Centrá podpory sú vytvorené operátormi, aby poskytli klientovi čo najpohodlnejšiu pomoc v prípade problémov s komunikáciou. Ale operátori centier môžu vyriešiť takmer akýkoľvek problém. Hovoria sa im úplne zadarmo a zamestnanci pracujú nepretržite.

Otázka: „Ako zavolať operátorovi MTS Russia? môže nastať aj v iných prípadoch, napríklad keď je to potrebné detailné informácie o tarife. Je užitočné zavolať operátorovi a v prípade potreby pripojenie doplnkových služieb alebo nastavenia internetu. Koniec koncov, je oveľa rýchlejšie využiť príležitosť MTS volajte operátorovi zadarmo než jazdiť do kancelárie na každú akciu alebo hľadať príkazy na vlastnú päsť.


Ako bezplatne zavolať operátorovi MTS

Zvyčajne klienti nie sú žiadne otázky ako zavolať operátorovi MTS. Číslo centra podpory nájdete na všetkých balíkoch a dokumentoch, ktoré sú v nich zahrnuté. Ak z nejakého dôvodu Papier na SIM kartu boli stratené, potom stojí za to napísať, ako zavolať operátorovi MTS priamo zadarmo. Na tieto účely má spoločnosť pridelené špeciálne číslo 0890 . Bez ohľadu na región pripojenie je najpohodlnejší spôsob, ako sa dostať k operátorovi MTS.

Predtým, ako operátor MTS odpovie, telefónne číslo centrum podpory umožňuje zoznámiť sa s jedálnym lístkom, kde môžete nájsť seba veľa užitočných informácií. Je pravdepodobné, že to bude rýchlejšie, pretože s operátorom MTS bude možné hovoriť až po dlhom čakaní.

Dôležité! Pre predplatiteľov MTS je k dispozícii bezplatné volanie operátorovi v ktoromkoľvek regióne Ruska. Okrem toho môžete zavolať špecialistu aj v prípade, že je SIM karta zablokovaná z dôvodu nízkeho zostatku.

Najčastejšie otázky súvisia s ako rýchlo zavolať operátorovi MTS, a to od mobilných používateľov. ich odporúčané používať jednotné číslo podpory 0890 . Zavolajte aj operátorovi MTS z mobilu zadarmoúčastníci môžu používať telefón 8-800-2508-250 . Toto číslo vám umožňuje bezplatne volať operátorovi MTS z akéhokoľvek domova a mobilu Rusko.

Dôležité! Keď ste v intranetovom roamingu, je lepšie použiť číslo 0890 komunikovať s operátorom. Pomôže to vyhnúť sa chybám pri fakturácii.

Dnes sú služby MTS veľmi rozmanité. Medzi nimi sú nielen bunkové, ale aj internet, a televízia a dokonca aj bankovníctvo. Ak predplatiteľ žiadna možnosť zavolať z mobilného MTS, potom by mal vytočiť číslo 8800250-0890 .

Pri nájdení mimo Ruska bezplatné čísla série 800 nebudú k dispozícii. Osoba však môže potrebovať zavolať na MTS a vyriešiť naliehavé problémy . V tomto prípade sú na komunikáciu s operátorom k dispozícii federálne telefóny MTS +7-495-7660166 .

Dôležité! Zavolajte na číslo+7-495-7660166 zadarmo len pre zákazníkov MTS. V ostatných prípadoch budete musieť za hovor zaplatiť podľa podmienok tarifného plánu.

Telefóny na komunikáciu s mobilnými operátormi iných operátorov

Krátke číslo k dispozícii iba predplatiteľom zaregistrovaný v sieti MTS. Zvyšok bude musieť pre bezplatnú komunikáciu vytočte telefón s operátorom 8800250-0890 . Toto číslo je dostupné zo všetkých mobilných a pevných liniek, ktoré sú registrované od ruských telekomunikačných operátorov , nebudete sa mu môcť dovolať z iných krajín.


Centrum pre spracovanie požiadaviek klientov MTS

servis právnických osôb výrazne odlišné od poskytovania služieb súkromným klientom. Musia zaregistrovať svoje žiadosti prostredníctvom špecializovanej služby . Zvážte jeho hlavné vlastnosti:

  • Aktivácia alebo deaktivácia doplnkové možnosti, služby a pod. sa vykonáva na základe požiadaviek do 1 dňa .
  • Službu môžete využívať až po odoslaní písomné vyhlásenie zviazať poštu organizácie. to potvrdené pečaťou podpisuje riaditeľ spoločnosti a na papieri presun do jedného z najbližších salónov.
  • Žiadosti je možné podávať cez firemnú e-mailovú adresu alebo faxom +7-495-7660058 . Papiere zároveň už nemusia certifikovať vedúci organizácie.


Podpora MTS pre organizácie

Servisné stredisko spoločnosti je pripravené kedykoľvek pomôcť klientom, právnickým osobám. osôb. Prostredníctvom neho môžete nasledujúce operácie :

  • Prevod peňazí a možnosti medzi účtami, ako aj ich zväzok.
  • Objednajte a získajte finančná dokumentácia vrátane rôznych správ v papierovej alebo elektronickej forme.
  • Objednávanie nových čísel a služby, ako aj ich vypnutie.
  • Zmeny taríf a izby, ako aj nastavovanie a odstraňovanie zámkov.


Právna podpora osôb podľa pevných čísel

Organizácie tiež môže nepretržite Kontaktujte podporu. Majú prístup k informáciám vrátane informácií o službách pevných liniek. Operátori centra podpory odpovedia na všetky otázky za ponúkané služby, povedia vám o službách komunikácie na diaľku, pomôžu vám pripojiť alebo odpojiť ďalšie možnosti a tiež prijať žiadosť o uzavretie zmluvy.

Pri používaní komunikačných služieb MTS majú účastníci často určité otázky - o kvalite komunikácie, tarifách a službách, oblasti pokrytia atď. Najjednoduchší spôsob, ako získať odpovede na otázky a vyriešiť problémy, je vytočiť horúcu linku. V MTS prebieha komunikácia s operátorom niekoľkými spôsobmi, ktorým sa budeme podrobne venovať v našej recenzii.

Kontaktujte operátora MTS

0890 alebo 8-800-250-08-90

Ak máte problémy s používaním mobilnej komunikácie, môžete sa ich pokúsiť vyriešiť sami. Najmä preto operátor MTS aktívne propaguje samoobslužné služby pre masy. Tu si môžete objednať podrobnosti, aktivovať alebo deaktivovať akékoľvek služby, nastaviť melódiu, skontrolovať tarifný plán a zoznámiť sa s najnovšími príjmami finančných prostriedkov (alebo nedostatkom týchto príjmov). Samoobsluha v sieti MTS sa vykonáva prostredníctvom „Osobného účtu“ a vlastnej aplikácie- ten vám umožní získať všetky potrebné informácie priamo z vášho tabletu alebo smartfónu.

Napriek tomu všetkému sa pomoc živého poradcu nedá porovnať so žiadnou automatizovanou službou – v niektorých drobnostiach sa najlepšie vyzná len samotný operátor. Tu sú spôsoby, ako môžeme kontaktovať operátora MTS, ak „Osobný účet“ a aplikácia nepriniesli výsledky:

  • Prostredníctvom mobilného telefónu;
  • prostredníctvom iného mobilného alebo pevného telefónu;
  • Prostredníctvom formulára spätnej väzby.

Ak niečo z toho nepomôže, existuje iný spôsob, ako získať pomoc - v najbližšom servise, kde budete mať možnosť naživo chatovať s konzultantmi operátora MTS.

Napriek prítomnosti telefonickej podpory operátori často pracujú so šablónami – získavanie rozšírených informácií z nich sa stáva problémom.

Telefonická komunikácia s operátorom MTS

Pozrime sa, ako kontaktovať operátora MTS z mobilu. MTS v poslednej dobe čoraz viac skrýva kontaktné údaje, ktoré kedysi blikali všade – na oficiálnej stránke, na obálkach so SIM kartami, ako aj v propagačných materiáloch. Dnes sa situácia zmenila a na to, aby neznalý človek mohol nadviazať kontakt s konzultantom MTS, bude musieť nájsť kontaktné telefónne číslo.

Upozorňujeme, že na hlavnej stránke webu nezostali žiadne kontaktné čísla a navigácia v iných oddeleniach je mimoriadne mätúca. Vyjasnime tento zmätok - krátke číslo 0890 vám pomôže rýchlo kontaktovať operátora MTS. Výzva je veľmi jednoduchá:

  • Zavolajte zo svojho slúchadla na zadané číslo;
  • Počkajte, kým autoinformátor odpovie;
  • Vyberte sekciu, o ktorú máte záujem (mobilná komunikácia, internet, domáci internet, finančné služby) stlačením príslušného tlačidla;
  • Vypočujte si autoinformátora - povie vám, ktoré tlačidlo musíte stlačiť, aby ste sa dostali do kontaktu s operátorom MTS.

Predtým sme mohli ihneď po vytočení stlačiť tlačidlo „0“ a spojiť sa s operátorom MTS. Dnes bol prístup ku konzultantom skrytý v iných sekciách.

Niekedy sa začína zdať, že štruktúra autoinformátora sa mení takmer každý týždeň. Ak sa v ňom niečo zmení, budete musieť pozorne počúvať výzvy. Mimochodom, v noci nemusí byť komunikácia s konzultantmi MTS k dispozícii - budete musieť počkať do rána.

Ak ešte nie ste operátorom MTS alebo nemáte svoj mobilný telefón v rukách, ale potrebujete kontaktovať operátora, zavolajte na alternatívne číslo 8-800-250-08-90. Toto číslo vám umožňuje kontaktovať operátora MTS telefonicky z čísel iných operátorov (vrátane mestských telefónov). Pre tých, ktorí sú v roamingu, medzinárodnom alebo národnom, je k dispozícii špeciálne číslo na rýchlu komunikáciu s operátorom +7-495-766-01-66.

Počas roamingu vytáčajte telefónne čísla v medzinárodnom formáte od +7. V opačnom prípade nebude komunikácia s operátorom MTS (ako aj s akýmikoľvek inými predplatiteľmi na svete) nemožná.

Alternatívna metóda kontaktu

Mnoho predplatiteľov sa zaujíma o to, ako priamo kontaktovať operátora MTS. Žiaľ, takáto technická možnosť neexistuje, takže v každom prípade sa budete musieť prebrodiť divočinou autoinformátora. Toto je jediný spôsob, ako kontaktovať operátora MTS na čísle 0890 alebo 8-800-250-08-90. Pamätajte, že jednoducho neexistujú žiadne iné čísla.

Ak sa nechcete zapájať do zdĺhavého vytáčania, prejdite na oficiálnu webovú stránku v časti „Mobilná komunikácia – Podpora – Zákaznícky servis – Formulár spätnej väzby“ a požiadajte. Tu môžete získať pomoc s fungovaním mobilnej komunikácie, domáceho internetu, digitálnej televízie a pevnej telefónnej linky. Vyberte si z rozvetvenej ponuky vhodnú tému, uveďte všetky potrebné údaje:

  • Telefónne číslo alebo zmluva, v súvislosti s ktorou sa žiadosť podáva;
  • Kontaktné telefónne číslo;
  • Priezvisko, meno a priezvisko;

Existujú situácie, v ktorých musíte naliehavo komunikovať s operátorom MTS. MTS slúži predplatiteľom v krajinách ako Rusko, Ukrajina, Bielorusko a Uzbekistan.

Každý klient spoločnosti chce rýchlo dostať informácie, ktoré potrebuje. Existujú špecifické situácie, ktoré vyžadujú „živú“ komunikáciu s operátorom MTS.

Existuje niekoľko možností, ako zavolať operátorovi MTS. Každý predplatiteľ, dokonca aj v roamingu, bude môcť získať konzultačnú pomoc od zamestnancov spoločnosti.

Netreba zabúdať, že konzultanti spoločnosti vedia odpovedať na akúkoľvek otázku týkajúcu sa služieb poskytovaných mobilným operátorom. Okrem toho môžete získať informácie o svojej tarife, pripojených službách, rôznych akciách a špeciálnych ponukách.

Predplatitelia z ktorejkoľvek obsluhovanej krajiny môžu použiť jedno bezplatné číslo 0890. Aby ste sa mohli spojiť so zamestnancom spoločnosti, musíte najprv použiť hlasové menu. Po pripojení na klávesnici telefónu musíte najskôr stlačiť tlačidlo 2 a potom 0.

A potom dôjde k spojeniu s konzultantom, ktorý je v tom čase voľný. Ďalšie kombinácie v menu môžete použiť tak, že najskôr stlačíte 5 a potom 0 . Kombinácií je viacero, hlavnou vecou je, že vo vybranom menu nakoniec stlačíte 0 na klávesnici.

Ako zavolať operátorovi mts z čísla pevnej linky

Súkromným klientom je k dispozícii federálne číslo 8 800 250 08 90. Dá sa volať z pevnej linky aj z mobilného telefónu. Aby ste sa mohli spojiť s konzultantom, musíte použiť aj digitálne príkazy. Ktoré sa zadávajú pomocou klávesnice telefónu.

Musíte stlačiť číslo 2 a potom - 0. Potom by mal autoinformátor požiadať o posúdenie poskytovaných služieb (stlačte 0 alebo 1). Až potom bude možné čakať na odpoveď zamestnanca MTS.

Firemní klienti využívajú na komunikáciu s operátorom spolkové číslo 8 800 250 09 90.

Nie je potrebné počúvať celý rozhovor záznamníka, možno ho prerušiť stlačením tlačidla.

Ako zavolať operátorovi MTS z mobilného telefónu Roaming


Ak je účastník v roamingu, na komunikáciu s operátorom stačí vytočiť číslo 8 495 766 01 66. Hovor je bezplatný, nech ste kdekoľvek na svete.

Keď ste mimo Ruskej federácie, musíte pamätať na to, že pri vytáčaní telefónneho čísla musíte použiť medzinárodný formát, takže na začiatku musíte uviesť +7.

Iné spôsoby kontaktu

Ak nebolo možné kontaktovať operátora, môžete použiť stránku operátora MTS. Na karte, ktorá sa otvorí, môžete klásť otázky, ktoré sú navrhnuté vo forme spätnej väzby.

Existuje ďalšia možnosť, ako kontaktovať zamestnancov MTS. Ak to chcete urobiť, musíte navštíviť "Osobný účet"

Najjednoduchší spôsob, ako získať informácie od MTS, je navštíviť kanceláriu spoločnosti, stačí mať pri sebe cestovný pas, ktorý vám umožní identifikovať ako vlastníka SIM karty.

Stránka obsahuje aj video, ktoré vám pomôže pochopiť špecifiká hovorov konzultantovi mobilného operátora.

Pre predplatiteľov MTS je celkom jednoduché zavolať operátorovi, pretože existuje niekoľko možností. Okrem toho v každej obsluhovanej krajine existujú určité čísla služieb, ktoré vám v konečnom dôsledku umožnia kontaktovať operátora.

Táto služba je pre zákazníkov výhodná, pretože úplne zadarmo, nech ste kdekoľvek. MTS sa vždy stará o svojich zákazníkov, poskytuje im kvalitné služby a poradenskú pomoc.

Každý účastník musí skôr či neskôr kontaktovať svojho mobilného operátora. Najčastejšie - získať informácie o konkrétnom probléme. Používatelia siete MTS majú možnosť 24-hodinových a bezplatných hovorov na službu technickej podpory.

Každý predplatiteľ spoločnosti môže kontaktovať podpornú službu bez ohľadu na aktuálny tarifný plán a dostupnosť ďalších služieb a možností.

V akých prípadoch môžete potrebovať horúcu linku s operátorom MTS:

  1. Chcete aktivovať alebo deaktivovať konkrétnu službu (okrem Detailného vyúčtovania, Doručenia faktúr, Doplnkových údajov/Čísla faxu).
  2. Zmeňte tarifný plán pri zachovaní aktuálneho čísla.
  3. Technická podpora pri aktivácii určitých produktov.
  4. Zmena telefónneho čísla.
  5. Blokovanie telefónu na určitý čas (nie je dostupné pri všetkých tarifných plánoch).
  6. Príjem PIN a PUK kódov.
  7. Získanie informácií o konkrétnej službe alebo službe.
  8. Poradenstvo vo finančných záležitostiach (spôsoby a pravidlá platby).
  9. Rozpis účtu.
  10. Zavolajte objednávku.
  11. Operácie s osobnými účtami.
  12. Akcie v prípade krádeže alebo straty telefónu a oveľa viac.

Prevádzkové hodiny helpdesku

Môžete požiadať o pomoc kedykoľvek vám to vyhovuje, centrum funguje nepretržite.

Ako kontaktovať podporu MTS

Poloha predplatiteľatyp číslaTelefónne čísloCena hovoru
Územie celej krajiny, v rámci siete na Ukrajine, v Bielorusku0890 je zadarmo
Po celom RuskuZ čísla pevnej linky, z mobilných čísel registrovaných v iných sieťach8 800 250 0890 je zadarmo
V medzinárodnom a národnom roaminguZ mobilného telefónu registrovaného v sieti MTS+7 495 766 0166 (nezabudnite vytočiť číslo +7)je zadarmo

Telefón 0890

Ak chcete kontaktovať špecialistu, musíte počkať na hlasový pozdrav autoinformátora a potom postupne stlačiť klávesy "1" a "0" alebo "2" a "0". Po krátkej hudobnej pauze budete spojení s operátorom.

Ak chcete získať úplné informácie o možnostiach služby, vypočujte si autoinformátora až do konca.

Vopred je potrebné pripraviť pasové údaje alebo kódové slovo. Zadajte telefónne číslo, na ktoré chcete dostávať informácie. Okrem toho vám odporúčame sformulovať otázku vopred. Aby ste predišli nedorozumeniam, nezabudnite, že rozhovor s operátorom je s najväčšou pravdepodobnosťou nahrávaný.

Hodnotenie kvality služieb

Ak chcete zhodnotiť prácu špecialistu, po rozhovore s ním stlačte "0", ak nie - "1". Ak ste súhlasili s vyhodnotením rozhovoru, dostanete výzvu z čísla +7 800 250 0890 na uskutočnenie prieskumu v automatickom režime. Stačí odpovedať na dve otázky:

  1. Podarilo sa vám vyriešiť problém (ak áno, stlačte "1", ak nie - "0").
  2. Zhodnoťte prácu špecialistu na päťbodovej škále (napíšte príslušné čísla na mobilnom zariadení).

Telefón 8 800 250 0890

Ak chcete kontaktovať operátora MTS zo svojho mobilného zariadenia, musíte vytočiť bezplatné telefónne číslo 8 800 250 0890, potom počkať na hlasovú správu a potom postupne stlačiť klávesy „1“ a „0“.

Telefón +7 495 766 0166

Ak ste mimo našej krajiny, môžete úplne zadarmo kontaktovať špecialistu na čísle +7 495 766 0166.

Kontaktujte kanceláriu MTS

Ak chcete zistiť, kde je najbližšia kancelária:

  • prejdite na webovú stránku MTS (http://www.mts.ru);
  • uveďte región svojho bydliska;
  • kliknite na odkaz „predajne MTS“, ktorý sa nachádza v centrálnej časti stránky.

Operátor ponúka širokú škálu dostupných služieb:

  • uzatvorenie zmluvy o poskytovaní komunikačných služieb;
  • ukončenie dohody;
  • operácie so SIM kartou (výmena, obnovenie, zablokovanie/odblokovanie);
  • vydávanie PIN-, PUK-kódov;
  • získanie ďalšieho telefónneho čísla;
  • objednanie faktúry alebo položky;
  • prijímanie kódového slova;
  • konzultácie o rôznych komunikačných službách;
  • poradenstvo vo finančných záležitostiach (stav mobilného účtu, prevody peňazí, platba kreditnou kartou);
  • prijatie objednávky z internetového obchodu MTS a oveľa viac.

Podporné služby MTS fungujú nepretržite a prijímajú hovory od účastníkov. Vytáčanie sa tu uskutočňuje tromi telefónnymi číslami - pre zákazníkov siete, pre hovory z čísel iných operátorov, pre hovory z medzinárodného roamingu. Ak chcete zavolať operátorovi MTS, použite naše pokyny na rýchle vytáčanie.

Najprv musíte mať na pamäti, že nie je možné kontaktovať špecialistov operátora bez záznamníka. Neexistujú žiadne telefóny, ktoré by vám umožnili volať priamo v sieti. Taktiež nie je možné objednať spätné volanie - táto funkcionalita nie je implementovaná. Pre všetko ostatné je tu bezplatné krátke číslo 0890, ktoré funguje 24 hodín denne.

Číslo technickej podpory MTS 0890 je viackanálové.Špecialisti call centra vybavujú desiatky súčasne prichádzajúcich hovorov. Čakacia doba na konzultanta v špičkách je 10-15 minút, niekedy aj dlhšie. Počas voľných hodín sa spojenie so živým operátorom vytvorí za 1-2 minúty. Fronta sa tvorí automaticky, nebude ju možné ovplyvniť. Hovory na číslo operátora MTS 0890 sú bezplatné.

Existuje názor, že prednosť pri vytáčaní majú účastníci s najvyšším mesačným poplatkom. Podľa rovnakej verzie sa predplatitelia používajúci tarify bez mesačného poplatku prenesú na koniec frontu.

Ako volať z akéhokoľvek mobilného telefónu alebo pevnej linky

Ak chcete zavolať na MTS od iného operátora, mali by ste vytočiť jedno číslo 8-800-250-0890. Je dostupná z mobilných aj pevných telefónov - z mobilných telefónov zadarmo, aj z pevných liniek, ako aj na ľubovoľné čísla v štandarde 8800. Vytočte číslo, prejdite cez hlasové menu, počkajte na spojenie so živým konzultantom a položte mu otázku, ktorá vás zaujíma.

Existuje malý životný hack - ak sa telefón MTS 0890 nespojí so špecialistami, zavolajte na číslo 8-800-250-0890 z iného telefónu (Beeline, MegaFon, Tele2, Tinkoff). Podobná schéma sa používa na Beeline - zákazníci tejto siete vytáčajú horúcu linku z čísel iných operátorov (ako aj z mestských telefónov).

Číslo pre firemných klientov a právnické osoby

Helpdesk pre jednotlivcov nie je vhodný na riešenie problémov firemných klientov. Bola pre nich vytvorená samostatná horúca linka na čísle 8-800-250-0990. Spolupracuje s individuálnymi podnikateľmi a právnickými osobami. Toto číslo nepoužívajte, ak ste jednotlivec – tu sa odporúča len firemným klientom.

Ako zavolať operátorovi MTS na Kryme

Krymským predplatiteľom MTS slúži horúca linka Krasnodarského územia. Zavolajte na číslo 0890, prejdite cez hlasové menu, počkajte na spojenie s odborníkom na help desk. Z pevných liniek použite číslo 8-800-250-0890.

Volajte v roamingu

Ak chcete hovoriť so špecialistom MTS z medzinárodného roamingu, zavolajte na číslo +7-495-766-01-66. Vytočte číslo v tomto formáte - bez osmičky a cez "+7". Systém čo najrýchlejšie spojí predplatiteľa s konzultantom. Hovory z čísel MTS sú bezplatné.

Ako sa rýchlo dostať k „živému“ operátorovi

Telefón MTS 0890 je rovnaký pre všetkých účastníkov, ktorí sú jednotlivci. A všetci volajúci musia čakať, kým na ne príde rad. Nebudete sa môcť dostať cez hlasovú ponuku – neexistujú žiadne riešenia ani priame telefóny.

Ak sa chcete čo najrýchlejšie spojiť so špecialistami MTS, zavolajte v neskorých ranných a popoludňajších hodinách alebo neskoro večer. V špičke (ráno, obed, večer) je linka vyťažená, čakacia doba na odpoveď dosahuje 15-20 minút. Ak je problém naliehavý, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko.

Kombinácie na prepojenie so „živým“ operátorom

Všetci predplatitelia MTS môžu zavolať operátorovi zo svojho mobilu vytočením krátkeho čísla 08460 alebo 0890. Oba telefóny fungujú v Rusku.

Volanie na technickú podporu je bezplatné.

Ak chcete kontaktovať operátora MTS:

  • mali by ste počúvať hlasové menu;
  • podľa pokynov v správnom čase najskôr kliknite na číslo s položkou „stratená SIM karta alebo došlo k núdzovej situácii“ - toto je číslo 5, ale pravidelne sa mení a môže sa líšiť, napríklad 4;
  • Potom stlačte 0;
  • po týchto manipuláciách budete prepojení na priame číslo „živého“ operátora help desk MTS.

Ďalšie spôsoby, ako kontaktovať technickú podporu MTS

Ďalším spôsobom, ako kontaktovať špecialistov horúcej linky MTS, je chatovať na webovej stránke alebo vo svojom osobnom účte. Prihláste sa a položte otázku. Odpoveď príde na váš osobný účet alebo chat v priebehu niekoľkých minút. Môžete použiť aj mobilnú aplikáciu. Formulár spätnej väzby na webovej stránke MTS je zatvorený.

Dostať sa do MTS nie je ťažké - použite na to čísla 0890 a 8-800-250-0890 a zabudnite na hovory bez záznamníka. Zavolajte prosím vo vyššie uvedených časoch, aby ste sa vyhli dlhým čakacím dobám. A niektoré úlohy sa najpohodlnejšie riešia prostredníctvom vášho osobného účtu - tu môžete získať podrobnosti, zmeniť tarifu, zakázať platené možnosti a raz a navždy sa vysporiadať s odbermi.