Články a Lifehacks

Co když nemáme přístup k naší e-mailové schránce? Náš článek vám prozradí jak obnovit poštu yandex přes telefon a také hlavní problémy, kterým uživatelé čelí při přihlašování.

S jakými problémy s poštou Yandex se můžeme setkat a jak je vyřešit prostřednictvím počítače nebo telefonu?

Velmi častá situace je, když naše pošta nefunguje správně, nebo se nenačte vůbec. Důvody pro to mohou být velmi různé. Možná používáme zastaralý prohlížeč, která nesplňuje moderní standardy pro maximální bezpečnost. Stává se také, že chybou je ztráta informací v procesu jejich přenosu ze serveru Yandex do počítače. Nejprve můžete zkusit aktualizovat prohlížeč na Nejnovější verze a také se ujistěte, že používáme připojení https.

Pokud nám výše uvedené kroky nepomohly vyřešit problém s prohlížečem, je možné, že byla vybrána špatná možnost kompatibility nebo byly deaktivovány některé prvky / vylepšení. Doporučuje se také přejít do nastavení antivirový software a zkontrolujte aktivaci kontroly připojení https. Pokud je taková kontrola aktivována, existuje vysoká pravděpodobnost poruch. Často se stránka s poštou vůbec nenačte. V této situaci se doporučuje zakázat antivirovou kontrolu a také vymazat mezipaměť prohlížeče.

Mnoho uživatelů si také stěžuje, že dopisy mizí z jejich poštovní schránky, načež jsou automaticky přesunuty do sekce „Smazáno“. Problém je často v samotném poštovním programu - například pokud neexistují žádná vhodná nastavení, která jsou zodpovědná za získávání kopií na server, nebo pokud je práce prováděna podle nesprávného protokolu. Budete muset změnit nastavení POP3 nebo okamžitě překonfigurovat poštovní program tak, aby fungoval pomocí protokolu IMAP.

Možná jsme také nakonfigurovali přesměrování dopisů na jiný e-mail nebo v pravidlech zpracování poštovní zprávy jsou ti, kteří jsou zodpovědní za jejich odstranění. Toto nastavení můžete zkusit dočasně deaktivovat.

Není nutné vyloučit možnost, že by do naší schránky mohl získat přístup jiný uživatel. Vstoupíme do protokolu a zkontrolujeme, zda byly během minulého týdne odeslány nějaké požadavky na smazání. Je vhodné zkontrolovat PC (telefon) na viry a změnit heslo.

jiný možné důvody problémy: podvod (phishing), odmítnutí dopisu serverem Yandex, selhání v poštovním programu atd.
Nyní pojďme mluvit o tom, jak obnovit poštu Yandex prostřednictvím telefonu. Obvykle to potřebujeme, když zapomeneme své uživatelské jméno nebo heslo.

Jak obnovit poštu Yandex v telefonu pomocí formuláře zpětné vazby?

Přejdeme na adresu feedback2.yandex.ru/mail a vyplníme speciální webový formulář. Zároveň nezapomeňte uvést problém, uvést název a verzi vašeho poštovní program(pokud byla porucha pozorována přesně při jejím používání) a další okolnosti, které problém provázely. Pro přehlednost můžete ke svému profilu připojit snímky obrazovky.

Pokud nás zajímá pouze obnovení hesla, můžeme to udělat ještě jednodušší: přejděte přímo na passport.yandex.ru/passport?mode=restore. Zadejte své uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu a také zadejte zde zobrazené znaky a klikněte na tlačítko "Další". Poté nám bude nabídnut jeden ze tří možné způsoby obnova hesla. Podle toho, jak přesně jsme poštu zaevidovali, si budeme moci vyžádat SMS kód, odpovědět tajná otázka nebo uveďte další emailová adresa.

Pokud si nepamatujete heslo z e-mailu, mohou nastat určité problémy, protože k němu mohou přijít důležitá písmena. Existuje několik způsobů, jak obnovit přístup ke svému účtu.

Nejprve musíte přejít na a poté podle pokynů zadat přihlašovací údaje z pošty a captcha.

Metoda 1: SMS

Pokud je pošta vázána na telefonní číslo, pak je možné vrátit přístup pomocí něj.


Metoda 2: Bezpečnostní otázka

Pokud účet není propojen s telefonním číslem, obnovení je možné zadáním bezpečnostní otázky nastavené při registraci. Za předpokladu, že uživatel na ni nezapomněl odpověď. Pro tohle:


Metoda 3: Jiná pošta

V jednotlivé případy uživatel mohl propojit platnou e-mailovou adresu s poštou třetí strany, takže v případě potřeby by bylo snazší si zapamatovat heslo. V tomto případě byste měli provést následující:


Metoda 4: Žádost o restaurování

V situaci, kdy není možné využít všechny výše uvedené způsoby, nezbývá než odeslat požadavek na službu podpory. Chcete-li to provést, otevřete stránku s formulářem žádosti kliknutím na tlačítko "Nelze obnovit".

Vyplňte všechna pojmenovaná pole co nejpřesnějšími údaji a klikněte "Dále". Následně bude službě zaslán požadavek na obnovu a pokud jsou zadané údaje pravdivé, dojde k obnovení přístupu do schránky.

Výše uvedené postupy pro obnovení hesla z pošty Yandex jsou poměrně jednoduché. Po zadání nového hesla se však snažte jej znovu nezapomenout, například tím, že si ho někam zapíšete.

Návod

Registrace účtu na Yandex se skládá ze dvou kroků. Když v první fázi přemýšlíte o přihlášení pro sebe, zkuste si vybrat takové, které vám zůstane dlouho v paměti. Pokud lze heslo stále obnovit, pak jsou ve většině případů problémy s přihlášením. Pamatujte si to.

Ve druhé fázi budete požádáni o výběr tajné otázky a zadání adresy alternativy poštovní schránka a zadejte číslo mobilní telefon. Nenechávejte označená pole bez dozoru, jsou nutná k obnovení vašeho hesla. Rozhodněte se, která metoda vám nejlépe vyhovuje, nebo vyplňte všechna pole, abyste měli v budoucnu větší šanci.

Pokud se rozhodnete poskytnout telefonní číslo, bude nutné jej ověřit. Obdržíte zprávu s kódem. Zadejte jej na odpovídající stránce, bude propojen s vaším účtem Yandex. Pokud v budoucnu změníte své telefonní číslo, otevřete svůj pas s osobními údaji a zadejte nové číslo. Totéž platí pro adresu alternativní poštovní schránky.

Když nastane potřeba obnovit poštu, přejděte do služby Yandex na adrese http://mail.yandex.ru a klikněte na odkaz „Zapamatovat heslo“ na levé straně karty. Na stránce pro obnovení přístupu zadejte svou e-mailovou adresu do prázdného pole a zadejte ověřovací kód a klikněte na tlačítko "Další".

Na další stránce vám budou nabídnuty způsoby, jak obnovit heslo: pomocí odpovědi na vaši tajnou otázku, zpráv zapnutých telefonní číslo nebo zasláním hesla do druhé poštovní schránky, kterou jste zadali. Označte požadovanou možnost fixem a klikněte na tlačítko "Další". Postupujte podle zobrazených pokynů.

V případě, že si pamatujete heslo, ale zapomněli jste přihlašovací jméno, je mnohem obtížnější obnovit přístup. Obraťte se na přátele, kteří od vás možná dostali e-maily, stále mohou mít vaši e-mailovou adresu. Nebo napište na podporu. Pokud jste při registraci podrobně vyplnili registrační formulář, zaměstnanci Yandexu pravděpodobně budou moci najít vaše přihlašovací údaje v systému.

E-mailové schránky někdy vypadají jako sejfy, uvnitř kterých je uloženo nevýslovné bohatství – a to doslova, protože v nich často ukládáme své osobní údaje, pracovní dokumenty a dokonce i hesla z platebních systémů. Stejně jako trezory vytváříme složitá hesla, která můžeme zapomenout a v takovém případě ztratíme přístup. Abychom obnovili mýdlo, musíme projít několika procedurami, po kterých opět získáme přístup k e-mailové schránce.

Budete potřebovat

  • - počítač
  • - Internet

Návod

V případě, že se rozhodnete obnovit pomocí bezpečnostní otázky, musíte odpovědět na otázku, kterou jste zvolili při vytváření e-mailového účtu. Pokud je odpověď správná, budete přesměrováni na stránku pro obnovení hesla.

Pokud se rozhodnete obnovit pomocí záložní e-mailové adresy, kterou jste uvedli při registraci, budete vyzváni, abyste k obnovení hesla použili záložní e-mailovou adresu. Do náhradního boxu bude odeslán odkaz, kliknutím na něj můžete obnovit heslo.

Pokud jste se rozhodli pro obnovení pomocí telefonního čísla registrovaného ve vaší e-mailové schránce, bude na vaše telefonní číslo zaslán potvrzovací kód, který můžete použít ke změně hesla.

Poznámka

Snažte se přenést adresu poštovní schránky pouze spolehlivým lidem - tímto způsobem se ochráníte před hackováním.

Užitečná rada

Pokud všechny tyto pokusy selžou nebo jste je nezadali při vytváření e-mailového účtu, kontaktujte svou službu e-mailové podpory a postupujte přesně podle jejích pokynů.

Existuje několik způsobů, jak získat přístup k webové stránce poštovní služby mail.ru, když není přístup. Vše závisí na důvodu odepření přístupu. Možná není přístup kvůli skutečnosti, že na místě probíhají technické krátkodobé nebo nouzové práce, nebo je možné, že se jedná o účinek viru.

Návod

Někdy se stane, že kvůli probíhajícím technickým pracím není na stránky přístup. To se nestává moc často, protože http://www.mail.ru jeden z předních poštovních. Pokud se to tedy stane, pak s největší pravděpodobností i pro samotnou administraci a snaží se problém vyřešit dostatečně rychle. Měli byste zkusit web navštívit alespoň na několik minut a znovu zkontrolovat. I když schránka není, tak během takové doby asi alespoň napíšou, že web je hosting inženýrské práce a po nějaké době bude obnoven.

Je možné, že přístup není uzavřen na samotném webu, ale kvůli přesměrování. Tito. zlomyslný software změnila navigační trasu na konkrétní místo. To se stává poměrně často, zejména pokud je spojeno s účty poštovních služeb, hromadnými portály atd. Obvykle takové odkazy obsahují také zprávu jako „zašlete SMS na takové a takové číslo, abyste jej odemkli“. Chcete-li problém vyřešit a získat přístup k poštovní službě, musíte přejít na: Systémový disk– Windows – System32 – Ovladače – Atd. Existuje soubor "hosts". Musíte jej otevřít pomocí poznámkového bloku a zobrazit obsah. Soubor by neměl obsahovat žádné jiné informace než: 127.0.0.1 localhost. Pokud obsahuje něco jiného, ​​musí být vymazán. Je potřeba si vše velmi pečlivě prohlédnout, vpravo a dole si často zapisují Dodatečné informace. Pro větší pravděpodobnost můžete vybrat celý obsah (současným stisknutím ctlr + a) a poté vymazat (klávesa del). Přidejte 127.0.0.1 localhost do čistého souboru a uložte. Poté restartujte počítač.

Prameny:

  • přejít na poštu

Moderní člověk se musí zabývat příliš velkým množstvím informací, a tak se často zapomíná na něco potřebného a důležitého, např. Heslo z poštovní schránky. To však neznamená, že se s tímto faktem musíte smířit a zaregistrovat si novou emailovou adresu. Existuje několik způsobů, jak obnovit heslo.

Přejděte na stránku poštovní služby, kde je vaše . Vedle přihlašovacího formuláře k poštovní schránce najděte nápis "Zapomněli jste heslo?" nebo "Zapamatovat heslo". Kliknutím na něj se otevře nová stránka, kde budete vyzváni k zadání svého uživatelského jména a zodpovězení bezpečnostní otázky. Mnoho poštovní služby již poměrně dlouhou dobu byl každý uživatel při vytváření schránky vyzván, aby vymyslel tajnou otázku a zapsal si na ni odpověď. Někteří lidé berou tento postup na lehkou váhu a věří, že je nepravděpodobné, že by se někdy setkali s potřebou obnovit heslo, ale v takových situacích jsou tyto informace nezbytné. Klikněte na „Další“ a pokud je odpověď správná, systém vás vyzve k zadání nového hesla. Uživatel si často nepamatuje odpověď na tajnou otázku, v takovém případě lze heslo obnovit pomocí mobilního telefonu nebo přídavného emailová schránka. Po nesprávné odpovědi na tajnou otázku budete vyzváni k zadání telefonního čísla nebo druhé e-mailové adresy, pokud jste tyto údaje uvedli při registraci. Následně vám bude zasláno nové heslo, které budete muset zadat při vstupu do vaší poštovní schránky. Následně pomocí položky menu „Nastavení“ můžete změnit na pohodlnější.Někdy se stane, že si uživatel nepamatuje odpověď na tajnou otázku, a při registraci nezadal telefonní číslo a další emailovou adresu popř. nelze je použít. V takové situaci je obnovení hesla obtížnější, ale přesto je to možné. Vyplňte kontaktní formulář podpory na webu (obvykle se zobrazí, když jsou všechny dříve zadané informace nesprávné). Uveďte problém, který máte, a napište co nejvíce informací, abyste to dokázali emailová schránka opravdu patří tobě. Například přibližné datum registrace, osobní údaje, názvy složek, které jste vytvořili, e-mailové adresy vašich partnerů. Odpověď obdržíte během několika dnů.

Potřeba opravit smazanou poštovní schránku " Yandex“ se může objevit každému uživateli bez ohledu na jeho dovednosti a úroveň. Proto je velmi důležité vědět, jak na to v takovém prostředí.

Návod

1. V době registrace poštovní schránky " Yandex» Zároveň je u něj zaregistrován účet v tomto systému. Chcete-li opravit ručně smazanou e-mailovou schránku, přihlaste se ke svému účtu a klikněte na položku „Vytvořit schránku“. Mějte však na paměti, že tam uložené informace nepodléhají opravě.

2. Pokud smažete nejen schránku, ale i účet, zaregistrujte se do systému znovu. Jako obvykle je název smazaného účtu považován za obsazený po dobu 3 měsíců, takže během tohoto období se nemůžete registrovat pod svým starým jménem. Po uplynutí této doby, pokud vaše předchozí adresa není obsazena jiným uživatelem, zaregistrujte si schránku pod svým jménem.

3. Kromě toho poštovní správa Yandex» může smazat vaši schránku z důvodu nepoužívání po určitou dobu, která je stanovena ve smlouvě. V tomto případě prosím kontaktujte technická podpora uživatelé udávající svůj úkol a potřebné údaje. Nezapomeňte zadat e-mailovou adresu rozšíření, ke které máte přístup. Za pár dní obdržíte výsledek.

4. Často je důvodem pro smazání poštovní schránky odesílání spamu nebo virových zpráv z vaší e-mailové adresy. K tomu dochází, pokud podvodníci získali přístup k vaší poště. Systém v tomto případě zablokuje nebo smaže vaši e-mailovou schránku. Chcete-li tento problém vyřešit, kontaktujte také technickou podporu uživatelů, mohou vám pomoci s opravou krabice.

5. Navíc vše připravte nezbytné informace, kterou jste uvedli při registraci schránky, řekněte bezpečnostní otázku a její výsledek. Tyto údaje mohou být potřeba k opravě vaší poštovní schránky na „ Yandex ».

Schránka vytvořená pro komunikaci se zákazníky krátkodobého podniku nebo pro práci v podniku, který jste opustili, přestává být nezbytná. Při práci s účtem se vám ale pravděpodobně podařilo do něj zadat pas a další důvěrné údaje. Chcete-li zabránit zločincům v zachycení informací, smažte svůj účet.

Budete potřebovat

  • Počítač s připojením k internetu

Návod

2. Posuňte otevřenou stránku pasu na řádek „Smazat účet“. Klikněte na řádek. Na nová stránka zadejte heslo k účtu a klávesou "enter" potvrďte smazání. Váš účet byl smazán.

3. Na nové stránce zadejte heslo k účtu a klávesou „enter“ potvrďte smazání. Váš účet byl smazán.

Obnova je možná několika způsoby. Před každým by to mělo být zváženo: smazáno, zablokováno nebo dočasně zastaveno. Občas je to pro běžného uživatele docela těžké určit. Po dodržení některých technických doporučení tedy existuje možnost zlepšení. Je však třeba poznamenat, že bohužel občas odstraněny zcela bez možnosti obnovy.

Návod

1. Obnovení je obzvláště snadné, když není zcela odstraněno, ale zablokováno (na vaši žádost nebo proto, že jste jej delší dobu nepoužívali). Pokud například zadáte své uživatelské jméno a heslo, zobrazí se upozornění jako „vaše zablokováno“ a občas se objeví zpráva, která údajně „smazána“, ale mezi funkcemi je možnost „obnovit“. Jak už to tak bývá, pokud ten váš takříkajíc „zamrzl“, kvůli tomu, že jste jej delší dobu nepoužívali, stačí zadat heslo a teoreticky by měl být váš účet znovu mechanicky aktivován.

2. Někdy je náprava obtížnější. Důvod pro smazání / zablokování je opět významný. V některých případech k odemknutí potřebujete něco víc než uživatelské jméno a heslo. Na mnoha stránkách je při registraci povoleno nastavit tajnou otázku, zadat e-mailovou adresu (nebo, pokud je ta vaše v poštovním systému blokována, alternativní e-mail).

3. Pokud je důvodem blokování spam, síťové útoky atd., znamená to, že váš systém obsahuje virus nebo jiný škodlivý software. Před každým je povoleno pokusit se zkontrolovat, zda nemáte spam, pomocí online šeky(přes odkaz http://www.2ip.ru/spam/). Pokud během kontroly uvidíte nápis LISTEN červeně, musíte následovat odkaz a napsat, aby byla vaše IP odstraněna z databáze spamu. Nepochybně je také nutné provést úplnou kontrolu operační systém na přítomnost virů. K tomu je třeba použít účinný antivirus (řekněme placený). Kaspersky Internet Zabezpečení nebo freeware CureIt). Po kontrole počítače se také doporučuje vypnout „opravu systému“. Chcete-li to provést, musíte přejít na adresu: Start - Všechny programy - Typické - Systémové nástroje - Oprava systému. Poté restartujte počítač. Poté je možné znovu zapnout „korekci systému“.

4. Jakmile zkontrolujete svůj počítač a budete si jisti, že z vašeho účtu nelze provádět žádné další škodlivé akce, můžete napsat technické podpoře webu a vysvětlit jim situaci. Účet musí být obnoven. Jakmile získáte přístup ke svému účtu, doporučujeme okamžitě změnit heslo (pokud ho za vás nezmění administrace stránek).

Poznámka!
Ukazuje se, že pokud víte jak, pak do 2-3 dnů lze účet obnovit. Čím více informací můžete poskytnout, tím větší je pravděpodobnost opravy přístupu. Přístup je obnoven dle teze metamorfózy v nastavení ztraceného účtu dodatečného mydla k tomu, který zadáte pro komunikaci formou odeslání požadavku.

Užitečná rada
Díky znalosti těchto metod se budete moci vyhnout hacknutí své stránky v Odnoklassniki, a pokud dojde k hacknutí, nebudete platit podvodníkům tím, že sami obnovíte heslo a přihlašovací jméno z vaší stránky ve veřejné síti. O tom, jak jsou hacknuty účty na spolužácích, o ochraně před hackováním a jak obnovit hacknutou stránku, je napsáno v tomto článku.

Téměř všichni moderní lidé mají poštovní schránku. Pro mnohé dokonce není sám a je nereálné si vše pamatovat. Ale jak se říká, měli byste se zbavit obscénních. Řekněme, že je povoleno smazat jeden z nepoužívaných e-mailů.

Návod

1. Mazání pošty je docela snadné, pokud víte jak. Řekněme odstranění pošty v systému mail.ru. Přejděte na stránku http://mail.ru/. Zůstal v horním rohu Existuje speciální přihlašovací formulář, ve kterém musíte do příslušných polí zadat své uživatelské jméno a heslo. V rozbalovací nabídce vyberte doménu, kde je schránka registrována. Chcete-li to provést, je docela snadné kliknout na požadovanou možnost myší.

2. Vstoupili jste do poštovní schránky. Otevřete kartu "Více". horní menu. V nabídce, která se otevře, klikněte na tlačítko „Podpora“.

3. V novém okně se otevře stránka informačního centra s otázkami a zádrhely, které se při práci objevují poštovní služby. V tomto seznamu je snadné najít vysvětlení pro smazání poštovní schránky. Toto je otázka č. 11 na konci seznamu.

4. Ve staženém okně si přečtěte podrobný popis postupu pro smazání schránky a upozornění, co může tato akce obnášet. Když se zbavíte poštovní schránky, všechny její dopisy se smažou. E-maily zaslané na tuto adresu nebudou doručeny. Zároveň se smažou všechny informace o doprovodných plánech. Týká se to blogů, osobních stránek, fotografií atd.

6. Chcete-li trvale odstranit poštovní schránku, musíte zadat důvod pro její odstranění. Můžete napsat jakýkoli důvod, řekněme: "schránka je větší než to neplatí." Vyplňte pole aktuálního hesla. Ověřte stisknutím tlačítka "smazat". Ve vyskakovacím okně, které se objeví na obrazovce, klikněte na tlačítko „ok“.

7. Oznámení, které se načetlo, je signálem úspěšného smazání poštovní schránky, která je pro vás neslušná. Toto je vaše poslední šance změnit názor, stále můžete „obnovit tuto schránku“ kliknutím na tento nápis.

Související videa

Ztráta přístupu k e-mailu box vždy otravné. Pouze pokud v něm byla uložena významná data. Systém poštovní služby Yandex umožňuje svým uživatelům obnovit zapomenuté přihlašovací jméno nebo heslo do e-mailu, a tím k němu znovu otevřít přístup.

Budete potřebovat

  • Přístup na internet.

Návod

1. Pokud jste zapomněli své e-mailové heslo box, klikněte na odkaz mail.yandex.ru a klikněte na nápis „Zapamatovat heslo“.

2. Otevřelo se před vámi okno pro opravu přístupu. Zadejte své uživatelské jméno a adresu e-mailem ke kterému chcete obnovit přístup. Poté zadejte znaky z obrázku a klikněte na tlačítko "Další".

3. Na základě toho, jaký způsob vylepšení přístupu jste při registraci své schránky zvolili, vám bude nabídnut způsob jeho opravy. To může být výsledek tajné otázky, kterou jste položili dříve, číslo mobilní telefon vázáno na toto box nebo zadáním jiné poštovní schránky.

4. Pokud se jedná o telefon, zadejte jeho číslo, přijměte zprávu s kódem a poté zadejte daný kód do správného pole. A když potřebujete zadat jinou e-mailovou schránku, zadejte požadovaný e-mail, obdržíte e-mail s odkazem na něj a postupujte podle něj. Po dokončení těchto kroků zadejte čísla z obrázku a znovu klikněte na „Další“.

5. Poté budete přesměrováni na stránku metamorfózy hesla. Vstupte nejnovější heslo v prvním poli a duplikujte jej ve druhém. Klikněte na tlačítko "Hotovo" a budete mít přístup ke svému e-mailu box .

6. Pokud ztratíte přihlašovací údaje, zkuste si je zapamatovat sami nebo se zeptejte svých přátel, komu jste z něj posílali dopisy. Pokud je vše zbytečné, kontaktujte technickou podporu Yandex. Chcete-li to provést, klikněte na nápis " Zpětná vazba“ umístěný v dolní části stránky. Vyplňte navrhovaný formulář, popište svůj úkol co nejpřesněji a označte jinou poštovní schránku, kam budou muset zaslat výsledek. Ztracený přístup bude důsledně obnoven.

7. Zapište si heslo a přihlášení z poštovní schránky do poznámkového bloku nebo jakéhokoli významného dokumentu uloženého v počítači. Vyhnete se tak problémům s pozdější opravou přístupu.

V některých prostředích uživatel v jednom z veřejné sítě. Chcete-li ho vrátit do seznamu přátel nebo obnovit ztratit kontakt, musíte provést několik jednoduchých kroků.

Návod

1. Odešlete uživateli, na kterém vám záleží, žádost o přidání do kategorie přátel. Mechanicky se tak dostanete k jeho odběratelům. Pokud je žádost potvrzena, stačí kliknout na příkaz „Přidat do přátel“. Všechna dříve otevřená data vám budou opět k dispozici. uživatel. Díky předplatnému se váš přítel nedozví, že byl odebrán ze zdroje přátel (za předpokladu, že v tuto chvíli není online).

2. Chcete-li obnovit kontakt s uživatelem v programu ICQ, odešlete žádost o autorizaci v síti a povolení k přidání jména uživatel do vašeho seznamu kontaktů. Chcete-li to provést, vyhledejte osobu podle ICQ číslo nebo jiná data a pozvěte ho mezi přátele. Při přidávání kontaktu dochází k obousměrné autorizaci: uživatel dává oprávnění přidat se jako přítele a sám přidá partnera do zdroje přátel.

3. Do paměti své e-mailové schránky zadejte údaje o nechtěně smazaném uživatel(podívejte se do historie korespondence). Stačí napsat e-mailovou adresu nebo jméno partnera. Potvrďte vytvoření nového kontaktu kliknutím na tlačítko "OK".

4. Pokud jste omylem smazali všechny kontakty, postupujte podle řady konkrétních kroků pro obnovení. Stáhněte si globální adresář a spusťte opravu systému z archivu, který obsahuje smazané uživatele. Zakázat síťová karta a znovu načtěte adresář normálně.

5. Vytvořte obsah paměti operačního systému zahrnutím uživatelských jmen, která se navzájem liší. Udělejte to pomocí příkazu ldifde, který vám umožní zadávat skupiny uživatelů z jiných a aktuálních domén. Chcete-li vytvořit soubory tohoto typu, použijte program groupadd.

6. Spusťte řadič v externí doméně, restartujte jej v normálním režimu. V důsledku těchto akcí bude obnoven uživatelský adresář.

Uživatelé pošty Yandex bohužel někdy ztratí přístup ke svému účtu. K tomuto problému dochází z různých důvodů: zapomenou heslo, odpověď na bezpečnostní otázku, e-mailovou adresu (přihlašovací jméno) nebo nemohou použít telefonní číslo připojené k profilu.

Tento článek je navržen tak, aby vám pomohl rychle vyřešit všechny tyto problémy - obnovit přístup k poště Yandex.

Resetovat heslo

Pokud jste zapomněli klíč k zadání svého účtu, postupujte takto:

2. Zadejte přihlašovací e-mail. Do spodního pole zadejte ověřovací kód (slovo zobrazené na obrázku) a klikněte na „Další“.

3. Zadejte číslo mobilního telefonu v mezinárodním formátu, který je uveden v účet. Klikněte na "Získat kód".

4. Pro aktivaci obnovení přístupu k profilu zadejte ověřovací kód z přijaté SMS. Klikněte na "Potvrdit".

5. Vymyslete něco nového složité heslo. Musí mít alespoň 10 znaků a obsahovat speciální znaky, čísla a Anglická písmena. Poté jej zadejte 2x a klikněte na další.

Pozornost! Nebudete moci zobrazit heslo v profilu ani obnovit heslo, které bylo dříve použito.

6. Po dokončení procesu resetování, abyste mohli vstoupit do profilu, klikněte na tlačítko „Return...“ na stránce, která se otevře.

Pokud nemáte přístup ke svému telefonu nebo si nepamatujete odpověď na bezpečnostní otázku...

1. Chcete-li resetovat heslo bez ověřovacích údajů, postupujte podle kroků #1 a #2 předchozích pokynů.

2. Na stránce " Obnovení přístupu ..." klikněte na odkaz "Nelze obnovit?".

3. Odešlete žádost technické podpoře o obnovení přístupu:

  • zadejte svůj další platný e-mail pro zpětnou vazbu;
  • zadejte jméno a příjmení, datum narození (údaje musí být stejné jako v účtu);
  • zkuste si zapamatovat heslo - staré nebo částečně aktuální (nějaká sekvence znaků z něj);
  • nahlásit datum poslední úspěšné autorizace v profilu;
  • klepněte na tlačítko Další.

4. Počkejte na odpověď od technické podpory. Pro dokončení obnovy postupujte podle pokynů, které obdržíte od služby (budete potřebovat vaši fotografii a kopii pasu nebo jiného dokladu totožnosti).

Pokud jste zapomněli přihlašovací údaje...

Můžete zjistit svou e-mailovou adresu různé způsoby v závislosti na dostupných údajích:

Podle čísla účtu Yandex.Money

1. Otevřete v prohlížeči - https://money.yandex.ru/feedback/.

2. Odešlete žádost. Do pole „Co se stalo“ napište, že si nepamatujete své přihlašovací údaje.

3. Do pole „Číslo peněženky“ zadejte číslo svého účtu platební systém Yandex. Zadejte adresu své druhé poštovní schránky.

4. Klepněte na Odeslat.

5. V případě úspěšné identifikace profilu Vám služba zašle přihlašovací údaje na zadaný e-mail.

Pokud jste vlastníkem webu a používáte na něm počítadlo přístupů Yandex:
1. Přejděte na stránku - https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/login-access.xml.

2. Uveďte své jméno a e-mail pro zpětnou vazbu.

3. Zadejte číslo čítače (ID lze nalézt ve skriptu na webu) nebo adresu místa, kde je čítač nainstalován.

4. Do pole „Zpráva“ můžete umístit další informace související s obnovením přihlášení.

5. Klepněte na Odeslat. Po nějaké době obdržíte e-mail s přihlašovacími údaji.

Pokud jste použili službu Yandex.Direct a pamatujete si ID kampaně, které jste vytvořili:

1. Na stránce https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/access_forget.xml kliknutím myši otevřete spoiler „Vyplnit formulář“.

2. V přihlášce uveďte své jméno, e-mail (pro komunikaci) a číslo kampaně nebo oznámení.

3. Klepněte na Odeslat.

4. Počkejte na zprávu od společnosti Yandex.

Úspěšné obnovení přístupu k poště Yandex!