Mnoho používateľov notebookov sa môže stretnúť so situáciou, keď porty USB na notebooku nefungujú a zariadenia cez ne pripojené nie sú systémom Windows rozpoznané. Tento problém sa vyskytuje pomerne často a môže mať mnoho príčin, čo používateľovi sťažuje prácu so zariadeniami USB, ktoré potrebuje na svojom počítači. V tomto článku vám poviem, prečo porty USB na prenosnom počítači nefungujú, aké sú dôvody tohto javu a ako to opraviť.

Prečo teda porty USB na prenosnom počítači prestali fungovať? Dôvody tejto dysfunkcie môžu byť nasledovné:


Ako opraviť nefunkčné porty USB

Ak chcete opraviť nefunkčné porty USB na prenosnom počítači, musíte urobiť nasledovné:

  • Reštartujte prenosný počítač. Odporúča sa úplne vypnúť, vybrať batériu na niekoľko minút, potom ju vložiť späť a znova spustiť operačný systém;
  • Skontrolujte konektory USB vášho notebooku, ak je to potrebné, vyčistite ich od prachu pomocou bežného dreveného špáradla;
  • Skúste pripojiť svoje zariadenie k inému konektoru USB; možno prvý konektor už nefunguje;
  • Ak pripájate svoje zariadenie USB cez kábel, skúste ho zmeniť, môže to pomôcť pri probléme, keď porty USB na prenosnom počítači nefungujú;
  • Uistite sa, že pripojené USB zariadenie funguje, ak to chcete urobiť, pripojte ho k inému počítaču;
  • Prejdite do systému BIOS a uistite sa, že sú povolené funkcie USB;

  • Manuálne rozpoznávanie zariadení USB pomocou systému. Kliknite na tlačidlo Štart, do vyhľadávacieho panela zadajte devmgmt.msc a stlačte kláves enter. Zobrazí sa pred vami Správca zariadení, kliknite na názov zoznamu zariadení v hornej časti (zvyčajne názov vášho počítača), kliknite na kartu „Akcia“ a vyberte položku „Aktualizovať konfiguráciu hardvéru“. Ak systém počas tohto postupu nájde ovládače USB, váš problém môže byť vyriešený;

  • Odstráňte a potom znova nainštalujte ovládače USB. Vráťte sa do Správcu zariadení, ako je popísané vyššie, nájdite tam „USB Controllers“ a dvakrát kliknite na túto položku. Otvorí sa pred vami zoznam ovládačov USB, kliknite pravým tlačidlom myši na prvý a vyberte možnosť „Odstrániť“.

  • Podobne odstráňte všetky ovládače v zozname. Potom reštartujte počítač, tieto ovládače systém znova automaticky nainštaluje, čo môže pomôcť vyriešiť problém, keď porty USB na počítači nefungujú;
  • Preinštalujte ovládače pre USB. K notebooku sa zvyčajne dodáva disk s ovládačmi vrátane USB ovládača, stačí ho nainštalovať do počítača a problém sa vyrieši. Ak je vaše pripojenie USB zvýraznené otáznikom alebo má stav „neidentifikované zariadenie“, musíte zistiť ID vášho zariadenia a použiť toto ID na vyhľadanie ovládačov v sieti;
  • Ak máte pripojených niekoľko zariadení USB, skúste ich odpojiť a ponechať len to, čo v tejto chvíli potrebujete;
  • Stiahnite si a spustite špeciálny nástroj od spoločnosti Microsoft, ktorý môže pomôcť vyriešiť problémy s USB, ak USB porty na notebooku nefungujú;
  • Vykonajte vrátenie systému na predchádzajúci funkčný bod obnovenia (). Kliknite na Štart, do vyhľadávacieho panela napíšte rstrui a stlačte enter. Nájdite bod obnovenia, v ktorom systém fungoval správne, a vykonajte vrátenie;

  • Ak všetky vaše porty USB nefungujú a vyššie uvedené metódy nepomohli, možno váš južný most vyhorel. Jeho výmena (alebo zahrievanie) sa vykonáva v servisnom stredisku pomocou špeciálneho vybavenia, kontaktujte ich so žiadosťou o radu a pomoc.

Video riešenie situácie, kedy USB port nevidí zariadenie

V tomto materiáli som preskúmal situáciu, v ktorej porty USB na prenosnom počítači nefungujú, uviedol zoznam dôvodov tejto dysfunkcie a uviedol niekoľko tipov na jej vyriešenie. Ak neviete, čo presne spôsobilo tieto problémy s portmi USB, potom dôsledne dodržiavajte celý súbor tipov, ktoré som uviedol, pomôže to efektívne vyriešiť problém s nefunkčnými portmi USB na vašom počítači.

V kontakte s

Dôvody, prečo porty USB na prenosnom počítači nefungujú, môžu spočívať v softvéri aj hardvéri. Niekedy nefungujú všetky porty naraz a niekedy len jeden alebo dva. Nižšie sa pozrieme na to, prečo sa takéto poruchy vyskytujú, a tiež vám povieme, čo robiť, aby ste ich sami opravili, ak nie je potrebná oprava samotného konektora.

Kontrola konfigurácie systému BIOS

Keď sa vyskytne takýto problém, prvá vec, ktorú musíte skontrolovať, je, či nie sú ovládače USB na systémovej doske vypnuté. Môžu sa ľahko vypnúť samy a nie je potrebná žiadna oprava konektora. Keď ovládač náhle prestane fungovať, môžete ho aktivovať v systéme BIOS:

  1. Ihneď po spustení zavádzania často stláčajte Del, F2 alebo inú poskytnutú funkčnú klávesu, aby ste vstúpili do systému BIOS na vašom zariadení.
  2. Nájdite Integrated Peripherals alebo Advanced (v závislosti od verzie systému BIOS).
  3. Vyberte Konfigurácia USB. Tu, oproti riadkom USB Controller, by mal byť nastavený parameter Enabled. Ak tam nie je, nastavte požadovanú hodnotu sami a uložte aktuálnu konfiguráciu.

Problém sa môže niekedy vyskytnúť aj v dôsledku nejakého zariadenia USB, ktoré potrebuje opravu. Ak to chcete zistiť, odpojte všetky zariadenia používajúce tento port - myš, klávesnicu USB atď. Skúste pripojiť funkčný flash disk. Ak sa problémy prestanú objavovať, vyhľadajte nefunkčné periférne zariadenie.

Práca so Správcom zariadení

Prostredníctvom „Štart“ alebo iným spôsobom prejdite do správcu zariadení. Možno je jeden zo skupiny ovládačov USB označený ikonou žltého výkričníka, a preto zariadenie nefunguje.

Situáciu sa môžete pokúsiť napraviť nasledujúcim spôsobom:

  1. Odstráňte ovládač označený žltou farbou od manažéra;
  2. Reštartujte svoj laptop.

Pri ďalšom spustení systému preinštaluje všetok potrebný softvér, po ktorom môžu ovládače, ktoré zlyhali, opäť začať pracovať. Niekedy pomôže vrátiť operačný systém do predchádzajúceho stavu, keď všetko vybavenie fungovalo normálne.

USB môže byť vypnuté kvôli systémovým nastaveniam

Správa napájania notebooku sa dá nakonfigurovať tak, že systém sám kvôli šetreniu batérie vypne USB konektor po určitej dobe nečinnosti. Tu nie sú potrebné žiadne opravy. Aby prenosný počítač prestal deaktivovať vstup USB, stačí, aby systém Windows nezmenil nastavenia napájania ovládača, pre ktoré:

  1. V správcovi otvorte vetvu radiče sériovej zbernice, zvýraznite riadok pre koreňový rozbočovač USB.
  2. Dvojitým kliknutím otvorte zariadenie a vyberte správu napájania.
  3. Zrušte začiarknutie políčka, ktoré umožňuje systému vypnúť konektor, aby sa šetrila energia.

Opakujte popísané kroky pre každý z USB rozbočovačov zaregistrovaných v správcovi zariadení.

Problémy s ovládačom základnej dosky

Problémy s nefunkčným portom USB môžu byť niekedy spôsobené zastaraným ovládačom čipovej sady základnej dosky. Problém je vyriešený stiahnutím zo spoľahlivého zdroja a následnou inštaláciou. Pre to:


Ak sa nechcete obťažovať hľadaním najnovšej verzie ovládača, ktorý potrebujete, môžete jednoducho použiť aplikáciu DriverPack Solution, ktorá automaticky rozpozná zariadenia so zastaranými ovládačmi a aktualizuje ich.

Keď je na vine Windows

Niekedy sú zlyhania OS príčinou nefunkčných ovládačov, takže opravy vyžaduje samotný Windows. V tomto prípade musíte preinštalovať. Aby ste si však boli istí príčinou problému a nemuseli robiť zbytočnú prácu, skontrolujte funkčnosť portov USB bez spustenia systému Windows.

Ak to chcete urobiť, môžete napríklad zaviesť systém z ľubovoľného Live CD. Ak porty fungujú podľa očakávania v tomto operačnom systéme disku, problém je jednoznačne vo Windows - môžete ho bezpečne preinštalovať. Ak zariadenia nefungujú ani pri zavádzaní z Live CD, problém treba hľadať v hardvéri, možno ho bude potrebné opraviť.

Takže najčastejšie softvérové ​​problémy s nefunkčnými USB radičmi sa riešia aktualizáciou ovládača pre čipset alebo samotnú základnú dosku (čo je po výmene severného a južného mostíka na základnej doske za jeden čip v podstate to isté). Problém tiež často zmizne po preinštalovaní OS. V opačnom prípade môžu byť chybné samotné ovládače, pripojené USB zariadenia alebo je potrebné vykonať opravy na samotnej systémovej doske.

LookForNotebook.ru

Porty USB nefungujú na notebookoch Asus - Počítače a periférne zariadenia

Počítače a periférne zariadenia

Používatelia počítačov neustále čelia rôznym problémom a poruchám. A jedným z najčastejších prípadov je rozbitý USB port. Vo všetkých počítačových zariadeniach je USB port nepostrádateľným prvkom komunikácie. Ak dôjde k jeho poruche, používanie napríklad notebooku sa v dôsledku straty funkčnosti výrazne obmedzí.

Tieto nepríjemnosti je možné odstrániť až po diagnostikovaní príčiny poruchy. Samozrejme, musíte nájsť spôsob, ako ich odstrániť. Uvažujme o možných možnostiach opravy prenosného počítača USB od spoločnosti Asus ako jednej z najpopulárnejších značiek počítačového vybavenia.

Port USB prenosného počítača nemusí fungovať z nasledujúcich dôvodov

Existujú 3 typy porúch USB: prevádzkové, systémové a hardvérové.

1. Poškodenie konektora

Moderné notebooky Asus majú zvyčajne 3 USB porty. To je veľmi výhodné, pretože majiteľ môže pracovať s niekoľkými zariadeniami súčasne. Ak chcete prípadne izolovať poruchu, použite iný konektor. Ak sa v ňom zistí USB zariadenie, skontrolujte nefunkčný port. Uistite sa, že nie sú žiadne nečistoty alebo mechanické poškodenie.

2. Porucha v operačnom systéme

2.1. Najčastejším dôvodom je napadnutie vírusom, v dôsledku ktorého notebook nevidí USB zariadenie. Aby ste sa o tom uistili, skenujte svoj systém aktuálnou verziou antivírusového programu a odstráňte infikované súbory, ak sú prítomné. Ďalej reštartujte systém Windows.

Ak na vašom počítači nie je nainštalovaný antivírusový program alebo ak nebol dlho aktualizovaný, musíte ho nainštalovať alebo aktualizovať.

2.2. Skontrolujte ovládače v Správcovi zariadení. Uistite sa, že neexistujú žiadne neidentifikované zariadenia. V opačnom prípade si stiahnite ovládač pre neznáme zariadenie, nainštalujte a reštartujte prenosný počítač. Po reštarte by sa mal problém vyriešiť.

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli a USB stále nefunguje, odporúčame preinštalovať operačný systém.

2.3. Možnou príčinou nerozpoznania zariadení USB môže byť chyba v systéme BIOS. Tento problém je možné vyriešiť aktualizáciou firmvéru základnej dosky.

3. Poškodenie južného mosta

Južný most notebooku Asus, aj napriek svojej malej veľkosti, je veľmi zložité zariadenie, ktoré je zodpovedné za fungovanie mnohých funkcií, z ktorých jedna je zodpovedná za prevádzku portov USB.

Poškodenie južného mostíka je veľmi jednoduché: stačí napríklad rozliatie kávy na klávesnicu alebo skrat v pripojenom USB kábli či zariadení. Ak sa takéto negatívne faktory vyskytnú, prevádzka USB portov sa zastaví a pre ich ďalšiu prevádzku je potrebné vymeniť južný most v servisnom stredisku.

tdblog.ru

USB porty nefungujú. Metódy softvérového riešenia.

Technológia USB je jednou z najdôležitejších z mnohých technológií, ktoré mali obrovský vplyv na počítačový svet. USB (Universal Serial Bus) - rozhranie sériového prenosu dát pre periférne zariadenia počítača s nízkou a strednou rýchlosťou

Vďaka tejto technológii je práca s tlačiarňami, skenermi a externými pamäťovými zariadeniami skutočne jednoduchá a pohodlná (externé pevné disky, USB flash disky). Všetky akcie s inštaláciou zariadení USB boli zredukované na jednoduchý princíp „Plug and Play“. Zariadenia sa stali skutočne mobilnými práve vďaka technológii USB. USB portmi sú dnes vybavené nielen stolné počítače a notebooky, ale aj herné zariadenia, smartfóny, fotoaparáty, navigátory a mnohé ďalšie zariadenia.

Porty USB verzie 2.0 poskytujú rýchlosť prenosu dát až 480 Mbps a verzia USB 3.0 zvyšuje maximálnu prenosovú rýchlosť na 5,0 Gbps. Symbol USB je akýmsi trojzubcom nakresleným na zariadeniach USB aj na konektoroch počítača.

Technológia USB už bola celkom vážne študovaná a prešla mnohými vylepšeniami, takže porty USB, ak sa používajú správne, zriedka spôsobujú problémy a riešenie problémov s nimi spojených nespôsobuje veľa problémov. Tento článok načrtne základné princípy riešenia problémov s USB portami.

Ale skôr ako začnete, stojí za to opísať základné odporúčania pri práci s portami USB a zariadeniami, ktoré sú k nim pripojené:

K USB konektorom nikdy nepripájajte zariadenia s viditeľným mechanickým poškodením, ako aj zariadenia s vonkajším poškodením obalu alebo so zreteľným zápachom po spálení - ak sú USB porty na základnej doske mechanicky poškodené, je lepšie ich odpojiť od základnej dosky ( konektory v prednej časti puzdra) alebo prelepte farebnou páskou, aby ste zabránili ich použitiu. V prípade potreby je lepšie vymeniť takéto porty v dielni za nové. - snažte sa nepreťažovať porty USB. Ich aktuálna sila je prísne obmedzená: 500 mA pre USB 2.0 a 900 mA pre verziu 3.0. Nepokúšajte sa zvýšiť počet USB portov pomocou rôznych USB násobičov. Moderné základné dosky už majú až 10 portov, čo je na domáce použitie celkom dosť. Vždy je bezpečnejšie kúpiť si ďalší PCI alebo PCIe USB radič, ako pracovať cez USB „odpalisko“.

Ak porty USB na prenosnom počítači prestanú fungovať, práca s nimi bude veľmi ťažká - nemôžete pripojiť tlačiareň, skener ani flash disk. A na rozdiel od stolného počítača je inštalácia dodatočného ovládača USB veľmi drahá.

V mnohých prípadoch, keď sa zobrazí chybové hlásenie „USB zariadenie nebolo rozpoznané“, môže byť problém v USB porte. Tento problém sa zvyčajne rieši pomerne jednoducho, keďže sa vyskytuje hlavne na softvérovej úrovni.

Čo robiť, ak porty USB nefungujú?

Akékoľvek hardvérové ​​zariadenie interaguje s nainštalovaným operačným systémom prostredníctvom špeciálneho programu - ovládača. Mnoho problémov so zariadeniami sa rieši pomocou ovládačov. Rovnako je to aj s nefunkčnými USB portami. Nižšie je uvedených niekoľko metód, ktoré vám pomôžu pri riešení problémov s portmi USB na úrovni softvéru.

Stačí reštartovať počítač

Ak USB porty náhle prestanú fungovať a USB zariadenia sa nerozpoznajú, potom najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť tento náhly problém, je reštartovať počítač. Stačí reštartovať počítač. Ak nenastali žiadne problémy s načítaním ovládačov, tento problém sa vyrieši po reštarte.

Aktualizujte hardvérovú konfiguráciu v Správcovi zariadení

Ak reštartovanie počítača momentálne nie je žiaduce (napríklad preto, že sa vykonáva nejaká dôležitá operácia), môžete „znovu načítať“ ovládače bez reštartovania celého počítača pomocou Správcu zariadení. Ak ho chcete spustiť, kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz „Tento počítač“ a vyberte položku ponuky „Spravovať“. Alebo v ponuke Štart nájdite program Spustiť a po jeho spustení zadajte príkaz devmgmt.msc.

V okne, ktoré sa otvorí, kliknite raz ľavým tlačidlom myši na zoznam zariadení a potom kliknite na kartu „Akcia“ v hlavnej ponuke, potom ukážte na položku „Aktualizovať konfiguráciu hardvéru“. Pozrite sa, či sa v zozname zariadení zobrazuje časť „Ovládače USB“. Ak áno, potom je problém vyriešený, porty USB by mali fungovať.

Vypnutie ovládača USB

Ďalším spôsobom, ako sfunkčniť porty USB, je odpojiť a potom znova nainštalovať ovládač USB. Ak to chcete urobiť, musíte znova spustiť Správcu zariadení. V zozname zariadení, ktoré uvidíte v okne, ktoré sa otvorí, nájdite časť USB radiče. Na každom zo zariadení v tejto časti kliknite pravým tlačidlom myši a všetky ich odstráňte. Po odstránení všetkých ovládačov jednoducho reštartujte počítač. Ovládače sa preinštalujú a porty USB budú opäť dostupné. To môže vyriešiť váš problém.

Aktualizácia ovládačov radiča USB

Ďalším dôvodom, prečo porty USB nefungujú, je poškodenie ovládačov radiča USB. Jediným východiskom je nájsť správne ovládače a preinštalovať ich. Ak chcete načítať príslušný ovládač, musíte poznať výrobcu portu USB vašich zariadení (prostredníctvom kódu inštancie zariadenia). Inštalácia správneho ovládača by mala tento problém vyriešiť okamžite.

Vypnutie ostatných zariadení USB

Niekedy porty USB nefungujú z dôvodu preťaženia, keď je pripojených príliš veľa zariadení USB. Rozbočovače USB niekedy neposkytujú dostatok energie zariadeniam, ktoré sú k nim pripojené. Pripojené zariadenie môže spotrebovať všetok povolený výkon ovládačov USB počítača. Ak je zariadenie pripojené k rozbočovaču USB, jednoducho zapojte zariadenie priamo do portu USB na počítači. Zariadenie môžete tiež ponechať pripojené k rozbočovaču USB, ale najskôr v rozbočovači odpojte ostatné zariadenia. Do budúcnosti si zakúpte USB rozbočovač s vlastným napájacím zdrojom, ktorý poskytne dostatočné napájanie všetkým zariadeniam, ktoré sú k nemu pripojené.Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefungovala, je pravdepodobné, že došlo k fyzickému poškodeniu USB portov. Alebo je poškodený USB radič, najmä južný mostík základnej dosky. V tomto prípade najlepšie, čo môžete urobiť, je vymeniť alebo opraviť radič portu USB v servisnom stredisku.

ddriver.ru

Nefunguje USB vstup na notebooku?

Autor: Max Kategória: Rôzne

Ahojte všetci!!! Vážení priatelia, návštevníci, hostia stránky Soft-Click.ru a jednoducho známe osobnosti!!! Tento krátky príspevok bude užitočný pre ľudí, ktorým nefunguje USB vstup na ich notebooku. Začnime.

1. Otvorte funkciu „štart“ v ľavom rohu prenosného počítača.

2. Otvorte počítač.

3. V okne, ktoré sa otvorí, otvorte na paralelnom páse s nástrojmi funkciu „vlastnosti systému“.

4. V ľavom stĺpci okna kliknite na funkciu „Správca zariadení“.

5. Ak má jeden z USB vstupov výkričník v žltom rámiku, musíte naň presunúť kurzor a dvakrát kliknúť myšou.

6. V rámčeku „Vlastnosti“ otvorte funkciu „Podrobnosti“.

7. Ak chcete obnoviť vstup USB, musíte nájsť nový ovládač. Jeho kód je označený červenou farbou, ktorú nájdeme na špeciálnej webovej stránke devid.drp.su Po skopírovaní kódu zadáme do vyhľadávacieho kanála stránky „Nájsť ovládač“.

Spustením príslušných údajov sa váš vstup USB znova aktivuje. OK už je po všetkom!!! Teraz viete, ako obnoviť poškodený ovládač na prenosnom počítači. Veľa šťastia všetkým!!!

S pozdravom MAX!!!

soft-click.ru

Ak porty USB nefungujú

Nájsť modernú základnú dosku, ktorá nemá natívnu podporu pre štandard Universal Serial Bus, je v poslednej dobe nemožné. Jeho prítomnosť či absencia síce neovplyvňuje výkon ostatných komponentov, no napriek tomu výrazne rozširuje možnosti výpočtového systému.
Po prvýkrát sa objavil v roku 1996 a pevne sa etabloval na trhu. V porovnaní so zbernicami LPT a COM mal nový produkt schopnosť „hot“ swap zariadení a podporoval technológiu samokonfigurácie Plug&Play.

Teraz je najväčší podiel periférnych zariadení pripojených k počítaču cez USB. Ide o tlačiarne, klávesnice, myši, skenery, mobilné telefóny, digitálne fotoaparáty a samozrejme flash disky a externé pevné disky. Ak teda z akéhokoľvek dôvodu port USB nefunguje, môže sa to považovať za vážnu poruchu. V tomto ohľade sú obzvlášť zraniteľné prenosné výpočtové zariadenia - notebooky, netbooky, tablety.

Ak náhle USB porty na osobnom počítači nefungujú, stratenú funkčnosť je možné rýchlo a ľahko obnoviť - na tento účel stačí zakúpiť rozširujúcu kartu a pripojiť ju ku konektoru PCI alebo PCI-Express (v závislosti od modifikácie) . Navyše je týmto spôsobom možné do starších systémov pridať podporu najnovšieho štandardu vysokorýchlostného USB vo verzii 3. Ak však porty USB na prenosnom počítači nefungujú, v niektorých prípadoch možno budete musieť navštíviť servisné stredisko (SC), aby ste tento problém vyriešili.

Mimochodom, na globálnom webe je väčšina článkov, ktoré uvádzajú postup vlastnej opravy, presmerovaná konkrétne na webové stránky opravovní.
Bezpochyby, ak porty USB nefungujú, problém môže vyriešiť servisné stredisko. To si však bude vyžadovať finančné náklady, niekedy dosť významné. Navyše, pri odosielaní notebooku na opravu budete musieť z neho tak či onak vymazať dôverné informácie, pretože nikto vám nezaručí, že po chvíli vaše nahé rodinné fotografie umiestnené na pevnom disku neskončia na internete. .

Ale existuje cesta von. Ak zistíte, že porty USB nefungujú, môžete sa pokúsiť obnoviť ich funkčnosť sami.

V prvom rade stačí reštartovať systém. Niekedy to pomôže.

Ďalším krokom (za predpokladu, že predchádzajúci nepriniesol požadovaný výsledok) je odstránenie káblov pripojených zariadení z portov USB.

Existuje možnosť, že porty USB nefungujú kvôli príliš vysokému prúdovému zaťaženiu elektrických stupňov zbernice.

Potom musíte pripojiť jedno zariadenie, napríklad myš, a skontrolovať. Preto musíte otestovať všetky konektory, pretože niekedy sú chybné iba niektoré z nich.

Ďalej v "Správcovi zariadení" systému Windows by ste mali vymazať všetky položky v skupine "USB Controllers" a reštartovať počítač. Potom je užitočné nainštalovať ovládač pre čipset základnej dosky (Intel, NVidia alebo AMD).

Ak sú všetky tieto akcie neúspešné, ako drastický prostriedok môžete skúsiť preinštalovať operačný systém. A až potom vezmite počítač do servisného strediska.

Samozrejme, všetko vyššie uvedené je potrebné vykonať po uistení sa, že používanie zbernice USB nie je v systéme BIOS zakázané.

Prihlásiť sa na odber:

Používatelia počítačov neustále čelia rôznym problémom a poruchám. A jedným z najčastejších prípadov je rozbitý USB port. Vo všetkých počítačových zariadeniach je USB port nepostrádateľným prvkom komunikácie. Ak dôjde k jeho poruche, používanie napríklad notebooku sa v dôsledku straty funkčnosti výrazne obmedzí.

Tieto nepríjemnosti je možné odstrániť až po diagnostikovaní príčiny poruchy. Samozrejme, musíte nájsť spôsob, ako ich odstrániť. Uvažujme o možných možnostiach opravy prenosného počítača USB od spoločnosti Asus ako jednej z najpopulárnejších značiek počítačového vybavenia.

Port USB prenosného počítača nemusí fungovať z nasledujúcich dôvodov

Existujú 3 typy porúch USB: prevádzkové, systémové a hardvérové.

1. Poškodenie konektora

Moderné notebooky Asus majú zvyčajne 3 USB porty. To je veľmi výhodné, pretože majiteľ môže pracovať s niekoľkými zariadeniami súčasne. Ak chcete prípadne izolovať poruchu, použite iný konektor. Ak sa v ňom zistí USB zariadenie, skontrolujte nefunkčný port. Uistite sa, že nie sú žiadne nečistoty alebo mechanické poškodenie.

2. Porucha v operačnom systéme

2.1. Najčastejším dôvodom je napadnutie vírusom, v dôsledku ktorého notebook nevidí USB zariadenie. Aby ste sa o tom uistili, skenujte svoj systém aktuálnou verziou antivírusového programu a odstráňte infikované súbory, ak sú prítomné. Ďalej reštartujte systém Windows.

Ak na vašom počítači nie je nainštalovaný antivírusový program alebo ak nebol dlho aktualizovaný, musíte ho nainštalovať alebo aktualizovať.

2.2. Skontrolujte ovládače v Správcovi zariadení. Uistite sa, že neexistujú žiadne neidentifikované zariadenia. V opačnom prípade si stiahnite ovládač pre neznáme zariadenie, nainštalujte a reštartujte prenosný počítač. Po reštarte by sa mal problém vyriešiť.

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli a USB stále nefunguje, odporúčame preinštalovať operačný systém.

2.3. Možnou príčinou nerozpoznania zariadení USB môže byť chyba v systéme BIOS. Tento problém je možné vyriešiť aktualizáciou firmvéru základnej dosky.

3. Poškodenie južného mosta

Južný most notebooku Asus, aj napriek svojej malej veľkosti, je veľmi zložité zariadenie, ktoré je zodpovedné za fungovanie mnohých funkcií, z ktorých jedna je zodpovedná za prevádzku portov USB.

Poškodenie južného mostíka je veľmi jednoduché: stačí napríklad rozliatie kávy na klávesnicu alebo skrat v pripojenom USB kábli či zariadení. Ak sa takéto negatívne faktory vyskytnú, prevádzka USB portov sa zastaví a pre ich ďalšiu prevádzku je potrebné vymeniť južný most v servisnom stredisku.

Dôvody problémov, kvôli ktorým porty USB na prenosnom počítači nefungujú, môžu byť úplne odlišné - od zlyhania hardvéru až po „stratené“ ovládače základnej dosky alebo samotné ovládače.

S väčšinou problémov sa však používateľ zvyčajne dokáže vyrovnať sám, bez toho, aby sa obrátil na špecialistov - ak vie, ako na to.

Ak je na notebooku veľa portov USB (napríklad 3 alebo 4), problém nemusí byť taký kritický a jeho riešenie sa môže odložiť.

Ak však existujú iba 2 konektory alebo je neustále potrebné používať pripojené zariadenia - jednotky flash a dokonca aj tlačiarne - problém by sa mal vyriešiť čo najskôr.

Niektoré metódy navyše nezaberú viac ako niekoľko minút.

Prvé kroky na riešenie problémov

Môže to naznačovať správa, ktorá sa objaví na obrazovke o tom, že porty USB prestanú fungovať alebo prenosný počítač nereaguje na jednotku nainštalovanú v príslušnom slote.

Niekedy ich môžete vyriešiť jednoduchým reštartom - existuje malá šanca, že oprava prebehne automaticky.

Zvýšte pravdepodobnosť pozitívneho účinku reštartu, ktorý v skutočnosti niekedy pomáha, Môžete to urobiť nie celkom obvyklým spôsobom:

1 Úplne odpojte prenosný počítač od napájania (ak sa napríklad nabíjal);

2 Vyberte batériu a nechajte prenosný počítač v tomto stave približne 5 minút;

3 Vložte batériu späť a zapnite zariadenie.

Ak sa na obrazovke nezobrazia žiadne správy o nefunkčných portoch, ale jednotka flash stále nie je čitateľná alebo sa k notebooku nedá pripojiť periférne zariadenie, je možné, že problém spočíva v tomto zariadení.

Predpoklad sa testuje pripojením miniaplikácií k iným portom prenosného počítača - alebo do iného počítača.

Iné USB zariadenia

Ďalšia problematická situácia pri USB portoch nastáva, keď je k notebooku súčasne pripojené veľké množstvo externých zariadení.

Napríklad používateľ už pripojil tri miniaplikácie k štyrom portom ( , a ) a potom sa pokúsil nainštalovať aj jednotku flash.

Niekedy takýto disk systém jednoducho nezistí - a vypnutie 1-2 periférnych zariadení vám umožní skontrolovať predpoklad.

Súčasne pripojte k notebooku veľké množstvo USB zariadení a adaptérov.

Najčastejšie sa táto situácia nevyskytuje pri pripájaní periférnych zariadení priamo k notebooku, ale pri použití „rozbočovača“ (rozbočovač USB, ktorý zvyšuje počet pripojení).

Problém môžete vyriešiť znížením počtu pripojených zariadení - alebo ešte lepšie odstránením rozbočovača a priamym pripojením všetkých miniaplikácií.

Nesprávna konfigurácia systému BIOS

Môžete nájsť zoznam spôsobov, ako vyriešiť problémy s portami USB.

Niekedy pomocou tohto rozhrania je možné povoliť samodeaktivačné ovládače na základnej doske.

Ak chcete aktivovať, musíte vykonať niekoľko krokov:

  • Reštartujte systém a súčasne stlačte funkčné klávesy, aby ste vstúpili do systému BIOS (pre niektoré notebooky je to F1 alebo F2, pre iné - Del alebo Esc).
  • Vyberte časť Rozšírené alebo integrované periférie.
  • Prejdite na položku ponuky USB Configuration a zmeňte hodnotu parametra v časti USB Controller (môže ich byť niekoľko s rôznymi názvami) na Enabled.

nastavenia rozhrania systému BIOS.

Po reštarte sa hardvérová konfigurácia prenosného počítača zmení a porty USB, ktoré systém predtým nerozpoznal, sa môže zdať, že fungujú.

Systémové nastavenia

Prenosný počítač napájaný z batérie môže automaticky vypnúť niektoré ovládače, aby šetril energiu – najmä ak sa blíži ku kritickým hodnotám.

V tejto situácii by ste mali najprv pripojiť prenosný počítač k sieti a potom zmeniť nastavenia napájania, podľa týchto krokov:

1 Otvorte Správcu zariadení.

2 Vyberte vetvu označujúcu radiče sériovej zbernice.

3 Nájdite a otvorte podkľúč koreňového rozbočovača USB.

4 Dvakrát kliknite na vlastnosti rozbočovača a prejdite na nastavenia napájania.

Ak problém spočíval v nesprávnom nastavení spotreby energie, ktoré spôsobilo, že prenosný počítač automaticky vypol porty, bude tu začiarknuté políčko, ktoré umožní rozbočovaču vypnúť napájanie.

Jeho odstránením môžete obnoviť funkčnosť portov.

Kroky sa opakujú pre každý rozbočovač, ak ich je na prenosnom počítači niekoľko.

Zakazuje systému vypnúť porty USB, aby sa šetrila energia.

Problém vodiča

Problém môže byť - a vo väčšine prípadov je - pri problémoch s ovládačmi USB.

Problém nájdete tak, že prejdete na Správca zariadení(prostredníctvom vlastností počítača alebo zadaním mmc devmgmt.msc).

Je možné, že jeden z portov je v zozname označený špeciálnou ikonou – žltým trojuholníkom s výkričníkom, čo znamená, že zariadenie nefunguje správne.

Môžete skúsiť problém vyriešiť jedným z 2 spôsobov:

  • Skúste aktualizovať ovládače (najlepšie internetové pripojenie) vo vlastnostiach ovládača USB.
  • Odstráňte zariadenie označené žltým trojuholníkom z Dispečer A reštartujte notebook.

Pri použití druhej možnosti sa systém reštartuje sa pokúsi nainštalovať nový softvér za objavené „nové“ vybavenie. Niekedy to obnoví prevádzku portu.

Pri prvej možnosti možno budete musieť zistiť identifikačné číslo, podľa ktorého sa príslušný ovládač hľadá na internete - tento identifikátor sa nachádza vo vlastnostiach zariadenia na karte podrobností.

Určenie ID portu USB.

Problém, ktorý spočíva v tom, že ovládače základnej dosky nefungujú správne (zvyčajne sa to stáva pri zastaraných prenosných počítačoch vydaných pred niekoľkými rokmi), je vyriešený stiahnutím a inštaláciou príslušného softvéru.

Na to si to musí používateľ notebooku najskôr zistiť – použiť napríklad aplikáciu AIDA64, ktorá je síce platená, no funguje bez zadania kľúča potvrdzujúceho platbu na určitú skúšobnú dobu.

Názov zariadenia vám pomôže identifikovať a príkaz msinfo32, zadaný vo formulári „Spustiť“ (vyvolaný klávesmi Win + R).

Určenie názvu základnej dosky.

Môžete sa pokúsiť nájsť ovládače pre príslušnú dosku na webovej stránke jej výrobcu - alebo na zdroji spoločnosti, ktorá čipovú sadu vyvinula.

Mali by ste vedieť: Ak nemáte čas a skúsenosti na vyhľadávanie a aktualizáciu ovládačov, môžete použiť pomôcku. Po inštalácii na prenosný počítač nezávisle skontroluje a aktualizuje všetok potrebný softvér. Nevýhodou použitia tejto metódy je, že ak nezvolíte manuálnu konfiguráciu aktualizácií, aplikácia automaticky nahradí ovládače takmer každej časti a dokonca aktualizuje niektoré programy – zvyčajne to trvá niekoľko hodín.

Pomôcka na vyhľadávanie a aktualizáciu ovládacích programov a iných aplikácií.

Nesprávna činnosť operačného systému

Výmenou tejto časti sa port (alebo niekoľko konektorov naraz) vráti do normálneho stavu.

Aby sa s takýmito problémami stretávali čo najmenej, používateľ by nemal k notebooku pripájať veľké množstvo zariadení USB – najmä pomocou špeciálnych rozbočovačov („rozbočovačov“).

Tiež stojí za to povoliť automatickú inštaláciu aktualizácií v príslušnej časti systému Windows - zvyčajne to systému umožňuje nezávisle vyriešiť problémy s ovládačmi.

Vďaka tejto technológii je práca so skenermi, tlačiarňami, ako aj externými zariadeniami (USB flash disky, externé pevné disky) skutočne jednoduchá a pohodlná. Všetky akcie súvisiace s inštaláciou zariadení USB sa riadia princípom „Zapoj a použi“. Tieto zariadenia sa stali skutočne mobilnými vďaka technológii USB. USB porty sú dnes vybavené notebooky, stolné počítače, ale aj rôzne herné zariadenia, fotoaparáty, smartfóny, navigátory, televízory a ďalšie zariadenia.

Porty USB 2.0 prenášajú dáta rýchlosťou až 480 Mbit/s, vo verzii USB 3.0 stúpne maximálna prenosová rýchlosť až na 5 Gbit/s. Symbol USB je akýmsi trojzubcom, ktorý je nakreslený na zariadeniach USB aj na konektoroch počítača.
Táto technológia už bola dostatočne preštudovaná a prešla mnohými vylepšeniami, a preto USB porty pri správnom používaní len zriedka spôsobujú problémy a odstraňovanie problémov s nimi spojených spôsobuje malé problémy. V tomto článku sa pozrieme na základné princípy riešenia akýchkoľvek problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť pri portoch USB.

Na začiatok si popíšeme základné odporúčania pre prácu s USB portami a zariadeniami, ktoré sú k nim pripojené:
Ak sú USB porty na základnej doske mechanicky poškodené, treba ich odpojiť od základnej dosky (konektory na prednej strane skrine) alebo zalepiť páskou, aby sa nepoužívali. Takéto porty by sa mali pri prvej príležitosti vymeniť v dielni za nové.
Nepripájajte zariadenia, ak sú na konektoroch USB viditeľné mechanické poškodenia, a nepripájajte zariadenia, ak je vonkajšie poškodenie puzdra alebo je cítiť zápach spáleniny.
Nepreťažujte porty USB. Prúd v nich je obmedzený: pre USB 2.0 - 500 mA, pre 3.0 - 900 mA. Nezvyšujte počet portov USB pomocou rôznych násobičov USB. Nové základné dosky majú až 10 portov, čo je celkom dosť. Je bezpečnejšie zakúpiť si ďalší PCIe alebo PCI USB radič ako pracovať cez USB „tee“.
Pred pripojením USB, aby sa odstránilo statické napätie, sa odporúča dotknúť sa uzemneného tela systémovej jednotky. Statické výboje sú často hlavnou príčinou zlyhania zariadení USB.

Ak porty USB prestanú fungovať na prenosnom počítači, je veľmi ťažké na ňom pracovať - ​​nemôžete pripojiť skener, tlačiareň ani flash disk. Na rozdiel od stolných počítačov je inštalácia dodatočného ovládača USB pomerne drahá.

Keď sa objavia chybové hlásenia, ako napríklad „USB zariadenie nebolo rozpoznané“, vo väčšine prípadov môže byť problém s portom USB. Tento problém sa dá vyriešiť pomerne jednoducho, pretože vzniká na úrovni softvéru.

Ak porty USB nefungujú

Akékoľvek hardvérové ​​zariadenie komunikuje s operačným systémom prostredníctvom ovládača. Väčšina problémov so zariadením sa rieši pomocou ovládačov. To platí aj pre nefunkčné USB porty. Nižšie sa pozrieme na niekoľko spôsobov, ako pomôcť pri riešení problémov s portmi USB na úrovni softvéru.

Reštartujte počítač

Ak porty náhle prestanú fungovať a počítač nerozpozná zariadenie USB, najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť náhly problém, je reštartovať počítač. Reštartujte počítač. Ak nenastali žiadne problémy s načítaním ovládačov, tento problém bude po reštarte odstránený.

Aktualizujte hardvérovú konfiguráciu v Správcovi zariadení

Ak reštartovanie počítača momentálne nie je žiaduce (napríklad sa vykonáva nejaká dôležitá operácia), môžete „znovu načítať“ ovládač bez reštartovania celého počítača pomocou Správcu zariadení. Ak ho chcete spustiť, musíte kliknúť pravým tlačidlom myši na odkaz „Tento počítač“ a vybrať možnosť „Spravovať“. Alebo prejdite do ponuky „Štart“ a nájdite tam program „Spustiť“, spustite ho a potom do poľa zadajte príkaz devmgmt.msc.

Otvorí sa pred vami okno, kde musíte kliknúť ľavým tlačidlom myši na zoznam zariadení, potom kliknúť na kartu „Akcia“ v hlavnom menu a ukázať na tlačidlo „Aktualizovať konfiguráciu hardvéru“. V zozname zariadení by sa mala objaviť sekcia „USB Controllers“. Ak sa zobrazí, znamená to, že váš problém bol vyriešený a porty USB by mali fungovať.

Vypnutie ovládača USB

Ďalším spôsobom, ako sfunkčniť porty USB, je odpojiť a potom znova nainštalovať ovládač USB. Ak to chcete urobiť, spustite Správcu zariadení. V zozname zariadení nájdeme sekciu USB radiče. V tejto časti kliknite pravým tlačidlom myši na každé zo zariadení a potom ich všetky odstráňte. Po odstránení všetkých ovládačov reštartujte počítač. Ovládače sa preinštalujú a porty USB budú opäť dostupné.

Aktualizácia ovládačov radiča USB

Príčinou nefunkčnosti portov USB môže byť poškodenie ovládačov radiča USB. Riešením je nájsť správne ovládače a preinštalovať ich. Na stiahnutie príslušných ovládačov je potrebné zistiť výrobcu konkrétneho portu USB zariadenia. Inštaláciou správneho ovládača by sa mal problém okamžite vyriešiť.

Vypnutie ostatných zariadení USB

Stáva sa, že porty USB nefungujú, pretože sú preťažené, keď je pripojených príliš veľa zariadení USB. Rozbočovače USB niekedy neposkytujú dostatočné napájanie zariadeniam, ktoré sú k nim pripojené. Niektoré pripojené zariadenia môžu využívať plný výkon ovládačov USB. Ak je zariadenie pripojené k rozbočovaču USB, znova pripojte zariadenie priamo k portu USB.

Zariadenie môžete nechať pripojené k rozbočovaču USB, ale musíte najskôr vypnúť ostatné zariadenia v rozbočovači. Kúpte si USB hub, ktorý má vlastný napájací zdroj, ktorý poskytne dostatočné napájanie všetkým zariadeniam, ktoré sú k nemu pripojené.

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, s najväčšou pravdepodobnosťou sú porty USB fyzicky poškodené. Alebo je poškodený USB radič, najmä južný mostík na základnej doske. V tomto prípade je najlepšie opraviť alebo vymeniť radič portu USB v servisnom stredisku.

Vždy vám radi pomôžeme. Kontaktujte naše servisné stredisko -


Smerovanie