Chyba 404 je nejrozpoznatelnější a nejběžnější chyba hypertextového dokumentu. Hlásí, že stránka na zadané adrese neexistuje. Ve skutečnosti mluvíme o absenci html souboru pro zadaný dokument, takže web vrací chybu.

Chcete-li se touto problematikou zabývat podrobněji, stejně jako řadou servisních souborů, které má každý zdroj, musíte prostudovat okamžik spojený s hypertextovou prezentací stránek pomocí jazyk HTML(Hyper-textový značkovací jazyk- "Hypertext Markup Language") a protokol HTTP, jehož prostřednictvím se provádí přístup. Navzdory tomu, že musíte rozumět programovacímu jazyku, forma jeho prezentace je natolik jednoduchá, že ji pochopí každý.

Více videí na našem kanálu - naučte se internetový marketing se SEMANTICOU

Hypertextové stránky a jejich vlastnosti

Internet se zrodil ve chvíli, kdy anglický inženýr Timothy John Berners-Lee přišel s hypertextovou formou reprezentace. textové stránky na síti a popsal princip přístupu k nim přes aplikační protokol HTTP. Podle obecné myšlenky uživatel ze svého zařízení, konkrétně z prohlížeče, zadává síťový požadavek na konkrétní zdroj. V tomto okamžiku je otevřena relace na serveru, ke kterému se přistupuje. Jako odpověď je vrácena stránka HTML.

V naší době se samozřejmě používají složitější algoritmy pro přístup a „přehazování“ velkých stránek, ale obecný princip připomíná to samé. Pro přístup ke zdroji potřebujete Doménové jméno a IP adresu. Pouze pokud jsou tato kritéria splněna a zdroj je v provozuschopném stavu, bude pro chybějící dokument vrácena chyba „404 nenalezeno“.

Jak vypadá výchozí stránka 404

Web může nebo nemusí mít ozdobenou stránku s chybou přístupu „http 404 nenalezeno“. Uživatel s malými zkušenostmi je obvykle při jeho přijímání značně nervózní a věří, že je to jeho chyba. Ve skutečnosti je vše mnohem jednodušší, odpověď vyplývá z výše uvedeného.

Kód chyby 404 ve formě samostatné stránky navržené v návrhu webu se vrátí pouze v případě, že web obsahuje soubor 404.html. Obvykle se nachází v kořenovém adresáři. V opačném případě prohlížeč ohlásí tuto chybu spolu se zprávou o nedostatku přístupu. A obvykle to vypadá jako bílý list s chybovou hláškou.

Při vývoji webových stránek se zpravidla používají redakční systémy. Obsahují stránku 404 s uvedením in funkční soubory cestu k ní. Obvykle taková stránka obsahuje zprávu o neexistující adrese a odkaz, na který se má přejít domovská stránka místo. Šablonu pro stránku 404 lze změnit podle vašich představ, protože se jedná o stránku na vašem webu, kterou můžete používat, jak chcete.

Abyste mohli šablonu předělat, budete potřebovat znalost HTML pro označení souboru. Vezměte prosím na vědomí, že v jednotlivé případy soubor stránky může mít jiný název - err404. html, 404.php. Rozdíl oproti standardu je nejčastěji spojen s širší funkčností a také vlastnostmi systému. Například ve WordPressu lze dokument najít v adresáři 404.php. V adresním řádku se „chybová stránka 404 nenalezena“ zobrazí něco takového: domain.ru/404/.

Přizpůsobení standardní stránky 404 vašim účelům

Pro zlepšení použitelnosti (přijatelnosti pro uživatele) webu je samozřejmě potřeba udělat stránku, která návštěvníka na váš web přitáhne a pomůže mu v dalším procházení. Při psaní kódu je třeba mít na paměti:

  • Významná část návštěvníků, kteří narazí na neexistující stránky, přechází na web z vyhledávačů nebo prostřednictvím odkazů na fórech, webových stránkách a v sociálních sítích, tedy odkud se mohou nacházet staré odkazy na dávno zaniklé stránky.
  • Uživatelé nehledají vaše stránky, ale informace, které je zajímají klíčové slovo, to znamená, že v nepřítomnosti požadovaného návštěvníka stránky opustí a jen zřídka si je prohlédne.

To znamená, že musíte pochopit, že nebude tak snadné udržet takové návštěvníky, ale je to možné!

Vezměte standardní šablonu dostupnou na internetu nebo si vytvořte vlastní s ohledem na výše uvedené funkce:

  1. Krátce tomu člověku vysvětlete, co se stalo a proč nevidí, co hledal. Dejte mu možnosti další akce které vám pomohou najít to, co hledáte.
  2. Zobrazte hledaný řetězec na stránce 404, aby návštěvník okamžitě našel, co chce.
  3. Nezapomeňte zde zobrazit nabídku svého webu, s jehož pomocí může člověk pochopit, kam jít.
  4. Ujistěte se, že stránka uživatele přitahuje a chce najít informace o vašem zdroji. Používejte barevná a zajímavá textově-vizuální řešení.

Aby byla stránka s chybou serveru 404 pro uživatele atraktivní, stačí, aby u něj vyvolal úsměv nebo zájem. Zkuste proto zapracovat na originalitě nápadu u takovéto sekce vašeho zdroje.

Úprava stránky 404

Soubor můžete upravit přímo z redakčního systému, k tomu je třeba přidat požadované označení a obrázky.
Při jeho vytváření se řiďte tím, že informace by se měly otevírat rychle a bez prodlení. Stránka by měla být „lehká“ (zabírat málo místa), užitečná a nabízet alternativy k hledání neexistujícího dokumentu.

  • přechod na hlavní;
  • seznam hodnotících stránek webu;
  • přechod na mapu zdrojů;
  • tlačítko informující administraci o "nefunkčním" odkazu na konkrétním zdroji.

v opačném případě nejlepší asistent bude existovat fantazie, firemní standardy a původní nápad designéra.

Závěr

Stránka 404 nenalezena je soubor služeb, který lze upravovat a doplňovat, aby na web přilákal více návštěvníků. Tento soubor je povinný, protože v opačném případě prohlížeč zobrazí chybovou zprávu, po které bude šance nalákat k vám osobu nulová. Zkuste to naplnit barevnými obrázky a dokonce i lehkým humorem.

Tato chyba znamená, že stránka, kterou se uživatel pokouší zobrazit, nebyla nalezena nebo neexistuje. V tomto případě nebude moci uživatel sám ovlivnit řešení problému. Jediné, co může udělat, je najít podobné informace na stejném webu. Například adresa s chybou www.example.com/nezalozena-stranka.html nahrazen www.example.com

Proč se tohle děje?

Důvodem je skutečnost, že uživatel přešel na stránku webu přes nesprávný odkaz. Například uživatel zadal do prohlížeče (nebo sledoval odkaz) http://mysite.com/rbot.html, ale bylo to nutné - http://mysite.com/ro bot.html. Kromě toho může být tento odkaz umístěn jak na vašem webu, tak na webech třetích stran. Tyto odkazy můžete najít s Google nástroje pro webmastery. K tomu jdeme stránce této služby, vyberte svůj web a poté klikněte na: Stav -> Chyby skenování a vyberte „Nenalezeno“.

Tuto práci také dělá dobře. volný program XenuLinks, který si můžete stáhnout a prohlédnout si manuál -.

Jak opravit chybu 404?

V tradičním smyslu je nemožné tuto chybu opravit, protože problém nespočívá v provozu serveru nebo enginu webu, ale ve skutečnosti, že někdo nesprávně uvedl adresu odkazu. Jediný způsob, jak to opravit, lze tedy nazvat identifikace chybných odkazů a uvedení správné adresy. Také stojí za to zkontrolovat, zda existuje aktuální stránku na vašem webu? Pokud byl odstraněn, ujistěte se, že se znovu zobrazí. Pokud byla přejmenována, musíte nastavit přesměrování 301 ze staré adresy stránky na novou.

Když uživatel navštíví web a uvidí daná chyba přes vydání serveru, pak nevidí vaše stránky (menu, navigaci, design atd.). V souladu s tím se 100% pravděpodobností stránku zavře. Toto schéma standardně funguje na všech hostingech. Ale programovat se dá tato stránka a ukažte s ní svůj web. A to znamená, že uživatel, který vidí hlavní odkazy vašeho webu v nabídce, na ně může kliknout a zůstat na webu. Zde jsou příklady nesprávného a správného výstupu:

Je jich mnoho různé způsoby implementovat podobné schéma, ale nejuniverzálnější z nich je přidat do souboru .htaccess následující položku:

ErrorDocument 404 /error404.html

V souladu s tím budete muset nejprve vytvořit samotnou stránku "/error404.html".

Mnoho uživatelů internetu často čelí takovému problému jako "404 nenalezeno". Tato chyba se objeví, pokud byla požadovaná stránka webu (adresa) odstraněna, přesunuta nebo nikdy neexistovala. Chyba 404 má několik příčin, které jsou snadno pochopitelné.

Chybová zpráva „404 nenalezena“ je standardní odpovědí serveru, což znamená nedostatek informací (soubor nebo stránka) na žádost uživatele. Jinými slovy, tato odpověď ukazuje, že požadovaná stránka je in tento moment není dostupný.

Důvody chyby 404

Chyba 404 nenalezena se vyskytuje z mnoha důvodů. Nejběžnější z nich jsou následující:

  • Nesprávné zadání adresy stránky
  • Změna adresy stránky (přesunutí stránky na jinou adresu)
  • Selhání webu nebo serveru

Další důvody

Tento problém se často vyskytuje z jiných důvodů. Chyba 404 se tedy může objevit, když zařízení není připojeno k internetu (nebo je nestabilní). Požadovaná stránka se proto nenačte. Chybová zpráva 404 se také může zobrazit, když je stránka blokována antivirem.

Řešení

Práce na problému chyby 404 závisí na příčině jejího výskytu. Nejčastěji se v případě této chyby doporučují následující akce:

  • Kontrola pravopisu adresy
  • Znovu načtení stránky (klikněte na tlačítko "Obnovit" nebo F5)
  • Kontaktování služby podpory webu, na jehož stránce došlo k chybě
  • Kontrola internetového připojení vašeho zařízení
  • Kontrola nastavení antiviru (nebo prohlížeče).

Co znamená „404 nenalezeno“?

Chyba „404 nenalezena“ se tedy objeví, když web nefunguje správně, stránka je přesunuta na jinou adresu a adresa je zadána nesprávně. Tento problém navíc často ukazuje na slabé (nebo chybějící) připojení k internetu.

Chyba 404 se také může zobrazit, když je požadovaná stránka blokována antivirem nebo prohlížečem. Tento problém by se mělo rozhodnout v závislosti na příčině. Pokud požadovaná stránka stále zobrazuje chybovou odpověď 404, pak stránka neexistuje.

Určitě se mnozí z vás setkali se situací, kdy prohlížeč odmítne načíst určitou stránku na internetu, místo toho zobrazí zprávu o určité „Chybě 404“. Reakce uživatelů na takovou zprávu lze charakterizovat různými způsoby: zacházejí s ní negativně nebo lhostejně, bojí se jí nebo ji prostě ignorují. Mezitím ne každý ví, že na počest této chyby vznikají celé internetové projekty a katalogy zdrojů, pořádají se soutěže a soutěže a nakonec jí dokonce vyznávají lásku!

Nicméně první věci.

próza života

Nejprve si ujasněme, co je „Chyba 404“ a v jakých případech se vyskytuje. Z technického hlediska je „Error 404“ (nebo Error 404) záhlaví stavového kódu HTTP (HyperText Transfer Protocol), o kterém je známo, že je něčím jako interakčním rámcem. vzdálené počítače celosvětová síť. Když prohlížeč přistupuje k webovému serveru, ten odešle stav kódu požadovaného dokumentu. Pokud je tento požadavek zpracován správně, je stav shodný s kódem "200 OK". Uživatel však nemůže takovou zprávu vidět, protože se v jeho prohlížeči zobrazuje obsah požadované webové stránky. Pokud je požadavek prohlížeče na dokument zpracován s chybami, uživateli se zobrazí zpráva se stavem „404: Nenalezeno“.

Co znamenají tato záhadná čísla – 404? První číslice 4 označuje chybu v klientském programu, tzn. prohlížeč. V tomto případě se předpokládá, že adresa URL webu byla zadána nesprávně adresní řádek prohlížeče nebo již fyzicky neexistuje na požadovaném serveru. Číslo 0 znamená běžná chyba syntaxe protokolu. A konečně poslední čtyři patří do samostatné kategorie chyb 40x, která zahrnuje i takové běžné stavy jako „400: Bad Request“ a „401: Unauthorized“.

Mýtus o chybě 404

Některé zahraniční zdroje poněkud odlišně interpretují dekódování kombinace čísel 404. Zejména se tvrdí, že hlavní databáze vědeckého centra CERN (Evropská organizace pro jaderný výzkum), které se aktivně podílelo na vývoji tzv. World Wide Web, byla umístěna ve 4. patře v místnosti č. 404. A když množství zpracovávaných dat překročilo určité normy, které již neumožňují přístup několika vědců ke stejnému souboru současně, vývojáři se údajně rozhodli zobrazí chybovou zprávu jako „Místnost 404: soubor nenalezen“.

Toto tvrzení však vyvrací jeden z vědců, kteří jsou součástí vývojového týmu CERN. Podle něj „místnost č. 404 v laboratoři CERN vůbec neexistovala kvůli zcela jinému systému číslování kanceláří, podle kterého první číslice (pozn. autora: „4“) znamenala sériové číslo stavební těleso a kombinací druhého jmenovaného je číslo místnosti. Zároveň by bylo zvláštní mluvit o pokoji číslo 04, vzhledem k tomu, že číslování v CERNu začínalo číslem 410.

Příčiny a následky

Jak již bylo zmíněno výše, podle specifikace protokolu HTTP může být „Chyba 404“ způsobena buď nesprávným uvedením adresy (URL) požadované stránky, nebo absencí dokumentu na webovém serveru. Rozšíření připojení k internetu pomocí telefonní linky (dial-up) v Rusku přidává další pravděpodobnou příčinu „Chyby 404“, a to špatnou komunikaci s modemovým poolem poskytovatele.

Připomenutí surfaře v situaci 404
  1. Krok 1
Zkuste stránku znovu načíst. Možná je to jen náhoda.
  1. Krok 2
Hledejte pravopisné chyby v adrese URL nebo zkuste upravit příponu načítaného dokumentu (například změňte *.htm na *.html a naopak).
  1. Krok 3

Přejděte o úroveň výše ve struktuře URL a odtud zkuste najít dokument, který hledáte, například:

http://www.site.ru/docs/users/masha.html
změnit
http://www.site.ru/docs/users/

  1. Krok 4
Pokuste se vyhledat požadovanou stránku ve vyhledávači: na rozdíl od zapomnětlivých webmasterů jsou pavouci zodpovědnější za obsah svých indexů.
  1. Krok 5
Kontaktujte webmastera internetového zdroje, který nemá stránku, kterou hledáte e-mailem. Jistě vám poděkuje za nalezení „nefunkčního“ odkazu.

Jak pravděpodobně uživatel zareaguje na zobrazení chybové zprávy 404? Ve většině případů jsou následně veškeré pokusy o stažení požadovaného dokumentu v zásadě odmítnuty: lidé jsou zvyklí vážit si svého času na internetu a raději hledají podobný zdroj, který odpovídá jejich požadavkům. Zároveň ne každý ví o třetím důvodu pravděpodobné „chyby 404“ - špatné spojení- nebude se tedy obtěžovat opakovanými pokusy o načtení požadované stránky.

"Chyba 404" může nastat v důsledku chyby uživatele webu, který si nepozorně zapsal adresu zajímavé stránky ze slov přítele nebo zadal URL do adresního řádku prohlížeče s gramatickými chybami. Také se může „mýlit“ webmaster, který při reorganizaci struktury webu nebo „čištění“ obsahu serveru může ten či onen dokument smazat jako nepotřebný (jak se mu zdá). Pokud je indexován vyhledávače, pak je dost možné, že se ve výsledném seznamu zobrazí neexistující dokument pomocí vyhledávací dotaz uživatel. Nebo byl jednou do „záložek“ prohlížeče přidán konkrétní internetový zdroj, aby se na něj v budoucnu mohl podle potřeby odkazovat. Existuje mnoho takových případů a všechny vedou k výskytu "Chyby 404".

Prostor pro webmastera

Standardní zpráva „Chyba 404“ je velmi asketická a přísná. Nejdůležitější však je, že ve většině případů to uživatele nejen rozčiluje, ale také mate: neví, co má dělat a nakonec zpravidla opustí server, což mu způsobí nepochopitelnou chybu. To je velká chyba webmastera, který tak přichází o své potenciální kupce, zákazníky, zákazníky atp.

Při přístupu k určitým nastavením webového serveru však jakýkoli webmaster (příp Správce systému) může vydat vzhled standardní zpráva "404: Nenalezeno". Je těžké si představit, jaký prostor pro představivost a výmluvnost se v tomto případě otevírá vývojářům toho či onoho internetového zdroje. Nyní můžete ztraceného návštěvníka nasměrovat správným směrem, sdělit mu adresu, kterou hledá, a nakonec jen sympatizovat a přesměrovat na hlavní stránku vašeho webu. Jinými slovy, dialog mezi poskytovatelem služeb (což je do určité míry téměř jakýkoli webový zdroj) a uživatelem není přerušen, i když dojde k chybě.

Obsah
  1. Používejte co nejméně složitých terminologických výrazů a konkrétních formulací, které jsou pro jednoduchého uživatele nesrozumitelné. Popište situaci jednoduše a jasně.
  2. Ubezpečte uživatele a vždy ho utvrzujte v přesvědčení, že dokument, který hledají, bude určitě na vašem serveru.
  3. Přinést možné důvody výskyt chyby (technickou úvahu klidně nahraďte domněnkou o nesprávném pravopisu URL apod.).

Navigace

  1. Vždy uvádějte odkazy vedoucí na kteroukoli z dostupných částí webu (první stránka, mapa webu atd.).
  2. Zahrňte primární navigaci do struktury chybové zprávy 404, abyste uživateli usnadnili navigaci na vašem serveru.
  3. Zadejte své souřadnice pro komunikaci.
  4. Pokud je to možné, umístěte vyhledávací formulář na web na stránku s chybovou zprávou.

Výzdoba

  1. Vyhněte se těžkým, graficky náročným stránkám plným Flash a Java appletů se zprávami „404: Nenalezeno“. Tato stránka by se měla načíst během několika sekund.
  2. Snažte se, aby se design stránky 404 příliš nelišil od celkového designu vašeho webu.

Koníčky jsou různé...

Někteří sbírají razítka druzí rádi sbírají knoflíky, třetí věčnou honbu za vzácnými mincemi. A existují lidé, kteří shromažďují širokou škálu variant "Chyba 404"! A existuje pro to naprosto rozumné vysvětlení: rychlý rozvoj internetu obecně a výtvarného umění zvláště vedl ke vzniku různých příkladů vizuální interpretace stavu protokolu 404: vtipný a smutný, pro děti i dospělé , poučné a agresivní atd.

Například adresář odkazů jednoho z nejuznávanějších zdrojů věnovaných chybě 404 – „404 Research Lab“ má více než 20 různých tematických kategorií obsahujících mnoho možností pro zobrazení „Chyby 404“: „Vtipný“, „Přátelský“, „Dospělý“ , "Užitečné", "Filosofické", "Šokující", "Neočekávané" atd. V dalším adresáři - 404Lounge.Net je jedna z největších galerií "Chyba 404", která zahrnuje více než 700 různých variací výstupu zpráva „404: Nenalezeno“.

Miloval jsem tě, co víc?...

Otevírání adresářů a tematických nadpisů „chyby 404“, zpravodajství o událostech ve světě „404: nenalezeno“ a kreativní libůstky webmasterů četných serverů při formátování chybové zprávy – to lze ještě nějak pochopit a logicky vysvětlit. A jak se díváte na psaní pochvalných ód a milostných věnování na počest „Chyby 404“? Překvapený? nevěřit? Naprosto marně, jako důkaz níže je uveden fragment mistrovského díla prózy s názvem „404: Purgatory: A Love Tribute to 404 Not Found“ („404 Purgatory: A Loving Tribute to 404 Not Found“):

"Je to hotovo! Naučili jste se tajnou sílu 404. Celou noc bloudíte zadními uličkami internetu, koupili jste si nový modem a moderní ergonomickou myš. Budou se vám hodit. Obsluhujete sedm oken prohlížeče na současně se šikovností žongléra a najednou - 404. Nevěříte svým očím, protože tato stránka byla otevřena minulý týden. Kliknete na Obnovit a čekáte na zázrak se zatajeným dechem. Ale ne! Jak vás mohly zradit tyto nepoctivé záložky prohlížeče ?..."

"Proč tak rychle opouštíme 404? Nechápeme, že 404 je oáza internetu. Je to jako oddech na dlouhé a vyčerpávající cestě webového surfaře, jako závan životadárné vlhkosti uprostřed vyprahlé pouště… Chyba 404 je plná tajemství a intrik. Co očekáváme od prohlížeče? Jakou radost budeme mít? Budeme se sem moci vracet znovu a znovu? 404 toto tajemství mlčky drží, a to nutí lidi vraťte se sem znovu, abyste se pokaždé naučili něco nového a neobvyklého...“

"Tam, kde byla tma, teď chyba 404. A svět je v pořádku."

Samozřejmě, že tento výklad podstaty "Chyby 404" by neměl být brán vážně: je to jen vtip, laskavá ironie ve vztahu k běžnému životnímu fenoménu. A až příště uvidíte na obrazovce „404: Not Found“, nebuďte naštvaní a nepomlouvejte pomalého webmastera: jen se usmívejte a vzpomeňte si na řádky tohoto „zasvěcení lásky“.