Dva hlavní důvody pro zprávu „Chyba 651: modem nebo jiné komunikační zařízení ohlásilo chybu“ jsou problémy na straně poskytovatele nebo nesprávně nastavená/ztracená nastavení na straně uživatele. Pokud poskytovatel popírá problém, budete muset nezávisle diagnostikovat příčinu a zkontrolovat nastavení sítě.

Prvním krokem je restartovat celý systém: počítač, router, router a pokusit se znovu navázat spojení. Stojí za to se ujistit, že na straně poskytovatele není žádná práce a mechanické poškození na kabelu v bytě. Pouze pokud jednoduché akce nepomohou, stojí za to přejít ke změně nastavení sítě.

Oprava chyby 651 při připojení k internetu:

Zavolejte poskytovateli, zkontrolujte kabely, restartujte

Pokud se chyba 651 neobjevila při prvním nastavení internetu nebo zařízení (nový router, router), neměli byste bezdůvodně vstupovat do nastavení - zřídka se sami ztratí. K odstranění banálních příčin problému stačí provést řadu jednoduchých kroků.

  1. Volejte poskytovatele. Pokud internet fungoval stabilně a pak se začalo objevovat okno s chybovou hláškou 651, pak se může jednat o dočasný výpadek z důvodu výpadku linky resp. technické práce. Před výstupem ke změně nastavení byste měli zavolat horká linka svého poskytovatele (Rostelecom, ByFly, Beeline, MGTS) a zkontrolujte informace. K chybě může dojít pouze u poskytovatelů, kteří používají připojení PPPoE.
  2. Zkontrolujte neporušenost vodičů. Chyba 651 nezávisí na verzi Windows (7, 8, 10), ani na poskytovateli, ani na modelu routeru: pouze hlásí, že komunikační zařízení nemůže navázat spojení a hlásí chybu. Nebude zbytečné kontrolovat připojení všech kabelů a nepřítomnost mechanického poškození na vodičích nebo v konektorech.
  3. Restartujte zařízení. Musíte restartovat router a počítač a také modem (pokud existuje). Router by měl být minutu nebo dvě vypnutý a poté jednoduše zapojen zpět do sítě. Dále bude počítač potřebovat další 1-2 minuty na nastavení připojení, po kterém se můžete znovu připojit a vstoupit na internet.
  4. Při prvním startu. Pokud se zobrazí zpráva „Chyba 651: Modem nebo jiné komunikační zařízení ohlásilo chybu“, když počáteční nastavení Internet a první pokusy o vstup do sítě, problém je způsoben nesprávným nastavením vysokorychlostního připojení. Obvykle uživatelé zadávají nesprávné údaje, když se snaží internet nastavit sami – u naprosté většiny poskytovatelů nastavuje veškerá nastavení specialista na místě. Opět stačí zavolat na technickou podporu poskytovatele, aby zkontrolovali všechny informace z jejich strany a řekli vám, jaké údaje musíte zadat, kam navázat spojení.

Měli byste si také pamatovat, zda jste nedávno nainstalovali programy související s bezpečností počítače (antiviry, firewally, ochranné systémy třetích stran). Takový software může blokovat neznámá připojení- stojí za to deaktivovat nedávno nainstalovaný software a zkusit se znovu připojit.

Samostatně byste měli zkontrolovat správnou funkci proxy- servery, VPN- programy a další software, který šifruje a přesměrovává síťový provoz. Pokud byly programy nainstalovány nedávno, měli byste zkontrolovat správnost nastavení serveru VPN.

Pokud jsou v počítači nainstalovány dvě síťové karty, jedna z nich by měla být deaktivována. Nebude zbytečné aktualizovat ovladače pro síťovou kartu a zkontrolovat všechny potřebné systémové soubory ve Windows pomocí příkazu "Start" -> Spustit -> enter sfc /scannow a stiskněte Enter. Kontrola zabere pár minut, poté systém napíše, zda je s OS vše v pořádku.

Deaktivace podpory škálování na straně příjmu a snížení zátěže

Chyba 651 při připojování k internetu může nastat kvůli povoleným nastavením podpory Receive Side Scaling a Offloading v registru – k vyřešení situace je třeba je zakázat. Problém se nejčastěji projevuje ve stáří Verze Windows, počínaje Windows 2003, ale může se vyskytovat i ve Windows 7 a 10.

Při této chybě, pokud je protokol PPTP specifikován ručně, systém začne zobrazovat okno s chybou 651. Pokud je protokol detekován automaticky, objeví se chyba s kódem 800. Řešením problému je přejít do editoru Registr Windows a deaktivujte možnosti podpory Receive Side Scaling a Offloading.

  1. Otevřít nabídku Start, lis Běh.
  2. V zobrazeném okně zadejte regedit a stiskněte Vstupte.
  3. V levé části okna najděte větev registru HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Services \Tcpip \Parameters.
  4. V pravé části okna klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo, vyberte Nový -> Hodnota DWORD.
  5. Pojmenujte parametr, který se má vytvořit PovolitRSS a dát tomu hodnotu 0 .
  6. Vytvořte další parametr s názvem Zakázat TaskOffload a význam 1 . Pokud již takový parametr v sekci je, stačí změnit jeho hodnotu o jedničku.

Aby se změny projevily, musíte restartovat počítač. Po restartu by se při připojování k síti měly přestat zobrazovat chyby 651/800.

Chyba 651 při připojování přes modem nebo router

Pokud jednoduché kroky nepomohou, budete muset zkontrolovat nastavení routeru a připojení TCP / IP. V některých případech stačí resetovat nastavení, restartovat počítač a vytvořit nové připojení, aby internet fungoval normálně.

Li internetový kabel připojený k routeru(vaše vlastní nebo od poskytovatele) a již z modemu jde kabel do počítače nebo router distribuuje internet přes Wi-Fi, pak obecně do počítače není třeba vytvářet vysokorychlostní připojení .

Moderní modemy (routery) mají dva režimy provozu:

  1. router. V tomto režimu zařízení funguje ve výchozím nastavení a není vyžadováno nastavení vysokorychlostního připojení na počítači. Router sám naváže spojení s poskytovatelem přes protokol PPPoE – stačí zadat údaje o připojení na stránce nastavení routeru (v prohlížeči 192.168.0.1, 192.168.0.0 nebo 192.168.1.1, podle modelu). Pokud se pomocí tohoto typu připojení pokusíte vytvořit vysokorychlostní připojení PPPoE na vašem počítači, objeví se okno s chybou 651 – a správně.
  2. Most. Pokud chcete router provozovat v režimu „bridge“ (Bridge), pak je potřeba jej v nastavení přenést do příslušného režimu a následně vytvořit vysokorychlostní připojení v počítači. V praxi nemá smysl provozovat zařízení v režimu mostu - to neposkytuje žádné výhody. běžného uživatele. Pokud není povolen režim transparentního mostu, pak je vytváření vysokorychlostního připojení zbytečné - router ho nepustí a vrátí chybu 651.

Vytvoření nového připojení nebo změna jeho nastavení je tedy nutná pouze v případě, že je internet připojen přímo přes kabel, bez modemu. Pokud je tam modem (router, Wi-Fi router), tak nastavení se v něm nastavují.- vyhledejte pokyny k nastavení modelu routeru nebo se obraťte na svého poskytovatele, který vám poskytne potřebná data.

Login a heslo pro přihlášení na 192.168.0.1/192.168.1.1 jsou obvykle napsány na zadní straně modemu nebo routeru. Údaje pro připojení k internetu je třeba zkontrolovat u poskytovatele služeb (lze je zapsat do smlouvy o připojení k internetu).

Pokud jste si jisti, že je vše správně připojeno a mělo by fungovat, měli byste zkusit resetovat nastavení sítě:

  1. Obnovte nastavení TCP/IP. V Windows 7 a 8 potřeba běžet příkazový řádek jako správce (Start->Spustit->cmd.exe), poté postupně zadejte dva příkazy. Zadejte první reset netsh winsock a stiskněte Enter, počkejte na dokončení operace. Poté zadejte druhý příkaz netsh int ip reset c:\resetlog.txt, stiskněte Enter a počkejte na dokončení postupu. Pro uložení změn restartujte počítač.
  2. V Windows 10 pro resetování nastavení TCP/IP proveďte následující: stiskněte Start, jít do Možnosti, otevřená sekce Síť a internet, přejděte na kartu Stát a najděte tlačítko níže Resetování sítě. Chcete-li restartovat počítač.

Pro ADSL modemy je důležité, aby ukazatel Odkaz nebo DSL hořel trvale (nezhasl/neblikal). Je také důležité objasnit parametry kanálu používané v technické podpoře poskytovatele - VCI A VPI. Pokud jsou tato nastavení nesprávná, modem ADSL vrátí chybu 651.

Po resetování nastavení sítě musíte vytvořit nové vysokorychlostní připojení (PPPoE):

  1. Stiskněte tlačítko start, otevřete Kontrolní panel.
  2. Otevřete sekci „Síť a internet“, odtud přejděte do „Centrum sítí a ovládání“. veřejný přístup».
  3. V části „Změna nastavení sítě» Vyberte „Vytvořit nebo nastavit nové připojení nebo síť“.
  4. V okně „Vyberte možnost připojení“ vyberte připojení k internetu(Nastavení širokopásmového nebo telefonického připojení k internetu).
  5. Vybrat Vysoká rychlost (s PPPoE). DSL nebo kabelové připojení, které vyžaduje uživatelské jméno a heslo.
  6. Dále musíte zadat uživatelské jméno a heslo poskytnuté poskytovatelem pro přístup k internetu, zadat požadovaný název sítě a povolit / zakázat ostatním uživatelům používat toto připojení. Pokud políčko nezaškrtnete, ostatní Uživatelé Windows tento počítač nebude mít přístup k síti.

Nebylo by zbytečné zrušit zaškrtnutí protokolu „IP ​​verze 6 (TCP / IPv6)“ v nastavení - to často pomáhá:

  1. Přejděte na "Start", otevřete "Ovládací panely".
  2. Přejděte do sekce Síť a internet -> Síťová připojení.
  3. Klikněte na vysokorychlostní připojení klikněte pravým tlačítkem myši myši a přejděte na Vlastnosti.
  4. Otevřít kartu Síť a zrušte zaškrtnutí políčka IP verze 6 (TCP/IPv6).

Resetování nastavení a vytvoření nového připojení jsou relevantní pouze pro přímé kabelové připojení. Při připojení přes modem nebo přes Wi-Fi router je vyžadováno hardwarové nastavení (modem/router), nikoli připojení.

Pravděpodobně mnoho uživatelů počítačové systémy Uživatelé používající technologii Miniport WAN PPPoE nebo vysokorychlostní připojení k připojení k internetu někdy narazí na nejednoznačný problém, když se místo očekávaného přístupu k síti na obrazovce objeví zpráva o selhání 651 (chyba připojení). Co to je a jak tuto situaci napravit? Při pohledu do budoucna si okamžitě všimneme, že se to dělá docela jednoduše.

při připojení: co to je?

Nejprve zvažte povahu takového selhání. Text zprávy zpravidla indikuje, že modem nebo router vrací chybu při pokusu o připojení pomocí jejich nastavení.

Jinými slovy, buď na fyzické, nebo na softwarové úrovni existuje problém, který blokuje přístup. Nebudeme se pouštět do podrobností popisu samotných technologií používaných k vytvoření nebo navázání spojení, ale zaměříme se spíše na příčiny takovýchto poruch a nejjednodušší způsoby jejich nápravy.

Důvody chyby

Je samozřejmé, že samotných důvodů, kvůli kterým dochází k chybě 651 při připojení k internetu (jako příklad jsou brány systémy Windows), může být poměrně mnoho. Z celé této rozmanitosti lze rozlišit pouze ty, které jsou nejběžnější a jsou takříkajíc hlavními:

  • poškození zařízení a kabelů na fyzické úrovni;
  • nesprávná činnost PPPoE klienta;
  • přítomnost dvojitého připojení k síti;
  • blokování připojení antiviry a vestavěnými nástroji Windows;
  • nesprávné parametry v nastavení routeru atd.

Na základě toho, co je uvedeno v seznamu, budeme hledat řešení pro opravu selhání 651 (chyba připojení) pro každý konkrétní případ.

Pokud je přítomno fyzické poškození

Za prvé, pokud náhle počítač nebo notebook vydá varování tohoto druhu, neměli byste okamžitě hledat příčinu, řekněme, ve virech nebo v „shromáždění“ nastavení síťového připojení. Všechno se může ukázat jako velmi jednoduché: možná síťový kabel poškozený, možná došlo k přepětí, možná jsou někde uvolněné konektory, ale nikdy nevíte co?

Přirozeně je žádoucí zkontrolovat všechny součásti nebo "zazvonit" kabel. Často však pomůže jednodušší varianta. Pro začátek klikněte ve varovném okně na řádek s nabídkou opětovného připojení. Kdo ví, možná to byla letmá závada. Pokud to nepomůže, můžete zkusit počítačový terminál úplně restartovat a zároveň mezi vypnutím a opětovným zapnutím routeru je potřeba udělat pauzu alespoň 10 sekund, aby se nastavení resetovalo, a poté počkat na plně naložen. Pokud tak neučiníte, systém znovu zobrazí zprávu jako „Chyba 651 při připojování k internetu“. Na druhou stranu tento přístup nemusí pomoci, pokud je počáteční problém selhání komunikace mnohem hlubší. Podívejme se, co jiného by to mohlo být.

Chyba 651 při připojování k internetu: Klient RASPPPoE se nezdařil

Při použití pro tvorbu jsou nejčastěji poruchy tohoto druhu pozorovány při provozu specializovaných modulů, včetně klienta odpovědného za PPPoE.

Pojďme se na tohoto klienta podívat blíže. Jako hlavní způsob nápravy situace se zpravidla předpokládá vytvoření nového spojení.

Chcete-li to provést, musíte použít kombinaci Win klíče+ R, která vyvolá nabídku Spustit, kde je v řádku napsán příkaz rasphone.exe. Dále byste si měli vybrat jednu ze tří možností (pro PPPoE se používá vysokorychlostní připojení přes modem nebo DSL), poté stačí postupovat podle pokynů „Průvodce“.

V souladu s tím je třeba zkontrolovat funkčnost nově vytvořeného připojení. Pokud se však v novém připojení (například Windows 7) objeví chyba připojení 651, budete muset zkontrolovat některé parametry a nastavení. Nejprve se ujistěte, že je na vašem počítači nebo notebooku zapnutý router a Wi-Fi modul. Možná jsou nastaveny špatné parametry pro sítě VPN atd. Ale nejdřív.

Přítomnost zahraniční sítě

Jedním z důvodů takových selhání může být přítomnost druhého připojení, například když jsou na počítači uživatele nainstalovány dva síťové adaptéry se dvěma paralelními relacemi. V tomto případě Windows 7 interpretuje selhání 651 (chyba při připojování k internetu) jako vnitřní konflikt, když má jedno připojení přednost před jiným (zejména v případech, kdy služby poskytují dva různí poskytovatelé).

Pamatujte, že pokud jen odpojíte kabel od jedné síťové karty, nebude to mít smysl. Chcete-li to provést, přejděte do části Správa sítě a sdílení a vypněte jeden z adaptérů (nabídka pro změnu nastavení adaptéru). V takovém případě byste jej neměli mazat ve "Správci zařízení", může to nepříznivě ovlivnit systém jako celek.

Problémy s antivirem a firewallem

Velmi často může nastat situace, kdy je připojení z nějakého důvodu zablokováno na úrovni antivirového softwaru nebo firewallu Windows. V takové situaci můžete nejprve zkusit antivirus na chvíli zakázat (mnoho balíčků takovou funkci poskytuje). Jak však ukazuje praxe, firewall je více odlišný k horšímu.

Zde by měl být zcela vypnut. K tomu slouží standardní "Ovládací panely", kde je vybrána příslušná sekce. Systém vydá několik varování, ale tomu byste neměli věnovat pozornost. Mimochodem, mnozí se mohou divit, proč je nutné úplně Ano, jen proto, že nebude fungovat žádným způsobem přidání internetového připojení do seznamu výjimek. Toto není "spustitelný" ani jiný spustitelný programový soubor.

Nesprávné nastavení routeru a protokolu

Nyní se podíváme na nejčastější problém, kdy nastavení routeru „uletí“ a systém hlásí, že došlo k chybě připojení 651. Jak tuto situaci vyřešit? Nejprve je třeba zkontrolovat základní nastavení stejný router.

Můžete je zadat prostřednictvím libovolného internetového prohlížeče zadáním adresní řádek buď 192.168.0.1 nebo 162.168.1.1 (vše závisí na modelu routeru). Obecně lze tuto adresu nalézt na štítku níže. Tam také můžete zjistit uživatelské jméno a heslo, pokud existuje.

Nejprve byste měli věnovat pozornost adrese VPN serveru (pro připojení PPTP a L2PT). U terminálů ONT na routeru je navíc potřeba použít režim „transparent bridge“ (Bridge), jinak systém při pokusu o připojení opět zobrazí hlášení o selhání 651 (chyba připojení).

Dále byste měli porovnat nastavení TCP / IP s nastavením poskytnutým poskytovatelem při připojování. Jako poslední možnost se můžete zkusit zeptat automatická detekce a také zakázat používání proxy pro místní adresy.

Další akce registru pro operační systém serveru

K selhání připojení k internetu samozřejmě může dojít i na serverových verzích Windows. Konkrétně se jedná o úpravu Windows 2003 Server. Zde jsou specifika řešení problému poněkud odlišná, i když výše uvedené metody někdy pomáhají.

Ale v tomto případě je lepší použít editor systémový registr, vyvolaný příkazem regedit z lišty nabídky Spustit (Win + R), kde je potřeba procházet větví stromu HKLM přes sekce SYSTEM, CurrentControlSet a dále do složky Parametry umístěné v adresáři Tcpip.

Zde musíte nejprve vytvořit parametr DWORD s názvem EnableRSS a přiřadit mu hodnotu 0 a poté ve stejné sekci parametr DWORD s názvem DisableTskOffload s hodnotou 1. Pokud je tento konkrétní parametr již v registru přítomen, stačí je potřeba změnit hodnotu na jedničku. Poté, aby se změny projevily, musí být počítačový terminál bezpodmínečně restartován.

Výsledek

Obecně jsou zde uvažovány pouze nejtypičtější případy poruch typu 651. Nebyly brány v úvahu situace, kdy nastanou problémy ze strany poskytovatele (zde uživatel nebude moci nic dělat). Rovněž nebyly brány v úvahu situace, kdy může být vyžadována přeinstalace nebo aktualizace. síťové ovladače. Jinak, jak je patrné ze všeho výše uvedeného, ​​je problém vyřešen celkem jednoduše.

Chybové zprávy při připojení k internetu pronásledují i ​​dnešní vysokorychlostní připojení. Často si takových problémů všimnou uživatelé Windows, kde každá porucha má svůj vlastní digitální kód. S jeho pomocí musí uživatel samostatně najít problém a jeho příčiny.

Co dělat, když se počítač nepřipojí k internetu

Když modem nebo jiné komunikační zařízení hlásí chybu, vaší první akcí je kontrola fyzické integrity připojení. Kabely mezi osobní počítač, modem, router a zásuvka (nebo kabelový vstup do bytu) by měly být zkontrolovány, zda nejsou poškozené. Příčinou problému může být ztráta kontaktu z konektoru. Po kontrole konektorů zkuste připojení znovu spustit. Opakující se situace naznačuje, že existuje problém na úrovni softwaru. Zapište si nebo zapamatujte si digitální kód ve zprávě.

Ať už používáte připojení vpn nebo pppoe, existuje společná sada třímístných číselných kódů pro určení možná příčina selhání. Samotný kód neposkytuje přesné informace, protože problémem může být porucha hardwaru nebo nesprávná konfigurace. software a někdy i v omezeních ze strany poskytovatele. Účelem digitálního kódu je zúžit možnosti které si můžete sami ověřit. Například chyba 651 při připojení k internetu znamená, že problém je ve vysokorychlostní metodě PPPoE nebo v jejím ekvivalentu.

Co je chyba 651 při připojení k internetu

Na operačních sálech Systémy Windows Vista a dříve podobná situace měla kód 678 a 815. Nový kód je přiřazen od Windows 7. Tato zpráva se objeví s textem, že není možné použít WAN Miniport (PPPoE) pro přístup ke službám poskytovatele. Porucha může být na vaší straně - v modemu nebo v konfiguracích samotného připojení. Výpadky sítě ISP budou vykazovat stejné selhání. Jedinou skutečností, kterou kód uvádí, je, že neexistuje připojení k internetu. Selhání připojení s chybou 651 se vyřeší samo, pokud nejsou poškozena použitá zařízení a kabely.

Řešení tohoto problému

Začněte diagnostikovat a odstraňovat chyby s kódem 651 kontrolou nastavení antiviru nebo vestavěné brány firewall. Připojení může být v seznamu podezřelých připojení. Zámek budete muset uvolnit ručně. Pokud se zpráva nadále zobrazuje, vše vypněte antivirové programy a také přidejte svůj přístup k Internetu do seznamu důvěryhodných připojení pro bránu firewall a antivirus. Chyba 651 při připojení k internetu často poté zmizí správné nastavení ochranné programy.

Zkontrolujte nastavení samotného přístupu k internetu, případně jej smažte a znovu vytvořte ručně, aby zmizela chyba připojení 651. Pokyny byste si měli nechat poskytnout poskytovatelem při uzavírání smlouvy. Pro vytvoření spojení znovu použijte Nástroje Windows. V hlavní nabídce najděte vytvoření nového internetové připojení: Máte zájem o vysokorychlostní (DSL, kabelový modem) PPPoE. Průvodce vytvořením a konfigurací vás vyzve k zadání údajů poskytovatele.

Kontrolu důvodů pro kód 651 může provést poskytovatel na žádost klienta - zašlete písemnou žádost nebo zavolejte na službu podpory. Po kontrole portu přiřazeného vaší smlouvě a zařízení na lince můžete být požádáni, abyste se podívali na parametry modemu nebo routeru. Přístup k takovému nastavení se provádí zadáním adresy 192.168.x.x do prohlížeče. Poslední číslice adresy modemu, přihlašovací jméno a heslo jsou uvedeny ve smlouvě nebo jsou hlášeny službou podpory. V sekci Internet nebo konkrétně WAN vidíte aktuální nastavení.

Video: jak opravit chybu 651 ve Windows

V tomto článku bych rád objasnil jednu nepochopitelnou situaci, která je spojena s výskytem chyby 651 při spuštění vysokorychlostního připojení přes router. Vysvětlím, proč k této chybě dochází a co je třeba udělat, abyste se jí zbavili.

Abych byl upřímný, pokud rozumíte tomu, jak router funguje, je nepravděpodobné, že se s touto chybou setkáte. Ale jak se ukázalo, takový problém nastává. Zde jsem byl nedávno v komentářích požádán o pomoc. Problém byl v tom, že ten člověk router nainstaloval a nějak nakonfiguroval, ale poté, když se pokusil spustit připojení na počítači, dostal chybu 651. A je to, nemohl se připojit k internetu.

Snažil jsem se co nejjednodušeji vysvětlit, proč se to děje, ale oni mi nerozuměli, nebo nechtěli rozumět. Nakonec se ukázalo, že nic nevím a jen se snažím být chytrý :). Byla to zábavná korespondence. Pokud máte zájem, můžete si první komentář prohlédnout kliknutím na odkaz. Komentář autora Romana (přečtěte si naši korespondenci).

Po takovém případě jsem se rozhodl napsat tento článek a také zde říci, proč se po instalaci routeru objeví chyba 651.

V tomto článku se budeme zabývat případem, kdy se „Chyba 651“ objeví pouze při připojení k internetu přes router.

Jednoduše tato chyba může nastat i při přímém připojení kabelu k počítači. Pak je problém nejčastěji v operačním systému (Doporučuji smazat a znovu vytvořit vysokorychlostní připojení), nebo na straně poskytovatele.

Všechno je mnohem jednodušší, než se zdá. Hlavní věcí je pochopit, jak router funguje. Nyní napíšu přibližné akce, v důsledku kterých se získá chyba, o které dnes mluvíme.

Proč se při připojování přes router vyskytuje chyba 651?

Podívej se sem. Máme poskytovatele, který poskytuje internet pomocí technologie PPPoE. To znamená, že jste na svém počítači vytvořili a nakonfigurovali vysokorychlostní připojení, které spustíte pro připojení k internetu.

Nainstalovali jsme router, možná ho i nastavili. Spustíme připojení k internetu na počítači a uvidíme:

Chyba 651: Modem nebo jiné komunikační zařízení ohlásilo chybu.

Vypadá to takto:

Podle WiFi zařízení se připojí, ale s největší pravděpodobností nebude přístup k internetu.

To je vlastně celý problém.

Jak tento problém vyřešit?

Po instalaci a konfiguraci routeru vysokorychlostní připojení k počítači lze odstranit nepotřebujeme to! To je hlavní věc, kterou je třeba při řešení tohoto problému pochopit.

Ve výchozím nastavení router pracuje v režimu router(logické :)), to znamená, že zavolá poskytovateli a naváže připojení k internetu. A stačí distribuovat internet do svých počítačů, notebooků, telefonů atd. Nemusíte však vytvářet a spouštět připojení na počítači. Stačí jednoduše, nebo přes Wi-Fi a vše bude fungovat. Nejsou tam žádné spoje. Router naváže spojení.

Můžete samozřejmě použít Most. Ve kterém připojíte internet k routeru a počítač k routeru. V tomto případě musí být na počítači nakonfigurováno a spuštěno připojení PPPoE. Ale to nedává smysl, internet prostě projde routerem a nic víc. Je lepší zapojit kabel přímo do počítače.

Na kartě WAN výběrem typu připojení PPPoE musí být nastaveny všechny požadované parametry. Můžete je získat od poskytovatele nebo se podívat na smlouvu, kterou jste dostali při připojení k internetu. aktualizováno: 7. února 2018 uživatelem: admin

Chyba připojení s kódem 651 – toto je chyba, kterou může technik vyvolat při připojení k internetu, což znamená, že jste se vy nebo jiný uživatel pokusili neúspěšně Vytvořte vysokorychlostní síťové připojení přes port WAN Miniport (protokol PPPoE).

Často dostáváme oznámení"Modem nebo jiné komunikační zařízení ohlásilo chybu." Nejčastěji se tato chyba vyskytuje u uživatelů, kteří pracují s Windows 7 a Windows 8. Pro uživatele Windows XP je analogový chyba 651, na některých jiných operačních systémech chyba 678 A 815 .

Tento problém může vzniknout z poskytovatel(zejména pro byfly, ttk, dom.ru, kontinent up, ufanet a další) a svou vinou uživatel. A pokud „poskytovatel internetu“ může ovlivnit kvalitu signálu včas nebo se pokusit rychle opravit chybu, pak uživatel, který během bouřky nevypnul router nebo modem ze sítě nebo nedovolil kočce nebo dětem vytáhnout ven, hlodat přes drát je zodpovědný za síť.

Častá chyba ve Windows 7

Ti, kteří používají Windows 7, mohou narazit na chybu 651. Chcete-li ji odstranit, musíte otevřít správce zařízení a v případě nesprávné činnosti se v okně zobrazí nejen ovladač vaší síťové karty, ale i další neznámý systém řidiče.

Vzhled této chyby je nejčastěji spojen s přítomností na PC viry. Také důvod pro nedostatek internetu může být zpočátku nesprávná instalace Řidiči. V každém případě se uživateli doporučuje vyhledat pomoc odborníka nebo sám odstranit nepotřebné ovladače, poté restartovat počítač a prohledat celý počítač. virové infekce. Stále můžeš šek počítač k dispozici systémové chyby a opravit je nebo odstranit.

Drobné chyby ve Windows 8

Pokud má uživatel nainstalovaný systém, může dojít k problému se sítí 64bitová verze. K vyřešení problému stačí změnit 64bitovou verzi na 32bitovou. Ale neignorujte standardní způsoby zbavit se problému, který jsme popsali výše. Všimněte si, že přítomnost chyby také jinak zobrazuje samotné rozhraní, takže stejná chyba může vypadat jinak.

Vlastnosti chyby v systému Windows 10

Pokud používáte Windows 10 a při připojování k internetu narazíte na chybu 651, může být příčinou jejího výskytu nesprávná instalace Řidiči síťový adaptér.

Více či méně pokročilý uživatel PC může tento problém vyřešit sám. Chcete-li to provést, otevřete v počítači okno s vlastnostmi síťového adaptéru a zrušte zaškrtnutí všech políček kromě položky " IP verze 4 (TCP/IPv4)". Poté - restartujte modem a zkuste znovu navázat spojení.

Chyba v jiných operačních systémech

Chyba s připojením k internetu může nastat i při práci s ostatní operační systémy(například Linux nebo Windows Vista, Windows XP). Všimněte si, že pokud není internet pro uživatele se systémem Windows XP dostupný, systém vydá chybu 678 místo 651, ačkoli jsou podobné. A pro uživatele Windows Vista to bude indikováno chybou 813 . Ale to vše je považováno za jednu a také chybu 651, kterou může uživatel opravit sám pomocí tipů, které jsme uvedli.

Metody odstraňování problémů

Chyby 651 se můžete zbavit při připojování k síti na většině operačních systémů sami pomocí řady metod popsaných níže.

Znovu vytvořit připojení. Zkontrolujte připojení kabelu k počítači nebo notebooku. Může se stát, že šňůra byla jednoduše vytažena nebo vypadla.

Věnujte také pozornost konektor(samotný konektor, který je součástí zásuvky). Při připojení k síti by měl být zvýrazněn zeleně popř oranžový. Pokud konektor nesvítí, je poškozený a to může být důvodem nedostatku internetu.

Selhání může být také způsobeno Snastavení boje. Nalezení příčiny selhání je obtížné a zabere to spoustu času. Cesta ven - vytvoření nového připojení.

Na piktogramu internetové připojení klikněte levým tlačítkem myši a vyberte "Centrum sítí a sdílení". Poté vyberte funkci Nastavte nové připojení nebo síť».

Poté vyberte " připojení k internetu“ a poté otevřete „ vysoká rychlost(s PPPoE)“, poté zadejte svůj přihlásit se A Heslo(jsou uvedeny poskytovatelem při uzavření smlouvy) a vyberte tlačítko " Připojit».

Tento způsob odstraňování problémů je však možný pouze v případě, že je váš internet připojen k počítači pomocí kabelu přímo, nikoli prostřednictvím router.

Mít druhou síť. To se stane, když uživatel domácí síť připojené k druhé síťové kartě. Pak s prvním připojením k síti a mohou nastat problémy.

Zde musíte přesně vědět, kolik síťových karet je v počítači. Pokud jeden - pak toto řešení problému vyloučeno, a pokud jsou dvě, musíte vypnout druhou desku. Chcete-li desku deaktivovat, musíte ji otevřít Network Control Center a sdílení a klikněte na " Změnit nastavení adaptéru", po - zakázat jeho.

Dalším důvodem neúspěchu je selhání bezpečnostního systému. Pak může systém vydat chybu připojení kvůli nesprávné činnosti antiviru a firewallu. Chcete-li problém vyřešit, musíte zakázat všechny antivirové programy a znovu se připojit.

Chyba 651 může nastat kvůli nesprávná činnost vestavbyfirewall. To může způsobit výpadek sítě. Na zakázat operace brány firewall otevřít nabídku " Start» a vyberte funkci « Kontrolní panel". Poté vyberte " systém a bezpečnost“ a vyberte ze seznamu – „ Brána firewall systému Windows". V novém okně vyberte " Zapněte nebo vypněte bránu Windows Firewall a zaškrtněte políčko Zakázat firewall systému Windows ". Poté zavřete okno a restartujte počítač.

Další pravděpodobná příčinažádná síť - problémSprotokolTCP/IP. Aby uživatel mohl problém vyřešit, musí otevřít okno internetového prohlížeče a stáhnout si webovou stránku společnosti Microsoft aktualizace kb 299357. Poté spusťte program a počkejte, až systém aktualizuje protokoly sám. Když program skončí - Znovu načíst počítači a zkuste se znovu připojit k síti.

Populární verze nedostatku připojení k internetu - problémpráce síťová deska . Tento problém může nastat v důsledku nesprávné činnosti ovladačů resp zastaralý systém. Tyto problémy můžete vyřešit sami. Uživatel je dost AktualizaceŘidiči.

Chcete-li to provést, prostřednictvím nabídky " Start" OTEVŘENO " Kontrolní panel I" a do vyhledávacího pole napište frázi " správce zařízení". Na seznamu hledáte ten svůj síťová karta a stiskněte " Aktualizujte ovladače zařízení". Poté postupujeme podle pokynů, v podstatě souhlasíme se vším, co systém nabídne. Po aktualizaci ovladače by měl počítač Znovu načíst.

Chcete-li obnovit internet, můžete také přejet prstem editaci registru. Chcete-li problém vyřešit, musíte spustit registr přes nabídku " Start". Chcete-li to provést, na začátku najdeme tlačítko Běh nebo stiskněte klávesovou zkratku Win+R. V zobrazeném okně zadejte regedit a přejděte do registru.
Otevření cesty HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters a vytvořte parametr " PovolitRSS' a přiřadí mu hodnotu '0'.

Spuštěním programu můžete problém vyřešit ještě snadněji CCleaner nebo TotalSystemCare a prohledejte systém a poté restartujte počítač.

Pokud však žádný z těchto důvodů neodstraní problém nedostatku internetu, vyhledejte pomoc specialistů.