Jeśli okaże się, że Twoje połączenie internetowe w systemie Windows 10 nagle przestało działać lub masz problemy z łącznością sieciową, oto kilka kroków rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować!

1. Napraw problemy z połączeniem.

Narzędzie wbudowane w system Windows, które wyświetla wszystkie aktualne wartości konfiguracji sieci TCP/IP i aktualizuje ustawienia Dynamic Host Configuration Protocol DNS DHCP oraz Domain Name System. Możesz uzyskać dostęp do tego narzędzia za pomocą wiersza poleceń. Jeśli masz problem z adresem IP, możesz zaktualizować swój adres IP, co może pomóc w rozwiązaniu problemów z dostępem do Internetu.

możesz użyć wiersz poleceń lub PowerShell.

  1. Wchodzić cmd lub PowerShell w wyszukiwarce systemu i kliknij Ctrl+Shift+Enter.
  1. Wpisz polecenie i naciśnij klawisz Wchodzić, aby wyświetlić stan protokołu internetowego lub adres IP komputera.

  1. Teraz wpisz polecenie ipconfig/release- Wysyłanie wiadomości DHCPRELEASE do serwera DHCP w celu zwolnienia prądu Konfiguracja DHCP oraz dekonfigurację adresów IP dla wszystkich kart.
  1. Następnie wprowadź ipconfig/renew- aby uzyskać nowy adres IP.

Problem z połączeniem powinien zostać rozwiązany.

Jeśli często napotykasz ten problem, możesz go użyć przy każdym starcie, tworząc następujące .nietoperz plik i umieszczenie go w folderze startowym.

Otwórz Notatnik i wprowadź następujące polecenie:

ipconfig/release
ipconfig /renew

Zapisz to jak, ipnew.bat.

2. Zresetuj i wyczyść pamięć podręczną DNS

Często problemy z połączeniem internetowym występują, gdy Pamięć podręczna DNS. Zresetowanie lub czyszczenie z łatwością rozwiąże wiele z tych problemów. Pamięć podręczną DNS można wyczyścić w systemie Windows 10, Windows 8, Windows 7 lub Windows Vista.

  1. otwarty wiersz poleceń lub PowerShell w imieniu administratora . Wpisz następujące polecenie i kliknij Wchodzić :

IPCONFIG/flushdns

Powinieneś zobaczyć okno dialogowe potwierdzenia:

Konfiguracja IP dla Windows. Pomyślnie wyczyszczono pamięć podręczną programu rozpoznawania nazw DNS.

  1. Następnie wprowadź IPCONFIG/zarejestrowane i naciśnij klawisz Enter.

To rejestruje wszystkie rekordy DNS, które są zarejestrowane w pliku Hosts.

Jeśli jesteś zainteresowany, możesz zapoznać się z pełną składnią tego typu polecenia, wpisz ipconfig/pomoc i naciśnij Enter!

3. Narzędzie - „Rozwiązywanie problemów z siecią i Internetem”.

Narzędzie - " Rozwiązywanie problemów z siecią i Internetem» w systemie Windows 10 pomaga zidentyfikować potencjalne problemy z łącznością sieciową i automatycznie je naprawia. Jeśli komputer utraci połączenie z Internetem, możesz określić połączenie, a następnie użyć Rozwiązywanie problemów określić przyczynę problemu i znaleźć możliwe rozwiązania.

  1. Otwórz aplikację Ustawienia, naciskając kombinację Wygraj klucze+ I lub kliknij ikonę koła zębatego w menu Start.
  2. W Ustawieniach przejdź do sekcji „Aktualizacja i bezpieczeństwo” → « Rozwiązywanie problemów".

Wielu właścicieli komputerów już zaktualizowało i przeszło na najnowszą „dziesiątkę” Wersja Windows, ale niestety odkryli, że nowy produkt nie był pozbawiony wielu problemów i często po aktualizacji systemu operacyjnego Windows 10 użytkownicy z oburzeniem stwierdzają, że Internet nie działa na ich komputerze. Problem z brakiem dostępu do sieci ogólnoświatowej po aktualizacji lub po oczyszczeniu Instalacja systemu Windows 10 stało się teraz najpopularniejszym, ponieważ w nowoczesny świat Komputer bez Internetu jest od razu porównywany do prostej maszyny do pisania.

Poniżej jest szczegółowy przewodnik z ilustracjami, które szybko pomogą właścicielom komputerów z systemem Windows 10 rozwiązać określony problem z Internetem i tak szybko, jak to możliwe wznowić pełną pracę z komputerem. Instrukcja składa się z dwóch głównych części, po przeczytaniu których użytkownik najpierw poznaje główne warunki zaniku dostępu do sieci globalnej po procedurach aktualizacji systemu lub instalacji dodatków Service Pack, a następnie dlaczego dostęp do Internetu często nie działa w systemie Windows 10 po zainstalowaniu systemu operacyjnego i co należy zrobić .

Jeśli problem wystąpi po procedurze aktualizacji

W sytuacji, gdy dostęp do ogólnoświatowa sieć przez Wi-Fi lub nawet nieobecny Internet przewodowy po przejściu na Windows 10 (lub zainstalowaniu pakietów aktualizacji systemu) użytkownik będzie musiał wykonać kolejno następujące kroki:

Ważna dygresja: kiedy różne połączenia przewodowe są jednocześnie używane do Internetu przez kabel sieć domowa lub połączenie VPN, musisz również przeanalizować i zaznaczyć te połączenia.

W przypadku, gdy Internet nie pojawił się, często sprawcą zdarzenia jest program antywirusowy. W przypadku osób, które korzystały z oprogramowania innych firm we wcześniejszej wersji w celu ochrony komputera przed wirusami, a następnie przeszły na „Dziesiątkę” poprzez aktualizację bez uprzedniego odinstalowania oprogramowania antywirusowego, Internet często przestaje działać w Nowa wersja system operacyjny. Ten sam problem często występuje, gdy na komputerze jest zainstalowana zapora innej firmy. Niestety, nawet jeśli później dezaktywujesz to oprogramowanie, nadal nie będzie można uzyskać dostępu do sieci na całym świecie.

Aby rozwiązać problem, konieczne jest całkowite odinstalowanie oprogramowania zabezpieczającego wraz z usunięciem wszystkich jego komponentów. Algorytm działań w tym przypadku składa się z następujących kolejnych kroków:

  1. Aby odinstalować, zaleca się korzystanie z aplikacji z oficjalne zasoby twórcy program antywirusowy lub zapora;
  2. Następnie uruchom ponownie komputer;
  3. Sprawdź, czy pojawił się dostęp do globalnej sieci;
  4. Na pozytywny wynik dozwolone jest ponowne zainstalowanie programów wymaganych przez użytkownika do ochrony komputera.

Uwaga: powodem może być nie tylko zapora i antywirus, ale także inne aplikacje stron trzecich. Musisz je kolejno odinstalować, a po ponownym uruchomieniu komputera sprawdzić, czy pojawił się dostęp do Internetu.

W przypadku trudności z połączenie bezprzewodowe Wi-Fi, musisz wykonać następujące czynności:

  1. Wywołaj menu kontekstowe z „Start” i otwórz „Menedżer urządzeń”;
  2. Następnie przejdź do zakładki „Karty sieciowe”;
  3. Wywołaj menu kontekstowe na używanym urządzeniu Wi-Fi;
  4. Następnie kliknij wiersz „Właściwości”;
  5. Przejdź do zakładki „Prz. zasilacz";
  6. Odznacz pole „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”;

Zgodnie z ogromną większością opinii użytkowników, które napotkały ten problem po aktualizacji systemu operacyjnego, to właśnie ta procedura prowadzi do pomyślnego rozwiązania problemu dostępu do Internetu.

Jeśli wszystkie powyższe próby się nie powiodą, możesz postępować zgodnie z zaleceniami z drugiej części tego artykułu, dotyczącymi właścicieli komputerów, którzy mają trudności po zainstalowaniu systemu Windows 10.

Jeśli problem występuje po zainstalowaniu systemu operacyjnego „od zera” lub po procedurze ponownej instalacji

Najczęstszą przyczyną jest oprogramowanie urządzenia Wi-Fi lub karta sieciowa PC. W takim przypadku informacja o prawidłowym działaniu tych komponentów komputera jest często wyświetlana w oknie Menedżera urządzeń, a jeśli użytkownik rozpocznie aktualizację swoich sterowników, wyświetlany jest komunikat systemowy, że ta procedura nie jest konieczna. Pomimo powyższych punktów zdecydowanie zaleca się, aby natychmiast po zainstalowaniu systemu operacyjnego zainstalować sterowniki karty Wi-Fi i karty sieciowej z oficjalnych zasobów producentów sprzętu.

Przed pobraniem powyższego oprogramowania konieczne jest pozbycie się sterowników zainstalowane okna 10.

W tym celu należy wykonać następujące czynności:

I dopiero po usunięciu istniejącego oprogramowania zainstaluj sterowniki z zasobów producenta sprzętu komputera. Następnie po ponownym uruchomieniu komputera powinien pojawić się dostęp do Internetu.

Microsoft nie pozostawia prawie żadnego wyboru użytkownikom dowolnej wersji systemu operacyjnego Windows, zmuszając ich do uaktualnienia do systemu Windows 10. Jednak aktualizacja systemu na komputerze jest zawsze obarczona możliwe pojawienie się błędy. Jednym z problemów, z jakimi mogą spotkać się użytkownicy po aktualizacji systemu do Windows 10, jest brak internetu. W takim przypadku zarówno połączenie przewodowe, jak i połączenie Wi-Fi mogą nie działać. W tym artykule omówimy, co zrobić, jeśli Internet nie działa w systemie Windows 10 po zainstalowaniu nowej wersji systemu operacyjnego lub jego aktualizacji.

Internet nie działa po zainstalowaniu systemu Windows 10

Jeśli na komputerze został zainstalowany „świeży” Wersja Windows 10 po sformatowaniu dysku, istnieje wiele opcji, dlaczego Internet nie działa. Jeśli Internet jest poprawnie skonfigurowany, oczywiste jest, że problem może dotyczyć samego urządzenia łączącego lub jego sterowników.

System operacyjny Windows 10 automatycznie instaluje sterowniki dla większości urządzeń, dlatego wielu użytkowników uważa, że ​​błąd w oprogramowaniu odbiornika Wi-Fi lub karty sieciowej jest niemożliwy, ale tak nie jest. Faktem jest, że nie zawsze kierowcy, automatycznie zainstalowany przez system działają poprawnie.

Przede wszystkim, jeśli Internet nie działa po zainstalowaniu systemu Windows 10, zaleca się ponowną instalację sterowników:


Po ponownym uruchomieniu internet powinien działać bez problemów, jeśli jest poprawnie skonfigurowany. Zaleca się sprawdzenie poprawnych ustawień internetowych na stronie dostawcy.

Internet nie działa po aktualizacji systemu Windows 10

Często aktualizacje systemu operacyjnego Windows 10 wyłączają niektóre funkcje, a taki problem może nie występować masowo, ale tylko dla niektórych „szczęśliwców”. Jeśli Internet nie działa po aktualizacji systemu, najbardziej w prosty sposób rozwiązaniem problemu będzie pełny reset ustawienia sieciowe, po czym są powtarzane prawidłowe ustawienie zgodnie z zaleceniami dostawcy.

Aby zresetować ustawienia sieciowe i internetowe w systemie Windows 10, musisz wykonać następujące czynności:


Po pobraniu ustawienia sieciowe i internetowe zostaną całkowicie zresetowane.

Należy pamiętać, że sterowniki karty sieciowej są również usuwane podczas procesu resetowania sieci ( Karta Wi-Fi). W związku z tym może być konieczne wykonanie kroków opisanych w poprzedniej części artykułu, w której omówiono sposób ponownej instalacji sterowników urządzeń sieciowych.

Jeśli powyższe metody nie pomogły

Możliwe, że żadna z powyższych metod nie pomogła, a Internet nadal nie działa w systemie Windows 10. W takim przypadku zaleca się:

Nie zapominaj też, że problemem może nie być oprogramowanie, ale sprzęt, ale jest praktycznie wykluczone, jeśli komputer jest podłączony do Internetu bez skarg przed aktualizacją systemu operacyjnego.

Niestety dość często użytkownicy najnowszego systemu operacyjnego twierdzą, że nie mają internetu w systemie Windows 10. Jak wszyscy wiemy, komputery tracą prawie połowę swojej funkcjonalności, gdy znika połączenie z Internetem. Na szczęście Microsoft zdaje sobie sprawę z tego problemu i już rozpoczął prace nad trwałym rozwiązaniem problemu.

Wiele dyskusji na ten temat doprowadziło do wniosku, że problemem jest błąd w protokole DHCP, który wpływa na system operacyjny. System Windows. Jak podano na oficjalnej stronie Microsoft, normalne ponowne uruchomienie komputera powinno rozwiązać problem. Jeśli jednak nadal nie masz Internetu w systemie Windows 10, spróbuj wykonać poniższe czynności.

Metoda nr 1 Wyłącz lub usuń oprogramowanie innych firm, aby chronić swój system

Programy antywirusowe, programy chroniące przed złośliwym oprogramowaniem i różne zapory innych firm mogą czasami zakłócać dostęp do Internetu, zwłaszcza podczas instalacji aktualizacji systemu Windows 10.

Jeśli to wymienione oprogramowanie powoduje problem, po prostu wyłącz (a raczej usuń) cały ten pakiet programów zainstalowanych na twoim komputerze. Gdy to zrobisz, sprawdź, czy nie ma problemu z internetem. Możliwe, że to wyłączone programy były winowajcami braku Internetu w systemie Windows 10.

Metoda nr 2 Zresetuj katalog Winsock i ustawienia protokołu internetowego

  • Kliknij kliknij prawym przyciskiem myszy kliknij Start lub naciśnij kombinację klawiszy Wygraj+X. Wybrać z menu kontekstowe akapit " . To samo można zrobić za pomocą wyszukiwarki systemowej, a następnie wybierając wynik, ale po prostu nie zapomnij uruchomić wiersza polecenia jako administrator.
    • Katalog resetowania netsh winsock
    • netsh int ipv4 reset reset.log
  • Po wykonaniu wszystkich powyższych poleceń zamknij wiersz polecenia.
  • Zrestartuj swój komputer.

Po twardym ponownym uruchomieniu systemu sprawdź brak internetu w systemie Windows 10.

Metoda nr 3 Zresetuj stos protokołu TCP/IP i zaktualizuj jego adres IP

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz „ Wiersz polecenia (administrator)".
  • Wpisz następujące polecenia jedno po drugim w wierszu polecenia i naciśnij Enter po każdym z nich:
    • reset netsh winsock
    • resetowanie netsh int ip
    • ipconfig /release
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /renew
  • Po wykonaniu wszystkich powyższych poleceń zamknij Wiersz Poleceń.
  • Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie sprawdzić połączenie internetowe.

Metoda nr 4 Sprawdzanie protokołu DHCP

Brak Internetu w systemie Windows 10 może wynikać z faktu, że z jakiegoś powodu wyłączyłeś protokół DHCP dla połączenia internetowego. W takim przypadku musisz upewnić się, że jest włączony. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

  • Naciśnij kombinację klawiszy Wygraj+R, wpisz w pustym wierszu ncpa.cpl i naciśnij Enter.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy na swój połączenie internetowe i wybierz "Diagnostyka".
  • Poczekaj na zakończenie procesu diagnostycznego, co spowoduje ponowne włączenie wyłączonego DHCP.

Po przejściu przez ten proces spróbuj ponownie, aby sprawdzić Internet w systemie Windows 10.

Metoda nr 5 Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej

  • Naciśnij kombinację klawiszy Wygraj+X i wybierz " Menadżer urządzeń".
  • Znajdź na liście „ Karty sieciowe" i rozwiń ten katalog.
  • Zaktualizuj sterowniki».
  • Wybierz " Wyszukiwanie automatyczne zaktualizowane sterowniki" i system do wyszukiwania sterowników.
  • Jeśli zostaną znalezione sterowniki karty sieciowej, zostaną one zainstalowane w tryb automatyczny. Jeśli wszystko poszło dobrze, uruchom ponownie komputer, a następnie sprawdź Internet.

Metoda #6 Usuń i ponownie zainstaluj kartę sieciową

  • Naciśnij kombinację klawiszy Wygraj+X i wybierz " Menadżer urządzeń".
  • Znajdź na liście „ Karty sieciowe" i rozwiń ten katalog.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz „ Usuwać".
  • Po usunięciu adapter sieciowy, a zatem sterowniki do niego, uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera sterowniki karty sieciowej zostaną automatycznie ponownie zainstalowane.

Teraz spróbuj przetestować swój dostęp do Internetu. Zwykle po tej metodzie wszystko powinno się ułożyć, a brak Internetu w systemie Windows 10 nie powinien już Ci przeszkadzać.