Aşağıdaki yollardan birini kullanarak istediğiniz ilk harfi seçin:

    • Yöntem 1. Mektubun satırında gönderenin portresine tıklayın.
    • Yöntem 2. Harfli satırı basılı tutun.
  1. Bu harflerin bulunduğu satırlara tıklayarak diğer harfleri seçin.

Bir hesaptan nasıl çıkış yapılır?

Android sistem ayarlarını kullanarak hesabınızdan çıkış yapabilirsiniz.

Hesabı sistemden silmeden posta kutularından birinin çalışmasını durdurmak istiyorsanız, uygulama ayarlarından bu posta kutusunu devre dışı bırakın.

E-postaların ve bildirimlerin indirilmesi nasıl devre dışı bırakılır?

Her klasör için ayrı ayrı push bildirimleri ve senkronizasyon ayarlayabilirsiniz:

    Soldaki ekranı dışarı çekin.

    Adımda Yeni e-postalar hakkında bilgilendir

    • Harfler yükleniyor

      hiçbir şey yüklemiyor

Gelen e-postalar için bildirim almıyor

Bu, aşağıdaki nedenlerle olabilir:

Uygulama ayarlarında devre dışı bırakılmış bildirimler

Bildirimleri aç:

    Soldaki ekranı dışarı çekin.

    Ayarlar düğmesini tıklayın (klasörler ve etiketler listesinin altında).

    Bildirimleri ve seçici klasör senkronizasyonunu ayarlamak istediğiniz hesabı seçin.

    Adımda Yeni e-postalar hakkında bilgilendir her klasör için bir seçenek belirleyin:

    • E-postaları bildirir ve indirir- klasörün içeriği, yeni harf bildirimleriyle arka planda yüklenecektir.

      Harfler yükleniyor- klasörün içeriği, yeni harfler bildirilmeden arka planda indirilecektir.

      hiçbir şey yüklemiyor- klasörün içeriği yalnızca onu açarsanız yüklenecektir.

      Dikkat. E-postaların indirilmesi, bildirimlerle birlikte devre dışı bırakılır. Harflerin indirilmesini kapatamaz ve yeni mektupların bildirimlerini açamazsınız.

Uygulama arka planda çalışmıyor

Yandex.Mail uygulamasının telefon ayarlarında arka planda çalışma özelliği devre dışı bırakılırsa, bildirimler alınmaz. Telefon ayarlarınızı açın ve özelliğin etkinleştirildiğinden emin olun veya açın.

Telefon açıldığında uygulama otomatik olarak başlamıyor Yandex.Mail uygulamasının telefon ayarlarında otomatik çalıştırma devre dışı bırakılırsa, bildirimler alınmaz. Telefon ayarlarınızı açın ve otomatik oynatmanın etkinleştirildiğinden emin olun veya açın. Güç tasarrufu modu etkin

Güç tasarrufu modu genellikle bildirimleri engeller. Telefon ayarlarınızı açın ve bu modun kapalı olduğundan emin olun veya kapatın.

Pil azaldığında telefonunuzdaki güç tasarrufu modunun otomatik olarak açılması da mümkündür.

Pilden tasarruf etmek veya telefonu hızlandırmak için bir uygulama yükledi

Bildirimler, pil tasarrufu yapmaya veya telefonunuzu hızlandırmaya yardımcı olan uygulamalardan etkilenebilir. Örneğin, CM Locker uygulaması - ayarı kullanarak Bildirimleri temizleme telefondaki tüm bildirimleri kısıtlar. Telefonunuzda bu tür uygulamaların yüklü olmadığından emin olun veya bunları kaldırın.

Uygulamadaki adres defteri nerede?

Henüz uygulamada ayrı bir adres defteri bulunmamaktadır. Bir mektup yazarken, Kime alanına kişinin adını veya adresini yazmaya başlayın - uygulama size uygun seçenekleri soracaktır.

Bildirim merkezinde neden uygulama simgesi yok?

Yeni bir versiyon uygulama, sunucuya kalıcı bir bağlantı olmadan mektuplar hakkında bilgi alır - bu, pil ömründen tasarruf sağlar. Bu nedenle, eylem merkezindeki bağlantı simgesi görüntülenmez.

Sunucuya bağlantı yok

İnternet erişiminiz olup olmadığını kontrol edin (Yandex.Mail uygulaması İnternet bağlantısı olmadan açılmaz):

    bağlı mısın mobil ağ?

    Hesabınızda para var mı? cep telefonu?

    Wi-Fi gibi başka bir internet bağlantısı kullanabilir misiniz?

Şifre nasıl değiştirilir?

Şifreyi unuttum. Ne yapalım?

Girişimi unuttum. Ne yapalım?

Giriş bilgilerinizi unuttuysanız, erişim kurtarma sayfasındaki ipucunu kullanmayı deneyin. Son zamanlarda cihazınıza giriş yaptıysanız ipucu işe yarayabilir. hesap aynı telefondan Yandex'de.

Ayrıca, mektuplaştığınız kişilerle iletişime geçmeye çalışın - alıcılarınız, mektuplarınızın hangi adresten geldiğini size hatırlatabilir.

Eksik harfler

E-postaları yanlışlıkla sildiyseniz veya e-postalarınız kayıpsa, bunları Silinmiş Öğeler klasöründe aramayı deneyin (bu klasördeki e-postalar silindikten sonra 30 gün boyunca kullanılabilir). E-postaları kurtarmak için:

Silinmiş Öğeler klasöründe eksik mesaj yoksa, ne yazık ki geri yüklenemezler.

E-postaları silmediyseniz, şu adımları izleyin:

    Yandex.Mail web arayüzünde, ziyaret günlüğüne gidin ve geçen hafta posta kutusundaki eylemlerle ilgili bilgileri görüntüleyin.

    E-postaları silen programlar kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. Telefonunuzda POP3 protokolünü kullanan bir program varsa, ayarlarında harfleri indirirken kopyaları sunucuya kaydetmeniz gerektiğini belirtin.

Bir sosyal ağdan veya forumdan bildirim almamak

Dikkat. Kaydolduktan sonra Yandex'e kaydolduysanız sosyal ağ veya forumda bir onay e-postası almayacaksınız. Siteden tekrar bir mektup istemeniz gerekecek.

    Doğru e-posta adresini girip girmediğinizi kontrol edin.

    İleti işleme kurallarında bu tür iletileri silen bir kural olmadığından emin olun. (Bir kuralı yalnızca Yandex.Mail web arayüzünde devre dışı bırakabilir ve silebilirsiniz.)

    Bu sosyal ağın veya forumun e-posta adresinin kara listede olup olmadığını kontrol edin. (Bir web sitesi adresini kara listeden yalnızca Yandex.Mail web arayüzünde kaldırabilirsiniz.)

ayarlandığından eminseniz posta kutusu doğruysa ve adres doğruysa siteden tekrar mektup istemeyi deneyin. Birkaç saat sonra mektup gelmezse, site yönetimiyle iletişime geçin.

Beklenen mektup posta kutusuna ulaşmazsa, ilgili soru ortaya çıkar, bunun nedeni nedir ve sorunla nasıl başa çıkılacağı. Bu yazıda yapacağımız şey bu.

E-posta adresi doğru girilirse, mesajın muhatabına ulaşmamasının birkaç nedeni olabilir. Her olası durum dikkate alınmalıdır.

Sebep 1: Ağ sorunları

en çok basit seçenek Meydana gelen sorunlar internete erişim sorunlarıdır. Bunu çözmek için yönlendiriciyi yeniden başlatmak veya yeniden bağlanmak yeterli olacaktır.

Sebep 2: Spam

Çoğu zaman mektup otomatik olarak spam klasörüne gidebilir. Bunun nedeni, hizmetin mesajın içeriğini istenmeyen olarak görmesidir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdakileri yapın:

Sebep 3: Yanlış filtre ayarları

Yandex posta ayarlarında, herhangi bir mesajın kullanıcıya teslim edilmesini tamamen yasaklamak mümkündür. Mesajın kesinlikle ulaşacağından ve bu tür bir sıralamaya girmediğinden emin olmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:


Sebep 4: Aşırı kalabalık

Ayrıca postanın dolu olması da olabilir. Hizmetin belge sayısında bir sınırı vardır ve oldukça büyük olmasına rağmen böyle bir sorun hariç tutulmaz. Sorunun bu olduğunu fark etmek kolaydır, çünkü herhangi bir mektup, hatta olağan günlük postalar bile teslim edilmeyecektir. Bununla başa çıkmak için gereksiz harfleri seçmek ve silmek yeterlidir.

Mektubun muhataba ulaşmaması nedeniyle çeşitli faktörler vardır. Bazılarını kendi başınıza çözebilirsiniz, bazen sadece beklemeniz gerekir. Ancak, posta gönderme adresinin doğru girildiğinden emin olmalısınız.

İnternet erişiminiz olup olmadığını kontrol edin (Yandex.Mail sitesi İnternet bağlantısı olmadan açılmaz):

    Bir mobil ağa bağlı mısınız?

    Cep telefonu hesabınızda para var mı?

    Wi-Fi gibi başka bir internet bağlantısı kullanabilir misiniz?

Ayrıca site adresindeki hataları ve yazım hatalarını kontrol edin.

Şifre nasıl değiştirilir?

Şifrenizi değiştirmek için şu adımları izleyin:

    Açılan sayfada eski ve Yeni Şifre, resimdeki sembollerin yanı sıra.

Şifreyi unuttum. Ne yapalım?

Girişimi unuttum. Ne yapalım?

Giriş bilgilerinizi unuttuysanız, ipucunu kullanmayı deneyin. Aynı telefondan Yandex hesabınıza yakın zamanda giriş yaptıysanız, ipucu işe yarayabilir.

Ayrıca, mektuplaştığınız kişilerle iletişime geçmeye çalışın - alıcılarınız, mektuplarınızın hangi adresten geldiğini size hatırlatabilir.

Eksik harfler

E-postaları yanlışlıkla sildiyseniz veya e-postalarınız kaybolduysa, bunları Silinmiş Öğeler klasöründe aramayı deneyin (bu klasördeki e-postalar silindikten sonra 7 gün boyunca kullanılabilir). E-postaları kurtarmak için şu adımları izleyin:

    Silinmiş klasörüne gidin.

    İstediğiniz harfleri işaretleyin.

    Düğmeye bas daha fazla → Klasöre taşı.

    Listeden bu e-postaları taşımak istediğiniz klasörü seçin.

    Çalıştır düğmesini tıklayın.

Eksik harfler Silinmiş Öğeler klasöründe değilse, ne yazık ki geri yüklenemezler.

E-postaları silmediyseniz, şu adımları izleyin:

    Ziyaret günlüğüne bakın. Yandex.Mail'in tam sürümünde, geçen hafta içinde posta kutusundaki eylemlerle ilgili bilgileri görüntüleyebilirsiniz.

    E-postaları silen programlar kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. Telefonunuzda POP3 protokolünü kullanan bir program varsa, ayarlarında harfleri indirirken kopyaların sunucuya kaydedilmesi gerektiğini belirtin.

Bir sosyal ağdan veya forumdan bildirim almamak

    Doğru e-posta adresini girip girmediğinizi kontrol edin;

    Mesaj işleme kurallarında mesajları silen bir kuralın yapılandırılmadığından ve bu sosyal ağın veya forumun e-posta adresinin kara listede olmadığından emin olun (kuralı devre dışı bırakabilir ve silebilir, ayrıca site adresini kaldırabilirsiniz). kara listeden yalnızca Yandex.Mail'in tam sürümünde).

    Not. geçiş yapmak için tam versiyon Yandex.Mail, sayfanın sol alt köşesindeki tam bağlantıya tıklayın. Mobil Yandex.Mail'e dönmek için bağlantıya tıklayın Kolay sürüm sayfanın sonunda.

Posta kutusu ayarlarınızın doğru olduğundan ve sitede belirtilen adresin doğru olduğundan eminseniz siteden tekrar mektup istemeyi deneyin. Birkaç saat sonra mektup gelmezse, site yönetimiyle iletişime geçin.

Dikkat. Yandex'den daha önce bir sosyal ağ veya foruma kaydolduysanız, onay e-postası almazsınız. Siteden tekrar bir mektup istemeniz gerekecek.

Posta programı nasıl kurulur?

Posta kutunuzla sadece web arayüzü üzerinden çalışabilirsiniz. Akıllı telefonunuza indirin ve yükleyin. IMAP veya POP protokollerini destekleyen başka bir uygulama kullanmak istiyorsanız, e-posta programlarını kurma talimatlarını kullanarak kurun.

Posta programını POP3 protokolünü kullanarak yapılandırırsanız, web arayüzündeki posta kutusundan gelen tüm harfler telefonunuza indirilecektir. Posta programınızda sağlanmışsa, "mektubun bir kopyasını sunucuya kaydet" seçeneğini kullanın. Bu seçenek Yandex.Mail web arayüzü ayarlarında etkinleştirilemez.

Bir IMAP posta programı kurma

Gelen posta

    posta sunucusu adresi - imap.yandex.ua;

    bağlantı koruması - SSL;

    bağlantı noktası - 993 .

Giden posta
  • .

    Postada bir portre nasıl ayarlanır?

    Yandex.Mail Yardım sayfasındaki talimatları izleyerek Yandex.Mail'in tam sürümünde portrenizi değiştirebilirsiniz.

    Not. Yandex.Mail'in tam sürümüne geçmek için sayfanın sol alt köşesindeki tam bağlantıya tıklayın. Mobil Yandex.Mail'e dönmek için sayfanın alt kısmındaki Hafif sürüm bağlantısını tıklayın.

    Ad, soyad, cinsiyet ve doğum yılı nasıl değiştirilir?

    Siteyle ilgili sorunlar vardı (Yandex değil)

    Ne yazık ki, Yandex desteği, Yandex'in çalışmasıyla ilgili olmayan bazı soruları yanıtlayamayacak. Diğer sitelerle çalışırken ortaya çıkan sorunları çözmek için lütfen bu sitelerin yönetimiyle iletişime geçin.

    Sorununuz herhangi bir sosyal ağ veya forumun çalışmasıyla ilgiliyse, lütfen bu ağın veya forumun destek servisiyle iletişime geçin.

« yandex » son zamanlarda, özellikle Rusya'dan gelen kullanıcılar arasında o kadar popüler hale geldi ki, bununla ilgili sorular internette giderek daha fazla ortaya çıkıyor. Birisi tarayıcı indiremiyor, biri hesap açamıyor ve Android'de posta kurulumunda sorun yaşayanlar var. yandex » bu durumda - sadece bir keşif. Her şeyi hızlı bir şekilde kurmanıza, kaydetmenize ve yüklemenize olanak tanır.

Şirket hakkında

Ama önce, Yandex şirketinin kendisine kısaca bir göz atalım. 2000 yılında kurulmuştur. Ulusötesi bir statüye sahiptir. Dışında arama motoru diğer birkaç ülkede internet portallarına ve hizmetlerine sahiptir. En gelişmiş Rusya, Belarus, Türkiye ve Kazakistan'da kabul edilir. Mayıs 2017'ye kadar Ukrayna'da da popülerdi.

Arama motoru da çok geride değil. Google'dan belirgin şekilde daha düşüktür, ancak kullanıcı etkinliği açısından hala dünyada dördüncü sıradadır.

Aramaya ek olarak, Yandex'in birçok hizmeti ve eklentisi vardır. Şunlar popülerliğini koruyor: "Pazar", "Trafik", "Haritalar". En büyük hizmetler şunlardır: "Posta", "Para" ve "Haberler". Kayıt nasıl "Yandex. Posta, bu hizmeti kullanarak ve yapılandırma hatalarının nasıl göründüğünü daha ayrıntılı olarak ele alacağız.

Posta

Bu hizmet tamamen ücretsizdir. 2000 yılında şirketle birlikte piyasaya sürüldü. İstenmeyen e-posta ile kendi başına hızla baş eder ve Dr.Web anti-virüs filtresi aracılığıyla mesajları kontrol edebilir. Sistemde yabancı harflerin tercümesi mevcuttur.

Şirketin hesaplamalarına göre, hizmetten günde 130 milyon mektup geçiyor. Her ay 27 milyon kişi posta kullanıyor. Üzerinde şu an kullanıcı arayüzün yedinci sürümünü görür. Kullanıcıların bağlantıda kalmasına yardımcı olabilecek bir akıllı telefon uygulaması da var. Biraz sonra bunun hakkında konuşacağız.

Hizmetin arayüzü güzel ve özelleştirilebilir. Herkes bir düzine farklı tema ve renk arasından seçim yapabilir.

Kayıt

Hepsinden iyisi, "Yandex. Posta" PC'de yapılacaktır. Bu çok daha kullanışlıdır ve büyük bir ekran kullandığınız için veri girerken hata yapmaktan korkmanıza gerek yoktur. Bu hizmete kaydolmak için şunlara ihtiyacınız vardır:

  1. Yandex web sitesine gidin.
  2. Sağda üst köşe Zaten bir posta kutusu açmış olanların genellikle kullanıcı adlarını ve şifrelerini girdiği küçük bir pencere göreceksiniz.
  3. Üstünde metin alanları kişisel verileri girmek için "Bir kutu oluştur" düğmesi olacaktır. Üzerine tıklayın ve yeni bir pencere açılacaktır. Ayrıca hizmete doğrudan bir bağlantı kullanabilir veya sosyal ağlar üzerinden kayıt olabilirsiniz.

Yani, Yandex'i kurmaya başlamadan önce. Posta" Android'de bir hesap oluşturmanız gerekir:

  • “Bir kutu başlat” düğmesine tıkladıktan sonra, önünüzde kişisel verilerinizi girmeniz gereken küçük bir anket görünecektir. Buraya adınızı, soyadınızı ve şifrenizi giriyorsunuz. Güvenlik için yazın cep numarası. Böylece unutulan verileri kolayca kurtarabilirsiniz.
  • Ayrıca bir güvenlik sorusunu yanıtlama fırsatına sahip olacaksınız. Aniden şifrenizi veya girişinizi unuttuysanız veya postanız güvenlik nedeniyle bloke edildiyse, cevaplamanız gerekecektir. Listeden seçtiğiniz güvenlik sorusu. Bir evcil hayvanın adı, ilk öğretmenin adı, annenin kızlık soyadı vb.

  • Tüm veriler girildikten sonra bot olmadığınızı onaylayacak ve captcha'da belirtilen karakterleri gireceksiniz.

Artık e-postanızı kullanmaya başlayabilirsiniz.

Ayar

Yandex'i kurmak için. "Android" de Posta" biraz daha kolaydı, posta kutusunu hemen kendiniz ayarlamak daha iyi. Sistem sizden harfler için bir etiket seti belirlemenizi isteyecektir. İş mesajları, arkadaşça mesajlar vb. için özel etiketler ekleyebilirsiniz. Bu etiketlere bir ad ve renk ekleyin.

Ardından, kişisel bilgilerinizi eklemeniz istenecek, burada tam adınızı, mektubun sonundaki imzanızı ve profil resminizi belirtebilirsiniz. Ardından bir tema seçin. Bu her zaman hesap ayarlarında yapılabilir. Genellikle beşinci adım, kayıt sırasında bunu yapmayanlar için bir cep telefonu eklemektir.

Basitlik

Kutunun bir akıllı telefonda çalışmasını sağlamak için Yandex'i arayabilirsiniz. Posta". Android akıllı telefon, artık telefon için her türlü uygulamaya sahip olan bir "Play Market" a sahiptir. Sadece arama yazın doğru yazılım ve kesinlikle benzer bir şey bulacaksınız.

Bu mağaza da var resmi uygulama"Yandex Postası". Kurulumu yeterince kolay olacaktır. Sadece önceden kaydetmiş olduğunuz kullanıcı adı ve şifrenizi girmeniz ve yazılımı kullanmanız yeterli olacaktır. Şu anda, bu belirli hizmeti kullanmanın en uygun ve en kolay yolu budur.

Gömülü yazılım

Herhangi bir nedenle Play Market'i istemiyorsanız veya kullanamıyorsanız, yerleşik programlara dönebilirsiniz. Tüm akıllı telefonların yerleşik e-posta yazılımına sahip olmadığı hemen belirtilmelidir. Ancak böyle bir uygulama bulursanız Yandex'i deneyebilirsiniz. "Android" de Posta":

  • Gelelim bu yazılıma. Size iki yapılandırma protokolü sunulacak. POP3, akıllı telefonunuza e-posta gönderir, ancak bunlar yalnızca kopya olacaktır. Bunları yalnızca görüntüleyebilirsiniz ve düzenlemeler yalnızca telefonda görüntülenecektir. IMAP, mesajları doğrudan cihazınızdan görüntülemenize değil aynı zamanda düzenlemenize de izin veren kullanışlı bir protokoldür.
  • Bu nedenle, IMAP'e tıklamak daha iyidir.
  • Kullanıcı adınızı ve şifrenizi yukarıya girin.
  • Yandex'i kurduğumuz için. Mail”, ardından sunucu satırına imap.yandex.ru yazın. Çoğu zaman bu bilgi zaten oradadır.
  • Ardından, SSL / TLS güvenlik türünü seçmeniz gerekir, ardından bağlantı noktası satırındaki değer 143'ten 993'e değişecektir.
  • Ardından "İleri" ye tıklayın. Ve yeni pencerede güvenliği tekrar SSL / TLS olarak değiştirin, ardından 587'den gelen bağlantı noktası 465 olacak.

Herkes kurulumun tamamlandığını düşünsün.

Herhangi bir nedenle Android cihazınız Yandex'den bildirim almazsa. Posta", program ayarlarına gidin. Büyük olasılıkla, bildirimleri engelleyen modlardan birine sahipsiniz. Ayrıca cihazınızın ayarlarından uygulamanın kendisini kontrol edin. Belki de tüm yazılımlar için bildirimleri devre dışı bıraktınız. Bu genellikle pil gücünden tasarruf etmek için yapılır.

E-posta istemcileri

Ve son olarak, eğer Yandex. Posta, kullanmayı deneyin posta istemcileri. Play Market'te bir düzineden fazla var. Yüksek kaliteli ve kullanımı kolay uygulamalar vardır. Aynı anda birkaç adresten mektup toplamanız gerekiyorsa, genellikle kurulurlar. Popüler olanlar arasında myMail, OMail, ProfiMail Go ve AquaMail bulunmaktadır.

Herkese selam! Tekrar görüştüm Alexey. sen hiç sana mektup bekliyormusun e-posta adresi ama hala gelmiyor? Ve mektubun size zaten bir kişiden gönderildiğinden eminsiniz. Ama hala mektup yok. Ne yapmalı ve nasıl düzeltilir? Yandex.Mail'e neden e-posta gelmiyor? Aceleyle yazdığım bu kısa yazıda bu soruların cevaplarını bulacaksınız.

Mektuplar neden gelmiyor?

Nedenler aslında tamamen farklı olabilir. Her olasılığı değerlendireceğim. Banaldan oldukça ağıra kadar. Toplamda, her birini mümkün olduğunca açık bir şekilde ortaya koymaya çalıştığım 7 neden buldum. Umarım size yardımcı olurlar. Her durumda, sorularınızı yorumlarda sorabilirsiniz. Bu yüzden er ya da geç sorunu çözeceğinizi düşünüyorum ve çözemezseniz, yorumunuzu cevaplayarak sizin için çözeceğim. Her şey basit!

Sebep 1: İnternet bağlantısı sorunları

Evet... Dediğim gibi sebepler banal olabilir. Bilgisayarın veya mobil cihaz hangisinden kontrol ediyorsun e-posta internete bağlanıldı. Belki de Yandex.Mail'e gittiniz ve ardından İnternet bir nedenden dolayı kapandı. Doğal olarak cihazınız Yandex sunucuları ile veri alışverişi yapamayacak ve herhangi bir değişiklik görmeyeceksiniz. Ve sayfa yenilendiğinde ya donacak ya da İnternet bağlantısının olmaması ile ilgili bir hata görünecektir.

Nedeni banal. Bence bensiz düzeltebilirsin. Bu noktayı çok daha ayrıntılı olarak açıklardım, ama neden? Sonuçta, bu ayrı bir makale için tamamen farklı ve geniş bir konudur.

Sebep 2: Spam klasörü

E-posta almıyorsanız, içinde bulunan Spam klasörünüzü kontrol ettiğinizden emin olun. kişisel hesap Yandex.Mail.

Yandex, mektubu spam olarak kabul edebilir. Bu olursa, mektubu uygun klasörde bulabilirsiniz. E-posta için her zaman bu klasörü kontrol edin. Ve aniden mektup bu klasöre düşerse, açın ve üstteki Spam değil'i tıklayın. Ekran görüntüsünde gösterildiği gibi.


Yukarıdaki ekran görüntüsü, Spam klasöründe olduğunuzu gösterir. Harfi seçin ve aşağıda gösterilen butona tıklayarak iptal edin.


Tıkladıktan sonra, mektup klasöre taşınacaktır. gelen kutusu. Ayrıca, bu e-posta adresinden gelen mektuplar klasörde bitmeyecek İstenmeyen e-posta.

Sebep 3: Çok sayıda e-posta

Burada her şey oldukça basit. Belki klasörünüzde " gelen kutusu» Bir sürü harf. E-posta gelen kutunuzu temiz tutmazsanız, ihtiyacınız olan mektubu fark etmemiş olma olasılığınız artar.

Yeni bir harf hala görülebilir (kalın olarak vurgulanacaktır), ancak yalnızca geri kalanı açılmışsa (açıldıktan sonra seçim kaybolur). Ayrıca, sıralama, yeni harfler her zaman eskilerinden daha yüksek olacak şekilde yapılandırılmıştır. Ancak sürekli mektup alıyorsanız ve bunları okumazsanız, ihtiyacınız olanı bulmak oldukça sorunlu olacaktır.

Örneğin, sürekli olarak günde ortalama 20 mektup alıyorum. Bunları okumaz ve gereksiz olanları sıralamaz veya silmezseniz, zamanla e-posta gelen kutunuzda çok fazla mektup olacaktır ... Her şeyi sıralamak için çaba sarf etmeniz gerekecektir. Askerden sonra nasıl yaptım)

Sonuç oldukça basit. Temizliği ve düzeni koruyun. O zaman her şey yoluna girecek.

Hatta belirli bir yerden gelen harflerin e-mail adresleri, belirli bir klasörde sona erecek. Hatta otomatik olarak silinir. Bu arada, bu filtreleme için yanlış ayarlarınız olabilir. Bunu son paragrafta yazdım.

Sebep 4: Zorla engelleme

Bu neden oldukça karmaşık değildir. Yandex, şüpheli e-postaları zorla engeller ve onları hiç almazsınız. Yani, geldiklerinde onları siler. Temelli olarak. Bu, elbette, güvenliğiniz için yapılır. Yani, harflerin içinden geçtiği bir tür birincil filtre.

Bunun bir eksi olduğunu söyleyemem. Mektubun silinmesine şaşmamalı. Belki geçmişte bu e-postadan çok şüpheli bir mektup gönderilmiş ve Yandex onu kara listeye eklemiştir. Ve şimdi bu e-postadan gelen tüm mektuplar basitçe engellendi ...

herkeste var posta hizmeti filtre var. Yani bu, Yandex'in artısı kadar bir sorunu değil.

Sebep 5: Yanlış filtre ayarları

3. nedenin sonunda yanlış filtre ayarlarından bahsetmiştim. Bu ayarları manuel olarak yapabilirsiniz. Gelen e-postaları çeşitli şekillerde sıralamaya yardımcı olurlar. Ve bu, her gün çok sayıda mektup alıyorsanız ve bunların tümü sizin için gerekliyse veya sadece okuması ilginçse kullanışlıdır.

Başlangıçta, bu filtreleme seçenekleri devre dışı bırakılır. Ve daha kesin olmak gerekirse, ayarlanmazlar. Ve kayıt sırasında böyle bir şey ayarlamadıysanız, oraya gitmek için hiçbir neden yoktur. Hayatınızı kolaylaştırmak için kendi otomatik e-posta sıralamanızı oluşturmak istemiyorsanız. Her durumda, bu ayarların konumu hakkında bilgiye ihtiyacınız olacak.

  1. Yandex.Mail'e giriş yapın;
  2. Sağ üst köşedeki dişli çark simgesini tıklayın;
  3. "Mesaj işleme kuralı"nı seçin;
  4. Harekete geç. Filtrelemeyi istediğiniz gibi özelleştirin.

Yukarıdaki ekran görüntüsü bu ayarların nasıl girileceğini gösterir. O zaman neyin ve nasıl yapıldığını zaten anlayacaksınız. Bu arada, harfleri sıralamayı ayarlıyorsanız, “Posta listelerini yönet” öğesine dikkat edin.


Sebep 6: Gönderen

Birinin size bir mektup göndermesi de mümkündür ve gönderildiğinden emindir, ancak gerçekte olduğu gibi, hayır. Yine, nedenler birkaç istisna dışında aynı olabilir. Örneğin, internet sorunları. Ve böylece sözde mektup gönderildi. Örneğin bir kişi size telefonla her şeyin yolunda olduğunu söyler. Kontrole gidiyorsun ve hiçbir şey bulamıyorsun.

Bu nedenle, yukarıdaki tüm nedenleri kontrol edin ve sorunla ilgilenin. Yardımcı olmazsa, mektubu tekrar göndermeyi isteyin.

Sebep 7: Üçüncü Taraf Programları

Yansıma üzerine bulabildiğim son sebep bu. kullanıyorsanız üçüncü taraf programları postayı kontrol edin, ardından atın. Yandex.Mail'inize gidin tarayıcı aracılığıyla ve e-postaları kontrol edin. Gerekli harfler bulunursa, cevap kendini gösterir. Posta programında bir sorun var! Yine, sorunların birçok nedeni olabilir ve bunları bu makalede ele almayacağım. Ayrı ayrı ele alınması gereken oldukça uzun bir hikaye.

Çözüm

Makalenin küçük bir özeti. Gönderi aceleyle yazılmıştır ve eklemek istediğiniz bir şey varsa veya herhangi bir sorunuz varsa, yorum yazmayı unutmayın. Cevaplayacağım, makaleyi tamamlayacağım ve elimden gelen her şekilde yardım edeceğim.

Genel olarak, benden size harika bir tavsiye. Bir sürü mektup gelir - sıralayın, gereksiz olanlardan kurtulun. E-posta işleme kurallarını ayarlayın. O zaman temizlik ve düzene kavuşursunuz ve daha az sorun olacağını düşünüyorum. İlginiz için teşekkür ederiz!

Saygılarımla, Alexey Antropov.