Apple TV görünüşte çoğu set üstü kutu ile aynı görünüyor, ancak bu cihaz yalnızca Apple teknolojisiyle değil, aynı zamanda diğer ev cihazlarıyla da çalışıyor. Örneğin Apple TV, Hue ışıklarınızı kurup kontrol etmenize, oyuncak oynamanıza, uygulamaları indirmenize ve iPhone veya Mac'inizden AirPlay'e video akışı yapmanıza olanak tanır. büyük ekran TELEVİZYON. Elbette Apple TV'nin de sorunları var. Bu yazıda en yaygın olanları hakkında konuşacağız.

masalın özü şudur elma televizyonu sorunlar genellikle cihaz doğru şekilde bağlanmış ve yapılandırılmış olsa bile ortaya çıkar. Bunlar, wifi bağlantı hataları, düşük kaliteli oynatma, ev sinema sistemi ile çalışırken sorunlar olabilir. Kural olarak, kullanıcı bu tür sorunları kendisi çözebilir. Her birinde ne ve nasıl yapılacağı hakkında ayrı dava, konuşacağız. Yani:

Apple TV WiFi sorunları

Bu belki de hemen hemen herkesin şikayet ettiği en yaygın sorun kategorisidir. elma sahipleri TV, ancak çoğu durumda kendi hatasıyla ortaya çıkan ve fazla çaba sarf etmeden ortadan kaldırılan TV. Apple TV söz konusu olduğunda "wifi sorunları" ile ilgili standart şikayet listesi şuna benzer:

  • bir wifi ağı “bulmuyor”;
  • ev wifi ağına bağlanmıyor;
  • wi-fi'ye bağlanır, ancak İnternet'e bağlanmaz;
  • WiFi bağlantısı genellikle kesiliyor ve açılıyor arabelleğe alma«.

Apple TV'niz aniden benzer şekilde davrandıysa, sorun giderme prosedürü IP adresini kontrol ederek başlamalıdır. Bunu yapmak için şuraya gidin: Ayarlar ", daha sonra" Ana " ve bas " «.

  • aynı adres “IP adresi” satırında görüntülenmiyorsa, önce mevcut yönlendiriciyi kapatmalısınız (prizden ve en az 1 dakika kapalı tutun), ardından ( "Ayarlar" -> "Sistem" -> "Şimdi yeniden başlat" );
  • IP görüntülenirse, alıcı kutusu Wi-Fi'ye bağlıdır, ancak bağlantı sürekli olarak kesilir, o zaman büyük olasılıkla durum budur zayıf sinyal. Apple TV'yi yönlendiriciye daha yakın başka bir konuma taşımayı deneyin veya tersine yönlendiriciyi alıcı kutusuna yaklaştırın.
AirPlay ile Apple TV sorunları

Vasıtasıyla AirPlay hizmeti, bildiğiniz gibi, bir resmi iPad'den veya bir TV ekranına aktarabilirsiniz. Bu hizmet çok basit bir şekilde yapılandırılmıştır ve elbette kendi içinde çok faydalıdır. İyi çalışıyorsa, bu her zaman böyle değildir. AirPlay aniden başarısız olursa, ilk adım Apple TV ve istenen akıllı telefon, tablet veya laptop birine bağlandı. Bu cihazlar farklı ağları "yakalıyorsa" veya mobil cihaz bir ağ üzerinden İnternet'e bağlıysa mobil operatör, AirPlay çalışmayacaktır. tek tek aç Ayarlar » cihazların her birinde ve ev wifi ağınızın adının ilgili bölümlerde görüntülendiğini görün.

Ayrıca AirPlay'in basitçe çalışmadığı da olur. Yani video uygulamasını açıyorsunuz, akışı açmaya hazırlanıyorsunuz ama nedense tanıdık AirPlay logosu algılanmıyor. Bu durumda seçtiğiniz uygulamanın AirPlay hizmetini desteklemediği varsayılabilir. Ayrıca, bu tür bir desteğin engellenmiş olması da olabilir. Bazı mobil ve TV uygulamaları, kullanıcıların belirli video içeriklerini yayınlamasını önlemek için AirPlay desteğini devre dışı bırakır.

Ancak AirPlay, normal bir aksaklık nedeniyle de çalışmayabilir. bu yüzden kontrol et elma ayarları Böyle bir durumda TV de faydalı olacaktır. Açığız " Ayarlar ” ve AirPlay'in açık olduğundan emin olun. Ayrıca, AirPlay çalışıyor ancak kararlı değilse ve/veya sürekli olarak gecikiyorsa, iPhone, iPad veya Macbook'unuzu alıcı kutusuna yaklaştırmayı da deneyin. Sorun bu şekilde çözülmüşse, gecikmelerin nedeni, AirPlay'in kendisi değil, akış sinyalinin kalitesiz olmasıydı.

Apple TV - video sorunları

Bazen Apple TV video oynatmaya sessiz başlıyor veya ses var ama görüntü yok. Bu gibi durumlarda, herhangi bir sert önlem almadan önce akışı yeniden başlatmayı deneyin. Yeniden başlatma sorunu çözmediyse kontrol edin. Her iki uçta da iyi bağlanmış olmalıdır. Mümkünse Apple TV'nizi farklı bir HDMI kablosuyla bağlayın.

Ayrıca, ön ekin çözünürlüğünü kontrol etmeniz gerekir: "Ayarlar" -> "Ses ve Video" -> "Çözünürlük" . Büyük olasılıkla seçeneği göreceksiniz " Oto "ve sorun değil. Ancak bazen tarafından desteklenen çözünürlüğü manuel olarak ayarlamanız gerekir.

Apple TV - ses sorunları

Set üstü kutusundan gelen ses başarısız olmaya başladıysa, ses seviyesini de kontrol ederek başlamalısınız. Devre dışı bırakılabilir. Hacimde her şey yolundaysa, akışı standart olarak yeniden başlatırız. Ardından, Apple TV'nin TV bağlantısının kalitesini (kullanılıyorsa HDMI veya optik kablo) ve ayrıca ses alıcısına veya ses alıcısına bağlantının kalitesini kontrol ederiz. Kabloyu dikkatlice çıkarın ve ardından tekrar bağlayın. Vakaların büyük çoğunluğunda, tüm "tamir" bununla sınırlıdır.

Apple TV uzaktan kumanda sorunları

Uzaktan kumanda olmadan, Apple TV sadece bir kara kutu, güzel ve neredeyse işe yaramaz. Neredeyse - bunun nedeni eğer standart uzaktan kumandaönek bir şey yanlış, o zaman onun yerine yapabilirsiniz. Ancak yalnızca daha önce yüklediyseniz ve yapılandırdıysanız mobil uygulama « Uzaktan kumanda » (Uzak Uygulama). Bu bir.

Uzaktan kumanda sorunlarına gelince, bunların en yaygın olanı bu cihazın set üstü kutu ile eşleştirilmemesidir. Yani, basitçe bağlanmıyor ve "". Böyle bir durumda önce uzaktan kumandanın pil şarjını kontrol etmeniz gerekir. Deşarj olursa, uzaktan kumandayı en az yarım saat şarj ediyoruz. Sonra konsolun gövdesine yaklaştırıyoruz (5-7 cm'den fazla olmayan bir mesafede), aynı anda düğmelere basıyoruz " Menü " ve " Sesi aç ” ve en az 5 saniye basılı tutun (eşleştirme işlemi başlayacaktır). Ön ek uzaktan kumandanızı "gördükten" sonra, onu ağdan ayırın. Bir dakika bekliyoruz, açıp uzaktan kumandanın kalitesini test ediyoruz.

Ses desteği de dahil olmak üzere birçok iyileştirme aldı Siri asistanı, birçok uygulama ve bir dokunmatik uzaktan kumanda. Ancak hiçbir cihaz kusursuz değildir ve Apple TV sahipleri periyodik olarak çeşitli problemler. Neyse ki, çoğu kullanıcılar tarafından kendi başlarına ele alınabilir.

Temas halinde

Akıllı telefonlarda olduğu gibi, Apple TV'deki uygulamalar da takılabilir, tamamen donabilir veya hatalı çalışabilir. böyle bir durumda En iyi yol sorunu çözün - uygulamayı zorla kapatın. Bunu yapmak için çift tıklayın " Ev”, bir uygulamayı vurgulamak için sağa veya sola kaydırın ve Siri Remote'un dokunmatik yüzeyinde yukarı kaydırın.

Apple TV yavaş, sorunlu ve düzgün çalışmıyor

Yalnızca uygulamalar değil, set üstü kutunun kendisi de askıda kalabilir. Bu gibi durumlarda, cihazınızı yeniden başlatmanız yeterlidir. Bu iki şekilde yapılabilir: açarak " Ayarlar» → « sistem» → « Tekrar yükle» veya düğmeleri basılı tutarken Menü ve " Ev” Apple TV'nizdeki gösterge ışığı hızla yanıp sönmeye başlayana kadar.

Düğmeleri bıraktığınızda Apple TV yeniden başlatılır.

Apple TV açılmıyor (ışık yanıp sönüyor)

Apple TV için uzaktan kumanda çalışmıyor

Siri Remote yanıt vermeyi keserse, önce kasanın altındaki Lightning bağlantı noktasını kullanmayı deneyin. Bölümdeki şarj seviyesi " Ayarlar» → « Uzaktan kumandalar ve cihazlar» iOS cihazınızı uzaktan kumanda olarak kullanarak Apple TV'de uzaktan kumanda.

Sorun devam ederse, aynı anda düğmesine basarak Siri Remote'unuzu sıfırlamayı deneyin. Menü ve düğmeler sesi aç. Düğmeleri 2 saniye basılı tutun.

Bazı durumlarda, Apple TV ses çalmayı durdurur. bariz neden. Bu sorunu yaşıyorsanız TV'nizi ve Apple TV'nize bağlı tüm ses cihazlarını sıfırlamayı deneyin. Genellikle, bu yeterlidir. Bu yöntem sorunu çözmediyse, tüm ses ayarlarının doğru yapıldığından da emin olun. Bunu yapmak için açın Ayarlar» → « Ses ve video” ve “Ses çıkışı” seçeneğinin etkinleştirildiğinden ve doğru hoparlörlerin belirtildiğinden emin olun ve “ ses modu» seçenek seçildi « Otomatik olarak».



Apple TV'de boş alan yok

Apple TV'lerine büyük miktarda içerik indiren kullanıcılar, zamanla boş yer tükenebilir. Silmek gereksiz programlar Aşağıdakileri yaparak ana ekrandan yapabilirsiniz:

1 . Kaldırmak istediğiniz uygulamayı seçin ve simgeler titreyene kadar dokunmatik yüzeye basın;

2 . Düğmeye tıklayın " Duraklat\Oynat»;

3 . Seçme " Silmek»;

4 . " üzerine tıklayarak silme işlemini onaylayın. Silmek».

Bu yöntem, bir seferde yalnızca bir uygulamayı kaldırmanıza olanak tanır. Çok sayıda programı kaldırmak istiyor ancak zaman kaybetmek istemiyorsanız, başka bir yol var. bölümüne git " Ayarlar» → « Ana» → « Depolama Yönetimi". Dosya boyutuna göre sıralanmış uygulamaların bir listesini göreceksiniz. Ardından, her uygulamanın yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayın ve " Silmek».

Apple TV, Siri uzaktan kumandası, uygulamalar ve TV rehberinin eklenmesiyle zamanla daha iyi hale gelen çok yetenekli bir yayıncıdır. Ancak, Apple TV sorunlara karşı bağışık değildir. Bu akıllı kutuyla ilgili birkaç tipik sorun var. Neyse ki, bu sorunların çoğu kolayca çözülür.

İşte beş yaygın Apple TV sorunu ve bunların nasıl düzeltileceği.

Bazı uygulamalar çalışmayı durdurdu.

Bir akıllı telefonda olduğu gibi, Apple TV'deki uygulamalarda da sorunlar olabilir. Bazen yavaşlarlar veya yanıt vermeyi tamamen bırakırlar. Bu olduğunda, en iyi seçenek uygulamayı basitçe zorla kapatmaktır.

Bir uygulamayı kapatmaya zorlamak için TV veya Ana Ekran düğmesine basın, uygulamayı vurgulamak için sola veya sağa kaydırın ve Siri izleme dörtgeninde yukarı kaydırın.

Apple TV çöküyor.

Bazen birden fazla uygulamanın aynı anda hatalı olduğu olur. Ayrıca zaman zaman Apple TV evinize bağlandığında Kablosuz ağ ve İnternet erişimi var ve sanki uygulamalar bilinmeyen bir nedenle veri almıyormuş gibi.

Apple TV'niz bu şekilde çalışıyorsa veya hiç çalışmıyorsa, yeniden başlatmanız en iyisidir. Bu, Ayarlar > Sistem > Yeniden Başlat seçeneğine giderek veya Apple TV'nin önündeki ışık hızla yanıp sönmeye başlayana kadar Menü ve TV düğmelerini basılı tutarak yapılabilir. Uzaktan kumandadaki iki düğmeyi bıraktığınızda Apple TV yeniden başlatılır.

Uzaktan kumanda çalışmayı durdurur.

Siri Remote çalışmayı durdurursa, önce uzaktan kumandanın altındaki Lightning bağlantı noktasından şarj etmeyi deneyin. Apple TV'nizin şarj seviyesini "Uzaktan Kumandalar ve Cihazlar" bölümünden kontrol edebilirsiniz.

Bu işe yaramazsa, uzaktan kumandayı eşleştirme moduna alarak sıfırlamayı deneyin. Bunu, uzaktan kumandayı Apple TV'nizin yakınında tutarak ve Menü ve Sesi Açma düğmelerini iki ila üç saniye basılı tutarak yapın.

Ses çalmıyor.

Periyodik olarak, açıklama yapılmadan Apple TV'deki ses kapatılacaktır. Açıkçası bu, ayarlara bağlı olacaktır, ancak bu size olursa, TV'yi yeniden başlatmayı deneyin ve herhangi bir ses ekipmanı Apple TV'ye bağlı.

Bu genellikle sorunu çözer. Olmazsa, Apple TV'nizi yeniden başlatmayı deneyin. Ayrıca, ses ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun. "Ayarlar > Ses ve Video"ya gidin ve ses çıkışı için doğru hoparlörlerin seçildiğinden ve "Ses Modu"nun "Otomatik" olarak ayarlandığından emin olun.

Yeterli depolama alanı yok.

Apple TV'nize çok sayıda uygulama veya oyun yüklediyseniz, depolama alanı zamanla azalabilir. Açık çözüm, kullanılmayan uygulamaları ve oyunları kaldırmaktır. Ancak, bunu ana ekrandan yapmayı seçerseniz, her uygulamayı kaldırmak için dört adım vardır:
  • Silmek istediğiniz uygulamayı vurgulayın, tıklayın Dokunmatik panel ve simgeler titremeye başlayana kadar basılı tutun.
  • Oynat/Duraklat düğmesine basın.
  • Sil'i seçin.
  • Onaylamak için tekrar "Sil" e tıklayın.
Birden çok uygulamanın kaldırılması biraz zaman alabilir. Daha hızlı yol Her uygulama tarafından ne kadar kullanılabilir depolama alanı kullanıldığını gösteren uygulamaları kaldırma, Ayarlar > Genel > Depolama Yönetimi'ne gitmektir. Uygulamalar dosya boyutuna göre azalan düzende sıralanacaktır. Tüm uygulamaları kaldırmak için uygulamanın sağındaki çöp kutusu simgesine tıklamanız ve "Sil" düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Ek ipuçları şurada bulunabilir:

Yeni nesil Apple TV, kelimenin tam anlamıyla her şeyde öncekilerden daha iyi performans gösteriyor. donanım ve bitiş yazılım özellikleri. Ancak tüm bu teknik ihtişamda küçük ama çok can sıkıcı bir nüans var.

Bu, "yeniden tasarlanmış" bir uzaktan kumandadır. Tüm yenilikçiliğine rağmen, önceki nesil konsollara kıyasla çok daha hantal ve kontrollerle aşırı kalabalık görünüyor. Eskiden şöyle görünürdü:


Şimdi şöyle görünüyor:


Yeni mermi altı kontrol düğmesine sahipken, eski sürümde birleşik gezinme halkası dahil olmak üzere yalnızca üç düğme vardı. Muhtemelen zorlu 4 fanlar, yeni nesil set üstü kutusunun yeteneklerini tam olarak gerçekleştirmek için uzaktan kumandada daha fazla düğmeye ihtiyaç duyduğunu belirterek itiraz edecek. Ancak aşağı yukarı aynı amaca sahip olan Home ve Menu tuşlarının tek bir tuşta birleştirilebileceğini fark edersem tartışmanız pek olası değil sanırım. Tek tıklama - menüyü arayın. Çift - masaüstüne dön, bekletme - uyku modu.

Siri çağrı düğmesi de bazı dönüşümlerden geçebilir. Özellikle set üstü kutunun iç pazara sesli asistan desteği olmadan sunulan versiyonu bunun için kesinlikle ayrı bir kontrol elemanına ihtiyaç duymamaktadır. Sonunda, hiçbir şey uzaktan kumandaya sürekli bir etkinlik modu eklemeyi engellemez, bu sayede kullanıcının sesi standart “Hey Siri!” ifadesi ile tanınır.

Standart bir set olan tuşların geri kalanı hakkında hiçbir şikayetim yok. Ama küçük bir sorun var. Bir zamanlar iPod'larda kullanılan harika bir Tıklama Tekerleği varken neden tekerleği yeniden icat edip uzaktan kumandaya düğmeler yerleştirme ızgara ilkesini kullanalım? Bir örnekten daha uygun olurdu ve varlığın sürekliliği konusunda bazı düşüncelere yol açardı.

Touchpad'i nasıl buldunuz? Harika görünüyor, ancak konsolun “olarak konumlandırılması nedeniyle maalesef sık sık arızalara maruz kalıyor. sarf malzemesi Bir aile üyesinin beşinci noktasının altına düşebilen, kanepenin arkasına düşebilen veya basitçe kırılabilen ". Ek olarak, kalibrasyonu arzulanan çok şey bırakıyor. Adınla Apple TV'ye giriş yapmak zorunda olsaydın, beni anlayacağını düşünüyorum. İğrenç bir şekilde artan hassasiyet, çalışma deneyimini ve yazma hızını ciddi şekilde etkiler. Eylemsiz kaydırmanın gerçekten harika göründüğü iPad ve iPhone'dan farklı olarak, burada geliştiricilerin gerçekleşen hack'i ve görünüşte plastik dokunmatik yüzeyde tasarruf etme arzusu hakkında düşünceler var.

PS için kesilmiş sürümden bahsetmiyorum Rus pazarıİngilizce akış hizmetleri şeklinde bir dizi kısıtlama ve büyük ve güçlü asistan hakkındaki ifadelere sağır.

Akıllı telefonum/tabletimle film ve dizi izlemeyi severim ve Apple set üstü kutuları TELEVİZYON. Genellikle, kullanırım özel uygulamalar, veya gibi. Ama bazen istenilen dizi ya da film orada olmuyor ve tarayıcıdan izlemeniz gerekiyor. Bu görüntüleme şekli, AirPlay'deki söveye eşlik eder. İPhone veya iPad tarayıcısında bir video izlerseniz, ekranı kilitlediğinizde, TV ekranındaki resim genellikle kaybolur. Bu kısa yazımda bu hatayı nasıl yenebileceğinizden bahsedeceğim. Ekranı bir buçuk saat açık tutmayın.

Sadece iki seçenek var.

İlk yol. ihtiyaçta yatıyor AirPlay kullanırken her zaman aç tam ekran modu görüntüleme. Bu özellikle iPad için geçerlidir. Tablet için bir Safari penceresinde video başlar ve otomatik olarak tam ekrana gitmez. Açılmamış olarak da oynanabilir.

AirPlay'i açarsanız, tablet ekranında aşağıdaki resim görünecektir:

saat iPad kilidi bu durumda (otomatik kilitlenmesi veya “uyku” düğmesine basmış olmanızın bir önemi yoktur), TV ekranındaki yayın kesintiye uğrayacaktır. Tam ekran modunu açıyoruz ve sorun çözüldü.

Ancak, bazı sitelerde bu numara çalışmaz. Bu durumda ihtiyacımız olan ikinci yol. O da çok basit. AirPlay yayını durduktan sonra Ana Ekran düğmesine basın. Kilit ekranı açılır. Hala görünüm kontrolleri var: duraklat/oynat düğmeleri, geri sarma. Duraklat tuşuna basıyoruz ve yayının yeniden başladığını görüyoruz. Ekranı kapatabilir ve filmi izlemenin keyfini çıkarabilirsiniz.

Bildiğiniz başka yöntemler varsa veya bu yöntemler işinize yaramıyorsa yorumlara hoş geldiniz!