Сейчас мало кто может представить свою жизнь без телефона, тем более что современные смартфоны - это не только средство связи, но и для выхода в интернет, камера, электронная книга и многое другое. Данная статья поможет разобраться с любым гаджетом на "Андроиде".

Включение смартфона

Перед тем как пользоваться смартфоном на "Андроиде", новичку нужно его включить. Кнопка обычно расположена на верхней или боковой панели аппарата в зависимости от модели устройства.

При первой загрузке вам необходимо определить базовые настройки операционной системы. После выбора языка, вам будет предложено создать аккаунт Google, к которому будет привязано устройство, или войти в уже существующий профиль. Это можно отложить, однако, лучше сделать сразу, поскольку наличие аккаунта Google обязательно для скачивания приложений, синхронизации, использования электронной почтой и других функций.

На создание профиля Google уйдут считанные минуты: вам нужно придумать имя электронного ящика, и заполнить базовую информацию о себе. После этого можно переходить к дальнейшей настройке смартфона.

Как звонить

Современные телефоны отличаются интуитивно понятным интерфейсом. Включив и разблокировав устройство, вы сразу увидите нижнюю панель иконок, где размещены самые нужные функции.

Например, даже если не знать, как пользоваться смартфоном новичку все равно будет понятно, что для совершения звонка необходимо коснуться зеленой иконки с изображением телефонной трубки. В открывшемся меню можно посмотреть последние совершенные вызовы, набрать номер на клавиатуре, а также просмотреть контакты, хранящиеся в памяти телефона и sim-карты. У опытных пользователей эти операции занимают пару секунд, тогда как новичку пользоваться смартфоном поначалу непривычно, во многом из-за другой клавиатуры. Первое время вам, возможно, удобнее будет просто листать список контактов, но если в памяти смартфона много номеров, то лучше прибегнуть к поиску.

Как писать смс-сообщения

Разбираемся, как пользоваться смартфоном lg. Новичку необходимо научиться писать смс-сообщения. Для этого достаточно нажать на иконку в виде конвертика, а затем - на символ нового сообщения (обычно это изображение ручки и бумаги). Первым шагом выберите получателя из списка контактов или введите новый номер в поле «Кому». Затем наберите само сообщение при помощи клавиатуры или При необходимости через меню дополнительных функций можно вставить смайлик. Нажимайте «отправить», и ваше сообщение отправится к адресату.

Как фотографировать и снимать видео

Практически все современные гаджеты могут делать качественные фото и снимать видеоролики. Как новичку пользоваться смартфоном со встроенной камерой? Вот несколько простых советов.

Всегда следите за чистотой внешней части объектива. В противном случае снимки могут получиться нечеткими и размытыми.

Старайтесь, чтобы руки не дрожали. Это правило применимо к любым фотоаппаратам, но в современных смартфонах используется достаточно длинная выдержка, поэтому это особенно актуально.

Поставьте настройки качества на максимум. Файлы фотографий и видеозаписей будут занимать больше места, но эту проблему всегда можно решить установкой дополнительной карты памяти.

Делайте несколько снимков. Этим приемом пользуются все профессиональные фотографы, и вам тоже стоит взять его на заметку. Даже если какой-то кадр смажется или не сработает фокус, есть вероятность, что другие получатся прекрасно.

Изучите настройки, имеющиеся в вашем смартфоне. Различные сюжетные программы, цветовые эффекты и баланс белого позволят делать снимки достойного качества даже при плохом освещении.

Как пользоваться интернетом

Перед тем как пользоваться смартфоном "Алкатель", новичку нужно знать, что в нем и других гаджетах по умолчанию включена передача данных. Поэтому, если ваш тарифный план не предусматривает безлимитного трафика, то эту опцию лучше отключать через настройки (пункт «Беспроводные сети») или деактивировать - значок «Данные» на панели быстрого доступа, которая опускается плавным движением пальца по экрану сверху вниз.

Когда вам нужно будет выйти в интернет, включите эту функцию и найдите в меню встроенный браузер. По желанию можно установить любой браузер, адаптированный для платформы "Андроид", а также дополнительные приложения для социальных сетей и мессенджеры.

Кроме того, смартфоны на "Андроиде" обычно имеют строку поиска Google прямо на главном экране и поддерживают голосовые запросы. Просто произнесите «Окей, Гугл», дождитесь характерного звукового сигнала и четко проговорите свой запрос.

Как настроить персонализацию

Ознакомившись с тем, как пользоваться смартфоном Fly, новичку наверняка захочется настроить девайс по своему вкусу. Современные устройства поддерживают кастомизацию по множеству параметров. Зайдя в галерею, вы всегда можете установить любое изображение или фотографию в качестве фона рабочего стола. Для этого вызовите и выберите «Установить как - Фон рабочего стола».

Меню «Настройки - Звук» позволяет регулировать громкость и мелодию звонка при вызовах и входящих сообщениях, а также режим и интенсивность вибрации девайса. Можно использовать как базовые мелодии, так и загружать из интернета.

Кроме того, для удобства доступа вы можете вынести часто используемые приложения на рабочий стол. Просто зажмите нужную иконку и вытащите ее на главный экран. Многим пользователям нравится группировать иконки в папки по их функциональному назначению. Например, в одну папку можно собрать все клиенты для социальных сетей, в другую - игры, в третью - сторонние программы для обработки фотографий и др.

Еще одна популярная функция для смартфонов на "Андроиде" - это виджеты, которые также размещаются на рабочем столе. Виджет может выводить новостную ленту с сайтов или ваших аккаунтов в социальных сетях, показывать прогноз погоды, отслеживать колебания курсов валют, и т.д.

Важные приложения для вашего смартфона

Теперь, когда вы разобрались, как новичку пользоваться смартфоном, мы подскажем несколько приложений, которые нужно установить на ваш девайс.

Антивирус. "Андроид" - это такой же компьютер, и его может поразить вирус. Поэтому важно позаботиться об антивирусной защите и не устанавливать приложения из сомнительных источников.

Приложение для экономии заряда батареи. Такая программа будет своевременно завершать неиспользуемые приложения, подсказывать вам, на что именно тратится заряд батареи, подсчитывать, сколько времени еще продержится аккумулятор и др.

Приложение для очистки «мусора». С такой программой ваш смартфон не будет тормозить и зависать. Она поможет вам очистить кэш устройства, удалить ненужные остаточные файлы, а также посмотреть, куда расходуется память смартфона.

Следуя этим простым правилам, вы легко научитесь пользоваться своим смартфоном. Названия функций, перечисленные выше, могут разниться в зависимости от модели телефона, но поскольку даже самый навороченный девайс обладает интуитивно понятным интерфейсом, сложности у вас не возникнет.

Статьи и Лайфхаки

Сегодня существует множество приложений, которые нацелены на тесную интеграцию мобильного устройства и ПК. В частности, некоторые из них делают возможными использование компьютера в качестве телефона . Наша статья посвящена именно этому вопросу. К примеру, если вы не знаете, а вам срочно нужно позвонить, компьютер может заменить мобилку.

Как компьютер может быть использован в качестве телефона?

Многие компании постоянно нуждаются в связи с партнёрами из других стран. Очевидно, что хорошая возможность оперативной связи должна предполагать и минимальные расходы (особенно учитывая тарифы на международные разговоры). Именно для этого и была придумана Интернет-телефония. Благодаря ей сегодня можно установить соединение с любым пользователем данной сети из любой точки земного шара.

Общение посредством Интернет-телефонии предполагает установку специального программного обеспечения (например, NetMeeting). Самые обычные пользователи, у которых есть доступ к сети, смогут общаться с другими пользователями по всему миру. Для этого им понадобится ПК со звуковой картой и с модемом, наушники и микрофон. При разговоре через специальную программу по Интернету оплачивается только трафик сети. Иными словами, мы вправе разговаривать неограниченное количество времени, заплатив фиксированную (и умеренную) плату.

Многие крупные организации сегодня пользуются Интернет-телефонией. В некоторых случаях обеспечивается и перенаправление вызова; для этого требуется дополнительное аппаратное обеспечение. Если такое обеспечение не используется, всю нагрузку принимает на себя центральный процессор.
Итак, теперь мы знаем, как возможно использование компьютера в качестве телефона. Поговорим о дополнительном оборудовании для Интернет-телефонии.

Дополнительное оборудование для Интернет телефонии и другие особенности её использования

Сразу же отметим, что все расходы на приобретение такого дополнительного оборудования наверняка окупятся не только за счёт высокого качества связи, но и за счёт комфорту общения в целом. Наглядным подтверждением этому является специальная плата, спроектированная для Интернет-телефонии – Internet PhoneJACK. Главное её отличие: наличие персонального цифрового процессора, который используется для подавления эффекта эха, а также для компрессии или декомпрессии сигнала. Плата работает с наиболее распространённым программным обеспечением (включая и вышеупомянутую программу NetMeeting).

Важным достоинством Интернет-телефонии является эмуляция традиционной телефонной линии. К плате можно подключать обычное телефонное устройство, звонить с него по сети, принимать входящие вызовы и так далее. Директорам компаний не придётся дополнительно обучать этому своих работников, а также думать, или вообще не ловит сеть.

Для повышения качества связи могут быть использованы специальные устройства – к примеру, устройство для персональной 2-сторонней громкоговорящей связи Sound Point PC. Работа этого оборудования основана на особой технологии по обработке поступающего сигнала.

Подпишитесь:

Многие пользователи персональных компьютеров сталкивались с проблемой доступа в Интернет через выделенные каналы связи - Enternet, ADSL и пр. У кого-то могут быть проблемы с провайдером, у кого-то нет полноценного доступа в глобальную сеть из-за ограничений администратора, а кому-то удобней иметь постоянный мобильный Интернет и не зависеть от рабочего места.

В подобных ситуациях восполнить перебои связи способен современный телефон, который работает в качестве модема и передает Интернет при помощи USB кабеля или Wi-Fi точки доступа.

Особенности использования телефона для выхода в Интернет

Далеко не все пользователи, выбравшие для себя вышеупомянутый способ, задумываются, что при подключенном телефоне в качестве модема происходит постоянная передача данных. Фактически телефон находится в активном режиме на протяжении всего времени подключения. Редко, когда аккумулятор мобильного устройства позволит производить передачу данных на протяжении нескольких часов - не предназначены телефоны для этого.

Для того, чтобы в самый ответственный момент аккумулятор телефона не сел, должна постоянно производится его зарядка. С одной стороны это очень удобно - нет необходимости следить за уровнем заряда и беспокоится о канале связи. Но с другой стороны, работа в таком режиме не является полезной для литий-ионных аккумуляторов, установленных в телефонах, так как осуществляется одновременный заряд и разряд. В итоге частое использование телефона в качестве модема приводит к тому, что емкость батареи в кротчайшие сроки заметно снижается. Выходом в такой ситуации является использование USB-модема , который работает автономно от портов ПК.

Вывод : Использовать телефон в качестве модема для ежедневного выхода в интернет губительно сказывается на аккумуляторе.

Sony PlayStation 3 является одной из самых успешных и известных игровых консолей. Благодаря продвинутому функционалу ее можно использовать не только для игр, но и для воспроизведения музыки и фильмов. Единственное, что может вызвать сложность при ее...

У многих, кто уже перешел на новую операционную систему Windows 10, возникла проблема со звуком. Для начала стоит отметить, если не работает микрофон, не нужно винить совместимость установленной звуковой карты с операционной системой. Упомянутая проб...

Вчера столкнулся с такой проблемой. После переустановки операционной системы на ноутбуке Samsung выявил, что не работает клавиша FN (функция) и все действия, которые вызываются в комбинации с ней: яркость экрана, громкость, отключение монитора и проч...

А в последние лет 5-10 прорывом в области сотовой связи стало появление, а затем и широкое распространение смартфонов. Что же такое смартфон, в чем его отличие от простых мобильников и как его выбрать? Вот об этом мы сейчас и поговорим.

Смартфон – это аппарат, в котором функции сотовой связи сочетаются с функциями . Кроме совершения голосовых звонков, SMS, функций голосовой почты, с помощью смартфона Вы сможете осуществлять доступ в Интернет, получать и отправлять электронную почту, общаться в социальных сетях и чатах, редактировать офисные документы, слушать музыку, снимать фото и видео, а также многое другое.

Нужны ли все эти функции начинающему пользователю (т.е. «чайнику»), это решать только Вам. В принципе, поддержка той или иной возможности в смартфоне зависит не только от технических параметров аппарата, но и от вида операционной системы, которая предустановленна в данную модель, а также ее текущей версии и установленного программного обеспечения.

Сейчас пошла «мода» на смартфоны и их покупают все подряд, и школьники, и студенты, и даже некоторые продвинутые пенсионеры… Прежде, чем приступить к выбору смартфона, давайте же разберемся, а нужен ли он именно Вам?

1. Кому нужен смартфон?

Недавно коллега похвасталась, что сын научил её платить за квартиру с помощью мобильного телефона. Теперь в обеденный перерыв нет необходимости отстаивать очередь в банке или на почте. А мы задумались: так ли хорошо знаем своих операторов, их возможности и тарифы? Как обычному человеку разобраться во всех технологических новинках и не переплатить?

Вице-президент МТС по маркетингу Василь Лацанич ответил на злободневные вопросы читателей «АиФ» о качест­ве мобильной связи, роуминге, Интернете и рассказал о том, какие повседневные задачи можно решить с помощью мобильного телефона, который всегда под рукой.

Вместо няни и телевизора

Можно ли как-то отследить с мобильного, где сейчас находится ребёнок? Дочка с этого года ходит в школу одна. Каждый день за неё волнуюсь.

Александра, Ижевск

Можно. Сервис так и называется: «Ребёнок под присмотром». Он автоматически определит местонахождение телефона вашей дочери с помощью ближайших к нему базовых станций. Эту информацию родители могут получить в ответ на SMS-запрос или в соответст­вии с заранее заданными параметрами: например, в 9, 14 и 16 часов - когда ребёнок идёт в школу, на дополнительные занятия и должен вернуться домой. Отправлять запросы и получать информацию о местоположении можно с любого телефона. А если у вас смартфон, то отслеживать перемещения ребёнка вы можете с помощью электронной карты на сайте www.mpoisk.ru и специальных приложениях в Facebook и «ВКонтакте».

Как начала пользоваться смартфоном, так денег на связь стало уходить гораздо больше. Подозреваю, это из-за Интернета. Можно его как-то отключить?

Альбина, Волгоград

Мобильный Интернет легко отключить в настройках телефона, но зачем? Вам наверняка нравятся ваш смартфон и его возможности - общение в социальных сетях, работа с почтой, чтение новостей и удобный поиск необходимой информации, будь то расписание киносеансов или определение второго закона термодинамики. Всё это доступно без лишних затрат - примерно за 150 рублей в месяц, то есть как чашка кофе или билет в кино. Нужно лишь подключить специальную услугу «Безлимитный Интернет с телефона», или «БИТ». Она доступна для абонентов практически любого тарифного плана. Используйте свой телефон на 100%, а не только для звонков и СМС.

Возможно ли, что в будущем появится мобильное телевидение в формате высокой точности или 3D?

Сергей, Санкт-Петербург

Предоставление услуг мобильного телевидения в формате высокой точности или с использованием 3D-технологии, на мой взгляд, не за горами.

Это зависит от двух факторов: широты распространения новых мобильных устройств - смартфонов с широкими экранами, планшетов - и уровня развития сетей связи. Сеть 3G МТС уже работает практически на всей населённой территории России. Она охватывает порядка 15 тысяч населённых пунктов и обеспечивает высокую скорость передачи данных, что позволяет смотреть видео в отличном цифровом качестве без перебоев, «кубиков» и задержек в трансляции.

Это уже могут оценить пользователи услуги Мобильное ТВ от МТС, которая доступна на всей территории России. Более 100 телеканалов на разных языках можно смотреть прямо на экране мобильного всего за 8 рублей в сутки. Следующий стандарт мобильных сетей - 4G, или LTE, внедрение которого мы уже начали, позволяет поддерживать скорость мобильного Интернета до 100 мегабит в секунду и любое видео, даже в формате HD, загружать за считаные секунды.

Банк в кармане

Правда, что я без банковской карты, только с помощью телефона, могу оплатить покупку в магазине?

М. Клиношков, Н. Новгород

Правда. Эта возможность реализована на базе технологии NFC - достаточно приложить телефон к специальному считывающему устройству. Сразу предвосхищу вопрос о возможном мошенничестве: технология продумана, защищена и применяется во всём мире. В России мы её внедряем в партнёрстве с платёжной системой MasterCard и МТС Банк.

Превратить свой телефон в «банк в кармане» можно пока только в наших салонах в Москве, но в ближайшее время мы планируем распространить этот сервис и в регионах. Чтобы пользоваться технологией NFC, достаточно поменять свою SIM-карту на специальную, с поддержкой NFC, и вставить в телефон антенну. Это совсем недорого - стоит всего 10 рублей.

Мы также оформим платёжную карту «МТС Деньги», чтобы было удобно пополнять свой мобильный NFC-счёт. Расплачиваться с помощью телефона можно в порядка 400 тысяч магазинов по всему миру и уже в тысячах торговых точек в России, в том числе на заправках и в кафе. Ищите значок MasterCard Pay Pass. Комиссия за платежи не снимается, роуминг за границей вы тоже не оплачиваете, так как NFC не использует сотовую связь.

У меня уже «немолодой» телефон, можно и поменять. Хочу у дочки с зятем попросить на Новый год смартфон, а соседка отговаривает: и деньги со счёта улетают, и пользы никакой. Вот вы как эксперт объясните: зачем нужен смартфон? Музыку я не слушаю, социальные сети не завожу…

С. Ваганова, Новосибирск

В чём-то соседка права: можно смотреть любимый сериал и на старом чёрно-белом кинескопном телевизоре, переключая программы с помощью отвёртки. Но, согласитесь, куда приятнее, когда экран цветной и есть пульт дистанционного управления.

Совершать вызовы и отправлять СМС могут все без исключения телефоны. Но представьте, что вы на глазах у соседки, не вставая с дивана, пока по телевизору идёт реклама, сможете купить билеты в отпуск. Или в электричке по дороге с дачи найти к ужину рецепт нового пирога с яблоками. При этом совершенно нет необходимости покупать дорогостоящий аппарат - сегодня на рынке очень много бюджетных моделей. В линейке наших смартфонов вы можете подобрать подходящий для себя вариант по цене от 3 тысяч рублей.

Что касается стоимости услуг связи, то они ведь не зависят от вида аппарата, которым пользуется клиент, и мобильный Интернет доступен каждому. А если не хотите подключать сервис на целый месяц, платите только за те дни, когда пользуетесь: 25 рублей в день - как билет на автобус.

С «умным телефоном» вам не надо будет стоять в очереди, чтобы оплатить коммунальные услуги. Для смартфонов есть специальное приложение МТС «Лёгкий платёж», которое позволяет оплачивать услуги ЖКХ, а также совершать покупки как с лицевого счёта мобильного телефона, так и с банковской карты. В базе - более 15 тысяч поставщиков услуг.

Я, например, на личном опыте убедился, что оплачивать счета с помощью мобильного гораздо проще и быстрее. Меню этого сервиса устроено очень удобно, в нём сможет разобраться даже ребёнок. Средства зачисляются буквально за пару минут. При этом процент комиссии ниже банковского и экономия времени весьма существенная.

Сети четвёртого поколения

Четыре года назад появились сети третьего поколения, сейчас вся Москва завешана рекламой сетей 4G. Зачем операторы постоянно меняют стандарты связи, зачем нужна эта технологическая гонка? Почему нельзя все базовые услуги предоставлять на имеющихся сетях? Мне, например, более чем достаточно 3G - можно отправить почту, СМС, поговорить по телефону.

Иван, Москва

Сети четвёртого поколения выгодно отличаются от 3G скоростью работы в Интернете - они поддерживают до 100 мегабит в секунду, что позволяет нашим клиентам использовать Интернет по максимуму: качать музыку, фильмы или сериалы высокого качества, общаться с близкими по видеосвязи. Существенный недостаток LTE - этот стандарт не поддерживает обычные звонки. Мы развиваем сеть LTE параллельно с сетями 3G, которые сейчас, можно сказать, на пике популярности.

В результате любители «тяжёлого» контента, приобретая модем за 2 тысячи рублей, уходят в LTE, высвобождая сети 3G для владельцев смартфонов, использующих Интернет для почты и социальных сетей.

Эволюция мобильных сетей неизбежна - с появлением различных сервисов во Всемирной паутине растёт и потребность в высоких скоростях одновременно с доступностью мобильного Интернета. Пока стандарт LTE поддерживают только модемы, но в будущем появятся телефоны с поддержкой сетей 4G, и тогда их можно будет использовать как настоящий медиацентр: смотреть телевидение в реальном времени, слушать музыку или аудиокниги, не сохраняя их на своём устройстве, а прямо из Интернета.

Ещё десять лет назад такое могло бы показаться фантастикой, а мы уже сейчас готовы к тому, чтобы наши абоненты получили доступ к широкому спектру возможностей мобильного Интернета.

Мне в подарок привезли . Будет ли он работать в 4G сетях в Москве?

А. Задорожная, Москва

К сожалению, тот частот­ный диапазон, который использует новинка Apple, не поддерживают российские сети 4G. Мы ведём консультации с крупнейшими производителями смартфонов и надеемся, что уже в следующем году у нас появятся первые модели телефонов с поддержкой четвёртого поколения российского стандарта.

Хорошая новость: пятый iPhone поддерживает высоко­скоростные сети третьего поколения HSPA+, которые уже сейчас обеспечивают скорость мобильного Интернета до 42 мегабит в секунду, что вполне сравнимо со средними скоростями 4G.

Так что с вашим новым телефоном вы сможете оценить преимущества высоких скоростей при интернет-сёрфинге или при просмотре видео и телепрограмм в сетях МТС. Обратите внимание, что новый iPhone 5 работает только со специальным форматом СИМ-карт - они уже есть в наших салонах по всей России.

Я живу в Апрелевке, в 30 км от МКАД по Киевской трассе. За последнее время качество связи стало отвратительным, пропадает сигнал. Какие меры принимаются по улучшению качества связи?

В. Першин, Московская обл.

Перед каждым из операторов стоит задача не только строить новые базовые станции для увеличения покрытия, но и постоянно работать над заменой старого оборудования на более совершенное. И это приходится делать на работающей сети, потому что ни один из операторов не может просто выключить сеть, настроить оборудование, а затем включить сеть снова.

Сейчас МТС завершает в Московском регионе масштабную реконструкцию всех мобильных сетей - речь идёт о замене нескольких тысяч базовых станций, перестройке всей сети, основы которой были заложены 20 лет назад. Эти работы могут оказывать временное влияние на качество приёма сигнала в том или ином районе. Просим отнестись с пониманием к краткосрочным неудобствам.

Спасибо вам за сигнал, мы обязательно перепроверим настройки сети в вашем районе.

Я купил себе новый модем LTE. Сколько стоит связь «четвёртого поколения» МТС и как теперь следить, в какой сети регистрируется модем, - вручную?

Денис, Железногорск

Денис, когда мы запускали LTE, то продумали этот вопрос. Следить за сетью не нужно, так как наш мобильный Интернет в сети любого поколения стоит одинаково. Мы предлагаем своим абонентам доступ во Всемирную паутину сразу в 2G, 3G и 4G. Кроме того, не ограничиваем максимальную скорость для своих пользователей. Есть базовый тариф «МТС Коннект 4» и четыре пакета трафика на выбор - от 4 до 25 гигабайт за ежемесячную плату от 500 до 1400 рублей. Если вы не рассчитали «аппетит» и нужно больше Интернета, можно дополнительно в любой момент подключить пакет в 1 или 3 гигабайта.

Научите экономить

Какой самый выгодный тариф для звонков по России и в страны СНГ?

А. Вилянова, Москва

Мы построили тарифную линейку таким образом, что любой тариф можно сделать выгодным для международных или междугородных звонков - просто добавьте к своему привычному тарифу дополнительные услуги. Обратите внимание на опции «Любимая страна» и «Любимая страна. Весь мир», которые позволяют сократить расходы на междугородную и международную связь до 90%.

Часто езжу в командировки по России, и на Интернет с мобильного уходит очень много денег, Wi-Fi в глубинке найдёшь далеко не везде. Научите, как сэкономить.

С. Присяжный, Липецкая обл.

Экономить совсем несложно - подключите к вашему тарифу специальную опцию для мобильного Интернета «СуперБИТ» - за абонентскую плату около 200 рублей в месяц вы получите безлимитный Интернет как дома, так и в любом регионе России - от Москвы до Камчатки. Если же вы пользуетесь Интернетом только время от времени и не хотите платить каждый месяц, то выбирайте услугу «Безлимит на день по России», она подходит и для голосовых тарифов, и для модемов - вы будете платить только за те дни, когда выходите в Сеть, без абонентской платы.

Как сделать общение в командировках в роуминге более удобным и не таким дорогим - по России и Европе?

Nataly L, Москва

У нас есть ряд предложений, позволяющих экономить на услугах связи в роуминге. Если по долгу службы вы часто ездите по России, подключите опцию «Везде как дома» - с ней в любой точке страны можно бесплатно принимать входящие, а исходящие звонки на номера всех операторов любого российского региона будут стоить 3 рубля за минуту разговора. Для зарубежных поездок я рекомендую наше предложение «Ноль без границ» - вы сможете бесплатно разговаривать первые десять минут каждого входящего вызова.

Вопросы безопасности

У членов моей семьи телефоны разных операторов, но всем нам периодически приходят СМС от мошенников. Значит ли это, что базу так легко раздобыть? Что МТС делает, чтобы защитить своих абонентов?

Juls Filippova, С.-Петербург

Базы операторов хорошо защищены и поэтому недоступны для мошенников. Для спам-рассылок и сомнительных звонков, как правило, используют случайный подбор номеров или информацию, собранную из Интернета - социальных сетей, различных анкет, магазинов и пр. Для защиты интересов наших абонентов в МТС действует комплексная программа противодействия мошенничеству.

На нашем сайте создан специальный раздел «Защита от мошенников», где собрана полная информация об известных на сегодня видах мошенничества, а также рекомендации о том, как противодействовать этому. По короткому бесплатному номеру 1911 действует «горячая линия», куда можно обратиться с заявлением о мошенничестве.

Мы проверяем каждое обращение клиента и в случае подтверждения информации в сотрудничестве с правоохранительными органами принимаем необходимые меры.

Сейчас самый распространённый формат - контент-мошенничество, различные услуги на коротких номерах. Мы предлагаем сервис «Инфоконтент», который позволяет узнать точную стоимость услуги на любом коротком номере с помощью бесплатного SMS-запроса.

Купил ребёнку телефон, а он все деньги на мобильном спускает на игры и рингтоны по коротким номерам. Как отключить ему доступ к ним?

Всеволод Игоревич, Тула

Для того чтобы ограничить пользование развлекательными и контентными сервисами с телефона ребёнка, вы можете подключить услугу «Запрет контента», которая устанавливает запрет на получение SMS/MMS c коротких номеров сервис-провайдеров развлекательных сервисов. Она бесплатная, и подключить её можно, позвонив в контактный центр МТС.

Часто работаю допоздна, а сын-шестиклассник в это время дома один и, конечно же, у компьютера. Очень переживаю, что он наткнётся на неподходящую для его неокрепшего ума информацию. Можно ли как-то заблокировать доступ на неблагонадёжные сайты и странички в Интернете?

Марина, Иркутск

Если у вас «Домашний Интернет» от МТС, то можно воспользоваться сервисом «Родительский контроль», он надёжно защитит вашего сына от негативной информации в глобальной Сети, блокируя доступ к веб-страницам, содержащим информацию для взрослых, азартные игры, нецензурную лексику, экстремистские, пропагандирующие насилие или наркотики материалы. С помощью этой услуги вы сможете ограничить доступные ребёнку страницы и время, отведённое ему на Интернет, а также заблокировать доступ к чатам и программам электронной почты. Услуга входит в пакет антивирусной программы «МТС Антивирус», обеспечивающей защиту компьютера от вирусов и шпионского программного обеспечения.