Istnieje wiele powodów, dla których podczas próby skonfigurowania iPhone'a może pojawić się błąd „Nie można aktywować iPhone'a” lub „Nie można aktywować iPhone'a”. W tym samouczku przyjrzymy się przyczynom błędu aktywacji i możliwe sposoby poprawka, która pomoże Ci skonfigurować iPhone'a
Najwyraźniej wiele osób ma problemy z aktywacją nowego iPhone'a X, więc jeśli znajdziesz ten błąd, nie jesteś sam.
Ale problemy z aktywacją nie ograniczają się do iPhone'a X. Wystąpiły problemy z aktywacją iPhone'a po aktualizacji do iOS 11. Chociaż ten problem dotyczy głównie iPhone'a 5S lub starszego.
Jak naprawić błąd „Nie udało się aktywować iPhone'a”?
Istnieje wiele innych powodów, dla których możesz nie być w stanie aktywować iPhone'a, a my wymienimy je poniżej, a także zasugerujemy szereg poprawek, które powinny umożliwić aktywację iPhone'a. Następnie porozmawiamy o możliwych sposobach naprawienia błędu „Nie udało się aktywować iPhone'a”.
Powody, dla których nie możesz aktywować swojego iPhone'a
Zainstalowano blokadę aktywacji
Mogą wystąpić problemy z aktywacją, jeśli używany iPhone jest nadal połączony z innym rachunek iCloud z blokadą aktywacji. Następnie przeanalizujemy rozwiązanie, jak naprawić błąd „Nie udało się aktywować iPhone'a” w tej sytuacji podczas uruchamiania smartfona.
Twój operator może mieć problem
W przypadku problemów z aktywacją iPhone'a X wygląda na to, że były one głównie związane z klientami AT&T i Verizon w USA.
Serwer aktywacji może być niedostępny
Serwer Apple, który sprawdza, czy można aktywować urządzenie, może być niedostępny lub może być na nim duży ruch. Możesz sprawdzić, czy serwer Apple jest tutaj LINK https://www.apple.com/support/systemstatus/.
Twoja karta SIM może nie być obsługiwana
Karta SIM w Twoim urządzeniu może nie działać z iPhonem.
Aktywacja nie mogła zostać ukończona
Możesz mieć problemy z połączeniem się z Internetem lub iPhonem.
Jak naprawić błędy aktywacji iPhone'a?
Upewnij się, że Twój iPhone ma kartę SIM
Nie można aktywować iPhone'a bez karty SIM. Dowiedz się więcej na ten temat tutaj: Jak skonfigurować iPhone'a bez karty SIM.
Poczekaj chwilę
Możliwe, że serwery w Apple są zajęte (zwłaszcza jeśli są nowy iPhone lub aktualizacja dla iOS). Sprawdź stan serwera Aktywacja Apple odwiedzając stronę Stan systemu Apple tutaj. LINK https://www.apple.com/support/systemstatus/
Wyjmij kartę SIM i włóż ją ponownie
Możliwe, że karta SIM nie znajduje się prawidłowo w kieszeni SIM, więc włóż ją i sprawdź, czy to się zmieniło. Przejdźmy teraz do innych sposobów naprawy błędu „Nie udało się aktywować iPhone'a”.
Zresetuj iPhone'a
Sposób resetowania lub ponownego uruchamiania iPhone'a zależy od modelu. ze starszymi Modele iPhone'a możesz przytrzymać przyciski Home i Sleep / Wake razem przez około 10 sekund. W przypadku iPhone'a 7 i 8 proces ten różni się tym, że przycisk Home jest czujnikiem zależnym od systemu i jeśli oprogramowanie funkcji, wtedy przycisk wykonuje swoje zadanie, że tak powiem. A w przypadku iPhone'a X proces jest inny, ponieważ nie ma przycisku Home.
odblokować blokadę
Celem blokady aktywacji jest zabezpieczenie iPhone'a i danych na nim, jeśli iPhone zostanie skradziony.
Jeśli telefon, który próbujesz aktywować, ma blokadę aktywacji, może być nadal zablokowany przez poprzedniego użytkownika (być może jest to używany model). Aby wyłączyć blokadę aktywacji, musisz wprowadzić identyfikator i hasło do jabłek poprzedniego użytkownika lub poproś go o przejście do Znajdź mój iPhone i usunięcie tego iPhone'a ze swojego konta Wpisy iCloud. Możesz też zadzwonić do AppleCare lub przejść do Sklep Apple i jeśli przedstawisz dowód własności, a firma Apple będzie mogła zweryfikować, że to Twój iPhone, może usunąć blokadę aktywacji.
Upewnij się, że nie masz zablokowanego iPhone'a
Jeśli Twój iPhone jest zablokowany w określonej sieci komórkowej, nie będziesz mógł korzystać z karty SIM z innej sieci. Poprzednia sieć powinna odblokować iPhone'a, aby można było go używać z kartą SIM nowego operatora.
Sprawdź, czy Twoja sieć Wi-Fi działa
Wypróbuj alternatywę sieć Wi-Fi jeśli możesz zablokować serwery Apple są zablokowane (jeśli nie masz Sieci Wi-Fi, podłącz iPhone'a do komputera Mac lub PC i użyj iTunes, patrz następny krok).
Spróbuj aktywować iPhone'a przez iTunes
Poniżej znajdują się kroki, które należy wykonać, jeśli chcesz spróbować aktywować iPhone'a za pośrednictwem iTunes:
- Upewnij się, że iTunes jest aktualny.
- Wyłącz iPhone'a i podłącz go do komputera za pomocą kabla USB.
- Włącz iPhone'a i powinien uruchomić iTunes, aby otworzyć (lub otwórz iTunes, jeśli nie).
- Gdy iTunes wykryje iPhone'a, poprosi Cię o wykonanie kilku kroków, aby aktywować iPhone'a.
- Jeśli nie dzieje się to automatycznie, wybierz swoje urządzenie w lewym okienku i powinieneś zobaczyć, jak aktywować iPhone'a.
- Zaloguj się przy użyciu swojego Apple ID i kliknij Kontynuuj.
- Zadzwoń do swojego operatora
Jeśli żaden z powyższych elementów nie rozwiąże problemu, skontaktuj się ze sprzedawcą w celu uzyskania porady. A jeśli nie mogą rozwiązać problemu...
Kontakt z Apple
Możliwe, że Twój iPhone ma błąd, który uniemożliwia jego aktywację. Apple powinno być w stanie pomóc lub wymienić iPhone'a, jeśli jest uszkodzony i nadal objęty jest gwarancją. W takim przypadku skontaktuj się z pomocą techniczną.
wnioski
Mamy nadzieję, że rozumiesz możliwe sposoby naprawienia błędu „Nie udało się aktywować iPhone'a”. Jeśli znasz inne rozwiązania tego błędu, napisz o nich w formie komentarzy.
Błąd aktywacji iPhone'a może wystąpić w dniu różne modele smartfon. Przedstawiony problem może wystąpić z kilku powodów. Aby naprawić błąd, musisz sprawdzić, co wpłynęło na jego wygląd.
Istnieje wiele wyjaśnień, dlaczego właściciel iPhone'a nie może przejść przez procedurę aktywacji. Poniżej przestudiujemy ten problem bardziej szczegółowo i spróbujemy zrozumieć rozwiązania problemu.
Serwer Apple jest tymczasowo niedostępny
Przedstawiony błąd pokaże użytkownikowi napis - serwer jest chwilowo niedostępny. Oznacza to, że nie można było z niego uzyskać informacji o aktywacji. W tej sytuacji twoje wysiłki są bezsilne. Wydajność serwera zależy wyłącznie od firmy. Jedynym wyjściem jest poczekanie, aż programiści będą mogli podnieść serwery i sprawić, by działały.
Informacje o ich pracy można uzyskać na oficjalnej stronie internetowej - https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/. Aktywne są zaznaczone na zielono, a niepełnosprawnych na czerwono. 
Resetowanie
Błąd aktywacji iPhone'a po przywróceniu ustawień fabrycznych? Kiedy firma Apple wydała? zaktualizowana wersja Oprogramowanie układowe iOS 11 wprowadziła pewne zmiany w polityce naprawy smartfonów. Jeżeli telefon został poddany pracom naprawczym, podczas których dokonano wymiany wadliwych części, to ważne jest, aby były w nim zainstalowane czysto oryginalne podzespoły.
Użycie „lewych” komponentów z konieczności doprowadzi do zablokowania urządzenia po zresetowaniu ustawień. W takim przypadku nie będziesz mógł aktywować systemu. 
Należy zauważyć, że starsze wersje system operacyjny nie dotyczy tego czynnika. Oznacza to, że możesz bezpiecznie zresetować parametry bez obawy, że telefon komórkowy zamieni się w „cegłę”. Ta zasada została zmieniona tylko dla iOS 11 i 12. W związku z tym należy unikać odnowionych telefonów.
Dlatego firma zdecydowała się dodać dodatkowe środki bezpieczeństwa. Gdy użytkownik zresetuje parametry w momencie uruchamiania urządzenia, system przesyła informacje o komponentach do serwisu technicznego centrum jabłkowe. Jeśli system bezpieczeństwa wykryje w telefonie nieoryginalne części, których nie ma w oficjalnej bazie danych firmy, automatycznie go zablokuje.
Rozwiązaniem problemu jest kontakt z serwisem gwarancyjnym.
Problemy sprzętowe iPhone'a
Niepowodzenie aktywacji komórkowej Sieci iPhone może wystąpić z powodu awarii sprzętu. Przykładem jest sytuacja, w której smartfon nie może znaleźć karta sim, a nawet jeśli istnieje, to jest w wyszukiwaniu sieć komórkowa. Bez połączenia blokada nie może zostać usunięta. Wymagane jest przeprowadzenie diagnostyki smartfona w serwisie.
Problem z aktywacją iOS 11 na odnowionych telefonach
Właściciele telefonów, które zostały wcześniej przywrócone, są najbardziej narażeni na problemy z aktywacją. Przedstawiony problem dotyczył tylko nowych wersji oprogramowania, począwszy od 11 iOS.
Nie zaleca się kupowania telefonów od wątpliwych sprzedawców. Nie dadzą żelaznych gwarancji na oryginalność komponentów, być może w to urządzenie używane części chińskie i niskiej jakości. Takie gadżety na zewnątrz całkowicie kopiują prawdziwy iPhone, różniące się od nich parametrami systemowymi.
W kategorii ryzyka znajdują się również użytkownicy, którzy zainstalowali nieoryginalne komponenty w serwisie naprawczym. Dlatego jeśli zdecydujesz się zresetować ustawienia, to podczas uruchamiania systemu dane o zainstalowanych komponentach zostaną przesłane na serwery Apple, po czym nastąpi blokada.
Zainstalowano blokadę aktywacji
Czasami, używając platformy handlowe w przypadku ogłoszeń prywatnych np. Avito mogą wystąpić problemy z aktywacją. Oznacza to, że poprzedni właściciel gadżetu nie zmienił konta. Skontaktuj się z nim, aby rozwiązać problem.
Karta SIM nie jest obsługiwana
Błąd aktywacji iPhone'a może wystąpić, jeśli gadżet nie może określić zainstalowanej karty SIM. Sprawdź, czy ma prawidłowy rozmiar i czy jest prawidłowo włożony do gniazda.
Problemy z połączeniem internetowym
Kolejny powód to niestabilne połączenie internetowe. Innymi słowy, nie ma możliwości skontaktowania się z serwerem, który powinien otrzymać informacje ze smartfona. Sprawdź stabilność sieci komórkowej. Zaleca się połączenie z Wi-Fi w celu rozwiązania problemu.
Co zrobić, jeśli aktywacja iPhone'a 4/4s/5/5s/6/6s/7/X nie powiedzie się?
Jeśli usługa powiadomi Cię o problemach technicznych z serwerem, jedynym wyjściem jest poczekanie na ponowne działanie serwerów.
Jeśli aktywacja jest zablokowana, to poprzedni użytkownik nie zmienił kont i nie usunął danych ze swojego iCloud. Prezentowane zabezpieczenie zostało opracowane na wypadek kradzieży smartfona. Aby odblokować gadżet, musisz podać identyfikator i kod powiązany ze starym kontem (poprzednim właścicielem). Musisz również usunąć konto, zastępując je nowym.
Drugie rozwiązanie blokowania aktywacji wiąże się z telefonem do AppleCare, gdzie specjaliści pomogą z pytaniem, czy użytkownik może udowodnić, że iPhone należy do niego.
Wymagana aktualizacja
Czasami błąd może wystąpić z powodu stara wersja oprogramowanie układowe. Iphone wymaga aktualizacji po nieudanej aktywacji. Wymagane jest instalowanie poprawek wydawanych przez programistów w odpowiednim czasie. Sprawdź ustawienia pod kątem nowych aktualizacji. Jeśli ta usterka nie pozwala na pobranie aktualizacji, możesz spróbować aktywować system przez iTunes.
Sprawdzenie karty SIM
Sprawdź, czy karta SIM jest prawidłowo zainstalowana. Nie pasuje do Twojego telefonu? Skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać żądaną opcję karty SIM. Jeśli po sprawdzeniu nie wykryto żadnych usterek karty SIM, najprawdopodobniej przyczyną jest awaria sprzętu.
Restart
W niektórych sytuacjach może pomóc ponowne uruchomienie lub zresetowanie. iPhone'y uruchamiają się ponownie po przytrzymaniu przycisków Home i Screen Off.
Sprawdzenie blokowania sieci komórkowej
Sprawdź, czy Twój działa sieć mobilna. Być może przyczyną jest słabe połączenie internetowe. Skorzystaj z Wi-Fi.
Aktywacja przez iTunes
Aktywację można również przeprowadzić za pomocą za pomocą iTunes. Instrukcja:
Niepowodzenie aktywacji iPhone'a może wystąpić w różnych modelach smartfonów. Przedstawiony problem może wystąpić z kilku powodów. Aby naprawić błąd, musisz sprawdzić, co wpłynęło na jego wygląd.
Istnieje wiele wyjaśnień, dlaczego właściciel iPhone'a nie może przejść przez procedurę aktywacji. Poniżej przestudiujemy ten problem bardziej szczegółowo i spróbujemy zrozumieć rozwiązania problemu.
Serwer Apple jest tymczasowo niedostępny
Przedstawiony błąd pokaże użytkownikowi napis - serwer jest chwilowo niedostępny. Oznacza to, że nie można było z niego uzyskać informacji o aktywacji. W tej sytuacji twoje wysiłki są bezsilne. Wydajność serwera zależy wyłącznie od firmy. Jedynym wyjściem jest poczekanie, aż programiści będą mogli podnieść serwery i sprawić, by działały.
Informacje o ich pracy można uzyskać na oficjalnej stronie internetowej - https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/. Aktywne są zaznaczone na zielono, a niepełnosprawnych na czerwono.
Resetowanie
Błąd aktywacji iPhone'a po przywróceniu ustawień fabrycznych? Kiedy firma Apple wydała zaktualizowaną wersję oprogramowania układowego iOS 11, wprowadziła pewne zmiany w zasadach naprawy smartfonów. Jeżeli telefon został poddany pracom naprawczym, podczas których dokonano wymiany wadliwych części, to ważne jest, aby były w nim zainstalowane czysto oryginalne podzespoły.
Użycie „lewych” komponentów z konieczności doprowadzi do zablokowania urządzenia po zresetowaniu ustawień. W takim przypadku nie będziesz mógł aktywować systemu.
Należy zauważyć, że ten czynnik nie ma wpływu na starsze wersje systemu operacyjnego. Oznacza to, że możesz bezpiecznie zresetować parametry bez obawy, że telefon komórkowy zamieni się w „cegłę”. Ta zasada została zmieniona tylko dla iOS 11 i 12. W związku z tym należy unikać odnowionych telefonów.
Dlatego firma zdecydowała się dodać dodatkowe środki bezpieczeństwa. Gdy użytkownik zresetuje parametry w momencie uruchamiania urządzenia, system wysyła informacje o komponentach do centrum technicznego Apple. Jeśli system bezpieczeństwa wykryje w telefonie nieoryginalne części, których nie ma w oficjalnej bazie danych firmy, automatycznie go zablokuje.
Rozwiązaniem problemu jest kontakt z serwisem gwarancyjnym.
Problemy sprzętowe iPhone'a
Niepowodzenie aktywacji sieci komórkowej iPhone'a może wystąpić z powodu awarii sprzętu. Przykładem jest sytuacja, gdy smartfon nie może znaleźć karty sim, a nawet jeśli jest dostępna, to szuka sieci komórkowej. Bez połączenia blokada nie może zostać usunięta. Wymagane jest przeprowadzenie diagnostyki smartfona w serwisie.
Problem z aktywacją iOS 11 na odnowionych telefonach
Właściciele telefonów, które zostały wcześniej przywrócone, są najbardziej narażeni na problemy z aktywacją. Przedstawiony problem dotyczył tylko nowych wersji oprogramowania, począwszy od 11 iOS.
Nie zaleca się kupowania telefonów od wątpliwych sprzedawców. Nie dadzą żelaznych gwarancji na oryginalność komponentów, być może w tym urządzeniu zastosowano chińskie i niskiej jakości części. Takie gadżety na zewnątrz całkowicie kopiują prawdziwego iPhone'a, różniąc się od nich parametrami systemowymi.
W kategorii ryzyka znajdują się również użytkownicy, którzy zainstalowali nieoryginalne komponenty w serwisie naprawczym. Dlatego jeśli zdecydujesz się zresetować ustawienia, to podczas uruchamiania systemu dane o zainstalowanych komponentach zostaną przesłane na serwery Apple, po czym nastąpi blokada.
Zainstalowano blokadę aktywacji
Czasami korzystając z marketplace’ów do prywatnych ogłoszeń, np. Avito, mogą wystąpić problemy z aktywacją. Oznacza to, że poprzedni właściciel gadżetu nie zmienił konta. Skontaktuj się z nim, aby rozwiązać problem.
Karta SIM nie jest obsługiwana
Błąd aktywacji iPhone'a może wystąpić, jeśli gadżet nie może określić zainstalowanej karty SIM. Sprawdź, czy ma prawidłowy rozmiar i czy jest prawidłowo włożony do gniazda.
Problemy z połączeniem internetowym
Kolejny powód to niestabilne połączenie internetowe. Innymi słowy, nie ma możliwości skontaktowania się z serwerem, który powinien otrzymać informacje ze smartfona. Sprawdź stabilność sieci komórkowej. Zaleca się połączenie z Wi-Fi w celu rozwiązania problemu.
Co zrobić, jeśli aktywacja iPhone'a 4/4s/5/5s/6/6s/7/X nie powiedzie się?
Jeśli usługa powiadomi Cię o problemach technicznych z serwerem, jedynym wyjściem jest poczekanie na ponowne działanie serwerów.
Jeśli aktywacja jest zablokowana, to poprzedni użytkownik nie zmienił kont i nie usunął danych ze swojego iCloud. Prezentowane zabezpieczenie zostało opracowane na wypadek kradzieży smartfona. Aby odblokować gadżet, musisz podać identyfikator i kod powiązany ze starym kontem (poprzednim właścicielem). Musisz również usunąć konto, zastępując je nowym.
Drugie rozwiązanie blokowania aktywacji wiąże się z telefonem do AppleCare, gdzie specjaliści pomogą z pytaniem, czy użytkownik może udowodnić, że iPhone należy do niego.
Wymagana aktualizacja
Czasami może wystąpić błąd z powodu starej wersji oprogramowania układowego. Iphone wymaga aktualizacji po nieudanej aktywacji. Wymagane jest instalowanie poprawek wydawanych przez programistów w odpowiednim czasie. Sprawdź ustawienia pod kątem nowych aktualizacji. Jeśli ta usterka nie pozwala na pobranie aktualizacji, możesz spróbować aktywować system przez iTunes.
Sprawdzenie karty SIM
Sprawdź, czy karta SIM jest prawidłowo zainstalowana. Nie pasuje do Twojego telefonu? Skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać żądaną opcję karty SIM. Jeśli po sprawdzeniu nie wykryto żadnych usterek karty SIM, najprawdopodobniej przyczyną jest awaria sprzętu.
Restart
W niektórych sytuacjach może pomóc ponowne uruchomienie lub zresetowanie. iPhone'y uruchamiają się ponownie po przytrzymaniu przycisków Home i Screen Off.
Sprawdzenie blokowania sieci komórkowej
Sprawdź, czy Twoja sieć komórkowa działa. Być może przyczyną jest słabe połączenie internetowe. Skorzystaj z Wi-Fi.
Aktywacja przez iTunes
Aktywacji można również dokonać za pomocą iTunes. Instrukcja:
Na iOS 11 – problem, z którym spotkało się ostatnio wielu użytkowników telefonów „jabłkowych”. Przejawia się to brakiem możliwości aktywacji iPhone'a po zresetowaniu zawartości i ustawień lub ponownej instalacji iOS. Podczas aktywacji telefonu przez Wi-Fi użytkownik widzi komunikat „ . Twój iPhone nie mógł zostać aktywowany, ponieważ nie można skontaktować się z serwerem aktywacji Podczas próby aktywacji za pomocą iTunes na komputerze pojawia się komunikat o błędzie o numerze 0xE8000013 lub 4016 lub komunikat „Nie można aktywować iPhone'a, ponieważ nie mógł uzyskać z niego informacji o aktywacji”.
Dlaczego aktywacja iPhone'a kończy się niepowodzeniem?
Istnieją trzy główne powody, dla których iPhone nie aktywuje się i wyświetla komunikat o niepowodzeniu aktywacji:
Problemy na serwerach aktywacyjnych Apple
Najbardziej nieszkodliwa opcja, która może wynikać z faktu, że w określonym momencie serwer aktywacji Apple rzeczywiście nie jest dostępny, jak wskazano w komunikacie o błędzie. Sprawdź stan usług internetowych Jabłko a jeśli usługa aktywacji urządzenia iOS nie jest dostępna, rozwiązaniem w tym przypadku może być cierpliwość i próba aktywacji nieco później.
Problemy sprzętowe iPhone'a
Aktywacja nie powiodła się może to być spowodowane problemem sprzętowym z iPhonem. Na przykład, jeśli telefon ma problemy z wykryciem karty SIM ( ciągłe wyszukiwanie sieci, niezależnie od tego, czy karta SIM jest włożona, czy nie), iPhone nie zostanie aktywowany. Rozwiązanie problemu, jeśli telefon się nie aktywuje, w takich przypadkach można ustalić po diagnostyce w centrum serwisowym.
Problem z aktywacją iOS 11 na odnowionych telefonach
Najczęściej Błąd aktywacji iPhone'a zdarza się właścicielom odnowionych telefonów. Jednocześnie nie mówimy tu o oficjalnie odrestaurowanych iPhone'ach, które produkowane są pod kontrolą Apple, ale o chińskich urządzeniach do rękodzieła. Z reguły takie telefony w środku przypominają „potwora Frankensteina”, złożonego z różnych części. Bardzo często z oryginalnych podzespołów w takich iPhone’ach pozostaje tylko płyta procesora, a może zawierać wymienione podzespoły… Dlaczego takie telefony najczęściej mają problem z błędem aktywacji urządzenia?
Problem związany jest z faktem, że w iOS 11 Apple zmienił zasady systemu aktywacji urządzeń. Po aktywacji komponenty są odpytywane i porównywane Specyfikacja (UDID, numer seryjny, IMEI, adres MAC itp.) z numerami w oficjalnych bazach danych Apple. Jeśli z jakiegoś powodu (a dla nieoficjalnie przywracanych urządzeń jest ich kilkadziesiąt) informacje się nie zgadzają, urządzenie nie zostanie aktywowane.
Jak uchronić się przed pojawieniem się problemu?
Można sprawdzić numer seryjny urządzenia w witrynie Apple. Jeśli weryfikacja mówi „Ten numer seryjny odpowiada produktowi, który został wymieniony” lub weryfikacja pokazuje informacje o innym urządzeniu, które nie pasuje do Twojego modelu, koloru lub pojemności pamięci, Twój iPhone może być podatny na błąd aktywacji. Jeśli jesteś właścicielem odnowionego iPhone'a, zdecydowanie nie zaleca się usuwania zawartości urządzenia ani przywracania na nim oprogramowania za pomocą iTunes.
Czy można naprawić odnowiony iPhone z błędem aktywacji?
Jest rozwiązanie. Polega na pracy z układem pamięci i dokonywaniu zmian w jego oprogramowaniu. Taką operację można wykonać tylko rękami doświadczonego rzemieślnika w centrum serwisowym z dobrym specjalistycznym sprzętem. Takie naprawy możesz wykonać w naszym centrum serwisowym. Informacje o koszcie i przewidywanym czasie wykonania prac przedstawia poniższa tabela.
Rozwiązanie nie jest jednak uniwersalne i nie jest odpowiednie dla każdego przypadku. Ponieważ z tym problemem borykają się w większości właściciele odnowionych iPhone’ów, możliwe jest dokładne określenie, czy możemy pomóc Ci dopiero po przeglądzie i diagnostyce w centrum serwisowym. Będziemy czekać na Ciebie i chętnie pomożemy w rozwiązaniu problemów z Twoim iPhone'em!
Tagi:
Po wydaniu iOS 11 i aktualizacji polityki bezpieczeństwa nie można aktywować flashowanego urządzenia. Problem może również wystąpić na iPhone'ach, które zostały zresetowane do ustawień fabrycznych lub naprawione w nieoficjalnym centrum serwisowym. Następnie po uruchomieniu urządzenia pojawia się komunikat - aktywacja iPhone'a 5s nie powiodła się. Co zrobić, aby naprawić błąd, czytaj dalej.
Możliwe przyczyny niepowodzenia aktywacji
Jeśli urządzenie nie zostało sflashowane ani naprawione przez nieoficjalne centra serwisowe, błąd może pojawić się z następujących powodów:
- Sprawdź, czy karta SIM jest prawidłowo zainstalowana. Spróbuj użyć innej karty SIM. Do aktywacji urządzenia wymagana jest karta SIM. Nawet jeśli nie masz umowy o świadczenie usług komunikacyjnych.
- Upewnij się, że urządzenie jest połączone z siecią. Spróbuj ponownie uruchomić smartfon, połącz się z innym Hotspot Wi-Fi lub skorzystaj z internetu mobilnego.
- Upewnij się, że serwery Apple są dostępne. Możesz to zrobić za pomocą służba urzędowa. Często niepowodzenie aktywacji występuje po wydaniu aktualizacji dla iOS i innych dużych zmianach w polityce prywatności i bezpieczeństwa danych.
- Jeśli błąd pojawia się podczas aktywacji iPhone'a przez iTunes, upewnij się, że używasz najnowszej wersji programu. Aktualizacje można sprawdzić w menu Ustawienia. Jeśli to konieczne, całkowicie usuń i pobierz najnowszą wersję dystrybucji z oficjalnej strony.
- Wykonaj twardy reset na iPhonie. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i ekranu głównego. Poczekaj, aż urządzenie się wyłączy i uruchom je normalnie. Jeśli to konieczne, przejdź do trybu dfu (tryb odzyskiwania) i przeładuj urządzenie.
Po tym iPhone powinien działać. Jeśli to nie pomoże, a masz pewność, że urządzenie nie zostało naprawione w usługach innych firm i nie zostało przeflashowane, spróbuj użyć jednej z opisanych poniżej metod.
Jeśli aktywacja iPhone'a nie powiodła się po zresetuj iOS 11 do ustawień fabrycznych, a następnie nie próbuj samodzielnie rozwiązywać problemu. Skontaktuj się z oficjalnym centrum serwisowym w celu uzyskania pomocy lub skontaktuj się z pomocą techniczną pod adresem http://apple.com/en/support.
Przywróć do iOS 10.3.3
Problem z aktywacją pojawił się po wydaniu iOS 11. Jeśli awaria pojawia się po pobraniu Nowa wersja firmware, a następnie spróbuj przywrócić z iOS 11 do iOS 10.3.3. Procedura:
- Podłącz urządzenie do komputera za pomocą oryginalnego Kabel USB i uruchom iTunes.
- Ściągnij pożądana wersja iOS z innej witryny. Staraj się korzystać tylko ze sprawdzonych zasobów.
- Przejdź do iTunes i kliknij ikonę smartfona (lewy górny róg).
- Kliknij kartę Przegląd. W lewej części okna kliknij przycisk „Przywróć iPhone'a”, trzymając wciśnięty Przycisk Shift(dla Windows) i Alt (dla Mac) na klawiaturze.
- W wyświetlonym oknie wybierz plik oprogramowania układowego, który chcesz zainstalować na swoim iPhonie. Jeśli się nie pojawi, upewnij się, że naciskasz właściwy klawisz na klawiaturze.
Potwierdź pobranie nowej wersji iOS i poczekaj na zakończenie instalacji. Podczas tego procesu smartfon może się kilkakrotnie włączać i wyłączać. Po pobraniu oprogramowania pojawi się ekran powiadomienie systemowe. Dopiero wtedy można odłączyć urządzenie od komputera.
Oprogramowanie układowe w wersji beta
Jeśli korzystasz z oprogramowania układowego w wersji beta, na ekranie może pojawić się komunikat: „Nie można aktywować Twojego iPhone'a, ponieważ nie można się skontaktować z serwerem lub urządzenie nie jest zarejestrowane w programie Apple Developer Program”. W takim przypadku musisz wykonać następujące czynności:
- Korzystając z innego smartfona lub komputera, przejdź do „developer.apple.com” i zaloguj się na swoje konto programisty, używając swojego Apple ID i hasła. Następnie zarejestruj urządzenie w sieci i uruchom ponownie iPhone'a.
- Jeśli beta testy dobiegły końca (informacje znajdziesz na: oficjalny zasób), następnie musisz przeflashować urządzenie za pomocą iTunes (najnowsza Wersja na iOS dostępne na stronie Apple).
- Po zakończeniu testowania nie można ponownie zainstalować iOS za pomocą komputera, a następnie można „ożywić” iPhone'a przez iCloud (metoda ma znaczenie tylko wtedy, gdy na urządzeniu była włączona usługa Znajdź iPhone'a). Aby to zrobić, wejdź na stronę magazyn w chmurze, zaloguj się na swoje konto i usuń je z listy dostępnych. W takim przypadku wszystkie dane użytkownika zostaną zniszczone.
Opisane powyżej kroki mają zastosowanie tylko w przypadku korzystania z wersji beta oprogramowania układowego. Wtedy na ekranie pojawi się komunikat, że urządzenie nie jest zarejestrowane w programie dewelopera.
Jeśli opisane powyżej metody nie pomagają, a przy próbie aktualizacji przez iTunes pojawia się powiadomienie systemowe z tekstem: „IPhone nie mógł zostać aktywowany, ponieważ nie można było uzyskać z niego informacji”, to najprawdopodobniej numer seryjny numer, IMEI, adres MAC lub inne dane urządzenia nie są zgodne z oficjalną bazą Apple. Następnie, aby wyeliminować błąd, należy skontaktować się z oficjalnym centrum serwisowym firmy.