Orgány činné v trestnom konaní majú tiež svoje kontaktné centrum pre prácu s občanmi Ruskej federácie. Telefón vytáčajú rôzne segmenty obyvateľstva z rôznych regiónov krajiny, takže režim prevádzky je nepretržitý.

„Horúca linka“ ministerstva vnútra

Hlavným účelom kontaktného centra ministerstva vnútra je promptné informovanie občanov orgánov činných v trestnom konaní o prebiehajúcich kriminálnych udalostiach.

Predplatitelia môžu tiež nahlásiť skutočnosti, že poskytli úplatok úradníkovi alebo trestnému podvodu.

V každom regióne krajiny sú tiež „linky pomoci“ distribuované podľa miest. Každý občan tak môže urýchlene kontaktovať ministerstvo vnútra.

Všetky hovory na miestne čísla sú platené, cena sa účtuje v závislosti od tarifného plánu telekomunikačného operátora účastníka.

Alternatívne spôsoby komunikácie

Ak používateľ nemôže používať telefón na komunikáciu, existujú ďalšie možnosti. O ďalších metódach podrobne informuje oficiálna stránka ministerstva.

Najjednoduchšie je použiť formulár na webovej stránke na zaslanie žiadosti na kontaktné centrum ministerstva vnútra. Návštevník si vyberie položku „Prijímanie požiadaviek“ umiestnenú na pravej strane stránky.

Na obrazovke sa zobrazí zoznam všetkých dostupných útvarov ministerstva vnútra, ktoré je možné kontaktovať prostredníctvom formulára na portáli. Klient si vyberie možnosť, ktorú potrebuje a stlačí tlačidlo „Pokračovať“.

Text pokynov na posudzovanie žiadostí občanov Ruskej federácie bude uvedený na nasledujúcej strane. Odporúča sa, aby ste sa s ním oboznámili aktivovaním tlačidla „Prečítal som si informácie“ a až potom kliknite na „Odoslať odvolanie“.

Teraz môže klient vyplniť formulár elektronicky. V prvom poli uvádzame údaje o adresátovi: funkciu a celé meno zamestnanca ministerstva vnútra, ktorému sa žiadosť posiela.

Druhé pole obsahuje informácie o žiadateľovi: fyzická alebo právnická osoba.

Ak už občan na túto otázku požiadal, potom existuje samostatné pole, v ktorom je uvedená jednotka a dátum podania žiadosti.

Na konci klienta čaká captcha, ktorá skontroluje používateľa a následne klikne na tlačidlo „Odoslať požiadavku“.

Prípadne môžete využiť aj mobilnú aplikáciu.

Aplikácia je dostupná v nasledujúcich operačných systémoch:

Pomocou programu môže používateľ rýchlo kontaktovať najbližší orgán činný v trestnom konaní alebo obvodné oddelenie polície, získať radu alebo všeobecné informácie a tiež podať žiadosť na ktorékoľvek z oddelení ministerstva vnútra.