Navitel Navigator- Aktualizovaná navigačná aplikácia, ktorá ponúka nadšencom automobilov rozšírené možnosti cestovania. S týmto systémom zabudnete na dopravné zápchy, budete sa môcť navigovať v neznámych oblastiach a dozvedieť sa o dôležitých udalostiach na určenej trase priamo z vášho zariadenia. Po inštalácii obslužného programu a určení potrebných parametrov budete môcť nájsť alternatívne spôsoby dopravy, ktoré výrazne skrátia čas strávený na ceste a kvalitné spracovanie terénu vám umožní nájsť akúkoľvek adresu v akomkoľvek meste. alebo dedina.
Napriek výbornému grafickému riešeniu a viac ako 6000 mapám miest v rôznych krajinách (najmä Rusko, Ukrajina, Kazachstan) navigátor funguje aj bez internetu. Jedinou podmienkou, ktorá si vyžaduje online komunikáciu, je stiahnutie bezplatných aktualizácií máp z portálu. Cestovanie s takýmto asistentom je oveľa pohodlnejšie, najmä preto, že je vždy po ruke a jeho systém vám pomôže nájsť tie najoptimálnejšie cesty. Trojrozmerná grafika vám pomôže rýchlo nájsť strategicky dôležité objekty, čerpacie stanice, supermarkety, veľké spoločnosti a mnoho ďalšieho. A je úplne jedno, kde sa nachádzate, pretože tento nástroj poskytuje informácie o viac ako 60 krajinách a tento zoznam sa bude aktualizovať pri každej aktualizácii.
Charakteristika:
rýchlo určuje geolokáciu;
automaticky aktualizuje stiahnuté mapy po pripojení k sieti;
rozšírená základňa bodov záujmu;
mapy vyrobené s vysokými detailmi;
oznamovanie hliadok, monitorovacích kamier;
presný výpočet trasy v priebehu niekoľkých sekúnd;
veľa senzorov, aby bola cesta čo najpohodlnejšia;
ruská verzia;
schopnosť zmeniť rozhranie.
Ide o moderného klienta, ktorý vám maximálne uľahčí cestu, nech ste kdekoľvek. Jeho všestrannosť a zároveň úžasná jednoduchosť použitia vám umožňuje využívať celú škálu funkcií bez ďalšieho školenia. Za pár minút môžete zostaviť tú najsprávnejšiu trasu a vypočítať čas cesty.
Pridané vlastnosti
Navitel má osobnú databázu offline máp, ktoré si môže stiahnuť každý používateľ z oficiálneho portálu. Okrem toho, keď má používateľ pripojenie k sieti, sú pre používateľa dostupné nasledujúce funkcie:
Zápchy Navitel začnú monitorovať situáciu na dôležitých úsekoch ciest;
Udalosti Navitel vám povedia o incidentoch;
Priatelia Navitel pomocou populárnych sociálnych sietí pomôžu nájsť najkratšiu cestu k známym;
Navitel SMS vám umožní byť vždy v kontakte a dopisovať si s priateľmi;
Počasie Navitel bude varovať pred nečakanými prekvapeniami v podobe dažďa či horúceho slnka.
Postup inštalácie
Pre správne a rýchle načítanie nástroja vývojári odporúčajú používať pripojenie Wi-Fi. Hmotnosť samotného súboru je o niečo viac ako 10 megabajtov.
Vykonávame obvyklý postup sťahovania a inštalácie aplikácie do smartfónu / tabletu.
Spustite postup spustenia;
Aplikácia s najväčšou pravdepodobnosťou naznačila jednu z možných chýb. To je normálne, takže sa vopred neznepokojujte.
Program sa stiahne na pamäťovú kartu, takže nájdite priečinok so súbormi „Navitel Content“.
Nájdite súbor s názvom „navitel.ns2“ a presuňte ho do „skiny“ (celkovo asi 160 MB).
RePack sa inštaluje takto:
nahrajte príslušný súbor;
vykonáme postup kopírovania priečinka Obsah Navitel na pamäťovú kartu;
vyhľadajte priečinok s mapami a skopírujte tam existujúce mapy;
ak sú potrebné skiny, presuňte ich do príslušného priečinka;
v prípade rýchlostných kamier stačí presunúť súbory do priečinka rýchlostných kamier.
Momentálne sú karty optimalizované a vyrábajú sa vo formáte nm7, vďaka čomu sa výrazne znížila ich hmotnosť. Tu nájdete mapy na rok 2017:
Uverejnite obsah
nedávno Zverejnil som príspevok o nádhernom navigátore Navitel pre Android. A potom to doplnil poznámkou o vymeniteľnom . A tentoraz vám chcem povedať o hlasoch pre Navitel, alebo skôr o alternatívnych hlasových balíčkoch, ktoré možno nahradiť rovnako ľahko ako súbory skinov.
Hlasové výzvy Navitel
Hlas, ktorý vás vedie po trase stanovenej navigátorom, a tiež vás varuje pred rôznymi nebezpečenstvami a inými vecami na ceste - to sú hlasové pokyny, alebo skôr hlasový inštruktor. Ak ste porozumeli nastaveniam navigátora Navitel, mali by ste vedieť, že hlas výziev je možné zmeniť, a to na ceste Hlavná ponuka -> Nastavenia -> Miestne nastavenia -> Hlas.
Na začiatku je program navigátor dodávaný s niekoľkými štandardnými hlasovými balíkmi. Na výber sú zvyčajne tri alebo štyri. Ale môžu byť doplnené o ďalšie hlasy, ktoré nájdete na Oficiálna stránka Navitel, stiahnite a skopírujte po ceste /NavitelContent/Voices. Alebo si ich stále môžete stiahnuť pomocou samotného navigátora, táto možnosť je oveľa jednoduchšia, ak máte internetové pripojenie.
No oficiálne monotónne hlasové výzvy, ako inak, mnohým nielen nevyhovujú, ale aj otravujú. Chcem niečo nové, stručnejšie znejúce alebo jednoducho cool. Závisí od nálady. Dohodnite sa, kam je zábavnejšie ísť, keď vás o nadchádzajúcom manévri informuje hlas slávneho politika alebo nejakej populárnej postavy z rozprávky či filmu. Preto remeselníci prišli s vlastnými verziami hlasov, ktoré možno označiť ako alternatívne hlasové balíčky pre Navitel.
Skvelé hlasy pre navitel
Alternatívne hlasové balíčky nie je vždy vhodné používať, aj keď je to pre každého iné, ale skutočnosť, že vaša nálada sa zvýši, keď váš navigátor hovorí hlasom Putina alebo Žirinovského, je fakt. Prirodzene, hlasy výziev Navitel pri týchto dvoch politikách nekončia, možností je oveľa viac. Od známych Masyanya, Terminátora a tety Asyi - až po prerobené, pre príjemnejší zvuk, oficiálne hlasy Navitel. Okrem toho existujú aj nenormatívne hlasy pre Navitel.
Musel som sa trochu pomotať a prísť na to, prečo mi nefungovali alternatívne hlasové balíčky na nových verziách Navitel 9. Výsledkom bola nasledujúca záloha hlasových balíčkov, ktoré som testoval na android smartfóne a tablete.
Stiahnite si hlasy pre Navitel Android
Takže, tu je zoznam hlasov, ktoré som vyskúšal. Samozrejme, všetko sa mi nepáčilo, ale ako sa hovorí, chuť a farba ... Stiahnite si a vyberte si, čo sa vám páči. Mne osobne sa najviac páčil hlas V. V. Putina, no Žirinovskij sa na originál vôbec nepodobá. Vo všeobecnosti je z čoho vyberať.
- - najobľúbenejší hlas pre navitel;
- - Najviac sa mi páčil jemný hlas a humor.
- - paródia na hlas, ktorý kedysi tajne zneli všetky zahraničné filmy. Tiež známy ako Goblin;
- - v balení sú tri verzie hlasu, ktorý sa vôbec nepodobá hlasu terminátora. Je to len verzia elektronického hlasu;
- - Dúfam, že každý pozná Masyanyu;
- - hlas miestami vulgárne a úryvky z piesne;
- - obyčajný ženský hlas, aj keď znie lepšie ako niektoré oficiálne. Ale on trochu fučí;
- - zhromaždený balík hlasov, medzi ktorými možno počuť Lenina, Žirinovského a Lukašenka;
- - ako paródia na sexi hlas;
- - balík šiestich rôznych variácií ženského hlasu. To znie dobre;
- - ženské a detské hlasy zmiešané, niekedy s vtipom;
- - paródia na očarujúci ženský hlas. Myslím, že pre amatéra;
- - hlas sprevádzaný rôznymi hororovými zvukmi;
- - Neviem prečo taký názov, ale je to skôr taký kreslený detský hlas;
- - iná verzia elektronického hlasu prevzatá z nejakého programu;
- - hrubý mužský hlas s elektronickým spracovaním;
- - ďalšia verzia elektronického hlasu, pre mňa najlepšia medzi elektronickými hlasmi;
Už som povedal vyššie, ako nainštalovať hlasový balík na navigátor, ale môžem vám to pripomenúť. Potrebujete priečinok so zvukmi ako je tento 0419 ~ Žirinovský kopírovať po ceste /NavitelContent/Voices. Kde digitálnym označením je kód jazyka (v tomto príklade ruština), no a potom cez oddeľovač ~ názov balíka.
- Skopírujte alternatívny hlasový balík do adresára s hlasmi;
- Ideme do adresára štandardného hlasového balíka, najlepšie napríklad ruského, /NavitelContent/Voices/0419~Ira a vyhľadajte tam súbor vmconfig.cfg;
- Kopírovanie súboru vmconfig.cfg do adresára alternatívneho hlasového balíka;
- Otvorte ho pomocou ľubovoľného textového editora. Urobil som to priamo na zariadení so systémom Android pomocou nástroja ES Explorer;
- Úplne hore hľadáme takúto líniu meno="Ira", potom zmeňte hodnotu v úvodzovkách na názov nainštalovaného hlasového balíka. Dôležité! Ak je pomenovaný nový hlasový adresár 0419~Putin, potom hodnotu poľa názov, by sa mal rovnať Putinovi, t.j. meno="Putin";
- Uložte zmeny do súboru vmconfig.cfg a sme na ceste Hlavná ponuka -> Nastavenia -> Miestne nastavenia -> Hlas a v rozbaľovacom zozname na výber sa zobrazí nový hlasový balík;
- Tešíme sa z nového hlasového inštruktora Navitel;
P.S.
Dobre, teraz je po všetkom. Dúfam, že táto poznámka bola pre vás užitočná. A teraz mi dovoľte odísť, kým sa znova nestretneme.
Navitel je moderný, multiplatformový a multifunkčný navigátor. Za vývoj softvéru je zodpovedná domáca spoločnosť. Navitel je jedným z najznámejších navigátorov v krajinách SNŠ. Je distribuovaný podľa platenej schémy, čo vám umožňuje položiť trasy bez prístupu na internet a komunikovať so všetkými službami a funkciami.
V poslednej dobe sa spoločnosť aktívne rozvíja a rozširuje rozsah svojich aktivít ďaleko za rámec vývoja softvéru a máp. Vyrába vlastné navigátory, registrátory a ďalšie automobilové vychytávky.
Hlasujte
Hlas je dôležitou súčasťou navigátora. Je to on, kto vedie vodiča po stanovenej trase a tiež varuje používateľa o nadchádzajúcich nebezpečenstvách na ceste. Hlasové pokyny - inštruktor, ktorý pomáha človeku správne sa orientovať v situácii. Je pozoruhodné, že Navitel ponúka obrovskú škálu nastavení vrátane možnosti nahradiť hlasy. Všetky manipulácie s programom sa vykonávajú cez menu "Nastavenia - Regionálne nastavenia - Hlas".
V primárnej verzii je s programom distribuovaných len niekoľko štandardných hlasových sád. Zvyčajne je výber obmedzený na 3 alebo 4 možnosti. Používateľ môže použiť iné zvuky. Sú k dispozícii na stiahnutie na oficiálnych stránkach spoločnosti. Existuje len niekoľko metód na aplikáciu balíkov (sťahovanie do koreňových priečinkov alebo pomocou ponuky navigátora, čo je oveľa pohodlnejšie a jednoduchšie).
Bohužiaľ, nie každý sa uspokojí s bežnými monotónnymi hlasovými výzvami, niekedy môžu dokonca spôsobiť výtok a nepriateľstvo. Vodič začne hľadať niečo nové, čo bude znieť efektnejšie, lepšie a novšie. Zvuky je možné meniť podľa nálady. Je to oveľa zábavnejšie jazdiť týmto spôsobom, najmä ak nejaký slávny politik, postava alebo filmový hrdina pokrýva situáciu. Výsledkom bolo, že vývojári ľudí prišli s nápadom nahrať vlastné hlasové balíčky pre navigátor.
Dodatočné možnosti však nemusia byť vždy vhodné na použitie. Všetko závisí od používateľa a kvality záznamu balíka. Ale že nálada stúpa, keď vám napríklad Žirinovskij ukáže cestu - to je fakt. V zozname podporených hlasov sú nielen politici, ale aj ďalšie osobnosti. Používateľ môže jazdiť podľa hlasu Masyanya, Terminátora alebo jednoduchej, ale vylepšenej štandardnej verzie. Všetko závisí od vkusu a preferencií vodiča. Môžete dokonca nájsť možnosť s neštandardným vykonávaním tipov pre Navitel.
Ako nainštalovať hlas
Dôležité! Vzhľadom na objem niektorých balíčkov sa odporúča sťahovať dáta len cez Wi-Fi.
- Spustite program navigátora na svojom smartfóne.
- Nájdite sekciu "Menu - Nastavenia - Miestne nastavenia - Hlas".
- V zobrazenej ponuke, kde sú zobrazené všetky dostupné hlasové balíčky, kliknite na šípku na pravej strane poľa s názvom a potvrďte svoje akcie kliknutím na tlačidlo „Áno“.
- Uložte zmeny kliknutím na „OK“.
Inštalácia stránky
Ak chcete nainštalovať požadované balíky, musíte presne postupovať podľa nasledujúcich krokov:
- Na oficiálnej webovej stránke spoločnosti prejdite do časti „Stiahnuť“ a prejdite do ponuky „Hlasové balíčky“.
- Stiahnite si hlasový výkon, ktorý sa vám páči, kliknutím naň. Stojí za zmienku, že väčšina súborov je dostupná iba vo formáte .spx. Práve tento formát umožňuje zabrať v telefóne menej pamäte, no nie všetky zariadenia s ním dokážu pracovať.
- Uložte stiahnutý archív do počítača.
- Rozbaľte všetky údaje a uložte ich do priečinka s hlasmi v pamäti alebo na kartu zariadenia.
- Spustite na zariadení program navigátora a potom vyberte „Menu - „Nastavenia“ – „Regionálne“ – „Hlas“. Tam vyberte predtým stiahnutý balík a potvrďte kliknutím na OK.
Inštalácia hlasového balíka nie je vôbec náročná, hlavnou vecou je vybrať ten správny hlas. Dôležité je, aby neobťažoval vodiča, nerezal v uchu a neodvádzal pozornosť od cesty.. Ak zasahuje, môže to viesť k nepríjemným následkom. Hlas musí hovoriť jasne, aby vodič ľahko rozpoznal každé slovo. Osoba si musí nezávisle vybrať možnosť, ktorá mu vyhovuje. Faktom je, že jeden hlas môže jedného potešiť, ale druhého veľmi nahnevať. Najjednoduchšie je stiahnuť si celý balík naraz, ktorý obsahuje viacero možností na výber.
Nový Navitel- alternatívny vzhľad pre Navitel Navigator, ktorý výrazne rozširuje jeho funkčnosť. Teraz bude môcť navigátor varovať pred rôznymi typmi policajných prepadov: zákaz predchádzania, kontrola priechodu pre chodcov, výjazd do protismerného pruhu, značka STOP, kontrola rýchlosti. Rovnako ako kontrola prejazdu na červenú, premávka v pruhu MHD, stacionárne stanovište dopravnej polície atď. Teraz má každá kamera svoju vlastnú ikonu.
Archív obsahuje vzhľady pre všetky najnovšie verzie Navitel Navigator
1. Vzhľady - 6 vzhľadov:
- Nový Navitel 9.9.138
- Nový Navitel Gis 9.9.138
- Nový Navitel WinCE 9.6.2598
- Nový Navitel WinCE 9.1
- Nový Navitel iPhone 9.6.2519
2. Rýchlomery:
Speedcam od SpeedCamOnLine
SpeedCams od Max
Oficiálna Speedcam od Navitel
3. Hlasy – 5 hlasových balíkov s pokročilými upozorneniami
4. GPX - trasové body: ruské regionálne kódy, ruské čerpacie stanice, stacionárne kamery (od MAX)
Inštalácia balíka:
1. Stiahnite si dizajn (skin), hlasový balík, speedcam. Vyberáme z archívu.
Dôležité! Ak máte zariadenie so systémom Android 4.4 a novším a kopírujete súbory na externú kartu microSD, priečinok NavitelContent sa nachádza na nasledujúcej ceste Androiddatacom.navitelfilesNavitelContent a musia sa doň skopírovať všetky súbory. NEKOpírujte obsah Navitel do koreňového adresára mapy!
2. Skopírujte stiahnutý vzhľad New_Navitel_*.ns2 do priečinka /NavitelContent/Skins/.
3. Skopírujte stiahnutý hlasový balík do priečinka /NavitelContent/Voices/. Celý priečinok. Napríklad: 0419~New_Tanya.
4. Odstráňte všetky súbory oficiálnej kamery.
Android: extSdCard/NavitelContent/Speedcams alebo Phone/NavitelContent/Speedcams alebo SdCard/Android/data/com.navitel/files/NavitelContent/Speedcams
WinCE: Navi/ alebo Navitel/ alebo NavitelContent/Speedcams
5. Skopírujte stiahnutý súbor Speedcam_For_New_Navitel_*.txt do priečinka /NavitelContent/SpeedCams/.
6. Skopírujte potrebné mapy do priečinka NaviTelContent/Maps.
7. Spustite program a prejdite na Nastavenia.
Povinné nastavenia Navitel pre Nový Navitel.
1. Prejdite do Menu - Nastavenia - Rozhranie. Vyberte vzhľad New_Navitel_*.ns2.
2. Prejdite do Menu - Nastavenia - Miestne nastavenia. Vyberte si hlasový balík pre New Navitel. Napríklad: New_Tanya.
3. Prejdite do Menu - Nastavenia - Upozornenia. Vystavujeme:
SPEEDCAM:
Zvukové upozornenie – zapnuté
4. Skontrolujte v Menu - Nastavenia - Online služby.
Aktualizovať SPEEDCAM – vypnuté.
Ďalšie nastavenia Navitel.
1. Menu - Nastavenia - Mapa.
Používané váhy sú 20m-300m.
Názvy bodov záujmu sa zobrazujú v mierke 20 metrov a nižšej, takže počas zastavenia Navitel zobrazí mapu v mierke 20 metrov a body záujmu budú s názvami.
Body Speedcam na mape sa zobrazujú len v mierke do 300 m. A ak počas jazdy vysokou rýchlosťou, napríklad po diaľnici, Navitel zobrazí mapu v mierke 500 m, 800 m atď., vaše body rýchlostnej kamery z mapy zmiznú. Preto je v mojich nastaveniach limit do 300m. a body Speedcam sú vždy viditeľné.
Preferovaná mierka je 50 m.
Zobraziť 3D modely od - 80m.
Budovy v 3D sú zobrazené v mierke do 120 m vrátane. Ak teda nastavíte zobrazenie budov na 80 metrov, pri ďalšej mierke 120 m budú budovy ploché a bude jasne vidieť, že pri ďalšej zmene mierky na 200 m už na mape nebudú žiadne budovy. A po druhé, na 120 metrovej mape nie je žiadny mišmaš 3D budov.
Naklonenie mapy.
Nastavuje sa tak, aby horizont alebo strechy domov boli čo najbližšie k hornému okraju obrazovky.
2. Menu - Nastavenia - Navigácia.
Ťahanie: Nie viac ako 20 m.
Aby vaša poloha nepreskakovala po mape bez cesty.
Zmena trasy pre: 50 m.
3. Menu - Nastavenia - Rozhranie.
Vzhľad: New_Navitel_*.ns2
Vždy je vybratý vzhľad Day.
4. Menu - Nastavenia - Filtrovanie POI.
V predvolenom nastavení je všetko povolené.
5. Menu - Nastavenia - Online služby.
Aktualizovať iba SPEEDCAM - Vyp.
6. Menu - Nastavenia - Upozornenia.
Obmedzenie rýchlosti:
Zvukové upozornenie – zapnuté
Hlasové upozornenie - Pri prekročení o 20 km/h.
Vizuálne upozornenie – vždy upozorniť.
Keďže porušovanie rýchlosti v Rusku začína až pri prekročení rýchlosti o 20 km/h, je vybratá hodnota hlasového upozornenia „Pri prekročení o 20 km/h“, ale rýchlosť na aktuálnom úseku cesty môžete vždy vidieť na obrazovke, pretože vizuálne zobrazenie je zvolené "Je vždy".
SPEEDCAM:
Zvukové upozornenie – zapnuté
Hlasové upozornenie – vždy upozorniť.
Vizuálne upozornenie – vždy upozorniť.
Toto sú požadované nastavenia.
Zobraziť pruhy – Vyp
V žiadnom prípade by ste týmto znakom nemali dôverovať. Presnosť týchto znakov je 50/50. A tiež, ak sú aktívne, odstránia varovné body z obrazovky.
Výber typov SPEEDCAM: Speed Bump - Off, ostatné - On
Existuje veľa upozornení na tieto body, len odvádzajú pozornosť.
7. Menu - Nastavenia - Miestne nastavenia.
Hlas: ľubovoľný pre New Navitel.
Súradnice: ddd.ddddd°
Formát je rovnaký ako v súbore speedcam.txt, aj tento formát sa používa na rôznych stránkach.
8. Menu - Nastavenia - Systém.
Režim na pozadí – nevypínajte, keď existuje trasa.
Ak na svojom telefóne používate Navitel, počas hovoru sa vypne GPS a navádzanie po trase sa zastaví. Po dokončení rozhovoru trvá opätovné určenie súradníc nejaký čas a počas tejto doby môžete riadiť požadovanú odbočku. Aby sa to nestalo počas navádzania na cieľ, je nastavená hodnota „Nevypínať, keď existuje trasa“.
Nepýtať sa na potvrdenie ukončenia – zapnuté.
Všetky ostatné nastavenia sú predvolené.
Zmena v novom Navitel 9.9.138
Aktualizujte mapy na 2. štvrťrok 2017.
Aktualizácia hlasových balíčkov. Opravená fráza „Radarový komplex na opravu priestupkov“ na „Radarový komplex“, fráza „Začiatok kontroly priemernej rýchlosti Avtodoriya“ na „Začiatok kontroly priemernej rýchlosti“.
20 nápadov na budovanie podnikania z „Jednostranového marketingového plánu“ od Allana Dib
klikni na zväčšenie
1-stránkový marketingový plán
Získajte nových zákazníkov, zarobte viac peňazí a odlíšte sa od davu
Nedávno som dostal túto marketingovú knihu v príspevku zadarmo. Bol som vopred pekne požiadaný, či by som to skontroloval. Rád čítam obchodné knihy, takže som súhlasil (bez poplatku). Kniha sa volá 1-stránkový marketingový plán. Napísal ju Allan Dib z Austrálie a je to veľmi užitočné čítanie.
Na záver Allan uvádza, že nikto nevie, aké dobré sú vaše produkty alebo služby až po predaji. Pred nákupom vedia iba to, aký dobrý je váš marketing. zjednodušene povedané, najlepší obchodník vyhráva zakaždým.
Knihu dopĺňa webová stránka so zdrojmi, ktoré obsahujú plátno 1-stránkového marketingového plánu, ktoré si môžete stiahnuť po zaslaní e-mailu na Successwise.com
V knižnom poďakovaní autor uvádza, že je zberateľom elegantných nápadov na rozdiel od marketingového a obchodného génia. Vysvetľuje, že jeho prístup je k presne kopírovať veci, vďaka ktorým sú ostatní úspešní– zhromaždil tieto nápady, aby vytvoril systém 1 marketingového plánu, aby ste mohli ťažiť z pokladnice osvedčených nápadov na budovanie podnikania.
Ako vytvoriť marketingový plán na jednej stránke
Allan Dib vytvoril jednoduchý postup krok za krokom na vytvorenie marketingového plánu pre vašu firmu, ktorý má doslova jednu stránku. Jednoducho postupujte a vyplňte každý z deviatich štvorcov, ktoré tvoria jeho 1-stránkové marketingové plátno.
1 Strana Marketingový plán Canvas – kliknutím zväčšíte
Vždy sa mi páčil koncept 1-stránkového marketingového plánu – na svojej webovej stránke mám veľmi populárny súbor na stiahnutie so zdrojom s rovnakým názvom – a preto ma zaujímalo, ako sa k tejto téme postaví Allan. Štruktúra knihy (9 kapitol) zodpovedá plátnu, čo vám umožňuje dokončiť plátno po jednom bloku. Po dočítaní knihy budete mať kompletný 1 STRÁNKOVÝ marketingový plán pre vašu firmu. V skutočnosti som plátno nedokončil, ale urobím tak, keď nabudúce klient požiada o pomoc s marketingom.
Moja recenzia vyberá 20 nápadov na budovanie podnikania, ktoré ma v knihe zaujali, a nie zhrnutie jednotlivých krokov (našiel som tento blogpost, ktorý zhŕňa 9 krokov) na plátne.
obsahu
klikni na zväčšenie
Kniha je štruktúrovaná v súlade s plátnom 1-stranového marketingového plánu. 9 kapitol je zoskupených do 3 aktov, po jednom pre každú z troch fáz na ceste, keď sa niekto „stane vaším zákazníkom“, konkrétne: fáza „Pred“; „Počas fázy“; a „Po fáze“. Na strane 26 Alan uvádza, že marketingový proces je cesta, ktorou chceme viesť náš ideálny cieľový trh. Chceme ich viesť od toho, aby nevedeli, že existujeme, až po to, že sa stali nadšenými fanúšikmi’.
Na začiatku každej sekcie a kapitoly je stručné zhrnutie (úplný zoznam nájdete v časti Obsah). Na konci každej kapitoly sú potom uvedené akcie, ktoré má čitateľ vykonať pre svoje podnikanie a ktoré sa odvolávajú na plátno 1-stranového marketingového plánu.
Prečo sa mi táto kniha páčila?
Mám rád dva typy obchodných kníh. Prvým je autobiografia, ktorá rozpráva príbeh a zdieľa obchodné múdrosti. Veľmi sa mi páčila kniha Alana Sugara a kniha Steva Jobsa – obe som recenzoval.
Druhým typom kníh, po ktorých idem, ako je táto, je inštruktážna alebo školiaca príručka, ktorá bude obsahovať skutočné príklady na ilustráciu bodov. Príklady uľahčujú čítanie kníh a pochopenie kľúčových pojmov. Často ma žiadajú o odporúčania kníh, keď poskytujem školenie startupom a mikropodnikom. Uprednostňujem knihy, ktoré majú štruktúru a obsah, ktorý je v súlade s tým, čo si už myslím a čo viem (a neodvolávajú sa na 4P marketingu). V zázname uvádzam Traction ako najlepšiu knihu o moderných marketingových nástrojoch a teraz som rád, že môžem pridať tento 1-stránkový marketingový plán do svojho zoznamu z hľadiska marketingu, najmä v oblasti stratégie a plánovania. A myslím si, že by ste si mali najskôr prečítať tento a až potom Traction.
Páči sa mi hlavná zásada tejto knihy, ako je zhrnutá v nasledujúcej tabuľke, že dobrý marketing a predaj orientovaný na zákazníka sleduje vyhliadky na ceste, ktorá sa zameriava na problém, riešenie a prináša sľúbenú hodnotu.
Tri fázy marketingovej cesty od Allana Diba 1 Strana Marketingový plán
Na strane 15 sa autor snaží poskytnúť najjednoduchšiu definíciu marketingu bez žargónu.
Ak do mesta prichádza cirkus a vy namaľujete nápis „Cirkus prichádza v sobotu na výstavisko“, ide o reklamu. Ak umiestnite nápis na chrbát slona a vojdete s ním do mesta, je to Propagácia. Ak sa slon prechádza cez záhon starostu a miestne noviny o tom napíšu príbeh, je to reklama. A ak sa na tom starosta zasmeje, tak to sú vzťahy s verejnosťou. A ak ste to celé naplánovali, tak je to Marketing.
20 nápadov na budovanie podnikania z marketingového plánu na 1 STRANE
Ako človek, ktorý má magisterský titul z marketingu a niekoľkoročné skúsenosti v podnikaní, si nemyslím, že som sa osobne v tejto knihe naučil nič nové (skôr postreh ako kritika), ale určite ma prinútila znova premýšľať o kľúčových problémoch. Veľmi sa mi páči štruktúra, osobnosť a praktickosť knihy. Tu je 20 kľúčových poznatkov, ktoré ma pri čítaní knihy zaujali:
1. Investujte čas, energiu a peniaze do marketingu
Majitelia firiem sa môžu oklamať, keď si myslia, že ak je ich produkt vynikajúci, trh ho kúpi a že nie je potrebný marketing. Ale história je plná technicky špičkových produktov, ktoré komerčne zlyhali. Tvrdí, že dobrý produkt je nástrojom na udržanie zákazníkov. Ak našim zákazníkom poskytneme skvelý produkt alebo službu, kúpia si od nás viac, odporučia nám ľudí a budú budovať značku pozitívnym ústnym podaním. Pred udržaním zákazníkov si však myslíme, že musíme premýšľať o akvizícii zákazníkov (AKA marketing). Ďalšou veľkou chybou, ktorú majitelia malých podnikov pri marketingu robia, je slepé napodobňovanie toho, čo robia veľkí úspešní konkurenti v ich odvetví!
2. Stratégia na prvom mieste – buďte „špeciálny“ pre vášho cieľového zákazníka
Zacieliť na každého s vaším produktom alebo službou je hrozný nápad – pre vašu firmu a vášho zákazníka. Mohlo by sa zdať logické nevylúčiť žiadnych potenciálnych zákazníkov, ale ak sa zameriate príliš široko, vaše marketingové posolstvo bude rozriedené a slabé. Keď sa snažíte zacieliť na každého, máte tendenciu zabiť svoju „špecialitu“ a stať sa komoditou kupovanou za cenu. Zatiaľ čo pôsobenie na špecializovanom trhu má tendenciu robiť cenu irelevantnou, pretože vaši potenciálni zákazníci vás budú vnímať inak. Špecialista je bohato platený za to, aby vyriešil konkrétny problém pre ich cieľový trh.
Skvelý spôsob, ako zistiť svoj ideálny cieľový trh (kto chcete, aby boli vaši zákazníci), je vyplniť index PVP – Osobné naplnenie (P), Hodnota (V) na trh a Ziskovosť (P). Baví vás teda poskytovanie tohto produktu alebo služby, ‚oni‘ vám za to dobre zaplatia a či je to ziskové – pamätajte, že nejde o „obrat“, je to všetko o „zvyšku“.
Autor zdôrazňuje, že pochopenie rozdielu medzi stratégiou a taktikou je absolútne kľúčové pre marketingový úspech. Marketing je stratégia, ktorú používate na to, aby vás váš ideálny cieľový trh poznal, mal vás rád a dôveroval vám natoľko, že sa stanete zákazníkom. Ide o to, že veľa vecí, ktoré sa zvyčajne spájajú s marketingom, sú taktiky. Stratégia je veľké plánovanie, ktoré robíte pred taktikou. Bežnou pascou, do ktorej sa malé firmy dostanú, je uviaznutie v najnovších taktikách alebo horúcich marketingových taktikách, ako je SEO, video, podcasting, reklama s platbou za kliknutie atď., a nikdy nezistia celkový obraz toho, čo sa vlastne snažia robiť akékoľvek prečo.
3. Dôverne pochopte svojho cieľového zákazníka – vstúpte do konverzácie, ktorá sa odohráva v ich hlave
Umiestňovať správne veci pred nesprávnych ľudí alebo nesprávne veci pred správnych ľudí je jednou z prvých marketingových chýb, ktorých sa dopustili majitelia firiem (str. 63) Zistite si svoj ideálny cieľový trh, aby sa marketing mohol nasmerovať práve naň. publikum. Výber nika využíva silu zamerania – v ideálnom prípade hľadáte cieľový trh, kde veľa ľudí hľadá riešenie konkrétneho problému. Akonáhle ovládnete medzeru, môžete rozšíriť svoje podnikanie nájdením ďalšej ziskovej a vysoko cielenej medzery a potom ovládnuť aj túto.
Dostaňte sa do mysle svojho potenciálneho zákazníka, aby ste vytvorili Avator (tiež označovaný ako persona) pre váš cieľový trh. Avators by mali byť vytvorené pre každý typ osoby s rozhodovacou právomocou alebo ovplyvňovateľa. Nielenže musíte byť konkrétni v demografických údajoch, ako je pohlavie, vek a geografia, ale musíte pochopiť aj to, čo im v noci nedáva spať, pokiaľ ide o frustrácie, ale aj JEDNU vec, po ktorej túžia nadovšetko. Príklady sú uvedené na stranách 42 až 44.
Autor vysvetľuje, že jedným z najjednoduchších spôsobov, ako zistiť, čo vaši potenciálni zákazníci chcú, je opýtať sa ich. Dá sa to urobiť prostredníctvom prieskumu alebo formálnejšieho prieskumu trhu. Dodáva:
„Treba poznamenať, že väčšina ľudí nevie, čo chcú, kým im to nie je skutočne predložené. Taktiež, keď ľudia robia prieskumy alebo reagujú na prieskum trhu, robia to s logikou; nákup sa však robí s emóciami a následne je odôvodnený logikou. Takže pýtanie sa musíš doplniť pozorovaním.“
4. Stručne uveďte problém, ktorý riešite
Silná USP (Unique Selling Proposition) musí byť navrhnutá tak, aby prilákala potenciálnych zákazníkov ešte pred tým, než urobia rozhodnutie o kúpe. Vzorec USP je poskytnutý, aby sa zaistilo, že svoj výťah vytvoríte a zároveň sa budete zameriavať na zákazníka/problém, a nie na vás/produkt:
Vieš? No čo narobíme. V skutočnosti,
Uvádzame niekoľko príkladov, medzi ktoré patrí aj tento pre elektrotechniku: „Viete, keď dôjde k výpadkom napájania, ktoré zničia kritické systémy vo veľkých podnikoch? No, čo robím, je inštalácia záložných systémov napájania pre spoločnosti, ktoré sa spoliehajú na nepretržitú dodávku energie pre svoje operácie. V skutočnosti som systém nainštaloval v banke XYZ, čo viedlo k 100% dostupnosti od inštalácie systému.“ Kapitola 2 obsahuje super časť o tom, ako „Vytvoriť neodolateľnú ponuku“. Kľúčovým krokom je „vstúpiť do už prebiehajúcej konverzácie v mysli vášho potenciálneho zákazníka“ podľa bodu 2 vyššie.
5. Vytvorte neodolateľné ponuky priamej odozvy
Marketing pre malé podniky musí byť orientovaný na priamu odozvu. Cieľom každej reklamy musí byť vyvolanie odozvy. Cieľom vašej reklamy je, aby váš potenciálny zákazník povedal: „Ahoj, to je pre mňa“.
Existuje veľa komponentov na vytvorenie pútavej ponuky (načrtnuté v kapitole 2). Využiť lenivú, nepremyslenú cestu „zľavy 10 %“ alebo podobné mizerné ponuky je podobné vyhadzovaniu peňazí z marketingu do koša.
BTW, toto začína výberom názvu vašej firmy, produktu alebo značky, z ktorého bude automaticky zrejmé, o aký produkt, službu alebo firmu ide. Vždy uprednostňujte jasnosť pred šikovnosťou. Autor má skvelú odpoveď, keď ľudia hovoria: „A čo skvelé značky s nezvyčajnými názvami ako Nike, Apple, Skype, Amazon a tak ďalej? …prečítaj si stranu 77 a zisti jeho odpoveď.
6. Vyberte si vhodné médium na odovzdanie správy
Reklamné médiá sú prostriedkom, ktorý použijete na zasiahnutie cieľového trhu a komunikáciu svojho posolstva. Je to most, ktorý spája vašu ponuku s vaším cieľom. Neskôr v knihe Allan hovorí: „Umenie a veda dokázať dôsledne premeniť dolár platenej reklamy na jeden dolár alebo viac zisku prostredníctvom marketingu s priamou odozvou spôsobí, že vaše podnikanie bude odolné a pomôže vám naštartovať rýchly obchodný rast. '.
Autor nabáda k opatrnosti s humbukom okolo sociálnych médií. Na strane 88 uvádza, že „Mnoho samozvaných guru sociálnych médií by vás primälo veriť, že sociálne médiá sú budúcnosťou celého marketingu a že ak väčšinu alebo všetky svoje marketingové zdroje nevenujete sociálnym médiám, ste Luddite, ktorý čoskoro prestane fungovať. Dodáva, že nie je proti sociálnym médiám a úspešne ich využíva v mnohých podnikoch, no treba ich chápať v kontexte. Sociálne médiá sú podľa definície formou médií – nie je to stratégia. Marketingová kampaň má tri dôležité prvky: trh, správu a médiá. Vždy sa pýtajte, ktorý typ média je vhodný pre vašu firmu? Sociálne médiá nie sú ideálne prostredie na predaj. Dotieravosť a neustále hádzanie ponúk sa vo všeobecnosti považuje za zlé správanie na sociálnych sieťach. Avšak, rovnako ako skutočné spoločenské stretnutia, sociálne médiá sú skvelým miestom na vytváranie a rozširovanie vzťahov, ktoré sa neskôr môžu zmeniť na niečo komerčné, ak sa to hodí. Sociálne médiá majú dve potenciálne pasce. Najprv to môže byť časovo náročné. Niektorí ľudia majú pocit, že marketing na sociálnych sieťach je zadarmo. Je to skutočne zadarmo len vtedy, ak váš čas nestojí za nič. Po druhé, je tu otázka vlastníctva – vaša stránka sociálnych médií a profil sú v skutočnosti majetkom sociálnej siete.
7. Najmite si odborníkov
Či už používate tradičné médiá, ako je rádio, televízia a tlač, alebo novšie digitálne médiá, ako sú sociálne siete, SEO a e-mailový marketing, musíte pochopiť zvláštnosti každého z nich. Najmite si odborníkov, ktorí sa špecializujú na akékoľvek médium, o ktorom sa rozhodnete, že je pre vašu kampaň vhodné. Nepokúšajte sa to urobiť sami, najmä pokiaľ ide o najdrahšiu časť vášho marketingového procesu.
8. Prestaňte predávať a začnite sa vzdelávať a radiť
Mnoho nových (a existujúcich) podnikov očakáva, že predaj sa uskutoční len kvôli skutočnosti, že podnik je v prevádzke. Ich marketingovou stratégiou je nádej. A iste, môžu urobiť malý počet predajov len tým, že sú tam, keď sa okolo nich zatúla náhodný záujemca. Ale to je zaručená cesta k frustrácii. Mnoho takýchto podnikov zarába práve toľko peňazí, aby sa umučili na smrť. Ak by sme boli k sebe úprimní, skutočným problémom je, že mnohé malé podniky sa stavajú do pozície komodity alebo typu podnikania „ja tiež“. Keď sa postavíte týmto spôsobom, vašimi jedinými marketingovými zbraňami je kričať čo najhlasnejšie (čo je veľmi drahé) alebo čo najviac zľaviť z cien (čo je nebezpečné).
Či už predávate čerstvo upečený chlieb, účtovnícke služby alebo IT podporu, spôsob, akým sa predávate, bude mať dramatický vplyv na klientov, ktorých prilákate, a na sumu, ktorú si môžete účtovať za svoje služby. Všeobecne zaužívaným názorom je, že „všetko je o produkte“, takže ak máte lepší produkt alebo službu, ľudia si automaticky s väčšou pravdepodobnosťou kúpia od vás a zaplatia zaň viac. Aj keď je to do určitej miery pravda, zákon klesajúcich výnosov vstupuje do hry, keď váš produkt alebo služby dosiahnu „dostatočne dobrú“ úroveň. Veď o čo lepšia môže byť vaša IT podpora alebo účtovnícke služby či chlieb ako u konkurencie? Akonáhle dosiahnete úroveň kompetencií, skutočný zisk pochádza zo spôsobu, akým sa predávate a vzťahov, ktoré si vytvoríte so zákazníkmi. Musíte sa stať odborníkom vo svojej kategórii alebo odvetví. Musíte byť vnímaní v očiach vašich perspektívnych ako niekto, kto ich vzdeláva a rieši ich problémy. Ak máte kvalitný produkt alebo službu, čo vám bráni umiestniť ich na oveľa vyššiu úroveň – ponúkať ich za prémiovú cenu a prilákať zákazníkov vyššej kvality?
9. Rozvoj marketingovej infraštruktúry
Nedostatok funkčnej marketingovej infraštruktúry poškodí vaše podnikanie. V tomto blogovom príspevku z knihy autor vysvetľuje, že „Niektoré podniky vybudovali marketingovú infraštruktúru, ktorá neustále prináša nových potenciálnych zákazníkov, sleduje ich, vychováva a premieňa ich na nadšených fanúšikov“. Vaša marketingová infraštruktúra bude pozostávať z „aktív“, ktoré budú zahŕňať váš blog, webové stránky na zachytávanie potenciálnych zákazníkov, e-mailový marketing a podcasty. Vašou úlohou je „Vymyslieť to, urobiť to skutočným a urobiť to znova“ – to znamená prísť s vašimi marketingovými nápadmi; najať grafických dizajnérov, webových vývojárov a copywriterov, aby to bolo skutočné; potom získajte pomoc správcu alebo použite služby plnenia, aby sa to zopakovalo. Okrem pravidelných plánovaných marketingových aktivít musíte zvážiť marketingové aktivity vyvolané udalosťou, napríklad čo robiť po stretnutí s potenciálnym potenciálnym záujemcom na obchodnej udalosti.
10. Majte neobmedzený rozpočet na marketing, ktorý funguje
Väčšina firiem si stanovuje marketingový rozpočet. Stanovenie limitu však znamená, že marketing je čistý výdavok a možno aj plytvanie peniazmi. Je to preto, že väčšina podnikov nemá skutočnú predstavu o tom, či marketing funguje, pretože nemerajú výsledky. Preto do toho hádžu (nejaké) peniaze v nádeji, že to prinesie nejaký pozitívny výsledok. Autor sa pýta: „Ak váš marketing funguje (poskytuje vám pozitívnu návratnosť investícií), prečo by ste ho preboha obmedzovali rozpočtom?“ A ak zistíte, že takýto prístup vedie k väčšiemu dopytu, ako dokážete zvládnuť, zvýšte ceny, aby ste zvýšili svoje marže a priniesli vám lepšiu kvalitu klienta.
„Jediný čas na nastavenie marketingového rozpočtu je, keď ste vo fáze testovania. Vo fáze testovania radím, aby ste často zlyhali a zlyhali lacno, kým nebudete mať víťaza. Otestujte si nadpis, ponuku, umiestnenie reklamy a ďalšie premenné. Potom obmedzte svojich porazených a optimalizujte víťazov, až kým nakoniec nebudete mať kombináciu, ktorá vám poskytne najlepšiu možnú návratnosť technológie. Pamätajte si, že poštové úrady vám účtujú rovnakú sumu za odoslanie mizernej priamej pošty, ktorá bombarduje, rovnako ako pri vysokej konverzii priamej pošty, ktorá ťahá milióny. Keď budete mať víťaza, ktorý pritiahne viac, ako vás stojí, zvýšte výdavky na marketing.“
11. Využite marketingovú technológiu
Marketingová infraštruktúra, systémy a aktivity môžu využiť marketingové technológie na zvýšenie efektívnosti. Najlepším príkladom je CRM systém.
12. Poskytnite zážitok svetovej triedy
Skutočne pozoruhodné podniky dosahujú exponenciálne výsledky, pretože každý zákazník, ktorého pridajú, nie je len príjmom alebo transakciou, ale možno ho považovať za opakujúci sa príjem, pretože sa z neho stáva evanjelista pre podnik. Kapitola 7 „Poskytovanie zážitku na svetovej úrovni“ sa zaoberá stratégiami, ako premeniť zákazníkov na nadšených fanúšikov, ktorí vám veria, odkazujú vašu firmu na iných a nevedia sa dočkať, kedy s vami budú robiť viac. Títo ľudia sú vaším kmeňom (zámerný odkaz na vynikajúcu knihu Setha Godina) a je životne dôležité mať stratégie na vybudovanie takýchto nasledovníkov a postarať sa o nich.
13. Vytvorte poburujúcu záruku
Zákazníci majú pred sebou riziko. Odporúča sa záruka, ktorá odstráni všetky riziká, aby vaša firma vynikla z davu. Ak sa zaviažete poskytovať svojim zákazníkom vynikajúce služby a zodpovedajúcim spôsobom vyškolíte svojich zamestnancov, nebude to pre vaše podnikanie žiadne náklady.
14. Vaším cieľom je zabezpečiť, aby zákazníci dosahovali výsledky
Na strane 159 je veľmi zaujímavá diskusia o potrebe bojovať, aby vaši zákazníci urobili to, čo potrebujú, aby dosiahli výsledky s vaším produktom alebo službou – používa sa analógia, keď si niekto kúpi bežecký pás, ale nikdy ho nepoužije a sťažuje sa, že neprinieslo žiadne zdravotné alebo fitness výhody. Nemôžete dovoliť, aby sa to stalo s vaším produktom alebo službou, pretože vaši zákazníci nebudú čerpať výhody, ktoré potrebujú. Môžete si zabezpečiť príjmy, ale nevybuduje to vaše podnikanie. Zabezpečenie toho, aby vaši zákazníci dosahovali výhody a výsledky, ktoré hľadajú, je súčasťou zabezpečenia zážitku svetovej triedy.
15. Predajte im, čo chcú, ale dajte im to, čo potrebujú
Ako je uvedené v kapitole 2, prvým krokom pri vytváraní dobrej ponuky je zistiť, čo presne trh chce. Pokiaľ ide o dodanie vášho produktu alebo služby, musíme našim zákazníkom poskytnúť nielen to, čo chcú, ale aj to, čo potrebujú. Povedzme, že ste fitness inštruktor. Zlepšujete životy ľudí prostredníctvom lepšieho zdravia, kondície a výživy. Pojem lepšie zdravie je pre väčšinu ľudí príliš vágny, vzdialený a dlhodobý. Takže namiesto toho musíte apelovať na márnosť, výkon alebo inú špecifickú túžbu, ktorú potenciálny zákazník má. Často je veľký rozdiel medzi tým, čo ľudia chcú a čo potrebujú.
16. Pracujte na zvýšení celoživotnej hodnoty zákazníka
Kapitola 8 „Zvyšovanie celoživotnej hodnoty zákazníka“ pojednáva o stratégiách, ako je zvyšovanie cien; Upselling; Vzostup (cenové plány a úrovne služieb); zvýšenie frekvencie používaním poukážok na opakované obchody; a Reaktivácia
17. Merajte a sledujte svoju marketingovú návratnosť
Čo sa meria, to sa riadi. Buďte nemilosrdní so svojimi výdavkami na reklamu a obmedzte sa na víťazov – náklady na získanie každého zákazníka musia byť nižšie ako zisk generovaný každým zákazníkom. Ak chcete vedieť, čo prehráva a čo vyhráva, musíte to sledovať a merať. Strana 192 uvádza príklad, ktorý ilustruje, ako 10 % zlepšenie v troch číslach generuje 431 % zlepšenie konečného výsledku. Takže:
18. Vytvorte marketing, predaj, plnenie a administratívne systémy
Produkty vám zarábajú peniaze, obchodné systémy vám zarábajú bohatstvo – Podnikové systémy začínajú zdokumentovanými postupmi a procesmi, ktoré vášmu podniku umožňujú fungovať bez vás. Je to smutná situácia, keď majiteľ firmy ide predať svoju firmu a po mnohých rokoch tvrdej práce zistí, že jeho podnikanie nestojí za nič. Nejde ani tak o to, že samotné podnikanie je bezcenné; ide o to, že ONI SÚ biznis a bez nich neexistuje skutočný obchod, ktorý by sa dal predať. Autor komplimentom knihy Michaela Gerbera The E-Myth Revisited načrtáva situáciu Catch 22, keď vlastník malého podniku nemá čas pracovať na podniku, keďže pracuje v podniku.
19. Oheň problémových zákazníkov s nízkou hodnotou
Nie všetci zákazníci sú si rovní. Strana 195 vysvetľuje, že vo všeobecnosti možno vašu zákaznícku základňu rozdeliť do štyroch kategórií:
- The Tribe – sú podporovateľmi vášho podnikania a poskytujú zdravé príjmy na rast vášho podnikania
- Churners sú zákazníci, ktorí si vás naozaj nemôžu dovoliť ani z hľadiska času, ani peňazí.
- The Vampires – spotrebujú obrovské množstvo vašich zdrojov v porovnaní s ostatnými zákazníkmi, pričom platia rovnakú sumu.
- Snow Leopard – môže byť vaším najväčším zákazníkom, ktorý tvorí veľmi veľkú časť vašich príjmov, ale sú zriedkavé a ťažko sa replikujú, takže nepredstavujú dobrú stratégiu rastu.
Autor hovorí, že bez výnimky vo viacerých podnikoch a odvetviach zistil, že sú to zákazníci s nízkou hodnotou, citliví na cenu, ktorí sa najviac sťažujú, strácajú obrovské množstvo času a vždy ich treba dohnať k platbe. Takže:
20. Organizujte a stimulujte odporúčania
Kľúčom k proaktívnej stratégii Word Of Mouth (W.O.M) je požiadať o odporúčanie. V kapitole 9 je uvedených niekoľko pekných príkladov o tom, ako môže podnik vytvoriť správu na organizovanie odporúčaní.
Záver + Infografika
Tak toto je veľmi dobrá kniha. Preto by som všetkým startupom, s ktorými sa stretnem, odporučil, aby zaradili aj tie z programov Začnite svoj vlastný podnik a New Frontiers. Dúfam, že sa vám tento príspevok páčil, komentáre a sociálne zdieľania sú vítané. Tu je infografika, ktorú som vytvoril pre tento príspevok.
Marketing je o porozumení trhu, počúvaní zákazníka, vytváraní posolstva, komunikovaní ponuky, pretože podnik poskytuje zážitok svetovej triedy pomocou najlepších systémov vo svojej triede na vytvorenie nadšených fanúšikov, ktorí podporujú budúci rast.