Kde bylo uživatelům nabídnuto 500 Mb provozu a 300 minut v rámci sítě velcom v tarifu Smart Premiere s měsíčním poplatkem 9,7 rublů, 1 GB/600 minut do všech sítí/5 oblíbených čísel v tarifu Smart 1 za cenu 15,80 měsíčně, 2 GB / 1500 minut do všech sítí / 5 oblíbených čísel v tarifu Smart 2 s měsíčním poplatkem 27,79 a 3 GB / 600 minut v síti / 5 oblíbených čísel v tarifu Smart 3, za které bude muset platit 21,69 rublů měsíčně.

Pak měla společnost zajímavou alternativu - tarif „Ve vašem rytmu“, kde byly nabízeny 4 GB provozu za měsíční poplatek 10,35 rublů a k samotnému tarifu bylo možné připojit další balíčky. Například 5 oblíbených čísel za 2,45, 150 minut do všech sítí za 4,90 nebo 450 minut do všech sítí za 11,44 rublů.

Ukazuje se, že průměrný účastník, který potřebuje cca 4 GB provozu měsíčně a který za stejnou dobu vysloví cca 400 minut, musel buď využít tarif Smart 3, ke kterému by si musel dokoupit balíček 1 GB provozu. za cenu 4,90 rublů nebo propojit tarif „Ve vašem rytmu“ s dalšími balíčky služeb, které by předplatitele stály od 17,70 (5 oblíbených čísel plus 150 minut do všech sítí) do 21,79 (pouze 450 minut do všech sítí).

V lednu 2017 oznámil velcom čtyři tarify z řady Comfort najednou s provozem 1, 2, 4 a 8 GB v měsíčním paušálu a 17. dubna tarif Comfort Light s provozem 500 MB. Nejzajímavější pro většinu z nich jsou Comfort 2, 4 a 8.

Na první pohled se zdá, že velcom nenabídl nic zásadně nového. Nicméně není. Výrazná vlastnost"Komfort" je to, že v 3G síti volání předplatitelé Velcomu neomezeně (kromě tarifu Comfort Light s 500 minutami v rámci sítě). Velcom oznámil, že dosáhl 90% pokrytí 3G v celé zemi. Tzn., že s vysokou mírou pravděpodobnosti, ať je účastník kdekoli, nebude platit nic za komunikaci s účastníky velcomu. Kromě opravdu hloupých míst. Zbývá pouze zjistit, kolik minut uživatel stráví hovory s účastníky jiných telekomunikačních operátorů. Můžete tak učinit ve svém osobním účtu na webu provozovatele nebo analýzou měsíčního výpisu zasílaného na váš e-mail.

Vezměme si pro srovnání tarify Smart 3 a „Ve vašem rytmu“ s výše uvedenými doplňkovými balíčky nový tarif"Komfort 4".

Připojené služby / Tarif		„Ve vašem rytmu“	"Komfort 4"
Poplatek za předplatné
Zahrnutý provoz
Další provoz (až 4 GB)	1 GB / 4,90 rublů
Zahrnuté minuty	600 v síti		neomezené volání do velcomu v síti velcom 3G + 300 minut do všech sítí
Minuty navíc		450 minut do všech sítí / RUB 11,44
Celková platba za měsíc	26,59 RUB	21,79 RUB	18,42 RUB

Za 18,42 rublů uživatel obdrží 4 GB provozu, neomezené volání do sítí velcom 3G a 300 minut do všech sítí (které se nepoužívají při volání předplatitelů velcom v sítích 3G, pokud mezinárodní hovory a roaming). Tedy v porovnání s tarify Smart 3 a „Ve vašem rytmu“ je výhoda zřejmá.

Předplatitel platí méně a dostává více.

11:33 22.08.2018

Jak je uvedeno na webu mobilního operátora velcom, zdražení nepřesáhne 2,9 %. Předplatné mnoha tarifních plánů, náklady na odchozí hovory, mobilní internet, SMS, MMS a také některé speciální a Doplňkové služby. Beltelecom zase zvyšuje náklady na přístup k internetu.

Foto je ilustrativní. Zdroj: pixabay.com

Internet zlevňuje u některých tarifů velcom

web vytvořil souhrnnou tabulku podle velikosti plány předplatného o tarifech Velcom.

Tarifní plán	Poplatek za předplatné nyní, rublů	Předplatné od 09.01.2018, rublů
Pohodlí
Pohodlí 2
Pohodlí 4
Pohodlí 8
Business třída
Smart Infinite
Ve vašem rytmu
Super WEB 5
Super WEB 10
Super WEB 30
Super WEB 10 + voka
WEB Snadno
WEB Tankery

Ve stejný čas velcom zůstane beze změny:

• náklady na tarify pevných linek;
• měsíční tarif citron;
• výše poplatku za aktivaci bonusů tarifů „Turistický“, „Komunikace bez závazků“;
• tarify za roamingové služby, náklady na balíčky a tarifní plány, včetně minut, SMS, internetového provozu pro použití v roamingu;
• náklady na řadu doplňkových služeb.

Nemění se ani výše měsíčních splátek velcomu za zařízení v rámci dříve uzavřených smluv.

„Současně s výše uvedenými změnami výrazně zlevní mobilní internet u většiny tarifů řady PRIVET,“ píše se ve zprávě na webu mobilního operátora. - Náklady na 1 MB v rámci některých tarifů se tak sníží více než 13krát.

Od 1. září bude navíc všem účastníkům tarifů „Penzion“ a „Sociální“ měsíčně poskytnuto 100 MB internetového provozu.

Tarify pro místní telefonní komunikaci a meziměstskou komunikaci se nemění

Beltelecom na svém webu informuje, že od 1. září 2018 dochází ke zdražení služeb přístupu k internetu a také některých balíčků telekomunikačních služeb a videokonferenčních služeb.

Pokud tedy mluvíme o přístupu k internetu na základě Wi-Fi, pak náklady na tarifní plán „Basic“ (jeden přístupový bod) budou 38 rublů za měsíc, „Basic Light“ - 34,2 rublů.

Pokud jde o tarify za služby trvalého přístupu k internetu, náklady na balíčky Domosed budou od 15,70 do 22,50 rublů za měsíc.

Všechny aktualizované internetové ceny od Beltelecom si můžete prohlédnout na oficiálních stránkách společnosti.

Zvýšení tarifu se nedotkne regulovaných místních a meziměstských služeb. telefonní spojení, mezinárodní telefonie, přístupové služby k linkovým kabelovým zařízením, služby přístupu k internetu s garantovanou šířkou pásma, hostingové služby.

1. Služba „Oblíbené číslo“ umožňuje předplatitelům volat na číslo v síti Velcom za speciální sazby.
2. Jako „oblíbené“ číslo lze zvolit číslo předplatitele společnosti.
3. Počet „oblíbených“ čísel a způsob platby je určen tarifem účastníka.
4. Přidání / změnu "oblíbených" čísel provádí účastník nezávisle na svém mobilní telefon
4.1. v Pomoc USSD :

• *141*3*3# hovor (pro předplatitele Velcomu)
• *126*7# hovor (pro předplatitele PRIVET)

4.2. s pomocí CCIS, pokud je k dispozici tuto službu u předplatitele.
5. Přidání „oblíbených“ čísel v množství odpovídajícím tarifu účastníka je bezplatné.
6. Jakákoli změna účastnického čísla zvoleného jako „oblíbené“ se platí v souladu s tarifem účastníka.
7. Při změně tarifu (k dispozici předplatitelé Velcomu) „oblíbená“ čísla se automaticky vymažou. Další přidělení / změna „oblíbeného“ čísla účastníkem se provádí samostatně v souladu s novým tarifem.
8. Čísla velcom/PRIVET přenesená do jiné sítě nelze vybrat jako „oblíbená“. Při přenosu účastnického čísla do jiné sítě je automaticky odstraněno ze seznamů "oblíbených" čísel účastníků společnosti.
9. Pokud klient převede s písemným souhlasem společnosti právo užívat účastnické číslo na nového klienta bez změny tarifu (k dispozici pro účastníky velcom), přidělená „oblíbená“ čísla zůstávají zachována.
10. V případě, že klient převede s písemným souhlasem společnosti právo užívat účastnické číslo na nového klienta se změnou tarifu na kteréhokoli jiného tarifní plán společnosti (k dispozici předplatitelům velcom), "oblíbená" čísla se automaticky smažou. Další přidělení / změna "oblíbených" čísel účastníkem se provádí samostatně v souladu s novým tarifem.
11. Společnost má právo jednostranně změnit tento postup zveřejněním změn na oficiálních stránkách společnosti.
12. Ve všem ostatním, co tento postup neupravuje, se klient a společnost řídí ustanoveními smlouvy uzavřené mezi klientem a společností.

Lidé využívající komunikační služby mobilních společností často zapomínají na podmínky, za kterých je jejich číslo obsluhováno. Aby si účastníci zvykli na pravidelné hovory do konkrétních destinací a odpovídající poplatky, musí pracně zjistit, kolik ta či ona služba bude stát. Například volání do jiné země atd.

Aby nespadl do podobné situace, stačí zjistit, jaké sazby pro vybraný tarif jsou na SIM kartě používány. Jak to zjistit tarifní plán na Velcom a ujasnit si podmínky služby? Dá se to udělat vlastními silami nebo musím kontaktovat specialisty dispečinku? Všechny tyto otázky budou diskutovány v článku.

Jak zjistit tarif na Velcom: možné možnosti

O svém čísle může účastník získat data několika způsoby. Obvykle je lze rozdělit do dvou kategorií: prostřednictvím samoobslužných systémů nebo pomocí servisních pracovníků výše zmíněného operátora.

Získání jakýchkoli údajů souvisejících se stavem účtu, seznamem připojených služeb a možností je bezplatné. Podívejme se blíže na jednotlivé způsoby, kterými lze zobrazit informace o tarifech Velcom ( korporátní sazba, možnosti pro jednotlivce).

Použití služby automatizované správy čísel

Vyvinul se operátor služeb Velcom celou službu, která je určena pro předplatitele této společnosti a umožňuje plná kontrolačíslo: změna tarifů, aktivace a deaktivace služeb, zobrazení údajů o nákladech a získání dalších informací. Pro lidi využívající komunikační služby a již obeznámené s touto službou není otázka, jak zjistit tarif pro Velcom, relevantní, protože všechny informace jsou po ruce. Můžete ho získat kdokoli pohodlný způsob: přes službu USSD, zavoláním na krátké číslo, přes internet.

Jak zjistit tarif pro Velcom přes webové rozhraní?

Pokud chcete mít plný přístup na vaše číslo, prohlížet a kdykoliv samostatně spravovat služby, účtovat a měnit tarify Velcom („Každý říká“, „Smart“ atd.), doporučujeme používat webové rozhraní. Když přejdete na stránku mobilní společnosti a kliknete na odkaz „osobní účet“, ocitnete se na domovské stránce.

Než budete mít přístup, musíte se zde zaregistrovat. Není těžké to udělat, měli byste si pozorně přečíst pokyny umístěné v tomto formuláři. Tento postup se provádí jednou. V budoucnu bude mít předplatitel možnost kdykoli otevřít svou osobní stránku pomocí přiděleného hesla. Jak již bylo zmíněno, po získání možnosti prohlížet data podle čísla bude osoba, která je klientem společnosti Velcom, schopna provést jakoukoli akci „na kliknutí“.

Hlasový informační systém

Pro lidi, kteří používají žlutou SIM kartu, ti, kteří lépe absorbují informace přijímané hlasem, a hlasový systém informování. Vytočením kombinace 411 (+ tlačítko vytáčení) z vašeho čísla se dostanete k multifunkční službě. K získání potřebných údajů stačí vybrat příslušné položky. Vezměte prosím na vědomí, že zde můžete také provádět libovolné operace s číslem. Kromě toho můžete vždy stisknout tlačítko připojení s operátorem, pokud některé akce způsobují potíže a potřebujete objasnit některé nuance.

Požadavky na krátkou službu (USSD).

V případě zájmu na "Velkom" použijte metodu informování SMS. Můžete odeslat požadavek USSD ze SIM karty, pro kterou chcete přijímat data, můžete následujícím způsobem: *141*2*1# + tlačítko vytáčení.

Na takový dotaz operátor zašle na klientské číslo textové upozornění s názvem tarifu. Mimochodem, tento požadavek je perfektní i pro ty předplatitele, kteří svému číslu nerozumí a rádi by si ho osvěžili v paměti. Přece ve zprávě, která je odeslána automatická služba v reakci na dříve danou kombinaci je zde i telefonní číslo.

Zobrazení informací o tarifu

Poté, co klient zjistí, jaký tarif na svém čísle používá, si snadno ujasníte, jaké podmínky se na něj vztahují. Zejména, mluvíme o nákladech na komunikační služby, výši předplatitelského poplatku (pokud existuje), počtu balíčků, které lze zahrnout do měsíčních nebo denních plateb. Je pohodlnější to udělat prostřednictvím oficiálního zdroje operátora, lze jej snadno najít vyhledávač. Dále musíte najít požadované jméno v sekci webové stránky "Tarify" Velcom (například "Smart") a seznámit se s podmínkami:

• Za používání tarifního plánu musíte zaplatit 14,50 rublů měsíčně.
• Za stanovený poplatek předplatitel dostane šest set volné minuty které může používat, jak chce. Je důležité si uvědomit, že tento limit nezahrnuje volání do krátká čísla(poskytovatelé obsahu třetích stran) a volání do mezinárodních destinací.
• Na „oblíbená“ čísla (kterých nelze přiřadit více než pět) můžete také volat zdarma v rámci stanovený limit. Pokud je vyčerpán, volání na čísla vybraná v seznamu „oblíbených“ čísel bude stále bezplatné.
• Využijte také internet poplatek za předplatné 14,50 RUB za měsíc může být zdarma v rámci jednoho gigabajtu.

Úplné znění podmínek tarifu Smart a dalších tarifů naleznete na oficiálních stránkách nebo zavoláním na zákaznickou podporu.

Aby si účastníci ujasnili parametry svého tarifního plánu, musí si nejprve ujasnit jeho název. To vám pomůže seznámit se s možnostmi číselných služeb, například přes internet. Jak zjistit tarif na Velcomu, pokud došlo ke ztrátě dokladů vystavených při registraci SIM karty nebo k opakované změně podmínek služby na čísle? Výše uvedený operátor nabízí několik možností, jak získat informace o podmínkách, za kterých účastník využívá komunikační služby. Podívejme se v tomto článku podrobněji na to, jak zjistit tarif na Velcom.

Přehled možností

Než přejdu k hlavnímu tématu článku, rád bych objasnil, že operátor vyvinul několik služeb, aby informoval své předplatitele. S jejich pomocí můžete také zjistit tarif Velcom:

• Žádost USSD(zadáním speciálního požadavku můžete prostřednictvím služby USSD dostatečně rychle a bez dodatečné náklady zobrazit data, která vás zajímají);
• volání na linku podpory(zkušení konzultanti zodpoví dotazy zákazníků, pomohou vám rozhodnout se při výběru tarifu nebo dalších možností);
• Služba CCIS(oblíbený internetový asistent, celý název je internetová zákaznická služba).

Metoda 1. Kontaktování linky podpory

Registrovaní účastníci nebo potenciální uživatelé komunikačních služeb operátora se mohou obrátit na linku podpory a zeptat se, jak zjistit, který tarif Velcom. Ze SIM karty aktuálního účastníka kontaktujte informační služba můžete vytočit číslo 411. Stejně jako u volání na linky podpory jiných telekomunikačních operátorů je k dispozici hlasový informační systém, který uživateli pomůže získat data, která ho zajímají, bez spojení se specialistou.

Metoda 2. Jak zjistit tarif Velcom (služba USSD)

Pohodlným a funkčním způsobem je příjem informací o vašem čísle (může to být zůstatek, název tarifu, informace o připojených službách atd.) prostřednictvím USSD. Po odeslání krátké žádosti bude muset účastník počkat až dvě minuty - odpověď od operátora bude obdržena okamžitě (po textová zpráva). Existuje celá řada příkazy, které by měli znát všichni předplatitelé. Na začátek uvádíme hlavní požadavek, který může být odpovědí na otázku zvažovanou v článku.

*141*2*1 # - odesláním takové kombinace můžete v odpovědní zprávě obdržet nejen název tarifu aktivovaného na čísle, ze kterého byl příkaz vytočen, ale také zobrazit své číslo (tato funkce může být docela pohodlná pro nové zákazníky, kteří mají dosud si nedokázali zapamatovat své vlastní číslo);

Další požadavky USSD, které mohou být pro zákazníky užitečné

• *141*2*3*1# - Uživatelé internetu z mobilních gadgetů, tento požadavek vám umožní zjistit, na jaké podmínky se vztahují tento moment na čísle při používání internetu, v případě připojení tarifu nebo opce s poplatek za předplatné zde bude také uvedeno datum, kdy budou peníze odepsány.
• *141*3*4# - účastníkům, kteří mají nápad na změnu tarifního plánu, tento požadavek umožní realizaci jejich záměrů.

Metoda 3: Použití Internet Assistant

Jak zjistit tarif na Velcom s internetem? Webové rozhraní služby CCIS je dostupné na oficiální zdroj Běloruský telekomunikační operátor. Dříve, než získáte přístup k zobrazení a správě čísla, musíte se zaregistrovat do systému. jak to lze provést, je uvedeno na hlavní stránce služby. Pojďme přinést krátká recenze akce, které má předplatitel provést.

Registrace do služby

Předplatitel, který chce získat přístup k internetové službě a funkčnímu osobnímu účtu, musí provést následující kroky:

• Z mobilního gadgetu, ve kterém je nainstalována SIM karta požadované číslo, zadejte požadavek *141*0#. Tento příkaz umožňuje přístup ke službě pro nastavení hesla pro přístup k webové informační službě.
• Přiřaďte a zadejte sekvenci znaků (heslo) pro přístup k Internetovému asistentovi. Ze základních požadavků na heslo by měl být zvýrazněn pouze jeden: počet znaků by neměl být menší než pět. V tomto případě nesmí maximální délka přístupového kódu přesáhnout deset znaků.
• Počkejte několik minut, než se data v systému aktualizují, a vraťte se zpět na stránku pro zadání autorizačních údajů s uvedením vašeho čísla a hesla přiděleného v předchozí fázi.

Jaké funkce jsou dostupné v online zákaznickém servisu?

Klienti operátora, kteří jsou již obeznámeni s funkčností svého osobního účtu, už nikdy nebudou čelit otázce, jak zjistit tarif na Velcom. Koneckonců, když navštívíte osobní stránku služby CCIS, můžete s číslem provádět jakékoli operace, například:

• zjistit rovnováhu
• zobrazit název a parametry tarifu;
• změnit tarif;
• zobrazit seznam aktivních možností;
• spravovat připojené služby: deaktivovat a povolit je atd.

Závěr

Jak zjistit tarif Velcom: podle čísla linky podpory navštivte webovou službu podpory pro předplatitele nebo využijte služby krátkých dotazů - rozhodne klient výše uvedeného operátora. Dříve jsme se zabývali několika způsoby, jak získat data. Je třeba poznamenat, že funkce USSD je nejúčinnější a levnější: abyste ji mohli používat, nemusíte se připojovat k internetu, čekat, až odborník odpoví na linku nebo se obtěžovat hlasové menu, pohybující se z bodu do bodu v systému.

« Mobilní internet» - firemní služba pro poskytování bezdrátového přístupu k internetu pomocí technologií 2G / 3G / 3G +, která umožňuje přenášet a přijímat data pomocí mobilní zařízení(telefon, modem atd.), který tyto technologie podporuje.

1. Služba " Mobilní internet» poskytuje všem účastníkům tarifů velcom

• "Internet k tarifu" - služba přístupu k internetu je poskytována všem účastníkům společnosti při uzavření smlouvy, změně tarifu (pokud na starém tarifu nebyla připojena služba "Internet v mobilu" nebo "Internet pro tarif“ nebo v případě popsaném v bodě 8.2). Služba je poskytována bez předplatného;
• internetové balíčky 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV – doplňkové balíčky s objemem provozu zahrnutým v odpovídajícím názvu v megabajtech (dále jen internetové balíčky). Lhůta pro poskytování internetových balíčků je 30 dní. Pokud není internetový balíček deaktivován nebo změněn, automaticky se obnoví na další období. Náklady na internetový balíček jsou odečteny v plné výši ze zůstatku osobní účet klienta při připojení, obnově nebo změně internetového balíčku. Provoz je poskytován do 24 hodin od okamžiku připojení, obnovení nebo změny internetového balíčku.
• balíček "Světlo" - balíček s poplatek za předplatné, bez dopravy. Předplatné balíčku je účtováno denně rovným dílemúměrně počtu dní v měsíci.
• Balíčky internetového provozu 500 MB a 1 GB - jednorázové balíčky dalšího internetového provozu. Platnost balíčků je omezena aktuální dobou poskytování tarifů. Cena balíčků se odečítá jako jednorázová platba, provoz je poskytován v plné výši při nákupu balíčků.
• balíček" Neomezený internet za den“ - jednorázový balíček s neomezeným objemem internetového provozu. Balíček má platnost 1 den. Cena balíčku je účtována v plné výši, provoz je poskytován od okamžiku připojení.

2. Internetové balíčky a balíček „Světlo“ jsou k dispozici u následujících tarifů:

Tarifní plán		Balík
		250	350	750	1000	1500	3000	3000 + voka	5000 + voka	Světlo
Chytrá premiéra/ "Firemní chytrá premiéra"
Chytrý 1/2/3, "Corporate Smart 1/2/3"
"Velké plány"
BUSINESS PRO
BUSINESS.PRO.WEB
Jiné tarifní plány (kromě těch, které jsou uvedeny v odstavci 3)

3. Internetové balíčky a balíček „Easy“ nejsou poskytovány u tarifů: Smart Endless, „Business Class“, BUSINESS.PRO. Platinová, tarifní řada „Ve vašem rytmu“, „Komfort“, tarifní řady Internet: „Super WEB“, WEB a „Non-stop“. Tyto tarify také neposkytují možnost připojení / odpojení mobilního internetu.
4. Jednorázové balíčky internetového provozu jsou k dispozici u následujících tarifů:

5. Správu služby „Mobilní internet“ provádějí účastníci samostatně:

• přes USSD *135*1# - aktivace/deaktivace internetových balíčků, služby "Mobilní internet";
• přes USSD *135*7# - připojení jednorázových balíčků dalšího internetového provozu;
• v ACCA, pod číslem 411.

6. Změna internetového balíčku, připojení / deaktivace služby Mobilní internet (u tarifů, kde je tato možnost poskytována) se provádí do 24 hodin od vytvoření žádosti.
7. Žádosti o provoz se službou Mobilní internet nebudou zpracovány, pokud:

• byla účastníkovi částečně nebo zcela pozastavena služba v souladu se smlouvou o poskytování telekomunikačních služeb;
• na zůstatku osobního účtu není dostatek prostředků na odepsání nákladů na nový balíček (pro předplatitele platící za komunikační služby předplaceně).

8. Vlastnosti používání internetových balíčků:
8.1. Při použití tarifu, který zahrnuje megabajty v předplatném, bude nejprve spotřebován provoz internetového balíčku a poté provoz tarifu.
8.2. Při změně tarifu se balíček Internet uloží, pokud je dostupný na novém tarifu, jinak se balíček Internet změní na „Internet k tarifu“.
8.3. Provoz nad rámec internetového balíčku je zpoplatněn dle tarifů internetového balíčku.
8.4. Nevyužitý zůstatek provozu internetových balíčků se vynuluje po 30 dnech při změně balíčku, kdy je služba deaktivována.
8.5. Informace o datu dalšího zúčtování ceny internetového balíčku a poskytnutí nového objemu provozu lze získat na USSD *135*3*2#.
8.6. Pokud v době dalšího účtování ceny internetového balíčku dojde k odpojení účastníka od odchozí a příchozí komunikace z důvodu pozdní splátka služeb společnosti nebo používání služby Pauza, budou náklady na internetový balíček odepsány po obnovení služby v plné výši. Provoz bude zajištěn v plném rozsahu do 24 hodin a je dostupný do konce období poskytování internetového balíčku. Doba poskytování internetového balíčku se neprodlužuje o dobu odpojení od komunikační sítě.
8.7. Cena internetových balíčků 3000 + voka TV, 5000 + voka TV zahrnuje předplatné na omezené množství kanály televizní služby voka. Můžete použít voka TV pomocí speciální aplikace voka nebo na webu www.voka.tv. Služba voka je poskytována v souladu s Postupem pro poskytování služby voka.
9. Vlastnosti používání jednorázových balíčků 500 MB nebo 1 GB:
9.1. Jednorázové balíčky dodatečného internetového provozu o objemu 500 MB nebo 1 GB jsou poskytovány k tarifům WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, „Ve vašem rytmu“ a platí do datum příští aktualizace provozu zahrnuté v tarifu .
9.2. Nákup balíčků další provoz je možné po plném spotřebování zahrnutého provozu tarifu nebo dříve zakoupeného jednorázového balíčku.
9.3. Zbytek provozu jednorázového balíčku se při změně tarifu neukládá.
9.4. Balíčky dalšího internetového provozu si můžete zakoupit pomocí metod popsaných v odstavci 5 a také na speciální stránce infopage.site. K přesměrování na tuto stránku dojde automaticky po ukončení zahrnutého provozu tarifu / jednorázového balíčku. Stránka dostupná v prohlížeči mobilní zařízení pouze přes HTTP. Při použití protokolu HTTPS není zaručeno zobrazení stránky.
9.5. Při přesměrování na speciální stránku je HTTP provoz na jiné zdroje zablokován, dokud si předplatitel nezvolí způsob, jak pokračovat v práci s mobilním internetem: nákup balíčku nebo placení za provoz.
9.6. Provoz aplikace není blokován poštovní klienti, prohlížeče se specifickými nastaveními proxy a další provoz bez HTTP. Takový provoz je zpoplatněn v souladu s tarifem účastníka.
9.7. Pokud se předplatitel rozhodne využívat placený provoz, přesměrování na speciální stránku až do konce současné období není poskytován žádný tarifní plán.
10. Vlastnosti použití jednorázového balíčku " Neomezený internet Na jeden den":
10.1. Jednorázový balíček „Neomezený internet na den“ je poskytován k tarifům řady „Komfort“ a „Super WEB“ a platí jeden den od okamžiku připojení.
10.2. Balíček „Neomezený internet na den“ si můžete zakoupit jak v průběhu čerpání zahrnutého provozu tarifu, tak po jeho vyčerpání.
10.3. Jako první je spotřebován balíček „Neomezený internet na den“, zakoupený před koncem zahrnutého provozu tarifu.
10.4. Nákup každého dalšího balíčku „Neomezený internet na den“ je možný až po uplynutí platnosti předchozího.
10.5. Balíček „Neomezený internet na den“ je deaktivován při změně tarifu na tarif, který nesouvisí s linkami „Komfort“ a „Super WEB“.
11. Klienti společnosti - právnické osoby mohou být v případě potřeby zakázány. nezávislé připojení předplatiteli služby „Mobilní internet“ nebo jej změňte kontaktováním písemné prohlášení do prodejních a servisních středisek velcom nebo k oficiálním zástupcům společnosti, jakož i pomocí CCIS (správce CCIS). Při změně tarifního plánu účastníka na tarify uvedené v bodě 3 se účinek zákazu nezohledňuje.
12. Internetový provoz v síti velcom je zpoplatněn po 1 KB.
13. Zahrnutý internetový provoz tarifů, internetových balíčků a jednorázových balíčků se v roamingu nespotřebovává. Internetový provoz spotřebovaný v roamingu je účtován podle roamingových tarifů. Roamingový internetový provoz je účtován 10 KB na tarify BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, Nonstop, Smart, Firemní Smart, Velké plány, Telemetrie, Komfort, tarify „Business class“ a „Ve vašem rytmu“ a 50 KB každý - na jiných tarifech.
14. Společnost má právo jednostranně změnit tento Postup zveřejněním změn na oficiálních webových stránkách.
15. Ve všem ostatním, co tento Postup neupravuje, se klient a společnost řídí ustanoveními smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb uzavřené mezi klientem a společností.

Tarif „My Online“ od Tele2 je průměrný cenový segment v nabídce operátora. Vhodné pro uživatele ke komunikaci po telefonu v rámci domácího regionu bez omezení. A také pro volání na čísla jiných operátorů s limitem na minuty. Internetový balíček je určen pro sledování videí, surfování, poslech hudby a chatování v instant messengerech, je zde dostatek provozu pro všechny […]

Tarif "Moje konverzace" od Tele2 je možnost rozpočtu z celé linky nabízené operátorem. Vhodné pro uživatele, kteří preferují telefonickou komunikaci v rámci sítě svého domovského regionu bez omezení. Je možné volat i na čísla jiných operátorů, v tomto případě jsou minuty omezené. Internetový balíček není určen pro sledování filmů a videí. Provoz je dostatečný pro komunikaci v instant messengerech a kontrolu [...]

Předplatitelé Tele2 volí tarif My Tele2 kvůli schopnosti komunikovat bez omezení v rámci sítě a v různých messengerech. Tarif obsahuje balíček Internet, který stačí na kontrolu pošty a čtení novinek.Před připojením tarifu My Tale2 si podrobně prostudujte jeho vlastnosti, cenu volání, SMS a dalších služeb v ceně měsíčního poplatku. To vše můžete […]

Služba Dom.ru pro pohodlí zákazníků se vyvinula Osobní oblast. Jedná se o funkci, která umožňuje předplatitelům spravovat služby na dálku v reálném čase. Vzdálená služba znamená významnou úsporu času a snadno ovladatelný prostor pro jednání nezávislá rozhodnutí. OBSAH1 Funkce osobního účtu2 Registrace na vašem osobním účtu podle čísla smlouvy3 Pokyny pro zadání vašeho osobního účtu […]