pomysł stworzenia platformy, na której jego żona mogłaby wymieniać się znaleziskami z innymi kolekcjonerami. Ale w samej firmie eBay ta legenda jest zaprzeczona, aw 2002 roku ukazała się książka Adama Cohena „The Perfect Store”, w której legenda została rozwiana jak dym: okazuje się, że jeden z PR-owców aukcji wymyślił piękną opowieść o hobby żony programisty z 1997 roku.

Ale wciąż jest w tej legendzie trochę prawdy: oryginalna wersja eBay (nazywana AuctionWeb, nie eBay) została pomyślana jako hobby, które ostatecznie przekształciło się w poważny biznes. Pierwsza transakcja poprzez aukcję firmy miała miejsce już w pierwszych dniach pracy. Niektórzy twierdzą, że Omidyar najpierw wystawił na sprzedaż stary zepsuty wskaźnik laserowy, a inne źródło twierdzi, że była to również zepsuta drukarka laserowa.

Przychody z transakcji wyniosły 13,83 USD.

Stopniowo popularność zyskała aukcja internetowa eBay, a wraz z nią nowi goście, którzy chcą pozbyć się niepotrzebnych rzeczy. Dwa lata po pierwszej sprzedaży Pierre inaczej spojrzał na swoją pasję. Postanowił przekształcić amatorską aukcję internetową w pełnoprawny biznes.

Ciekawostką jest fakt, że sam Omidyar wydał na eBayu zaledwie 30 dolarów. A liczba partii na koniec pierwszego roku przekroczyła już 1000 miesięcznie.

Nazwa AuctionWeb znika w 1997 roku, zastąpiona przez dobrze znaną i znajomą dziś - eBay. W ten sposób Omidyar był w stanie powiązać się ze swoją firmą konsultingową Echo Bay Technology Group. EchoBay.com, jak się okazało, było już zajęte. Była własnością firmy wydobywczej złota Echo Bay Mines. To zmusiło Pierre'a do skrócenia nazwy serwisu aukcyjnego do eBay.com.

Powodzenie aukcji było zapewnione - eBay.com był wówczas jedynym serwisem, który nie pobierał prowizji za transakcję. Podobne projekty z reguły zabierały odwiedzającym do 35% pomyślnie zakończonej transakcji.

To właśnie wzrost transakcji sprawił, że Omidyar zmienił zdanie na temat eBaya. Wcześniej młody założyciel nawet nie myślał o poważnym rozwoju aukcji internetowej. Pierre zdał sobie sprawę, że jest w stanie wymyślić i wdrożyć coś istotnego. Postanowiwszy włożyć cały swój wysiłek w rozwój projektu, programista wymyśla zasady, które zostały przyjęte jako podstawa istnienia eBay:

Te trzy zasady leżą u podstaw pracy serwisu eBay do dziś.

W ciągu zaledwie kilku lat swojej historii eBay osiągnął widoczny sukces i był w stanie zająć wiodącą pozycję wśród innych platform internetowych w Stanach Zjednoczonych. Ale wraz z przekształceniem hobby w poważny biznes, Pierre stanął przed poważnymi problemami: projekt wymagał dużych nakładów. W związku z tym Omidyar postanawia pokryć część kosztów, wprowadzając prowizję w serwisie eBay za każdą udaną transakcję.

Od tego czasu eBay naliczał 6% wartości przedmiotu.

Wtedy Omidyar zdał sobie sprawę z jeszcze jednej rzeczy: do dalszego rozwoju i prosperity jego firmy potrzebny jest dobry manager, który rozumie logikę procesów biznesowych. Podczas poszukiwań takiej osoby Omidyar zwrócił się nawet do założyciela Apple – który w tamtych czasach był wolny i otwarty na współpracę. Jobs nie mógł jednak przyjąć oferty, którą był zainteresowany, ponieważ wrócił do własnej korporacji Apple.

W końcu Pierre Omidyar znajduje odpowiednią osobę. Zostają kierownikiem Hasbro (produkcja zabawek dla dzieci) - Margaret Whitman. Po negocjacjach Whitman opuszcza stanowisko w firmie „zabawkowej” i przenosi się na eBay.

I ciekawy zbieg okoliczności: wraz z pojawieniem się prezesa w firmie Omidyara gwałtownie zaostrza się konkurencja na rynku aukcji internetowych. Duże firmy, takie jak Yahoo i News.com, wyczuły duże zyski i uruchomiły swoje aukcje. A poza tym zaczęli je aktywnie promować.

Na przykład Yahoo wprowadziło na swojej aukcji prowizję w wysokości 0% za udaną transakcję. eBay, w odpowiedzi na to, zaczął aktywnie kupować różne małe aukcje na całym świecie. W 1999 roku eBay kupił niemiecki dom aukcyjny Alandom za 43 miliony dolarów. Później stał się eBay Niemcy. Rok później kupiono Half.com, które później stało się częścią eBay Marketplace.

W 2001 roku eBay wchodzi na rynek Ameryki Łacińskiej, nabywając lokalne aukcje Lokau, iBazar i Mercado Libre. Następnie serwis eBay zawiera umowę z AOL.

Mniej więcej w tym samym czasie eBay zaczął sprawdzać sprzedawców i kupujących za pośrednictwem baz danych biur kredytowych. Ta weryfikacja zwiększyła zaufanie użytkowników do serwisu eBay. Zwłaszcza wśród tych, którzy tradycyjnie boją się robić zakupy na aukcjach internetowych.

Tym, co sprawiło, że eBay stał się jeszcze bardziej konkurencyjny, było dodanie opcji płatności bezgotówkowej podczas płacenia za zakupy (karty kredytowe). Metoda ta zdobywała wówczas popularność, a eBay zwrócił na nią uwagę w samą porę. Logicznym wnioskiem z wprowadzenia płatności bezgotówkowych był zakup systemu płatności PayPal w 2002 roku. Jego wartość w tym czasie wynosiła 1,5 miliarda dolarów. Kupiony w 1999 roku pod nazwą Billpoint, został zamknięty zaraz po zakupie PayPala.

Tym samym eBay stał się niekwestionowanym liderem rynku aukcji internetowych w niemal wszystkich krajach świata. W bardzo niewielu stanach tak nie jest. Na przykład w Japonii wiodącą pozycję na stałe utrzymuje aukcja internetowa Yahoo.

W 2003 roku doszło do kolejnej dużej transakcji, w wyniku której EachNet, lider chińskiego rynku e-commerce, znalazł się pod kontrolą eBaya. eBay zapłacił za to 150 milionów dolarów.

Za rok eBay kupuje:

• indyjska aukcja internetowa Baazee.com o wartości 50 milionów dolarów;


• 25% udziałów w craigslist.org;


• akcje „koreańskiej firmy handlującej online”;


• projekt Marktplaats.nl o wartości 225 milionów dolarów.

Ostatnią transakcją eBaya w tym roku był zakup rent.com za rekordową wówczas kwotę 415 milionów dolarów, z czego firma zapłaciła 30 w akcjach.

Zakup Shopping.com przez eBay w 2005 roku za 635 milionów dolarów, a następnie zakup VoIP przez Skype za 2,6 miliarda dolarów.

W 2006 roku eBay kupił szwedzką witrynę aukcyjną Tradera.com za 46 milionów dolarów. A rok później Afterbuy (twórca różnego oprogramowania do aukcji).

Dziś wiodącą pozycję nadal zajmuje eBay, co ułatwia dobrze dobrany model biznesowy. Całkiem zrozumiałe, opiera się na pomocy użytkowników aukcji internetowych: na eBayu zdarzają się rzadkie przypadki oszustwa, ponieważ możliwe jest pozostawienie opinii w profilu sprzedającego.

Projekty realizowane przez eBay prezentowane są w ponad 20 krajach świata, w tym tylko w rozwijających się Indiach i Chinach. Możesz sprzedać na aukcji wszystko, czego dusza zapragnie, z wyjątkiem przedmiotów zabronionych przez prawo danego kraju. Na przykład w Stanach Zjednoczonych broń palna znajduje się na czarnej liście i nie można jej sprzedawać ani kupować przez Internet.

Dla kompletności, oto lista najdroższych przedmiotów w serwisie eBay. W porządku rosnącym ceny:

• 1. Gra w golfa z legendą golfa Tigerem Woodsem (425 000 USD)


• 2. Kij należący do słynnego baseballisty Joe Jacksona (koszt 577 610 tys. dolarów)


• 3. Ferrari Enzo (975 tys. dolarów, grudzień 2005)


• 4. Ośrodek wypoczynkowy w USA, w Zachodnim Kentucky, Diamond Lake (1,2 mln USD)


• 5 Karta baseballowa Honus Wagner z 1909 r. (1,65 miliona dolarów)


• Źródło 6Jedyny żółty McLaren F1 w 1993 roku (1,7 miliona dolarów)


• 7 Samolot Grumman Gulfstream II (4,9 mln USD)


• 8. Rękopis 340-letniego księcia Tyru Szekspira, który przetrwał wielki pożar Londynu w 1666 roku (5 milionów dolarów).

A na liście najbardziej niezwykłych przedmiotów w historii eBaya znalazł się na przykład kubek z resztkami wody, który według właściciela zabrał Elvis Presley na koncert w Północnej Karolinie w 1977 roku (sprzedany za 455 dolarów). Kolejna śmieszna rzecz wydarzyła się, gdy w 2004 roku mężczyzna postanowił sprzedać suknię ślubną swojej byłej żony. Aby to zrobić, zrobił sobie zdjęcie w tej sukience i zamieścił przedmiot na eBayu. Chciał zebrać pieniądze na zakup biletów na Seattle Marines, ale stawka znacznie przekroczyła jego początkowe oczekiwania. Sam sprzedający podczas licytacji otrzymał od swoich kupujących sporo propozycji małżeństwa.

W Runecie historia eBaya rozpoczęła się 23 lutego 2010 roku. Tego dnia, pod adresem http://www.eim.ru.ebay.eu/, dostępne stało się Międzynarodowe Centrum Handlu eBay w języku rosyjskim. A 20 czerwca 2012 r. otwarto przedstawicielstwo eBay w Rosji. Szefem przedstawicielstwa rosyjskiego został Władimir Dołgow, który od 2005 roku kieruje przedstawicielstwem rosyjskim. Ciekawe, że Dołgow w latach 2000-2005. pracował już w dziedzinie sprzedaży internetowej - w .

8 października 2012 r. Dołgow ogłosił, że aukcja internetowa Ebay dla rozliczeń w Rosji będzie korzystać wyłącznie z systemu płatności Paypal. A ponieważ wycofanie środków z Paypal przez rosyjskie banki nie jest dostępne, Rosjanie nie będą mogli handlować w serwisie eBay. Co oczywiście jest bardzo smutne.

To wszystko, co chciałem opowiedzieć o historii Ebay. Na tym jego rozwój z pewnością się nie skończy. I jestem pewien, że usłyszymy wiele wieści z obozu tej aukcji internetowej.

Ebayowi życzymy wszelkich sukcesów. Niech jego historia toczy się dalej. A my wszyscy - dobre zdrowie, aby śledzić tę historię.

W Internecie codziennie dokonuje się tysięcy zakupów online. Znaczna część z nich odbywa się na eBayu, jednej z popularnych platform handlowych typu aukcyjnego. Czym jest eBay, jak korzystać z serwisu platformy i kupować towary?

Jak działa aukcja?

która powstała w USA. Dziś mieszkańcy różnych krajów zamawiają tu towary. Sprzedawcami mogą być zwykli ludzie, którzy muszą sprzedawać używane przedmioty, lub ci, którzy rozpoczynają własną działalność bez inwestowania dużych kwot na początkowym etapie.

Sprzedający w serwisie eBay ma możliwość dostarczenia towaru do grupy docelowej i sprzedaży rzeczy bez większych inwestycji.

Jednocześnie kupujący mają szeroki wybór spośród dużej liczby ofert na stronie w przystępnej cenie, a czasem nawet za śmieszne pieniądze.

Czym więc jest eBay? To usługa, w której każdy może kupić rzeczy. Najważniejszą rzeczą jest twoja zdolność do zapłaty, a także możliwość dostarczenia towarów do twojego kraju. Aukcja nie ogranicza możliwości handlu, jest dokonywana tylko przez sprzedającego do woli.

Na przykład największy amerykański oddział eBay przeprowadza ponad 90% transakcji płatniczych, więc sprzedawcy często odmawiają innej metody płatności. Ponadto czasami amerykańscy sprzedawcy odmawiają kupującemu, ponieważ nie chcą trudności z transportem zamówienia.

Co możesz kupić w serwisie eBay?

Odkryliśmy zalety serwisu eBay, a także co to jest. Porozmawiajmy teraz o tym, co możesz tu kupić.

Jak pokazuje praktyka, rynek eBay daje możliwość zakupu prawie każdego produktu. Możesz raczej określić, co nie jest na sprzedaż w serwisie eBay, niż wystawiać wszystkie dostępne przedmioty na aukcjach. Tutaj kupują nieruchomości, urządzenia, artykuły gospodarstwa domowego, markowe ubrania, antyki i wiele innych. Mogą to być rzeczy o statusie używane lub zupełnie nowe; uszkodzony, odnowiony i gotowy do użycia.

Odmiany handlu

W witrynie dostępne są dwa rodzaje licytacji: licytacja po stałej cenie (lub „kup teraz” - Kup Teraz) i aukcji.

Handel na aukcjach daje kupującemu możliwość zakupu towarów poprzez terminowe składanie ofert. Ten, kto oferuje najwyższą cenę, otrzymuje towar. Licytacja z cenami stałymi nie wymaga licytacji od kupującego, ponieważ towar można kupić po cenie wskazanej na stronie przez sprzedającego.

Na aukcji sprzedający ma możliwość określenia wartości rezerwy, poniżej której nie można kupić wystawionego na sprzedaż przedmiotu. Nabywcy są zainteresowani tego typu aukcjami, jak pokazuje praktyka, znacznie mniej niż aukcjami bez stałej rezerwy. Wynika to z faktu, że ceny minimalne nie pozwalają na zdobycie towaru po rekordowo niskim koszcie, a taka możliwość bywa jednym z powodów kontaktu z serwisem.

Licytacja z cenami stałymi nie wyłącza prawa kupującego do oferowania własnej wartości za towar - Jeśli nie starasz się za dużo zaoszczędzić i obniżyć cenę o kilka róż, to korzystając z tej opcji, zapłać 5-10% mniej.

Obie odmiany mogą być łączone na tej samej aukcji. Tak więc niektóre przedmioty w serwisie eBay są wystawiane na aukcje, ale opis wskazuje opcję „Kup teraz”. Wtedy kupujący ma wybór – złożyć ofertę i wziąć udział w licytacji lub kupić przedmiot za minimalną cenę i od razu go odebrać.

Oceny klientów

Serwis eBay ma sprzedających i kupujących. Każdy klient platformy handlowej po sprzedaży towarów lub ich zakupie ma możliwość głosowania i oceny pracy sprzedającego lub odpowiedzialności kupującego. Na przykład ci pierwsi mogą wypowiadać się pozytywnie o kupujących za szybką zapłatę za przedmiot, ci drudzy chwalą sprzedających za wysoką jakość produktów, zgodność z opisanymi cechami i uważność. Ważniejsze są jednak opinie osób, które prowadzą interesy w serwisie eBay.

Stosunek negatywnych i pozytywnych opinii sprzedającego pozwala kupującym ocenić jego pracę. Im więcej pozytywnych rekomendacji („Pozytywne opinie”), tym większe prawdopodobieństwo, że będziesz zadowolony ze współpracy ze sprzedawcą i nie będziesz musiał martwić się o dostawę i jakość towarów.

Gwarancje i ochrona kupującego

Wcześniej ważne jest zapoznanie się z oceną sprzedawcy na stronie. Jeśli po dokonaniu płatności zorientowałeś się, że spotkałeś się z oszustwem i oszustwem, możesz poprosić o pomoc (oczywiście, jeśli zapłaciłeś za towar za pomocą tej usługi płatniczej).

Jeśli produkt został zakupiony w amerykańskim oddziale eBay, zamówienie jest chronione przez specjalny program platformy handlowej. Taka funkcja zapewnia, w razie potrzeby, zwrot pieniędzy kupującemu (tj. odszkodowanie za szkodę).

Ogólnoświatowy program eBay

W przeglądarkach często zobaczysz rozszerzenie lub program komputerowy o nazwie eBay WorldWide. Co to za program? Ten program gwarantuje udany zakup partii i sprzedaż przedmiotów w serwisie eBay. Dostęp jest możliwy z różnych krajów, możesz zmienić domenę w menu Mój eBay. Pamiętaj, że po przejściu do opcji eBay Worldwide w witrynie platformy transakcyjnej nie zobaczysz wszystkich aukcji we wszystkich krajach. Zobaczysz tylko produkty z Wielkiej Brytanii lub USA. Dlatego zmiana ustawień kraju jest ważna dla zakupów bez ograniczeń.

Nowe wersje programu posiadają konwerter długości oraz specjalny kalkulator. Za pomocą przycisków skrótów możesz zamówić produkt, przeglądać partie, szybko skontaktować się z pomocą techniczną lub połączyć się z inną witryną.

Dlaczego serwis eBay jest opłacalny?

Odpowiedź na pytanie, czy opłaca się sprzedawać czy kupować w serwisie eBay jest oczywista. Za pomocą tej platformy sprzedawcy mogą zwiększyć sprzedaż lub pożegnać się z rzeczami, które straciły swoją potrzebę.

Kupującym z kolei wygodnie jest pracować z szeroką gamą i zamawiać partie po najniższych cenach, bez ryzyka napotkania oszustów i nie zwracania pieniędzy w przypadku oszustwa.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, czym jest serwis eBay, obejrzyj wideo: