Kiedy Battle.net nie instaluje gier, jest to oczywista oznaka, że ​​coś jest nie tak z oprogramowaniem Blizzarda lub z Twoim komputerem. W przeważającej części Battle.net opiera się na programie o nazwie Agent, który służy do pobierania/aktualizowania zainstalowanych gier.

Niestety wielu użytkowników Battle.net zgłasza, że ​​to narzędzie, tj. Agent traci możliwość pobierania jakiejkolwiek zawartości z usług Battle.net i instalowania gier. Z tego powodu klient Battle.net po prostu traci swoją funkcjonalność, a Ty zostajesz ze złamanym sercem.

Nie powinieneś się jednak martwić, ponieważ w tym poradniku dowiesz się, jak „naprawić” Battle.net, proces Agenta i zmusić klienta do ponownego pobrania i zainstalowania zabawek, tak jak powinien to zrobić.

Metoda nr 1 Uruchom ponownie komputer

Zaczniemy oczywiście od najprostszej czynności, jaką możesz wykonać - ponownego uruchomienia komputera. Ten krok po prostu zrestartuje proces Agenta, co może naprawić awarię. Spróbuj ponownie uruchomić system, a Twój klient Battle.net może ponownie pobrać i zainstalować gry.

Metoda nr 2 Przełącz na przewodowe połączenie internetowe

Wszyscy to wiemy połączenie bezprzewodowe połączenie z siecią jest dość zawodne, a czasem nawet niestabilne. To właśnie to niestabilne połączenie internetowe może być powodem niemożności rozpoczęcia pobierania przez proces Agenta żądanej zawartości z serwerów Battle.net. Jeśli masz dostęp do przewodowego połączenia sieciowego, spróbuj się na nie przełączyć i sprawdź, czy nie ma problemu. Często wiele problemów z połączeniem rozwiązuje się w ten sposób.

Metoda nr 3 Wyłącz lub usuń wszystkie narzędzia zabezpieczające innych firm

Oprogramowanie innych firm lub zapory ogniowe mogą zakłócać proces Agenta, uniemożliwiając pobieranie i instalowanie gier z Battle.net. Jeśli uważasz, że problem leży w konflikcie pomiędzy programem antywirusowym/zaporą sieciową a narzędziem Agent, usuń go lub wyłącz. Gdy pozbędziesz się oprogramowania zabezpieczającego, spróbuj pobrać coś z Battle.net.

Metoda nr 4 Trafność aktualizacji

Jeśli niektóre aktualizacje nie są dostępne dla Twojego system operacyjny Równie dobrze może zaistnieć sytuacja, w której Battle.net nie instaluje gier. Aby sprawdzić dostępne aktualizacje i pobrać je, wykonaj następujące czynności:

  • Otwórz Start
  • Przejdź do ustawień".
  • Kliknij „Aktualizacja i zabezpieczenia” w lewym panelu.
  • Następnie kliknij Sprawdź aktualizacje.
  • Poczekaj, aż aktualizacje zostaną sprawdzone i zainstalowane, jeśli takie istnieją.
  • Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer.

Metoda nr 5 Wyłączanie dodatków do gry

Niektóre dodatki do niektórych projektów mogą z jakiegoś powodu zakłócać ładowanie, w wyniku czego Battle.net nie instaluje gier. Na przykład często dzieje się tak z winy różnych menedżerów World of Warcraft. Spróbuj wyłączyć dodatki do pobranej gry, ponieważ może to być przyczyną.

Metoda nr 6 Usunięcie Agenta i wymuszenie ponownej instalacji poprzez Battle.net

Uszkodzony Agent może być również powodem, dla którego Battle.net nie instaluje gier. W takim przypadku musisz wyłączyć aplikację (lub klienta Battle.net), a następnie usunąć folder Tools w folderze Battle.net. Następnie uruchom klienta ponownie i wymuś pobranie najnowszej wersji Agenta.

Metoda nr 7 Logowanie wtórne

Usługa dodatkowego logowania jest niezwykle niezbędna zarówno do działania procesu Agenta, jak i jego uruchomienia. W związku z tym, jeśli ta usługa została wyłączona z powodu czynników zewnętrznych, Agent nie będzie działał, co spowoduje, że Battle.net nie będzie mógł instalować gier. Możesz rozwiązać ten problem, aktywując usługę logowania dodatkowego. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  • Kliknij Wygraj + R, Wchodzić usługi.msc i naciśnij Enter.
  • Znajdź „Dodatkowe logowanie” na liście usług.
  • Ustaw „Typ uruchomienia - Automatyczny”.
  • Upewnij się także, że usługa jest uruchomiona ten moment czas. Jeśli jest wstrzymany, kliknij „Uruchom”.
  • Następnie kliknij „Zastosuj” i „OK”.
  • Zamknij okno Usługi i uruchom ponownie komputer.

Jeśli przyczyną było właśnie wyłączenie usługi logowania dodatkowego, to wykonując powyższe kroki, z pewnością naprawisz sytuację.

Metoda nr 8 Aktualizacja przeglądarki i Flash Playera

Do pracy Programy agentowe, a tym samym dla Battle.net, są wymagane najnowsze wersje Twoja przeglądarka i Adobe Flasha-gracz. Sprawdź, jakie masz wersje. Jeśli to oprogramowanie wymaga aktualizacji, zaktualizuj ją, a następnie sprawdź, czy nie ma problemu. Możliwe, że Battle.net nie instaluje gier właśnie dlatego, że posiadasz nieaktualne wersje przeglądarki i Adobe Flash Playera.

Znane problemy

Gdzie mogę znaleźć pliki klienta 64-bitowego?

Pliki klienta 64-bitowego zostaną zainstalowane wraz z aktualizacją 5.0.4. Gra automatycznie wykryje, czy korzystasz z wersji 64-bitowej i uruchomi odpowiednią wersję gry.

Instalacja zatrzymuje się na 0%

Pasek postępu optymalizacji będzie wskazywał 0% postępu aż do zakończenia procesu. Ten proces może zająć ponad godzinę. Jeśli proces nie zakończy się zbyt długo, usuń folder Battle.net:


  • C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Battle.net

  • C:\ProgramData\Battle.net

  • /Users/Shared/Blizzard/Battle.net

**Uwaga** Domyślnie folder Program Data jest ukryty. Aby folder Dane programu był widoczny, musisz włączyć wyświetlanie ukryte foldery.

Upewnij się, że pliki wykonywalne nie mają atrybutu Tylko do odczytu. Można to zrobić klikając kliknij prawym przyciskiem myszy najedź kursorem na następujące pliki i wybierz Nieruchomości:

Launcher.exe
wow.exe
Blizzard Updater.exe
Naprawa.exe
Wow-64.exe (jeśli jest obecny)

W oknie Właściwości upewnij się, że ustawienie Tylko czytanie wyłączony.
W programie uruchamiającym OS X Poprzednia wersja gry mogą uruchamiać się jednocześnie z wersją programu uruchamiającego 5.0.4. Proszę ręcznie zamknąć program uruchamiający poprzednią wersję i poczekać na zakończenie procesu optymalizacji.

Wystąpił nieoczekiwany błąd deszyfrowania

Ten błąd występuje, jeśli pliki aktualizacji są uszkodzone lub nie zostały w pełni pobrane. Jeśli ponowne uruchomienie gry nie rozwiąże problemu, Konieczne będzie usunięcie i ponowne pobranie informacji o aktualizacji.

Otwórz folder z Gra światowa Warcraft i usuń następujące foldery:

  • \World of Warcraft \Temp
  • \World of Warcraft \TempMig
  • \World of Warcraft \Aktualizacje

Nie można zainstalować gry w określonym folderze. Proszę podać inny folder.

Zwykle dzieje się tak, jeśli próbujesz zainstalować grę na dysku A:\ lub B:\. Spróbuj zmienić nazwy dysków na litery od D do Z.

Nie można otworzyć żądanego pliku. Sprawdź swoje połączenie internetowe i spróbuj ponownie. Kod błędu: BLZPTS0000F / Program uruchamiający nie może uzyskać informacji o aktualizacji. Sprawdź swoje połączenie z internetem.

Ten błąd występuje, jeśli połączenie z serwerem aktualizacji jest zablokowane. Spróbuj tymczasowo wyłączyć programy zabezpieczające i spróbować ponownie zaktualizować grę. Jeśli używasz połączenie bezprzewodowe lub łącząc się przez dodatkowy router, spróbuj połączyć się bezpośrednio z modemem.

Aktualizacja zawiesza się

Ta aplikacja napotkał błąd krytyczny:
Błąd nr 134 (0x85100086) Stan krytyczny

Ten błąd występuje, jeśli gra nie otrzymuje wystarczających uprawnień do zapisu i modyfikowania plików. Jeśli używasz systemu Windows Vista/7, upewnij się, że uruchamiasz grę jako administrator.

Błąd BLZPTS00007
Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o tym błędzie, zamknij program agent.exe w menedżerze zadań. Następnie usuń tymczasowe pliki Battle.net.

Upewnij się, że uruchamiasz grę, klikając prawym przyciskiem myszy skrót do gry i wybierając opcję „Uruchom jako administrator”.

W przypadku niektórych graczy usunięcie klienta beta pomogło rozwiązać ten problem.

Jak usunąć moje konto Battle.net? Jak usunąć moje konto Battle.net?

  1. „Jeśli chcesz rozpocząć procedurę usuwania konto Battle.net, wraz ze wszystkimi przypisanymi do niego grami, prosimy o przesłanie pisemnego wniosku zawierającego poniższe informacje na następujący adres:

    Blizzard Entertainment Europe
    Wsparcie rozliczeniowe
    TSA 60 001
    78143 Velizy Villacoublay Cedex
    Francja

    W piśmie należy zawrzeć potwierdzenie usunięcia wpisu oraz:

    Nazwa konta Battle.net
    - Imię i nazwisko zarejestrowane na koncie
    - Twój pełny adres, łącznie z kodem pocztowym
    - Twój Sekretne pytanie i odpowiedź na to
    - Kopia dokumentu urzędowego (paszport/paszport międzynarodowy/prawo jazdy/dowód wojskowy) potwierdzającego tożsamość właściciela konta

    Po otrzymaniu wszystkich wymaganych powyżej informacji na piśmie możemy przystąpić do zamknięcia Twojego konta.

    Chcielibyśmy Cię ostrzec o konsekwencjach usunięcia konta:

    Dostęp do gry i forum zostanie utracony.
    - Wszystkie klucze autoryzacyjne przypisane do tego konta zostaną unieważnione i nie będą już ważne do użycia
    - Newsletter zostanie zatrzymany
    - Odzyskanie usuniętego konta nie będzie możliwe"

  1. Ładowanie... Avataria Czym jest gra o makijażu "Avataria" Zawód wizażysty. Nie jestem dziewczyną! Nya, ja też gram w Makeup Artist - zbierasz pędzle w warsztacie i robisz makijaż awatarom. To są cienie...
  2. Ładowanie... Jak zdobyć złoto na swoim awatarze? Chcę 10 000 sztuk złota, nie przejmuj się, daj mi jedno, nie będę zadłużony) Po co ci kody? Co to jest...
  3. Ładowanie... Grając w Rich Birds 100 sztuk srebra za wypłatę to 1 rubel? Klikając w link możesz zarobić trochę PIENIĘDZY! BEZ INWESTYCJI!!! Także jeśli...
  4. Ładowanie... Kim lepiej zostać w awatarze? Wyrzutek czy Strażnik? I dlaczego? Popieram Danila, wydaje mi się, że warto zostać „Strażnikiem” – będą Cię szanować, zobaczą, co ich otacza…
  5. Ładowanie... Ilu Sanów jest tam? Undertail sans są dostępne w różnych kolorach: czarnym, białym, czerwonym. FREH SANS.ERROR SANS. ATRAMENT SANS.UNDERTALE SANS. UNDERFEEL SANS.GENOSANS.GASTER SANS.TEMINI UNDERSWAP I SWAPTALE.OCEANTELE SANS. Bez...
  6. Ładowanie... Gracze grający w CatWar, proszę o pomoc. Przygotowuję się do egzaminu TOV i bardzo się denerwuję. Czy możesz napisać cały TOV? Proszę, powiedz mi, jakie jest pytanie? 1 część...