"Sedm" se ve většině případů nezávisle vyrovná s instalací příslušného softwaru pro zařízení, ale vždy existují výjimky. Často i zkušení uživatelé mají problémy s nesprávným provozem počítačových komponent a připojených zařízení.

Poté musí majitel PC ručně opravit situaci, například vyhledat a nainstalovat ovladače. Jedna z nejčastějších otázek zní: „Co dělat, když v správce systému Windows 7 objeveno neznámé zařízení?“, - pak krok za krokem zvážíme všechny možnosti řešení takového problému.

Jak identifikovat problémový hardware?

V případě, že potíže nastaly bezprostředně po některých změnách provedených samotným uživatelem v systému, například byla připojena nová zařízení nebo hardwarové komponenty PC, nebude zjištění modelu obtížné.

Již jednoduše metodou postupného vyřazování nedávno připojených periferií z PC můžete velmi brzy zjistit konkrétního viníka a stáhnout si pro něj příslušné ovladače z oficiálního zdroje výrobce.

Nicméně, co když toto nejjednodušší způsob nefungovalo? Poté musíte použít "Správce zařízení" ve Windows 7.

Metody spouštění nástroje

Chcete-li otevřít tuto službu, musíte provést následující kroky:

  1. V okně "Ovládací panely" přejděte na kartu "Hardware a zvuk";
  2. Dále v podsekci "Zařízení a tiskárny" se nachází požadovaná služba (doporučujeme ji spouštět s rozšířenými oprávněními).

Druhá metoda:

  1. předvolat kontextová nabídka z "Můj počítač";
  2. Poté klikněte na "Správa";
  3. Dále v sekci "Utilities" najděte požadovaného dispečera a otevřete jej.

Další způsob:


Poznámka: Hledání problematického zařízení nebude vyžadovat od uživatele žádné úsilí a čas, protože sekce s nedefinovaným vybavením již bude rozšířena a samotná součást je zpravidla vždy označena speciální žlutou ikonou.

Techniky odstraňování problémů

Nejprve musíte použít nejzákladnější metody.

Automatické vyhledávání ovladačů

V první řadě se o tom musíte ujistit automatický režim detekce a instalace vhodného softwaru pro počítačová zařízení.

Za tímto účelem stačí provést několik kroků:

  1. Vstupte do "Ovládací panely";
  2. Dále otevřete kartu "Hardware a zvuk";
  3. Poté přejděte na „Zobrazit zařízení a tiskárny“;
  4. Poté se v části "Možnosti instalace zařízení" ujistěte, že je položka aktivována: "Ano, provést to automaticky." Pokud v tomto sloupci není žádná aktivační značka, nezapomeňte ji uvést;
  5. Otevřete "Vlastnosti";
  6. Klikněte na "Aktualizovat ovladač";
  7. Připraveno.

S nepřítomností pozitivní výsledek pokračujte podle následujících pokynů:

  1. Restartujte PC;
  2. Vyvolejte kontextovou nabídku z prázdného pole v okně dispečera a klikněte na „Aktualizovat konfiguraci“;
  3. Instalace možná Aktualizace systému Windows 7;
  4. Proveďte kompletní analýzu systému pomocí antiviru na přítomnost škodlivých nástrojů v něm;
  5. Chopte se příležitostí aplikace třetích stran k aktualizaci a instalaci ovladačů, jako je Driver Booster.

Velmi často v této situaci pomáhá takový užitečný vestavěný nástroj v systému Windows 7, „Průvodce nastavením nového zařízení“. Chcete-li jej použít, musíte provést pouze několik kroků:

  1. Spusťte "Ovládací panely";
  2. Poté přejděte na „Hardware a zvuk“;
  3. Poté klikněte na „Přidat zařízení“;
  4. Počkejte na dokončení procesu vyhledávání.

Někdy jsou všechny tyto akce neúčinné. Poté byste měli přistoupit k ručnímu vyhledávání a instalaci potřebného softwaru. Níže uvedené pokyny vám to usnadní a urychlí.

Vyřešte problém ručně

Pokud znáte model zařízení, je nalezení ovladačů pro něj velmi jednoduché. Chcete-li to provést, stačí navštívit oficiální zdroj výrobce a odtud nainstalujte příslušný software. Pokud je však model neznámý, měli byste nejprve zjistit identifikátor problematického zařízení, který je uveden v jeho vlastnostech, otevřených prostřednictvím správce zařízení.

Čísla vedle VEN a DEV můžete jednoduše zadat do vyhledávacího řádku prohlížeče, poté globální síť zobrazí název tohoto zařízení.

Algoritmus se skládá z následujících kroků:

  1. Ve správci Windows 7 klikněte pravým tlačítkem na problematický hardware;
  2. Poté klikněte na "Vlastnosti";
  3. Dále přejděte na kartu "Podrobnosti";
  4. V seznamu "Vlastnosti" klikněte na "ID" nebo "Kód instance";
  5. Zobrazí se kombinace znaků, kterou hledáte.


Vzhledem k neustálému zvyšování úrovně počítačové gramotnosti již není pro většinu uživatelů PC tajemstvím, že provoz systém Windows neví, jak přímo pracovat s hardwarovými součástmi počítače. Pro Windows interagovat s hardwarem, speciální software, který bude sloužit jako propojení mezi OS a PC komponentami. Takový software se nazývá ovladače. Hlavním úkolem ovladače je převést standardní příkazy operačního systému na sadu srozumitelných příkazů konkrétní zařízení která interaguje se systémem. Zpravidla ovladače pro základní počítačová zařízení, jako je kupř procesor nebo HDD, dodávaný s operačním systémem. Chcete-li však pracovat s jinými zařízeními, jako je například grafická karta, musíte nainstalovat příslušný ovladač.

Co když jste ale k počítači připojili systém nebo periferní zařízení, pro které nemáte ovladače? Stává se dokonce, že název modelu není nikde na samotném zařízení uveden a Windows definují připojené zařízení jako „neidentifikované“. V tomto případě můžete použít jeden starý osvědčený způsob hledání ovladačů. K tomu budeme muset nejprve zjistit osobní identifikátor zařízení.

Nalezení ID hardwaru

Chcete-li zjistit ID zařízení, musíte jít do Správce Zařízení Windows. Do Správce zařízení se dostanete tak, že přejdete na Start>Ovládací panely>Hardware a zvuk>Zařízení a tiskárny. Můžete také otevřít Správce zařízení mnohem jednodušeji a rychlý způsob. Stiskněte klávesovou zkratku Win+R a napište do řádku Běh následující příkaz: devmgmt.msc.

Hledejte nerozpoznané zařízení označené ve Správci zařízení žlutým symbolem s vykřičník. Klikněte na to klikněte pravým tlačítkem myši myši a vyberte z kontextové nabídky Vlastnosti. V okně vlastností přejděte na kartu inteligence.

Poté rozbalte rozevírací seznam pod položkou Vlastnictví a vyberte položku ze seznamu ID hardwaru.

Pokud se náhle stane, že v seznamu vlastností není žádná položka ID hardwaru, pak můžete vyhledat identifikátor v bodech Kompatibilní ID, Příbuzný, Rodič nebo Cesta k instanci zařízení.

Jakmile najdete ID hardwaru, musíte jej zkopírovat do schránky.

Vyhledejte ovladač na internetu podle ID

Existují dva způsoby, jak hledat ovladače na internetu podle ID hardwaru. Prvním z nich je jednoduše vložit zkopírovaný ID kód do vyhledávacího řádku webu Google nebo Yandex a prohledávat tak všechny weby s ovladači. V podstatě tato metoda funguje však při hledání ovladačů pro neobvyklé zařízení vyhledávací systém vám poskytne obrovské množství odkazů, z nichž většina budou odkazy na fóra pro vyhledávání řidičů, odkazy na stránky v anglickém jazyce a také nefunkční odkazy. V důsledku toho vám hledání ovladače zabere spoustu času a úsilí a stále není zaručeno, že nalezený ovladač bude přesně odpovídat vašemu zařízení.

Druhá metoda zahrnuje vyhledávání ovladače podle identifikátoru na specializovaných stránkách. Při použití této metody, i když omezíte pole pro hledání ovladače na jednu nebo více stránek, máte mnohem větší šanci najít přesně ten ovladač, který potřebujete.

Jednou z nejoblíbenějších stránek pro hledání ovladačů podle ID je stránka DevID, se sídlem na této adrese: devid.info/ru.

Tento zdroj obsahuje obrovskou databázi ovladačů pro všechny systémové a periferie, včetně ovladačů pro biometrická zařízení, ovladačů pro joysticky a dokonce ovladačů pro moderní páskové jednotky.

Po vstupu na web DevID vložte dříve zkopírovaný hardwarový ID kód do vyhledávacího pole a klikněte na tlačítko Vyhledávání. Vyhledávání podle úplného ID kódu je však zřídka úspěšné. Nejčastěji se místo výsledků vyhledávání zobrazí nápis: Nemůžeme najít řidiče *vaše ID řidiče*.

V takovém případě můžete zkusit název identifikátoru trochu zkrátit, například odstraněním všech znaků za znakem & .

Jak můžete vidět, vyhledávač stránek již přináší nějaké výsledky. Hledání podle krátkého kódu hardwarového identifikátoru samozřejmě poněkud snižuje pravděpodobnost přesné shody nalezených ovladačů s vaším hardwarovým modelem, ale tento výsledek je stále lepší než nic. Kromě toho, pokud trochu projdete stránku s výsledky vyhledávání, pravděpodobně najdete ovladač, který potřebujete, protože bude mnohem častější než ostatní.

Do systému tak můžete nainstalovat jakákoli zařízení, i když neznáte jejich název a nemáte pro ně disk s ovladači. A až najdete a nainstalujete ovladač pro neznámé zařízení, bylo by dobré udělat zálohu tento řidič abyste se v budoucnu již neobtěžovali hledáním řidičů podle ID. Další informace o tom, jak můžete zálohovat ovladače, naleznete v tomto článku: Ukládání zálohyŘidiči.

Máte nějaké dotazy? - Odpovíme na ně ZDARMA

Podrobný popis, jak rychle určit identifikátor (ID) zařízení pro další výběr a instalaci potřebných ovladačů.

Malý úvod

Problém najít ovladače pro většinu různá zařízení již opakovaně v různých materiálech o tomto zdroji. Většina kompletní průvodce na toto téma je: .

V rámci tohoto článku bude zvažován pouze proces určení ID zařízení pro následné vyhledání a instalaci potřebných ovladačů. Na rozdíl od výše navržené metody nemusíme stahovat a instalovat další nástroje, omezíme se na vestavěné Nástroje Windows. Tento materiál je primárně určen pro začátečníky.

Obecné informace o ID zařízení

Mnoha začínajícím uživatelům slovní spojení „ID zařízení“ neřekne vůbec nic. Než přejdeme k hlavní části článku, má smysl pochopit, co to je a proč je potřeba určitý identifikátor.

Tak se to stalo počítačová technologie skládá se z obrovské množství různé čipy, zařízení a další detaily. Aby to vše nějak fungovalo s Windows, je potřeba nainstalovat malou vrstvu – ovladače. Jsou také velmi odlišné a fungují pouze s určitými zařízeními. Zhruba řečeno, pokud vám Wi-Fi nefunguje, musíte před instalací všech ovladačů v řadě zjistit, který bezdrátový modul máte a jaký ovladač je pro něj potřeba. A tady začínají problémy. Jak zjistit, který modul stojí za to?

Pro tento účel byl vynalezen identifikátor zařízení. Obsahuje informace o výrobci a modelu zařízení, což vám umožní vyhnout se obrovské hromadě problémů a nainstalovat přesně ten ovladač, který potřebujete.

Technicky je tento identifikátor souborem řetězců, které jsou uloženy přímo v samotném zařízení nebo čipu. Podle typu zařízení a způsobu připojení vypadají VENxxxx&DEVxxxx, VIDxxxx&PIDxxxx, ACPI... atd. Místo toho xxxx obvykle jsou to 4 číslice v šestnáctkové soustavě (0 - 9 a A - F). První čtyři čísla označují výrobce, druhá pak model zařízení. Někdy jiné řádky jako SUBSYS které mluví o úpravě. Právě na těchto řádcích najdou účastníci fóra v sekci našeho fóra potřebné ovladače.

A tak jsme víceméně přišli na otázku, co je to identifikátor zařízení a proč je potřeba. Pojďme rovnou k jeho definici.

Určení ID zařízení

V operační systémy Rodiny Windows tento proces je v podstatě stejný. Nejprve je třeba otevřít, vybrat požadované zařízení a najít právě tento identifikátor v jeho vlastnostech. Podívejme se na to podrobněji na příkladu různých systémů.

Windows 7

Nejprve musíme jít Vlastnosti systému. To se provádí buď prostřednictvím Kontrolní panel - Systém, nebo stisknutím kláves výhra + přestávka nebo prostřednictvím vlastností počítače v nabídce Start:


Poté klikněte na Správce zařízení v levém horním rohu:


V seznamu zařízení najděte to, které potřebujete, a přejděte na jeho vlastnosti:


Obvykle zařízení bez ovladačů nebo s nesprávnými nainstalované ovladače označené žlutými ikonami. Jsou pro nás prvořadým zájmem.

Poté v zobrazeném okně přejděte na kartu inteligence a v rámečku vyberte:

Řádky, které potřebujeme, by se měly objevit v okně níže. Nemusíte je kopírovat všechny, stačí jeden s kódy VEN/VID, DEV/PID a SUBSYS/REV. U zařízení USB, jako jsou webové kamery nebo adaptéry Bluetooth, se tyto řádky liší:

A pro touchpady a některá systémová zařízení může být hodnota pole ID hardwaru tato:

Na systémech s Windows 8, 8.1 a 10 je postup určení těchto čar obecně podobný. Zvažme to.

Windows 8, 8.1 a 10

Pro začátek Správce zařízení Kromě výše uvedených metod můžete také použít vestavěný vyhledávací systém:


Poté vyberte požadované zařízení:


A přejděte do jeho vlastností přes kontextové menu. Poté přejděte na kartu inteligence a v rámečku si vyberte:

Jak vidíte, není nic složitého. Aby byl obrázek úplný, podívejme se, jak se to dělá ve Windows XP.

Windows XP

Nejprve přejděte na Vlastnosti tohoto počítače:


Poté na kartě Zařízení zmáčknout tlačítko:

Poté vyberte požadované zařízení ze seznamu a otevřete jeho vlastnosti.

Dnes je USB jedním z nejběžnějších protokolů pro přenos dat mezi počítačem a připojeným zařízením. Proto je velmi nepříjemné, když systém nevidí zařízení připojená k odpovídajícímu konektoru. Zvláště mnoho problémů vzniká, pokud na PC přes USB dochází k interakci s klávesnicí nebo myší. Podívejme se, jaké faktory způsobily tento problém, a určete způsoby jeho odstranění.

V tomto článku nebudeme analyzovat problémy s viditelností zařízení spojené s jeho nefunkčností, protože v tomto případě by toto zařízení mělo být vyměněno nebo opraveno. Článek se bude zabývat případy, kdy je problém způsoben nefunkčností nebo nesprávným nastavením systému nebo hardwaru PC. Ve skutečnosti může existovat mnoho důvodů pro takovou poruchu a pro každý z nich existuje svůj vlastní algoritmus řešení. O konkrétních způsobech řešení tohoto problému budeme hovořit níže.

Metoda 1: Nástroj Microsoft

Problém s viditelností USB zařízení dokáže v mnoha případech vyřešit utilita od Microsoftu, speciálně vytvořená pro tento účel.


Metoda 2: "Správce zařízení"

Někdy lze problém s viditelností hardwaru USB vyřešit jednoduchou aktualizací konfigurace "Správce zařízení".

  1. klikněte "Start". Klikněte "Kontrolní panel".
  2. Pojď dovnitř "Systém a bezpečnost".
  3. Nyní otevřeno "Správce zařízení" kliknutím na odpovídající nápis v bloku "Systém".
  4. Spustí se rozhraní "Správce zařízení". Problematické zařízení v seznamu lze zobrazit buď v bloku "Další zařízení" nebo zcela chybí. V prvním případě klikněte na název bloku.
  5. Otevře se seznam zařízení. Problematické zařízení tam může být uvedeno jak pod svým skutečným jménem, ​​tak vystupovat jako "Velkokapacitní paměťové zařízení USB". Klikněte pravým tlačítkem na jeho název ( PKM) a vyberte "Aktualizovat konfiguraci...".
  6. Aktivuje se vyhledávání zařízení.
  7. Po jeho dokončení a aktualizaci konfigurace je docela možné, že systém začne normálně komunikovat s problémovým zařízením.

Pokud se požadované zařízení vůbec nezobrazuje v "Správce zařízení", klikněte na položku nabídky "Akce" a poté vyberte "Aktualizovat konfiguraci...". Poté dojde k postupu podobnému výše popsanému.

Metoda 3: Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladače

Pokud počítač nevidí pouze konkrétní zařízení USB, existuje možnost, že problém souvisí s nesprávná instalaceŘidiči. V takovém případě je třeba je přeinstalovat nebo aktualizovat.


Pokud tato možnost nepomohlo, pak existuje jiná metoda.

  1. Klikněte dovnitř "Správce zařízení" podle názvu zařízení PKM. Vybrat "Vlastnosti".
  2. Přejděte na kartu "Řidič".
  3. Klikněte na tlačítko "Vrácení zpět". Pokud není aktivní, klikněte "Vymazat".
  4. Dále byste měli potvrdit své záměry kliknutím na tlačítko OK v dialogovém okně, které se objeví.
  5. Provede se postup pro odinstalaci vybraného ovladače. Dále klikněte na horizontální menu okna podle polohy "Akce". Vyberte ze seznamu "Aktualizovat konfiguraci...".
  6. Nyní by se měl v okně opět zobrazit název zařízení "Správce zařízení". Můžete zkontrolovat, zda to funguje.

Pokud systém nemohl najít příslušné ovladače nebo nebyl problém po jejich instalaci vyřešen, můžete k vyhledání a instalaci ovladačů využít služeb specializovaných programů. Jsou dobré, protože na internetu najdou shody pro všechna zařízení připojená k PC a provedou automatickou instalaci.

Metoda 4: Nastavte řadiče USB

Další možností, která může pomoci při řešení zkoumaného problému, je konfigurace řadičů USB. Provádí se na stejném místě, tedy v "Správce zařízení".


Pokud to nepomůže, můžete přeinstalovat ovladače pro výše uvedené prvky skupiny "USB ovladače" pomocí stejných metod, jaké jsou popsány v prezentaci Metoda 3.

Metoda 5: Odstraňování problémů s portem

Je možné, že váš počítač nevidí zařízení USB jednoduše proto, že jeho odpovídající port je vadný. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, pokud je na stacionárním počítači nebo notebooku několik portů USB, zkuste zařízení připojit pomocí jiného konektoru. Pokud je tentokrát připojení úspěšné, znamená to, že problém je v portu.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte otevřít systémovou jednotku a zjistit, zda je připojena daný port k základní desce. Pokud není připojen, připojte se. Pokud tam byl mechanickému poškození nebo jiným poškozením konektoru, pak je v tomto případě nutné jej vyměnit za provozuschopnou verzi.

Metoda 6: Statický reliéf

Kromě toho se můžete pokusit odstranit statickou elektřinu z základní deska a další komponenty PC, které také mohou způsobovat problém, který popisujeme.


Existuje také možnost, že počítač nevidí hardware, protože je k němu již připojeno mnoho zařízení USB. Systém prostě nezvládne zátěž. V takovém případě doporučujeme vypnout všechna ostatní zařízení a připojit problematické zařízení na zadní stranu systémový blok s příslušným konektorem. Možná toto doporučení pomůže vyřešit problém.

Metoda 7: "Správa disků"

Problém s viditelností připojeného USB zařízení, v tomto případě pouze flash disku resp vnější tvrdý disku, lze vyřešit pomocí nástroje vestavěného v systému "Správa disků".

  1. Klikněte Win+R. Do pole zobrazeného shellu zadejte:

    Aplikujte stisknutím OK.

  2. Spustí se rozhraní nástroje "Správa disků". Je nutné vysledovat, zda se název flash disku zobrazuje a mizí v okně, když je připojen k počítači a odpojen. Pokud se zároveň vizuálně nic nového nestane, pak vám tato metoda nebude fungovat a musíte problém vyřešit jinými metodami. Pokud při připojení nového média dojde ke změnám v seznamu připojených jednotek, můžete se pokusit problém s viditelností vyřešit také pomocí tohoto nástroje. Pokud je u názvu diskového zařízení nápis "Nepřiděleno" pak na něj klikněte PKM. Dále vyberte "Vytvořit jednoduchý svazek...".
  3. začne "Průvodce základním objemem...". Klikněte "Dále".
  4. Poté se otevře okno, kde je třeba zadat velikost svazku. Protože v našem případě je nutné, aby se velikost svazku rovnala velikosti celého disku, klikněte zde "Dále" bez provedení změn.
  5. V dalším okně musíte přiřadit písmeno jednotky. V odpovídajícím poli vyberte znak, který se liší od písmen, která jsou již přiřazena jiným jednotkám v systému. Klikněte "Dále".
  6. Otevře se následující okno nastavení. Tady v poli "Štítek svazku" můžete zadat název, který bude přiřazen aktuálnímu svazku. To však není nutné, protože můžete ponechat výchozí název. Klikněte "Dále".
  7. V dalším okně se zobrazí souhrn všech údajů zadaných v předchozích krocích. Pro dokončení postupu stačí kliknout na tlačítko "připraven".
  8. Poté se název a stav svazku zobrazí vedle názvu média. "Pevný". Dále na něj klikněte. PKM a vybrat si "Udělat sekci aktivní".
  9. Nyní by měl počítač vidět jednotku flash nebo externí pevný disk. Pokud se tak nestane, restartujte počítač.

Jsou situace, kdy při otevírání nástroje "Správa disků", svazek, který patří k jednotce flash, již má stav "Zdravý". V tomto případě nemusíte vytvářet nový svazek, ale musíte provést pouze ty manipulace, které jsou popsány od bodu 8.

Pokud při otevírání nástroje "Správa disků" vidíte, že disk není inicializován a má jediný svazek, který není přidělen, což znamená, že je s největší pravděpodobností tento disk fyzicky poškozen.

Metoda 8: Nastavení napájení

Problém s viditelností zařízení USB můžete vyřešit provedením některých manipulací v nastavení napájení. Zvláště často tato metoda pomáhá při používání notebooků, které komunikují s připojeným zařízením prostřednictvím protokolu USB 3.0.

  1. Jít do "Kontrolní panel" a poté do sekce "Systém a bezpečnost". Jak to udělat, jsme diskutovali v analýze Metoda 2. Přejděte na pozici zde "Napájení".
  2. V okně, které se otevře, najděte aktuální plán napájení. Vedle názvu by měl být aktivní přepínač. Klikněte na pozici "Nastavení plánu napájení" poblíž jmenované pozice.
  3. V zobrazeném prostředí klikněte na "Změnit pokročilé možnosti...".
  4. V zobrazeném okně klikněte na "Nastavení USB".
  5. Klikněte na nápis "Možnost pauzy...".
  6. Otevře se zadaná možnost. Pokud existuje hodnota "povoleno", pak byste to měli změnit. Chcete-li to provést, klikněte na uvedený nápis.
  7. Z rozevíracího seznamu vyberte "Zakázáno" a poté klepněte na "Aplikovat" a OK.

Nyní můžete zkontrolovat, zda budou fungovat USB zařízení na tomto počítači, nebo musíte přejít k jiným způsobům řešení problému.

Metoda 9: Odstraňte virus

Neměli byste vyloučit možnost, že v důsledku toho vznikl problém s viditelností zařízení USB virová infekce počítač. Faktem je, že některé viry specificky blokují USB porty, takže je nelze detekovat pomocí antivirového nástroje připojeného z USB flash disku. Ale co dělat v této situaci, protože pokud běžný antivirus minul Škodlivý kód, pak je nyní málo použitelný, ale z výše uvedeného důvodu nemůžete připojit externí skener?

V tomto případě můžete vyrobit tvrdá kontrola disk s antivirovou utilitou z jiného počítače nebo použijte LiveCD. Existuje poměrně málo programů určených pro tyto účely a každý z nich má své vlastní nuance provozu a správy. Ale nemá smysl se podrobně zabývat každým z nich, protože z velké části mají intuitivní přehledné rozhraní. Hlavní věcí při detekci viru je řídit se tipy, které nástroj zobrazuje. Kromě toho je na našich webových stránkách samostatný článek věnovaný takovým programům.

Existuje několik způsobů, jak obnovit viditelnost zařízení USB v systému Windows 7, ale to neznamená, že všechny budou ve vašem konkrétním případě účinné. Často musíte vyzkoušet mnoho možností, než najdete vhodný způsob řešení problému.

ID hardwaru (HID) je jedinečný identifikátor generovaný z sériové číslo základní deska a další počítačový hardware. Všechny trvalé licence jsou vázány naHID.

Existují dva způsoby, jak určit HID vašeho počítače.

Pozornost! Bez ohledu na to, jak získáte HID, bude vždy stejný pro jeden počítač a pro aplikace generátorHID a pro konfigurátor radioserveru. Počínaje SmartPTT 9.2 závisí HID na jazyce operačního systému Windows. Vygenerujte HID pomocí jazyka v nastavení OS které se budou používat při práci.

1. Konfigurátor radioserver

OTEVŘENO Konfigurátor radioserveruSmartPTT a jít do Nastavení -> Další moduly -> Licence . Na této kartě můžete zobrazit dostupné licence pro software a shromáždit ID hardwaru.

V oblasti Aktivace , klikněte na tlačítko Dostat a v poli nad tlačítkem se zobrazí ID hardwaru.

Chcete-li zkopírovat HID do schránky, klikněte na tlačítko kopírovat . Po zkopírování HID vložte HID do libovolného textový soubor nebo text e-mailu, který má být zaslán osobě, která si to od vás vyžádala.

V případech, kdy SmartPTT Radioserver ještě není na vašem počítači nainstalován, můžete použít aplikaci SmartPTT ID hardwaru což je nezávislý software pro generování HID.

Stáhněte si tuto aplikaci pro SmartPTT 9.1.2 a nižší můžete následovat odkaz HID Generator pro verze 9.1.2 a nižší

Stáhněte si tuto aplikaci pro SmartPTT 9.3.28 a vyšší můžete sledovat odkaz HID Generator pro verze 9,3,28 a vyšší

Vezměte prosím na vědomí, že HID je sestaven Nejnovější verze generátor lze použít pro SmartPTT 9.3.28 a vyšší.

Generování HID pro SmartPTT lze provést od verze 9.2 do verze 9.3.28 pouze prostřednictvím konfigurátoru radioserveru.

Rozbalte tento archiv a spusťte spustitelný soubor HIDSA . exe .

Identifikátor– identifikátor vašeho zařízení, který je nutné předat technické podpoře SmartPTT a který bude použit pro vygenerování licence na software SmartPTT.

Společnost- zadejte název vaší společnosti, bude použit pro automatické vytváření písmena s HID.

Napište do schránky– ID hardwaru bude zapsáno do schránky a lze jej vložit do libovolného textového souboru nebo do e-mailu.

Zapsat do souboru- ID zařízení bude zapsáno do textového souboru (*.txt).

FormulářE- pošta– Bude vygenerován e-mail s ID hardwaru. Tento dopis je třeba zaslat na adresu .