Ας μάθουμε τους λόγους για τις αποτυχίες στο Google Play Market: λέει ότι δεν υπάρχει σύνδεση, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή ένα σφάλμα διακομιστή. Διάφορα προβλήματα σέρβις, δυσλειτουργίες στη συσκευή που έχει επιλεγεί για αυτό το σκοπό και πολλοί άλλοι λόγοι μπορεί να οδηγήσουν σε κακή απόδοση της εφαρμογής. Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας; Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τις κύριες αιτίες αστοχιών και σφαλμάτων που σχετίζονται με Παίξτε αγοράκαι τρόπους επίλυσης αυτών των προβλημάτων.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε το Android

Δεδομένου ότι το σύστημα παγώνει αρκετά συχνά στο Android, είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί επανεκκίνηση της συσκευής.

Επιπλέον, αυτό θα σας επιτρέψει να αντιμετωπίσετε όχι μόνο την εργασία Google Play, αλλά και με σφάλματα σε άλλες εφαρμογές.

Μέθοδος 2. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market

Η εφαρμογή play market στο tablet ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω του μεγάλου αριθμού των απαραίτητες πληροφορίες, επομένως, θα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις κάνοντας τα εξής:

Μετά τις ενέργειες που έγιναν, συνιστάται η επανεκκίνηση της συσκευής ώστε το σύστημα να αναγνωρίσει γρήγορα τις αλλαγές που έγιναν.

Μέθοδος 3. Καταργήστε τις ενημερώσεις της Αγοράς Google Play

Όπως και στην πρώτη μέθοδο, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε την ενότητα "Εφαρμογές" ή "Διαχείριση εφαρμογών", στην οποία κάντε κλικ στο " Απεγκατάσταση ενημερώσεων», η οποία θα οδηγήσει στην αρχική κατάσταση της αγοράς παιχνιδιού.

Μέθοδος 4: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play

Για να επιτύχετε τη λειτουργία της αγοράς παιχνιδιού, μπορεί να είναι χρήσιμο να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις των Υπηρεσιών Google Play. Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:

Μέθοδος 5. Ενεργοποίηση της "Διαχείρισης λήψεων"

Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα Play Market λόγω της απενεργοποίησης αυτής της εφαρμογής υπηρεσίας. Για να ενεργοποιήσετε το «Διαχείριση λήψεων», πρέπει πρώτα να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας και, στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας ένα σάρωση, να μεταβείτε στην ενότητα «Όλα», όπου μπορείτε να επιλέξετε το απαιτούμενο στοιχείο. Όταν σταματήσετε την εφαρμογή, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ενεργοποίηση".

Μετά τις εκτελεσθείσες λειτουργίες, πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή, ακολουθούμενη από έλεγχο σωστή λειτουργίααγορά παιχνιδιού.

Μέθοδος 6. Διαγραφή λογαριασμού Google

Κατά την εκτέλεση αυτής της ενέργειας, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι κατά τη διαγραφή ενός λογαριασμού, η απώλεια των απαραίτητων και σημαντικές πληροφορίες. Για να αποφύγετε δυσάρεστες συνέπειες, θα πρέπει πρώτα να συγχρονίσετε τα δεδομένα, δηλαδή να δημιουργήσετε αντιγράφων ασφαλείας. Για τους σκοπούς αυτούς, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε την ενότητα "Λογαριασμοί" σε αυτό, μετά το άνοιγμα της οποίας, πρέπει να επιλέξετε τον λογαριασμό σας.

Αφού ολοκληρωθούν οι ενέργειες, το μενού συγχρονισμού θα είναι διαθέσιμο, το μόνο που μένει είναι να κάνετε κλικ στο γραμματοκιβώτιο.

Μετά το άνοιγμα, πρέπει να επιλέξετε τα στοιχεία που θέλετε να συγχρονίσετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι χρήστες δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας προσωπικών πληροφοριών και "Επαφές" χρησιμοποιώντας την επιλεγμένη ενότητα. Για να αποθηκεύσετε σημαντικές πληροφορίες στο tablet ή το τηλέφωνό σας, πρέπει να πατήσετε το κουμπί "Επιλογές" και να επιλέξετε " συγχρονίζω". Μετά τα βήματα που θα γίνουν, θα δημιουργηθεί ταυτόχρονα ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των εφαρμογών.

Μετά τον συγχρονισμό, μπορείτε να διαγράψετε με ασφάλεια τον λογαριασμό σας Google. Όταν συνδεθείτε ξανά σε αυτόν τον λογαριασμό, η συσκευή θα σας ζητήσει να επαναφέρετε τις πληροφορίες αντιγράφων ασφαλείας.

Μετά τη διαγραφή και την επαναφορά του λογαριασμού, οι εφαρμογές θα πρέπει να επανέλθουν στην κανονική τους λειτουργία. Σε περίπτωση που η απόδοση του play market δεν υλοποιηθεί πλήρως, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 7: Παρουσία μη συμβατών εφαρμογών

Η λειτουργία του Play Store ενδέχεται να διαταραχθεί ή να αποκλειστεί εντελώς λόγω της παρουσίας ορισμένων εφαρμογών που ο χρήστης εγκατέστησε ανεξάρτητα. Τέτοιες εφαρμογές υπάρχουν σε μεγάλους αριθμούς. Ανάμεσα σε αυτές τις εφαρμογές, «παράσιτα» είναι το γνωστό Freedom, με τη βοήθεια του οποίου ο χρήστης μπορεί να κάνει αγορές εντός παιχνιδιού σε δωρεάν έκδοση.

Μέθοδος 8. Ρύθμιση του αρχείου "host".

Εάν η συσκευή σας είναι εξοπλισμένη με το " Ελευθερία”, και κατά τη γνώμη σας, συμβάλλει στην αποτυχία της αγοράς παιχνιδιού, τότε πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του αρχείου "κεντρικοί υπολογιστές".

Για να κάνετε ρυθμίσεις δεδομένο αρχείο, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, να επιλέξετε την ενότητα "Διαχείριση εφαρμογών" - Εγκατεστημένο και να επιλέξετε "Ελευθερία". Αφού ανοίξετε το μενού αυτού του προγράμματος, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Διακοπή", μετά το οποίο η εφαρμογή διαγράφεται. Το κύριο πράγμα δεν είναι να παραμελήσετε τους κανόνες της προτεινόμενης λειτουργίας, δηλαδή: πρώτα σταματήστε και μετά διαγράψτε.

Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία της αγοράς παιχνιδιού. εάν δεν υπάρχει αλλαγή, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη μέθοδο.

Μέθοδος 9 Επαναφορά ρυθμίσεων Android

Παρόλο που γίνεται επαναφορά όλων υπάρχουσες ρυθμίσειςείναι μια αρκετά ριζική ενέργεια, συμβάλλει στην επίλυση των περισσότερων προβλημάτων όχι μόνο στη λειτουργία των εφαρμογών, αλλά ολόκληρου του συστήματος. Πηγαίνοντας στο μενού ρυθμίσεων Android, πρέπει να επιλέξετε "Επαναφορά ρυθμίσεων" στην ενότητα " Ανάκτηση και επαναφορά».

Πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά, συνιστάται να ελέγξετε ξανά τον συγχρονισμό των απαραίτητων πληροφοριών. Τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην κάρτα μνήμης θα παραμείνουν ανέπαφα.

Μέθοδος 10. Έλεγχος της σύνδεσης στο Διαδίκτυο

Μερικές φορές, είναι η συνηθισμένη έλλειψη σύνδεσης στο Διαδίκτυο που προκαλεί αστοχίες στην εφαρμογή. Αφού ελέγξετε τη σύνδεση, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το δρομολογητή.

Μέθοδος 11: Ενεργοποιήστε τους Λογαριασμούς Google

Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα λόγω απενεργοποιημένου λογαριασμού Google. Ενεργοποίηση εφαρμογής " Λογαριασμοί Googleπραγματοποιείται σε ειδική ενότητα.

Μέθοδος 12: Έλεγχος της ώρας και της ημερομηνίας

Εάν η σύνδεση αποσυνδέεται συνεχώς, θα πρέπει να ελέγξετε ότι η ώρα και η ημερομηνία έχουν ρυθμιστεί σωστά.
Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι συνδεδεμένη, αλλά η σύνδεση δεν έγινε ακόμα, πρέπει να επαναλάβετε τη ζώνη ώρας και τη ρύθμιση ώρας συγχρονίζοντας αυτές τις παραμέτρους με το δίκτυο μπαίνοντας στην ενότητα μενού " Ρυθμίσεις", όπου επιλέγετε "Ζώνη ώρας δικτύου" και " ημερομηνία και ώρα”, σημειώστε αυτές τις επιλογές.

Πάντα υπήρχαν προβλήματα σύνδεσης στα προϊόντα Google και εμφανίζονται ανεξάρτητα από τις εκδόσεις Android (5.1, 6.0, 7.0 και νεότερες). Στο άρθρο, θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο σφάλμα στο Play Market - "Δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας WiFi ή κυψελοειδές δίκτυο”, επιπλέον, το Διαδίκτυο στο τηλέφωνο είναι ενεργό και όλα φορτώνονται στο πρόγραμμα περιήγησης ή σε άλλες εφαρμογές. Θα περιγράψουμε λύσεις για κοινές πηγές σφαλμάτων και συγκεκριμένες περιπτώσεις.

Αιτίες σφάλματος σύνδεσης

Έτσι, μπορεί να υπάρχουν αρκετοί κύριοι λόγοι που επηρεάζουν τη σύνδεση στο Play Market. Οι πιο δημοφιλείς από αυτές είναι οι κατεστραμμένες ρυθμίσεις χρόνου στο Android, η ακαταστασία των τηλεφωνικών υπηρεσιών με μια προσωρινή μνήμη. Οι ειδικές περιπτώσεις περιλαμβάνουν αποκλεισμό λογισμικού του Δικτύου λόγω χρήσης προγραμμάτων εισβολής ή ιδιαιτεροτήτων στις ρυθμίσεις hotspot wifi. Ας μιλήσουμε για όλα με τη σειρά.

Τι να κάνετε πρώτα;

Δεν θα περιγράψω τα πιο απαραίτητα βήματα για μεγάλο χρονικό διάστημα - επανεκκίνηση της ίδιας της συσκευής (είναι δυνατή με την αφαίρεση της μπαταρίας) και επανεκκίνηση του ίδιου του δρομολογητή. Επιπλέον, συνιστάται επίσης να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi από την πρίζα για 5-10 λεπτά, κάτι που θα είναι πολύ χρήσιμο στην περίπτωση των δυναμικών διευθύνσεων IP.

Δεν θα είναι περιττό να ελέγξετε αμέσως τη ζώνη ώρας-ημερομηνίας που σχετίζεται με τη συσκευή σας. Λόγω αστοχιών του λειτουργικού συστήματος, αυτές οι παράμετροι μπορούν να απομακρυνθούν. Για να ορίσετε τα σωστά, ανοίξτε τον ιστότοπο 2ip.ru. Η IP και η πόλη σας (πιο συγκεκριμένα, η πόλη του παρόχου σας) θα υποδεικνύονται εκεί. Αναζητήστε τη ζώνη ώρας της πόλης στο διαδίκτυο και ρυθμίστε την στο τηλέφωνό σας. Η ώρα και η ημερομηνία μπορούν να παραμείνουν αυτόματα διαδικτυακός ορισμός- το κύριο πράγμα είναι ότι εμφανίζονται σωστά.

Παρεμπιπτόντως, ένας τέτοιος καθαρισμός θα είναι σχετικός εάν χρησιμοποιείτε περιοδικά Συνδέσεις VPNστο τηλέφωνο. Συχνά, το δίκτυο μπορεί να αποτύχει λόγω εφαρμογών όπως το SuperVPN, το Turbo VPN ή το VPN Unlimited.

Διαγραφή κροτίδων τύπου Freedom

Συχνά εφαρμογές τρίτωνενδέχεται να επηρεάσει τη σύνδεση και το Διαδίκτυο στο τηλέφωνο (Meizu, Xiaomi, Samsung). Δείτε τη λίστα με τα προεγκατεστημένα προγράμματα και διαγράψτε όλα τα περιττά. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στο λογισμικό που λειτουργεί ως «χάκερ» και «εξαπάτη». Για παράδειγμα, πολλοί κάτοχοι Android αντιμετωπίζουν ένα σφάλμα αποκλεισμού "Δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο" στο Market λόγω Προγράμματα ελευθερίας, Lucky Patcher και τα παρόμοια.

Για έλεγχο και HOSTS επεξεργασίεςοι παραπάνω διαχειριστές θα απαιτήσουν πρόσβαση ROOT - έχετε υπόψη σας, ενεργό πιο πρόσφατες εκδόσεις Android, εξαιτίας αυτού, μπορεί να υπάρχουν προβλήματα. Εξερευνήστε αυτό το σημείο στο διαδίκτυο σε μεγαλύτερο βάθος.

Τι άλλο βοηθάει

Υπάρχουν λίγα πρόσθετες συμβουλέςπου βοήθησε ορισμένους χρήστες. Φυσικά, δεν είναι γεγονός ότι αυτό θα είναι αποτελεσματικό για εσάς, αλλά κάντε το εξής:

Σφάλμα "Δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο" κατά την αγορά

Ξεχωριστή στιγμή- η εμφάνιση ενός τέτοιου σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης ή αγοράς οποιουδήποτε παιχνιδιού. Σε αυτήν την περίπτωση, ελέγξτε τα ακόλουθα:

συμπέρασμα

Αποτυχία σύνδεσης στο Play Market "Δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο, ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi" είναι ένα αρκετά κοινό πρόβλημα, αλλά επιλύεται αρκετά γρήγορα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες - γράψτε στα σχόλια παρακάτω (διαβάζουμε τα πάντα, προσπαθούμε πάντα να βοηθήσουμε).

Πολύ συχνά χρήστες Συστήματα Androidαντιμετώπισε σφάλματα 941 ή το Google Play Market δεν λειτουργεί, δεν ξεκινά, διακόπτεται συνεχώς και ούτω καθεξής. Ας δούμε πώς θα λύσουμε αυτό το πρόβλημασε αναλυτικές οδηγίες.

Γιατί δεν λειτουργεί το Play Store;

Οι πιο συχνές αστοχίες και προβλήματα στο Δουλειά της GoogleΤο Play Store είναι: τεχνικά προβλήματαστην ίδια την υπηρεσία, συνεχή σφάλματα στην εργασία, η εφαρμογή κολλάει συνεχώς και δεν λειτουργεί. Αυτό το άρθρο παρέχει διάφορες λύσεις σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης αυτών των σφαλμάτων.
Σας προτείνουμε επίσης ένα άρθρο για αυτό το θέμα:

• Τι εννοούν Λάθη Google Play Store;

Το Google Play δεν λειτουργεί - Πώς να το διορθώσετε;

• Επανεκκινήστε το Android

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Συχνά αυτό μπορεί να λύσει ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το Google Play, αλλά και αν το σύστημα «επιβραδύνει» ή παγώσει. Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, δείτε την επόμενη παράγραφο.

• Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σας στο Google Play Market

1. Πηγαίνουμε στις ρυθμίσεις.
2. Ανοίξτε τις Εφαρμογές ή τη Διαχείριση εφαρμογών.
3. Βρείτε μέσα Λίστα Google Play Store και κάντε κλικ σε αυτό.
4. Στο παράθυρο ρυθμίσεων της εφαρμογής, επιλέξτε "Διαγραφή δεδομένων" και " Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης».

• Διαγράφω ενημερώσεις googleΠαίξτε αγορά

Επαναλαμβάνουμε 3 ενέργειες από το σημείο 2, μόνο τώρα κάνουμε κλικ στο " Απεγκατάσταση ενημερώσεων". Αυτό θα επιστρέψει το Play Market στο την αρχική κατάστασηκατά τη στιγμή της εγκατάστασης.

• Επαναφέρετε την εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, ανοίξτε τις "Εφαρμογές" και στη λίστα βρείτε " Υπηρεσίες Google Play". Ανοίξτε το και καθαρίστε το επίσης κρύπτηκαι δεδομένα.

• Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του "Google Services Framework"

Πλαίσιο Υπηρεσιών Google". Κάντε κλικ " Διαγραφή δεδομένων" και " Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης».

• Η εφαρμογή Λογαριασμοί Google είναι απενεργοποιημένη

Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" → "Εφαρμογές" → καρτέλα "Όλες". επιλέξτε " Λογαριασμοί Google". Αν ένα αυτή η αίτησηθα απενεργοποιηθεί, ενεργοποιήστε το.

• Ενεργοποιήστε τη "Διαχείριση λήψεων"

Στην ενότητα της εφαρμογής, μεταβείτε στο " Ολα'και άνοιξε' Διαχειριστής λήψης". Εάν το έχετε απενεργοποιημένο, κάντε κλικ στο " Ανάβω».

• Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google και επαναφέρετέ τον

Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας και στο βήμα 6 επιλέξτε " Διαγραφή λογαριασμού“.

• Εφαρμογές που μπλοκάρουν το Google Play Market

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μπλοκάρουν την εργασία σας Play Store. Για παράδειγμα, η περίφημη εφαρμογή Ελευθερία, το οποίο σας επιτρέπει να κάνετε δωρεάν αγορές εντός του παιχνιδιού, ενδέχεται να επηρεάσει την κανονική λειτουργία του καταστήματος εφαρμογών Google.

• Ρυθμίστε το αρχείο "κεντρικοί υπολογιστές".

Εάν έχετε εγκατεστημένη την εφαρμογή Ελευθερίατότε αυτό το στοιχείο είναι για εσάς. Αυτή η μέθοδος απαιτεί δικαιώματα root. Πρώτα, απενεργοποιήστε την εφαρμογή Freedom (στο μενού προγράμματος, το στοιχείο "Stop") και μόνο στη συνέχεια διαγράψτε την. Στη συνέχεια εγκαταστήστε την εφαρμογή εξερευνητής ρίζας ή δώστε πρόσβαση root σε ES Explorer. Στη συνέχεια, βρείτε το αρχείο "host" κατά μήκος της διαδρομής /system/etс/, ανοίξτε το με ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου και αφήστε μόνο αυτή τη γραμμή (αν όχι, γράψτε την):

• Επαναφορά ρυθμίσεων ( σκληρή επαναφορά) Android

Αυτή είναι η πιο ριζοσπαστική μέθοδος που θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από την εσωτερική μονάδα δίσκου. Τα δεδομένα στην κάρτα μνήμης θα παραμείνουν ανέπαφα.

Αυτή η μέθοδος σίγουρα θα σας βοηθήσει, το πιο σημαντικό, πριν τη χρησιμοποιήσετε, να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του συστήματος. Στην πρώτη εκκίνηση θα μπορείτε να επαναφέρετε όλα τα δεδομένα από το αντίγραφο ασφαλείας.

• Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο

Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας. Εάν δεν ανοίξετε καμία τοποθεσία στο πρόγραμμα περιήγησης, επανεκκινήστε το δρομολογητή και δημιουργήστε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο.

• Ορίστε τη σωστή ώρα (σφάλμα "Δεν υπάρχει σύνδεση")

Ρυθμίστε τη σωστή ώρα και εισαγάγετε τη σωστή ζώνη ώρας. Είναι καλύτερο να συγχρονίσετε αυτές τις ρυθμίσεις με το δίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" → "Ημερομηνία και ώρα" και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στα στοιχεία " Ημερομηνία και ώρα δικτύου" και " Ζώνη ώρας δικτύου».

Γιατί οι συσκευές Android με το Google Play Store αντιμετωπίζουν προβλήματα; Πολλοί χρήστες είναι εξοικειωμένοι με τέτοιες καταστάσεις. Ο λόγος μπορεί να είναι τεχνικά προβλήματα των υπηρεσιών της Google ή δυσλειτουργίες του ίδιου του smartphone (tablet) από το οποίο λειτουργείτε. Υπάρχουν πολλές επιλογές, αλλά έχουμε επιλέξει μια ντουζίνα από τις πιο συνηθισμένες δυσκολίες και περιγράψαμε τρόπους που καθιστούν δυνατή την εύρεση διεξόδου.
Η επανεκκίνηση του smartphone ή του tablet σας είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε εάν το Play Store ξαφνικά αρνηθεί να λειτουργήσει. Εναλλακτικά, η αιτία θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα στο σύστημα (οι χρήστες αντιμετωπίζουν αυτήν την κατάσταση αρκετά συχνά). Το πιο ενδιαφέρον πράγμα είναι ότι μια επανεκκίνηση συχνά βοηθά όχι μόνο σε αποτυχίες στην εργασία Play Store, αλλά και για προβλήματα που προκύπτουν με άλλες υπηρεσίες και εφαρμογές. Συμβαίνει επίσης η επανεκκίνηση της συσκευής, αλλά η αγορά δεν θέλει να λειτουργήσει. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους.

Μέθοδος 2: Επαναφορά Ρυθμίσεις Google Play Store
Η επαναφορά των ρυθμίσεων υπηρεσίας βοηθά επίσης αρκετά συχνά, και γίνεται με τον εξής τρόπο:
1. Πηγαίνουμε στο μενού ρυθμίσεων του smartphone (tablet).
2. Επιλέξτε την ενότητα " Εφαρμογές" ή " Διαχειριστής εφαρμογών»:

3. Βρείτε στη λίστα Google Play Store, επιλέξτε το.

4. Στο παράθυρο ελέγχου εφαρμογής που ανοίγει, επιλέξτε " Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" ή " Διαγραφή δεδομένων”, κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί.

5. Κάνουμε επανεκκίνηση της συσκευής Android ώστε το σύστημα να αντιδρά στις αλλαγές που έγιναν στις ρυθμίσεις.
6. Εάν το Play Store δεν λειτουργεί, δοκιμάστε άλλες μεθόδους.

Μέθοδος 3: Καταργήστε τις ενημερώσεις του Google Play Store
Όλα γίνονται με τον ίδιο τρόπο όπως στη μέθοδο 2 που περιγράφεται παραπάνω, με τη μόνη διαφορά ότι αντί για "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" το κουμπί " Απεγκατάσταση ενημερώσεων". Η εφαρμογή θα επιστρέψει στην αρχική έκδοση, στην οποία δούλευε καλά πριν εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις. Εάν το πρόβλημα είναι όντως νέα έκδοσηλογισμικό ή μια συσκευή Android, λόγω τεχνικών ατελειών, δεν «τραβάει» αυτές τις ενημερώσεις, τότε η υπηρεσία θα λειτουργήσει στη συνήθη λειτουργία για τον χρήστη. Δεν υπάρχουν νέα χαρακτηριστικά, αλλά εντάξει.

Μέθοδος 4: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play
Η επαναφορά των ρυθμίσεων είναι μία από τις αποτελεσματικές επιλογές για την επίλυση προβλημάτων με τη λειτουργία του Play Store. Η διαδικασία σε αυτή την περίπτωση είναι η εξής:
1. Μενού « Ρυθμίσεις»;
2. Κεφάλαιο " Διαχειριστής εφαρμογών" ή " Εφαρμογές»;

3. επιλέξτε " Υπηρεσίες Google Play»;

4. Ανοίξτε το μενού, επιλέξτε " Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης”, πατήστε.

Μέθοδος 5: Ενεργοποίηση της "Διαχείρισης λήψεων"
Είναι πιθανό κατά τη λειτουργία του tablet ή του smartphone σας να απενεργοποιήσατε κατά λάθος " Διαχειριστής λήψης» και δεν έδωσε σημασία στο γεγονός ότι η εφαρμογή υπηρεσίας σταμάτησε να λειτουργεί. Για να το ενεργοποιήσετε ξανά, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής Android, στη συνέχεια στις "Εφαρμογές", στη συνέχεια χρησιμοποιώντας το σάρωση "Όλα", στη συνέχεια να βρείτε το "Διαχείριση λήψεων" και να το ενεργοποιήσετε πατώντας το κουμπί που θέλετε. Επανεκκινήστε το smartphone σας και ελέγξτε εάν το Play Store λειτουργεί.

Μέθοδος 6: Κατάργηση Λογαριασμού Google
Προειδοποιούμε αμέσως: διαγραφή Λογαριασμός Google, μπορεί να χάσετε τις απαραίτητες και σημαντικές πληροφορίες, γι' αυτό συνιστάται να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εκ των προτέρων (εκτελέστε συγχρονισμό δεδομένων).

1. Μπείτε στο μενού ρυθμίσεων.
2. Επιλέξτε " Λογαριασμοί"Και βρείτε το δικό σας στο μενού που ανοίγει, κάντε κλικ.

3. Στο μενού συγχρονισμού που ανοίγει, κάντε κλικ στο γραμματοκιβώτιό σας.

4. Επιλέξτε στοιχεία για συγχρονισμό (αποθήκευση σε αντίγραφο ασφαλείας). Συνήθως πρόκειται για "Επαφές" και άλλες προσωπικές πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στη μνήμη της συσκευής. Για να επιλέξετε ενότητες, απλώς κάντε κλικ σε αυτές. Εάν ενδιαφέρεστε για όλες τις πληροφορίες που περιέχονται στη συσκευή Android, κάντε κλικ στο "Επιλογές" και, στη συνέχεια, επιλέξτε " Συγχρονίζω» - θα λάβετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των διαθέσιμων εφαρμογών.

Είστε πλέον έτοιμοι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Google. Όταν εισέλθετε ξανά από αυτό στη συσκευή, θα λάβετε μια προσφορά για επαναφορά πληροφοριών από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Ας επιστρέψουμε όμως στη διαδικασία διαγραφής λογαριασμού Google για την ομαλοποίηση της αγοράς. Αφού δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, πρέπει να επιστρέψετε στο προηγούμενο μενού και αυτή τη φορά να επιλέξετε " Διαγράφω", όχι "Συγχρονισμός". Κάντε κλικ στο κατάλληλο κουμπί, στη συνέχεια επανεκκινήστε το smartphone (tablet) και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας. Συνήθως, η διαγραφή του λογαριασμού σας βοηθά να απαλλαγείτε από προβλήματα που σχετίζονται με τη λειτουργία των υπηρεσιών Google. Εάν αυτό δεν συμβεί, δοκιμάστε άλλες μεθόδους.

Μέθοδος 7: Καταργήστε τις μη συμβατές εφαρμογές
Μερικές φορές οι χρήστες εγκαθιστούν μόνοι τους εφαρμογές, η παρουσία των οποίων επηρεάζει αρνητικά τη λειτουργία της υπηρεσίας Play Store και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να οδηγήσει ακόμη και στον αποκλεισμό της. Ο κατάλογος τέτοιων προγραμμάτων είναι πολύ μεγάλος, αλλά ο πιο συνηθισμένος ένοχος προβλημάτων είναι το λογισμικό που είναι δημοφιλές στους παίκτες. Ελευθερία, που σας επιτρέπει να κάνετε δωρεάν αγορές εντός του παιχνιδιού. Πιθανότατα, είναι αυτή η εφαρμογή που θα πρέπει να αφαιρεθεί για να λυθεί το πρόβλημα με την αγορά.
1. Στο μενού "Ρυθμίσεις", βρείτε τη "Διαχείριση εφαρμογών" και, στη συνέχεια, "Εγκατεστημένα".
2. Κάντε κύλιση στη λίστα μέχρι να βρείτε Ελευθερία, επιλέξτε το.
3. Πατήστε " Να σταματήσει” στο μενού εφαρμογής που ανοίγει μπροστά σας.
4. Αφαιρέστε την Ελευθερία. Είναι πολύ σημαντικό να σταματήσετε πρώτα το πρόγραμμα και μόνο μετά να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Android.
6. Ελέγξτε εάν το Google Play λειτουργεί.
Δεν βοήθησε; Προσπαθούμε άλλες λύσεις στο πρόβλημα.

Μέθοδος 8: Ρύθμιση "κεντρικών υπολογιστών"
ο αρχείο συστήματοςσε συσκευές Android, βρίσκεται στο /system/etc/hosts. Χρησιμοποιείται για να εμποδίσει την πρόσβαση σε ανεπιθύμητους πόρους. Αρχικά, το αρχείο περιέχει μία μόνο καταχώρηση localhost 127.0.0.1. Λόγω των ενεργειών των εισβολέων που ήθελαν να αποκλείσουν τον λογαριασμό σας Google και να λάβουν χρήματα για ξεκλείδωμα, ενδέχεται να υπάρχει και η διεύθυνση της αγοράς. Καταργήστε αυτήν τη γραμμή επιστρέφοντας αρχείο κεντρικού υπολογιστήστην αρχική κατάσταση. Για τέτοιες ενέργειες, ίσως χρειαστεί να αποκτήσετε δικαιώματα root. Πώς γίνεται στο διάφορες συσκευέςτο έχουμε πει επανειλημμένα στην ιστοσελίδα μας.

Μέθοδος 9: Πλήρης επαναφοράόλες τις ρυθμίσεις συσκευής Android
Πλήρης επαναφορά- η μέθοδος είναι ριζική και αποτελεσματική, αλλά η προετοιμασία είναι απαραίτητη για αυτήν. Διαφορετικά, μπορεί να χάσετε πολύτιμες πληροφορίες. Εκτελέστε συγχρονισμό δεδομένων - δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας, όπως φαίνεται στη μέθοδο 6. Βεβαιωθείτε ότι αυτή η διαδικασία ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Τώρα μπορείτε να μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις", να βρείτε την ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά", όπου μπορείτε να πραγματοποιήσετε "Επαναφορά ρυθμίσεων". Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τη συσκευή και επαναφέρετε τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας το αντίγραφο ασφαλείας.

Μέθοδος 10: Έλεγχος της σύνδεσης στο Διαδίκτυο
Πριν ρυθμίσετε μια συσκευή Android και διαγράψετε κάτι από αυτήν, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσης, επανεκκινήστε το δρομολογητή και ελέγξτε ξανά την ποιότητα σύνδεσης.

Μέθοδος 11: Ενεργοποιήστε τον λογαριασμό σας Google
Πολύ συχνά ένας λογαριασμός Google κλείνει. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μεταβαίνοντας στην κατάλληλη ενότητα του μενού. Βρείτε την εφαρμογή Λογαριασμοί Google, ενεργοποιήστε την εάν είναι απενεργοποιημένη. Το πρόβλημα με την αγορά έχει λυθεί 100%.

Μέθοδος 12: Διόρθωση ώρας και ημερομηνίας
Μια εσφαλμένα καθορισμένη ημερομηνία ή ώρα μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το Google Play. Αυτό οφείλεται σε άδειες και άλλες αποχρώσεις της λειτουργίας των υπηρεσιών Google, ανάλογα με τους χρονικούς περιορισμούς. Εάν έχετε σύνδεση δικτύου και η ποιότητα είναι καλή, επαναφέρετε την ώρα και την ημερομηνία. Μην ξεχάσεις σωστή ζώνη ώρας. Αυτό γίνεται στο μενού "Ρυθμίσεις" στα στοιχεία "Ημερομηνία και ώρα", "Ημερομηνία και ώρα δικτύου", "Ζώνη ώρας δικτύου" σημειώνοντας την επιθυμητή επιλογή.

Ελπίζουμε ότι τουλάχιστον μία από τις μεθόδους που προσφέρουμε θα αποθηκευτεί για εσάς και θα σας βοηθήσει να ομαλοποιήσετε τη λειτουργία της συσκευής σας Android με την υπηρεσία Google Play. Εάν βρείτε το δικό σας, στείλτε το σε εμάς - ίσως βοηθήσει κάποιον άλλο.

Ας μάθουμε τους λόγους για τις αποτυχίες στο Google Play Market: λέει ότι δεν υπάρχει σύνδεση, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή ένα σφάλμα διακομιστή. Διάφορα προβλήματα σέρβις, δυσλειτουργίες στη συσκευή που έχει επιλεγεί για αυτό το σκοπό και πολλοί άλλοι λόγοι μπορεί να οδηγήσουν σε κακή απόδοση της εφαρμογής. Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας; Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τις κύριες αιτίες σφαλμάτων και σφαλμάτων που σχετίζονται με το Play Market και πώς να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε το Android

Δεδομένου ότι το σύστημα παγώνει αρκετά συχνά στο Android, είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί επανεκκίνηση της συσκευής.

Επιπλέον, αυτό θα σας επιτρέψει να αντιμετωπίσετε όχι μόνο το Google Play, αλλά και σφάλματα σε άλλες εφαρμογές.

Μέθοδος 2. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market

Η εφαρμογή Play Market στο tablet ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω μεγάλου όγκου περιττών πληροφοριών, επομένως, θα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα βήματα:

Μετά τις ενέργειες που έγιναν, συνιστάται η επανεκκίνηση της συσκευής ώστε το σύστημα να αναγνωρίσει γρήγορα τις αλλαγές που έγιναν.

Μέθοδος 3. Καταργήστε τις ενημερώσεις της Αγοράς Google Play

Όπως και στην πρώτη μέθοδο, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε την ενότητα "Εφαρμογές" ή "Διαχείριση εφαρμογών", στην οποία κάντε κλικ στο " Απεγκατάσταση ενημερώσεων», η οποία θα οδηγήσει στην αρχική κατάσταση της αγοράς παιχνιδιού.

Μέθοδος 4: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play

Για να επιτύχετε τη λειτουργία της αγοράς παιχνιδιού, μπορεί να είναι χρήσιμο να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις των Υπηρεσιών Google Play. Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:

Μέθοδος 5. Ενεργοποίηση της "Διαχείρισης λήψεων"

Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα Play Market λόγω της απενεργοποίησης αυτής της εφαρμογής υπηρεσίας. Για να ενεργοποιήσετε το «Διαχείριση λήψεων», πρέπει πρώτα να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας και, στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας ένα σάρωση, να μεταβείτε στην ενότητα «Όλα», όπου μπορείτε να επιλέξετε το απαιτούμενο στοιχείο. Όταν σταματήσετε την εφαρμογή, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ενεργοποίηση".

Μετά τις ενέργειες που εκτελέστηκαν, πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή και στη συνέχεια να ελέγξετε τη σωστή λειτουργία του Play Market.

Μέθοδος 6. Διαγραφή λογαριασμού Google

Κατά την εκτέλεση αυτής της ενέργειας, πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι η διαγραφή ενός λογαριασμού μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια απαραίτητων και σημαντικών πληροφοριών. Για να αποφύγετε δυσάρεστες συνέπειες, θα πρέπει πρώτα να συγχρονίσετε τα δεδομένα, δηλαδή να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Για τους σκοπούς αυτούς, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε την ενότητα "Λογαριασμοί" σε αυτό, μετά το άνοιγμα της οποίας, πρέπει να επιλέξετε τον λογαριασμό σας.

Αφού ολοκληρωθούν οι ενέργειες, το μενού συγχρονισμού θα είναι διαθέσιμο, το μόνο που μένει είναι να κάνετε κλικ στο γραμματοκιβώτιο.

Μετά το άνοιγμα, πρέπει να επιλέξετε τα στοιχεία που θέλετε να συγχρονίσετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι χρήστες δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας προσωπικών πληροφοριών και "Επαφές" χρησιμοποιώντας την επιλεγμένη ενότητα. Για να αποθηκεύσετε σημαντικές πληροφορίες στο tablet ή το τηλέφωνό σας, πρέπει να πατήσετε το κουμπί "Επιλογές" και να επιλέξετε " συγχρονίζω". Μετά τα βήματα που θα γίνουν, θα δημιουργηθεί ταυτόχρονα ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των εφαρμογών.

Μετά τον συγχρονισμό, μπορείτε να διαγράψετε με ασφάλεια τον λογαριασμό σας Google. Όταν συνδεθείτε ξανά σε αυτόν τον λογαριασμό, η συσκευή θα σας ζητήσει να επαναφέρετε τις πληροφορίες αντιγράφων ασφαλείας.

Μετά τη διαγραφή και την επαναφορά του λογαριασμού, οι εφαρμογές θα πρέπει να επανέλθουν στην κανονική τους λειτουργία. Σε περίπτωση που η απόδοση του play market δεν υλοποιηθεί πλήρως, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 7: Παρουσία μη συμβατών εφαρμογών

Η λειτουργία του Play Store ενδέχεται να διαταραχθεί ή να αποκλειστεί εντελώς λόγω της παρουσίας ορισμένων εφαρμογών που ο χρήστης εγκατέστησε ανεξάρτητα. Τέτοιες εφαρμογές υπάρχουν σε μεγάλους αριθμούς. Ανάμεσα σε αυτές τις εφαρμογές, «παράσιτα» είναι το γνωστό Freedom, με τη βοήθεια του οποίου ο χρήστης μπορεί να κάνει αγορές εντός παιχνιδιού σε δωρεάν έκδοση.

Μέθοδος 8. Ρύθμιση του αρχείου "host".

Εάν η συσκευή σας είναι εξοπλισμένη με το " Ελευθερία”, και κατά τη γνώμη σας, συμβάλλει στην αποτυχία της αγοράς παιχνιδιού, τότε πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του αρχείου "κεντρικοί υπολογιστές".

Για να διαμορφώσετε αυτό το αρχείο, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, να επιλέξετε την ενότητα "Διαχείριση εφαρμογών" - Εγκατεστημένο και να επιλέξετε "Ελευθερία". Αφού ανοίξετε το μενού αυτού του προγράμματος, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Διακοπή", μετά το οποίο η εφαρμογή διαγράφεται. Το κύριο πράγμα δεν είναι να παραμελήσετε τους κανόνες της προτεινόμενης λειτουργίας, δηλαδή: πρώτα σταματήστε και μετά διαγράψτε.

Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία της αγοράς παιχνιδιού. εάν δεν υπάρχει αλλαγή, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη μέθοδο.

Μέθοδος 9 Επαναφορά ρυθμίσεων Android

Παρά το γεγονός ότι η επαναφορά όλων των υπαρχουσών ρυθμίσεων είναι μια μάλλον δραστική ενέργεια, αυτό βοηθά στην επίλυση των περισσότερων προβλημάτων όχι μόνο σε εφαρμογές, αλλά σε ολόκληρο το σύστημα. Πηγαίνοντας στο μενού ρυθμίσεων Android, πρέπει να επιλέξετε "Επαναφορά ρυθμίσεων" στην ενότητα " Ανάκτηση και επαναφορά».

Πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά, συνιστάται να ελέγξετε ξανά τον συγχρονισμό των απαραίτητων πληροφοριών. Τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην κάρτα μνήμης θα παραμείνουν ανέπαφα.

Μέθοδος 10. Έλεγχος της σύνδεσης στο Διαδίκτυο

Μερικές φορές, είναι η συνηθισμένη έλλειψη σύνδεσης στο Διαδίκτυο που προκαλεί αστοχίες στην εφαρμογή. Αφού ελέγξετε τη σύνδεση, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το δρομολογητή.

Μέθοδος 11: Ενεργοποιήστε τους Λογαριασμούς Google

Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα λόγω απενεργοποιημένου λογαριασμού Google. Ενεργοποίηση εφαρμογής " Λογαριασμοί Googleπραγματοποιείται σε ειδική ενότητα.

Μέθοδος 12: Έλεγχος της ώρας και της ημερομηνίας

Εάν η σύνδεση αποσυνδέεται συνεχώς, θα πρέπει να ελέγξετε ότι η ώρα και η ημερομηνία έχουν ρυθμιστεί σωστά.
Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι συνδεδεμένη, αλλά η σύνδεση δεν έγινε ακόμα, πρέπει να επαναλάβετε τη ζώνη ώρας και τη ρύθμιση ώρας συγχρονίζοντας αυτές τις παραμέτρους με το δίκτυο μπαίνοντας στην ενότητα μενού " Ρυθμίσεις", όπου επιλέγετε "Ζώνη ώρας δικτύου" και " ημερομηνία και ώρα”, σημειώστε αυτές τις επιλογές.

Οι χρήστες τηλεφώνων με λειτουργικό σύστημα Android μερικές φορές αντιμετωπίζουν καταστάσεις όταν το Play Market (Play Market) δεν λειτουργεί για άγνωστους λόγους. Αυτή η κατάσταση είναι ιδιαίτερα δυσάρεστη όταν ο ιδιοκτήτης της συσκευής χρειάζεται να εκτελέσει κάποια λειτουργία. Αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα με το Play Market ή οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα δεν είναι δύσκολο να επιλυθεί, και αυτό είναι στη δύναμη των περισσότερων χρηστών, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν έχουν ειδικές δεξιότητες.

Οι προγραμματιστές του συστήματος Android έχουν κάνει πολλά πειράματα και έρευνες για να διασφαλίσουν ότι τα στοιχεία ελέγχου είναι κατανοητά στον χρήστη με οποιοδήποτε επίπεδο γνώσης. Αλλά υπάρχουν συχνά περιπτώσεις όπου ένα smartphone ή tablet ξεφεύγει από τον έλεγχο του ιδιοκτήτη και αρχίζει να "ζει τη δική του ζωή" λόγω διαφόρων τεχνικών βλαβών. Αυτό ισχύει και για το Play Market, έναν δημοφιλή πόρο από την Google.

Μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα που σας εμποδίζει να εισέλθετε στο κατάστημα εφαρμογών καταφεύγοντας σε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

Εάν παρουσιάστηκε αποτυχία κατά την προσπάθεια εισόδου στο δημοφιλές Play Market, τότε ο κάτοχος της συσκευής που εκτελείται σε Android πρέπει να αρχίσει να διορθώνει το πρόβλημα με την απλούστερη αλλά αποτελεσματική διαδικασία - επανεκκίνηση αυτού λειτουργικό σύστημα. Είναι ενδιαφέρον ότι μια τέτοια ενέργεια εξαλείφει πολλά προβλήματα, δηλαδή είναι χρήσιμη όχι μόνο στην περίπτωση του Play Market.

Ωστόσο, αυτό δεν είναι γενική μέθοδος, επομένως η αποκατάσταση της πρόσβασης δεν είναι μια εγγυημένη διαδικασία. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε θα πρέπει να δοκιμαστούν άλλες μέθοδοι.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο

Συχνά, οι ιδιοκτήτες smartphone χάνουν μια τέτοια στιγμή, αλλά μάταια - αυτός είναι ένας κοινός λόγος για την έλλειψη πρόσβασης σε οτιδήποτε στο δίκτυο.

Ο λογαριασμός Google απενεργοποιήθηκε

Μερικές φορές, για να λύσετε το πρόβλημα, αρκεί να μεταβείτε στο μενού, να βρείτε τους "Λογαριασμούς Google" εκεί και να ενεργοποιήσετε αυτό το στοιχείο. Στη συνέχεια, η πρόσβαση θα αποκατασταθεί.

Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα που έχουν οριστεί στο smartphone σας

Όταν εμφανίζεται συνεχώς η προειδοποίηση «Καμία σύνδεση» ενώ υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο, αυτό υποδηλώνει ότι είναι απαραίτητο να ρυθμίσετε την ώρα και την ημερομηνία.

Γιατί πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, βρείτε την επιγραφή εκεί: "Ημερομηνία και ώρα". Αφού εισέλθετε σε αυτήν την ενότητα, πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Ημερομηνία και ώρα δικτύου" και δίπλα και απέναντι από την επιγραφή: "Ζώνη ώρας δικτύου". Αυτός ο χειρισμός θα συγχρονίσει τις επιλεγμένες παραμέτρους με το δίκτυο, δηλαδή, δεν θα χρειάζεται πλέον να εκτελείτε αυτές τις ενέργειες με μη αυτόματο τρόπο.

Επαναφορά προσωπικών ρυθμίσεων Αναπαραγωγήαγορά

Μια άλλη απλή και αποτελεσματική επιλογή για τη διόρθωση ενός υπάρχοντος προβλήματος με την πρόσβαση στην καθορισμένη υπηρεσία είναι η επαναφορά των αποθηκευμένων ρυθμίσεων του ίδιου του Play Market. Για να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων ενός υπάρχοντος smartphone, tablet.
2. Επιλέξτε την ενότητα - "Διαχείριση εφαρμογών", μερικές φορές έχει διαφορετικό όνομα - "Εφαρμογές".
3. Σε οποιοδήποτε από τα παραπάνω στοιχεία, επιλέξτε την επιλογή "Google Play Market", ο χειρισμός θα οδηγήσει στο άνοιγμα ενός ειδικού παραθύρου.
4. Τρέξιμο " καθάρισμακρύπτη».

Μετά τη διαγραφή περιττών πληροφοριών, είναι πολύ πιθανό να αποκατασταθεί η πρόσβαση στην υπηρεσία. Αλλά πρώτα πρέπει να επανεκκινήσετε το smartphone σας. Εάν το Play Market εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε " Διαγραφή δεδομένων» εισάγοντας ξανά τις ρυθμίσεις της εφαρμογής και στη συνέχεια επανεκκινώντας το τηλέφωνο.

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο.

Καταργήστε τις Ενημερώσεις GoogleΠαίξτε αγορά

Η παρουσιαζόμενη επιλογή για την επαναφορά της πρόσβασης είναι σχεδόν πανομοιότυπη με αυτή που περιγράφεται παραπάνω. Αλλά με εξαίρεση μια στιγμή: αντί για "Clear cache", πατιέται ένα άλλο κουμπί, που ονομάζεται " Απεγκατάσταση ενημερώσεων". Το κουμπί βρίσκεται πάνω από το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο προηγούμενο σχήμα.

Όπως και με την προηγούμενη μέθοδο, μετά την αφαίρεση, πρέπει να επανεκκινήσετε το Android.

Αυτή η επιλογή για την επαναφορά της πρόσβασης είναι αποτελεσματική όταν το υπάρχον smartphone, το tablet δεν βρήκε " κοινή γλώσσαμε οποιαδήποτε ενημέρωση Play Market. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω της υγρασίας ή του ξεπερασμένου υλικολογισμικού του. κινητή συσκευή.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής "Υπηρεσίες". Google Play"

Η διαγραφή των ρυθμίσεων των Υπηρεσιών Google Play που έχουν αποθηκευτεί από το smartphone ή το tablet σας μπορεί επίσης να λύσει αυτό το πρόβλημα. Μια τέτοια λειτουργία δεν είναι δύσκολη, για την επιτυχή εφαρμογή της, θα πρέπει να γίνουν τα εξής:

1. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της κινητής συσκευής σας.
2. Ανοίξτε την ήδη αναφερθείσα ενότητα "Διαχείριση εφαρμογών" (σε ορισμένες εκδόσεις του Android, χρησιμοποιείται το όνομα "Εφαρμογές" αντί του καθορισμένου).
3. Επιλέξτε τις απαιτούμενες "Υπηρεσίες Google Play".
4. Μπείτε στο μενού αυτού του προγράμματος και, στη συνέχεια, εκτελέστε το ήδη γνωστό προηγούμενη επιλογήΛειτουργία "Clear Cache". Για αυτό, πατιέται το αντίστοιχο κουμπί.

Παραδοσιακά, ολόκληρη η διαδικασία ολοκληρώνεται με επανεκκίνηση του smartphone, αμέσως μετά την οποία μπορείτε να δοκιμάσετε να εισέλθετε στην επιθυμητή υπηρεσία.

Όχι σπάνια, μπορεί να παρουσιαστεί πρόβλημα με την είσοδο στο Play Market λόγω τερματισμού λειτουργίας σημαντική εφαρμογή"Διαχείριση λήψεων", αυτό μπορεί να συμβεί ακόμη και από αμέλεια του κατόχου του smartphone.

Σε αυτήν την περίπτωση, η πρόσβαση μπορεί να αποκατασταθεί κάνοντας τα εξής:

1. Έχοντας μπει στο ήδη οικείο μενού της εφαρμογής, πρέπει να επιλέξετε το στοιχείο "Όλα", αυτό γίνεται χρησιμοποιώντας ένα σάρωση (shift).
2. Επιλέξτε το επιθυμητό στοιχείο, δηλαδή "Διαχείριση λήψεων".
3. Όταν ανοίξει το παράθυρο ελέγχου, πρέπει να ελέγξετε εάν το πρόγραμμα είναι ενεργοποιημένο, εάν όχι, τότε πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ενεργοποίηση".

Στη συνέχεια, πραγματοποιείται η συνήθης επανεκκίνηση της υπάρχουσας κινητής συσκευής. Μετά από αυτό, δημιουργείται μια σύνδεση με το επιθυμητό Play Market. Εάν, μετά την είσοδο στο παράθυρο ελέγχου, διαπιστωθεί ότι η διαχείριση λήψεων είναι ενεργοποιημένη, τότε πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο, καθώς αυτή σίγουρα δεν θα βοηθήσει στην αποκατάσταση της πρόσβασης.

Διαγραφή δεδομένων Λογαριασμού Google

Αυτή η μέθοδος μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια των απαραίτητων πληροφοριών, αφού θα εκτελεστεί διαγραφή δεδομένων ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ . Για να μην συμβεί αυτό πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία, πρέπει να εκτελέσετε τη διαδικασία συγχρονισμού, η οποία θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε γρήγορα ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων επιθυμητά αρχεία(ή αυτά που μπορεί να χρειαστούν).

Για να πραγματοποιήσετε συγχρονισμό, πρέπει να μπείτε στο μενού ρυθμίσεων, εκεί θα πρέπει να εκτελέσετε την ακόλουθη διαδικασία:

1. Στο μενού συγχρονισμού που ανοίγει, πρέπει να επιλέξετε το γραμματοκιβώτιό σας.

1. Στη συνέχεια, για συγχρονισμό, πρέπει να καθορίσετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία (πληροφορίες που αποθηκεύονται στις οποίες θα αποθηκευτούν). Στις περισσότερες περιπτώσεις, αρκεί ο κάτοχος της συσκευής να αποθηκεύσει πληροφορίες από τις ενότητες «Επαφές» και «Προσωπικά στοιχεία», αφού εκεί συνήθως αποθηκεύονται όλα τα σημαντικά. Για να εκτελέσετε τη διαδικασία επιλογής, πρέπει απλώς να κάνετε κλικ στο επιθυμητό αντικείμενο. Εάν επιθυμείτε να αποθηκεύσετε όλες τις πληροφορίες στο τηλέφωνο, τότε θα πρέπει να επιλέξετε "Επιλογές" και, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στο κουμπί "Συγχρονισμός" που ανοίγει. Μετά από αυτό, θα γίνει πλήρης κράτηση.
2. Στη συνέχεια διαγράφετε τον λογαριασμό σας Google. Γιατί, μετά το συγχρονισμό, θα πρέπει να επιστρέψετε στο προηγούμενο μενού και να επιλέξετε "Διαγραφή". Επιπλέον, η ενέργειά σας θα πρέπει να επιβεβαιωθεί, ως αποτέλεσμα αυτού του χειρισμού, θα πραγματοποιηθεί η διαδικασία αφαίρεσης.

Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση, όταν ενεργοποιήσετε Android smartphoneθα προσφέρει την επαναφορά πληροφοριών από ένα υπάρχον αντίγραφο ασφαλείας, κάτι που θα πρέπει να γίνει. Μετά την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας, ο κάτοχος της συσκευής πρέπει να συνδεθεί στον λογαριασμό του Google (επίσης έχει αποκατασταθεί). Το μόνο που μένει να γίνει είναι να μεταβείτε στο επιθυμητό Play Market.

Αν ένα αυτή τη μέθοδοδεν οδήγησε σε θετικό αποτέλεσμα, μετά προχωρήστε στο επόμενο.

Εγκατεστημένες μη συμβατές εφαρμογές που εμποδίζουν την εργασία του Play Market

Συχνά ο λόγος για την έλλειψη πρόσβασης στο Play Market είναι η εγκατάσταση προγραμμάτων που δεν είναι συμβατά με αυτήν την υπηρεσία. Για παράδειγμα, έχει από καιρό σημειωθεί ότι ο αρνητικός αντίκτυπος του Ελευθερία- μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια πλασματική απεριόριστη κάρτα για αγορές εντός παιχνιδιού. Υπάρχουν πολλά άλλα προγράμματα που εμποδίζουν την πρόσβαση, επομένως ο κάτοχος του smartphone θα πρέπει να επιλέξει τι είναι πιο σημαντικό για αυτόν: μια εφαρμογή που εμποδίζει την πρόσβαση ή την πρόσβαση στο Play Market. Υπάρχουν φορές που οι χρήστες προτιμούν να εγκαταλείψουν το Freedom ή άλλο σημαντικό πρόγραμμα για αυτούς, χρησιμοποιώντας στο μέλλον πηγές εφαρμογών τρίτων - τοποθεσίες με θέμα το android.

Αναζητήστε μια εφαρμογή που αποκλείει την υπηρεσία Play Market

Η αναγνώριση της εφαρμογής που μπλοκάρει το πρόγραμμα Play Market μπορεί επίσης να γίνει ανεξάρτητα. Η εργασία περιπλέκεται από το γεγονός ότι η λίστα των εφαρμογών που μπορούν να επηρεάσουν το Play Market είναι εκτενής. Αλλά δεν είναι όλα τόσο περίπλοκα: αν νωρίτερα υπήρχε πρόσβαση στην υπηρεσία Google, τότε είναι εύκολο να εντοπιστεί ένα μη συμβατό πρόγραμμα - είναι ένα από αυτά που εγκαταστάθηκαν πρόσφατα.

Ανοίγοντας την ενότητα "Application Manager" στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε "Installed". Εάν είναι άγνωστο, τότε μπορείτε να αφαιρέσετε ή να σταματήσετε όλα τα εγκατεστημένα πρόσφατα. Για να το κάνετε αυτό, στο μενού που ανοίγει, επιλέξτε την εφαρμογή "ύποπτος" και όταν ανοίξει το μενού της, πρέπει να κάνετε κλικ στο "Διακοπή".

Η απόδοση του Play Market θα αποκαλυφθεί μόνο μετά από επανεκκίνηση.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Android

Αυτή είναι ήδη μια ακραία επιλογή, σε περίπτωση που άλλες μέθοδοι δεν έχουν βοηθήσει. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαναφοράς, το τηλέφωνο θα επιστρέψει στην αρχική του κατάσταση - όλες οι ρυθμίσεις χρήστη θα επαναφερθούν. Θα διαγραφούν επίσης τα δεδομένα των υπαρχουσών επαφών. Επομένως, συγχρονίστε τον λογαριασμό σας με υπολογιστή ή αντιγράψτε σημειωματάριοσε ένα αρχείο και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε το σε μια μονάδα flash ή σε μια υπηρεσία Google (για παράδειγμα, Google Drive).

Για να λύσετε το πρόβλημα με τη σύνδεση στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο, θα πρέπει να βρείτε μια ενότητα που ονομάζεται "Επαναφορά και επαναφορά" (βρίσκεται στο μενού ρυθμίσεων) ή " Αντιγράφων ασφαλείαςκαι επαναφορά." Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε "Επαναφορά ρυθμίσεων", η οποία θα διαγράψει όλες τις πληροφορίες από τη μνήμη της συσκευής και θα επιστρέψει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Όλα όσα είναι αποθηκευμένα στην κάρτα μνήμης δεν θα διαγραφούν. Επομένως, αποθηκεύστε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε στη μνήμη flash, αφού εκτελέσετε την επαναφορά, επιστρέψτε τη στη θέση της.

Μετά την εκκίνηση του τηλεφώνου, εισαγάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας Google (στις ρυθμίσεις) και προσπαθήστε να συνδεθείτε στο Play Market. Πιθανότατα, οι εργασίες αυτής της υπηρεσίας θα επαναληφθούν.

Πολύ συχνά, οι χρήστες tablet και τηλεφώνων Android αντιμετωπίζουν διάφορα σφάλματα λόγω των οποίων το Google Play δεν λειτουργεί και, κατά συνέπεια, δεν είναι δυνατή η είσοδος στο ηλεκτρονικό κατάστημα για εγκατάσταση και ενημέρωση εφαρμογών. Μερικές φορές αυτό μπορεί να συμβεί εάν η ημερομηνία και η ώρα έχουν οριστεί εσφαλμένα στην κινητή συσκευή. Εάν όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά, τότε, όπως δείχνει η πρακτική, τις περισσότερες φορές το Play Market δεν λειτουργεί λόγω αποτυχίας λογισμικού που προκαλείται από εσφαλμένα αποθηκευμένα δεδομένα. Ας προσπαθήσουμε να τα ρίξουμε. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του smartphone ή του tablet σας και βρείτε την ενότητα "Εφαρμογές".

Ανοίξτε την καρτέλα "Όλα", βρείτε εκεί Πλαίσιο Υπηρεσιών Googleκαι ανοιχτό.

Κάντε πρώτα κλικ στο κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή δεδομένων".

Επιστρέφουμε στη λίστα των εφαρμογών και βρίσκουμε εκεί Google Play Store. Πρέπει να κάνεις το ίδιο μαζί του.

Κάντε επανεκκίνηση του Android και δοκιμάστε ξανά να μεταβείτε στο Play Market. Εάν όλα είναι καλά, τότε θα σας ζητηθεί να συμφωνήσετε με τον όρο συμφωνία άδειαςκαι μετά η εφαρμογή θα αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Google Play και το Android εμφανίσει σφάλμα, τότε η "ρίζα του κακού" πιθανότατα σχετίζεται με έναν λογαριασμό Google. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με αυτό, τότε δεν λειτουργεί ούτε το Play Market. Προσπαθούμε να το φτιάξουμε.
Πρώτα, ας δοκιμάσουμε αυτό - μεταβείτε στις ρυθμίσεις, βρείτε την ενότητα "Λογαριασμοί" και επιλέξτε τον λογαριασμό Google:

Καταργήστε την επιλογή όλων των πλαισίων ελέγχου συγχρονισμού. Αν τα έχετε σε μορφή ρυθμιστικών, όπως στο στιγμιότυπο οθόνης, τότε μετακινήστε τα προς τα αριστερά ώστε να γίνουν γκρι. Κάντε επανεκκίνηση και επιστρέψτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Επαναφέρουμε τα σημάδια επιλογής και ξεκινάμε τον συγχρονισμό. Μετά από αυτό, προσπαθούμε να συνδεθούμε στο Android Market. Δεν λειτουργεί και το σφάλμα google play λέει ότι "πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας"; Λοιπόν, πρέπει να σκοτώσεις τον λογαριασμό εντελώς. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στις παραμέτρους του και να κάνετε κλικ στο εικονίδιο "Επιλογές" στην επάνω δεξιά γωνία:

Σε ορισμένα τηλέφωνα και tablet, αυτό το κουμπί μπορεί να γίνει με τη μορφή τριών παύλων ή τριών τετραγώνων. Όταν κάνετε κλικ σε αυτό, θα εμφανιστεί το ακόλουθο μενού:

Επιλέξτε "Διαγραφή λογαριασμού".
Κάνουμε επανεκκίνηση του Android, πηγαίνουμε στις Ρυθμίσεις, ανοίγουμε την ενότητα "Λογαριασμοί" και δημιουργούμε έναν νέο λογαριασμό Google. Κατά κανόνα, μετά από αυτό, το Google Play Market λειτουργεί ξανά κανονικά και δεν είναι buggy. Είναι αλήθεια ότι μερικές φορές πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό όχι μέσω τηλεφώνου ή tablet, αλλά πρώτα σε υπολογιστή και, στη συνέχεια, να εισαγάγετε δεδομένα σε μια κινητή συσκευή.

Το play market δεν ανοίγει συνεχώς ελέγχοντας. Τι πρέπει να κάνετε εάν οι Υπηρεσίες Google Play δεν μπορούν να εγκατασταθούν στο Android. Σφάλματα εγκατάστασης ή καταστροφή του εκτελέσιμου αρχείου του προγράμματος

Πολύ συχνά, οι χρήστες του συστήματος Android αντιμετώπισαν σφάλματα 941 ή το Google Play Market δεν λειτουργεί, δεν ξεκινά, διακόπτεται συνεχώς κ.λπ. Ας δούμε πώς θα λύσουμε αυτό το πρόβλημα...

Το Play Market είναι ένα από τα βασικά μέρη του λειτουργικού συστήματος Google, καθώς χάρη σε αυτό οι χρήστες βρίσκουν και εγκαθιστούν νέα παιχνίδια και εφαρμογές και στη συνέχεια τα ενημερώνουν. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το σημαντικό στοιχείο του λειτουργικού συστήματος σταματά να λειτουργεί κανονικά, αρνούμενος να εκτελέσει την κύρια λειτουργία του - τη λήψη ή/και την ενημέρωση εφαρμογών. Θα μιλήσουμε για το πώς να διορθώσετε αυτό το είδος προβλήματος στο σημερινό μας άρθρο.

Σχεδόν οποιαδήποτε αποτυχία στο App Store συνοδεύεται τις περισσότερες φορές από ένα παράθυρο ειδοποίησης στο οποίο υποδεικνύεται ο αριθμός σφάλματος. Το πρόβλημα είναι ότι αυτή η ονομασία κώδικα δεν λέει απολύτως τίποτα στον μέσο χρήστη. Και όμως, δεν πρέπει να στεναχωριέστε - μια λύση, ή μάλλον, οι διάφορες επιλογές της, έχουν βρεθεί εδώ και καιρό.

Σε ειδική ενότητα της ιστοσελίδας μας μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς οδηγούςγια να διορθώσετε τα περισσότερα από τα αριθμημένα (με κωδικό προσδιορισμού) σφάλματα Play Store. Ακολουθήστε τον παρακάτω σύνδεσμο και βρείτε εκεί ένα υλικό αφιερωμένο στο συγκεκριμένο πρόβλημά σας. Εάν δεν υπάρχει σφάλμα που συναντήσατε εκεί (για παράδειγμα, έχει διαφορετικό αριθμό ή δεν υποδύεται καθόλου), δείτε τις μεθόδους από αυτό το άρθρο. Στα περισσότερα από αυτά, θα αναφερθούμε σε υπάρχουσες οδηγίες.

Προπαρασκευαστικά μέτρα

Ανεξάρτητα από το πόσο σοβαρό είναι το πρόβλημα στη λειτουργία του συστήματος Android ή των επιμέρους στοιχείων του, μερικές φορές μπορεί να λυθεί με απλή επανεκκίνηση της συσκευής. Ίσως αυτό ή εκείνο το σφάλμα Play Market να είναι απλώς μια προσωρινή, μεμονωμένη αποτυχία και για να αποκαταστήσετε τη λειτουργία του, πρέπει απλώς να επανεκκινήσετε το σύστημα. Κάντε αυτό και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Store και εγκαταστήστε ή ενημερώστε το λογισμικό με το οποίο παρουσιάστηκε το σφάλμα νωρίτερα.

Εάν η επανεκκίνηση δεν βοήθησε, το Market μπορεί να μην λειτουργεί για έναν άλλο κοινόχρηστο λόγο, όπως η έλλειψη ή η κακή ποιότητα του Διαδικτύου. Ελέγξτε εάν η συσκευή σας έχει ενεργοποιημένα δεδομένα ή Wi-Fi και πόσο σταθερή είναι η σύνδεση με Παγκόσμιος Ιστός. Εάν είναι απαραίτητο, και εάν είναι διαθέσιμο, συνδεθείτε σε άλλο σημείο πρόσβασης (για ασύρματα δίκτυα) ή βρείτε μια περιοχή με πιο σταθερή κυτταρική κάλυψη.

Το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε πριν προχωρήσετε απευθείας στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Store είναι να ελέγξετε την ημερομηνία και την ώρα στη συσκευή. Εάν τουλάχιστον μία από αυτές τις παραμέτρους έχει οριστεί λανθασμένα, το λειτουργικό σύστημα, με μεγάλο βαθμό πιθανότητας, δεν θα μπορεί να επικοινωνήσει με τους διακομιστές της Google.

Σημείωση:Αφού ολοκληρώσετε κάθε μεμονωμένο βήμα από τις παρακάτω μεθόδους, συνιστούμε να επανεκκινήσετε πρώτα το smartphone ή το tablet σας και μόνο στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε το Play Market, ελέγχοντας εάν τα προβλήματα στη λειτουργία του έχουν εξαφανιστεί.

Μέθοδος 1: Εκκαθάριση δεδομένων και εργασία με ενημερώσεις του Play Store

Έχοντας ελέγξει και ρυθμίσει σωστά τα προφανή μικρά πράγματα, μπορείτε να μεταβείτε με ασφάλεια απευθείας στο Play Market, στο έργο του οποίου παρατηρούνται προβλήματα. Παρά το γεγονός ότι αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του λειτουργικού συστήματος, στον πυρήνα του είναι η ίδια εφαρμογή με τις υπόλοιπες. Κατά τη διάρκεια μακράς εργασίας, το Κατάστημα είναι γεμάτο με σκουπίδια αρχείων, περιττά δεδομένα και προσωρινή μνήμη, τα οποία πρέπει να διαγραφούν. Μια τόσο απλή ενέργεια είναι ένα από τα απαραίτητα (και συχνά τα μοναδικά) βήματα για την εξάλειψη των αριθμητικών σφαλμάτων.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το App Store. Εάν μετά τη διαγραφή των δεδομένων και της προσωρινής μνήμης, η απόδοση δεν έχει αποκατασταθεί, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη τρέχουσα έκδοση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι ενημερώσεις έρχονται και εγκαθίστανται αυτόματα, αλλά μερικές φορές μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Παραδόξως, ο λόγος για τη μη λειτουργικότητα του Play Market μπορεί να είναι το αντίθετο, δηλαδή η ενημέρωσή του. Σε σπάνιες περιπτώσεις, οι ενημερώσεις εγκαθίστανται εσφαλμένα ή απλώς περιέχουν σφάλματα και σφάλματα. Και αν τα προβλήματα στο Google App Store προκαλούνται από ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ, πρέπει να γυρίσει πίσω. Έχουμε ήδη γράψει για το πώς να το κάνουμε αυτό.

Μέθοδος 2: Διαγραφή δεδομένων και επαναφορά των Υπηρεσιών Google Play

Οι Υπηρεσίες Google Play είναι ένα άλλο σημαντικό στοιχείο του λειτουργικού συστήματος Android. Εξασφαλίζει τη σωστή λειτουργία των εφαρμογών επώνυμων Google, συμπεριλαμβανομένου του πολύπαθου Play Market. Όπως και το τελευταίο, οι Υπηρεσίες επίσης «βουλώνουν» με την πάροδο του χρόνου, αποκτώντας περιττά δεδομένα και προσωρινή μνήμη, γεγονός που τις εμποδίζει να λειτουργήσουν. Όλα αυτά πρέπει να διαγραφούν με τον ίδιο τρόπο όπως στην περίπτωση του App Store και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε το smartphone ή το tablet. Έχουμε ήδη εξετάσει τον αλγόριθμο για την εκτέλεση αυτής της απλής διαδικασίας.

Όπως το Play Store και όλες οι άλλες εφαρμογές, οι υπηρεσίες Google ενημερώνονται επίσης τακτικά. Το πρόβλημα που συζητείται σε αυτό το άρθρο μπορεί να οφείλεται σε λανθασμένη εγκατάσταση ενημέρωσης ή απουσία της στο λειτουργικό σύστημα. Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις των Υπηρεσιών, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, περιμένετε να ενημερωθεί αυτόματα η εφαρμογή ή κάντε το μη αυτόματα. Τα άρθρα μας θα σας βοηθήσουν να ολοκληρώσετε αυτή τη διαδικασία.

Μέθοδος 3: Καθαρισμός και επαναφορά του πλαισίου υπηρεσιών Google

Το Google Services Framework είναι μια άλλη επώνυμη εφαρμογή που, όπως αυτή που αναφέρθηκε παραπάνω, συστατικό του συστήματος, ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία του Play Market. Πρέπει να κάνετε το ίδιο με αυτό - πρώτα διαγράψτε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη που έχουν συσσωρευτεί κατά τη χρήση και, στη συνέχεια, επαναφέρετε τις ενημερώσεις, επανεκκινήστε και περιμένετε αυτόματη εγκατάσταση. Αυτό γίνεται με τον ίδιο τρόπο όπως και με όλες τις άλλες, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών που συζητήθηκαν παραπάνω. Η μόνη διαφορά είναι ότι στη λίστα των εγκατεστημένων πρέπει να επιλέξετε το Google Services Framework.

Μέθοδος 4: Ενεργοποίηση Λογαριασμών Google

Ένας λογαριασμός Google σε smartphone Android παρέχει πρόσβαση σε όλες τις επώνυμες εφαρμογές και υπηρεσίες, καθώς και τη δυνατότητα συγχρονισμού και αποθήκευσης σημαντικών πληροφοριών στο cloud. Για τους σκοπούς αυτούς, το λειτουργικό σύστημα παρέχει μια ξεχωριστή εφαρμογή - Λογαριασμοί Google. Για ορισμένους λόγους, συχνά εκτός του ελέγχου του χρήστη, αυτό το σημαντικό στοιχείο του λειτουργικού συστήματος μπορεί να απενεργοποιηθεί. Για να αποκατασταθεί η εργασία του Play Market, θα πρέπει να επανενεργοποιηθεί.

Μέθοδος 5: Διαμόρφωση της "Διαχείρισης λήψεων"

"Διαχειριστής λήψης", ενσωματωμένο στο λειτουργικό σύστημα, παρόμοιο με τους απενεργοποιημένους Λογαριασμούς Google, μπορεί να είναι ένας από τους λόγους που το App Store αρνείται να λειτουργήσει. Όπως και στην προηγούμενη μέθοδο, πρέπει να ελέγξετε εάν αυτό το στοιχείο του λειτουργικού συστήματος είναι ενεργοποιημένο και να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του στην πορεία. Αυτό γίνεται όπως περιγράφεται στην προηγούμενη μέθοδο, η διαφορά είναι μόνο στο όνομα της επιθυμητής εφαρμογής.

Μέθοδος 6: Εργασία με λογαριασμό Google

Στη μέθοδο 4, έχουμε ήδη γράψει για τη σημασία λογαριασμόςΗ Google βρίσκεται στο λειτουργικό σύστημα και δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι αυτός ο σύνδεσμος, ή μάλλον, τα προβλήματα με αυτό, μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τη λειτουργία άλλων στοιχείων. Εάν καμία από τις λύσεις που προτείναμε παραπάνω δεν βοήθησε στην επαναφορά του Play Market, πρέπει να καταργήσετε τον κύριο λογαριασμό Google από την κινητή συσκευή σας και, στη συνέχεια, να τον συνδέσετε ξανά. Γράψαμε για το πώς γίνεται αυτό σε ένα από τα θεματικά άρθρα.

Σπουδαίος:Για να εκτελέσετε αυτές τις ενέργειες, πρέπει να γνωρίζετε όχι μόνο τη σύνδεση από τον λογαριασμό, αλλά και τον κωδικό πρόσβασης από αυτόν. Προσέξτε να μην κάνετε λάθη κατά την είσοδο.

Μέθοδος 7: Αφαίρεση ιών και επεξεργασία του αρχείου hosts

Οι επιλογές που περιγράφονται παραπάνω θα είναι άχρηστες εάν ένας ιός έχει εγκατασταθεί μέσα στο λειτουργικό σύστημα. Ναι, το Android είναι πολύ λιγότερο επιρρεπές σε μόλυνση από τα Windows, αλλά μερικές φορές συμβαίνει. Ο αλγόριθμος ενεργειών σε τέτοιες δυσάρεστες καταστάσεις δεν διαφέρει πολύ από αυτό που όλοι έχουμε συνηθίσει να κάνουμε σε έναν υπολογιστή: το λειτουργικό σύστημα πρέπει να σαρωθεί από ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς και εάν εντοπιστούν παράσιτα, όχι μόνο διαγράψτε τα, αλλά και καθαρίστε τους οικοδεσπότες αρχείο περιττών καταχωρήσεων. Έχουμε ήδη γράψει για όλα αυτά στις κριτικές και τα άρθρα μας για το Play Market.

Μέθοδος 8: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Είναι εξαιρετικά σπάνιο, αλλά εξακολουθεί να συμβαίνει ότι καμία από τις μεθόδους που εκφράζονται στο πλαίσιο αυτού του άρθρου δεν σας επιτρέπει να διορθώσετε προβλήματα στο Play Market. Με μια τέτοια δυσάρεστη κατάσταση, θα είναι αδύνατο να ενημερώσετε εφαρμογές και παιχνίδια ή να κάνετε λήψη νέων, δηλαδή η κινητή συσκευή θα χάσει το μεγαλύτερο μέρος της λειτουργικότητάς της.

Εάν υπάρχουν άλλα προβλήματα με το Android, σας συνιστούμε να το επαναφέρετε. Είναι αλήθεια ότι αξίζει να καταλάβουμε τι συνεπάγεται αυτή η διαδικασία πλήρης αφαίρεσηδεδομένα και αρχεία χρήστη, εγκατεστημένες εφαρμογέςκαι όλα όσα έλειπαν αρχικά από τη συσκευή. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν το κάνετε αυτό.

Εναλλακτική λύση: Εγκατάσταση καταστήματος τρίτων

Οι μέθοδοι που προτείνουμε σάς επιτρέπουν να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα στη λειτουργία του Play Store. Η επιλογή που περιγράφεται παραπάνω συνιστάται για χρήση μόνο όταν η κινητή συσκευή λειτουργεί Βασισμένο στο Androidπαρατηρούνται άλλα προβλήματα, σφάλματα ή/και αστοχίες. Εάν δεν θέλετε να αναζητήσετε τη βασική αιτία του γιατί το Play Market δεν λειτουργεί και να το διορθώσετε, μπορείτε απλώς να εγκαταστήσετε ένα από τα εναλλακτικά καταστήματα εφαρμογών και να το χρησιμοποιήσετε.

συμπέρασμα

Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους το Play Market στο Android ενδέχεται να μην λειτουργεί. Ευτυχώς, το καθένα από αυτά έχει τη δική του λύση, ακόμα περισσότερο ένα βήμα στην καταπολέμηση του προβλήματος. Οι μέθοδοι που προτείνουμε στο πλαίσιο αυτού του υλικού θα πρέπει να εκτελούνται με τη σειρά, καθώς το πρώτο μισό από αυτά είναι οι πιο συχνές και απλές, το δεύτερο είναι ειδικές περιπτώσεις και εφάπαξ αποτυχίες που μπορούν να συναντηθούν εξαιρετικά σπάνια. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να επανέλθετε σε λειτουργία. Κατάστημα κινητής τηλεφωνίαςεφαρμογές.

Ο ιστότοπός μας συνεχίζει να μιλά για σφάλματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι χρήστες όταν εργάζονται με το ηλεκτρονικό κατάστημα Play Market. Πριν από λίγο καιρό αναλύσαμε το σφάλμα RH-01, σήμερα θα αναλύσουμε ένα άλλο σφάλμα που μερικές φορές γίνεται αισθητό.

Το ίδιο το σφάλμα ακούγεται ως εξής: "Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google", ο χρήστης μπορεί να το δει όταν ανοίξει εφαρμογή googleαγορά παιχνιδιού. Και έτσι φαίνεται το σφάλμα στην οθόνη ενός smartphone ή tablet:

Το παραδοσιακό ερώτημα είναι τι να κάνουμε; Προσφέρουμε πολλές λύσεις. Σχετικά με καθένα από αυτά - με περισσότερες λεπτομέρειες.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το smartphone ή το tablet σας. Και μην γελάτε, γιατί αυτή η απλή ενέργεια βοηθάει σε πολλές περιπτώσεις.

Εάν μετά την επανεκκίνηση δείτε το ίδιο σφάλμα κατά τη σύνδεση στο Play Market, δοκιμάστε μια άλλη πιθανή λύση.

Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google από τη συσκευή σας

Όλα είναι απλά εδώ - διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google που είναι συνδεδεμένος με τη συσκευή και, στη συνέχεια, προχωρήστε ξανά στην εξουσιοδότηση. Απλώς μην ξεχάσετε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας, διαφορετικά τα συγχρονισμένα δεδομένα ενδέχεται να χαθούν.

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, βρείτε την ενότητα "Λογαριασμοί".

Επιλέξτε τον λογαριασμό σας Google (μπορεί να υπάρχουν αρκετοί στη συσκευή σας).

Καλέστε το μενού και κάντε κλικ στο "Διαγραφή λογαριασμού" για να το διαγράψετε.

Μετά από αυτό, ανοίξτε το Play Market και εισαγάγετε ξανά τα δεδομένα. Πώς να το κάνουμε εμείς

Διαγραφή δεδομένων και προσωρινής μνήμης για το Play Market

Διαγραφή δεδομένων και κρυφής μνήμης για Εφαρμογές Παίξτεαγορά. Για να τα αφαιρέσετε, πρέπει να κάνετε τα εξής.

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, βρείτε την ενότητα "Εφαρμογές".

Βρείτε στις εφαρμογές Play Market, κάντε κλικ σε αυτό.

Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" (εναλλάξ).

Λάβετε υπόψη ότι σε αυτήν την περίπτωση, ο λογαριασμός θα καταργηθεί από την εξουσιοδότηση στο Play Market και τα δεδομένα από αυτόν θα πρέπει να εισαχθούν ξανά.

Καταργήστε τις Ενημερώσεις Google Play

Αυτό το βήμα πρέπει να γίνει μόνο εάν τίποτα δεν βοηθά καθόλου. Γιατί; Ορισμένοι χρήστες παραπονιούνται ότι μετά την απεγκατάσταση των ενημερώσεων, δεν μπορούν να ξεκινήσουν καθόλου το Play Market, επομένως εκτελείτε όλες τις ενέργειες με δικό σας κίνδυνο και κίνδυνο. Επιπλέον, όπως δείχνει η πρακτική, στις περισσότερες περιπτώσεις αυτή η λύση δεν βοηθά τους χρήστες με κανέναν τρόπο.

Ξέρετε ήδη πώς να μπείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Play Market. Στις ρυθμίσεις του Play Market, κάντε κλικ στην "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων".

Σε αυτήν την περίπτωση, οι ενημερώσεις θα καταργηθούν.