Ако установите, че вашата интернет връзка в Windows 10 внезапно е спряла да работи или имате проблеми с мрежовата свързаност, ето няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате!

1. Коригирайте проблеми с връзката.

Инструмент, вграден в Windows, който показва всички текущи стойности на TCP/IP мрежова конфигурация и актуализира настройките на Dynamic Host Configuration Protocol DNS DHCP и Domain Name System. Можете да получите достъп до този инструмент чрез командния ред. Ако имате проблем с IP, можете да актуализирате вашия IP адрес, така че това може да помогне за разрешаването на проблемите ви с достъп до интернет.

можеш да използваш командна линияили PowerShell.

1. Въведете cmdили PowerShellв системното търсене и щракнете Ctrl+Shift+Enter.

1. Въведете команда и натиснете клавиш Въведете, за да видите състоянието на интернет протокола или IP адреса на компютъра.

1. Сега въведете командата ipconfig/release-Изпращане на съобщение DHCPRELEASE до DHCP сървър за освобождаване на текущия DHCP конфигурацияи деконфигуриране на IP адреси за всички адаптери.

1. След това въведете ipconfig/renew-за да получите нов IP адрес.

Проблемът с връзката трябва да бъде разрешен.

Ако често се сблъсквате с този проблем, тогава можете да го използвате при всяко стартиране, като създадете следното .batфайл и го поставяте в папката за стартиране.

Отворете Notepad и въведете следната команда:

ipconfig/освобождаване
ipconfig /renew

Запазете го като, ipnew.bat.

2. Нулирайте и изчистете DNS кеша

Често проблеми с интернет връзката възникват, когато DNS кеш. Нулирането или почистването лесно ще коригира много от тези проблеми. Можете да изчистите DNS кеша в Windows 10, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.

1. отворен командна линияили PowerShellот името на администратора . Въведете следната команда и щракнете Въведете :

IPCONFIG/flushdns

Трябва да видите диалогов прозорец за потвърждение:

IP конфигурация за Windows. Успешно изчистен кеш на DNS Resolver.

1. След това въведете IPCONFIG/registrdnsи натиснете клавиша Enter.

Това регистрира всички DNS записи, които са записани във файла Hosts.

Само в случай, че се интересувате, можете да разгледате пълния синтаксис за този тип команда, type ipconfig/помощи натиснете Enter!

3. Инструмент - "Отстраняване на проблеми с мрежата и интернет".

Инструмент - " Отстраняване на неизправности в мрежата и интернет»в Windows 10 ви помага да идентифицирате потенциални проблеми с мрежовата свързаност и автоматично ги коригира. Ако компютърът загуби интернет връзка, можете да посочите връзката и след това да използвате Отстраняване на неизправностиза установяване на причината за проблема и намиране на възможни решения.

1. Отворете приложението Настройки, като натиснете комбинацията Печелете ключове+ I или щракнете върху иконата на зъбно колело в менюто "Старт".
2. В Настройки отидете на раздел „Актуализация и сигурност“ → « Отстраняване на неизправности".

Много собственици на компютри вече са надстроили и са преминали към най-новата "десета" Windows версия, но за съжаление откриха, че новият продукт не е лишен от многобройни проблеми и често след актуализиране на операционната система Windows 10 потребителите възмутени откриват, че интернет не работи на техния компютър. Проблемът с липсата на достъп до световната мрежа след процедурата за актуализиране или почистване Инсталиране на Windows 10 вече стана най-популярен, защото в модерен святКомпютър без интернет веднага се оприличава на обикновена пишеща машина.

По-долу е подробно ръководствос илюстрации, които бързо ще помогнат на собствениците на компютри с Windows 10 да коригират посочения интернет проблем и възможно най-скоровъзобновяване на пълноценна работа с компютъра. Инструкцията се състои от два основни раздела, след прочитането на които потребителят първо научава основните предпоставки за изчезване на достъп до глобалната мрежа след процедурите за надграждане на системата или инсталиране на сервизни пакети, а след това защо достъпът до интернет често не работи в Windows 10 след инсталиране на ОС и какво трябва да се направи.

Ако проблемът възникне след процедурите за актуализиране

В ситуация, в която достъп до световната мрежачрез Wi-Fi или дори отсъства кабелен интернетслед преминаване към Windows 10 (или инсталиране на пакети за актуализация на системата), потребителят ще трябва да изпълни следните стъпки в последователни действия:

Важно отклонение: когато различни кабелни връзки се използват едновременно за интернет през кабел домашна мрежаили VPN връзка, тогава трябва да анализирате и маркирате и тези връзки.

В случай, че интернет не се появи, тогава антивирусната програма често действа като виновник за събитието. За хората, които са използвали софтуер на трети страни в по-ранна версия, за да защитят компютъра си от вируси и след това са преминали към „Десет“ чрез актуализация, без първо да деинсталират антивирусния софтуер, интернет често спира да работи в нова версияОПЕРАЦИОННА СИСТЕМА. Същият проблем често възниква, когато на компютъра е инсталирана защитна стена на трета страна. За съжаление, дори ако по-късно деактивирате този софтуер, пак ще бъде невъзможен достъп до световната мрежа.

За да се отстрани проблемът, е необходимо напълно да се деинсталира защитният софтуер с премахване на всички негови компоненти. Алгоритъмът на действията в този случай се състои от следните последователни стъпки:

1. За деинсталиране се препоръчва да използвате приложения с официални ресурсисъздатели антивирусна програмаили защитна стена;
2. След това рестартирайте компютъра;
3. Вижте дали се е появил достъп до глобалната мрежа;
4. При положителен резултатразрешено е преинсталиране на програмите, необходими на потребителя за защита на компютъра му.

Забележка: причината може да бъде не само защитната стена и антивирусната програма, но и други приложения на трети страни. Ще трябва да ги деинсталирате последователно и след рестартиране на компютъра да проверите дали има достъп до интернет.

При затруднения с безжична връзка Wi-Fi, трябва да направите следното:

1. Извикайте контекстното меню от "Старт" и отворете "Диспечер на устройства";
2. След това отидете в раздела „Мрежови адаптери“;
3. Извикайте контекстното меню на използваното Wi-Fi устройство;
4. След това кликнете върху реда "Свойства";
5. Отидете в раздела „Пр. захранване";
6. Премахнете отметката от квадратчето „Разрешаване на компютъра да изключи това устройство, за да пести енергия“;

В съответствие с по-голямата част от потребителските прегледи, които са се сблъскали с този проблем след актуализиране на операционната система, именно тази процедура води до успешно решение на проблема с достъпа до интернет.

Ако всички опити по-горе са неуспешни, можете да следвате препоръките от втория раздел на тази статия относно собствениците на компютри, които имат затруднения след инсталирането на Windows 10.

Ако възникне проблем след инсталиране на ОС "от нулата" или след процедурата по преинсталиране

Най-честата причина е софтуерът на Wi-Fi устройството или мрежова картаНАСТОЛЕН КОМПЮТЪР. В този случай информацията за правилното функциониране на тези компютърни компоненти често се показва в прозореца на диспечера на устройствата и ако потребителят започне да актуализира своите драйвери, се показва системно съобщение, че тази процедура не е необходима. Въпреки горните точки, силно се препоръчва веднага след инсталирането на операционната система да инсталирате драйвери за Wi-Fi адаптера и мрежовата карта от официалните ресурси на производителите на хардуер.

Преди да изтеглите горния софтуер, е задължително да се отървете от драйверите монтирана дограма 10.

За тази цел трябва да изпълните следните стъпки:

И едва след като премахнете съществуващия софтуер, инсталирайте драйверите от ресурсите на производителя на хардуера на вашия компютър. След това, след рестартиране на компютъра, трябва да се появи достъп до интернет.

Microsoft не оставя почти никакъв избор на потребителите на която и да е версия на операционната система Windows, принуждавайки ги да надстроят до Windows 10. Но актуализирането на системата на компютър винаги е изпълнено с възможна появагрешки. Един от проблемите, с които потребителите могат да се сблъскат след надграждане на системата до Windows 10, е липсата на интернет. В този случай както кабелната връзка, така и Wi-Fi връзката може да не работят. Тази статия ще обсъди какво да направите, ако интернет не работи на Windows 10 след инсталиране на нова версия на операционната система или нейното актуализиране.

Интернет не работи след инсталиране на Windows 10

Ако на компютъра е инсталиран "пресен". Windows версия 10 след форматиране на диска, тогава има доста опции защо интернет не работи. Ако интернет е конфигуриран правилно, тогава е очевидно, че проблемът може да е свързан със самото устройство за свързване или драйверите за него.

Операционната система Windows 10 автоматично инсталира драйвери за повечето устройства, поради което много потребители смятат, че грешка в софтуера на Wi-Fi приемника или мрежовата карта е невъзможна, но това не е така. Факт е, че не винаги драйвери, автоматично инсталиран от систематаработят правилно.

На първо място, ако интернет не работи след инсталиране на Windows 10, се препоръчва да преинсталирате драйверите:

След рестартиране интернет трябва да работи без проблеми, ако е конфигуриран правилно. Препоръчително е да погледнете правилните интернет настройки на уебсайта на доставчика.

Интернет не работи след актуализация на Windows 10

Често актуализациите на операционната система Windows 10 деактивират някои функции и такъв проблем може да не се появи масово, а само за някои „късметлии“. Ако интернет не работи след актуализиране на системата, най-много по прост начинрешение на проблема ще бъде пълно нулиранемрежови настройки, след което се повтарят правилна настройкакакто е препоръчано от доставчика.

За да нулирате настройките за мрежа и интернет в Windows 10, трябва да изпълните следните стъпки:

След изтеглянето настройките за мрежата и интернет ще бъдат напълно нулирани.

Моля, обърнете внимание, че драйверите на мрежовата карта също се премахват по време на процеса на мрежово нулиране ( WiFi адаптер). Съответно може да се наложи да следвате стъпките, описани в предишния раздел на статията, който говори за това как да преинсталирате драйвери за мрежови устройства.

Ако горните методи не помогнаха

Възможно е никой от горните методи да не е помогнал и интернет да продължава да не работи на Windows 10. В този случай се препоръчва:

Също така не забравяйте, че проблемът може да не е софтуерен, а хардуерен, но е практически изключен, ако компютърът се свърже с интернет без оплаквания, преди да актуализирате операционната система.

За съжаление доста често потребителите на най-новата операционна система твърдят, че нямат интернет на Windows 10. Както всички знаем, компютрите губят почти половината от функционалността си, когато интернет връзката изчезне. За щастие, Microsoft е наясно с този проблем и те вече са започнали да работят върху постоянно решение на проблема.

Много дискусии по тази тема доведоха до заключението, че проблемът е грешка в DHCP протокола, която засяга операционната система. Windows система. Както е посочено на официалния уебсайт на Microsoft, нормалното рестартиране на вашия компютър трябва да реши проблема. Ако обаче все още нямате интернет на Windows 10, опитайте стъпките по-долу.

Метод #1 Деактивирайте или премахнете софтуера на трета страна, за да защитите вашата система

Антивирусни програми на трети страни, програми против зловреден софтуер и различни защитни стени понякога могат да попречат на възможността ви за достъп до интернет, особено по време на инсталирането на актуализации за Windows 10.

Ако този изброен софтуер причинява проблема, тогава просто деактивирайте (или по-скоро изтрийте) целия този пакет от програми, които са инсталирани на вашия компютър. След като направите това, проверете за проблем с интернет. Възможно е именно деактивираните програми да са виновници за липсата на интернет на Windows 10.

Метод №2 Нулирайте настройките на директорията на Winsock и интернет протокола

• Кликнете Кликнете с десния бутонщракнете върху Старт или натиснете клавишната комбинация Win+X. Избирам от контекстно менюпараграф " . Същото може да се направи чрез системната търсачка и след това да изберете резултата, но просто не забравяйте да стартирате командния ред като администратор.
• • netsh каталог за нулиране на winsock
  • netsh int ipv4 нулиране reset.log
• След като изпълните всички горепосочени команди, затворете командния ред.
• Рестартирайте компютъра си.

След като системата ви направи твърдо рестартиране, проверете ситуацията без интернет в Windows 10.

Метод #3 Нулирайте TCP/IP стека на протокола и актуализирайте неговия IP

• Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете " Команден ред (администратор)".
• Въведете следните команди една след друга в командния ред и натиснете Enter след всяка от тях:
  • netsh winsock нулиране
  • netsh int ip нулиране
  • ipconfig / освобождаване
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew
• След като изпълните всички горни команди, затворете командния ред.
• Рестартирайте компютъра си и след това опитайте отново да проверите интернет връзката си.

Метод #4 Проверка на DHCP протокола

Няма интернет в Windows 10 може да се дължи на факта, че по някаква причина сте деактивирали DHCP протокола за интернет връзка. В този случай трябва да се уверите, че е активиран. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:

• Натиснете клавишната комбинация Win+R, въведете в празния ред ncpa.cplи натиснете Enter.
• Щракнете с десния бутон върху вашия мрежова връзкаи изберете "Диагностика".
• Изчакайте края на процеса на диагностика, който ще активира отново деактивирания DHCP.

След като преминете през процеса, опитайте отново да проверите за интернет в Windows 10.

Метод #5 Актуализирайте драйверите на мрежовия адаптер

• Натиснете клавишната комбинация Win+Xи изберете " Диспечер на устройства".
• Намерете в списъка " Мрежови адаптери"и разширете тази директория.
• Актуализиране на драйвери».
• Изберете " Автоматично търсенеактуализирани драйвери"и вашата система за търсене на драйвери.
• Ако бъдат намерени драйвери за вашата мрежова карта, те ще бъдат инсталирани в автоматичен режим. Ако всичко е минало добре, рестартирайте компютъра си, след което проверете интернет.

Метод #6 Премахнете и инсталирайте отново мрежовия адаптер

• Натиснете клавишната комбинация Win+Xи изберете " Диспечер на устройства".
• Намерете в списъка " Мрежови адаптери"и разширете тази директория.
• Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер и изберете " Изтрий".
• След отстраняване мрежов адаптер, а следователно и драйверите за него, рестартирайте компютъра си. Веднага след като вашият компютър се зареди отново, драйверите за мрежовата карта ще бъдат преинсталирани автоматично.

Сега опитайте да тествате достъпа си до интернет. Обикновено след този метод всичко трябва да си дойде на мястото и липсата на интернет в Windows 10 вече не трябва да ви притеснява.