Dobrý den, přátelé! Vytvořením účtu Google, například registrací u Gmail nebo ve službě Play Market na svém smartphonu jste vyplnili požadovaný formulář a uvedli své uživatelské jméno, přihlašovací jméno, heslo, telefonní číslo a mnoho dalšího. I když kombinace znaků použitá k zadání nebyla složitá a zapamatovatelná, měli byste si ji někam zapsat: na kus papíru, do poznámkového bloku, do souboru aplikace Word v počítači. Ale protože čtete tento článek, ne. Možná jste se neplánovali odhlásit ze svého účtu, ale situace nemohla záviset na vás, řekněme, že jste museli resetovat telefon do továrního nastavení.

Obecně platí, že bez ohledu na to, co se stane, pojďme se nyní podívat na to, jak obnovit heslo k účtu Google různé způsoby. Okamžitě si všimnu, jestli k tomu nemáte přístup na telefonu s operačním systém Android Tento návod bude fungovat i pro vás. Celý postup obnovy provedeme na počítači prostřednictvím prohlížeče, je lepší, když je Google Chrome a poté, co vymyslíte novou kombinaci, můžete na svém smartphonu nebo tabletu přejít na jakoukoli službu Google: Disk, Obchod Play a další.

Hlavní věc: nezapomeňte si zapsat své přihlašovací jméno a heslo na místo, kde je vždy uvidíte!!! Můžete také přidat telefonní číslo a záložní adresu uvedenou v profilu. E-mailem.

Poznámka! Pokuste se odpovědět na všechny otázky, které vám budou položeny. Pokud si nepamatujete správnou odpověď, zkuste hádat. Čím více informací poskytnete, tím rychleji bude přístup obnoven. Zkuste také celou proceduru absolvovat v místě, kde svůj účet nejčastěji navštěvujete: doma, v ústavu, v práci. Používejte své oblíbené zařízení, telefon nebo počítač.

Podle starého hesla

OTEVŘENO Prohlížeč Chrome(nebo ten, který běžně používáte) v počítači a na něm domovská stránka Vyhledávání Google, klikněte na tlačítko "Přihlásit se" a zadejte svůj účet.

Poté zadejte své přihlašovací údaje – jedná se buď o telefonní číslo, nebo e-mailovou adresu. Klikněte na "Další".

Zde je další krok a je zde háček. Zde musíte kliknout na "Zapomněli jste heslo?" jej resetovat.

Pokud jste tuto kombinaci nedávno změnili na jinou, jednoduše zadejte starou znakovou sadu do navrhovaného pole a klikněte na tlačítko "Další". Tato metoda je relevantní, pokud jste ji nedávno změnili - ještě jste si nepamatovali novou, ale stále si pamatujete starou.

Nyní se systém musí ujistit, že jste to opravdu vy. Na vaše zařízení bude odesláno upozornění. Pokud nic nepřišlo nebo jste klikli na špatné tlačítko, vyberte možnost Odeslat znovu.

V odeslaném oznámení klikněte na tlačítko "Ano".

Staré heslo bude resetováno a objeví se okno, kde je potřeba zadat novou znakovou sadu a potvrdit ji. Poté klikněte na „Změnit“. Nyní můžete přejít na svůj profil.

Obnovení bez hesla

Nyní pojďme zjistit, jak obnovit přístup, pokud si nepamatujete heslo. Chcete-li to provést, v kroku, kde budete požádáni o zadání staré znakové sady, musíte vybrat "Jiný způsob".

Na váš telefon bude odesláno upozornění. Pokud ne, klikněte znovu na tlačítko níže.

Pro uživatele, kteří uvedli své číslo v profilu, bude možné obnovit heslo pomocí telefonního čísla, takové okno se objeví. Mohou vám zavolat nebo poslat SMS s kódem. Zadejte jej do určitého pole (objeví se) a znovu se dostanete na stránku, kde si můžete změnit heslo. Pokud to nefunguje, klikněte na „Nemám přístup k telefonu“.

Tentokrát lze uložit záložní e-mailovou adresu, která by opět měla být uvedena ve vašem účtu. Klikněte v okně "Odeslat".

Přejděte do tohoto pole a ve své doručené poště otevřete zprávu od Google. Pokud tam není, zkontrolujte složku Spam. Bude tam potvrzovací kód. Zapamatujte si to a zadejte v okně obnovení účtu do navrhovaného pole.

Znovu se objeví pole pro změnu znaků pro přístup. Vymyslete jejich kombinaci, potvrďte ji a klikněte na „Změnit“.

Není připojeno žádné číslo ani e-mail

Pokud nic z výše uvedeného nefungovalo, můžete svůj účet Google obnovit bez hesla zodpovězením dalších otázek. V okně pro zadání hesla klikněte na „Zapomněl jsem ...“.

Klikněte znovu na tlačítko se stejným názvem.

V tomto kroku vám bude položena otázka: Kdy jste si vytvořili účet Google? Vyberte měsíc a rok a klikněte na Další. Pokud je vše v pořádku, objeví se znovu okno pro změnu znaků.

Pokud v tomto kroku vyberete „Jiná metoda“, budete muset zadat e-mailovou adresu, ke které máte přístup.

Například jsem tušil. Svůj profil jsem si vytvořil, když jsem dostal svůj první telefon Android a potřeboval jsem se zaregistrovat, abych mohl vstoupit do Obchodu Play. Možná jste jej vytvořili při registraci do Gmailu nebo Disku Google.

Zapomenuté přihlašovací jméno a heslo

No, poslední věc, kterou zvážíme, je, co dělat, pokud si vůbec nic nepamatujete a zda je možné obnovit uživatelské jméno a heslo z vašeho účtu Google. Chcete-li to provést, v prvním kroku přihlášení vyberte „Zapomněli jste svou e-mailovou adresu. pošta?"

Dále zkuste zadat své číslo za předpokladu, že jste ho dlouho nezměnili a bylo zaznamenáno ve vašem profilu jako záloha. Zkuste také zadat všechny adresy poštovních schránek, které máte (samozřejmě jednu po druhé). Možná je jeden z nich uveden ve vašem profilu jako záloha. Klikněte na "Další".

Pokud uhodnete správně, obdržíte e-mailem nebo telefonicky zprávu s kódem. Zadejte jej a změňte heslo.

Pamatujte si, jaké bylo uvedeno jméno a příjmení. Mohou být skutečné, může to být přezdívka - vyzkoušejte všechno možné možnosti. Vezměte prosím na vědomí, že na každém písmenu záleží. Například Olya a Olga jsou různé možnosti.

Pokud si pamatujete, získáte přístup znovu, pokud ne, zobrazí se zpráva: "Tento účet Google neexistuje."

Pokud jste vyzkoušeli vše a nic nefungovalo, můžete použít naše pokyny a.

A tímto končím. Postupujte podle pokynů jasně a odpovězte na otázky co nejpřesněji a obnovte heslo účet Google získat to v několika krocích. Když přejdete na svůj profil, doporučuji, abyste v něm okamžitě uvedli záložní telefonní číslo a poštu - je to proto, aby v další podobné situaci šlo vše snáze a rychleji. Nezapomeňte si také heslo poznamenat na bezpečném místě.

Pokud se nemůžete přihlásit do své poštovní schránky na gmail.com, protože je váš účet zablokován, zapomněli jste heslo, přihlašovací jméno nebo někdo převzal váš profil, nespěchejte se rozčilovat a vytvořte si nový účet. Gmail mail poskytuje speciální softwarové mechanismy, které vám umožní obnovit heslo, potvrdit práva účtu prostřednictvím dalšího e-mailu, mobilního telefonu a prostřednictvím bezpečnostních otázek. V tomto článku se dozvíte, jak je používat k rychlému obnovení přístupu k vašemu účtu, posílení jeho ochrany proti hackerům, změně hesla pro zadávání pošty.

Obnovení přístupu

1. Na stránce https://myaccount.google.com klikněte na tlačítko Přihlásit se.

Pozornost! Někteří uživatelé zadávají omylem své heslo a přihlašují se z Google mail na gmail.ru. Nezaměňujte! To je úplně jiná služba.

3. Než budete pokračovat v obnově přístupu, označte problém, na který jste narazili během procesu autorizace.

Pro každý problém poskytuje služba samostatné řešení.

Nepamatuji si heslo

1. Po kliknutí na přepínač naproti této položce v seznamu se objeví další pole. Zadejte v něm adresu poštovní schránky, kterou nemůžete otevřít.

2. Pokud jste zapomněli pouze jeden fragment hesla (například si nepamatujete začátek kombinace – „qr367“ nebo „qt357“), zadejte jej přesto i v takto neaktivní podobě do řádku „.. . které si pamatuji“. Tímto způsobem rychle přesvědčíte systém Gmail, že jste vlastníkem účtu a chcete změnit klíč.

3. Zapnuto nová stránka, v bloku "Váš účet" v první skupině polí uveďte datum (alespoň přibližně), kdy jste naposledy přistupovali k emailu.

A v dalším řádku nastavte měsíc a rok registrace účtu. Po zadání údajů klikněte na Pokračovat.

4. Pokud je to možné, uveďte ve formuláři:

  • pět e-mailů, které jste ve svém profilu nejčastěji používali (korespondence, seznam adresátů atd.);
  • vámi vytvořené jedinečné štítky (standardní, výchozí, např. „Košík“, „Odesláno“ nebudou pro identifikaci fungovat);
  • záložní e-mailovou adresu (pokud byla zadána v nastavení profilu).

A poté klikněte na tlačítko "Pokračovat". Pokud nevlastníte výše uvedená data, vyberte možnost Přeskočit tyto otázky.

5. Řekněte nám co služby Google stále používáte (ne více než 4 firemní produkty) a kdy jste je začali používat (uveďte datum/rok).

Podle toho znovu vyberte „Pokračovat“ nebo „Přeskočit otázky“.

6. Na stránce „Kontaktní údaje“ zadejte svou další platnou e-mailovou adresu (nezapomeňte zkontrolovat, zda k ní máte přístup!). Klikněte na Odeslat.

7. Do pole pod řádkem „Nahlásit ...“ zadejte další informace, které vám pomohou potvrdit práva k profilu (například IP adresy, ze kterých jste ke službě přistupovali).

Uveďte prosím, kterého ISP používáte. Pod otázkou "Funguje e-mail na jiném zařízení?" Vyberte odpověď, která odpovídá vaší situaci (Ano, Ne, nevím). Klikněte na Odeslat.

Po odeslání dat vám podpora služby Gmail zašle speciální odkaz na stránku, kde můžete resetovat ztracené heslo a změnit ho na nové.

Nepamatuji si uživatelské jméno

1. Chcete-li zjistit své přihlášení, zadejte název problému v seznamu "Problémy s přihlášením".

2. Klepnutím na „Pokračovat“ aktivujte postup.

3. Vyberte způsob obnovení a proveďte ověření:

  • email (uveďte adresu záložní schránky);
  • telefon (v poli vyberte svou zemi, vytočte mobilní číslo připojené k profilu, vyberte způsob přijetí kódu: SMS nebo volání).

4. Zadejte jméno a příjmení (zadané při registraci do Gmailu).

5. Dokončete úkol v bloku „Captcha“:

  • klikněte na políčko „Nejsem robot“;
  • klikněte na obrázky, které mají atribut uvedený v otázce nad panelem;
  • až se nové obrázky v galerii dlaždic přestanou zobrazovat, klikněte na „Potvrdit“.

6. V dolní části formuláře klikněte na Odeslat.

7. Pokud jste zadali údaje správně, po dokončení procedury se otevře stránka s vaší e-mailovou adresou (loginem).

Při přihlašování jsou další problémy

1. Po výběru položky "... jiné problémy" se otevře další pole. Zadejte adresu vaší poštovní schránky. Klikněte na tlačítko "Pokračovat".

2. Na stránce, která se otevře, zadejte důvod, proč se nemůžete dostat ke svému účtu.

3. Odpovězte na 5-10 servisních otázek (jejich počet se liší podle situace).

4. Pečlivě dodržujte obdržené pokyny pro obnovení přístupu.

Jak změním své heslo a nastavení obnovení?

1. Správně horním rohu klikněte na ikonu ozubeného kola ve svém e-mailovém profilu.

2. V rozevíracím bloku možností vyberte „Nastavení“.

3. Otevřete kartu „Účty a import“.

4. V bloku "Změnit nastavení ..." klikněte na podsekci "Změnit heslo".

5. Zadejte staré heslo a poté na stránku, která se otevře dvakrát novou.

6. Aby se nastavení projevilo, klikněte na modré tlačítko Změnit heslo.

7. Po změně klíče se vraťte na záložku "Účty ..." a ve stejném bloku klikněte na "... možnosti obnovení ...".

8. V části „Možnosti...“ přidejte záložní e-mail a telefonní číslo. Další zdroje ověření vám pomohou rychle obnovit přístup k poště v případě ztráty hesla nebo přihlašovacích údajů.

Kontrola propojení účtu s weby třetích stran

Po dokončení procedury resetování hesla a odstraňování problémů s procesem autorizace se ujistěte, že přístup k profilu je otevřen pouze pro aplikace, které jste zadali. Útočníci mohou připojit viry, nebezpečné aplikace k hacknutým účtům a získat tak jejich prostřednictvím přístup k důvěrným datům.

2. Pokud v seznamu najdete podezřelou aplikaci, klikněte na ni a v bloku, který se otevře, klikněte na „Odstranit“.

Bezpečné a pohodlné používání služby Gmail! .

Každý třetí člověk na planetě aktivní uživatel celosvětová síť. A každý má spoustu účtů na různých serverech. Ale zapamatovat si, které uživatelské jméno a heslo z konkrétní služby je poměrně obtížné. Někteří uživatelé se proto uchylují k zápisu svých dat do notebooků / poznámek v telefonu nebo specializovaných programů pro ukládání hesel v šifrované podobě.

Často se stává, že člověk zapomene heslo a najednou ztratí sešit, kam si vše zapisoval, v telefonu je závada a omylem se vymažou všechny poznámky a smažou se aplikace. K tomu je u většiny služeb, včetně Gmailu, možné obnovit heslo pomocí telefonního čísla nebo náhradní e-mailové schránky.

Jak obnovit zapomenuté heslo

Pokud uživatel zapomene heslo k účtu Gmail, je snadné jej obnovit pomocí mobilního telefonu nebo sekundární e-mailové adresy. Kromě těchto metod je možných několik dalších.

Pomocí starého hesla

Tato možnost se uživateli objeví, jakmile se rozhodne heslo resetovat.

Pomocí záložní e-mailové adresy nebo telefonního čísla

Pokud nebylo možné si zapamatovat staré heslo, pak samozřejmě předchozí metoda není vhodná. Musíte kliknout na "Další otázka" a uživatel bude přesměrován na novou stránku, kde bude jiný způsob. Například pomocí další e-mailové adresy nebo telefonního čísla.

Podobně můžete heslo obnovit pomocí čísla mobilního telefonu, na které bude SMS zpráva odeslána.

Zadejte datum vytvoření profilu

Pokud uživatel nemá přístup ani k záložní poště resp mobilní telefon, můžete použít následující metodu. Znovu klikněte na odkaz "Další otázka" a vyberte měsíc a rok vytvoření účtu. Jakmile uživatel zadá správné údaje, bude okamžitě přesměrován na stránku pro zadání nového hesla.

Všechny tyto 3 navrhované možnosti obnoví přístup k vašemu účtu Gmail. V opačném případě nebudete mít přístup ke svému účtu.

Ačkoli lidé používají Gmail každý den na počítači a mobilní zařízení, často zapomínají své uživatelské jméno pro Gmail. Mnoho lidí se například přidalo účet Gmail na smartphonu a používal jsem automat Rezervovat kopii. Není nutné se kdykoliv přihlašovat. Když se budou muset přihlásit ke svému účtu Gmail na jiném zařízení, zjistí, že ztratili své uživatelské jméno. V tomto tutoriálu jsme se zabývali obecným procesem obnovení zapomenutého uživatelského jména Gmailu. Když narazíte na takový problém, naši průvodci vám pomohou. Kromě toho jsme také poskytli několik tipů, které vám pomohou spravovat váš účet Gmail. Pokud máte dostatečný rozpočet, můžete to zkusit placená služba aby byl váš účet Gmail v bezpečí. A je jich mnoho volné způsoby vám pomohou zapamatovat si váš účet, například váš prohlížeč. V každém případě doufáme, že vám naši průvodci a návrhy pomohou. A pokud máte nějaké dotazy, neváhejte zanechat zprávu níže.

Často dochází k situaci, kdy potřebujete rychle zkontrolovat poštu, zda neobsahuje aktivační dopisy nebo neočekávanou zprávu od přítele.

Je téměř nemožné si zapamatovat, z jakého hesla byla pošta použita. Zdálo by se, že propojení pošty s telefonem je rychlé a pohodlné, ale někdy prostě není po ruce samotné mobilní zařízení nebo poštovní účet nebyl vůbec svázán s e-mailovou schránkou.

Co v takové situaci dělat?

Naštěstí existuje mnohem více jednoduchých a rychlé způsoby obnovit nebo obnovit heslo z pošty Mail.ru, Yandex, Gmail bez přístupu k telefonnímu číslu.

Co dělat, když jste zapomněli heslo své poštovní schránky Yandex

Služba Yandex nabízí jeden z nejvíce diferencovaných systémů obnovy. Zde můžete mít přístup pouze k jedné z metod a získat 100% přístup ke svému účtu.

Tyto zahrnují:

  • Bezpečnostní otázka.
  • Jiná pošta.
  • Žádost o obnovení.

bezpečnostní otázka

I při registraci je navrženo zadání bezpečnostní otázky pro kritické situace. Chcete-li to provést, zadejte na první stránce.

Zobrazí se okno pro potvrzení a přihlášení.

Zadejte svou přezdívku nebo e-mail, potvrďte captcha a klikněte na „Další“.

Dostaneme požadované dialogové okno s otázkou.

Pokud si pamatujete odpověď, zadejte ji do speciálního pole a získejte výchozí formulář pro změnu hesla.

Jiná pošta

Přístup k účtu lze obnovit způsobem, který není na první pohled patrný. Pokud uživatel propojil Yandex.Mail s jinou poštou, je třeba ji použít.

  1. Abychom dosáhli výsledku, nazýváme okno obnovení přístupu v Yandex Passport.
  2. Do speciálně určeného pole musíte zadat přiložený e-mail a kliknout na „Získat kód“.
  3. Za pár minut zadaný účet Obdržíte zprávu s pokyny k resetování hesla.
  4. Po odkazech v mailu se dostaneme do jednoduchého okna pro resetování hesla, kde stačí vymyslet nové.

Žádost o restaurování

Existuje výchozí systém pro obnovení přístupu k poště prostřednictvím žádosti o podporu.

Říkáme dialogové okno obnovy. Zadejte uživatelské jméno, kód a klikněte na „Další“.

Protože neznáme telefonní číslo, můžeme kliknout na hypertextový odkaz „Nelze obnovit?“.

To pomůže určit, zda se poslední záznam shoduje.

Odpověď by měla být očekávána během několika dnů od odeslání formuláře.

Jak obnovit přístup k poště Mail.ru bez telefonního čísla

Na rozdíl od služby Yandex dává přednost důvěře příchozím žádostem o podporu. První věc, kterou uživatel, který ztratil přístup ke své poště, proto vidí vyplnění speciálního formuláře.

Ale v případě multifunkčního propojení účtů systém Mail.ru automaticky převede uživatele na nejrychlejší a nejúčinnější možnost.

Přístup můžete znovu získat prostřednictvím:

Žádost o podporu

Začátek obnovy přístupu se nezmění. Stiskneme vzácné tlačítko „zapomenuté heslo“ a vyrazíme na cestu.

Jako první se otevře okno pro ověření telefonního čísla. Je neznámý, ale to není konec cesty. Ve spodní části formuláře je kýžené tlačítko „Nelze obnovit“.

Obdržíme formulář žádosti o technickou podporu. Zde si musíte zapamatovat jméno a příjmení uvedené při registraci (možná byly označeny jako nespolehlivé).

Následující kroky jsou volitelné, ale zvyšují šanci na kladné posouzení žádosti.

Z rozbalovacího seznamu se vyplní datum založení účtu a zadá se datum narození. Kromě zapamatování odpovědi na tajnou otázku je důležité i výběr samotné otázky.

Pro komunikaci je důležité mít další poštu. A nesmí to být nově vytvořená pošta, jinak vzbuzuje podezření. V důsledku toho získáme další okno.

Odpovídáme na standardní otázky. Nejvlivnější položkou jsou přihlašovací hesla. Není nutné zadávat přesné předchozí kombinace. Orientační použité kombinace můžete nahradit.

Klikněte na „Pokračovat“ a zobrazí se další formulář k vyplnění.

Propojená telefonní čísla zaručují pozitivní posouzení aplikace. Pozoruhodné je, že uvedené číslo není nutné mít u sebe, stačí znát jeho kombinaci.

Obnova prostřednictvím aplikace

Začátek je stejný, na mobilním zařízení klikněte na odkaz „Zapomněl jsem heslo“, po kterém budeme přesměrováni na stránku pro obnovení přístupu.

Zde musíte vybrat metodu nazvanou "Prostřednictvím aplikace Mail.ru Mail."

Po obdržení kódu jej zadejte a změňte kombinaci znaků pro poštu.

tajná otázka

Zvláštností Mail.ru je, že volí způsob obnovení přístupu k vašemu účtu. A pokud byla zadána tajná otázka, pak je to pro systém prioritní možnost.

Pokud se odpověď shoduje s možností zafixovanou v databázi, otevře se okno pro resetování hesla, kde můžete nastavit nové.

Jak obnovit heslo k Gmailu

Služba přistupuje komplexně k problematice obnovení přístupu ke ztracenému účtu.

Všechno možné způsoby vzájemně propletené. Uživatel je jemně proveden všemi možnostmi obnovení hesla a pouze pokud všechny standardní postupy informace v databázi, bude heslo resetováno. Nebo se musíte obrátit na technickou podporu.

Systém metod obnovy přístupu zahrnuje:

  • Zadání starého hesla;
  • Uveďte datum vytvoření účtu;
  • Použití záložní pošty.

Zadejte staré heslo

Nejprve musíte do pole zadat své uživatelské jméno nebo telefonní číslo. Poté klikněte na „Pokračovat“.

Dostaneme klasický obrázek s polem pro heslo. Možnost pro tento případ je "Zapomněli jste heslo?".

V důsledku toho se otevírá zajímavé pole pro práci. Zadejte poslední heslo.

Na rozdíl od možnosti s Mail.ru zde musíte zadat přesnou kombinaci. V opačném případě systém vydá kategorické odmítnutí.

Zadejte datum vytvoření účtu

Gmail používá mnoho triků k určení, zda účet patří vlastníkovi. Pokud tedy poslední šifra zůstala v zadní části paměti, můžete použít jiné informace. Například datum vytvoření účtu.

Po provedení všech kroků předchozího řešení problému se zastavíme v okamžiku zadání starého hesla a věnujeme pozornost tlačítku „Jiná cesta“.

Použití záložní pošty

Okno obnovení účtu nazýváme pomocí data vytvoření (viz odstavec výše). Pozorný uživatel upozornil na skutečnost, že funkce „Jiná cesta“ nikam nezmizela.

Opětovným použitím této funkce přejdeme do okna pro resetování hesla pomocí záložní pošty.

Je důležité, aby se název záložní pošty přesně shodoval s tím, který byl zadán při registraci hlavního účtu, jinak systém požadavek dále nepustí.

Vždy si pamatujte hesla od všech emailové schránky je to obtížné, nákladné a není to však nutné. Vždy můžete mít samostatný malý papírek, který zachová tajemství přístupu ke schránce a bude vždy po ruce ve správný čas nebo můžete použít speciální aplikace, služby a programy.

Jak ukládáte svá hesla?