Если у вас есть аккаунт Google Analytics, то эта инструкция для вас.
Для отслеживания входящих звонков у вас есть возможность легко и быстро создать цель с типом « Событие », в рамках которой Roistat будет отправлять в ваш аккаунт GA события о входящих звонках на номера, указанные в разделе « Коллтрекинг ».
Цель настраивается в Roistat и GA всего за несколько шагов . Остальные действия, такие как добавление кода JavaScript в HTML-код сайта или настройка параметров передачи данных с помощью Measurement Protocol, уже выполнены для вас командой Roistat.
В рамках одного сценария можно настроить отправку цели в один счетчик Google Analytics.
Цели отправляются по динамическим и статическим сценариям коллтрекинга. Однако, в случае статического сценария цель в GA не будет привязана к конкретному источнику, так как отсутствует номе визита Roistat и Google ClientID.
Принцип работыПосле завершения входящего звонка автоматически отправляется HTTP-запрос POST, который передает параметры цели.
Параметры цели
, которые передаются в запросе:
| версия протокола | v | 1 | Нет |
| идентификатор кода отслеживания (ресурса) Google Analytics | tid | UA-XXXXXX-Y где XXXXXX - номер вашего аккаунта, Y - номер сответствующего ресурса | Да |
| анонимный идентификатор клиента (Client-ID) | cid | в примере: 12xx916x95.13x6127xx4 | Нет |
| тип хита | t | event | Нет |
| категория события | ec | phone | Нет |
| действие события | ea | call | Нет |
| ярлык события | el | roistat | Нет |
Чтобы настроить автоматическую отправку цели по звонку в системе Roistat , достаточно указать только идентификатор вашего ресурса Google Analytics , куда должны отправляться цели. Никаких дополнительных настроек в коде производить не надо.
1. Чтобы узнать идентификатор ресурса, зайдите в ваш аккаунт GA в раздел « Администратор ». Выберите нужный ресурс и перейдите на страницу « Код отслеживания ». Идентификатор ресурса отображается в строке « Идентификатор отслеживания »:
Скопируйте его.
2. В профиле Roistat в нужном проекте откройте настройки сценария и перейдите к Шагу 5 «Настройте интеграции» :
3. В блоке «Отправка цели в Google Analytics » в поле « » введите скопированный ранее идентификатор :
Настройки сохранятся после нажатия кнопки « Включить сценарий » или « Сохранить, не включая ».
Шаг 2. Настройка в GA1. В вашем аккаунте GA необходимо создать цель типа « Событие ».
Подробнее о том, как создавать цели, читайте в документации GA .
2. Для созданной цели укажите те же параметры, что отображаются в Roistat, а именно:
Действие : call ;
Ярлык : roistat .
Остальные параметры устанавливайте по своему усмотрению.
Настройка автоматической отправки целей по звонку в GA завершена!
Отмена отправки целиДля отмены отправки просто очистите поле « Идентификатор ресурса (UA-XXX-Y) » в настройках цели в Roistat .
Просмотр целей по звонку в аккаунте GAСобытия по фактам звонков (а также детальную информацию о звонках) можно посмотреть в GA в подразделе «
Отчеты
»
→
«
Поведение
»
→
«
События
»:
- No labels
Приветствуем, Вас друзья! Сегодняшний наш материал посвящён веб-аналитике и такому вопросу, как получение client id Google Analytics. Обычно этот вопрос назревает тогда, когда требуется интеграция , с различными дополнительными сервисами, такими, как CRM-системы, отслеживания почтовых рассылок и действий в оффлайне.
Мы подготовили 4 реальных способов это сделать, проиллюстрировали их, поэтому тебе остаётся только прочитать, выбрать один из способов получения client id Google Analytics и сделать всё по инструкции.
Что такое client id (CID)?Для лучшего понимания вопроса, не лишним будет объяснить, что такое client id. В сущности это уникальный пользователя (не определённого человека, а например связки смартфон-браузер), функцией которого является хранение информации о посещении сайта. И в тот момент, когда нам нужно отправить в Google Analytics оффлайн-данные и связать их с визитом на наш ресур — требуется указать этот ключ.
Как это работает? Представим, что у Вас есть посадочная страница и настроена реклама. С сайта ежедневно поступают заявки, обрабатываются и затем вносятся в CRM. Через какое-то время, по некоторым из них поступает оплата и чтобы передать данные об оплате Google Analytics и понять какое объявление или поисковая фраза принесли нам доход и в каком размере, нам требуется client id
4 способа получить client id Google Analytics1 способ. Установить на сайте Universal Analytics (он же Google Analytics).
После этого вызвав следующий код, в javascript переменной clientId окажется нужное нам значение:
ga(function(tracker) { var clientId = tracker.get(‘clientId’); });
2 способ. С помощью PHP, сделав запрос на сервере.
// Handle the parsing of the _ga cookie or setting it to a unique identifier
function gaParseCookie() { if (isset($_COOKIE[‘_ga’])) { list($version,$domainDepth, $cid1, $cid2) = split(‘[\.]’, $_COOKIE[«_ga»],4); $contents = array(‘version’ => $version, ‘domainDepth’ => $domainDepth, ‘cid’ => $cid1.’.’.$cid2); $cid = $contents[‘cid’]; } else $cid = gaGenUUID(); return $cid;
}
3 способ. Получаем cid с помощью JavaScript, с помощью следующего кода:
function()
{ var match = document.cookie.match(‘(?:^|;)\\s*_ga=([^;]*)’); var raw = (match) ? decodeURIComponent(match) : null;
if (raw)
{
match = raw.match(/(\d+\.\d+)$/);
}
var gacid = (match) ? match : null;
if (gacid)
{ return gacid;
}
}
4 способ.
Google Tag Manager.
При использование данного сервиса, потребуется создать новую переменную - ga cookie:
Во-вторых, создаем переменную типа Custom HTML - cid и пишем в неё:
function() { try { var cookie = {{ga cookie}}.split(«.»); return cookie + «.» + cookie; } catch(e) { console.log(«No Universal Analytics cookie found»); return «n/a»; }
}
Реклама в интернете с каждым годом дорожает, поэтому требует всё более точного анализа, в том числе и учёта оффлайн-конверсий. О том, как отслеживать , мы уже писали. Обязательно используйте полученные знания и прокачивайте свой интернет-маркетинг.
Google Analytics (сокращённо GA) — бесплатный сервис, предоставляемый Google для создания детальной статистики посетителей веб-сайтов. Статистика собирается на сервере Google, пользователь только размещает JS-код на страницах своего сайта. Код отслеживания срабатывает, когда пользователь открывает страницу в своем веб-браузере (при условии разрешенного выполнения Javascript в браузере). Для того, чтобы подключить интернет — магазин к идентификатору Google Analytics, следуйте следующим инструкциям:
1) Войдите в свой аккаунт Google Analytics.
2) Перейдите на вкладку АДМИНИСТРАТОР.
3) В меню АККАУНТ выберите аккаунт, нужный Вам.
4) В меню РЕСУРС выберите нужный Вам ресурс.
5) В разделе РЕСУРС выберите Код отслеживания, откроется подменю, затем выберите ещё раз Код отслеживания
6) Скопируйте идентификатор отслеживания Universal Analytics.
7) Перейдите в кабинет управления магазином. Зайдите в раздел Настройки, далее Общие Настройки, далее найдите поле Идентификатор отслеживания Google Analytics, и поставьте там галочку " Отслеживать всех пользователей с помощью User ID ", и вставьте в поле номер счётчика Google Аналитики.
8) Если ранее Вы вставляли код Google Analytics в поля счётчиков, метрик, аналитики, то нужно удалить коды для корректной работы идентификатора.
Смотрите также:
Настройка целей для Google Аналитики
Остались вопросы? Обратитесь в службу поддержки Eshoper.ru
Часто, когда вы настраиваете цели и события в Google Analytics или связываете его с внешними системами, вам может понадобится уникальный идентификатор отслеживания Google Analytics.
Как вы понимаете, в Google Analytic огромное количество счетчиков, которые установлены на сайтах во всем Интернете.
Идентификатор отслеживания — это уникальный номер вашего счетчика, с помощью которого вы можете обращаться к нему с помощью скриптов на сайте.
Где же найти этот идентификатор?
Вот последовательность шагов, для того, чтобы увидеть его:
1. Переходим в раздел настроек. Для этого кликаем по иконке «шестеренки» в левом нижнем углу экрана.
2. В колонке «Ресурс» переходим в меню «Настройки ресурса».
3. Смотрим и копируем свой уникальный идентификатор отслеживания.
Теперь вы можете его использовать там, где это вам необходимо.
Почему на ваш сайт заходит множество пользователей, но все они уходят, не совершив покупку? Или вы долго работали над дизайном сайта и его продвижением, но посещаемость слишком мала? Почему реклама в интернете не оправдывает затраты?
Где найти идентификатор отслеживания аккаунта Google AnalyticsОтветы на эти вопросы даст анализ статистики сайта, эффективности рекламных кампаний, конкурентной среды и юзабилити-тестирование (оценка удобства сайта для пользователя).
Почему это важно? Аналитика дает информацию о слабых местах и причинах неэффективности затрат, помогает верно определить цели продвижения, сделать сайт простым и понятным, спланировать рекламную кампанию и увеличить посещаемость сайта.
Услуги по настройке Google Tag Manager- Сложности отслеживания событий на современных сайтах:
- современные сайты содержат десятки различных страниц и различных JavaScripts frameworks . Сложность и размеры сайтов растут постоянно;
- в соответствии с требованиями бизнеса необходимо отслеживать множество различных событий: регистрации, манипуляции с корзиной, просмотр видео, отсылка различных форм, переходы по внешним и внутренним ссылкам и т.п;
- вы можете произвести настройку собственными силам, но для этого вашим сотрудникам необходимо изучать новую предметную область, разбираться в JavaScript и глубоко понимать те технические процессы, которые происходят в браузере посетителя.
- бизнес-аналитики определяют метрики, которые им интересны и которые позволяют принимать правильные решения по изменению сайта;
- менеджеры сайтов определяют страницы и события, которые будут отслеживаться на этих страницах;
- специалисты по Tag Manager производят настройки событий в Tag Manager ;
- специалисты по качеству проверяют, как правильно и как точно события работают на сайте;
- специалисты по Google Analytics производят проверку того, как события отражаются в Google Analytics и настраивают отчеты для предоставления бизнес-аналитикам.
К тому же процесс настройки включает несколько этапов, на которых должны быть задействованы разные специалисты:
- Технические сложности отслеживания событий:
- в некоторых случаях отслеживание событий на сайте настраивается легко, но в большинстве случаев это не так;
- зачастую настройка событий является сложной задачей и специалист может потратить значительное время на решения задачи: например, для настройки отслеживания просмотра видео роликов на YouTube и т.п;
- мы можем настроить для вас события любой сложности, и вы получите те данные о взаимодействии пользователя с сайтов, которые вам нужны в данный момент. В случае, если потребуется модификация вашего сайта, мы можем проинструктировать ваших разработчиков.
- Проверка имеющихся конфигураций:
- С течением времени сайты меняются, конфигурации устаревают и вам просто необходимо делать аудит вашей конфигурации в Tag Manager . Поручите это специалистам, и вы будете уверены, что все ваши события исполняются, передают правильные данные в Google Analytics и правильно работают во всех версиях браузеров.
- в большинстве случаев Google Analytics – это отличный инструмент, и после установки кода на страницах вашего сайта все работает отлично по умолчанию;
- но Google Analytics — это расширяемый инструмент, и при правильном использовании он может предоставить вам те данные и отчеты, которых там нет изначально. Например, вы можете настроить отслеживание событий в Tag Manager и связать эти события с событиями в Google Analytics . Goal Flow и Funnel Visualization будут для вас гораздо более информативными инструментами, если они настроены корректно и отслеживать больше событий, а не только посещение той или иной страницы пользователем;
- с помощью интеграции TM и GA вы сможете быстро задействовать такие инструменты GA как ecommerce tracking , настроить которые без Tag manager достаточно сложно.
Client ID — это уникальный идентификатор, который отправляется в Google Analytics вместе с каждым обращением с сайта и позволяет связать эти обращения с одним пользователем. Обычно он выглядит вот так:
Когда читатель заходит на сайт, библиотека analytics.js, которая подключается при установке счетчика, отправляет в Google Analytics запрос, содержащий различную информацию о факте посещения: url посещенной страницы, её название, referrer, приведший пользователя, размер окна, язык, кодировку, идентификатор пользователя, номер счетчика, куда это все надо сложить, и т.д.
Именно Client ID позволяет связывать такие обращения и относить их к одному и тому же пользователю, но конечно не без нюансов.
Где найти Client IDClient ID хранится в cookies , и поэтому определяет уникальность пользователя только в рамках этого конкретного браузера. Если читатель почистит cookies , зайдет под инкогнито, с другого браузера, с телефона, то для Google Analytics он станет еще одним пользователем.
Короче, по-пацански должно быть так:
В Google Chrome свой Client ID для определенного сайта можно увидеть, нажав F12 , далее вкладка Application , слева Cookies , выбираете сайт и находите.
Здесь к идентификатору добавляется еще служебная информация для парсера, распишу, что какая часть означает:
- Первая часть (GA1) всегда такая и указывает версию формата записи идентификатора в cookie
- Вторая зависит от уровня домена, для которого установлена, т.е. для доменов первого и второго уровней она равна 1, для третьего — 2
- Третья представляет собой случайно сгенерированное число
- Четвертая показывает Unix Timestamp в секундах, когда Client ID был создан.
В марте 2016 года в Google Analytics появился отчет Статистика пользователей. Его можно найти в разделе Аудитория и в нём доступна история обращений для каждого Client ID , а так же некоторая информация об этом пользователе.
К отчету применимы сегменты, но почему-то нет поиска, поэтому смотреть историю для нужного Client ID не очень удобно, но возможно. Для этого открываем отчет на любом пользователе, находим в url параметр и меняем идентификатор на свой:
Этот отчет очень полезен при отладке, особенно, когда надо проследить, куда делись рекламные клики 😆
Как получить Client IDВстроенный отчет однако не поможет, когда потребуется посмотреть Client ID в разных разрезах, отфильтровать в сегменте, или сгруппировать с другими параметрами, поэтому очень часто его дополнительно передают в Google Analytics в качестве Пользовательского параметра .
Для этой цели лучше всего подойдет параметр уровня Пользователь , который можно создать в разделе Администратор — Ресурс — Пользовательские определения — Пользовательские параметры . Подробно о создании пользовательских параметров Рома всё разжевал в своем блоге.
Достать Client ID программно можно разными способами. Google рекомендует брать из объекта счетчика:
На серверной стороне можно достать его из cookies. Некоторые делают это и на клиентской, но я конечно не советую. Если пользователь заходит на сайт впервые, то cookie у него отсутствует, и может не успеть сформироваться к тому моменту, когда вы захотите её взять, в итоге дополнительный код и костыли.
Как передать Client IDПосле того как Google представил метод в интерфейсе заданий analytics.js (есть только в английской документации), он стал лучшим способом передачи Client ID в Google Analytics.
Идентификатор отслеживания и номер ресурсаБлагодаря этому методу читатель может вмешаться в запрос, который отправляется вместе с первоначальным хитом, и добавить в него передачу идентификатора пользователя в нужный Пользовательский параметр . Об этом у меня есть отдельная статья “Как передать Client ID через customTask”
Ранее Client ID лучше всего было передавать отдельным событием. У этого метода есть определенные недостатки, тем не менее многие им еще пользуются.
Что касается Яндекс Метрики
Возможно читатель захочет увидеть гугловский Client ID в тамошних отчетах, по такому поводу у Яндекса используется Параметры посетителей. В Tag Manager создаем переменную типа Собственный код JavaScript со следующим содержимым:
Подробнее описано в моей статье как правильно устанавливать Яндекс Метрику через GTM.
Как создать Client IDВместо абуза идентификатора, который сотворяет analytics.js , читатель может использовать собственный. Google analytics прекрасно воспринимает UUID, о чем сказано в документации.
Собственный Client ID может пригодиться, если вы категорически против посторонних скриптов на своем сайте, особенно в его части с персональными данными (что абсолютно нормально), но все-таки определенные функции Google Analytics вам нужны.
Проверяем через Hit Builder
Если вы хотите запустить успешный сайт, важно знать свою аудиторию и что они ожидают от вашего сайта. Лучшим вариантом для достижения этой задачи – станет анализ вашего трафика. Это именно то, чем занимается Google Analytics. Это бесплатное приложение от Google, позволяющее вам отслеживать посетителей вашего сайта, анализировать их привычки, источники трафика, социальные показатели и много других различных данных. Анализируя статистику вашего сайта вы сможете создавать нужный для ваших посетителей контент. В этом руководстве вы узнаете, как зарегистрироваться и добавить идентификатор отслеживания Google Analytics в WordPress.
Зачем необходим Google Analytics в WordPress?Наверное, все становится гораздо проще когда вы знаете, что ваши посетители хотят от вас и вашего сайта? Чтобы они возвращались на ваш сайт вновь и вновь, необходимо предоставлять им то, чего они хотят. Именно этим и занимается Google Analytics. Вот всего несколько причин добавить Google Analytics на ваш сайт и почему каждый сайт на WordPress обязан его иметь:
Хотя существует и несколько других аналитических сервисов, которыми вы можете воспользоваться, Google Analytics предоставляет широкий выбор эксклюзивных функций. Давайте кратко рассмотрим каждую из них:
Это всего лишь несколько функций Google Analytics, которые делают процесс работы с WordPress легкой задачей!
Как работает Google Analytics?Вы наверное подумали, что данные которые предоставляет Google Analytics просто невероятны. Но, как он это все делает? Чтож, базовые знания о работе программного обеспечения помогают в его более эффективном использовании. Процесс работы Google Analytics можно описать в три этапа:
Именно так это и работает. Весь процесс может показаться весьма легким, однако, большая часть сложных процессов сбора и формирования информации скрыта от глаз.
Надеюсь, это только усилило ваше желание добавить сайт в Google Analytics. Вот краткое руководство, которое покажет вам, как зарегистрироваться и добавить сайт в Google Analytics на WordPress.
Перед тем, как вы начнете это руководство, вам понадобится следующее:
Шаг 1 - Создание учетной записи Google AnalyticsПервое, что вам необходимо сделать, это создать учетную запись Google Analytics и получить отслеживающий код. Этапы ниже подскажут, как зарегистрироваться в Google Analytics:
- Название аккаунта .
- Название сайта .
- URL веб-сайта.
- Отрасль.
- Часовой пояс отчетов.
Заполните все необходимые данные и нажмите кнопку Получить идентификатор отслеживания . На следующей странице вас попросят принять Лицензионное соглашение, нажмите кнопку Принять.
Вот и все! Вы успешно создали аккаунт Google Analytics. Теперь вы должны увидеть отслеживающий код Google Analytics Universal:
Этот код одинаков для всех сайтов. Отличается лишь только уникальный идентификатор (UA-00000000-1 ). Ваш должен быть на той же странице. Идентификатор отслеживания Google Analytics начинается с UA , что означает Universal Analytics, первый набор чисел отображает номер аккаунта (00000000 ), а последнее число означает идентификатор собственности Google Analytics (1 ).
Шаг 2 - Добавление кода с идентификатором отслеживания Google Analytics в WordPressСуществует несколько способов добавить идентификатор отслеживания Google Analytics в WordPress: используя плагин, добавив отслеживающий скрипт напрямую в файл header.php или создав новую функцию в файле functions.php .
Вариант 1 - Использование плагинаЕсли вы не знакомы со структурой файлов WordPress и PHP, рекомендуется использовать данный вариант. Одним из лучших плагинов для этого является Analytics Code Integration . Этот плагин добавит отслеживающий код Universal Analytics автоматически – вам необходимо лишь ввести ваш идентификатор отслеживания аккаунта Google Analytics.
Этапы ниже покажут, как установить плагин и добавить идентификатор отслеживания аккаунта Google Analytics:
Примите к сведению, что для обновления и начала показа первых результатов Google Analytics требуется от 12 до 24 часов. После этого, во вкладке Отчеты Google Analytics будет представлена статистика о вашей аудитории.
Как было написано ранее, существует несколько путей для добавления кода Google Analytics на сайт WordPress. К примеру, код может быть добавлен в файл header.php вашей темы:
ЗАМЕТКА!
Вариант 3 - Создание новой функции в файле functions.phpЭтот метод требует базовых знаний в программировании и мы рекомендуем его использование только при полном понимании своих действий. Кроме того, строго рекомендуется создать резервную копию файла functions.php или даже всего вашего сайта: