Танкери!

От актуализация на актуализация, World of Tanks става все по-интересен и многостранен. Желаем ви успешни битки и също така ви напомняме, че при всякакви въпроси или трудности по време на игра, които може да имате, можете да се свържете с Центъра за поддръжка на потребители (CPC) или официална група на проекта VKontakte, чиито служители работят денонощно и са готови да окажат квалифицирана помощ във всяка ситуация.

По-долу ще разгледаме най-често задаваните въпроси, свързани с пускането на актуализации и възможни вариантитехните решения.

Производителност. Спад на FPS

За да извлечете максимума от наличната мощност на компютъра и да получите удобна производителност при игри, е много важно да конфигурирате оптимално конфигурацията на клиента. За да направите това, се препоръчва да използвате автоматичното откриване на графични настройки. Отворете раздела клиент на играта Меню > Настройки > Графични изкуства, Натисни бутона Препоръчва се, изчакайте настройките да завършат и натиснете Приложи. Системата автоматично ще избере най-подходящото качество на графиката за играта въз основа на параметрите на вашия компютър.

Ако се чувствате неудобно да играете с текущия си FPS, променете настройките за качество на графиката на по-ниски.

Ако клиентът на играта спре да се стартира, включително ако графичните настройки са зададени твърде високи, опитайте да нулирате настройките на клиента на играта в стартовия панел:

• Стартирайте стартера
• Кликнете върху стрелката до бутона "Пусни".
• Изберете „Стартиране на играта с нулиране на графичните настройки“

В много случаи проблемите с графиката в дадена игра могат да бъдат разрешени чрез актуализиране на драйверите на вашата графична карта. На уебсайта на CPP ще намерите подробни инструкциикак да направите това за графични карти Nvidia и Radeon.

Прочетете още:

За правилно и стабилна работаклиент за игри, силно препоръчваме да актуализирате драйверите на вашата графична карта до най-новите версии. За да изтеглите драйвери, използвайте търсенето на уебсайта на производителя:

• Nvidia.
• AMD.
• Intel.

Статиите на уебсайта на Центъра за поддръжка на потребители ще ви помогнат да инсталирате драйверите правилно:

Ако клиентът на играта спря да се стартира, включително поради твърде високи графични настройки, опитайте да нулирате настройките на клиента на играта в стартовия панел:

• Стартиране на стартер.
• Кликнете върху стрелката до бутона "Пусни".
• Изберете „Стартиране на игра с нулиране на графичните настройки“.

Ако сте изправени пред технически проблемислед като актуализирате играта до най-новата версия, изпратете ново приложение наЦентър за поддръжка на потребители. За информация как да направите това, прочететеспециална инструкция . В приложението опишете подробно проблема и избройте действията, които вече сте предприели, за да го разрешите. И също така, ако клиентът на играта е бил успешно актуализиран до сегашна версия, но срещате затруднения при стартирането му или играенето на играта, моля, прикачете отчета на програмата WGCheck към приложението, което ще помогне за разрешаването на проблема възможно най-скоро. Преди да създадете билет, уверете се, че проблемът може да бъде възпроизведен в клиента на играта без модификации.

Проблеми със стартер

Напомняме ви, че клиентът на играта може да се актуализира в автоматичен режим- просто трябва да активирате подходящата опция в настройките на стартовия панел. Всички подробности.

Понякога може да срещнете проблеми с изтеглянето или инсталирането на актуализация. тази статия ще помогне:

• Решаване на проблеми с алтернативен инсталатор (лаунчер).

Проблеми с Game Center

Проблеми, свързани с използването на модове

Много хора играят World of Tanks, използвайки различни клиентски модификации. Напомняме ви, че те не са създадени от Wargaming, а от разработчици и потребители на трети страни. Следователно при излизане официални актуализации World of Tanks, клиентът на играта може да не работи правилно с модифицирани файлове: fps пада, клиентът замръзва и се срива, липса на текстури в снайперски режим, както и редица други проблеми.

В повечето случаи подобни проблеми се решават чрез деинсталиране на модификацията на играта, понякога това изисква преинсталиране на целия клиент. Разглеждат се още въпроси, свързани с модификации, както и начини за решаване на проблеми.

Първите трудности могат да започнат дори на етапа на стартиране на играта. Ако стартерът се срине след стартиране, ще трябва да го конфигурирате правилно.

1. Изтрийте папките Updates и Wargaming.net от системни папки Windows: XP C:\Documents and Settings\UseName\Local Settings\temp, Vista и Win 7 C:\Users\UserName\AppData\Local\Temp
2. Стартираме стартовия панел отново, като посочим порт 6881 и използваме торент връзка.
3. Добавете играта към изключенията на защитната стена и антивирусната програма (ако използвате стандартна защитна стена, това става директно в настройките на стартовия панел).

Стартерът виси, предавката се върти

Ако видите подобна снимка, опитайте следните стъпки:

Играта се срива след натискане на "Play"

Launcher стартира нормално, но когато щракнете върху бутона "Play", той не стартира или самият клиент на играта се срива? Възможни са следните опции.

Системните изисквания не съвпадат

Въпреки че WoT се чувства добре на по-стари компютри, има минимални изисквания, без които играта няма да започне. Само ъпгрейд на компютъра ще помогне.

Грешни графични настройки

Възможни са сривове, ако сте използвали графични настройки, по-високи от тези, които компютърът може да "дърпа". Трудностите могат да започнат както по време на битката, така и в самото начало на играта.
За решение изберете по-скромни графични настройки, като започнете с препоръчаните настройки.

Права и проблеми със съвместимостта

Системите за сигурност в новите операционни системи (от Vista и по-нови) не винаги осигуряват на игрите удобна среда за стартиране. Опитайте да стартирате Tanki като администратор и в режим на съвместимост.

1. Кликнете Кликнете с десния бутонщракнете върху прекия път на WoT и изберете „Свойства“.
2. Отидете в раздела "Съвместимост".
3. Задаваме нивото на правата и проверяваме различни режимисъвместимост.

Драйверите на видеокартата не работят

За да стартирате играта правилно и да осигурите добра производителност, не забравяйте да се погрижите да инсталирате драйвери за вашата видеокарта.

1. Посетете уебсайта на NVIDIA или AMD/ATI, за да намерите драйвер за вашето устройство.
2. Изберете модела на вашата видеокарта от списъка на уебсайта.
3. Изтеглете пълния инсталатор (не препоръчваме да използвате актуализацията).
4. Инсталиране на драйвери.

Липсващи системни компоненти на Windows

За правилната работа на танковете са необходими много помощни програми. Ако ги няма на компютъра, World of Tanks няма да стартира. Нека накратко прегледаме компонентите, необходими за стартиране.link).

индивидуален случай

Ако всички горепосочени препоръки не помогнаха, трябва да се свържете с форума за поддръжка на Wargaming.net, за да разрешите проблема. За да получите точно решение, бъдете възможно най-информативни, когато правите заявка.

• PC конфигурация;
• при какви обстоятелства играта се срива;
• какво вече е опитано да се реши;

Надяваме се, че тези методи ще ви позволят да разрешите проблема със срива на клиента и ще ви помогнат да се насладите на играта на Tanki от пълна програма. Ако нищо от това не помогна, опитайте да изтриете и напишете отново или напишете в коментарите, ние ще се опитаме да ви помогнем.

Някои от вас може да срещнат грешка: приложението показва съобщение, че мрежата не е достъпна, докато изтеглянето или актуализирането продължава.

Това съобщение е неправилно и не влияе по никакъв начин на успеха на изтеглянията или актуализациите. Наясно сме с проблема и работим върху решение.

Играта замръзва при стартиране на Mac OS X

За да разрешите проблема, преинсталирайте Codeweavers Mac Wrapper от .

Codeweavers Mac Wrapper не е разработен от Wargaming.net и World of Tanks на Mac OS X не се поддържа. С всякакви въпроси винаги можете да се свържете с разработчика:

• чрез сайта за поддръжка на Codeweavers;
• На електронна поща [имейл защитен]или [имейл защитен]

Играта не се стартира при превключване към подобрена графика

Това се случва, ако конфигурацията на компютъра е по-ниска от необходимата, за да може играта да работи с настройката „Подобрена графика“. За да разрешите проблема:

1. Изтеглете архива.
2. Разархивирайте го и стартирайте .bat файла - той автоматично ще изтрие настройките на играта.
3. Започни играта.

Разделителната способност на екрана е извън диапазона

Това съобщение се появява, ако клиентът на играта е стартиран с разделителна способност, по-висока от поддържаната от монитора или видеокартата. За да разрешите проблема, премахнете настройките на клиента:

1. Изтеглете архива.
2. Разопаковайте го и стартирайте .bat файла - той автоматично ще изтрие файловете с настройки на играта.
3. Започни играта.

Проблеми с актуализацията

Проблеми при стартиране на играта

Когато стартирате клиента на играта, може да изпитате следваща грешка(името на файла може да се различава от посоченото в екранната снимка):

1. Отворете Game Center.
2. Изберете World of Tanks в горната част на прозореца.
3. Кликнете върху бутона "Настройки на играта".
4. В настройките щракнете върху „Възстановяване на играта“.

За да разрешите проблема, трябва да проверите целостта на клиента. Ако стартирате играта чрез:

1. Стартиране на стартер.
2. Отидете в настройките (щракнете върху иконата на зъбно колело вдясно горен ъгълстартер).
3. Отидете в раздела "Поддръжка" и кликнете върху бутона "Проверка".
4. Изчакайте процеса да завърши и кликнете върху бутона "Пусни".

Прочетете за решаването на други проблеми, когато стартирате играта.

Тук живееш за себе си, живееш ... И тогава БАМ!!! И не можете да влезете в „света на танковете“ .. оборудването за актуализация на хангара се върти безкрайно дълго време и нищо друго не се случва. Безкрайна актуализация на хангар - как да го поправя? Прочетете още…

В такива ситуации 90%, че проблемът е в модовете. „Е, пак същото, модове, модове, модове“, казвате вие… Но в тази статия ще се опитаме да възстановим производителността на клиента, без да премахваме модове. Така че поемете дъх и да започваме...

Като начало, нека си припомним какво направиха с клиентапреди този хангар за актуализиране на хангар? Тази стъпка е важна! Тъй като методът на "лечение" на вашия клиент на играта зависи от това.

Ако са инсталирали modpack, той е виновен. Тук не можете да направите, без да премахнете модификацията на хангара от modpack. Но всичко е просто, премахнете modpack, като стартирате същия инсталатор и след това преинсталирайте вашия modpack, само без да инсталирате хангара. Тук си струва да направите резервация. Безкрайното обновяване на хангара може да бъде причинено от кожата на някой нов премиум танк. Например, модпакетът беше инсталиран много преди това висене на хангара, но имаше микро-актуализация на клиента на играта с нов премиум танк и вие купихте този танк и резултатът беше срив на клиента и в резултат на това не може да влезе. Зареждането достига до надписа "актуализиране на хангара" и след това не продължава ... Такива случаи са редки, но все пак се случват. В такава ситуация деинсталирането на модификации е абсолютно необходимо. Но няма значение, трябва да изчакате няколко, три дни и да изтеглите актуализирания modpack на модера, който харесвате.

Помислете за следната ситуация. Играете спокойно, наказвайки раци, а след това, ВЪПРЕКИ ... те прекъсват светлината или интернет, или дори клиентът просто „крикува“. Е, съответно, след като елиминирате тези проблеми, стартирате клиента отново и върху вас зъбното колело и безкрайният надпис се въртят безкрайно. Какво да правя?! Тук има доста общо решение. изчистване на кеша на клиента. Помага в 99% от случаите! За повече информация относно изчистването на кеша, прочетете нататък.
Натискаме бутоните WIN+Rна клавиатурата (за тези, които са в резервоара - WIN е клавишът на Windows с флага на Windows ) вижте прозореца "Бягай". Влезте в прозореца %appdata%и влизаме скрита папкавашия Windows данни за приложението. Търсим папка wargaming.netи в него папка Свят на танкове. Моята папка WorldOfTanks изглежда така:

Чувствайте се свободни да влезете в тази папка изтрийте всичко, което е там! Това са временни клиентски файлове с вашите настройки. Тоест, след като изтриете цялото съдържание, ще трябва да преконфигурирате клиента по ваш вкус. И разбира се, въведете отново вашето потребителско име и парола. Но след като извършите тези манипулации, 99% всичко ще ви се възстанови и ще влезете в играта без никакви проблеми.

Безкрайно надграждане на хангар

Е, окончателната версия на неизправността на клиента е освобождаването на всеки празничен хангар от разработчиците на wargaming. Всички знаем, че за празниците разработчиците на Wargaming дават на простосмъртните играчи своите "ferdipyrdous" хангари Това със сигурност е похвално, а хангарите са много, много приятни за окото. Но ако имате „вашия“ любим хангар, тогава, когато влезете в играта, ще получите този екран:
Разбира се, можете да изтриете „вашия“ любим хангар и да се наслаждавате на дарения хангар за известно време. Но такова решение не е подходящо за всички. След това включваме режима "готин хакер" и отиваме да "мамим" клиента на играта 😉

Всички "родни" хангари на играта са в папката: В моя многострадален клиент, папката пакетиизглежда така:

Всичко, което е подчертано в червено, са хангарите от разработчиците. По време на писането хангарът от разработчиците беше hangar_victory_day.pkg— хангар за Деня на победата! И съответно „клиентът хвана бъг“ и отказа да работи с „любимия ми хангар“. Ние правим следното:
1. копиране на файлове hangar_victory_day.pkgи hangar_v2.pkg(това е за обикновен акаунт - без премия) или вместо hangar_v2.pkgкопие hangar_premium_v2.pkg(ако имате платен премиум акаунт) в отделна папка, например на вашия работен плот;
2. преименувам hangar_v2.pkg(за основен акаунт) или hangar_premium_v2.pkg(за премиум акаунт) в името на хангара за празника, повтарям, към момента на писане на тази статия беше хангара за 9 май hangar_victory_day.pkg;
3. след това полученият файл се връща обратно в клиента в папката вашето устройство:\Games\WorldOfTanks\res\packagesсъс смяна, и отиваме да се радваме на "нашия" любим хангар и работещ клиент.

Винаги е така, искате да играете любимата си игра Свят на танковеи клиентът започва да забива, особено след дългоочакваните актуализации. Обикновено или при влизане в играта, веднага след въвеждане на данните за вход и парола, или при зареждане на битката, след това при влизане в хангара, или направо в битката (най-вбесяващото нещо, нали 😉) не можете да поставите стига с това във всеки случай! Пазете нервите си 😉 Как да се справите с катастрофи, четете...

Първо, нека разберем, срива ли се WoT, когато щракнете двукратно върху стартовия панел на играта?

Тоест след стартиране на стартовия панел нищо не се случва или се появява бял прозорец и след това, според разработчиците, клиентът на играта трябва да стартира, но нищо не се случва.
Ако имате точно такъв проблем, тогава, тъй като тази статия ще се фокусира върху сривовете на клиента след стартовия панел, с други думи, започвайки от прозореца за оторизация (вход и парола).
Ето ни…

WoT се срива при стартиране на клиента

И така, нека стартираме стартовия панел:

въведете данните за вход и паролата, натиснете бутона " ДА ВЛЯЗА"И ето го -" катастрофа "... Отново сте на работния плот, пълен с гняв и разочарование ... но това не е моментът да въздишате и да бъдете тъжни ние се борим -> тук ще ни помогне изчистване на кеша, ако това е вашият случай на срив на клиент, тогава нека изчистим кеша, прочетете повече за изчистването в статията
Е, ако това не е вашият случай, прочетете статията по-долу ...

И за да не губите времето си напразно, ще започнем с премахване на модове. Така ще установим причината за сривовете и има само две причини, или модовете са виновни, или нещо не е наред с вашия компютър (драйвери, хардуер). Изтрито??? Стартираме и гледаме ... полетите са изчезнали? МОДИТЕ са зли, те са си виновни, как да се борим, четем. Ако заминаванията останат, тогава четем статията по-нататък или след 3 параграфа.

Е, какво можете да направите ... първо опитайте да преинсталирате или игри, може би файловете са повредени, но вашите игриви ръце могат да го направят 😉 добре, или някакъв вид вирус (например след инсталиране на моден пакет от левите ресурси ), особено ако магически имате някакъв вид браузър Yandex, пощенски услуги и т.н. лично аз веднага бих изтеглил Dr.Web CureIt!® и след това бих поставил верния си хардуер за проверка инсталирана антивирусна програма. Разбира се, зависи от вас да решите, можете да се измъкнете с проста преинсталация на клиента.
Това трябва да помогне, но ако това не е вашият случай, можете да прочетете статията по-нататък ...

Ако има проблеми със звука, Инсталирай най-новите драйвериза вашата аудио карта от уебсайта на производителя:

Инсталирай последна версия DirectXза вашия операционна системаот официалния сайт на Microsoft:

Ако нямате инсталирани следните библиотеки Visual C++, тогава не забравяйте да ги инсталирате от официалния уебсайт на Microsoft.