Często z jakiegoś powodu użytkownicy tracą dostęp do własnego konta Google.

W takim przypadku dostęp do wszystkich usług Google, do których zalogowano się za pomocą tego konta, zostanie utracony.

Jeśli dana osoba po prostu zapomniała hasła, musisz skontaktować się z odzyskiwaniem konta Google. Na stronach serwisu znajdują się instrukcje przywracania dostępu.

Notatka! Jeśli dane potwierdzające Twoją tożsamość nie zostały dołączone, nie będziesz mógł przywrócić swojego konta Google pod numerem telefonu, więc będziesz musiał odpowiedzieć na szereg pytań. W rezultacie zostanie ustalone, czy naprawdę jesteś właścicielem tego konta. Jeśli tak, będziesz mieć możliwość zresetowania hasła.

W ten sposób Google będzie mieć kolejną możliwość skontaktowania się z Tobą w celu przywrócenia Twojego konta.

Przywracanie dostępu do konta, jeśli zostało usunięte

Konta Google oznaczone do usunięcia nie są długo przechowywane. nie zgłasza czasu, w którym można go przywrócić.

Jeśli zaczniesz działać szybko, nadal istnieje szansa na wyzdrowienie. W takim przypadku możesz przywrócić swoje konto Google za pomocą numeru telefonu, ale musi ono być już dołączone.

Zastanów się, jak odzyskać swoje konto Google, jeśli zapomniałeś nazwy użytkownika i hasła.

Przejdź do strony Google Password Helper i wybierz przycisk „Nie pamiętam hasła”. Wprowadź adres zdalnej skrzynki pocztowej i kliknij Kontynuuj.

Następnie zostaniesz przekierowany na stronę, na której zostaniesz poproszony o podanie wcześniej załączonego numeru telefonu. Wpisz go i kliknij Kontynuuj.

Gdy kod weryfikacyjny dotrze na Twój telefon, wystarczy go wpisać i wysłać prośbę o przywrócenie dostępu.

Jeśli opcja jest dostępna, wykonaj ostatnie kroki weryfikacji. Utwórz nowe hasło i potwierdź je.

Jeśli nie podałeś danych osobowych do odzyskania

Jak zmienić hasło, jeśli nie dołączyłeś do swojego konta numeru telefonu ani dodatkowego e-maila?

Wykonaj następujące czynności. Przejdź do strony Google Password Helper i wybierz przycisk „Nie pamiętam hasła”.

Następnie „Trudno odpowiedzieć”.

Teraz zostaniesz poproszony o odpowiedź na pytania, które potwierdzą Twoją tożsamość i udowodnią, że konto należy do Ciebie.

Musisz zapamiętać datę ostatniego logowania, przybliżoną datę utworzenia, nazwy etykiet i najczęściej używane adresy e-mail.

Ze względów bezpieczeństwa firma zadaje szczególnie trudne pytania. Staraj się udzielać jak najdokładniejszych odpowiedzi.

Jeśli trudno Ci odpowiedzieć, po prostu spróbuj zgadnąć.

Wskazane jest, aby zalogować się z komputera/urządzenia, z którego zalogowałeś się wcześniej.

W zależności od wyników Twoich odpowiedzi zostaniesz poproszony o zmianę hasła lub w ciągu 24 godzin zostanie wysłany do Ciebie e-mail, aby się z Tobą skontaktować.

W drugim przypadku przejdź do e-maila i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Rada! Upewnij się, że e-mail z odzyskiwania konta Google nie znajduje się w folderze Spam.

Nikt nie jest odporny na utratę hasła lub innych danych, aby uzyskać dostęp do swojego konta Google. W tym artykule powiemy Ci szczegółowo, jak odzyskać konto Google.

Zapomniałeś hasła

Ta metoda jest odpowiednia dla tych użytkowników, którzy mają absolutnie wszystkie informacje, aby przywrócić swoje konto. Rejestrując konto, pamiętaj, aby wypełnić wszystkie dane, które mogą pomóc w odzyskaniu. Jeśli masz wszystkie niezbędne dane, wykonaj kilka prostych kroków, aby odzyskać hasło do konta Google: Przejdź do odzyskiwania konta Google i wybierz wiersz „Nie pamiętam hasła” w oknie, które się otworzy.

Następnie wprowadź adres e-mail konta, które chcesz odzyskać, i kliknij Kontynuuj.

Wprowadzanie danych w wierszu „Nie pamiętam hasła”

Otworzy się linia, w której musisz wprowadzić hasło, które pamiętasz. Jeśli w ogóle nie pamiętasz hasła, kliknij przycisk „Nie wiem”.

Po kliknięciu przycisku „Trudno odpowiedzieć” system automatycznie przejdzie do formularza odzyskiwania hasła. Tutaj możesz przywrócić swoje konto Google za pomocą numeru telefonu, z którym konto jest połączone. System poprosi Cię o wybranie najwygodniejszej dla Ciebie opcji – wiadomość SMS lub połączenie głosowe.

W przypadku, gdy nie masz dostępu do podanego numeru telefonu, znajduje się odpowiedni przycisk. Po kliknięciu pojawi się kolejny formularz, w którym będziesz musiał podać alternatywny adres e-mail.

Uwaga! Jeśli nie masz numeru telefonu komórkowego i wolnego adresu e-mail, ta metoda nie zadziała!

Brakujący numer telefonu i zapasowa poczta

W przypadku braku danych kontaktowych nadal możesz przywrócić swoje konto. Będzie to jednak trochę trudniejsze. Aby to zrobić, kliknij również opcję „Nie pamiętam hasła” w Odzyskiwaniu konta Google, po czym otworzy się specjalny formularz. Poprosi Cię o odpowiedź na kilka pytań dotyczących korzystania z konta. Ta procedura jest konieczna, ponieważ Google dba o bezpieczeństwo danych swoich użytkowników. Jeśli nie pamiętasz dokładnych odpowiedzi na pytania i daty, podaj przynajmniej zgrubną odpowiedź. Wszystkie pola są wymagane!

Po uzupełnieniu danych system rozpozna Cię jako właściciela (jeśli odpowiedzi zostaną podane dokładnie lub w przybliżeniu poprawnie) i otworzy się formularz, w którym możesz ustawić nowe hasło.

Odzyskiwanie za pomocą telefonu komórkowego

Aby móc w przyszłości korzystać z tej metody, podczas rejestracji należy włączyć funkcję odzyskiwania hasła za pomocą numeru telefonu komórkowego. Tak więc, jeśli zgubisz hasło, odzyskanie go nie zajmie dużo czasu. W ten sposób możesz przywrócić swoje konto Google w telefonie. Aby wykonać operację odzyskiwania hasła, wykonaj kilka prostych kroków:

• 1. Przejdź do strony pomocy technicznej i wprowadź w specjalnym polu numer telefonu podany podczas rejestracji.

• 2. Po kliknięciu przycisku „Dalej” pojawi się małe okienko z kodem, który należy wpisać w polu poniżej i kliknąć „Kontynuuj”. Następnie otworzy się następne okno, w którym należy wybrać metodę otrzymania kodu w celu zresetowania hasła - wiadomość SMS lub połączenie głosowe.

• 3. Po wybraniu odpowiedniej opcji otworzy się poniższe okno z polem do wpisania kodu. Jeśli kod zostanie wprowadzony poprawnie, stare hasło zostanie zresetowane i będzie można ustawić nowe.

Uwaga! Ilość wysyłanych SMS-ów dziennie jest ograniczona! Zdarzają się również przypadki, gdy SMS nie dociera od razu, więc jeśli nie czekałeś na wiadomość SMS i wysłałeś jeszcze kilka próśb, ostatnia wersja kodu w wiadomości będzie poprawna.

Konto całkowicie zapomniane

Miałeś konto Google i nagle je sobie przypomniałeś, ale nawet nie pamiętasz swojego loginu - ta metoda jest dla Ciebie. Aby przywrócić, musisz wejść na gmail.com. Przed tobą otworzy się okno logowania. W nim kliknij przycisk „Nie mogę się zalogować”.

Zobaczysz okno z opcjami odzyskiwania. Wybierz „Nie pamiętam swojej nazwy użytkownika” i kliknij przycisk „Kontynuuj”.

Wybór „Nie pamiętam swojej nazwy użytkownika”

W nowym oknie dokładnie wypełnij pola. Wszystkie pola są wymagane. Tutaj musisz wpisać alternatywny adres e-mail, nazwisko i imię podczas rejestracji oraz wpisać kod z obrazka, a następnie kliknąć „Prześlij”.

Po manipulacjach na Twój alternatywny adres e-mail zostanie wysłana wiadomość e-mail z dalszymi instrukcjami odzyskiwania.

Konto zostało usunięte

Usunięte konto Google można przywrócić tylko w ciągu tygodnia od usunięcia. Następnie konto jest trwale usuwane bez możliwości odzyskania. Aby to zrobić, otwórz witrynę gmail.com i wprowadź nazwę użytkownika i hasło z konta.

Możesz przywrócić swoje konto tylko poprzez wysłanie kodu na numer telefonu komórkowego. Aby to zrobić, musisz wybrać wygodniejszy sposób otrzymania kodu - wiadomość SMS lub połączenie głosowe.

Jeśli w tej chwili nie możesz użyć swojego numeru telefonu i alternatywnego adresu e-mail, możesz odzyskać dane, podając informacje o swoim koncie. Dane muszą być podane tak dokładne, jak to możliwe, aby system rozpoznał Cię jako właściciela konta. Jeśli odpowiedzi są nieprawidłowe, system nie przywróci konta. W takim przypadku problem można rozwiązać tylko poprzez rejestrację nowego konta.

Synchronizacja z telefonem po zmianie hasła

Najpierw wybierz metodę odzyskiwania lub zmiany hasła, a następnie ustaw nowe hasło. Po zmianie hasła włącz synchronizację z aplikacją w telefonie komórkowym.

Jeśli synchronizacja nie nastąpiła automatycznie, musisz przejść do ustawień telefonu, a za ich pośrednictwem samodzielnie zatrzymać aplikację. Następnie aplikacja musi zostać uruchomiona i poprosi o nowe hasło.

Wniosek

Teraz konto Google daje dostęp do wszystkich usług pod jedną nazwą. Jest bardzo wygodny i łatwy w użyciu. Ponadto prawie żadna rejestracja w zasobach stron trzecich nie może się odbyć bez podania adresu e-mail. Dlatego powinieneś mieć konto Google. Ale jeśli zapomniałeś hasła, a nawet loginu, aby wejść na swoje konto - to nie ma znaczenia. Przywrócenie go jest dość proste, zwłaszcza jeśli pamiętasz (lub zapisałeś) pewne dane, takie jak tajne słowo, data rejestracji i tak dalej. Podczas rejestracji nie zaniedbuj wprowadzenia wszystkich niezbędnych danych do późniejszego odzyskania konta. Pamiętaj, aby wypełnić wszystkie pola, zwłaszcza nazwisko i imię, a także numer telefonu komórkowego i alternatywny adres e-mail.

Jak odzyskać konto Google: najskuteczniejsze sposoby

W konsoli administracyjnej Google możesz dostosować ustawienia użytkownika, na przykład podać alternatywny adres e-mail lub zmienić hasło.

Jak przejść do strony konta użytkownika

Jak skonfigurować filtry dla listy użytkowników

Jak znaleźć stronę konta użytkownika

1. W polu wyszukiwania u góry Konsoli administracyjnej wpisz nazwę użytkownika lub adres e-mail.
2. Z wyświetlonej listy wybierz żądane konto i kliknij je, aby przejść do odpowiedniej strony.

Wyszukiwanie adresów, imion i nazwisk, które zaczynać z Twojego zapytania. Tekst w środku i na końcu nie jest analizowany. Na przykład na życzenie oraz możesz uzyskać wyniki Andrzej oraz Andrei, ale nie Aleksandra.

Możesz zawęzić wyszukiwanie, określając dodatkowe kryteria. Aby to zrobić, wprowadź operator, znak równości (=) i wyszukiwane hasło.

Rada. Możesz także wyszukiwać grupy. Aby to zrobić, użyj operatora e-mail, na przykład email=marketing.

Aby jeszcze bardziej zawęzić zakres wyszukiwania, możesz użyć wielu operatorów w zapytaniu.

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto, wykonaj poniższe czynności.

1. Przejdź do strony odzyskiwania konta.
2. Staraj się przestrzegać jak największej liczby zaleceń. Pamiętaj, że nie wszystkie pytania, które omówimy, mogą zostać Ci zadane.

Jeśli próbowałeś już przywrócić dostęp do swojego konta, ale otrzymałeś komunikat „Nie mogliśmy zweryfikować, czy to konto należy do Ciebie”, spróbuj ponownie.

Odpowiedz na jak najwięcej pytań

Staraj się nie pomijać pytań. Jeśli nie jesteś pewien odpowiedzi, spróbuj zgadnąć.

Użyj lokalizacji i urządzenia, z którego zwykle się logujesz

Jeśli to możliwe:

• Korzystaj z komputera, telefonu lub tabletu, z którego często się logujesz
• używać przeglądarki (takiej jak Chrome lub Safari), za pomocą której zazwyczaj logujesz się na swoje konto;
• Odzyskaj hasło w miejscu, w którym zwykle logujesz się do swojego konta (na przykład w domu lub w pracy).

Zachowaj ostrożność odpowiadając na pytania

Małe rzeczy mają znaczenie. Unikaj literówek podczas wpisywania hasła i odpowiedzi na tajne pytanie. Zwróć uwagę na wielkie i małe litery.

Hasła

Jeśli system poprosi o ostatnie hasło, wprowadź najnowsze, które pamiętasz.

• Jeśli nie pamiętasz swojego ostatniego hasła, określ poprzedni. Im nowsza wersja, tym lepiej.
• Jeśli nie pamiętasz żadnego ze swoich poprzednich haseł spróbuj to odgadnąć.

Odpowiedzi na pytania bezpieczeństwa

Jeśli zadano Ci pytanie zabezpieczające, wykonaj następujące czynności:

• Jeśli nie pamiętasz odpowiedzi spróbuj to odgadnąć.
• Jeśli znasz odpowiedź, ale system jej nie akceptuje spróbuj napisać to inaczej. Na przykład „Piotr”, a nie „Petersburg”.

Wpisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem

Jeśli zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail, do którego masz dostęp, wprowadź adres e-mail dodany do konta. Oto kilka przykładów:

• Zapasowy adres e-mail, który pomoże Ci odzyskać dostęp do konta. Wysyłamy do niego alerty bezpieczeństwa.
• Alternatywny adres e-mail, którego można użyć do zalogowania się.
• Kontaktowy adres e-mail, na który otrzymujesz informacje o większości usług Google.

Wprowadź przydatne informacje

Jeśli pojawi się pytanie, dlaczego nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, podaj informacje, które mogą nam pomóc.

Na przykład:

• Podróżujesz.
• Otrzymasz pewien komunikat o błędzie.
• Uważasz, że Twoje konto zostało przejęte przez złośliwe oprogramowanie lub w inny sposób.
• Zmieniłeś hasło w zeszłym tygodniu i nie pamiętasz go.

Jeśli podane informacje są zgodne z danymi, które posiadamy, pomoże to w przywróceniu dostępu do Twojego konta.

Niektórzy użytkownicy są rozproszeni. Okresowo zapominają hasła i loginy. Często taka sytuacja pojawia się przy zakupie używanych telefonów. Podczas próby połączenia wymagane jest nowe konto Google. W rezultacie wiele osób zadaje pytanie: „Nie mogę zalogować się na swoje konto Google! Co mam zrobić?”.

Pojęcie konta „Google”

Konto „Google” to konto Google określonego użytkownika. Jest tworzony podczas rejestracji na odpowiedniej stronie. Dzięki niemu użytkownik ma możliwość korzystania z poczty, dysku, sieci społecznościowej Google+, hostingu wideo YouTube i innych usług Google. Ponadto to konto jest wymagane dla użytkowników i tabletów z zainstalowanym systemem operacyjnym Android.

System ten jest tworzony przez wspomnianą korporację, dlatego aby zapobiec kradzieży, bądź mając na uwadze ciągłe korzystanie z gadżetu, producent przywiązuje je do konkretnego konta Google. To właśnie ta ostatnia okoliczność jest najczęściej powodem, dla którego nie mogą wejść na konto Google.

Główne powody, dla których nie możesz zalogować się na swoje konto

Pierwszym powodem jest zapominanie użytkownika. Są tacy, którzy zakładają konto, nie używają go przez długi czas, więc bezpiecznie zapominają hasła. Jednak przywrócenie go jest dość łatwe. Aby to zrobić, podczas rejestracji musisz podać adres e-mail lub numer telefonu komórkowego, na który zostanie wysłana wiadomość po kliknięciu linku „Zapomniałem hasła”.

Ten sam problem dotyczy również zapomnienia loginu. Odzyskiwanie działa w podobny sposób. Podczas rejestracji podaj swoje prawdziwe imię i nazwisko, ponieważ po przywróceniu loginu poproszą Cię o nie, a jeśli wprowadziłeś fikcyjne dane, raczej ich nie zapamiętasz. Jeśli pamiętasz, otrzymasz kod potwierdzający (mailem lub telefonicznie), po którym będziesz mógł zalogować się na swoje konto.

Jeśli otrzymasz wiadomość, że taki użytkownik nie jest zarejestrowany w Google, sprawdź wszystkie dane, w tym zapasowy adres e-mail, pamiętaj, czy Twój numer telefonu się zmienił, a jeśli tak, to czy jest on w tej chwili dostępny.

Czasami, gdy logujesz się na swoje konto przez przeglądarkę, możesz otrzymać komunikat, że pliki cookie są wyłączone. Musisz je włączyć. Kolejność ich włączania jest inna dla każdej przeglądarki. Jeśli to nie pomoże, musisz wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki.

Postępując zgodnie z tymi prostymi instrukcjami, możesz zaoszczędzić sobie pytania, co zrobić, jeśli nie mogę zalogować się na swoje konto Google.

Jeśli konto jest zablokowane, przywrócenie go zajmie więcej czasu.

Zaloguj się za pomocą telefonu komórkowego

Aby zalogować się na swoje konto Google z telefonu komórkowego z preinstalowanym systemem operacyjnym Android, musisz przejść do ustawień telefonu, otworzyć go w „Kontach”, a następnie kliknąć „Dodaj konto”. Niektóre modele oferują dodawanie kont nie tylko do Google, ale także do innych. Klikamy w Google, po czym pojawia się menu, w którym wpisujemy nazwę użytkownika i hasło. Tutaj możesz również utworzyć nowe lub główne konto, jeśli nie zostało jeszcze utworzone.

Jeśli poprawnie wprowadzisz dane rejestracyjne, zalogujesz się na swoje konto, a dane te będą wykorzystywane przez Twój gadżet.

W ten sposób odpowiedź na pytanie przez telefon?” zostanie szybko znaleziona.

Logowanie po użyciu funkcji przywracania ustawień fabrycznych

Po wydaniu Androida 5.1 oparte na nim gadżety otrzymały funkcję, która powinna pomóc chronić je przed użyciem w przypadku kradzieży lub utraty. Znaczenie tej funkcji sprowadza się do tego, że gadżet po zastosowaniu funkcji resetowania prosi o zalogowanie się na konto Google. Jeśli pamiętasz wszystkie szczegóły swojego konta, to jest Twój telefon, a nie kupiony z nim, rozwiązanie problemu nie jest trudne. Wystarczy wpisać swoje dane i to wszystko.

W przypadku różnych modeli gadżetów istnieją sposoby na ominięcie ochrony Google. Nie da się ich wszystkich rozpatrzyć w ramach jednego artykułu. Oto kilka uniwersalnych metod, ale bez gwarancji, że sprawdzą się na konkretnym modelu.

1. Wkładamy naszą kartę SIM do zablokowanego gadżetu, dzwonimy, odbieramy połączenie, klikamy „Dodaj nowe połączenie”. W zbiorze liczb klikamy losowo na cyfry, klikamy na "Dodaj numer do istniejącego konta", po czym powinieneś zostać poproszony o dodanie konta "Google", wprowadź te dane, uruchom ponownie, po zapisaniu losowo wybranego numeru W twoim koncie.
2. Do pierwszego kliknięcia (pierwsze 3 kroki) powtarzamy kroki pierwszej metody. W zestawie liczb naciśnij *#*#4636#*#*, w rezultacie powinieneś przejść do menu ustawień zaawansowanych, kliknąć "Wstecz", przejść do menu ustawień, wybrać "Utwórz kopię zapasową i przywróć" lub "Przywróć i reset”, wyłącz funkcje przywracania, w tym tworzenie kopii zapasowych danych, przywróć ustawienia fabryczne (resetuj), po pobraniu wejdź na swoje konto „Google”.

Dlatego jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Google po zresetowaniu ustawień, musisz wypróbować te dwie metody. Jeśli to nie pomoże, spróbuj samodzielnie poszukać instrukcji dotyczących gadżetu w Internecie. Może wymagać instalacji programów innych firm, obsługi Fastboot.

Wreszcie

Znalezienie rozwiązania problemu „Nie mogę zalogować się na swoje konto Google” jest w rzeczywistości łatwe. W artykule opisaliśmy kilka skutecznych sposobów. Najpierw spróbuj zapamiętać swoją nazwę użytkownika i hasło, skontaktuj się z Google w celu uzyskania pomocy. Jeśli nie możesz odblokować telefonu po przywróceniu ustawień fabrycznych, wypróbuj różne metody przywrócenia dostępu.