Pokud jste zapomněli heslo k účtu záznamy o původu neznáš odpověď tajná otázka nebo tváří v tvář skutečnosti, že vám útočníci ukradli účet, pak máte dva způsoby, jak situaci napravit. Nejprve se musíte pokusit obnovit heslo prostřednictvím e-mailu. Pokud to nepomůže, nebo pravděpodobně víte, že profil je v rukou podvodníků, je třeba kontaktovat technickou podporu.

Obnova hesla

Začněme s snadné zotavení heslo, které nevyžaduje odpověď na bezpečnostní otázku nebo volání na technickou podporu. Uživatel tedy zapomněl klíč k účtu Origin, co má dělat:

Bude odeslán e-mail s odkazem. Kliknutím na něj může uživatel resetovat heslo, které zapomněl. Po resetování klíče musíte vymyslet a napsat novou šifru dvakrát, abyste znovu získali přístup ke svému účtu.

Pokud dopis nedorazí poštou, ujistěte se, že jste do formuláře pro obnovení zadali správnou adresu. Zkontrolujte také složku Spam poštovní schránka. Doporučuje se přidat adresu technické podpory EA do seznamu kontaktů E-mailem.

Obnovení odcizeného účtu

Obnova hesla většinou probíhá bez problémů, ale co když bylo odcizeno původní účet. Pokud účet hacknutý, musíte kontaktovat technickou podporu. To platí pro několik případů:

  • Data účtu byla ztracena v důsledku hackování.
  • Bezpečnostní otázka a odpověď byly změněny útočníkem.
  • Přiložený e-mail je nahrazen hackerem s jinou adresou.

Kromě toho je třeba kontaktovat technickou podporu v případě problémů se změnou informací o účtu. Pokud jste svou tajnou otázku zapomněli, chcete ji změnit nebo nastavit jinou odpověď, pak se bez pomoci specialistů neobejdete.

Chcete-li chatovat s technickou podporou, musíte se přihlásit na Origin. Protože byl účet hacknut, budete se muset zaregistrovat nový profil nebo použijte účet jiné osoby, která je připravena vám poskytnout autorizační údaje.


V závislosti na hře, platformě a zemi bydliště se mohou způsoby komunikace lišit. Například pro obnovení přístupu k Need Pro rychlost na PS4 nebo FIFA16 na PC musíte zavolat na uvedené číslo technické podpory. Někdy je k dispozici použití e-mailu, jehož prostřednictvím můžete kontaktovat specialistu podpory a obnovit heslo.

Složitost obnovy odcizeného profilu spočívá v tom, že útočník může během krátké doby změnit všechna osobní data v profilu, od e-mailu až po bezpečnostní otázku.

Připravte se tedy předem. licenční klíč zakoupené hry, abyste v případě potřeby mohli prokázat, že jste skutečně nakoupili, a nyní jste se stali obětí podvodníků.

Pomocí chatu

Anglická verze webu podpory má možnost vstoupit do živého chatu, ve kterém můžete vést dialog se specialistou v reálném čase. Tato metoda je rychlejší než odeslání aplikace nebo volání na číslo, které funguje pouze přes den.


Odpověď bude muset počkat. Když je specialista připraven komunikovat, objeví se jeho jméno. Popište problém, uveďte Origin ID a e-mail, ve kterém byl účet propojen. Specialista podpory s vámi může zkontrolovat datum narození uvedené při registraci účtu. Pokud si nepamatujete, co jste napsali, když jste vytvořili svůj účet, pak bude obtížné znovu získat přístup. Pozvěte ho, aby pro některé poskytl licenční klíč nainstalovaná hra nebo jiné informace, které vám pomohou identifikovat vás jako vlastníka účtu.

Většina her společnosti Elektronické umění fungují pouze při jejich spuštění prostřednictvím klienta Origin. Pro první přihlášení do aplikace je potřeba připojení k síti (pak můžete pracovat offline). Někdy ale nastane situace, kdy je připojení a funguje správně, ale Origin stále hlásí, že "Musíte být online."

Tento problém může nastat z několika důvodů. Zvážíme nejoblíbenější způsoby, jak vrátit klienta do pracovní kapacity. Následující metody fungují pouze v případě, že máte funkční připojení k internetu a můžete jej používat v jiných službách.

Metoda 1: Zakažte protokol TCP/IP

Tato metoda může pomoci uživatelům, kteří nainstalovali Windows Vista a novější verze OS. Toto je docela starý problém Origin, který ještě nebyl opraven – klient vždy nevidí síť TCP/IP verze 6. Podívejme se, jak deaktivovat IPv6:


Metoda 2: Zakázání připojení třetích stran

Může se také stát, že se klient pokouší připojit pomocí jednoho ze známých, ale v tento moment neplatná připojení k internetu. To je vyřešeno odstraněním dalších sítí:


Metoda 3: Obnovte adresář Winsock

Další důvod souvisí také s protokolem TCP/IP a Winsock. Vzhledem k provozu některých škodlivých programů, instalace nesprávné ovladače síťová deska a další nastavení protokolu se mohou pokazit. V tomto případě stačí resetovat parametry na jejich výchozí hodnoty:

Metoda 4: Zakažte filtrování protokolu SSL

Další možný důvod- Váš antivirus má povolenou funkci filtrování protokolu SSL. Tento problém můžete vyřešit vypnutím antiviru, vypnutím filtrování nebo přidáním certifikátů EA.com až na výjimky. Tento proces je u každého antiviru individuální, proto doporučujeme přečíst si článek na odkazu níže.

Metoda 5: Úprava hostitelů

hostitelé je systémový soubor, který má velmi rád různé malware. Jeho účelem je přiřadit konkrétní IP adresy k určitým adresám stránek. Výsledek zásahu v tento dokument některé stránky a služby mohou být blokovány. Zvažte, jak vyčistit hostitele:


Výše popsané metody pomáhají obnovit Origin na pracovní kapacitu v 90 % případů. Doufáme, že jsme vám mohli pomoci tento problém vyřešit a vy budete moci znovu hrát své oblíbené hry.

Uživatelé se velmi často setkávají s chybou, že síťová autorizace je dočasně nedostupná. Origin je v tomto případě nepřekonatelný vůdce. Právě tato aplikace nejčastěji nutí uživatele přemýšlet o řešení problému. Naštěstí byste neměli okamžitě panikařit, protože důvodů pro chybu je více než dost. Ne všechny jsou nebezpečné nebo beznadějné. Většina poruch se opraví sama a bez problémů. Proč je síťová autorizace dočasně nedostupná?

Původ: špatná instalace

První důvod ve skutečnosti není správná instalace programy. V tomto případě se téměř okamžitě objeví chyba: síťová autorizace je dočasně nedostupná. Origin (aplikace) při prvním připojení do systému neumožňuje přihlášení.

Nedivte se a nepropadejte panice. Pomozte situaci vyřešit úplné odstranění program a samozřejmě jeho následnou instalaci. Na tuto dobu je vhodné deaktivovat všechny programy na pozadí a také antivirové a bezpečnostní systémy, jinak se chyba může opakovat. Připraveni?

Poté spusťte nástroj a podívejte se na výsledek. V případě nesprávné instalace obsahu se již nebudete bát zprávy, že síťová autorizace je dočasně nedostupná. Origin po reinstalaci, jak ukazuje praxe, funguje nějakou dobu skvěle.

Selhání systému

Jděte dál. Ne vždy může za určité chyby samotný program. Někdy se stává, že hlavní příčinou problémů je operační systém. Síťová autorizace je dočasně nedostupná (Origin)? Co dělat v tomto případě?

Můžete zkusit program zavřít a restartovat, nebo ještě lépe počítač vypnout a znovu zapnout. Jako poslední možnost je restart vašeho "stroje" velmi dobrý účinná metodařešení mnoha aplikačních chyb. Pokud byl „kořen zla“ selháním systému, zmizí. A s programem můžete dále pracovat v plné síle.

Žádný dokument

Co dalšího můžete předpokládat, pokud se zobrazí upozornění: Autorizace sítě je dočasně nedostupná (Origin)? Jak situaci napravit? Vše závisí na tom, kdy vás chyba začala obtěžovat. Pokud ihned po instalaci nebo krátkodobém použití, můžete se uchýlit k dalšímu triku.

Najděte například speciální. Někdy prostě chybí nebo z nějakého neznámého důvodu není zaregistrován v operačním systému. Aplikace má proto problémy. Stáhněte si jej a poté spusťte. To musí být provedeno s právy správce.

Obvykle tato metoda pomáhá. A na obrazovce už nebudete mít zprávu, že síťová autorizace je dočasně nedostupná (Origin). Stále žádný pokrok? Zobrazuje se chyba stále? No, není třeba se rozčilovat. Místo toho můžete přemýšlet o tom, jaké existují další důvody.

Ztracená síť

Někdy způsobují výpadek určitých aplikací, platí zde i Origin. Pokud dojde k chybě, která říká, že autorizace sítě je dočasně nedostupná (Origin), před zahájením všech akcí a myšlenek zkontrolujte, zda funguje internet.

Možná síť zmizela nebo zmizela na několik sekund v době připojení k programu? Nebo vám to nefunguje vůbec? Celosvětový web? V tomto případě neexistuje způsob, jak se s chybou vypořádat, pokud jen nepočkáte, až internet obnoví svou funkčnost.

Upozorňujeme, že pokud máte současně povoleno příliš mnoho programů, které vyžadují síť, může to také vést k chybě. Bohužel zde budete muset zakázat vše, co je možné, abyste minimalizovali celý sektor běžících utilit, které pracují s internetem. Je to také velmi účinný přístup. Pokud se chyba v Originu po deaktivaci nějaké konkrétní aplikace již neopakuje, jednoduše software současně neaktivujte.

Neslučitelnost

Ale ani tohle není konec. Pokud se zobrazí zpráva, že síťová autorizace je dočasně nedostupná (Origin), systém Windows 8 nebo 10 pravděpodobně skrývá důvod. U těchto operačních systémů dochází u některých aplikací k problémům. Origin je jedním z nich.

Je to všechno o banální nekompatibilitě systému a obsahu. To se nestává často, ale stává se to. Můžete zkusit spustit Origin pomocí nastavení kompatibility jako správce, ale moc se na to nespoléhejte. Ve Windows 8 může tato metoda stále pomoci, ale Origin zatím není kompatibilní s Windows 8. A tak jsou dvě cesty ven.

První je odmítnutí tato aplikace v podstatě. Ušetříte si tak spoustu bolestí hlavy. Za druhé - změna operační systém na ten, který funguje dobře s Origin. Tato metoda je uživateli nejčastěji používána.

Viry a registr

Dostali jsme se tedy k posledním důvodům, které mohou vygenerovat zprávu, že síťová autorizace je dočasně nedostupná (Origin). Patří mezi ně napadení počítače viry a také „zanesení“ registru počítače.

Jakmile se poprvé setkáte s tímto problémem a také odstraníte všechna selhání systému a přeinstalujete obsah, musíte zkontrolovat OS na spyware a viry. Vyléčit všechny potenciální hrozby a to, co vyléčit nelze, musí být jednou provždy odstraněno. Zkuste to znovu s Originem.

Nepomáhá? Poté můžete zkusit vyčistit systémový registr. Je lepší to udělat automaticky. CCleaner s tím pomůže. Proveďte analýzu počítače a poté klikněte na „Vyčištění“. Systémový registrčistý Před obnovením pokusů o práci s Origin je vhodné restartovat systém.

Zde je to, co jsme se naučili možné možnosti, ve kterém se v Originu objeví hláška o nemožnosti autorizace. Je vidět, že jich je hodně. Je prostě nemožné předvídat, co se přesně stalo. Je lepší vyzkoušet celý seznam navržený k řešení problému, něco z toho vám určitě pomůže.

Chyba Origin je strašně k vzteku, řešení je dosaženo následovně.

Typ chyby:

  • Autorizace sítě je dočasně nedostupná;
  • Při prvním přihlášení musíte být online;

Chcete-li problém s chybou co nejvíce vyřešit, postupujte podle možností a zkoušejte, dokud se nespustí.

Možnost 1

Jak platné, tak správné.

  1. Modem na pár minut restartujeme, vypneme.
  2. Odinstalujte Origin pomocí ovládacího panelu Přidat/Odebrat programy
  3. Pokud je to možné, proveďte aktualizace systému Windows, ale pokud se nezastaví s aktualizacemi pro vás.
  4. Stahování z oficiálních stránek Nejnovější verze, Nainstalujte.
  5. Zkusme spustit. Pokud zjistíme, že autorizace sítě je dočasně nedostupná nebo když se poprvé přihlásíte, musíte být online – přejděte na možnost 2.

Možnost #2

Začněme více pravděpodobná příčina odstranění starých certifikátů. Můžete je odstranit dvěma způsoby:

  1. Metoda jedna.

2. Metoda dva.

  • certmgr.msc
  • V levém sloupci vyberte - důvěryhodné kořenové CA -> certifikáty
  • Ve správném řazení podle názvu hledáme VeriSign a smažte vše
  • zavřít zkuste spustit, rovnou bez restartování počítače.

Možnost #3

Čištění souboru hosts

  • Cesta k souboru: C:\Windows\System32\drivers\etc
  • Otevírání pomocí poznámkového bloku
  • Smažeme vše, co tam vidíme kromě řádku
    127.0.0.1 localhost
  • Pokud vám to nedovolí uložit, přeneste soubor na plochu a odstraňte soubor z systémové složky, proveďte změny v souboru na ploše a přeneste jej do složky, kde má být soubor.
  • Spusťte Origin

Možnost #4

Možnost #5

Pojďme vyčistit registr.

  • Stiskněte Win + R na klávesnici, napište příkaz regedit
  • Na panelu nahoře vyberte hledat, zadejte tam původ a stiskněte hledat podle složek.
  • jak najít - smazat vše exe a složky
  • Při hledání stačí stisknout F3, po smazání nalezeného a po stisknutí bude hledání pokračovat po větvích registru.
  • Není špatné použít i program Glary Utilites. dokonale odstraňuje vše přebytečné.